老年人扫不了绿码怎么办

㈠ 老年人不会扫码怎么办

我爸妈也不会，年纪60。

前几年，一直心性浮躁，觉得为什么不会啊，上个月不是教了么。自己出嫁后，第一年回家，觉得爸妈头发都花白了，还那么有耐心地操心自己的各种各样的事情，觉得很泪目。并且他们的手机虽说都是智能手机，但是平时也没怎么用，又怕乱按到被扣钱，所以也只会打电话。

后面我是每次照个操作，截图用箭头指示，贴在一个本子上做分类，譬如如何扫码支付，如何添加朋友等，在家的时候，耐心让爸妈操作多几次跟自己演习，后面就轻松会了。还是希望每位长大的小孩，多对爸妈耐心，就像小时候教我们作业一样！

老年人接触智能手机晚一些，可能对智能机的功能不是太会用！这也是在情理之中的事情！有些东西是必须扫码识别的尽量让孩子跟着去处理，要是孩子脱不开身的只能让工作人员协助处理了，我国逐渐进入人口老龄化，老人是不小的一个群体，商家看到商机会去处理这方面的问题，毕竟抓住客源就抓住了市场吗，另外随着 科技 的进步，相信这个问题会逐步得到解决的！！

疫情防控期间，看到了有好多老年朋友因不能扫 健康 码，与防疫人员发生口舌，甚至还有恶语伤人，动手的行为。从防疫人员的角度去看问题，他们是在遵守疫情防控的法规制度，合情全理。站在老人的一方也的确是个难事，好多老年朋友己经与 社会 脱轨，操作不好智能手机，有一部分还在用老年机。面对如此矛盾的事情，总要寻求解决的办法。前一段时间我去超市，发现他们对年青人进入要求扫码，对老年人则先询问 健康 状况，再测量体温。此办法不但不激化矛盾，还让老年朋友感受到了 社会 对他们的关照。何乐而不为之。人与人之间要多一份理解，多一份关爱。没必要非把”一条鲜活的鱼，摔死才去卖掉”

为了解老年人乘坐公交车的具体情况，记者到部分公交车站点进行了走访。“我手机没有流量，用不了微信扫码……”在省委公交车站，一位市民向驾驶员解释说自己不会操作微信进行扫码。随后，一位年轻市民主动用自己的手机打开热点，帮他连接上网络后进行扫码，才得以顺利乘车。

同样地，在富水北路公交车站，市民盛先生因用的是老年机，不能扫码坐车。“以前用老年卡就能坐车了，怎么现在那么麻烦？”“这是新发布的规定，为了大家的安全着想，请您也理解一下。”22路驾驶员张师傅耐心地向市民解释。

在记者采访时，74岁的宋大爷反映，当天早上8点半，他从次南门准备坐车去文化路，也是因为自己的手机是老年机无法扫码乘车，无奈之下只好打车前往。“太不方便了，希望能考虑一下老年人的出行。”宋大爷说。

“这个方案是临时性的，主要在防疫期间实行。”吴仕新说，建议老年朋友们在乘车前请家人预先扫码后置于手机桌面，上车时再出示给驾驶员，或者减少不必要的出门，保障自身安全。

现在很多老年人的确跟不上新时代，特别是现在智能机，更是玩不转，如果扫码只能求助与别人帮助，但是现在扫码过程，需要输入密码，这就有个安全账户问题，最好是有儿女在身边帮助

现在还有一个问题，老年人就算用的是智能手机，但手机资费很低，而且没有流量，如果要有流量，必须增加资费，很多老年人连短信都不会发，只是打打电话而已.上网，玩什么二维码老人根本不会。老人不应该扫什么吗，发一个 健康 证就可以了，凡事不能一刀切.

