『壹』 老年人参加低价旅游团旅游时如何多保留维权证据
近年来,老年人在旅游方面遭遇陷阱越来越多,因为缺乏维权意识,在事后老人们往往选择忍气吞声。
除此之外,一些廉价低价团对老年人在旅行过程中强制消费,老年游客由此落入“消费”陷阱。他提醒老年游客,在旅行消费时一定要保管好相关购物发票,这些都是维权时的重要证据。吴律师表示,老年人在签订旅游合同时,一定要多看、多想、多问,切莫轻信旅行社的口头承诺。一旦遇到消费纠纷等,可及时向有关部门及消协组织投诉,确保自己合法权益免受侵犯。
『贰』 老年旅游消费市场存在哪些问题
当前老年人旅游消费乱象仍较大程度存在,相关消费者投诉呈增长趋势。目前,老年旅游消费市场存在的变相加价、“免费旅游”暗藏陷阱、“老年团”名不副实三大问题突出,成为行业“潜规则”。
名不副实
《旅行社老年旅游服务规范》明确规定老年旅游产品及服务要求,包括游览时间不宜过长、配备随团医生、选择有电梯的饭店、导游具备紧急救护技能等。但在各大旅行社推出的老年旅游产品中,能够落实规范要求、真正具有老年特色、符合老年旅游需求的并不多,大多还是“新瓶装老酒”,只是将普通旅游产品贴上了老年游的新标签。
『叁』 数百名老人掉入免费旅游的大坑,该如何提高老人防范意识
随着社会老龄化程度的加重,老年人遇到的各种问题也逐渐引发越来越多人们的关注。而一些不法分子也偷偷盯上了老年人,他们投机取巧,想要从老年人身上骗取不义之财。
山东当地的一个公司以免费旅游的名义,骗取了上百名老人辛辛苦苦攒下的钱,警方也很快出击,抓捕了这一群诈骗团伙。
这些案件再次给人们敲响警钟,如何让老人不被骗也成了很多人思考的问题。
在我看来,要防止老年人被坏人欺骗,一方面我们要及时给老人科普知识,讲解一些骗局的原因和方法,让老人提高自己的安全防范意识。
另外,我们更应该抽出一些时间来陪伴家里的老人,给老人更多关心和帮助,哪怕只是陪他们聊聊天说说话,也会让老人减少孤独感。
心里收获满满关怀的老人,才不会轻易相信虚假的宣传,更不会不被一些虚假的关心所迷惑。
『肆』 旅游被收年龄附加费可举报了吗
重阳节将至,消费者网与北京阳光消费大数据技术研究院昨天联合发布的《老年消费维权舆情大数据报告(2017)》显示,今年老年消费维权的热点舆情问题主要集中在投资理财、医疗保健、旅游出行、养老生活等消费领域。其中,投资理财占36.81%,医疗保健占33.27%,旅游出行占18.35%,养老生活及其他占11.57%。
专家建议 老人应受到法律特别保护
对外经济贸易大学消费者保护法研究中心主任苏号朋表示,我国已进入老龄化社会,老人的各项合法权益均应受到法律保护。但是老年消费者知识更新能力不足,对外界信息缺乏准确判断,更容易被他人诱导上当受骗。欧盟将老人列为“脆弱的消费者”,提出老人更应受到法律的特别保护。这一做法值得我国政府主管机关、司法机关、消费者协会等从事消费维权的机构和组织借鉴。
北京市消费者协会副会长兼秘书长杨晓军表示,党的十九大报告中明确提出,要积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。市消协将继续通过组织消费课堂、现场参观、专家授课等形式开展消费教育活动,结合区域特点与老年消费热点问题,以典型消费案例和身边消费故事,为广大老年消费者提供更多“实用、好用、管用”的消费知识,帮助老年消费者不断增强风险防范意识和自我保护意识。
『伍』 老人免费旅游被骗如何报警
老人免费旅游被骗,可以向当地公安机关举报或者投诉。
举报或者投诉电话号码110。
也可以亲自到公安机关报案或者利用短信、微信、信函等去报案或者投诉。
『陆』 老年人旅游要注意哪些问题
当前老来年人旅游消费乱象仍源较大程度存在,相关消费者投诉呈增长趋势。老年人要旅游时要注意以下问题:
1.不要以价格为导向选择旅游产品,多关注旅游产品的质量品质,选择适合自身年龄特点、身体条件的出行线路。慎重选择“低价团”,特别警惕“免费游”,避免掉入旅游陷阱,给自身带来消费安全隐患。
4.老年游客在旅游过程中,如遭遇消费陷阱、侵权事件时,要敢于拒绝并保留好维权证据,在保证人身安全的前提下,及时向有关部门投诉举报,维护自身合法权益。
『柒』 本人已退休,想全国各地溜达溜达,就怕住店被骗,这该怎么办
我身边有很多叔叔阿姨年纪都比较大,而且也已经到了退休年纪,现在家里没有什么意思,自己的孩子也不用操心,所以都会打算 去看一看我国的大好河山,但是年纪大了,所以有一些时候也会经常吃一些亏,今天小编想和大家一起来谈一谈老年人旅游究竟应该注意哪些问题呢 ?
其实现在呢也已经规范了非常多的连锁酒店的定价方式,我们进去之后就可以看到他的一个定价都是透明的 所以如果想要去旅游的话,最好还是要选择一些连锁的快捷酒店什么的,物美价廉,而且还有品质保障。除此之外,当你选择旅游的时候可以告诉自己的孩子,让他们帮你定好酒店,到那块儿就可以直接入住,也不用自己去寻找,非常方便,而且还不会被骗 同时最后小编也想提醒各位叔叔阿姨们在出门的时候也要注意自己 的一个频率不要过度劳累。
『捌』 800元购貔貅只值10元 老人旅游遇陷阱该怎么办
1.遇到旅行权益受侵害可不能“一气而过”。即便是已经被多收取了费用,或者疑似买到假冒伪劣旅游商品也可以追根溯源,及时拨打旅游投诉热线。
2.消费者同时要注意投诉处理的时效性。过旅游合同结束日90天的投诉将不予受理;投诉机构接到投诉5个工作日内要作出受理、不予受理、转办通知;5个工作日内要通知被投诉人;被投诉人接到通知之日起10天内要作出书面答复;受理旅游投诉之日起60天内要作出办理答复。
3.还有,老人外出旅游,提高警惕性,不可以盲从他人,轻信老乡,看好口袋。如果买东西,一定要求正规发票,回来出现问题也可以向旅行社或者消协投诉。如果没有任何证据,只是口头说法,旅行社完全可以找个理由推脱。
『玖』 重庆一大爷免费旅游被忽悠花费2万元买药,旅游陷阱怎么避免
引言:重庆的一位大爷参加免费旅游的时候被忽悠了,花费了2万元买所谓的致癌药。这种旅游陷阱经常会发生,大家在旅游的时候也要尽量避免这样的陷阱,对自己家中的老人也要提醒,不要让他们去中这种圈套。
还是那句话,天上没有白掉的馅饼,不要总想着去贪一些小便宜,贪小便宜的后果可能就是会付出的更多。大家出来工作都是为了赚钱,没人会让你免费的去参加旅游。老人的子女也完全没有去考虑这样的旅游团有什么样的问题,被骗了才知道是有问题的。