① 上海市街道辦事處有沒有公益調解家庭糾紛的機構有關父母養老問題
所有的街道辦事處都有調解當地住戶家庭糾紛的義務,不一定有機構,但一定有責任人。
② 老人在養老院發生糾紛怎麼辦
養老服務機構糾紛是指,接受服務的老年人對養老服務機構提供的養老服務、護理行為回和傷害事故答責任處理在認識上產生分歧而引發的爭議。它適用於本市行政區域內各級養老服務機構的糾紛預防與處置工作。
《辦法》提出,各級民政部門應當指導養老服務機構建立健全養老服務機構糾紛報告制度,規范養老服務機構糾紛報告工作。對於糾紛,養老服務機構不得隱瞞、緩報、謊報。