老人如何去沟通

『壹』 怎么与老人沟通 有效与老人沟通有3大妙招

这位知友，与老年人进行有效沟通的方法：
耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。
这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
询问而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。
询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。
询问而非猜测
同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。

『贰』 与老年人沟通有哪些小技巧

你好，与老年人沟通有哪些小技巧？
1） 与老年人交谈前，确保其注意力集中；
2） 与老年人交谈时，尽量面对面；视觉信息可以弥补他们大脑未捕捉的言语信息，帮助沟通；
3） 与老年人交谈尽量选择安静的环境；
4） 与老年人交谈时尽可能咬字清晰、语速正常或稍缓；尤其是与健听老人沟通时，不需要提高音量，但是需要放慢交流节奏。
希望我的回答能给你带来帮助！

『叁』 如何更好的与老年人相处

1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；

2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋（弱听），则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要；

5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；

『肆』 如何与不讲理的老人沟通

对待一个不讲理的老人，最有效的办法就是远离他，只有这样才能让他不讲理的行为干涉不到自己。

由于对方不讲理，你再接近他，替他说明事情的原因也好，都是没用的，所以不要把诚信哪来对他了，他也不在乎，就随他去就好了。

所以碰到不讲道理的老人，一只耳朵听，一只耳朵出就好了，我们还是要孝敬他，毕竟孝敬老人是我们应该做的，他已经不讲理了，我们不要做不孝的人，做好自己才问心无愧。

『伍』 如何和老人家沟通聊天

与老人聊天与其说是“聊”，不如说是“听”。老人一般比较害怕寂寞，喜欢有人陪，喜内欢别人听他说。如果容你有足够的耐心听，远胜过没有耐心地说。此外，老人一般来说阅历较丰富，且到了这个时候已经特别爱回忆，所以总是有讲不完的“从前”的故事。耐心地听不仅可满足老人，而且听者也可以从中受益。当然，在听的过程中也不是只听完全不出声，要认真地听，并且时不时地说声，啊，好啊，是吗，真的吗，真不错，真有趣，讲吧，我好想听，后来呢，还有呢等等，打个比方，这个时候就象是两个讲相声的人，你就相当于那个捧哏的角色。

『陆』 如何与老年人有效沟通

首先你要了解老年人的生活习性，
了解老年人的喜怒哀乐，
了解老年人的兴趣所在，
这样才能知其心而悦之，
互动、理解、融洽也就会随之而来。

『柒』 如何有效与老人沟通交流

有效与老人沟通交流的方式有：不要指责老人的儿女、不要说一些太过分的话、少说以后的事情、多夸夸老人的儿女等等。

1、不要指责老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，和老人沟通的时候，不要指责老人的儿女，老人的儿女真的有什么事情做错了，这个时候千万不要在老人面前非常直白的说出来，如果非要说，最起码在语言方面表达的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指责他的儿女，有些敏感的老人会觉得指责儿女就是指责自己。

2、不要说一些太过分的话。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，千万不要说一些太过分的话，比如很多老人都有唠叨的习惯，这种情况下千万不要当着老人的面就说老人唠叨，这样不仅伤了老人的面子，还会觉得你说话真不知分寸，有些敏感的老人听了你说的话以后还会特别的难过。

3、少说以后的事情。如果你想要和老人有效的，交流沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，一定要少说一些以后的事情，毕竟很多老人已经上了年纪，如果总是说一些以后发生的事情，老人心里面难免会有一些怅然若失，觉得自己已经这么老了，很容易让老人想到自己的时日不长。

4、多夸夸老人的儿女。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人交流沟通的过程中，可以多夸一下老人的子女，老人也会觉得自己脸上倍儿有面子，也会为自己的儿女有出息而感到高兴，多夸夸老人的儿女，老人会非常的开心。

5、多聊一聊过去让老人引以为豪的事情。如果想要和老人交流沟通，这种时候，在和老人交流沟通的过程中，一定要多聊一聊过去，让老人引以为豪的事情，那些对于老人来说非常重要的事情是老人美好的回忆，很多老人对于这样的事情非常乐于和你聊。