只要老人认识字，做儿女的就可以把扫码的步骤写在纸上，一步一步的写清楚，要简单明了，必要时也可以画符号，只要老人能看懂就行。先在家一遍遍的练习，然后带老人去商店实践操作，老年人动作慢，眼睛也花，一定要多多的鼓励他们，帮他们树立信心，多操作几次，很快也就会用了。我就是用这种方法教会了我的老妈用电脑，还有用手机扫码支付，现在老妈用智能手机，和年轻人一样，网购，转账，样样精通。

你好，我是小林子，很高兴回答:老年人不会扫码怎么办？这其中不知道你问的是扫码付款，还是最近的 健康 码。希望下面几点能帮助到你:

一: 健康 码，最近疫情期间，很多小区进出需要 健康 码，对于五十岁左右的叔叔阿姨来说，只要他们会用智能手机，那么扫码就完全不是问题了。不过也有例外，我爸五十多微信抖音玩的特么6，我妈就不会用智能机了。耐心教了很多次，奈何她还是不会用。所以我们回家都是我们玩手机，我妈骂我们欺负她[捂脸]，我们就不玩了，陪她聊天。对于这类老年人来说，那么女子应该帮助她办理纸质 健康 证，能当 健康 码一样使用。

二:如果是扫码付款，他们不会用智能机，我们就不要勉强他们了，对于他们来说，网络支付只能看见数字，心里没底。不接受不会用，我们也只能听之任之了。在老一辈眼里，只有钱在手里，白花花的钱儿。那才是真的！

好了，我的回答就是这些，希望能帮助到你。谢谢

看到这个问题，我就想到刚刚接到老爸的电话，问我怎么扫 健康 码的事。

老年人不会扫码的，很多很多。这给他们的生活带来不少困扰。尤其是现在疫情防控的特殊时期，个人出门必扫 健康 码和行程码，他们连出个门逛逛街、乘公交车都成了千难万难的事情。怎么办呢?

我父母都是年近八十岁的人了。三年前，经我们极力劝说，淘汰了按键老年机，用上了智能手机。我妈妈能够与时俱进，没几天手机的功能就摸熟了，发微信，发语音，拍图片都很溜，发红包也会了，还每天在支付宝蚂蚁庄园喂小鸡，在芭芭农场种果树。我老爸不愿意接受新生事物，智能手机用了好久，很长时间了，只会打电话接电话，连微信都不会发。

可是，老爸老妈天天要上街买菜，不管是超市还是路边摊，几乎都是扫微信或者支付宝，很少有收现金，两个老人耳闻目睹，也觉得扫码方便，回到家里，主动要求学扫码。我教了他们几次，基本上会了。没多久，又忘了。我就在一个小卡片上把微信和支付宝扫码付款步骤写下来，他们经常拿出来看看，熟能生巧，现在我爸妈都能熟练运用微信和支付宝扫码付款了。我妈现在还学会了淘宝和拼多多上买东西，经常买一些小商品，觉得很有乐趣。

关于 健康 码的事，去年疫情期间，我给他们办理了卡片样式的 健康 码，挂脖子上，方便他们乘车，免得临时扫码手忙脚乱。如今，疫情又严峻了，卡片样式的 健康 码14天期限又要跑社区换新，非常麻烦，我就教老头老妈扫 健康 码。他们现在也会操作了。还是偶尔会忘记，就打电话来问我。每天操作，熟练了就好了。

总之，目前这个状况，老年人不会扫码，日常生活、出行都非常不便。有智能机的老年人，家里年轻人还是多一点耐心，好好教他们扫码，做一个小提示卡片，把操作步骤写上，多看几遍，引导他们现场操作几次，基本上就可以了。年纪太大实在学不会的或者没有智能手机的老人，购物用现金，出行家属给他们办卡片样式的 健康 码。一定要注意，这种 健康 码有效期只有14天，到期就要更换。

最后提醒一句，疫情防控很重要，老年人身体弱，抵抗力差，最好还是少出门，减少被感染的机会。

我感觉这是一个商机，（虽然不是商人）中国的老年人口是全球老人最多的国家，只要把老年人的生活变得便捷，且操作简单用的放心。这也是一比不小的财富呢。老年人不会扫码那么就研制一个不用扫码的机器，比如说扫脸了，指纹录入了。这样就会减少学不会的过程，还能用的放心。

