收银员下班后如何对待老人

⑴ 如何优雅反击插队的老人

曾经在地铁站充交通卡，我排着队，在马上到我的时候一个人突然从旁边插了进来，不过工作人员直接无视了他递过来的手给我充值了。

⑵ 老人插队不成怒砸收银员，如何看待老人的做法

老人的做法不正确。最近发生了这样的一件事情就是一个大爷，想要插队大事被收银员进行劝阻，所以然后大爷就用餐收银员砸到，他之后就跑了很多人就对这个时间发表了自己的想法，首先小编认为这种做法是不正确的下面，我就来给你们说一说。

我认为这名老人的做法，非常的不正确，不知道大家怎样看待的，本来就是自己没有遵守排队的社会秩序，当收银员制止了你，你还要用蔬菜打人家，你正确的做法应该是，回到后面去排队，真不知道大爷是怎样的想的，希望有关的部门，能够惩罚这名老人，不然在以后会更加的猖狂，对这个社会也是极其不利的，希望大家们都不要这样去做的。

⑶ 做为一名收银员你会如何做好本岗位的工作对顾客提供怎样的服务

首先结账的时候要做到正确迅速 ，熟练收银机的操作，价格的输入；熟悉促销商品的价格以及促销内容。
其次对待顾客的态度要谈盯亲切， 熟练收银员的应对用语、迅搭应对态度、应对方法等待客之道；适宜的仪容仪表。
最后为顾客提供咨询和礼仪服务 ；熟练迅速而正确的含昌和装袋服务。

⑷ 作文当在超市遇到老人我该怎么帮他

从没有想过会在沃尔玛超市经历一件改变我人生观的事情。那天，我像往常一样挑选好要购买的商品，然后排在一条长队后面等候付款。队伍移动的速汪宏乱度没有我想象的快，因此我朝收银员瞥了一眼。
收银台前站着一位慈善的七十多岁老人，他面带微笑，戴着眼镜，背微微弯着。我想，他是一位老年人，做事情可能要慢些。
接下来的几分钟我一直注视着他，在扫描条形码之前，他亲切地问候每一位顾客“心情怎么样”，并认真倾听顾客的回答。这让我感觉有些奇怪，因为“心情怎么样”与“还好”已经成了一个约定俗成的对话，没有人真的会思考这个问题，也没有人关心它的答案。然而，这位老收银员不同，他似乎是真想绝敏知道人们此刻的心情。更不可思议的是，当老收银员找完零钱后，他会友好地伸出右手与顾客握手告别，并用他和蔼可亲的目光望着顾客的眼睛。“非常感谢您今天的惠顾，”他对顾客说，“祝您拥有愉快的一天!再见。”
轮到我时，他也问我心情怎么样，我告诉他，我今天心情不错。“好哇，”他说，“我今天心情也不错。”我朝他红色衬衫上的名牌看了看，上面写着：马丁。我说：“您看起来很喜欢自己的工作，马丁。”他回答说：“我热爱我的工作，期待每一天的每一刻!”
当他算完账把零钱交给我时，他的脸上洋溢着春风般暖人的笑容，他用力地握着我的手说：“非常感谢您今天来本店购物，祝您拥有愉快的一天!”
那一刻，我真想把他邀请回家，一起喝茶、吃甜点!走向停车场取车的路上，甚至是在开车回家的途中，我都沉浸在刚才的事情里。正如有人所说：“那不是浪花，而是涟漪……”
我想，这短短两分钟给我的感受足可以写成一本书。这里有一个人不需要寻找任何理由的快困档乐，不，是喜悦!他会随身携带着这份喜悦，并和遇见的每一个人分享。他周围的空气弥漫着恬静、祥和。走近他，我仿佛走进一个安静灵魂的光环中，我的灵魂也得到了滋润。

⑸ 我在超市当收银员，为什么有些老人结账的时候总说那一两毛钱就算了吧。我说不能算，算了我们要陪钱的。

这位朋友 你好！
你在超市做收银员，工作很辛苦。你每天要面对很多个顾客，他们都年龄大小不同，生活方式和思维习惯不同，文化素养等都有很大的差异。而且跟钱打交道，你还需要时时小心，细心，一旦出错，有可能被顾客投诉，有可能自己还要赔偿损失。在收银台站一天，真的是身累，心累。
有的老年人以咐毁前在市场买东西 ，那些小商贩为了招来顾客，在结账时一毛两毛的零钱经常就不要了。心理咨询师以前在乡下小镇生活过一些年，有一个卖菜的小贩他每天很早到批发市场拿菜，他的菜是从批发菜农那里直接拿的，减少了之间环节 ，价钱便宜。因此他的菜价便宜 而且凡是不足五毛钱的零头一律免掉，他的生意自然很好。
许多老年人已经形成了这样的思维习惯 ，而且源简弯他们可能收入比较低，或者没有收入。因此对这些老年人来说能够节省一毛两毛钱是很重要的事。还有很多老年人可能对超市购物不是很清楚，他们大概以为在超市购物和市场购物是一样的，出现这种情况也是可以理解的。
心理咨询师建议:以后遇到这样的情况，你需要耐心一些，跟他们讲清楚。遇到被骂的，你就当没有听见雹闷，你跟他们计较不清的。调整好自己的心态，以积极的情绪投入工作。祝你开心快乐！祝你事业上升！

