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卖助听器如何吸引老年人

发布时间:2023-05-29 01:37:18

❶ 怎么让老人喜欢上佩戴助听器

帮老人选配助听器,某种意义上是一个“大工程”,切勿心急。说服老年人接受助听器,可以从下面3点入手。
1、纾解心结,缓解消极情绪
大部分老年人都是“不服老”的,因此他们会认为佩戴助听器就是主动承认自己衰老的事实,因而产生抵触情绪。面对这种情况,我们需要让老人正确认识到,其实助听器是辅助听力的工具,与佩戴老花镜来辅助视力是一个类似的状况,都是很稀疏平常的事情。验配了合适的助听器,可以减少很多在生活、沟通上因听力问题而产生的不便。
2、更新认知,给与信息支持
相当一部分老年人对于助听器的认知还停留在以前的模拟机或盒式助听器时代,觉得外型丑,使用体验也不好,便不愿意接受。但时至今日,助听器已经肆嫌有了很多革新性的改变,比如降噪技术、比如无线蓝牙技术,外型更美观,体积更小巧,甚至还能根据不同的情景智能切换声音输出模式。所以,我们可以给老人分享一些新的助听器资讯,让老人更容易接受。迟兄
3、合理分析,排解价格忧虑
大多数老一辈都是很节俭的,尤其特别不愿为自己投资,所以很多老年人听裂旦手到助听器的价格后都马上拒绝。首先,助听器产品的价格区间非常广,完全可以根据老人自身听力情况选择性价比更高的产品。其次,一台助听器通常会伴随用户5-8年甚至更久的时间,平摊到每日的使用其实性价比是很高的,何况它还能带来诸多生活改善。
只有带着足够的耐心,才能更好地说服老年人接受助听器,这无形中也是两辈人关系的一种维护与改善

❷ 如何让老年人接受助听器

平时在做回访服务的时候,经常会碰到老人买了助听器却没有佩戴助听器的情况。普遍反映带了之后不舒服,效果也不好,买回家没过多久就束之高阁了。
这主要是因为不少老人误以为,只要是从正规部门配的,够准确,戴上之后就能像从前一样顺顺当当地迅速与人交流了。其实不然,老年人戴助听器后要有一段适应期,而有时,这个族毕适应期还是个很痛苦的过程。为了尽快适应,有几点要提醒老人注意。
1、配助听器前,老年人一直处于安静环境中,一旦戴上,周围的声音突然放大会不适应。因此要学会佩戴助听器时集中精力,听周围人讲话,区分背景噪音。
2、开始戴助听器时,每天1―3个小时,一个月或三个月后逐渐增加佩戴助听器时间。
3、戴助听器与家人朋友交谈时,说话慢一点,语句简单些,避免过度疲劳。
4、戴助听器后,如果觉得听清每个字困难,可适量放大助听器增益,但要避免因放得过大而产生噪音,且宜采用近距离放低音量的交流方式。
5、由于长时间听力下蚂渣降,语言功能也会受到影响,因此戴助听器的老年人每天应通过朗读练习,掌控自身发音强度兆物芹,使之调整到适当的音量。
6、最后再去听电台和电视的播音,不要追求太高,听懂即可。
其实,戴助听器最关键的是要坚持。只有这样,才能真正改善听力退化导致的各种问题。

❸ 如何说服老人使用助听器

老人不使用助听器,其实和对耳背的认知不深有很大关系,可以通过转发一些科普文章,或者耐心和他说明耳背可能带来的影响,让老人慢慢接受:

1、语言识别能力下降。
一开始只是听不清,到后来是听不懂,大家更多关注到听不清,却很少关注到听不懂这个更加严重的问题。

2、性格孤僻易诱发心理问题
耳背的人因为总是听不清,导致逐渐减少与人沟通,是很常见的情况,有很多耳背的人于是选择斗哗减少和别人的沟通,但是这么下来性格会变得孤僻,续而发展成心理问题,如抑郁症等。

