① 社区养老服务驿站（北京）服务功能配置--养老概念之十一
（1）利用驿站现有设施和资源，为社区内空巢或有需求的老年人提供日间托养,实施专业照护。
（2）针对有特殊服务需求的老年人开展短期全托，短期全托时间原则上不得超过15天。
（3）积极主动为有特殊服务需求的老年人提供生活照料服务，包括协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理，以及洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等内容。
（4）有条件的社区养老服务驿站，可接送需要日间照料的居家老人。
（5）对于需长期托养的老年人，统一推介转送到附近的养老机构（照料中心）接受全托服务。
（1）响应老年人通过互联网、物联网等网络手段或电话、可视网络等电子设备终端提出的养老服务需求，整合联系社会专业服务机构、服务资源和社区志愿者，为居家老年人提供专业化养老服务。
（2）呼叫器、远红外感应器、网络终端、可视网络等智能呼叫网络设备应符合国家规定，质量完好，其功能应符合老年人的特点和需求。
（3）驿站应主动公开服务电话，选派熟悉业务、服务能力强的人员接听电话，收集老年人服务需求。对于政策咨询类电话，尽可能第一时间给予解答。对于服务需求类电话，应认真做好记录，及时转相关部门或负责人办理。
（4）对于老年人提出的助餐、助洁、助浴、助医、助行、代办等服务需求，由社区养老服务驿站转介或直接提供服务，按老年人要求排忧解难，做到高效便捷、收费合理。
（5）驿站为老年人推荐的社会专业服务机构必须负责该服务的跟踪督导。承接服务的服务机构须是经民非或工商注册、管理规范、服务记录良好的服务机构。
（1）助餐主要分为集中用餐、分餐和上门送餐。
（2）符合国家食品安全法律法规的规定和食品行业标准。
（3）提供助餐服务应根据营养、卫生的要求、老年人需求、地域特点、民族、宗教习惯制定菜谱，为老年人提供营养丰富、全面合理的均衡饮食，做到荤素搭配、干稀搭配、粗细搭配合理，每周有食谱。
（4）实行集中用餐的驿站，应在醒目处公示助餐服务时间、服务须知等，保持内外环境及餐桌整洁，餐具须每餐消毒一次。给予老年人充分的用餐时间，服务过程细致、周到、亲切；注意观察老年人用餐安全，发现异常及时处理。
（5）分餐、送餐应及时，饮食应保温、保鲜、密闭、防止细菌滋生，提供符合保温、保鲜要求的设备及运输工具，保证及时、准确、安全地将餐饮送达。
送餐时要注意核对老年人的姓名、菜品及数量，确定无误后签收，服务时礼貌、周到、细致。
（6）提供餐饮加工服务应获得卫生许可证，助餐服务人员应身体健康，助餐服务可转介有相关资质的第三方提供。
（7）提倡通过中央厨房方式开展助餐服务。
（1）设有护理站的社区养老服务驿站，应配备相应医务人员，为老年人提供医疗卫生服务。护理站配备的注册护士、康复治疗人员人数应当符合本市护理站审批有关要求。
（2）不具备条件的，依托周边社区卫生服务机构开展健康服务，可与社区卫生服务机构家庭病床的设置与管理相结合；也可引入社会化专业机构，提供健康服务支持。
（3）社区养老服务驿站至少依托医疗机构提供量血压、测血糖等基本医疗卫生服务，可依托专业机构或专业人员开展慢性病管理、常见病护理、翻身拍背、养生保健、用药指导等医疗护理服务。
设有护理站的，可按照本市有关规定开展基础护理、专科护理、临终护理、消毒隔离技术指导、营养指导、社区康复指导、健康宣教等医疗护理服务。
（4）社区养老服务驿站应定期组织专业人员举办健康知识及技能培训，加强老年健康教育，提供疾病预防、伤害预防、自救及自我保健等健康指导。
（5）依托社区卫生服务机构、护理站或专业医生、护士为老年人提供定期体检、上门巡诊、家庭病床、社区护理、健康管理等服务。
（1）协助老年人开展各种类型有益于身心健康的文化娱乐活动，内容包括组织书法、绘画、棋牌、唱歌、戏曲、趣味活动、益智游戏以及健身运动等。
（2）驿站应制定相关管理制度规范，明确活动设施场所的开放时段、注意事项、服务保障措施，在不同时段安排适宜的活动方式，确保不影响老年人正常休息和身体健康。
（3）所有活动遵守安全、自愿原则，满足老年人身体和精神健康的条件和需求。
（4）活动场所宜由专人定期打扫清理，确保干净整洁。
（1）驿站应及时掌握签约服务老年人的心理变化，满足老年人心理需要，促进老年人心理健康。
（2）心理慰藉主要以陪同聊天、情绪安抚等形式开展。陪同聊天以老年人感兴趣的话题为切入点，多倾听，引导老年人倾诉，与老年人建立良好的信任关系，帮助消除不良情绪反应及孤独，满足老人情感慰藉和心灵交流需求。
（3）心理慰藉服务应注意保护服务对象的隐私权。
（4）心理慰藉服务的人员可由心理咨询师、社会工作师、医护人员或经验丰富的养老护理员担任。
（5）要有危机处理的意识，制定相应的危机处理预案和程序。必要时可提供相关信息寻求专业支持，或转介专业服务机构提供服务。
在以上服务的基础上，可根据自身条件拓展开展助洁、助浴、助医、助行、代办、康复护理、法律咨询等服务项目。
（1）助洁主要包括整洁居室（客厅、卧室、厨房、卫生间）和清洁灶具。
（2）门框：无尘土、触摸光滑、开关盒等表面洁净，玻璃目视无水痕、无污渍、光亮洁净。
（3）地面：木地板洁净，瓷砖无尘土有光泽。
（4）居室：地面无死角、无遗漏，洁具洁净光亮、无异味。
（5）清洁灶具：无明显污渍、不锈钢灶具光亮洁净，必要的进行定期消毒处理。
（1）助浴主要分为来站助浴和上门助浴。
