优化老年人服务有哪些

① 做老年人服务行业有哪些

老年服务业来是我们国家源提倡的行业，这个行业包含的范畴很多，
（1）目前国内盈利的模式主要是养老院及其相关产业，
（2）针对老年人比较容易生病和注重保健的特点，有一些保健品和按摩器行业，在这样行业也有很多骗子公司
（3）针对居家养老的行业存在一些电子产品的和延伸服务业。
（4）老年有老年手机，老年鞋子等针对老年人的用品！

② 有效缓解独居老人养老难的途径有哪些

要缓解独居老人养老难问题，并非一朝一夕就能实现，经济来源、健康状况、精神压力、生活自理等都是造成独居老人养老难问题的原因，要想缓解直至消除独居老人的养老困境，必须多措并举。

1、重点发展社区养老，健全社区养老

近几年来，社区养老的发展势头良好，在不断优化和改善，社区养老的完善程度也在日益提高。社区养老是一种让老人可以居住在自身熟悉和了解的社区环境中安享晚年的养老形式。

社区养老把社区作为平台，汇聚和结合多种社会资源，让老人能够享受家人、政府、组织机构以及志愿者等多方共同提供的相关养老服务。社区养老不但具有家庭养老的优点，同时兼备了机构养老的优点，结合了两者之长。坚持促进社区养老发展，打造健全、完善的社区养老模式，可以缓解独居老人养老难问题。

2、开展医养结合，健全老人医疗服务体系

针对老年人的健康问题，对目前的老人医疗服务进行改善，坚持大力向老年人宣传健康服务以及科学治病理念的同时，举办多元化的公益性医疗服务活动，让独居老人享受多元化的免费医疗服务，如免费身体检查、公益义诊等，让更多独居老人的健康获得保障，促使独居老人主动重视自身健康问题。

3、完善政策，加强经济支持

对于独居老人而言，经济来源与养老生活质量直接挂钩，是影响养老水平的重要因素。虽然目前政府有实行一些针对老年人的福利补助政策，但是这些政策还不够全面，无法顾及所有的老人。

因此，需要根据我国独居老人群体现状，制定一系列具有针对性的财政政策和福利政策，完善社保体系，为独居老人的养老生活质量提供保障，减轻独居老人的经济压力，让独居老人可以有更多的资金投入养老中。除了给独居老人增加福利补贴，还可以为养老机构制定优惠政策，让养老机构让利于民，适当地降低准入门槛，为独居老人提供价格优惠的养老服务，让更多独居老人能够拥有幸福的晚年。

4、丰富独居老人精神生活

重视独居老人精神方面的需求，作为独居老人的家属，要多关心独居老人的身心状况，花时间与独居老人沟通交流，有条件的还可以陪伴独居老人参与一些有益活动或一起出游，让独居老人与外界多接触。

政府可制定独居老人精神慰藉服务，包含服务要求、服务内容、服务标准、服务流程等，并动员相关机构和志愿者落实施行。

还可以配备专业人才，对独居老人开展各种关心工作和活动，例如对独居老人进行定期的探访，增加老人与外界的联系；定期举办各种老年人文化艺术活动或兴趣班，帮助独居老人养成积极向上的生活态度，消除负面情绪；培养兴趣爱好，扩大社交圈子，让独居老人的养老生活能够多姿多彩。