就目前而言只有两个方面能解决这个问题。

一：做子女的要耐心的教，父母呢要重复多次的试验。

二：那就只能用纸币了。

㈡ 老人没有健康码怎么办

疫情期间出行都是需要提供健康码和行程码的，部分地区就连公交车也需要健康码，但是很多老人没有手机导致出行受到限制。老人没有健康码怎么办?
老人没有健康码怎么办
针对老年人、未成年人以及不使用智能手机的群体，今年3月23日，国家卫健委规划司司长毛群安在国家卫健委例行新闻发布会上表示，各地要完善健康码亲友代办、一人绑定多人等功能，支持用同行家人、朋友的智能手机代领健康码;
允许纸质的健康码“绿码”或“无异常”通行;经本人授权，可以通过查询身份证件等方式授权工作人员代查健康码;有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人等群体设立“无健康码通道”。
纸质健康码怎么申领
1、申领方式为在线下申领，专门服务60周岁以上的老人，符合条件的老人，可以在线下进行自助式的终端机器上申领离线码(健康码)，目前的有效期为180天;
2、可以通过【随申办】小程序搜索社区社区事务受理中心或行政服务中心，查看可以打印纸质健康码的终端机器;
3、需要携带身份证到中心操作自助终端，然后在“一网通办”自助终端上点击“随申码离线服务”入口;
4、然后选择身份证登陆，把身份证放在读卡区完成认证;
5、然后就会出现纸质的健康码，确定信息无误后，点击申领就可以成功申领。
疫情期间出行都是需要提供健康码和行程码的，部分地区就连公交车也需要健康码，但是很多老人没有手机导致出行受到限制。老人没有健康码怎么办?
老人没有健康码怎么办
针对老年人、未成年人以及不使用智能手机的群体，今年3月23日，国家卫健委规划司司长毛群安在国家卫健委例行新闻发布会上表示，各地要完善健康码亲友代办、一人绑定多人等功能，支持用同行家人、朋友的智能手机代领健康码;
允许纸质的健康码“绿码”或“无异常”通行;经本人授权，可以通过查询身份证件等方式授权工作人员代查健康码;有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人等群体设立“无健康码通道”。
纸质健康码怎么申领
1、申领方式为在线下申领，专门服务60周岁以上的老人，符合条件的老人，可以在线下进行自助式的终端机器上申领离线码(健康码)，目前的有效期为180天;
2、可以通过【随申办】小程序搜索社区社区事务受理中心或行政服务中心，查看可以打印纸质健康码的终端机器;
3、需要携带身份证到中心操作自助终端，然后在“一网通办”自助终端上点击“随申码离线服务”入口;
4、然后选择身份证登陆，把身份证放在读卡区完成认证;
5、然后就会出现纸质的健康码，确定信息无误后，点击申领就可以成功申领。

㈢ 老年人没有智能手机扫绿码怎么坐高铁

老年人坐高铁，没有智能手机，扫不出健康码，就拿出身份证，登记一下联系方式，去往的目的地，然后量一下体温，一切正常之后就可以通行了

㈣ 疫情期间老人没有通信行程码怎么办

‍

点击↑蓝字，发送“行程卡”查看行程卡相关资讯

防疫正当前

大多地区出行需要提供行程卡

近期，不少小伙伴们好奇

行程卡查不到行程怎么办？

为什么结果出现了没去过的城市？

关于通信行程卡的常见问答一起了解下

为什么查不到行程？

“行程卡”分析的是手机信令数据和话单数据，所以有行程数据的前提是用户在使用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。遇到这种情况的时候，可以尝试多打几通电话，或者关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，不出问题第二天就能查到数据了。

为什么结果出现了没去过的城市？

如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。这是由于行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据，位置信息通过基站获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。

