老人交流有困难怎么办

1. 老年人听不见、听不清交流困难怎么办

您好，如果老人短期出现听不见、交流困难，首先应该多关心老人，带老人去正规的医院去检查一下，看一下听力下降到什么程度，如果是听力退化建议验配合适的助听器，平时说话慢一点，让老人观察面部表情、嘴型或者配合一些简单的手势等…，希望会有所帮助！

2. 如何和老人沟通交流

如何和老人沟通交流

很多人在和老人沟通的过程中，会发现和老人沟通起来会非常的困难，有时候很多事情还没说到两三句，关系就一下闹得很僵，下面是我为大家带来的如何和老人沟通交流，欢迎阅读！

1，不要指责老人的儿女。

如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，和老人沟通的时候，不要指责老人的儿女，老人的儿女真的有什么事情做错了，这个时候千万不要在老人面前非常直白的说出来，如果非要说，最起码在语言方面表达的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指责他的儿女，有些敏感的老人会觉得指责儿女就是指责自己。

2，不要说一些太过分的话。

如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，千万不要说一些太过分的话，比如很多老人都有唠叨的习惯，这种情况下千万不要当着老人的面就说老人唠叨，这样不仅伤了老人的面子，还会觉得你说话真不知分寸，有些敏感的老人听了你说的话以后还会特别的难过。

3，少说以后的事情。

如果你想要和老人有效的，交流沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，一定要少说一些以后的事情，毕竟很多老人已经上了年纪，如果总是说一些以后发生的事情，老人心里面难免会有一些怅然若失，觉得自己已经这么老了，很容易让老人想到自己的时日不长。

4，多夸夸老人的儿女。

如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人交流沟通的过程中，可以多夸一下老人的子女，老人也会觉得自己脸上倍儿有面子，也会为自己的儿女有出息而感到高兴，多夸夸老人的儿女，老人会非常的开心。

5，多聊一聊过去让老人引以为豪的事情。

如果想要和老人交流沟通，这种时候，在和老人交流沟通的过程中，一定要多聊一聊过去，让老人引以为豪的事情，那些对于老人来说非常重要的事情是老人美好的回忆，很多老人对于这样的事情非常乐于和你聊。

6，不要动不动就驳斥老人的观点。

如果想要和老人有效的沟通，这样的时候，在和老人沟通的时候，千万不要一动不动就驳斥老人的.观点，平常和其他人聊天的时候都做不到大家观点一致，在和老人聊天的时候，也就不要难为老人了，动不动就驳斥老人的观点，会让老人觉得自尊受到了伤害。

7，不要厌烦老人的唠叨。

如果想要和老人有效的沟通，这时候，在和老人沟通的过程中，有些老人难免会唠叨，这个时候千万不要厌烦老人的唠叨，有时候可以让让老人，如果觉得老人的唠叨实在有些无聊，也不要表达出来，这个时候只要假装在听，偶尔对他们的表达回应一下就可以了。

8，不要试着改变他们的想法。

如果想要和他们有效的沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，如果自己的想法和老人的想法不一样，这个时候千万不要试着改变老人的想法，毕竟他们的年龄这么大了，就算他们的想法自己真的不接受，这个时候也不要表现出来，要学会维护他们的自尊，只要他们按照自己的想法过得快快乐乐才是最大的事儿。

3. 互联网时代的老龄化！中国老年人的社交困局该如何解决

在当下全世界都在享受着互联网带来的便利，但是在我国有许多老年人甚至都还没有触网，他们没有感觉到网络对自己的便利性，甚至感觉互联网普及对生活产生了一定的阻力。许多摊位许多商店，现在都实施手机移动支付，但是老年人对这些东西根本一窍不通，所以购物出行各方面都不太方便。
所以老年人应该主动动起来，去适应这个互联网时代，去享受互联网对于生活的便利，去利用互联网解决社会交际困境。那么他们应该如何做呢？

