如何接待老年人养老

『壹』 长沙养老院，如何说服老人去养老院入住呢

送老人入住养老院，一定不要强制，需要多做老人的思想工作。同时，选择的养老院一定要选择环境好，服务好的。同时，与老人沟通的时候，不要说去养老院或老年公寓。可以说是去疗养院，做身体的疗养。最后，可以带着老人一同前往疗养院先做前期的参观。让老人直观了解。长沙天心区社会福利中心（又名：长沙悦年华颐养中心），是一家专业长期照护失能、半失能、高龄自理、失智长者的医养结合型养老机构，还可提供疗养、康复、健康管理等服务。中心建筑面积约为14869平方米，地上10层楼，地下为停车场，床位329张，长者居住的房型有套间、单间、双人间、多人间。收费价格在3000-7000左右。二楼内设有各种活动场所。包括：棋牌室、影音室、书画室、阅览室等。

『贰』 在养老机构中如何与老年人沟通交流

了解你所照料的老人
老年人是什么性格的人，经历过什么样的生活，通过了解这些信息，养老机构的护理人员就可以有针对性地制定更加适合老年人身心状况的护理方案。
此外，护理人员如果充分了解和掌握老年人平时正常的生活状态，那么一旦老年人的状况发生变化，就能够提前觉察并采取应对措施。
（一）学会拓展话题
首先，了解老年人的故乡（或出生地），关于故乡的话题很少有人会讨厌，以这样的话题为开端来把谈话继续下去，对于拓展话题和收集信息方面都会起到很好的作用。
其次，提前了解老年人的人生经历也非常重要，老年人在哪里出生、从事过什么样的工作、家庭关系、兴趣爱好、人生观和社会观等，这能够进一步对老年人加深了解、扩大话题。
此外，护理人员还要细心掌握：怎样和老年人打招呼，他会高兴？老年人和其他人交流的时常用什么样的方式进行回应？老年人平时喜欢和他人谈论什么话题？这些对于进一步了解老年人都起着非常重要的作用。
（二）学会用眼睛和耳朵来了解老年人的情况
护理人员一般会通过老年人的信息登记表来了解老年人的情况，这样并不全面。在日常的交流和沟通中，护理人员要学会用自己的眼睛和耳朵进一步了解老年人的详细情况。
例如：老年人喜欢什么样的谈话方式和沟通方式，仅通过登记表上的文字是无法获知的。另外，即使相同的语言，如果口气不同，要表达的意思也会发生改变。
（三）护理人员也要了解老年人对自己的看法
在了解老年人的同时，护理人员也要了解老年人是怎样看待自己的。
要首先学会观察老年人的谈话方式和表情，进一步倾听周围的老年人和同事们的意见，了解自己所照料的老年人是怎样看待自己的。
通过了解自己在对方眼中的印象，去寻找能让老年人接受的沟通方法。
二、获得老年人的信赖
如果护理人员不能得到老年人的信赖，沟通时也不会得到真心地回应，沟通也就无法顺利的进行。
（一）即使只有单方面的沟通也要经常和老年人打招呼
通过经常向老年人打招呼、问候，来向老年人表达“我始终在关心你” “我一直在你身边陪伴你”这样的服务态度。
有时老年人可能不会回应，护理人员千万不要放弃，要坚持下去！
通过每天贴心的问候，让老年人始终能感受到自己被关心、念斗穗被关注，时间久了就会逐渐对护理人员产生信赖，为老年人能够主动和护理人员打招呼或交谈创造机会。
（二）护理人员也要创造向老年人表达感谢的机会
在养老机构中，当老年人得到护理员周到体贴的服务时，大都会向护理人员
、要学会说话
所谓会说话，就是指善于在会话中自然地引入对方感兴趣的话题，通过引入对方感兴趣的话题，使交流变得更容易、更轻松。