独居老人一整天未取外卖，细心楼管员报警求助

近日，在北京市朝阳区双井一个高档小区内，一位偏瘫独居老人在家中摔倒，在地上一躺就是一天一夜。

2021年5月14日上午10点，楼管员在巡查中发现一件奇怪事，一个住户门口放着一个快餐外卖，日期竟然是前一天的。饭菜在外面放了一天一夜，早都已经馊了。

李毅志是负责这个小区的社区民警，他知道，这户住的张大爷已经80多岁，担心老人有生命危险，民警李毅志立即叫来了开锁师傅。

很快，房门被打开了，民警在卧室内找到了张大爷，此时，他躺在地板上，神情痛苦，无法动弹，李毅志赶紧联系了急救医生。

张大爷说，前一天，他接到外卖电话后，本想着坐轮椅出门取餐，结果下床的时候不慎摔倒，压在偏瘫的右腿了，动弹不得，被民警发现时，他已经在地板上躺了一天一夜。

很快，急救医生也赶了过来。由于张大爷摔倒导致偏瘫的右腿骨头被严重挤压，需要去医院检查治疗。经救治，张大爷右腿已无大碍。

③ 养老服务项目有哪些

养老服务项目具体有以下几点：
1、生活照料类。为老人提供托老、购物、送餐、代购物品、家政服务等一般照料和陪护等特殊照顾的服务；
2、医疗保健类。建立健康档案，为老年人提供陪护、陪伴看病、疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育等服务；
3、文化教育类。为老年人提供老年学校、知识讲座、学习培训、书法绘画、图书阅览等服务；
4、法律维权类。为老年人提供法律法规咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利等服务；
5、体育健身类。为老年人提供活动场所、体育健身设施等服务；
6、志愿服务类。为老年人提供邻里互助、定期看望、电话问候、谈心交流等服务；
7、应急救援服务类。社区居家养老服务为有需要的独居、有突发疾病的老年人安装“一键通”电话，利用社区服务中心平台，及时发现并紧急处理老人遭遇的各种疾病和意外事件。
【法律依据】
《中华人民共和国老年人权益保障法》
第七条 保障老年人合法权益是全社会的共同责任。国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织应当按照各自职责，做好老年人权益保障工作。基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织应当反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务。提倡、鼓励义务为老年人服务。第八条 国家进行人口老龄化国情教育，增强全社会积极应对人口老龄化意识。全社会应当广泛开展敬老、养老、助老宣传教育活动，树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。青少年组织、学校和幼儿园应当对青少年和儿童进行敬老、养老、助老的道德教育和维护老年人合法权益的法制教育。广播、电影、电视、报刊、网络等应当反映老年人的生活，开展维护老年人合法权益的宣传，为老年人服务。

④ 优化公交打车等 七部门印发通知便利老年人日常交通出行

易车讯 日前，我们从交通运输部官方渠道获悉，近日，交通运输部联合人力资源社会保障部、国家卫生健康委、中国人民银行、国家铁路局、中国民用航空局、中国国家铁路集团有限公司等七部门印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》（简称《通知》），全面贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）要求，按照强化传统服务、便利智能服务“两条腿”走路的原则，进一步细化交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施，确保“智能时代”老年人日常交通出行便利。

一是改进交通运输领域“健康码”查验服务。《通知》要求，在新冠肺炎疫情低风险地区，除汽车客运站、客运码头、民用运输机场和出入境口岸等特殊场所外，一般不用查验“健康码”。确需查验“健康码”的，应优化亲友代办、工作人员代查等服务；具备条件的地区，在客运场站和高速公路服务区设立无“健康码”通道。

二是便利老年人乘坐公共交通。《通知》要求，各地客运场站推进移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，保留现金、纸质票据、凭证和证件的使用；加快推进地级及以上城市交通一卡通互联互通和便捷应用，积极推动具备条件的社会保障卡增加交通出行功能；鼓励有条件的地区推进老年人凭身份证、老年卡、社保卡等证件乘坐城市公共交通。

三是优化老年人打车出行服务。《通知》要求，保持巡游出租汽车扬召服务，充分发挥95128等服务号码作用，提供电话预约或即时叫车服务；鼓励组建“爱心车队”，对有相对固定用车需求的老年人提供保障服务；鼓励网约车平台优化约车软件，增设“一键叫车”功能；在重点场所设置出租汽车侯客点、临时停靠点，依托信息化技术提供便捷叫车服务。