这样才能更好的去熟练操作。互联网时代不会去抛弃老年人，老年人也不应该自我放弃。

4. 家里老人耳朵听不到，沟通难，怎么办

尽快抄给老人选配助听器， 1） 与老年人交谈前，确保其注意力集中； 2） 与老年人交谈时，尽量面对面；视觉信息可以弥补他们大脑未捕捉的言语信息，帮助沟通； 3） 与老年人交谈尽量选择安静的环境； 4） 与老年人交谈时尽可能咬字清晰、语速正常或稍缓；尤其是与健听老人沟通时，不需要提高音量，但是需要放慢交流节奏。

5. 很难与老人交流，该怎么办

如果你觉得你自己很难与老人交流的话，可能是因为你和老人之间的话题并不是那么相同，你可以尝试着去说一些和老人时代相关的一些话题，正好是你们两者都有共同的话题，就不会产生交流上的尴尬。

6. 和老人交流费劲怎么办

要了解老人们的环境。他们不像我们年轻人这样，过着自由自在的生活。随着年纪的不断增长，他们对于人情世故的态度也是在不断淡化的，而且，很大一部分居于敬老院的老人，封闭的生活环境使他们在内心深处跟外部世界产生了隔阂，很多思想观念都与我们大不相同，所以，要想更好地实现与他们的交际沟通，那就要全面的了解他们的生活环境，明白他们是否过得很好，很舒心。
了解他们的健康状况。人们常说身体是革命的本钱，如果一个人身体欠佳，那么其他一切的生活活动都是毫无意义的。而老年人这一群体，是身体健康状况最不容乐观的社会群体。他们总是会出现各种各样的问题，除却那些严重的疾病，在他们之中，最常见的当属视力下降、耳朵失聪、思考能力和理解力大幅下降。所以在于他们沟通过程中，你要具备良好的心理素质，要有耐心和爱心。如果老人听不清，那你就多重复几遍；如果老人理解不了，那你就应该很有耐心的多加解释，只有实现了信息的互动，才有可能更好地实现你们之间的理解沟通。
说话要简洁明白，多加运用眼神沟通。由于老年人都存在着听力下降的问题，所以在交流中，你要充分考虑好他们的信息接受能力，说话要清楚明白，尤其不能使用别人听不懂的方言，因为老人连最起码的听懂就很难了，更别说把你的方言转化成普通话，再加以理解。动作语言是一种很有用的交际用语，在跟老人沟通中，如果出现了解决不了的问题，就要学会运用眼神或是手势语来表达你的想法。
避免运用复杂的语言。当你要向一位老人传达你的想法或是意见时，不要运用复杂的话语，因为他们听不懂，更不能理解。要知道他们与我们相隔了几辈，知识层次和大的形势环境都是有很大差距的，我们不能用现下流行语，也不能用句子成分结构过于复杂的话语，因为他们分解不了。所以话要说的越简单越好， 在不影响自己要表达的思想前提下，简单明了的组织语言。
要调整好你说话的音量。前面也提到过，老年人的听力总是在不断下降的，因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话，但是，是不是提高说话的音量就行了？在日常生活中，一旦我们听不清别人说话或是电视节目时，我们就让对方大点声，或是调高电视机音量，但是在与老人说话过程中，千万不要这样做。想想，如果你因为老人听不清你说的话，你就冲着老人大喊大叫，这是一件很不礼貌的事，在很大程度上会伤害到老人的自尊心。但说话声也不可以太小，那样的话，老人是真的无法听清了。所以要掌握个度，具体这个度是多少，还是需要你自己根据情况而定。
沟通过程要慢一些，耐心一些，最重要的是要时刻面带微笑。我们都知道，老年人记性不是很好，一件事情，就算你刚跟他说过，一转眼，他也会忘得一干二净，如此一来，就只能麻烦你多说几遍，在他的脑子里形成深刻的印象，慢慢的来，让他一点一点的消化，这样才能达到你想要的效果。当然，在这期间，你要很有耐心，否则就会前功尽弃。在沟通过程中，你要时刻面带微笑，因为笑容能够给人一种亲和感，拉近你们之间的关系，以更好地了解对方，加深沟通