3、老年痴呆
耳背会导致老年痴呆并不是危言耸听,如上所述,语言识别能力的下降本身就和大脑能力的退化相关,当语言识别能力下降到一定程度就会诱发老年痴呆。

4、人身安全问题
虽然现在城市里的噪音是越来越多,但是对于耳背的人来说,后方来车的声音并不是容易听见,导致不少身体健康,仅仅是有耳背问题的老人无法独自外出。另外还有家里高压锅烧开水等低频声音,也不容易被耳背的人听见,忘记厨房在煮东西,就很容易发生事故,危及人身安全。

5、助听器外观有残疾标志
助听器的外观也是一个不可忽视的问题,所以现在TWS入耳芹辩式,以及挂颈式的助听器都有,方便用户选择,但是还是需要给老人一个适应的过程,即使很多年轻人都是用挂颈式耳机,老人也可能会觉得不好看。

以上是我给家里老人买助听器时发现的问题,以及解决方法,我家老人换了好几个助听器,峰力、西嘉都用过,现在用得最多的反而是国产的音科思,因为这款是挂颈式的,他不用的时候可以挂在脖子上,也不容易丢。很多人买了一个老人不用,就不再尝试了,但是我一直没有放弃,一直在挖掘更适合家里老人的产品。也希望大家能给老人更多的耐心。

在购买音科思的时候,因为得知他是港科大的企业,所以我就找了很多视频和图文介绍,发给我家老人看,让他知道这个东西有多好。首先外形就很好看,像个蓝牙耳机一样,挂在脖子上,他之前总怕丢,所以给他买了好几个,他都不怎么戴,音科思这个肯定丢不了。然后还防水防尘,他戴着做饭干家务,空首行去跳广场舞,都不怕弄坏。另外就是之前他总和我反应助听器听自己的声音也会放大,所以不喜欢戴,音科思有骨传导感应器可以消除自己说话的声音,这个解决了我家老人的大烦恼。因为这个功能我家老人才主动提出愿意试试。他使用之后告诉我,音科思的降噪功能特别好,听人声也没有那么失真,而且还能指向性放大别人说话的声音,有时候他们好几个棋友一起下棋的时候,七嘴八舌,他经常跟不上他们的语速,听不清,现在就不会了。加上没有啸叫,用着很自然。

❹ 怎么说服老人佩戴助听器

老人对助听器是保持排斥态度,就不要强制劝说了会让老人有更大的逆反的心理。 这样就要慢慢做老人的工作的,多举例一些比较积极嫌并亩地案例劝说老人,或者周围有相熟悉的人开导老人,慢慢的老蔽顷人的心态调整好了,带老人的助听器店先测试听力,验配师给老人再做一些工作,让老人实际试听感受一下助听器,老人从心理上接受了助听器,后面再提给老人配助听器,老人也会更配合,佩芹森戴助听器也会更积极。

❺ 如何销售助听器

助听器销售步骤:

1.听力检测。

2.听力图分析、咨询(确认需要,分析问题的复杂性)

根据听力图等估计听力损失程度和类型,与正常的听力水平进行比较分析。
参考病史配合耳朵的解剖、生理和病理进行分析,从听力损失的类型、频率损失情况和程度及损失的时间长短初步分析患者的语言理解能力。分析患者在日常中各种情况交谈的遭遇情形;如在安静时,在嘈杂时,与儿子或女儿交谈等;分析患者由听力损失而导致的行为变化;如说话声音音调及音量的变化;分析导致的心理变化;如患者情绪、态度、思维、气质、性格、能力的影响;分析对生活、工作、学习及社交方面的影响;分析对家庭、婚姻、职业、事业、前途、经济收入、自身安全的影响。

3.助听器采用的评估(主观上评估使用效果、助听器介绍、助听器选择;消除消费风险)

替代品的评估(从效果、风险及费用比较,如:电子耳蜗、药物、手术等治疗方法);介绍助听器配戴的重要性与局限性(语言训练的迫切性、用进废退、废用性萎缩等;同配戴眼镜一样是工具,是帮助改善听力而非治疗);助听器配戴的安全性;助听器的介绍;(介绍助听器类型、型号、外型、功率、功能、性能、档次、价格等);公司、品牌、信誉、服务保证介绍;选择助听器原则的介绍;佩戴适应能力及语言分辨能力预估;(从听力的损失类型、听力的损失程度、听力 的频率损失情况,听力损失的时间,助听器的验配史,语言训练情况等);单耳或双耳选配的评估;(双耳:定向,排噪及减轻单耳负担;单耳:优先问题及 局限性);康复预估;(用进废退、不适阈的扩张、语言理解能力的提高、发音的准确性);同类竞争对手的产品比较评估;(主要从技术、性价比、品牌优势、公司背景、信 誉及服务等方面)。