（一）询问老年人情况时，首先谈一谈自己
为了引出老年人的话题，首先试着谈一谈自己，“其实我也……” “我也不……”等，引出话题，然后尽量谈对方感兴趣的内容。
例：护理人员问：“我很怕热，您呢，怕热还是怕冷？”
老年人：“我也怕热。”
护理人员：“我听说冬天出生的人比较怕热，您的生日是？”
这样引出话题，将沟通进行下去。
（二）和老年人沟通时，要预先对老年人的情况有所了解
对于要照顾的老年人，先要了解他的基本信息，这样在沟通时比较容易引出话题。
（三）询问老年人后要记住他们说的话
老年人在讲话时，护理人员一定要认真记住。如果护理人员根本没有在意老年人的讲话，老年人发觉后就会想：“他根本没有好好听我说话，根本没有在意我。”
所以，最好在工作日记上记好谈话要点，防止忘记。所以，护理人员对谈话要有一定的记忆能力。
（四）在沟通中灵活运用家乡话题
在养老机构中，入住的老年人也来自不同的地方，如果可以灵活运用老年人家乡方便的话题（如老年人家乡的旅游名胜、特产、风土人情等），那么对这位老年人来讲，就容易引出更加亲近的话题或者回忆往事的话题，为沟通的进一步加深提供更广泛的话题。
（五）用适合老年人的讲话方式来进行沟通
根据老年人的社会地位和以前的经历，老年人会有自己要求的或喜欢的谈话方式。
例如：比较喜欢对方使用礼貌用语，喜欢对方用谦逊的讲话态度，想以父母和孩子之间仔卜的谈话方式来交谈，想以双方平等的立场来交谈等等，因为老年人的年龄关系,首先要求护理人员必销者须使用郑重的、尊敬的语气进行交谈，交谈时，护理人员要一边观察老年人的表情，一边寻找容易让老年人接受、喜欢的谈话方式。
此外，护理人员还要考虑老年人是否能够接受自己谈话声调的高低、声音大小等，要注意观察老年人的表情（高兴或不悦），去判断对方现在的心情，然后要选择恰当的语调，还要考虑交谈的语速等。
（六）掌握好谈话的节奏和时机
有的护理人员为了把谈话进行下去，一般会只按照自己的谈话节奏，一个话题接一个话题地提出，以防止冷场。但大部分老年人很难跟上这种快速的谈话节奏。
老年人需要一定的时间去理解谈话的内容，还需要一定的时间思考才能明白。所以护理人员要给老年人留有这段时间，把握好谈话的节奏再继续话题，这样可以更好的和老会灵活变通
护理人员有时不能很好地向老年人表达意思的一个重要原因是语言的使用方法问题。能够正确表达自己的意思固然重要，但这样还不够，使用老年人能够接受的语言才是最重要的。
（一）敬语与方言
接受护理的老年人一般要比护理员年长，尊敬老年人是最基本的礼仪常识，所以使用敬语是一个基本原则。但是，使用敬语虽然较为礼貌，但也有不易建立起亲密关系的弊端。
因此，在谈话开端使用敬语，接下来护理人员要善于寻找和发现老年人喜欢或希望用什么样的交谈方式，然后学会这种交谈方式。
比如，可以尝试在谈话中加入老年人家乡的方言，这也是一个能够建立起亲密关系的方法。另外，可以让老年人教自己一些方言，也可以把年轻人中使用的语言（如年轻人中常用的流行语）教给老年人，来拓展话题，增加沟通的乐趣。
（二）使用自然的交谈方式
老年人对于护理人员来讲，是日常生活中经常见面的伙伴。因此，这种场合下的谈话不需要过于谦卑或敬重。
当然，过于拘谨也不合适，那样反而会使谈话气氛变得僵硬，甚至还有可能损害互相之间的信赖关系。所以，使用亲密伙伴之间那种轻松的交谈方式即可。