四是提高客运场站人工服务质量。《通知》要求，各地客运场站及高速公路服务区、收费站等要保留人工服务窗口；在人流密集的客运场站，具备条件的要为老年人设立优先购票窗口、专用等候区域或绿色通道。

《通知》强调，各地要高度重视，加强组织领导，完善保障措施，积极争取财政资金等支持，进一步明确时间表、路线图，建立工作台账，明确责任分工，确保各项工作落到实处，并加快建立解决老年人日常交通出行面临“数字鸿沟”问题的长效机制。

⑤ 针对于老人出行问题，七部门采取了什么举措

交通运输部会同人力资源和社会保障部、国家卫生委员会、中国人民银行、国家铁路局、中国民用航空局、中国国家铁路总公司，下发《关于切实解决老年人使用智能技术方便日常交通困难的通知》（以下简称《通知》），全面落实国家交通运输总局、人民医院办公厅下发的《关于实施方案的通知》切实解决老年人使用智能技术的困难（国办发〔2020〕45号）。人民医院办公厅按照加强传统服务、方便智能服务两条腿走路的原则，进一步细化了交通领域方便老年人出行服务的政策措施，确保智能时代老年人日常交通的便利。

优化老年出租车服务。《通知》要求，保持巡逻出租车呼叫服务，充分发挥95128等服务号码的作用，提供电话预约或出租车即时呼叫服务；鼓励组建爱心团队，为用车需求相对固定的老年人提供安保服务；鼓励网上订车平台优化订车软件，增加一键叫车功能；在重点地点设立出租车预约服务候车点、临时停靠点，依托信息技术提供便捷的出租车服务。提高客运站劳务质量。《通知》要求，客运站、高速公路服务区、收费站应当设置人工服务窗口；在客流密集的客运站，有条件的客运站应当设置优先售票窗口、老年人专用候车区或者绿色通道。

⑥ 老年人照顾服务项目有哪些

目前关于老年人的照顾服务项目和福利措施有：通过基本医疗保险制度，保障老年人的基本医疗需要；对生活长期不能自理、经济困难的老年人按情况给予护理补贴；建设配套养老服务设施等。
【法律依据】
《老年人权益保障法》第二十九条
国家通过基本医疗保险制度，保障老年人的基本医疗需要。享受最低生活保障的老年人和符合条件的低收入家庭中的老年人参加新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险所需个人缴费部分，由政府给予补贴。
有关部门制定医疗保险办法，应当对老年人给予照顾。
第三十八条
地方各级人民政府和有关部门、基层群众性自治组织，应当将养老服务设施纳入城乡社区配套设施建设规划，建立适应老年人需要的生活服务、文化体育活动、日间照料、疾病护理与康复等服务设施和网点，就近为老年人提供服务。发扬邻里互助的传统，提倡邻里间关心、帮助有困难的老年人。
鼓励慈善组织、志愿者为老年人服务。倡导老年人互助服务。

⑦ 优化老年人出行 国办印发《实施方案》

[汽车之家新闻]?日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（简称《实施方案》），从七大方面作出20项重点部署，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，明确到2021年年底前，围绕出行、就医等高频事项和服务场景，推动老年人享受智能化服务更加普遍、传统服务方式更加完善。

便利老年人日常交通出行是重点部署之一。《实施方案》明确，保持巡游出租车扬召服务，对电召服务要提高电话接线率；引导网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，鼓励提供电召服务，对老年人订单优先派车；鼓励有条件的地区在医院、居民集中居住区、重要商业区等场所设置出租车候客点、临时停靠点，依托信息化技术提供便捷叫车服务。同时进一步优化铁路、公路、水运、民航客运场站及轨道交通站点等窗口服务，方便老年人现场购票、打印票证等；高速公路服务区、收费站等服务窗口要为老年人提供咨询、指引等便利化服务和帮助。

