Ⅰ 机场有没有专门陪同老人登机的服务
有,可以办理的;下面以南方航空公司为例:年龄超过65周岁,且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机,需要一定的特殊照顾或服务的旅客,请在订座时向南航直属售票处提出或致电客服中心;
目前南航为老年旅客提供以下服务:
1)对于在空中需要特殊照顾和陪护,但行动方便,不需要借助轮椅或担架的特殊老年旅客,此类旅客参照无人陪伴儿童的运输程序经南航同意予以承运。由于每个航班承运无人陪伴儿童的数量有限,请尽早联系我们申请该项服务。
2)对于需要借助轮椅(WCHS或WCHC)或担架运输的特殊老年旅客,按照公司病残旅客的运输政策和程序承运,并须满足相关限制规定。如需申请,请联系客服中心咨询相关事宜。
3)对于仅需要地面接送和起止于客机停机坪的轮椅服务,而在客舱中不需要特殊照顾和陪护的特殊老年旅客,其承运数量不受限制。
航班不正常处理:
如您所订座的航班发生不正常,我们会:
1)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上;
2)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。
温馨提示:
1.老人应由陪护人协助办理乘机手续,并在到达地点安排人员予以迎接和照料。
2.需要申请无成人陪伴老人服务的,老人或陪护人所提供的,在到达站安排的接送人,需经南航接到上述地点复电,核实无误后,方可接受运输。
3. 乘客应在乘机当日,航班离站时间120分钟前办理相关手续。
Ⅱ 老人单独坐飞机可以委托服务人员照顾吗怎么找
再您购票的同时,要讲清购票人是需要单独照顾的,承运人(航空公司)有义务为购票人提供监护的职责,也就是说,您的家人可以将老人送到安检门前为止,其他的可以交由承运人负责(是免费的)
Ⅲ 老人单独坐飞机想委托服务人员照顾,可从网上购票怎么和航空公司联系
在购票的同时,要提前告知购票人是需要单独照顾的,承运人(航空公司)有义务为购票人提供监护的职责,也就是说,家人可以将老人送到安检门前为止,其他的可以交由承运人负责,照顾是不收取任何费用的。
不需要联系航空公司的,照顾老人安全出行是航空公司的责任和义务。
Ⅳ 西部航空无人陪伴老人流程
摘要 1.订机票需要去航空公司直属售票处购买。2.办理登记无人陪伴服务申请表,申请成功后给与一份申请表。3.送机人必须是申请表格上备注的送机人带着本人身份证和老人的证件提前3个小时去机场找到与购买机票相对应的航空公司值机柜台办理交接手续。(送机人,接机人更改需要提前电话申请更换)。手续办理完成,工作人员会指引老人乘机,下机服务。4.接机人必须带上本人有效身份证提前半个小时去机场等待。工作人员陪伴老人出来交接需要签字交接。
Ⅳ 老人乘飞机申请陪护如何办理
你好!
在值机台办理。就是让空姐多照顾一下而已,没什么。。。不放心的话就自己陪着去好了。
如果对你有帮助,望采纳。
Ⅵ 怎样为老人单独坐飞机申请无陪护服务
Ⅶ 坐飞机有老人陪伴服务吗
坐飞机有老人陪伴服务。
以东方航空为例,无陪年长旅客服务情况具体如下:
一、服务对象:
乘机之日年满70周岁,单独乘机,需要上下机引导以及空中关照服务的年长旅客,可向东、上航提出无陪年长旅客服务的申请。
二、医疗证明
请携带乘机有效证件及《特殊旅客乘机申请书》(一式两份),最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。
(7)如何向航空公司申请老人全程陪护扩展阅读
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第九条 旅客应在客票有效期内,完成客票上列明的全部航程。
旅客使用客票时,应交验有效客票,包括乘机航段的乘机联和全部未使用并保留在客票上的其他乘机联和旅客联,缺少上述任何一联,客票即为无效。
国际和国内联程客票,其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用,不需换开成国内客票;旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后才能使用。
承运人及其销售代理人不得在我国境外使用国内航空运输客票进行销售。
定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。
Ⅷ 老人不懂得坐飞机的怎么办空姐可以全程带吗
如果家里有老人坐飞机的时候,家里人又不能陪老人坐飞机,可以跟航空公司申请协助服务的。因为航空公司对这一方面还是非常贴心的,如果你不放心让老人自己一个乘坐飞机,就可以申请“无人陪伴老人”服务,这样老人到了机场之后就会有专人的为你服务,空姐在飞机上也会对这个老人特别照顾,直到到达目的地。