6、不要动不动就驳斥老人的观点。如果想要和老人有效的沟通，这样的时候，在和老人沟通的时候，千万不要一动不动就驳斥老人的观点，平常和其他人聊天的时候都做不到大家观点一致，在和老人聊天的时候，也就不要难为老人了，动不动就驳斥老人的观点，会让老人觉得自尊受到了伤害。

『捌』 如何和倔强的老人沟通

强固执的人，决定的事情难改变。
越想说服倔强固执的人，他越是顽固，越固执己见，很易闹出不愉快。
我父亲是一个倔强固执的人。
我母亲曾经对我说：“对倔强固执的人，你怎么也不会有办法。只有不管他。”
她无意的一句话，给了我一点启示：不要希望说服倔强固执的人。
我与父亲展开了长期的“拉距战”。 与他沟通几乎都以我失败告终。
然而，我发现了倔强固执的人也有一些规律。
与倔强固执的人相处，不能去较真。心态平和、幽默诙谐、声东击西，有利于消除他的防备心理。
与倔强固执的人相处，首先在语言上要立即满足他的心理需要，行动可以思考着去做。
倔强固执的人很重视态度。
我与我过去的上司是好朋友。他是一位倔强固执的人。
这个人与另一个人经常争吵。争吵自部门成立开始。他们是部门的正副职。他对我说，调整我到新的岗位的一个目的就是要对他进行制衡，让我必须站位。
我们几次单独谈论副职。他有时对副职简直咬牙切齿。
我如何办呢？
我开始直接劝他应搞好关系，换来了批评和警告。要知道他是很认真、重感情、帮扶人的人，有恩于我。我得报答他，并走好自己的路。
他发泄对副职不满时，或者征求我的看法时，我就顺着他说。说此人有什么缺点，或者应采取什么措施。当我还没有说完时，他开始讲这个人还有些优点。哪些过激措施不应予以采纳。
他特别愤慨时，我顺着说完副职的缺点后，会说几个优点和意见。接着我表示：这是我的看法，或许这些看法本身就是错的。他批评我没有自信，不对的意见为什么要提出来。最后采纳和肯定我的意见。
可是，我的上司要再谈论此人，并让另一位同事来听。说是要让她与那人决裂。让我专门讲副职的缺点。我当时十分尴尬，感到气愤。
然而，我按照他的意见做了。同事听完后，同事告诉我，看不起我，说我在搞仇恨行贿，以后不再参加这种讨论。因为他与副职相处已久。
我们在读一些相关书，要拿来实验一下，也闹过一些笑话。可能集团的老总早就有所察觉。我发现：集团老总采纳过我的研习心得。
我很含蓄地告诉她：“要会听话。”
她对我们的评价向副职告了状，并询问她的兄长。她的兄长说：“可能是临时想出来的借口。”
上司由此发现了我在影响和说服他。
当固执倔强的人发现你在影响和说服他时，相处就会变得困难。他会认为你想改变他，从而产生逆反心理，对言辞的习惯性抗拒会越大。
我开始学着保持沉默和距离。
这个过程是一个痛苦的过程。
一次，一位老总对我说：“倔强固执的人怎么就是一根筋？你说什么他反对什么，你反对什么他支持什么？”显然，他批评了倔强固执的人。
倔强固执的人很难接受公开批评。副职进行了批评，正职要接着私下地含蓄地批评，才会有效果。
我没有说话。
一旦将毛主席的“敌人反对什么，我们就支持什么；敌人支持什么，我们就反对什么”用上了人际沟通，很难有所作为。
将同事变成了敌人，会和谐吗？
当对倔强固执的人说：“你这样做不对”、“这个意见有问题”、“我对你这个意见有几点看法”，会招来批评、攻击和反驳。
有时反驳会令人哭笑不得，或者难堪。你说的是如何给鸡看病，他说你连鸭都养不好。
当我们当面提出意见、提出批评，或者是有所指责，倔强固执的人会暴跳如雷，当场就会“顶”起来。这是他的武器。
