A. 如何在村里开展赡养老人宣传和教育
第一、大力发展农村经济。目前农村老年人所遇到的养老、医疗等各种问题，都与农村经济的落后有关。农村经济发达了，农村老年人的物质生活水平提高了，精神文化生活也会随之提高。
第二、创造条件，逐步建立起农村老人的保障、保险体系。在继续稳定和强化家庭养老方式和政府发放养老金的前提下，农村养老保险必须由家庭养老方式向社会养老方式过渡。随着经济社会的发展，在我国延续了几千年的家庭养老方式受到强烈冲击。随着计划生育政策的实施，家庭逐渐小型化、核心化，相应的家庭收入减少，赡养的能力降低，现行的农村家庭养老方式已难以承担农村养老保障的负荷。再加上就业竞争激烈，要求子女在事业上投入更多的精力，一定程度上也影响了家庭养老能力。
第三、加强农村医疗卫生工作，完善合作医疗制度，提高农村的医疗服务水平。地方各级人民政府要加强对合作医疗的组织领导，完善与发展合作医疗制度。
第四、村委会要发挥应有作用，解决农村老年人生活方面的一些具体问题。村委会妇女主任应明确自己的职责，应经常组织妇女们开展关于赡养老人的宣传和教育工作，并建立相应的激励监督机制，充分发挥社会监督的作用；做好农村老人活动中心建设，使老人活动有场所，经常组织老年人开展活动，让老年人能有人说说话，谈谈心，消除内心的孤独与寂寞。
第五、作为年轻人，工作再忙，钱再要挣，切不可忘了家里的老人，一定要抽出时间经常回家看望老人，哪怕只回家陪他们说说话。在老人身边的子女，更应帮老人做一些力所能及的事，解决他们生活中的各种问题。
《中华人民共和国老年人权益保障法》的修改和施行，充分体现了党和国家对老年人问题的高度重视。我们相信，只要各级地方政府高度重视，把法律要求的各项工作落到实处，子女都能各尽其能，农村老年人一定会老有所养、老有所乐。
B. 老年健康活动周宣传总结
xx月xx日至xx日，xx县严格按照市卫健委部署要求，精心组织，真抓实干，广泛开展“20xx年老年健康宣传周”活动，取得了显著成效。
一、加强领导，确保活动顺利开展。
全县认真学习市卫健委《关于开展20xx年老年健康宣传周活动的通知》精神，切实提高思想认识，以增强老年人健康意识，提高老年人健康素养水平，切实营造有利于老年人健康生活的社会环境为指导思想，本着“送知识、送健康、弘扬传统美德”的原则，制定了切实可行的实施方案，组织全县各医疗卫生单位召开了动员会议，安排部署了工作任务。同时，县卫健局积极与电视台、保险公司沟通联系，详细座谈了关于新闻报道和“银龄安康”工程有关事宜，为活动的扎实有效开展提供了保证。
二、积极组织，确保活动取得成效。
一是举办“20xx年老年健康宣传周”活动启动仪式。xx月xx日上午，在龙脉御府广场举办“全县20xx年老年健康宣传周”活动启动仪式。市卫健委副主任王xx、市医改办主任王xx、县政府副县长李xx出席活动并讲话，县卫健局党组书记田xx、各医疗卫生单位主要领导参加了仪式。
二是开展走访调研慰问活动。xx月xx日，县政府副县长李xx带头参与到县xx医养中心实地调研了医养结合服务工作开展情况，并深入两户百岁老人家中进行走访慰问，详细了解身体、生活情况，为老人分别送去了慰问金和牛奶、面条等慰问品。
三是开展义诊服务活动。县卫健局组织县直医院及民营医院等医疗机构在县城区设置五个宣传义诊点。同时，组织各乡镇卫生院在乡镇驻地各设置一处义诊点，抽调医护人员对群众进行健康指导，并为群众提供免费健康咨询和现场查体等义诊服务。活动期间，共接受义诊群众达到20000余人次。
四是开展群众宣传活动。开展形式多样的宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。发放基本公卫、老龄健康知识、“银龄安康”政策等方面的宣传彩页手册，倡树科学养生观念，在城区五个宣传义诊点分别设置电子屏，滚动宣传老年健康知识，各乡镇卫生院分别在辖区人口密集处设置宣传点，向群众宣传普及基本公卫、健康科普、慢性病以及家庭急救等知识，共发放各种宣传册(页)20000余份，悬挂条幅50余幅，设置宣传展板30余块。开展文娱宣传活动，组织县老年艺术团，不间断为群众现场表演文艺节目，促进群众参与积极性，活动期间，共举办演出10场。
三、强化宣传，确保活动氛围浓厚。
在活动过程中，充分利用电视台及《XX卫生健康》栏目等媒体，通过领导专访、专家访谈、新闻报道等方式集中一周时间滚动播出老年健康知识和老年健康政策，加大宣传力度，不断扩大影响力、提高知名度，积极营造良好的社会舆论氛围。
为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，宣传普及健康养老科学知识，切实提高老年人健康水平，按照《xx省卫生健康委员会关于转发国家卫生健康委办公厅组织开展20xx年老年健康宣传周活动的通知》（xx老龄函〔20xx〕3号）要求，我院积极开展了“老年健康宣传周”活动，现将宣传情况总结汇报如下：
一、领导重视，成立组织
成立了以副院长xxx为组长，各相关业务科室为成员的宣传小组。
二、制定活动预案
我院制定了《xx乡卫生院老年健康宣传周活动实施方案》。
三、宣传内容
（一）宣传老年健康方针政策。宣传全面推进健康中国建设、积极应对人口老龄化的国家战略，宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理等国家基本公共卫生服务政策及各地老年健康服务政策。
（二）宣传老年健康科普知识。结合老年人特点，通过老年健康教育科普视频等方式，宣传常态化疫情防控、新冠病毒疫苗接种、营养膳食、运动健身、心理健康、视听功能维护、认知功能维护疾病预防和中医养生保健等科学知识。
（三）宣传老年口腔健康知识。参照《健康口腔行动方案(2019—2025年)》、《口腔健康核心信息及知识要点》，通过上接头、下社区义诊的方式向辖区内老年人宣传口腔健康教育科普知识，宣传口腔健康与全身健康的关系，宣传老年人龋齿、牙周疾病、口腔粘膜疾病防治以及义齿修复等知识。
四、活动取得的效果
我单位切实加强领导，细化活动方案，确保有领导分管、有专人负责、有活动安排、设置了宣传义诊台、悬挂宣传条2幅、制作展出宣传版面2面、发放宣传彩页3000份等，营造出了良好的宣传氛围，同时，我院利用各种微信群向辖区内老年人广泛宣传老年健康知识，达到了良好的宣传效果。
为贯彻落实《国家卫生健康委办公厅国家中医药管理局办公室关于组织开展20xx年全国老年健康宣传周活动的通知》（xxx老龄函[20xx]205号），按照市卫健委部署，结合我县实际，定于20xx年xx月xx日至xx月xx日组织开展以关注老年人营养健康为重点的20xx年老年健康宣传周活动。