『叁』 如何让老人适应养老院

长辈入住养老院（养老机构）后，离开了曾经熟悉的生活环境，环境的改变使许多长辈在入住养老院初期存在一系列入住适应问题。如果长辈的入住适应问题未能得到及时关注和有效介入，就会影响长辈在养老院的融入进程和生活质量。如果长辈入住养老院是您的家庭目前较理想的选择，那么，作为长辈亲人的您，有必要了解原由找到方法，帮助长辈一起解决他/她的适应问题。

长辈入住养老院的适应问题有哪些

生活环境方面长辈入住养老院后，原有的生活环境发生改变，需要重新认识、了解并适应全新的生活环境。面对新的生活环境，有些长辈无所适从，对自身周边环境、院内整体环境和各类可利用设施不愿主动了解和接触。

日常活动安排方面长辈在入住养老院之前已形成固定的日常活动体系，进入全新的养老环境后原有的日常活动体系被打破，需要重新安排和调整自己的日常活动以与院方进行的相关活动安排相契合。因此，一部分长辈在原有的活动安排被打破新的活动安排尚未建立起来的情况下对自己的日常活动安排亳无头绪和手足无措。

心理方面受传统养老观念影响，一部分长辈对自己入住养老院耿耿于怀，认为自己被子女遗弃，在入住养老院后表现出消极、低沉、自卑的情绪和心理。此外，对一些没有养老保障需由子女承担全部或大部分养老费用的长辈，他们自认为为子女增添了负担，普遍存在心理负担大、内疚感强的情绪和心理。

人际交往方面机构养老打破了长辈原有的人际交往体系，长辈需要在养老院建立新的人际网络。长辈进入养老院初期彼此之间不熟

悉，在短时间内几乎不可能迅速建立起新的人际交往体系，所以一些长辈宁愿选择独自呆在房间里而不会积极主动去开拓新的人际交往圈。此外，受床位数量的限制，许多养老院会设置多人间，一个房间同住两位长辈甚至多位长辈的情况普遍存在的话，与其他人同住的适应就成为问题。由于长辈多年在生活作息、个人卫生、房间布置、电视节目喜好等方面形成了一定的规律加上同住的不同长辈情况各不相同，所以同住一间的长辈之间会产生一定程度的入住矛盾和摩擦。

家庭关系方面家属间的亲情在满足长辈的情感需求方面具有不可替代的作用，长辈与家属尤其是与子女间的亲情互动是长辈情感支持的重要来源之一，一次探望、几句暖心的问候和叮咛或许能让长辈开心回味许久。长辈入住养老院后，各方面的不适开始呈现出来，家属需要给予及时的关注、帮助和支持，由于一部分长辈的家属疏于对长辈的关心和及时交流以及疏于跟院方及时沟通而造成进一步加重长辈的不适应，而且长辈也会容易产生一种被遗弃的感觉。

解决方法

最初数月，家属需要和院方工作人员一起，协调各方关系，挖掘和利用各类资源，找出原因，帮助长辈逐步适应养老院的生活。

生活环境熟悉常去养老院，带着长辈一起熟悉机构各个地方，包括周边环境。和长辈一起散步，同长辈一起用餐。让长辈感受到您也喜欢他现在住的地方。

鼓励参加日常活动熟悉院方既有的活动安排，根据长辈个人兴趣爱好鼓励长辈参加自己希望参加的活动。最好有几次您带着长辈一起参加。让长辈融入到活动中，既锻炼了身体，又能结交新的朋友。如果长辈的个性内向，不愿意参加集体活动也别勉强，但是仍然鼓励他自己自由活动。

心理疏导和必要的安慰如果长辈在入住养老院构后产生消极、低沉、自卑等不良情绪和心理，您需要坦诚和长辈坐下来交谈，听听长辈的想法，说出目前的家庭情况或者长辈所必需的专业照护需求，多说机构的好处和目前自己或家人无法亲自照护长辈的难处，希望获得长辈的理解。