倔强固执的人的“刺激—触发”特征十分明显。就如母火鸡听到黄鼠狼叫声会自动进行攻击，即使黄鼠狼只是一个标本而已。
一般情况下，倔强固执的人有着坚强的意志，他的信念系统不易被改变。别人要改变他的信念系统，会招致他的极大反感。
缺点就是放错了位置的优点。
倔强固执的人一旦确立了一个信念，一个观点、，将一以贯之，坚持不懈。如果说服了倔强固执的人帮助你，将对人生和事业有极大的作用。
将倔强固执的人训练为谈判高手，将“抬杠”原理用于商业谈判，将有利于坚持己方的权益。
好相交的人难相处；难相处的人易打交道。
与倔强固执的人相处，应表现为稳重。沉默与寡言，将加重发言时的份量，为进一步沟通奠定基础。
倔强固执的人好强辩、好说服。要使倔强固执的人尽快拿主意、下决策、快行动，可表现为犹豫、迟疑。他会在说服你的过程中说服自己。
与倔强固执的人交谈，要率直、坦诚，不拐弯抹角，不夸大其词。多谈事实，少谈看法。一旦你有对他不起的小聪明，将被隔离，或打压，或另眼相待。
要倔强固执的人承认错误，要在他面前主动坦承过错。“这事我考虑不周到，我应站在你的角度思考和行动，就不会出错。”他会说，“我也有错，不必自责”。
我还发现：在很多情况下，倔强固执的人十分善于听取意见，比任何人都讲道理。他总希望听到他没有听到的意见，他特别希望你站在他的立场和角度考虑问题，甚至希望你同他的高度一样。
在兴趣高涨时，他希望你静静听他说话。他在表达自己的意见后，会对没有及时听取大家的意见有失落感。但是，他给人的错觉是听不进意见，或霸道，或骄傲，或狂妄，或胡搅。
当你表现为谦虚、低调时，倔强固执的人对此有特别好感。当你有令他刮目相看的意见和行动，仍表现十分谦虚。他会在你面前比你表现更为谦虚。
2015年一位倔强固执的上司被“听”服给我留下深刻印象。
我建议一位朋友去看一类书，让他特别重视如何与倔强固执的上司进行沟通。这位朋友悟性极高，成功实施做法。他的做法归纳如下：
第一式：尊重。让对方感到发自内心的尊重。
第二式：聆听。让对方感到你听懂了他。
第三式：赞美。让对方感到你服从他。
第四式：陈述。让对方希望进一步听取意见。
第五式：聆听。让对方充分发表自己的意见。
第六式：聆听。耐心听对方表达任何意见。
下班时，朋友征求意见，请他安排时间是否明天再沟通，今天先吃饭。上司进行了总结，改变了提出的观点。
其实，倔强固执的人一时坚持自己的意见又有什么影响呢？我们的目的是为了沟通，倔强固执的人也希望沟通。我们应始终记住：找共同点比找不同点更重要。
面对倔强固执的人，要为他找事实、找逻辑、找论点，完善他的思考。他不问，你不说；他发问，简短的说。
要说就说发人深思的话、令人感动的话。
要留白给倔强固执的人思考，倔强固执的人改变意见时比谁都快、都坚决。
上司面对下级是倔强固执的人，先听他对某事的看法，可以适当的引导发问，让他不停的说下去，让他在自信的状态接受意见。上司应记住他的谈话要点并加以肯定，要求他按此贯彻。与此同时，简要的提出不同的几点要求，并让其重复。
上司让倔强固执的人欣然接受意见并承诺，这会使他落实和坚持。
倔强固执的人可以修炼到不似倔强固执的人。沟通与谈判高手最担心遇见这类人。
希望能帮到您

『玖』 如何与老年人进行有效的沟通

一起哈皮，男的多符合吹牛，女的多聊你知道的八卦。不要去想着改变老人的习惯或者个性。几十年了，很固执了，尽量去引导吧