便利老年人乘坐公共交通备受关注。《实施方案》提出，铁路、公路、水运、民航客运等公共交通在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，保留使用现金、纸质票据、凭证、证件等乘车的方式；推进交通一卡通全国互通与便捷应用，支持具备条件的社保卡增加交通出行功能，鼓励有条件的地区推行老年人凭身份证、社保卡、老年卡等证件乘坐城市公共交通。（消息来源：中国交通新闻网；编译/汽车之家李娜）

⑧ 发展什么养老服务，完善社区居家

您好，国家养老政策的变化有哪些？
一、政府加强托底保障，加大对基层养老服务设施、乡镇敬老院、市县福利机构建设投入力度，优先兜底保障经济困难的高龄失能失智老人基本养老服务需要，尽快建立长期照护服务体系。并通过长期照护保险制度的设置，建立起风险分担和防范机制，提升老人和养老机构应对和抵御风险的能力。政府制定完善长照补贴政策，引入第三方制定长照对象评估标准、并对政策执行效果进行监督。
二、简化登记审批程序，降低社会力量创办养老机构门槛，落实税费减免、金融扶持等优惠政策，调动社会力量参与养老服务的积极性。完善政府购买服务制度，对民办养老机构进行建设、运营、培训补贴。大力推进运营体制改革，鼓励公办与民办、机构与社区合作，推进公办民营、民办公助等多种方式发展，盘活闲置养老资源，最大限度发挥机构社会效益。
三、积极回应社会养老需求，将社区居家养老作为主要发展方向。按就近方便、小型多样、功能配套要求，加强社区日间照料中心、老年人活动中心建设，加大医疗护理、康复辅具、文体娱乐、衣食餐饮等设施配套力度，为社区居家养老创造必要条件。支持乡镇五保供养机构改善设施，增强护理功能;依托农村社区服务站（点），建设日间照料机构、托老所、老年活动站。充分发挥城乡社区老年协会作用，鼓励和引导低龄老年人为高龄老年人提供家庭互助服务。
四、坚持供给需求协同推进，培育养老市场，丰富养老服务产品，促进老年群体消费，实现供需两端有效衔接。加快医养结合发展，统筹医疗卫生与养老服务资源布局，支持机构融合型、社区嵌入型、居家监护型等多种方式发展，满足老人在养老过程中的医疗保健、康复护理需求。加强养老服务信息平台建设，促进养老信息和资源互联互通，为居家老年人提供个性化定制服务。同时大力发展心理疏导、金融理财、法律咨询、生活援助、社会参与等专业化精神慰藉服务。加强老年优待保障力度，建立高龄护理补贴制度，逐步提高补贴标准，让老人择优选择服务。
五、将养老服务人才队伍建设与促进城市就业、农村脱贫工作相结合，开展常态化的养老护理人员在职专业培训，全面实现持证上岗制度，鼓励大中专院校及技工学校毕业生、城镇就业困难人员和农村劳动力从事养老服务业。建立培训补贴和岗位补贴制度，依法落实各项工资福利、社会保险待遇。
六、加强养老服务业标准化建设，逐步制定完善机构建设、管理服务、安全生产、绩效评估标准体系，运用行业准入、生产许可、合格评定、监督抽查等手段，提高养老服务业层次。加强市场监管，完善产权制度，放开定价机制，促进要素市场公平竞争，实现优化重组，提高养老服务产品质量。加强养老服务基础数据统计，建立不同年龄段的老龄人口基本信息数据库，为政府管理决策、政策研究、公众信息查询提供支持。
国家制定养老政策是为了社会更好的发展，是为了保障老年的生活。由于，社会养老问题逐渐成为影响了我们国家发展的问题，国家出台了相应的政策和措施来改善我们的养老问题。不过每年的养老政策的制定是不一样的。国家养老政策是根据老年人口的问题所采取的政策。
法律依据
《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》第三条规定：城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险的缴费基数为当地上年度在岗职工平均工资，缴费比例为20%，其中8%记入个人账户，退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金。