xx月xx日，xx乡卫生院协同xx乡敬老院开展了“改善老年营养促进老年健康”为主题的健康知识讲座。我院医务人员耐心地为老人们量血压、测血糖，并做好详细记录，以便与下一次的检查结果作比较，让老人准确地了解自己的健康变化，同时向老人宣传基本公卫、健康科普、合理膳食、慢性病和传染病预防以及家庭急救等知识，对群众进行健康指导，接受群众健康咨询，活动现场发放宣传品十余种，同时对有需要的老人安排抽血化验、心电图检查等体检项目
结合我院实际情况，围绕“懂健康知识，做健康老人”的主题，我院按照县卫健委统一安排，积极开展老年人健康知识健康教育宣传活动，现将宣传实施工作总结如下：
1、下乡入户，对点宣教。
2、明确重点，广泛宣传。
3、落实计划，营造气氛。
主要成效：
自20xx年上半年开展健康教育宣传活动以来，我院不断加大宣传力度，取得了一定成效。
辖区内老年人普遍了解到了相关的健康常识，宣传面积覆盖全乡7个村，600余位老年人。
xx月xx日至xx日，我院按县卫生健康局部署要求，精心组织，真抓实干，广泛开展“20xx年老年健康宣传周”活动，取得了显著成效。
认真解读《关于开展20xx年老年健康宣传周活动的通知》精神，切实提高思想认识，以增强老年人健康意识，提高老年人健康素养水平，切实营造有利于老年人健康生活的社会环境为指导思想，本着“送知识、送健康、弘扬传统美德”的原则，制定了切实可行的实施方案，结合本地实际情况，我中心组织开展了系列宣传活动，收到了很好的宣传效果，具体开展活动情况如下：
1、结合宣传主题开展“老年人健康宣传周”宣传活动。
由于疫情和天气原因，在xx月xx日我院组织医务人员在医院门口举办宣传活动，通过张贴条幅，对来往就诊老年人发放宣传礼品，并为其讲解自我保健知识等形式进行宣传，活动过程中，全员佩戴口罩。此次活动的开展，得到了院里的大力支持和广大人群的积极响应，发放宣传礼品（水杯）100余个。
2、利用室外宣传栏展示老年人疾病预防和自我保健等内容，对过往的老年人进行健康教育宣传。
3、免费为65岁以上老年人进行体检
免费为65岁以上老年人进行体检早已是我院常态化工作，在这疫情特殊时期，我院电话预约老年人来我院进行免费体检，且每日不超过15人。
4、充分利用微信平台，医务人员积极转发朋友圈，让更多的居民关注烟草的危害，把宣传做到实处。
通过此次老年人健康宣传周的`宣传活动，取得了良好的社会效果，提高了人们的，达到了本次宣传的目的，提高了老年人生活质量，促进了老年人健康生活方式。
我市按照全国、省统一部署，在全市组织开展以“关注口腔健康，品味老年幸福”为主题的老年健康宣传周活动。活动期间，全市各县区、各医疗机构结合工作实际，开展了丰富多样的宣传和义诊活动。关爱老年人身心健康，提高老年人的生活质量和幸福指数，是全社会共同的责任。虽然宣传周已经结束，但老年健康宣传服务永远在路上。全党全民全社会都要关心支持老龄人口的健康，做到健康老龄化。为此，我们对全市老年健康宣传周活动进行了总结，现分期展播，推动我市老龄健康工作高质量可持续发展。
一是宣传活动形式多样。xx月xx日，xx县在县城中心广场举办了“关注口腔健康，品味老年幸福，乐享卫生县城”主题的xx县老年健康宣传周暨迎接国卫县城复审再动员演出活动，启动了宣传周活动。宣传周期间，各镇、各医疗卫生单位开展了集中宣传、健康大讲堂、家庭签约服务、纪实xx县公众号推送等形式多样的宣传活动，宣传了《老年健康核心信息20条》《老年失能预防核心信息》《阿尔茨海默病预防与干预核心信息》《老年人膳食指南》《预防老年人跌倒安全指南》、基本公卫、健康科普、慢性病以及家庭急救等知识。全县发放宣传资料2000余份，接受群众咨询2000余人次，设置宣传展板40余块，营造了关注老年健康的良好氛围。
二是与老年健康促进行动同步开展。xx县继续实施“互联网+医疗健康”信息化建设，不断完善以“云医生”、“云公卫”、“云快车”为支撑的“云健康”服务体系，常态化、制度化开展老年健康服务，对全县农村65岁以上老人实行上门体检，健康指导等活动。在本次老年健康宣传周活动中利用“云快车”开展了2个村的老年人体检和宣传活动，对群众进行健康指导，并为群众提供免费健康咨询。10个乡镇卫生院也组织医务人员开展了义诊活动。
三是结合乡村振兴开展活动。结合乡村振兴，通过镇村医疗机构，利用村委会大舞台、流动健康大讲堂、田间地头、工地等人员密集场所开展入户健康宣传和健康随访活动，引导老年群体积极参与并主动学习疾病预防知识、健康养生知识和医疗卫生保健实用技术等。通过健康教育、健康促进，普及保护健康的基本知识，从而不断提高老年群体健康素质，增强自我保健意识和预防疾病的能力。
20xx年xx月xx日-xx日是老年健康宣传周活动，本次活动的主题是“关注口腔健康，品味老年幸福”，中心于xx月xx日起开展老年健康宣传周系列活动。
一、开展阵地宣传，营造宣传氛围
结合“关注口腔健康，品味老年幸福”的宣传主题，中心积极加强阵地宣传。xx月xx日至今，中心LED电子屏循环播放主题宣传视频，中心大门口展示主题宣传横幅，宣传画廊张贴主题宣传海报，健康教育资料架上摆放《关注口腔健康，品味老年幸福》、《预防骨质疏松》及《老年人怎样拥有好睡眠》三种主题宣传折页，同时向就诊居民发放主题折页，有效在中心内部营造了宣传氛围。
二、开展线上宣传，扩大宣传影响
宣传周期间，积极利用中心官方微信公众号推送老年健康核心知识、主题宣传视频及老年健康宣传周主题海报，同时积极转发与推送其他官方发布的相关文章，向更多人宣传老年健康知识，扩大宣传影响。
三、开展线下培训，学习健康知识
xx月xx日，中心组织老年人在门诊三楼大会议室，观看中山医院xx分院魏xx主任主讲的，线上直播课《老年口腔健康知识讲座》。魏主任生动详细的阐述了老年人常见口腔疾病、如何预防龋齿和牙周病及缺失牙修复和义齿护理，督促大家有症状及时就医，尽早诊治。老人们都认真听课，纷纷表示受益匪浅。
为宣传普及老年健康科学知识和老年健康相关政策，增强老年人健康意识，提高老年人的健康素养和健康保健水平，营造有利于老年人健康生活的社会环境。结合我辖区实际情况，围绕“改善老年营养促进老年健康”的主题，我社区积极开展老年人健康知识健康教育宣传活动，现将宣传实施工作总结如下：
（一）开展老年人健康体检
辖区内开展老年人免费体检服务活动，体检包括视力、血压、血常规、尿常规、心电图等项目。体检中，医务人员对老年人进行疫情防控、健康知识普及和饮食方面的指导，引导和帮助老年人建立良好的卫生习惯和健康的生活方式。