（2）助浴前应进行健康评估和安全提示，并做好相关安全措施。有条件的驿站，可派车将老年人接到驿站。
（3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应防护措施。
（4）助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。
（5）上门助浴应与服务对象签订服务协议，并有2名工作人员在场。
（1）协助监护人陪送老年人到医院就医或代为取药。
（2）遵照医嘱，协助生活不能自理的老年人管理药品。
（3）按照监护人要求提供约定内服务，必要时可提供相关信息或转介服务。
（1）助行服务包括陪同户外散步、陪同外出。
（2）助行服务一般在老年人住宅小区及周边区域内。
（3）助行服务应注意途中安全。
（4）使用助行器具时应按助行器具的使用说明进行操作。
（1）根据老年人需求，提供代购、代领物品，代缴费用等服务。
（2）服务范围包括为老年人代购生活必需品或陪同购物，代领各种物品，代缴水费、电费、煤气费、电话费等日常费用，服务人员应准确记录购买的品种，清点钱物，按照约定购物，做到当面清点并签字。
（3）提供代办服务时应保护老年人的隐私，不向他人谈论老年人的家庭情况或钱物情况。
（1）康复护理医疗服务应依托有资质的医疗机构进行。
（2）康复护理应符合老年人的生理心理特点。
（3）康复护理过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。
（4）根据需要配备相应的康复设施设备。
转介由法律从业资质的律师或律师事务所提供咨询服务。
社区养老服务驿站在街道办事处（乡镇政府）的统筹协调下，加强与社区卫生服务中心（站）的对接，在挂号、就诊、取药、综合诊疗、转诊等方面为居家老年人就医提供便利条件。
② 对于老人多的宴会分餐菜时应该怎么做
老人的牙口一般都不是很好了，喜欢软烂的食物，分餐菜的时候，可以多分一些不费牙口的菜给老人那一桌，而且菜也不要太油腻，辛辣。
③ 怎么解决盒饭分餐温度降低的问题
如果解决盒饭分餐温度降低的问题，我认为选择餐盒种类非常重要。
如今，市场上的餐盒种类很多，有保温盒，有木盒，还有一些其他各种类型的盒。
当然，还有一些是有加热功能的。
如果是户外环境需要保温，且在冬天的时候需要给员工更好地照顾，我认为有自加热功能的是最好的。为了给员工一些温暖，多花一点钱还是值得的。
④ 老人多怎么分餐又快又不浪费
老人怎么分餐又快又不浪费呢，那就是要用一次性餐盘，这样分的的非常合理。
⑤ 要给家里老人和孩子做饭，分开做太占用时间，有没有什么简单的菜，能让老人孩子都获得需要的营养
一为家人孩做饭占用太多时间，没有简单的菜，老人需要获得的营养，你就，可以提前做一下，这个能吃有营养的菜，或者是一些粥放呢，应该可以
⑥ 家庭分餐的好处 家庭分餐的好处罗列
1、分餐制可以使家庭成员的营养均衡，比如说炒米饭，可以将主食米先做好，然后，按老中青少各有所需加不同的蔬菜和蛋、肉等调味配，还有生熟要求不同的需要。
2、分餐制更有效地防止传染病的传播，大家庭人口多，家庭中的老人和孩子抵抗力相对较弱，所以一人一筷一碗一盘的分餐制更有益于家庭成员的身体健康。
3、分餐制还可以起到节约粮食的效果。每人一份的饭量根据每个人所需量来盛饭菜的多少，不容易剩饭菜。都在一起吃有互相谦让的习惯，往往会有需求不匹配，长期下来不利于健康，显得生分。
4、分餐制更有利于大家庭的和睦，大家庭有老、中、青或老、中、幼的组成，老人吃饭相对比较慢、年轻人吃饭快、小孩子吃饭容易挑食。如果不分餐，可能会造成老人吃不好，小孩子偏食的可能。分餐制能给老人更多的时间吃饭，给孩子养成不偏食的习惯，因为大人的榜样是无穷的。
5、分餐制有利于满足家庭成员的口味调节，同样的饭菜，老人喜欢吃软、烂一些的，年轻人则喜欢吃相对硬和脆一些的，孩子喜欢吃生冷一点的。饭菜可以同时做但煮炒蒸的时间多加控制而以。分餐制比较容易控制。
6、分餐制有利于大家庭的和谐，大家庭成员多，有上班下班的时间和作息时间的不同，尤其是婆媳之间的习惯有不同，分餐制可以在时间上有不同的安排，减少婆媳之间的小摩擦，减少家庭中各自习惯的矛盾，增进家庭的和谐。
⑦ 我见送外卖的就拿一个大泡沫箱子，是如何做到保温的
泡沫箱子就是最简单的保温材料啊
还有用棉被包着，只要增加和空气的间隔就起到保温作用了
！！！
保温要用比热较大的材料，这样首先材料吸取及散发热量就慢
想想保温瓶的构造，估计你就明白了
但是要保温，首先要看你要给什么做保温，再决定用什么适当的材料吧
⑧ 分餐礼仪小知识
1. 小学生餐前礼仪小知识
小学生餐前礼仪小知识 1.小学生礼仪常识
一、称谓礼仪
1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。
二、问候礼仪
向父母、长辈问候致意，要按不同的时间和场合使用不同的问候语。
1、早起后，问爸爸（妈妈）早上好。
2、睡觉前，祝爸爸（妈妈）晚安。
3、过生日：祝长辈生日快乐，身体健康
4、过节时：祝爸爸（妈妈）节日愉快。
5、外出时：祝爸爸（妈妈）一路平安。
6、归来时：爸爸（妈妈）回来啦。
三、就餐礼仪
1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃饭时，让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。
3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