4.助听器试听(助听器验配调节与使用演示)

助听器的验配调节(主要是音量、频响、动态、适应、降噪、反馈等方面的调节);准备好相应的演示并让顾客参与(注意配戴不同类型的助听器选择不同环境及不同 的演示),诸如:(1)配戴前后听阈的对比;(2)语言理解的对比;(3)声音动态(压缩与线性)对比;即声音敏感度与舒适度的对;(4)降噪效果的对比;(5)定向效果的对比;
(6)单耳与双耳验配的对比;

5.采用与促成

假定准顾客已同意购买(如:帮他取耳样);帮助准顾客挑选;利用“怕买不到”的心理,或害怕听力再下降等;先配一边试试看,或买个经济的试试效果,欲擒故纵;反问式回答:当顾客问及某种产品刚好没有时,不能说没有,应说“我们没有生产, 不过我们有…”;快刀斩乱麻,“就买这个没错!”。

6. 售后指导与再确认

使用指导;维护指导;康复指导;肯定顾客正确的选择!

7.注意与顾客的交流技巧

要有自信,要有激情,让人看起来你是最棒的;尊重顾客,记住他的名字、面孔及事业并真诚地赞许他的能力;注意聆听顾客的谈话,表现出你非常认真,多问“为什么…?”、“怎么样…?”、“什 么时候…?”让顾客回答“是”或“不是”就行了。同情病人,让人觉得你是忠诚的;让顾客知道他需要什么?作他的购买助手;与听力损失患者交流要注意:(1)尽可能地与病人处于同一水平位置;(2)讲话时面部对着光线;(3)说话慢一些、清楚一些;(4)让病人保持心理放松;(5)避免多人同时与病人交谈;(6)尽量避开嘈杂环境;(7)对于语言分辨能力差的患者,建议病人训练唇读、联系姿势表情及上下文间的内容。

8.准备顾客可能问及的问题回答

例如:助听器的使用寿命?耳鸣的影响?电池的类型、寿命?公司的历史、背景、经营范 围、规模等。

❻ 助听器开业朋友圈怎么宣传

以下是几个可以在朋友圈上宣传助听器开业的方式:

1. 制作精美的海报和宣传图,缓旦贴在朋友圈上,并附上详细的开业信息和地址。确保图片和文字内容充满活力、吸引人。

2. 制作短视频介绍:短视频是目前非常流行的营销方式,可以利用短视频展示您的商店和产品,并分享给朋友圈好敏搭友。

3. 邀请亲朋好友到场:你可以邀请你的朋友、亲戚来参加开业仪式,并分享给他们你产品的具体服务。在活扰拿扰动现场拍摄照片或视频,发布在朋友圈,让更多人了解你的助听器店。

4. 优惠券推广:为庆祝开业,制作可兑换优惠券,线上/线下兑换,然后发布在朋友圈的社交媒体平台上。朋友圈好友可以通过分享和转发获得更多的优惠券,并到店里消费使用。

5. 社会公益活动:你可以参与当地的社会公益活动,如老年人自助团、残疾人组织等,为需要助听器的人提供帮助,这不仅能够提高品牌知名度、建立良好的品牌形象,也能提升消费者群体对你的信誉度。

以上是我可以提供的几个方式,您可以结合自己的实际情况来选择最适合您的方式。祝您开业大吉!