7. 和老人沟通困难怎么办

其实这种情况我也遇到过。老人之所以拼命念叨你的生活，其实是因为没有其他回话可以跟你讲，在他说答话一大堆话以后，你可以尝试跟他聊新的话题，引开他的注意力，最重要的是不能自说自话，要尝试跟他互动，最好聊风牛马不相及 的问题，对于这类问题他没有经验可以告诉你，所以你们可以再平等互动的位置上沟通。要抛出一个他不擅长的问题，譬如某道菜怎么做，或者教他怎么用手机里的功能，谈起旅游方面的事……如果他觉得讷讷想结束话题，要小心不能让他把话题绕回去，同时得表现出一副很愿意跟他聊天的样子，然后在适当的时机结束谈话。这样他的思维一下子没转弯，就不会再念叨你了。最重要的是岔开话题，要有技巧。

8. 如何与老年人进行有效沟通

照顾老人或者与他们很好的交流常常需要独特的沟通技巧和策略。以下是与老年人有效沟通的几条建议。当然，这些建议并不适用于所有场合。所以，你只需选择有用的，忽略没用的即可。而且，这些建议的前提是与老年人的关系相对友好，老年人相对配合。下面我整理了与老年人进行有效沟通的方法，供你阅读参考。

与老年人进行有效沟通的方法：积极与老人沟通的方法

耐心和同情心

毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。

这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"

共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。

询问而非命令

如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。

例如，不要说："今天中午你要喝汤。"而应该这样说："中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧，怎么样?"

当然，最好还是给他们选择的余地："今天中午你想喝汤还是吃色拉?"

询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。

对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。

询问而非猜测

同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

与老年人进行有效沟通的方法：沟通的两大技巧

(一)精心设计沟通语言

根据老年人的文化水平和理解力选择沟通语言。无论是口头语言还是书面文字，均要难易适中，保证双方都能正确理解。在老年人识字的前提下，结合书写方式沟通，更能弥补老年人记忆力减退的弱点，起到提醒作用，增加老年热对健康教育的依从性。如制作小卡片列出每日健康流程应做的事，贴在醒目的地方，作为提醒和核对方法。

(二)增进沟通效果

可采用如下方法增进沟通效果：态度自然诚恳并保持适当的幽默感;注意观察老人对自己语言和非语言表达方式的反应;为了了解老人而主动倾听并鼓励老人畅所欲言;给老人充分的思考时间，在老人完全表达其感受后，就其所谈问题给予回复;澄清不太了解的内容;适当运用肢体语言或实物(日历、报刊)强化沟通内容;安排适当的沟通环境;心神关注;适时向老人介绍协助工作的其他工作人员;谈话方式平等;称谓适宜;主动进行自我及环境的介绍;面对老人;交流语言通俗易懂;适当增加声调;语速和缓;及时发现老人可能出现的心理问题并给与调整;勿将自己的意见强加给老人;强化老人的认知而非回忆能力;利用实物或照片等强化要求老人学习的行为;对要向老人灌输的内容分步进行。

促进正向沟通

1. 展开会谈的话题：

(1)“你对上次所谈的事情有何想法?”

(2)“您今天想谈哪些问题呢?”

(3)“能否告诉我您现在的想法等?”

2. 鼓励一些沟通的话题：

(1)“您是如何看待这件事情的，为什么呢?”

(2)“这件事情我不太明白，您能否告诉我呢?”

(3)“把我看成您的女儿，将您想要说的话告诉我好吗”等等。

3. 应对沟通时的沉默：

(1)给老人鼓励的眼神或点头表示理解。

(2)对老人所讲述的内容给予“是，我了解”等回答，并以“还有呢，但是”等词语，等待老人再次说话。

(3)对老人最后的讲话内容适时重复，以示希望谈话继续进行等。

4. 注意避免妨碍沟通的对话方式：

(1)批判式：“一定是您未按医嘱严格控制饮食，血糖才这样高”;

(2)命令式：“该输液了，赶紧准备”令老人抗拒反感;

(3)责问式：“已经告诉您好多次了，您怎么还是不能按时吃药呢”令老人感觉自己能力差，不被信任;