4、若长辈给自己添饭夹菜，要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。
5、吃饭后，要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着礼仪
1、仪表整洁大方，着装朴素得体， *** 奇装异服。
2、女同学提倡理短发，不烫发；男同学理发理学生头，不留长发，不理分头。
3、不化妆，不佩戴饰物， *** 中高跟皮鞋， *** 背心和拖鞋进学校。
4.按学校规定穿校服。
五、尊师礼仪
1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。
2、进出校门、上下楼梯时遇见老师，应让老师先行。
3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向老师说“再见”。
4、发现老师的错处要有礼貌地指出。
5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。
六、同学交往礼仪
1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。
2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。
3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。
5、不给同学取绰号，要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。
七、升旗礼仪
1、升旗时，要身穿校服，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼。
2、唱国歌时要严肃、准确，声音要洪亮。
3、认真听国旗下的讲话。
八、活动礼仪
1、参加集体活动要准时，遵守秩序，不随意走动，不随便说话。
2、在大会上发言时，要先向师长、同学或听众致礼，发言结束时要道谢。
3、观看演出要提前入场，观看时聚精会神，要适时、适度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后，有秩序地退场。
4、活动中不吃零食，不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾，保护好环境卫生。
九、接待礼仪
1、有亲戚、朋友、老师、同学来访，要热情接待，主动招呼，接提亲人或朋友手中的物品等。
2、对来客要主动让座、端茶送水，接递物品要用双手。
3、客人走时要起身道别，要送到门口。
2.小学生文明礼仪知识
对长辈要尊敬，要孝顺爸爸妈妈，对同学友好，团结，带人接物要说谢谢
小学生文明礼仪常识
一、学校礼仪
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的 *** 一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先喊报告，得到教师允许后，方可进入教室。
(2)听讲：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。
(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。
2、尊师礼仪：见到老师要主动打招呼，向老师问声好（老师好）；放学时，向老师说声再见；与老师交谈应面对老师，神情专注，认真听老师讲话，离开时有礼貌地向老师道别（谢谢老师或再见）。学生进老师的办公室时，应先喊报告，经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度，不要影响到其他老师办公；离开老师办公室的时候，也应先向老师询问：“我可以走了吗？”经老师同意后，方可离开，关门要轻；在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品；学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
3、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言（**同学，请帮帮忙），会问候（**同学好，**同学早），会招手，会微笑，会鼓掌，会道歉（对不起，请原谅），会右行礼让，互相帮助，不说脏话，不打架，不取给同学起外号。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。不小心碰到别人后，要及时主动承认错误，说话语气要友好；对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
4、会议礼仪： *** 时要分班整队入场，动作要快、静、齐，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不讲话，不走动，不吃东西，不搞小动作，不起哄，不给会场留下一星半点的杂物，离开会场时有秩序，遵守会场纪律。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
5、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。发现违纪学生，要礼貌地劝说、教育，及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。请您拾起来，放进垃圾箱内。”