❼ 老年人觉得助听器太贵了,总想着买广告上那些便宜的,应该怎么去劝导

老年人觉得助听器太贵了,总想着买广镇碰告上那些便宜御戚谈的,应该怎么去劝导?
你好,可以把老人带到验配中心去告诉老人和广告上一样的便宜,带老人检查试听,如果老人佩戴很舒服,再在价格上不说实际价格,老人会很容仔卖易接受的。希望我的回答能帮助到你,谢谢。

❽ 怎么让老人喜欢上佩戴助听器

要了解原因才能对症下药:
理由一:价格昂贵
调查显示,“价格昂贵”是老年人不愿选择助听器的一个主要原因。根据老人听力损坏程度的不同,所要求助听器的功率大小、清晰度都不同,价格自然也有差异。目前,市面上助听器的价格有几百元到几千元不等,这并不意味着,越贵的助听器就越适合。总的来说,听力下降程度越小,所配备的助听器价格就越低。因此,老年人出现听力下降应尽早佩戴助听器,一来可以早期改善听力,二来可以节约费用。
理由二:影响形象
很多老人无法接受自己“耳朵不好使”的现实,认为佩戴了助听器,就好比承认自己是聋子,影响形象。
对此,助听器采用新的技术,已经把这些助听设备缩减得很隐蔽。最小巧的耳内式助听器只有小手指头大小,耳背式助听器也比蓝牙耳机小得多,既轻巧又美观,完全不影响仪表和形象。
近年来,从科技含量上讲,助听器已完全进入全数字时代:宽动态范围压缩、开放耳选配、谨基多麦克风自适应定向系统、数字反馈抑制、多通道降噪、可听度扩展等功能为听力损失者提供了优良的音质,大大改善听力不好的状况,解决沟通障碍,完全可以满足日常生活需求。
理由三:戴上不是听不清,就是太吵
现在网络信息、服务发展迅速,很多中老年人出现听力问题后,会想到先到网上去搜索有关“知识”,并看看网上有没有便宜、“合适”的助听器出售,或者就近在商店购买一个助听器戴上,而这样的做法都是不正确的。
佩戴助听器是改善耳聋老年人听力的重要手段。但助听器不能随意购买和使用,必须经过严格的验配才可以佩戴隐桥,否则佩戴的不好也会导致听力下降。
要选配合适的助听器,一定要到专业的助听器验配机构进行专业的验配,而不应该随便到商店或者药店买一个拿回来戴。我们经常发现,有些老人家里买了好几个助听器,放灶晌猛在抽屉里,一个也不能用。用上后不是噪音太大,就是听不清楚;浪费了钱财,还使老人家对助听器有了恐惧感,进一步造成听力下降!

❾ 老人听力不好需要配助听器吸引

不一定。因为老年人的身体因素也决定他对助听器的某些看法,好多老人是因为身体的某些疾病影迹祥响从听力上反应出来的、如:颈椎脑供血不足、高血压、糖尿病等、听力随之不稳定,到了一定的年纪听力逐渐下姿前搏降听觉毛细胞得不到有效的刺激和锻炼、听力会越来越退化,选择助听器时要留有一定的余量、以备听力波动时进行调节,选择全数字多通道品牌助听器、特别是听觉舒适度要满足老人、最好是能自己操作取、戴,和谐的家庭氛围也很重要、要有耐心、从心里上接受助听器对自己的帮助,助听器不是万能的、他只是对你不一定。因为老年人的身体因素也决定他对助听器的某些看法,好多老人是因为身体的某些疾悔渣病影响从听力上反应出来的、如:颈椎脑供血不足、高血压、糖尿病等、听力随之不稳定,到了一定的年纪听力逐渐下降听觉毛细胞得不到有效的刺激和锻炼、听力会越来越退化,选择助听器时要留有一定的余量、以备听力波动时进行调节,选择全数字多通道品牌助听器、特别是听觉舒适度要满足老人、最好是能自己操作取、戴,和谐的家庭氛围也很重要、要有耐心、从心里上接受助听器对自己的帮助,助听器不是万能的、他只是对你有所帮助。

❿ 老人听力不好,怎样说服老人去配戴助听器呢

告诉老人在外出散步吋,听不到汽车声是十分危险的,做弯帆子女的很担心他的安全。桐渣现在子女工作么,压力大。回家和他说话因听不见而无法和他交流。因老人听力有问题无法和他人埋轮雹交流久而久之会得自闭症,通过耐心而细仔的沟通老人会去配戴助听器的。

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