查询结果如果出现了偏差，请及时将您的情况反馈给所属运营商客服，客服将依据您提供的证明材料对数据进行修正。客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。

收不到行程卡验证码怎么办？

行程卡的验证码由各运营商的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵（比如上班高峰时段），就会出现收不到验证码的情况，建议等待一段时间后重新尝试；

另外，如果用户主动禁止了增值业务，需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码，请立即联系所属运营商的客服。

比如一些用户收不到验证码，是由于设置了短信屏蔽的相关业务，一般表述为“焦点投诉业务-禁止全部增值业务”、“在信业务”或者“黑名单”，需要拨打归属运营商客服解除限制（需要和客服侧明确该业务会导致验证码下发后被屏蔽）。

图源图虫（938488287386271850）

通信行程卡的获取方式

哪些人无法使用“通信行程卡”？

只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务，以下情况除外。

1. 新开卡的用户满14天后才能使用行程查询服务；

2. 暂不支持合作运营商一卡多号中副号的行程查询（比如主号为香港、澳门运营商，副号为内陆运营商的情况）

通信行程卡的查询覆盖范围和粒度是什么？

通信行程卡查询服务面向国内手机用户，能够查询个人国内和国际前14天内的行程，国内精确到地市（停留4小时以上），国外精确到国家（地区）。

如果在使用过程中还是收不到验证码或者行程查询的问题，请立即拨打所属运营商的客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。

图源图虫（903761105969348687）

春节期间

请小伙伴们

牢记下面这6个“防疫锦囊”

锦囊一 主动报告

所有涉疫地区旅居史人员，来佛返佛后要立即向所在村(社区)、单位、属地疫情防控指挥部或入住酒店报备，并主动配合落实隔离管控、健康监测等各项防控措施。

建议从外地来返佛山前在始发地检测1次核酸，并持48小时核酸阴性证明出行。出行前未核酸的，在到佛24小时内核酸一次。

锦囊二 减少出行

非必要不离佛，尤其不要前往中高风险地区和有本土病例报告的地区及其所在设区市，尽量减少人员流动。

提倡节日期间不串门，通过电话、网络、视频等线上方式沟通联络，减少聚集和旅途风险。

锦囊三 避免聚集

各类聚集性活动坚持“非必要不举办”的原则，必须举办的，从严控制活动规模，按要求提前报批，并落实主办方疫情防控主体责任。减少不必要的聚餐聚会，提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”，家庭聚餐聚会等不超过10人。

摄图网-401681317

锦囊四 谨慎邮购

谨慎从国外以及国内中高风险地区邮购物品，尤其避免自行网购、代购、海淘进口水果和其他冷链食品。快递尽量选择无接触配送，首选快递柜收取，取回后使用消毒湿巾或消毒酒精对外包装进行擦拭消毒，快递的表面包装不带入室内。

锦囊五 加强防护

加强个人防护，规范佩戴口罩，养成良好卫生习惯，保持安全社交距离。请符合条件的市民尽快主动接种第三针剂加强针，积极配合做好3—11岁儿童和老年人疫苗接种工作。

全市各大景区、商业综合体、宾馆饭店、超市农贸市场、交通场站等重点公共场所和公共交通工具，要严格落实通风、消毒、测温、查验健康码和行程卡、佩戴口罩等常态化防控措施。

锦囊六 健康管理

加强自我健康管理，一旦出现发热、咳嗽、乏力、嗅(味)觉减退等不适症状，在做好个人防护前提下，及时就近选择医疗机构发热门诊排查和就诊，并主动告知近期旅居史和相关人员接触史，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。