6、升旗礼仪
(1)立正站立。
(2)行注目礼。
(3)认真听国旗下讲话。
(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮。
…………………………………………………………
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3.有关小学生须知的礼仪常识
一、学生要依时上学，依时放学回家，不要在路上逗留玩耍。学生上学离开家里的时候，要有礼貌地与家人道别：“爸爸（或**），我上学去了，再见！”待家人回答后出门上学。学生放学回到家里时，也要及时告诉家人：“爸爸（或**）我回来了。”
二、学生在家要讲卫生、爱整洁、要勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤换洗衣服鞋袜。自己的房间、写字台、各种物件不能乱扔乱堆乱放，要摆放整齐有序，以保证居室的整洁大方。
三、学生要适当帮助父母做家务。如倒垃圾，拖地板，洗菜洗碗，整理房间，尽量做些自己力所能及的事情。
四、要懂得尊重父母长辈，关心父母长辈，孝敬父母长辈。吃饭时先请父母长辈就坐，好吃的东西不能光顾自己吃，要先谦让父母长辈，高年级同学还要主动为父母装汤盛饭。父母或长辈身体不适，要主动关心问候，要问寒问暖，端茶送药，体贴父母长辈。对父母讲话要和声细气，绝对不能骂父母长辈。不挑吃穿，不撒娇，不妨碍父母工作。
五、家里来了客人（或老师、同学）要热情接待。首先要有礼貌地问好，请客人坐下后，冲茶双手递给客人“请喝茶。”客人与家长交谈不能随便插嘴。客人与家长在客厅商量事情，学生应主动回房间学习或休息，以免妨碍大人办事。客人离家，要主动与客人道别：“再见！”
六、在家打电话或接电话，要懂得使用礼貌用语：“您好”“谢谢”“再见”，讲电话要简练，不能在电话里聊天。
七、家里有生疏客人来访，当父母家人不在时，可以打开内门（可以不开防盗门），有礼貌地告诉来客：“您好！我父母不在家，请您改天再来，好吗？”要做到既有礼貌地对待生疏的客人，又不能随便让不认识的生疏人进入家内，以防不测事情的发生。
八、亲戚朋友给自己送来小礼品，不管自己喜不喜欢，都要表示高兴，要双手去接受礼品，要懂得向人家道谢：“谢谢叔叔（或阿姨或其他亲朋）！
4.小学生礼仪常识
一、称谓礼仪
1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。
二、问候礼仪
向父母、长辈问候致意，要按不同的时间和场合使用不同的问候语。
1、早起后，问爸爸（妈妈）早上好。
2、睡觉前，祝爸爸（妈妈）晚安。
3、过生日：祝长辈生日快乐，身体健康
4、过节时：祝爸爸（妈妈）节日愉快。
5、外出时：祝爸爸（妈妈）一路平安。
6、归来时：爸爸（妈妈）回来啦。
三、就餐礼仪
1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃饭时，让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。
3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
4、若长辈给自己添饭夹菜，要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。
5、吃饭后，要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿着礼仪
1、仪表整洁大方，着装朴素得体， *** 奇装异服。
2、女同学提倡理短发，不烫发；男同学理发理学生头，不留长发，不理分头。
3、不化妆，不佩戴饰物， *** 中高跟皮鞋， *** 背心和拖鞋进学校。
4.按学校规定穿校服。
五、尊师礼仪
1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。
2、进出校门、上下楼梯时遇见老师，应让老师先行。
3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向老师说“再见”。
4、发现老师的错处要有礼貌地指出。
5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。
六、同学交往礼仪
1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。
2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。
3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。
5、不给同学取绰号，要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。
七、升旗礼仪
1、升旗时，要身穿校服，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼。
2、唱国歌时要严肃、准确，声音要洪亮。
3、认真听国旗下的讲话。
八、活动礼仪
1、参加集体活动要准时，遵守秩序，不随意走动，不随便说话。
2、在大会上发言时，要先向师长、同学或听众致礼，发言结束时要道谢。