（二）安排社区老年人疫苗接种专场
目前新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控，为推动60岁以上老年人新冠疫苗接种工作持续深入开展，筑牢疫情防控坚实屏障，结合“我为群众办实事”实践活动，满足社区老年人接种新冠疫苗的需求，我社区于xx月xx日上午在辖区福利院及社区举办新冠疫苗老年人接种专场。
接种现场医务人员向老年人宣传普及老年健康科学知识和老年健康相关政策，增强老年人对新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控意识，提高老年人的健康素养和健康水平，营造有利于老年人健康生活的社会环境，现场指导老年人及其家人科学认识和预防疾病，增强防控意识，提高防控能力。
接种过程，医护人员各司其职，社区志愿者全力以赴，有条不紊地开展疫苗接种工作，每一个接种流程都有工作人员做指引，帮助接种人员顺利完成疫苗接种，大大提高了接种效率。此次开展新冠疫苗老年人接种专场活动，把疫苗送上门，把服务送到家，有力地促进了疫苗“应接尽接”，得到了社区居民们的认可与支持。
20xx年，我院以关注老年人口腔健康为重点，以提升老年健康素养和健康水平为目标，组织开展20xx年老年健康宣传周活动开展的情况总结如下：
一、举报老年健康讲座
我院口腔科付大夫为辖区内老人进行健康科普的讲座，针对老人年生活照顾、健康管理、医养结合、口腔知识等内容，结合老人年特点，展开科普宣传指导，进行现场答疑、问题探讨等。
二、免费为老年人检查口腔、测量血压
三、设置咨询台，为老年人发放宣传资料
四、制作条幅，向群众介绍老年口腔保健知识和老年健康服务政策
五、利用电视播放老年健康科学知识
通过此次老年健康宣传周活动，宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理等国家基本公共卫生服务政策及各地老年健康服务政策，推动服务项目落实落细。结合本地老年人实际情况，利用义诊宣传，健康讲座及老年健康教育科普视频等方式，宣传常态化疫情防控、新冠病毒疫苗接种、营养膳食、疾病预防、老年口腔健康知识及中医养生保健等科学知识，向群众介绍老年科学知识和老年健康服务政策，切实增强老年人的获得感、幸福感。
此次活动发放宣传折页100余份，健康咨询40余人，免费测血压40余人，免费听诊60余人，我们会更加努力的工作，使辖区的老年人健康管理工作更上一个新台阶。
为宣传普及老年健康政策和科学知识，切实提高老年人健康素养和健康水平，根据国家、省和聊城市通知要求，我院20xx年xx月xx日开展老年健康宣传周活动。
宣传推进健康中国建设和积极应对人口老龄化国家战略精神，宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理、中医药健康管理等国家基本公共卫生服务政策及各地老年健康服务政策。
结合老年人特点，通过老年健康教育科普视频等多种方式，宣传疫情防控、疫苗接种、中医养生保健、运动健身、老年常见病和慢性病防治、康复护理、心理健康、伤害预防、应急救助等科学知识。
广泛宣传健康知识。集合老年人特点，围绕常态化疫情防控、营养膳食、运动健身、心理健康、伤害预防、疾病预防、合理用药、康复护理、生命教育、和中医养生保健。
这次活动我院高度重视，精心组织。从维护老年人健康出发，做好方案，提前部署。广泛宣传，注重效果，现场有大夫护士为老年人解答生活中的问题常识，量血压。前来咨询问诊的群众接受了免费诊疗和健康指导后，为我们的医生竖起大拇指，老年人对这次活动也感到非常满意，我们也在这次活动累积经验，以便在后边的工作更大化的卫生老百姓服务。
为切实提高老年人健康素养和健康水平，宣传普及老年健康政策和科学知识，xx市卫生健康和体育局于20xx年xx月xx日至xx月xx日组织开展以“改善老年营养，促进老年健康”为主题的老年健康宣传周活动。
活动期间，我局组织开展了多种形式的宣传活动。活动内容主要包括：
一、xx市人民医院开展老年膳食与营养、老年人口腔残根残冠的去与留等保健知识健康讲堂。随着年龄的增长，老年人器官功能出现不同程度的衰退，如消化吸收能力下降、心脑功能减退、视觉听觉味觉等感官反应迟钝、肌肉萎缩、骨质疏松等。这些变化会影响老年人食物摄取、消化和吸收的能力，使老年人更容易出现营养不良、贫血、便秘、早饱、腹胀、骨质疏松、肌肉衰减，极大增加了慢性疾病发生的风险。市人民医院毕晚风主任通过健康讲堂分享了膳食与营养的相关知识，为老年人答疑解问。口腔科医师何琦为老年人分享了关于老年口腔保健的相关知识。课堂内容包括口腔健康标准、老年人常见口腔疾病、口腔疾病的预防与治疗、老年人残根残冠的去与留等，让老年人全方位了解了口腔健康的重要性及口腔疾病的预防和治疗手段。在直播间，老年人还可以直接与医师互动，向医生提出自己的问题与疑惑，医生现场进行答疑解惑，老年人充分利用本次健康大讲堂机会提升了膳食营养、口腔保健意识，提高了预防老年疾病的意识。
二、开展健康义诊下乡进社区（村）。xx市卫体局结合xx市医疗集团在老年健康宣传周开展巡诊义诊医疗活动，xx月xx日、xx日、xx日xx市医疗集团巡诊义诊医疗队联合乡镇卫生院分别走进南城办xx村、xx镇大xx村、xx乡xx村开展健康义诊活动。在义诊现场，测血糖、血压、发放宣传资料、健康宣教、问诊、推拿、针灸、拔罐等有序开展。义诊结束，局老龄科范主任、人民医院慢病科郭斐斐主任在村医带领下到失能老年人家里，为他们测量血压、询问身体情况、讲解国家老年人相关优惠政策等，为老年人提供健康服务。
三、老年人健康营养知识宣传。在义诊活动中加强老年人健康饮食、健康保健知识宣传。糖尿病健康教育、食品安全宣传手册、减糖减盐减油指南、健康骨骼核心信息图解、高血压预防等多种多样的宣传彩页发放到老年人手中，有医生现场答疑解惑，老年人学习到了许多营养膳食的保健知识。
通过本次健康周宣传活动受到了老年人的欢迎，使得更多的老年人了解熟悉了相关的膳食健康保健知识，有助于培养老年人积极健康的养老观念，有助于增强老年人健康意识，有助于在全社会营造老年人健康生活的社会环境，营造全社会关注老年健康的氛围。
为进一步营造关心关爱老年人健康的良好社会氛围，以提高老年人健康素养和健康水平，营造有利于老年人健康生活的社会环境为指导思想，xx月xx日—xx日，xx市大力开展了以“关注口腔健康，品味老年幸福”为主题的宣传活动，社会反响热烈。我市共组织开展讲座88场、义诊服务79次、服务老年人4774人，发放宣传品份8647份（册）。