更多进出佛规定、省外来佛要求

春节出行政策等

-END-

健健康康没烦恼小编工资涨1毛

▌声明：本文由佛山本地宝编辑整理发布，转载请注明

▌来源：通信行程卡、本地宝综合整理

▌文章及封面图片来源：摄图网、图虫网、酷吧，已获平台授权

▌编辑：千寻

▌关于版权：佛山本地宝尊重版权，如有侵权，请联系删除

↓四连一下，健健康康

㈤ 老人未扫健康码乘车受阻，这种情况该如何解决

有新闻报道称老人未扫健康码导致乘车受阻，我们都知道自新冠疫情以来，国家为了遏制疫情传播采取了一系列手段和措施，其中最重要的一项规定就是要求出行人员必须扫健康码，这样做的目的是有利于追踪疫情活动轨迹。在通常情况下，如果扫出的健康码是绿码并且体温正常就可以出行，本来这项规定是简单易行也是可操作的。

另外，对于携带智能手机出行的老人，家人以及乘务人员应该多一份耐心地协助老年人扫码避免乘车受阻。老人相较于时代已经落伍，许多高科技电子设备不会操作，那么家人子女应该多关心老年人，教会他们如何使用电子设备，比如：如何用微信或者是支付宝扫健康吗。此外，老人在乘坐公共交通时，乘务人员应该尽其所能的帮助不会使用智能手机的老人扫健康码。只有这样，老年人才不会觉得自己被时代所抛弃，同时能够感受到来自于家人和社会的关爱，能够顺利出行，解决自己的生活问题。

㈥ 没有健康码的老人怎么办

首先，老年人虽然学习能力慢，但是大部分老人是因为没有智能手机，有条件的子女可以考虑给家里老人买一个，替他们申领好健康码，花点时间来教会他们如何操作。相信这个简单操作花点时间耐心一点还是可以学会的，而老人出去需要的时候实在忘记怎么操作也可以请别人帮忙，我相信这个举手之劳一般人都会愿意帮的。

其次，对于实在无法使用智能手机的老年人，大部分社区应该也有针对老年人提供的纸质证明，可以去社区询问是否可以开具，出门随身携带也很方便。其实现在还有一些场所也会有纸质登记，测量体温正常后填写身份证号码、手机号等就可以进入。

最后，希望大家能对老人多一点包容和耐心，遇到没有健康码或者不会使用的老人，可以帮他弄一下或者说明白应该怎么弄，善待老人也是善待自己的长辈们，大家都有老的一天。

特别提醒：

为老年人办理通行证是为了方便极个别老年人的特殊需求，非特殊情况无须特别办理，在疫情期间，老年人尽量少出门，不集聚，确有必须再去办理。

㈦ 老人没有健康码怎么出行

为了控制新冠肺炎的传播速度，目前出了一系列的防控措施。其中出示健康码是比较重要的，在出入各个公共场合都是需要出示健康码的。对于老人来说，使用的是老人机，就出示不了健康码。那么老人机没有健康码怎么出行呢？老人坐飞机健康码怎么弄呢？

老人机没有健康码也是可以出行的，比如老人坐飞机需要健康码是可以通过以下方法进行操作：

1、家人代为申领，每个健康码的页面都有添加家人健康码的入口直接进入添加自己家老人的身份信息就自动生成了健康码。在出入公共场合或者乘坐飞机时一起出示健康码，老人就可以坐飞机了。

2、社区开健康证明，社区也是专门为老年人提供了开设健康证明的通道。只要在出行前提前开好健康证明一样也是可以出行的。

3、找工作人员或者志愿者帮助申领，如果老人在出行时没有家人陪同，并且也没有开健康证明，那么这时候可以找工作人员或者志愿者帮助申领健康码，再进行出示就可以了。

所以说虽然健康码的局限性比较大，但是全社会也是在帮助一些不能够自己操作健康码的人。

㈧ 对于老人不会扫健康码一事，有哪些方式可以解决

其实我觉得可以打印纸质健康码，先由家人帮忙办理，办理成功后打印出来。

㈨ 老年人扫不了北京健康宝持有效核酸检测证明能进京吗

老年人扫不了北京健康宝持有效核酸检测证明能进京吗老年人？他不能少这个健康宝，但是有核酸检测有效证明，还有身份证是可以进京的。

㈩ 老人坐高铁没有绿码怎么办

老人没有绿吗可以座火车