3、观看演出要提前入场，观看时聚精会神，要适时、适度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后，有秩序地退场。
4、活动中不吃零食，不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾，保护好环境卫生。
九、接待礼仪
1、有亲戚、朋友、老师、同学来访，要热情接待，主动招呼，接提亲人或朋友手中的物品等。
2、对来客要主动让座、端茶送水，接递物品要用双手。
3、客人走时要起身道别，要送到门口。
5.小学生应注意到的文明礼仪知识
一、个人礼仪（一）仪表 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。（二）言谈 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教'；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。（三）仪态举止1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。二、见面礼仪1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，东张西望，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
鞠躬前视对方，以表示尊重的诚意。3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里，人们往往采用招手致意。欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪（一） 特定公共场所礼仪1、影剧院：观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过；通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的.应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也勿把影院当成小吃店大吃大喝；演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡.2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。要注意整洁，遵守规则。
不能穿汗衫和拖拉鞋入内。不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。（二）、乘公共汽车时车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
（三）旅游观光礼仪1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公。
6.小学生文明礼仪知识
小学生文明礼仪诗歌 童谣课前准备歌上课 *** 响 赶快进课堂书和文具盒 摆在桌子上起立要站直 坐下不乱晃不做小动作 上课要听讲发言先举手 回答要响亮学会守纪律 做个好学生-！好习惯“三字歌”小学生 要做到 孝父母 遵教导会使用 文明语 遇外宾 要知礼帮残疾 乐助人 不打架 不骂人要诚实 不说谎 损公物 要赔偿捡东西 要上交 借东西 要归还不挑吃 不挑穿 惜粮食 节水电爱整洁 常洗澡 勤刷牙 习惯好不旷课 不迟到 对老师 有礼貌好习惯 要养成 人人夸我顶呱呱升国旗三字歌星期一 操场上 奏国歌 升国旗大家都行注目礼 少先队员行队礼小朋友 要严肃 小眼睛 看国旗身站直 不乱晃 唱国歌 要响亮将来长大了 建设祖国更美丽防近视 三字歌防近视 三字歌 小朋友 要知道近视眼 看不远 做事情 不方便防近视 不算难 做起来 要认真读书时 坐端正 写字时 三个一眼保操 自觉做 要认真 眼才亮光线暗 不看书 阳光下 不看书坐车子 睡床上 要记住 也不看书三字歌 记心中 防近视 会成功亮眼睛 人人夸 学习工作顶呱呱文明礼仪歌谣一同学们，都知道，礼貌用语记得牢。
对待长辈要用"您"，早晨见面说声"早"，平时互相问问"好"。分别"再见"别忘了，若求人，"请"字先，最后别忘说谢谢，影响别人，"对不起"，回答请说"没关系"。
做个文明好孩子，人人夸奖数第一。文明礼仪歌谣二学习争先虽重要，文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，见到老师有礼貌。同学之间要友爱，友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，树立新风我做到。歌谣三：文明乘车歌同学们，要记牢，上下车时队排好。
上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。
有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。
讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。歌谣四：都夸白兔有礼貌小白兔，过小桥，走到桥上瞧一瞧，哎呀呀，山羊公公走来了，摇摇摆摆跨上桥。
小白兔，往回跑，站在桥头把手招。"公公请您先过吧，一步一步要走好。
"河水听了哗哗笑，鱼儿听了蹦蹦跳，都夸白兔有礼貌。歌谣五：校园美教学楼，真热闹。