各县（市）区、医疗机构纷纷在活动现场开设老年讲座，宣传老年人健康管理、老年健康服务等相关政策，发放宣传手册。通过多种媒体平台播放老年健康教育科普视频，宣传常态化疫情防控、新冠病毒疫苗接种、生命教育、营养膳食、运动健身等科学知识，得到了老年人的广泛认可。多家医疗机构为老年人开展义诊，进行了免费体检和健康咨询服务，并建立了健康档案，根据每位老年人的个性化需求，提供专科医生为其答疑解惑，受到老年人一致好评。
以市口腔医院为代表的全市口腔医疗机构大力开展口腔健康知识宣传活动。围绕“关注口腔健康，品味老年幸福”活动主题，结合实际，以老年人喜闻乐见的形式广泛宣传健康政策和健康知识。口腔医院医护人员现场讲解、重点宣传了口腔健康与全身健康的关系，普及老年人龋齿、牙周疾病、口腔黏膜疾病防治、义齿修复等健康知识，并开展了义诊活动。
xx市组织80多名老年人参观了金色年华老年公寓，把新时代党的好声音、好政策传递给老年人，积极践行新时代医养结合养老服务的新趋势、新模式。
本次宣传周活动取得了显著成效，今后我市将进一步加大宣传普及力度，着力提高老年人健康素养和健康水平，积极营造有利于老年人健康生活的社会环境。
为贯彻落实20xx年老年健康宣传周活动方案要求，宣传普及老年健康科学知识和老年健康相关政策，发扬传统美德，切实关心老年人，坭美彝族乡乡党委、政府积极学习《国家卫生健康委办公厅关于组织开展20xx年老年健康宣传周活动的通知》（xx老龄函[20xx]635号文件，在线认真学习老年健康教育系列科普视频。
本乡通过走访上门宣传，深入老年人家庭，调研住房情况，通过实地观察，详细了解老年人身体、生活情况，并对子女常年不在家户及时登记，做好长期探访机制，让老人感受到家的温暖，了解家庭医生上门服务情况并与乡卫生院做好及时沟通处理；宣传科学就医原则，提高老年人不自己做医生及“抗一抗就过了”的固化思想；宣传医疗保障政策，让老年人放心就医，不担心医药钱。同时就本乡老年人不注重自身饮食问题进行开导，引导老年人树立健康意识及健康生活习惯，养成良好的健康行为和生活方式。结合当下村民小组优化调整活动，对村组干部及村组户代表进行老年人健康管理服务活动宣传，积极动员群众参与其中，提升我乡整体对老年人健康的关注力度。
本乡将总结本次老年健康宣传周活动的工作经验，积极探索完善老年人健康服务，将会在今后的日常工作中，加强自身学习，加大宣传力度，强化活动氛围，形成年轻人关注老年人，老年人关注自身健康的良好氛围，增强老年人应对新冠肺炎疫情常态化防控等健康意识，提高老年人健康素养，保障辖区内老年人乐享晚年。
C. 如何与老年人交谈
与老年人交谈的建议有这些：1.语气亲切，心怀尊重与感恩;2.选重点事情说;3.要调整好你说话的音量;4.沟通过程要耐心，要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近关系。
怎么与老年人交谈
1、语气亲切
不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，把自己养大，需要感激。
想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。
老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易就能接受和改变。
2、选重点事情说
老人年纪大了，难免记忆力衰退，如果和老人说太多事情，她不见得都能记住，甚至因为记不住或者记错了，而把事情弄得更糟糕。
因此，和老人交流的时候，应选择最简单最重要的事情再三强调，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气，也不会因为事杂而混乱了。
3、要调整好你说话的音量
老年人听力下降，因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话。
在与老人说话过程中，千万要控制自己说话的音量，如果因为老人暂时听不清你说的话就大喊大叫，是很不礼貌的，也会在很大程度上会伤害到老人的自尊心。
但说话声也不可以太小，那样的话，老人是真的无法听清了。所以要掌握个度，具体这个度是多少，还是需要你自己根据情况而定。
4、沟通过程要耐心
和老年人相处和沟通，最重要的是耐心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。
面对这些，你很容易就失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。这时候要设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多，再慢慢耐心和老人多说几次，而且要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近两人的关系。
如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
2与老人沟通的技巧
1、蹲下身子，目光平视。不要让老人抬起头或远距离跟你说话，容易让他们感觉你高高在上，难以亲近，应该近距离弯下腰与他们交谈，老人才会觉得与你平等，觉得你重视他。
弯腰度根据父母的身高或所处位置的高低而定，必要的时候不妨蹲在老人面前，让他重温你在他眼里是个孩子的感觉，会让老人觉得更亲切。
2、目光柔和，平视对方两眼与嘴之间，时刻保持眼神的交流，流露出关爱的眼神，使老人觉到尊重和关怀。
3、辅以手势，轻抚胳膊。对听力不太好的老人，应凑在他们的耳边，大声地说话，并辅以手势、点头、微笑等动作。
如举起大拇指表示很好，点头表示同意，皱眉、摇头表示不同意。在交谈中，可以适时地握住对方的手，或者轻抚对方胳膊，来表达对他的关心和体贴，能收到良好的效果。
4、耐心倾听。和老人交流，倾听是第一位的。有些老人比较唠叨，一点小事可能会说很久或是很多次，这个时候不要表现出不耐烦，倾听就是比较好的沟通，耐心地听他唠叨完，沟通就成功了一半。
D. 如何与老年患者及家属沟通
老年朋友与普通人群相比，具有其特殊性。随着年龄的增长，老年人的智力、学习能力、记忆力逐渐减低，机体的各器官功能逐渐退化；同时随着社会改革的不断深入，人们的意识形态、生活方式不断发生变化，从而所带来的一些新的社会问题无时无刻地影响着老年人，加之部分老年人性格孤辟、倔强，部分老年人性格幼稚。因此，在充分了解和尊重老年人的个性和传统文化的基础上，与老年病人的沟通应讲求技巧和策略。下面谈谈我们与老年病人沟通的一些体会。