⑹ 老人买菜不排队还用菜砸收银员，应该如何制止老人为老不尊的行为

老人虽然在这个社会上应该去进行同情，但是他们有的时候所做的行为只会让人们觉得不解，而且为老不尊。那些老人他们会在公共的场合大吵大闹，而且还去进行插队。这种不文明的行为，也就是他们没有接受过良好的教育，而且是没有素质的行为了。这种情况只会让大家越来越讨厌老人，而且认为老人他们就是没有礼貌的。

2021年1月8日，在湖北有一个超市，一位老人他在结账的时候不去排队，直接的去插到前面来进行结账。而营业员看到这样的状况之后，就不给老人去进行结账。没想到和陆绝这个老人就开始生气了，等到这个营业员在进行结账的时候，他就直接拿着大葱打了这个营业员的头部，让营业员十分的委屈。

警方也了解到这件事情，希望能够将这名老人进行处置，让他对这名营业员进行赔偿道歉，在以后不要做出这种为老不尊的行为。现在的老人他们没有接受过教育，所以十分的没有素质，而且在大庭广众之下，做出一些损人不利己的事情。作为家里面的孩子，一定要关注这些老人，对这些老人去进行教育，让他们唤姿知道自己的行为究竟有多么不对。如果不能够去进行管教的话，只能够交由警悉并察局去进行管理了。

⑺ 老人超市买菜插队，怒砸收银员，对于这类倚老卖老的人如何处理

我的建议是“严肃处理”，但凡出现这类事件，必须要求闹事者当面给受害人作出诚挚的道歉，并赔偿受害人的精神损失费。同时应该处以行政拘留并进行相关的教育。

这种人，不惩罚不行，太影响国家的整体形象了。

笔者观点：这样的老头纵容不得！

我记得当年有句话很火，“不是老人变坏了，而是坏人变老了！”我认为这句话说得很有道理，老人不会变坏，只有坏人会变老。

这老头就是“坏人变老”的典型，蛮不讲理，自私自利，就好像天底下只有他一个人时间宝贵一样。

对其他排队购物的顾客，对收银员，没有一丝的不应该，好像天底下的所有人必须围着他一个人转。否则就倚老卖老，用侮辱的方式对待他人……

这种人的脾气非常暴躁，大家已经有目共睹，今天他没能插队买菜成功，用菜砸了收银员。那么？明天呢？如果他明天买刀插队失败呢？是不是一刀把收银员劈过去？

所以，不能姑息，必须严肃处理。

⑻ 收银员有哪些小技巧

第一，你要勤快。每天上班提前半小时，下班推迟1小时。这一个半小时的时间，在你上班的第一个月，非常重要。首先，能给你弯旁的上级留下一个好印象。人人都喜欢勤快的人，其次贺基，你确实非常需要尽快掌握熟悉收银机的操作以及各种商品条形码。上班提前半小时，收拾保持收银台的整洁干净，熟悉收银界面的同时，观摩学习下其他的收银员操作。下班的1个小时同样用来观摩，观摩那些老收银员是如何操作的，他们如何应对顾客，什么样的语气，什么样的词语。这对一个好收银员来说，非常重要。须知，收银员是一个超市的脸面和形象。想想顾客从入口进入，从出口离开，最后一个也是必须打交道的就是收银员。一个收银员的形象和收银的速度，语气都直观的同这个超市的形象划等号。事实上，超市投诉中，几乎有近一半都来发生在收银员。现在的超市在几年前就进入了微利时代，大多数超市所提供的商品本身的价格和品质都相差无几。可以说，比拼服务水平，是超市的生存所在。如果你能做到低投诉的话，你很快就会脱颖而出。嗯。似乎一般的大型超市都把顾客投诉数量与收银员的收入挂钩，这对你来说也是有现实意义的。
第二，你要熟悉商品。超市的商品，对你来说可以简单的分为，有完整包装即本身自带商品包装的，以及散装类的，如水果、蔬菜等等。你尤其要下功夫的是散装的商品。比如说大米、水果。很多的顾客是没有道德和不在乎脸皮的，为了贪小便宜，他们会把价格高的和价格低埋拍橡的，但是外形相似的商品混在一起装，然后欺骗你的眼睛，来达到贪小便宜的目的。而且他们尤其喜欢胸前挂实习生的收银员。他们肯定是你遇到的第一批棘手的对手。所以你要下功夫。认真的记，熟悉各个商品的样子。辨别他们。拆穿那些不良顾客的把戏。
第三，你要有防盗意识。很多人喜欢偷超市的东西，作为一种体验。呃，是的。就是为了找乐子。花样百出。比如说，有的带孩子的顾客把小孩用的衣服，就套在孩子身上，大摇大摆的走出去。有时候是玩具。孩子手里拿，嘴里吃的东西，都要问清楚，是否付钱了。还有的人，在付钱的时候，把东西藏在脚下，慢慢踢过收银台。。比如把微波炉放地上，想慢慢踢出去.- -|||
所以，要认真，要有意识。多看下，伸伸头看一下。
但是，切记。只能善意的提醒，或者叫保卫处的同仁，千万不要出言讽刺或者大喊捉贼，什么的。。因为这些人，就是找乐子！阻止他们就是为超市尽了义务。得罪他们，自己就难做了。至于这个尺度，问问你的前辈，一定经历不少。
第四，会做人。不耻下问，曲意结交同事，和你的上级。找时间和机会尽快和他们打成一片。多问他们，特别是应对不同顾客的方式。这对你来说很重要。