⑴ 如何与老人沟通
个人观点,仅供参考。看好回答时间,因为总有人复制别人的答案。
老年人有以下几种情况。
1。怀疑一切型。他饱经风霜,对一切事物都是持怀疑态度的,所以你的说法,讲解,他很可能根本不信,认为是一堆垃圾。对这样的客户要有耐心,或者干脆放弃,有时候放弃也是增加成功的机率啊。
2。比较容易上当型。看看报纸,电视,好多上当都的老年人,以上那一型也从这型中吸取了很多的教训的。现在这一型的老年人不多了,重点攻击对象!
3。不给你机会型。“阿姨,我问个事儿!”他或她不等你问。“我不是本地人,不知道,不知道!”碰到这样的,对自己的信心很有打击。多见在小区公园内健身的老人,人家身体还是不错的,所以对推销的人不太感冒,也不想费话。哦,当然,也有一部分人,就是因为身体不好,才来锻炼的。
4。小心翼翼型。你说你的,我也听了,但也不说试用,也不说买。这样的可以留个名片。潜在的客户哦。
建议你先到居委会拜访,那一代人的责任心很强,非常的强的,先会把你问个明明白白的。主要怕你是骗子。你可以先从这些阿姨身上下手,如果可能的话,留一个机器给他们试用,当然,要保护好自己的利益,确保机器还能拿回来哦。
如果用得好的话,她们会向老姐妹们推荐的。多留些名片和产品介绍,你一定要建议公司,产品介绍用词越简单越好,字越大越好,纸质一定要好,可以增加成功率。名片也要把自己的名字和电话写清楚,写上QQ和邮箱,他们也有儿女的,也许会用QQ和你联系,当然,有些老年人自己也有QQ的。
或者,你找个托,可以是你的舅母,你在一个人多的地方,向她介绍这个产品,并且让她试用。会有人向你围过来问的。此计慎用,目前消费者识别此伎俩的水平很高,你要是拿个电瓶来,不太真。
每天写工作日志,把你今天做了什么事儿写下来,温故可以知新。即使有一天你转行了,这个习惯真的很好。
⑵ 怎样才能安慰生气的老人
呵呵~ 老人嘛,都是三四十年代的人,思想上肯定会顽固一些的。你给老人买点他喜欢的东西,讲讲你的有趣的故事,陪他聊聊天。逗他开心。然后一点点地开解他。在他高兴地时候,慢慢和他说。今天不行就明天,明天不行就后天。但是一定不能急啊!你越是急,老人越不吃那一套,知道吧?哈哈。老人是吃软不吃硬的,都这样。
加油哦~~ 其实老人和孩子是一样的,越老越是脆弱,也越有童心。所以要慢慢来,换着方式去逗他开心就好啦~!
⑶ 如何哄老人开心呢因为小事生气,怎么去哄呢 因为小事生气,怎么哄老人呢
老人也就小孩,老小老小就是说老人的。你不要太跟她去讲道理,跟小孩讲道理,没有用,跟老人讲道理也是没有用的,就是尽可能哄一哄,老人这方面多顺着一点呗,反正他喜欢什么就多照顾他这方面的喜好。
⑷ 如何和脾气倔的老人沟通
没别的办法,只能忍吧。我奶奶就是这样一个老人,我是一个重组的家庭,从小在外婆家长大,妹妹一直跟在奶奶身边生活。从高中开始吧,转到奶奶身边生活,从那时候起,我开始慢慢的发现问题。她这个人特别犟,天天从外面捡破烂回来堆在家里,劝说了很多次,还是不听。晾衣服,我说你要晾的时候说一声,你要么用晾衣杆去晾,要么叫我帮忙,千万不要拿凳子爬上去挂,摔倒了等下要出大事的,说了无数次,就是不听,每次都是趁我们不注意,搬凳子跑去晾衣服。经常莫名其妙的生气,特别是生我的气。可以顺着他啊,毕竟是老人还是多沟通的好。
⑸ 与老年人沟通有哪些小技巧
你好,与老年人沟通有哪些小技巧?
1) 与老年人交谈前,确保其注意力集中;
2) 与老年人交谈时,尽量面对面;视觉信息可以弥补他们大脑未捕捉的言语信息,帮助沟通;
3) 与老年人交谈尽量选择安静的环境;
4) 与老年人交谈时尽可能咬字清晰、语速正常或稍缓;尤其是与健听老人沟通时,不需要提高音量,但是需要放慢交流节奏。
希望我的回答能给你带来帮助!
⑹ 老人生气了该怎么哄
人老了就像小孩子一样,不想被人忽视,想要发挥余热,年轻人要多些陪伴多些交流,让老人们觉得自己受重视,尊重老人的想法看法和观点,不要进行反驳。买一些他们喜好的东西哄哄老人开心吧!
⑺ 脾气暴躁的老人该怎么办
老年人脾气暴躁是心理扭曲和变态的结果,文化水平较低,不接触社会,不善与人沟通,孤僻性格的的老人基本上都是如此。
你要学会与老年人相处,要顺着老人,不呛着与老人对话,检她爱听的话说,有钱给奶奶买点她爱吃的好东西吃,老年人就是老小孩,就得哄着她,不要让她着急生气,奶奶骂人你们就装听不见,对奶奶就要这样,你记住了吗。
⑻ 70岁的外公脾气很暴躁,很固执,很容易生气,该怎么和他沟通
建议家人多些平时的关心,有时间和外公撒撒娇,锤锤肩,洗洗头增进之间的关系专,买养生酒说属明外公他有保健意识,既然买回来的东西就没有必要退啦,要是用的是自己的钱,他有自主权啊,可以看看应该买的都是对身体好的东西的话,不应该排斥他买的东西,要是买了一次他觉得没用,他自己也就不会再买了。或家人可以选择由你们为他买些口碑好的保健物品。你们的否定会让他觉得自己没有判断能力,故关系会僵
不要命令或者牢骚的抱怨,换种方式会更好些·····
年龄大了,是否要适当的由着他点,哄哄
很多人说返老还童