1 语言艺术辅以适当的举止贯穿于沟通的始终
语言交流技巧是整个医患沟通过程中的关键，使用礼貌性语言，尊重患者人格；使用安慰性语言，关心患者病痛；使用解释性语言，使患者对自己的病情有所了解［1］。针对不同文化层次的患者采用不同的语言，正确对待不同老年人种种“权威思想”的表现，尽可能使病人产生亲切感，消除患者的陌生感与紧张感。同情、关怀、热情、温暖、鼓励的语言会使患者感到莫大的慰藉，即所谓“良言一句三冬暖”，为进一步沟通奠定基础。适当举止是整个医患沟通过程中的桥梁，患者住院首先接触的是护士，入院时护士应主动扶持患者，护士进入病房的轻盈步态和娴熟的操作技术会使患者产生信任感，与老年患者沟通时保持一定的前倾体态，患者认为你在认真听他们的倾诉，体现出对他们的关心之情。因此，护士应努力培养自己的语言能力，训练自己的举止，真诚而不虚伪，求实而不浮夸，沟通才能顺利进行，达到沟通的目的。
2 选择合适的沟通时机
根据患者的不同情况，选择不同的沟通时间、内容、地点、方法。入院时应根据患者的现病史、既往病史、体格检查、辅助检查等， 对疾病的病情作出估计，倾听患者的心声，征求患者的意见，争取患者对各种医疗处置的理解，为日后的治疗奠定基础；住院期间应根据患者病情变化，随时随地沟通，有创检查及有风险处置前、变更治疗方案时、贵重药品使用前、发生欠费且影响患者治疗时要沟通，急、危、重症患者随疾病转归要及时沟通，医保目录以外的诊疗项目或药品要沟通；出院时应向患者或家属沟通出院医瞩及出院后注意事项以及是否定期随诊等内容［2］。当患者愤怒时，应先分析原因，消除误会，使患者满意，待心平气和后，再进行沟通；当患者不合作时，护理人员切忌指责或表示不满，分析其原因后，应给予积极疏导，找空闲时间进行交谈，使其配合治疗；当患者态度冷漠时，应多做解释性工作，使患者积极主动，使护患关系更融洽；当患者情绪低落、沉默寡言时，护士应同情，体贴患者，给予心理支持。总之，通过交流掌握患者的心理状态和想法，使护患双方在感情和心理上相互沟通，促进彼此了解，取得患者信任。
3 对于比较特殊的老年病人，更要采用特殊的沟通技巧
对于那些老年痴呆、健忘、视力不好的患者，护士应主动问寒问暖，加强生活护理，协助完成特殊检查和服药，日常生活用品如手纸、眼镜、水杯等，放在伸手可取的地方；对能自理的患者，鼓励适当活动，提高自我护理能力，避免产生依赖心理；对听力丧失的患者，可通过轻轻的抚摸，加强交流，说话时让患者看到你的脸部和口型，用手势和面部表情来加强表达，可将声音略提高，要有耐心，必要时进行书面交流，满足患者的需求；对那些反应差、注意力难集中、有感官情绪或显得很疲乏、甚至有自杀念头的精神抑郁患者，护士态度应亲切和蔼，进行心理疏导，尽量满足患者的要求，并以实际行动使其感到被关心和重视，这样可减轻沟通的难度。
4 沟通要富有同感
同感是进入并了解对方的内心世界并将了解的内容传达给对方的一种能力,是在跟病人的沟通过程中表现出来的,同感就是站在对方的立场上,设身处地的为对方着想［3］。患者的职业、文化层次、社会背景等等方面与护理人员都有不同程度的差异,往往会使双方对问题的看法产生不一致，护士若没有同感，不容易被病人感知,从而影响沟通的效果。眼睛是心灵的窗户,在与患者交流时,不可左顾右盼,注意聆听,理解病人的感受,体谅病人,对病人的需要及时作出反应,随时向病人提供有关健康的信息。
5 要重视团队之间的协调沟通，强调多学科的合作性
以病人为中心设计规范的多层次多人的沟通流程,是通过医生、护士及其他多学科人员共同完成的，医务人员之间注重了信息交流和传递,使团队协作意识增强,在具体实施过程中，能够明白自身的角色及其他专业人员在病人康复过程中所提供的服务内容，在与病人沟通中能够保持衔接及协调一致，避免推卸责任，减少了病人咨询病情的中间环节,为病人提供了一个优质的服务链。
随着医学模式由生物医学模式向生物－心理－社会医学模式的转变,护理也由以病人为中心转变为以人的健康为中心的整体护理。由于老年人多存在固执、记忆力减退、反应慢、分辨能力差等特点，所以护理时要耐心、体贴，应用各种有效的沟通技巧，全面掌握患者的身心状态，热情地为患者服务，要有同感心，使身心痛苦的患者得到安慰，由此增强战胜疾病的信心，对减轻患者身心痛苦，提高病人的生存生活质量均具有重要意义。
E. 理论宣传工作者如何提高宣讲水平
关键词：宣传工作者 提高 宣讲水平 理论宣讲是新时期传播党的创新理论成果卜梁余的有效途径和重要载体。如何让党的创新理论贴近群众、打动群众，并转化为推动实践、促进发展的巨大物质力量,真正做到“以科学的理论武装人”？笔者认为理论宣传工作者在理论宣讲方面应注意把握好以下几点： 一、突出宣讲重点，充分体现理论宣讲的时代特征 理论宣讲要收到好的效果，充分体现鲜明的时代性，重要的是必须突出宣讲重点，精心选好宣讲主题。在宣讲之前必须结合实际，紧紧围绕三方面的理论和实践问题进行选题。一是紧紧围绕十六大以来我们党所提出的一系列重大战略思想等内容，对它们的理论基础、实践来源、深刻内容、基本要求、重要意义等专题要进行系统阐述。二是紧密联系干部群众普遍关心的热点、难点、疑点问题，以及存在的思想疑虑、理论困惑进行选题。三是紧密结合当前经济领域影响改革与发展的矛盾问题进行选题，帮助他们消除思想上的疑虑，走出认识上的误区，振奋精神，凝聚力量，积极投身到社会主义现代化建设的伟大实践中来。 二、坚持三贴近原则，增强宣讲工作的针对性和实效性 理论宣讲的难点在于“讲的不好讲，听的不愿听”，常常“两张皮”、“空对空”。如何让复杂高深的理论变得通俗易懂，实现“民用”，关键在于深入贯彻“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则，突出重点，抓住热点，用群众喜渣激闻乐见的形式宣传党的路线、方针、政策。一是加大对各级党委中心组进行理论辅导，及时掌握领导干部关注的理论问题，不断提高中心组学习服务的质量；二是建立宣讲联系点，经常组织教师定期或不定期地深入宣讲联系点进行调查走访，进一步增强干部群众对党的创新理论以及方针政策的了解；三是采取座谈会、讨论会的方式，与干部群众相互沟通，了解改革发展的实际情况，掌握基层的理论需求，听取基层对理论宣讲的意见，进而增进对基层干部群众的感情。四是深入基层，积极对基层干部群众特别是农民朋友进行理论宣讲，帮助他们加深对党的理论方针政策的理解，解决思想认识的疑惑。 