老年人的智能技术困难有哪些

『肆』 该如何解决老年人运用智能技术困难这一问题

需要家人和智能设备生产企业的共同努力。家人要多去帮助老人，企业设计时要多考虑老人的诉求。

『伍』 智能技术的发展给年轻人带来了便利，同时给老年人带来了哪些困难

智能技术的发展给年轻人带来了很多的便利，让我们现在的社会更加的科技化，包括现在很多的日常的生活细节都非常的方便，但是同时智能科技的发展也给老年人带来了非常多的困难。

『陆』 国办发文解决老年人运用智能技术困难的实施方案，这些难题如何解决

在科技发达的今天许多老年人运用智能技术时也是非常困难的，而这些困难也相对的得到了措施解决，这些措施分别在老人出行，就医，消费，文娱办事等7个方面，同时在一些服务场景也将健康码完善，在使用的时候也相对便利。老年人在乘坐公交交通的时候也会有所整改，因此同时也优化了在网上办理的就医服务，并且保留了传统的金融交流服务方式。同时也扩大了在老年人使用智能终端产品带来的一系列问题，更主要的是去满足老年人在基本生活上的需要。

相信在我们之后或者是等我们老了的时候，科技也会得到更一步的提高时代也会继续进步。而那个时候的我们也会在面临高科技时束手无策，同时也希望全国人民在面对这种情景时，能够伸出援手，奉献出自己一点爱心，让他们能够体会到这个世间也是充满爱的。对于国办发文并且要解决的这一系列实施方案，希望大家也是非常高兴的，这不仅仅是给现在的老年人带来便利，也是为以后的老年人提供方便。

『柒』 老年人用智能技术困难怎么办“94岁被抱起办金融业务”现象有望杜绝

在线支付无处不在的当下，老年人这个群体在一些生活服务场景中办理金融业务时反而特别困难。目前国家已经出手进行管理。11月24日，国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（下称《实施方案》）称，各地区要围绕出行、就医、消费、办事等老年人日常生活需求，推动相关地方性法规修订工作，加快推进相关智能产品与服务标准规范修订工作，进一步明确有关适老化的内容。业内人士称，“94岁老人被抬到银行进行面部识别激活社保卡”这种现象有望减少甚至杜绝。

随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了人们的生产生活方式，提高了 社会 治理和服务效能。但同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

近日有媒体报道称，11月20日，湖北一位94岁的奶奶行动不便，但为激活社保卡，儿子和儿媳将其抬到农业银行广水市支行完成视频认证。事后，农业银行广水市支行表示，“事情的发生，暴露了我行服务宣传不到位、服务意识不浓的问题”。

还有另外一个视频显示，有一位老人独自冒着大雨交医保，但是当她到了柜台前，工作人员称“不收现金”，需通过手机支付，或者联系家里的亲人帮助在线支付。

金融 科技 发展中的这一系列问题监管层早有关注。11月12日，国务院参事、原银保监会副主席王兆星在“第三届中国普惠金融创新发展峰会”上表示，普惠金融本质上还是要使难获得金融服务的弱势群体能够获得金融服务。在获得这种金融服务的同时，不仅便利，而且更经济、实惠。“金融创新、金融 科技 应该使金融服务更简单、便捷，而不是更复杂。现在的新 科技 、数字化、移动化、网络化，确实便利了新一代年轻人，但不要忘记对新 科技 不太熟悉、不太了解、不太使用的老年人。”王兆星说。

在具体落实程度方面，《实施方案》也给出了时间表。到2020年底前，集中力量推动各项传统服务兜底保障到位，抓紧出台实施一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施，切实满足老年人基本生活需要。到2021年底前，围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景，推动老年人享受智能化服务更加普遍，传统服务方式更加完善。到2022年底前，老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高，线上线下服务更加高效协同，解决老年人面临的数字鸿沟问题的长效机制基本建立。

『捌』 国家出手破除老年人智能鸿沟，具体有哪些规定

智能手机和智能生活的普及，让我们的生活品质向前迈进了一大步，解决了我们很多日常需求问题，更给我们快节奏的生活，带来了便利。可是我们年轻人在方便的时候，却忽略了一些老年人群体，这些老年人因为年龄过大导致学习能力减弱，所以对智能生活十分陌生，智能的普及虽然让我们的生活便利了，但是却给他们的生活上带来了麻烦。幸好，国家出手了，及时的破除了老年人智能鸿沟，具体规定有：任何消费项目商家和个人不能拒收现金，多增加人工窗口服务等。这次规定在应急保障、交通出行，日常就医、日常消费、文体活动和政策服务上都为老年人提供了更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

而我们国家还在智能终端上面，推动老年人智能模式，让老年人更能接受智能生活，并且鼓励村镇委推进、提倡、并指导老年人怎么使用智能手机。我们国家已经很有效的在帮助老年人解决智能生活问题，也希望我们社会上，那些年轻人，也能多关爱一下老人，多点耐心，多点时间，教下他们怎么使用智能手机，这样双管齐下他们才能尽快理解智能生活。