鼓励人际交往首先需要您热情的和长辈同房间或同餐桌吃饭或隔壁房间的别的老人亲切交流，帮助长辈结识新朋友。如果涉及同住长辈的入住矛盾，可以跟院方沟通协调换房间。

动员家庭成员一起加深亲情联系多调动家庭别的成员去养老院看望长辈，平时没事儿多跑几趟，把手头做的工作和日常生活琐事多和长辈诉说，有时候还要装作听取他的意见和建议。节假日尤其需要所有家庭成员一起和长辈闲聊、进餐。让长辈心里放心，入住养老院只是换一种生活方式，他的亲人们依然很关心他的身体和生活，让长辈安然放心的在养老院度过晚年。

『肆』 老人们怎样才能接受养老院养老

一、关于养儿防老是否在家最好？

我们国家是一个几千年相对封闭的国家，一些传统的思想根深蒂固，譬如说养儿防老。养儿防老这句话，并没有错。人类之所以延续到现在，就是这样一代一代繁衍下来的。人老了，等行动不便或不能动弹的时候，有儿女在跟前，端水端饭，服侍看护，当然很好

但是，你可真想过，现在的养儿防老和过去的养儿防老的要求不一样。过去的养儿防老，只是让老年人简单的呆在家里，有饭吃，有水喝，休息好了就行了。可是现在的养老，需要从多维的角度，即医疗的角度 、营养的角度、安全的角度，全方位来对老人照看护理。这是家庭养老一般达不到的。这也就是养老院比居家养老的优点所在。

再者，在我们年老需要人照料的时候，儿女们可能还要上班，时间和精力够不上。再说现在都是独生子女家庭，一对夫妇要赡养四个老人，这对于他们来说压力太大了。想将来希望在家养老得到子女的照顾，这种可能性有，但是希望不太大。因此从某种意义上来说，我们将来最后在养老院养老的可能性比较大。

二、关于养老院

随着我们国家老龄化的到来，现在国家和各级政府，对养老事业非常重视，养老的政策也非常优惠。随着我们国家经物局纳济的发展和社会的进步，养老院的硬件设施和管理水平，包括医疗、营养、日常看护，都会有一个显著的提高，养老院也会越来越人性化，也会越来越贴近人们的需求。

国内的养老院我看过不少，国外的养老公寓我也去看过。国外养老公寓是每户老人一套房子，一般是两室一厅。房子里面的所有设施都是为老人而设的，包括床、抽水马桶、浴缸、淋浴、厨房等，设计得都非常人性化。老人的食谱 ，每天都不一样，而且一周一变化。你也可以点餐。有专门的人员按时送到。有专职的护士每天来送药，量血压。一旦有什么情况 ，可以打电话，也可以按铃。养老公寓腊态里面是禁止养宠物和带小孩。一是为了卫生，二是为了防止有噪音，影响老人的休息。

子女们可以经常来看望老人，但是他们一般都是周六和周日到老年公寓来。与老人一起聊聊，喝喝茶，吃吃饭，了解了解老人的生活状况。

可能目前我们有许多养老院有不尽人意的地方，但假以时日，相信我们国内的养老事业，肯定会有一个大的发展。相信将来老人罩没们会认可养老院养老，并且从心里接受它。

『伍』 老年人养老最需要什么 如何帮助长者安度晚年

1、最需要有适合的人照顾老人启哪租，吃穿住行相应的事情要照顾好，或者有条不紊地安排得当。

2、年纪大了，多多少少身体有些毛病，防护好老人，让其少生病，经常使老人开心。

3、如果离老人较远，勤打电话，问候老人，关心老人，最后有时间记得，多回家看看老人，陪陪老人。

4、老人的精神生活常常被忽略，但老人的心理健康跟身体健康是同等重要的，如果忽视老人的精神需求，很快就会导致身体健缓芹康出现问题。因此要鼓励悄兆老人进行社交活动，建立新的生活目标，使长者老有所学、老有所为、老有所乐。