三、创新宣讲形式，让宣讲工作更具吸引力和感染力 要使理论宣讲具有较强的吸引力和感染力，就必须不断创新宣讲形式，用活的宣讲方法，确保听众愿意听、听得懂、记得住。一是变传统的单向灌输为双向交流，转变思路，把“以我为主导”变为“以群众为主导”，坚持以听众为中心，与听众开展交流和对话，就群众现场提出的问题作出回答；二是采取“面对面”和“零距离”的方法，在田间地头、家属院内、居民家里，用群众熟悉的语言说话，深入浅出地阐述道理，对群众进行面对面的引导帮助、心贴心的解疑释惑、实打实的说理点拨，使宣讲生动鲜活、入情入理，使群众听得懂、听得进；三是充分利用自己熟悉的情况，掌握第一手资料的优势，以身边人讲身边事，运用到宣讲内容中去，在理论与实践的结合中讲清道理，在情与理的交融中达成共识；四是通过多媒体的教学手段，运用图文并茂、形象生动的幻灯片的形式，赢得广大干部群众“坐得住、听得懂、愿意听、记得牢、用得上”的好口碑。 四、夯实自身理论功底，努力提高理论宣讲水平 理论宣讲的造势效应毋须置疑，但其广大听众能否真正获得入耳入脑入心的效果，很大程度上取决于理论宣讲者的综合水平。首先，宣讲者要讲政治。宣讲者必须做到政治上清醒坚定，在思想上行动上同党中央保持一致。要自觉遵守政治纪律，牢记内部研究无禁区，公开宣讲有纪律，决不信口开河，决不哗众取宠，决不传播噪音杂音。其次宣讲者要懂业务。 宣讲者必须做到业务精，不仅要熟悉马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，还要有深厚的政策理论功底，有精湛的演讲技巧、富有感染力的教态以及善于表达的讲演口才。再次宣讲者要“三贴近”。宣讲者必须贴近实际、贴近生活、贴近群众，了解那些与群众切身利益密切相关的问题，善于联系并针对不同的实际情况组织宣讲内容，善于运用群众熟悉的典型事例阐明深刻的理论，善于借用群众易懂的知识解疑释惑，善于和群众进行自然亲切的交流与沟通。 五、通过网上宣传，扩大理论宣讲的影响力和覆盖面 互联网虽然不象现场宣讲那样能够造成与众多听众同步互动的声势浩大的效应，但是，互联网可以储存和传播宣讲的音像内容，并利用其海量、面广、分散、多点、互动、便捷等特点，发挥持续的、重复性的教育、引导、交流、切磋的发酵作用。特别值得注意的是，当前我国虽然初步建立起社会主义市场经济体制，但是，型滚影响发展的体制机制障碍依然存在，改革攻坚面临深层次矛盾问题；虽然人民生活总体上达到小康水平，但收入分配差距拉大趋势还未根本扭转，城乡贫困人口和低收入人口还有相当数量；虽然社会主义民主政治不断发展，但与扩大人民民主的要求还不适应。由于我们的市场经济是在上述背景条件下发展的，从而导致社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化，导致人们的思想观念独立性、选择性、多变性、差异性等日益明显，加上西方五花八门的思潮通过各种渠道不断渗透进来，使我国社会意识形态领域越来越复杂，引领多样化社会思潮的难度越来越大。所有这一切都以各种形式在互联网上大量地反映出来。因此，必须用正确的思想理论占领互网阵地，用社会主义核心价值体系引导广大网民正确区分什么是科学的理论，什么是错误的认识；什么是崇高的理想，什么是狭隘的追求；什么是健康的学问，什么是腐朽的观念；什么是先进的文化，什是落后的知识；什么是高尚的情操，什么是卑鄙的言行；什么是合理的诉求，什么是恶意的煽动；等等。
F. 对宣讲的评价和建议
意见》分七个部分：一、加强和改进高校宣传思想工作是仔森一项重斗咐大而紧迫的战略任务;二、指导思想、基本原则和主要任务;三、切实推动中国特色社会主义理论体系进教材进课堂进头脑;四、大力提高高校教师队伍思想政治素质;五、不断壮大高校主流思念销亩想舆论;六、着力加强高校宣传思想阵地管理;七、切实加强党对高校宣传思想工作的领导。
《意见》指出，在党中央坚强领导下，高校宣传思想战线始终坚持正确政治方向和舆论导向
G. 养老院如何推广宣传
养老院和养老院之间呈现竞争趋势，每一个行业都会有竞争，但是在行业遭遇竞争形势下，如何能在养老产业中形成自己的模式？在行业内即使受到市场竞争的冲击，也一样能让自己的老年公寓经营状况等等不受任何外界影响，独树一帜，创造自己的品牌。一个养老院的品牌很重要，那么品牌靠什么来塑造呢？靠各种各样的推广和宣传。
建起来老年公寓是为老年人服务，当然了并不排除这个项目或者这个行业选择的也很好。商业机会是有了，具体到项目操作是个系统的工程，企业形象，标准用语，统一VI，收费标准等等，具体到你的问题网络宣传，大家一起探讨几点好了，共同进步。
一、选择人群，网络上与老人有关的所有的人群，虽然老人不上网，三四十岁的家庭主妇，二三十岁的年轻人等等，都是宣传的对象，并不是让他们去说服老人到你的老年公寓，是让他们知道有这样一个单位，并且通过宣传感觉你的公寓很温馨，很放心，对老人很关心，对老人很孝心。宣传定位很重要。
二、网络上着重是平面宣传，围绕当地的主流网站发布信息，在主流专业为老年公寓和老年人以及老人家属覆盖面很广的网站上打打广告，比如找一些网站，不过一定要找对了网站，有很多假冒的网站千万别上当了。
三、通过简单的方法建一个自己的网站，主要介绍自己的服务项目，最好弄点温馨点的照片宣传，定期不定期的举行联欢活动等，直观点的宣传都要做。网络宣传是倍增的过程，刚开始可能人都不知道，也许前一个月不停的宣传也只是反映很少，但也许一个月后你就忙不过来了，贵在坚持。
四、登报纸、广播宣传、小区拜访、义务会诊、免费体检、小区联欢、免费老年公寓体验等等活动都可以配合网络宣传进行，而且宣传费用不是很高。
总之，网络推广只是手段和途径，最主要的还是内容，你把内容做扎实，什么宣传途径都是可行的，贵在坚持，经常给员工做培训，让他们有感恩的心，对待老人就像自己家的家人一样，口碑相传，你的生意一定会好，加油！
H. 如何发挥老干部在网络宣传中的作用的调研
一、发挥老干部网上正能量作用的积极意义
（一）有利于老干部加强自我教育。通过网络发挥正能量作用，是加强老干部“两项建设”新的有效载体，是老干部“自我管理、自我教育、自我服务”的体现。就支部而言，在组织学习活动时，将更加多样化，更具灵活性，使老干部不出家门就能参加思想政治教育，包括听报告、座谈、交流学习心得、汇报思想情况、释疑解难等。就个体而言，老干部通过撰写博文、发表帖文、跟帖评论等多种方式，从老干部的角度来回顾历史、讴歌成就、展望未来，可以达到“用老干部教育老干部、老干部影响老干部、老干部示范老干部”的效果。