杨柳青青花儿俏。同学们，蹦又跳。
讲文明，懂礼貌。见老师，问声好。
见同学，问声早。爱环境，出新招。
有垃圾，专人管。见废纸，弯腰捡。
护环境，人有责。校园美，齐欢笑文明礼仪歌谣六一分钱，一滴汗，父母辛苦挣回来。
同学们，要珍惜，用心用好每分钱。早上早，中午好，下午放学说再见，见面主动打招呼，千万不要不理又不睬，做个文明懂事的好小孩。
说是容易做时难，说到做到难上难，同学之间要守信，说了就要努力做。我是张湾中心小学生，遵守道德好习惯。
微笑待人有礼貌，诚实守信会感恩，努力学习求上进，从小做个好学生，长大为国立功劳。歌谣七：文明形象礼仪新童谣升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。
遇外宾，要热情，举止文明衣得体。课余生活讲情趣，不良场所我不去。
乘车购物讲秩序，文明用语记心里。公共场所语轻声，做个文明小学生。
讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。孝父母，敬师长，助人为乐讲真情。
节水电，省资源，公共设施要爱护。垃圾废物不乱扔，共同营造好环境。
行车走路守规则，看到红灯停一停。讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。
好品行，一养成，终生得益受欢迎。文明礼仪歌谣八少先队员要做到，讲文明，讲礼貌。
唱着童谣去学校，遇到老师先问好。同学相见说声早，礼仪常规最重要。
进校要走人行道， *** 操场和跑道。上下楼梯不乱跑，遵守规则向右靠。
看见纸屑弯弯腰，爱护环境莫忘了。上课听讲神不跑，积极发言勤思考。
下课不追不打闹，文明玩耍就是好。同学不能大欺小，团结友爱校风好。
校风好！文明礼仪歌谣九排队 *** 静齐快，精神饱满做好操。立正肃立升国旗，齐唱国歌情绪高。
课间准备要周到，专心听讲多动脑。博览群书增见识，认真作业按时交。
读写姿势要记牢，做好眼操视力保。课间活动要文明，开开心心消疲劳。
上下楼梯不乱跑，讲话轻声不乱叫。用餐文明增营养，爱惜粮食不乱倒。
餐前餐后要洗手，个人卫生做得好。见到垃圾弯个腰，不让纸屑到处跑。
言而有信讲实情，诚实谦虚不骄傲。交通安全最重要，时时刻刻要记牢。
自己事情自己做，孝敬长辈讲实效。见到外宾有礼貌，知书达礼修养好。
乘车记得礼和让，文明礼仪不忘掉。张小雏鹰有志气，明日腾飞看今朝。
歌谣十：拍手歌你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。你拍二我拍二，同学互助好伙伴。
你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顾自。
你拍五我排五，礼貌诚信好相处。你拍六我拍六，行为规范要遵守。
你拍七我拍七，互助友爱要牢记。你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。
你拍九我怕九，文明用语不离口。你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。
文明礼仪歌谣十一懂文明，讲礼仪，全校师生同做起。升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。
待客人，要热情，举止文明衣得体。讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。
省资源，节水电，爱护公物永不变。学习中，讲情趣，不良场所我不去。
生活中，懂规矩，态度和蔼人心聚。树校风，强校纪，儒雅文明记心里。
望对方，面带笑，跟人说话有礼貌。孝父母，。
7.小学生文明礼仪常识
1、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。
2、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生 *** 高跟鞋。 3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。
不随地吐痰，不乱扔废弃物。 4、举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。
不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、情趣健康，不看色情，凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。
6、爱惜名誉，拾金不昧， *** 不良诱惑，不做有损人格的事。
8.小学生三礼（礼貌、礼仪、礼节）内容
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
一是敬人的原则；
二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；
三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
(8)给老人分餐如何做到保温扩展阅读
学生礼仪
1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
2、服饰仪表：穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。