『陆』 养老院是怎样照顾老人的

自己可以亲自到养老院去观察一下，去了解，跟那些在养老院的人聊天，这样了解可能更清楚自己想知道的东西。

『柒』 老年人应该如何养老

这种抱团养老的方式，我是可以接受的，应该是适合很多人的，年老之后可以选择这种养老方式

我感觉选择居家养老，或社区养老这种方式比较好
第一种、在自己最为熟悉的地方实现居家养老。
如若在自己的老窝里面再有一个老伴，不仅意味着是晚年的标配，而且意味着是晚年的绝配。当然前提是弊枝氏需要跟老伴合得来，并且能够做到情投意合，双方既付出着彼此的付出，又收获着彼此的收获。想必没有谁比老伴照顾更用心、更方便以及更体贴，即使生病也会减轻病痛的折磨。既然有老伴为晚年保驾护航，也就不用一如既往麻烦自己的儿女，儿女应该顾及各自的家庭就顾及各自的家庭，应该顾及各自的工作就顾及各自的工作，自己跟老伴相互搀扶度过晚年是最为租散理想的养老模式。

第二种，社区养老可以在某种程度上花更少的钱，实现更高的养老水平。
社区养老就是变相的组团养老，生活所需的各式服务可以实现团购，无论是社区办的集体食堂还是社区集中雇佣的保姆，社区都可以进行把关，并且在具体实施过程当中进行监督，依据具体的服务水平实现优胜劣汰。并且社区可以定时定点组织活动，或者准时准点去身体最近不舒服，或者长年卧床不起的老年人家里探望，由此一来儿女仅仅作为养老的补充搭森，社区为处在多种多样境遇的老年人打造出多元化的养老方式，在实现居家养老的基础上，通过集体的力量办大事。
结语：当老年人正急需儿女出钱出力的时候，儿女往往处在中年，因此儿女在所难免会分身乏术，越是体谅儿女的父母，越会在养老方面尽可能避免麻烦儿女。

『捌』 家中的老人如何照顾就是如何养老

如何让老人安度晚年？

一、老人自身

1、牢牢把握现在

老年人不要懊恼过去，也不要担忧未来，要牢牢把握现在，享受人生。日本井上胜也等人研究了老年人生死观后，得出一个结论——为今天而生。这就是老年人幸福生活的准则。过好每个今天，才能使生命更有朝气，更有力量，更有成果，更幸福，更安全，更快乐。

2、排除不良情绪

人到老年，由于生理、心理和生活环境的变化，会出现消极的心理状态，感到孤独、寂寞、空虚、失落、忧心忡忡、焦虑不安等等，这些都不利于老人的身心健康，学会自我发泄，排出不良情绪有利于老年人的心理健康。

3、发展才能和培养兴趣

根据个人的特点，老年人可以利用多年积累的经验，创造条件，开辟工作的新天地。有烦恼的人对事情往往没有兴趣，但是，兴趣是可以培养的。做喜欢做的事情，提高技能，使自己胜任社会工作，从而体验快乐。

二、国家社会

1、提供养老场所

许多公立医院床位少，每百名老年人拥有养老床位3.5张，与国际通行的百名老年人5张床位的标准相比还有不少差距。私立养老院为了维持养老院的运转，入院费让许多老年人望而止步。公立养老院床位难，私立养老院资金难，这是中国养老的现状。国家应该采取有力的措施解决这些养老问题。

2、完善老年人精神关爱制度
广泛开展“老年精神关爱行动”，建立老年人精神关爱服务组织，加强老年人生活和思想交流，开展心理讲座和培训，提供专业心理咨询，辅导和康复服务。积极扶持发展各类为老服务志愿组织，开展志愿服务活动

『玖』 去养老院看望老人做些什么和带些什么比较合适

我以前一直以为自己去敬老院能帮助老人做很多事，让他们开心起来。直到我真正和他们接触之后。我发现，我的嘴巴不受控制地说不出好听的话来，只能倾听他们，努力让自己转移他们的注意力，让我在的那几个小时里，他们能不沉浸在回忆中，或者是不沉浸在悲伤的回忆中。但，我根本没有做到，我每一次转移话题，他们都能很快绕回去。或许，我们只能在他们面前，作为一个倾听者吧。