（二）有利于老干部实现自我价值。网络可以说是老干部发挥作用的一个新平台。各地各部门可以通过引导老干部与时俱进闯网络，带着责任上论坛，在宣传革命传统、党的方针政策和大好形势，提供人生启示和关心青少年工作方面发挥积极作用。如组织老干部网宣员队伍与老干部宣讲团、党风廉政监督员队伍、老年公益组织、社会团体等协同工作，通过QQ群、论坛、微博等，关注时政热点，揭示存在问题，加强正面宣传，帮助解疑释惑，开展公益活动、爱心活动和有益老年人身心健康的文体活动，从而实现自我价值。
（三）有利于老干部得到自娱自乐。在上网发挥正能量的过程中，广大老干部可以主动知网、学网、用网，把网络作为老有所学的新领域，老有所乐的新舞台，增添晚年生活的乐趣，丰富精神文化生活，促进家庭都和谐美满。比如，老干部利用网上有各种聊天软件，互相之间可以轻松的实现交流，可以学习新知、交流思想、汇报情况、诉说心声、共享艺术作品，还能达到排解困惑、调节情绪的愿望，从而促进身心健康。
二、进一步发挥老干部网上正能量作用的办法和途径
（一）抓队伍，组建老干部“网军”。要组建老干部网上宣传员队伍，首先要培养一批会上网、爱上网的老干部，这就需要组织广大老干部开展上网用网培训。要实施老干部“助老上网”工程，政府及涉老机构要大力倡导、提供基础设施建设；新闻媒体要加大宣传老年人上网的新风尚；老年人的家庭子女要给长辈上网提供帮助。可以通过老干部（老年）大学、老干部党支部活动、单位家庭老少互帮等多种形式，对老干部进行教育培训。比如，依托老年大学开办电脑培训学习班，针对老年人的特点，编写一套通俗易懂适合老年人的培训教材，组织全市老干部学习。同时，涉老部门和老干部原单位要为老干部活动中心（室）配备计算机，并联接互联网和办公自动化系统，为离退休老干部创造学电脑、用电脑的良好条件。
在此基础上，涉老部门和原单位要积极组建老干部网宣员队伍，利用老干部政治思想觉悟高、关心国家大事、空闲时间富裕、阅历丰富、善于思考等特点，打造老干部“网军”，创造条件让他们利用网络平台宣传党的方针政策、弘扬传统美德、促进社会和谐。还可以根据他们的经历、特点、专长，建立起QQ群，并引导他们在国内知名门户网站上注册博客、微博，积极撰写网文，宣传党的政策和社会主义建设成就，利用网上社区、论坛等，加强同网民交流，引导网民理性表达观点。
（二）抓机制，管理老干部“网军”。要尽可能发挥好老干部“网军”的正能量，必须建立机制，加强队伍管理。要印发《老干部网宣员手册》，明确老干部网宣员的工作目的、任务和规则，并根据老干部不同经历、特点、专长，确定各自的网络社区，以及网宣内容和方式。要建立涉老组织联合机制，成立老干部网络宣传协会，协调各级关工委、老年大学、老年科协等涉老组织，共同做好老干部网宣工作。如，由关工委牵头建立 “慈善网”，通过网站倡议全市各单位和社会爱心人士向贫困儿童捐款。由人大牵头组建老年博客团，发展博客骨干，正确把握舆论导向，耐心对群众进行答疑解惑，澄清有误的，抵制有害的，力所能及地帮助群众、服务群众、引导群众，化解问题矛盾。
同时，要建立考核激励机制，开展评先表彰活动。在老干部中评选优秀老干部网宣员、网络名人、思想达人、社会红人，评选优秀博文等，对正确引导社会热点、疏导公众情绪、服务中心工作中乐于奉献、勤于笔耕的老干部进行表彰。并组织优秀网友和博客团骨干就近就地参观、调研，开拓网友视野，丰富老年网友思路，进一步调动其参与网络舆论引导的积极性。
（三）抓引导，用好老干部“网军”。要开展主题活动，引导老干部发挥“正能量”。如，积极响应十八大提出的“唱响网上主旋律”号召，在离退休老干部中发起“学上网、爱上网，传递正能量”活动。并通过老年大学课堂提出倡议，通过老年学员的宣传，以点带面，让更多的老同志了解网络，参与进来。还可以设立短信平台，以发公开信、倡议书的形式，引导老干部互相传播“正观点”。
还要开辟专栏、论坛，引导老干部参加“正讨论”。如在单位网站上开设老干部活动专栏，开辟夕阳红论坛、晚晴论坛，建立QQ群，开设博客，吸引老干部通过撰写网评文章、上传图片、发布微博、跟贴讨论等形式，回顾党的历程，宣传党的政策，讴歌党的成就，反映百姓心声，解答网民疑惑，弘扬主流文化，展现老年风采，践行社会主义新风尚，当好党委、政府沟通人民群众的桥梁，并用他们积极的态度、正确的人生观，大力弘扬真善美，引导网上舆论汇入社会主义核心价值观的洪流中。
I. 如何讲好老人人情课
那么怎样才能讲好课呢？
第一、热情。对教学工作要有满腔的热忱，热爱教学工作。有热情才有干劲，有干劲才有成绩。
第二、激情。讲课需要有激情扰手，要有感染力和吸引力，否则就会平淡无味。
第三、敬业。教师要有严谨的治学态度，认真对待自己的工作，在每一个教学环节上都要做到尽善尽美，精益求精；严格要求学生，并以身作则，真正做到为人师表；真诚地对待学生，辅导帮助学生采用科学的学习方法，认真去完成学业。只要你能做到认真负责，就会得到学生的认可。
第四、幽默。要使讲课让学生喜欢听，教师就需要懂得幽默，运用快乐教学法，让讲课在轻松快乐中进行。
第五、博学。教给学生一碗水，需要准备一桶水。教师必须有丰富的知识，本学科的和相关学科的知识都应非常丰富，对社会学、心理学、美学、新闻时事，天文地理，古今中外，风土人情等毕卖等等等都应有所涉猎，让自己成为博学家，这样在讲课中才能旁征博引，妙趣横生，这对于活跃课堂气氛，提高课堂效果很有好处。
第六、机智。也可以叫应变能力。教学方法灵活多变，组织课堂教学机智灵活，对教学中出现的预料之外手李逗的情况要迅速妥善地处理，尤其是对教学失误要及时而不失体面地加以纠正，尽量避免造成负面影响。
第七、创新.教学方法要有创新，不能一成不变，要经常变换思路，不断改进教学方法，授课内容也要常讲常新，不断补充新内容，绝不能拘泥于教材上。这样才能让学生经常有新鲜感觉，避免听觉疲劳。
第八、精通。对自己所教课程内容要熟悉，最好做到精通，这样才能在讲授中做到举一反三，触类旁通。如果能脱稿讲课，必能提高授课效果，照本宣科式的讲课方法一定不会受学生欢迎。
第九、交流。教与学是教学活动的两个方面，如果没有学生的配合，就无法讲好一堂课，因此，教师要多和学生交流，一是在课堂上可以采用提问等形式调动学生参与教学的积极性，增强课堂的互动性；二是在课下多与学生交谈，征询学生对教学的意见，了解学生的要求，增进师生之间的感情，这样就有利于提高学生听课的兴趣。
第十、赞赏。由于学生的基础差，学习能力不强，对教学带来了一定的难度，因此在教学上对学生应多鼓励，绝对不能讽刺挖苦学生。对学生哪怕一丁一点的进步，都应给予表扬，用赞赏的态度对待学生，树立起他们的学习信心,促使他们主动地听讲和学习.
以上谈的只是我自己对如何讲好课的一点体会，当然，要讲好一堂课，远不止这些，而且每个老师都有各自的招数，不可一概而论。
J. 与老人沟通的技巧
老年人因其生理和心理上的因素，对其周围的事物都会异常敏感，与老年人沟通，需要有技巧，如主动营造沟通的语境，顺应老年人的沟通能力，尽量让他们感到地位平等。那么与老人沟通的技巧有哪些?下面我整理了与老人沟通的技巧，供你阅读参考。
与老人沟通的技巧一、营造沟通机会，启发交流兴致
1.主动与老人接触，可从打招呼、握手、日常问候开始。注意因人而异的礼貌称谓，必要时向老年人询问希望别人怎么称呼。初次见面要 自我介绍 ，先开放自己，谈些自己的事，待取得老人信任后再展开其他的话题。
2.营造与晚辈人接触的机会。每个人都是一部鲜活的历史，经历中孕育着 经验 ，经验中蕴藏着智慧。每个老人都有着独特的人生经历及相对丰富的经验。有时“听君一席话，胜读十年书”。晚辈人与老年人接触时要注意“多请教，少指教”，这也是提供发挥老有所为的重要途径。
3.营造与同年龄交流的机会。同年龄间更易于相互理解。社区内应设置必要的交流空间，如露天休息亭、健身活动处、老年人俱乐部等，供老年人们聚在一起聊天。
与老人沟通的技巧二、知已知彼，适当调整自己和环境
1。自我准备：包括自己目前对老年人所持的态度、自身状态及沟通能力。
(1)照顾者要换位思考，体谅对方的处境，理解对方的苦衷，看对方长处，至少不要嫌弃老年人。老年人一点事可以说很久，显得唠叨啰嗦我们要有足够耐心去接受。要顺应其心状态及社会处境，避免带来不快。老年人 记忆力 减退，往事虽历历在目，近景却模糊不清。但也不愿被别人说自己记性差，所以，再次见到老年人时，应避免问“您还记得我吗?”而改为“我又来看您啦!”这样会让对方觉得自己被重视了，会高兴许多。铭记与老年人沟通的原则：多听少说、多了解少判断、多启发少代劳。
(2)可恰当运用微笑、赞美、幽默等润滑剂。但是当老年人倍受疾病折磨或极度痛苦时，应收敛笑容，给予关注的目光。对老年人的赞美要真诚得体，尽量具体，如衣着服饰、特色专长等，此外，幽默绝非油腔滑调，而是闪炼着智慧的光芒，风趣而不失尊重在诙谐中化解紧张，消除抵触情绪，拉近距离。通过自问自答的方式觉察自己的沟通能力。
2。了解对方：了解老年人的身心状态和生活习惯，特别是作息时间、兴趣及忌讳。
由于退休后生活圈子改变，生活目标转移，我们宜选择老有所乐、老有所为的话题，如：追忆往事，唠家常，谈保健等。且把握好时机。当我们心情愉快时，会不由自主地开放自己;而情绪低落时，就会情不自禁地封闭自己。
3。环境准备：保证充足的时间，提供安静舒适的环境，轻松活跃的氛围，通风良好，光线充足，双方都能清楚看到对方的脸，保持适当位置，距离以1米内为宜。通常未经老年人允许，不要随便挪动或摆弄其居室的摆设及物品。
与老人沟通的技巧三、顺应老年人的沟通能力，努力达到沟通目的
1。需了解老年人常见的沟通障碍
(1)生理因素：视力、听力衰退、反应速度减慢，储蓄力下降而致说话气力不足，影响沟通效果。记忆力差而反复唠叨，容易导致对方厌烦，若表现出这种情绪，会使老年人有所顾虑而不敢畅所欲言。
(2)心理因素：缺乏自信或对别人缺乏信任感，不敢与人沟通。自视过高、轻视别人，不屑与人沟通。
(3)媒介因素：因方言或与年代相关的特色词汇而难以理解。
(4)疾病因素：脑血管病、老年痴呆等会影响理解力及表达力，忧郁症会影响沟通意愿。环境因素：不合时机、场所嘈杂狭窄、光线过强或过暗、周围气味难闻、空气污浊等。
2。应知道与老年人的沟通大致分两种情形：解决问题和闲暇聊天。
(1)解决问题主要表现在发现老年人衣食住行等日常生活不能正常进行，会影响到身心健康时，如：老年人不吃饭、不睡觉、不吃药……就要及时沟通以了解情况，查明原因，尽快改善，关键是找原因、找对策，解决老年人的实际问题。原因可涉及个人身心状态和环境等，需通过沟通技巧全面询问，弄清真相。如老年人不吃饭，可能会因为胃口不好(不能吃)?饭菜不合口味(不喜欢吃)?有心事(不想吃)?进餐时间与老人习惯不一致(吃不下)……
(2)闲暇聊天可以根据老年人的日常习惯及身心状态，选择适宜的时机进行，关键是找话题、找机会，让老年人感到舒适和愉快。
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