1. 敬老院護理員工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是我為大家整理的敬老院護理員工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
從20xx年以來,瀘州市江陽區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為民生工程的重點來抓,按照省一級敬老院的條件,用心開展建立活動,經過近兩年的不懈努力,已基本到達省一級敬老院的各項標准。現就彌陀鎮在建立省一級敬老院方面所做的工作總結如下:
一、基本狀況
我鎮位於瀘州市江陽區東端,鎮內瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個農業行政村和1個社區,184個農業合作小組和19個居民小組,總人口32612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區的遠郊鄉鎮,經濟發展相對滯後,財政收入比較困難,是一個典型的農業鎮。
全鎮共有農村五保人員122人,其中集中供養72人,分散供養50人,五保集中供養率為59%,新建敬老院一所,建築面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養、老有所樂,為五保人員建立一個環境優美、功能齊全、生活舒適的家園,20xx年,鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前,鎮長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮、雲龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院,吸取這些鄉鎮敬老院的建設經驗,設計建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會的弱勢群體——五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設
1、本鎮敬老院始建於1958年,於20xx年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮農村五保人員的入住,為此,鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開始動工新建,今年4月15日竣工驗收,新建敬老院共有建築面積1250平方米,佔地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車,綠化面積到達32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結構,質量安全堅固,室內外統一鋼化塗料,布局合理,美觀舒適。
5、院內配套設施齊全,配有會議室兼多功能活動室1間,院務辦公室1間,儲藏室1間(兼衛生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動場地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機10台,一台DVD影碟機和功放機、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內統一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣櫃、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優越,院內設有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節院內鳥語花香。
3、醫務室配備有兼職醫務人員2人,配備了必須數量的常用葯品。
4、食堂配有冰箱、冰櫃、櫥櫃、消毒櫃、電風扇等設備,有統一美觀的桌椅,單獨格式碗櫃,保證每個院民有一個屬於自己的碗櫃。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
20xx年龍山鎮敬老院本著「推進規范服務,創建文明」的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的後顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環境硬體和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬體建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。
二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展
龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍「四化」方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活
(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在「九月初九」老人節當天,組織鎮年輕幹部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展「五講」「四美」「三熱愛」活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比「三好老人」進行比彰。
四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。並利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的生活水平,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提升服務標准,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。
本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「禮貌院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了「三項評比」活動
在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「禮貌院民小組評比」和「衛生房間評比」活動,每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「禮貌院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。透過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好「兩關」,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標准,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
四年以來本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務。現將三年裡的思想和工作情況總結如下:
(一)在思想上,認真學習觀,領會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質;在思想上嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上,四年來我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務,上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度,工作中積極主動,勤奮努力。以老人為本,心繫老人,情注老人,時刻牢記為老人服務的宗旨,並將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。
我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發,還要負責每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時我還經常和老人談心,交流,及時了解老人有什麼困難或有什麼需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團結協作,心往一處想,勁往一處使,從不計較幹得多幹得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對自身嚴格要求,始終平淡,把捨得付出,默默無聞工作作為自己的准則。從來不拿老人的東西,做到不利養老院形象的'事不做,不利養老院的話不說,積極維護養老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時和個別老人說話語氣有些重。在今後工作中克服不足,努力把工作幹得更好。
總之四年以來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時的,都會在發展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地,使之成為老年人頤養天年的樂所,推動五保事業向前發展,促進社會安定和諧。在今後工作中,我將一如既往堅持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
一、中心規劃
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級示範養老機構。
2、明確服務思路:
中心以老年人家庭為基本服務單位,依託家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;
與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。
4、打造專業團隊:
中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建築面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網路系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,並邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查,分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議,與各社區達成了友好合作關系,對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續跟進,對其餘156位老人簽署了服務協議,並對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以後的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議,服務提供
中心於12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年卧病在床,服務很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨「讓老人有尊嚴有保障地生活」。
2. 養老院崗位職責
養老院崗位職責(6篇)
在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對於企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我幫大家整理的養老院崗位職責(6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗位職責:
1、根據入住情況(入住人數、入住長者情況)項目運營(樓層分布及排班、成本控制),進行人員配置;
2、人力梯隊建設、培訓落實等;
3、關注員工狀態並及時溝通、調整其工作狀態;
4、參與制定sop文件,即工作流程作業指導書,機構內推行並監督;
5、安全防範/風險防控,如一般老人摔倒處理、安全規程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機構內年度培訓目標計劃並實施;
7、規劃機構內帶教、發展及晉升計劃;
8、負責客戶評估及溝通,了解長者喜好、病史照護難度,提供照護計劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問候及關系維護、客戶轉介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養老院籌備經驗者優先考慮,經驗豐富者可適當放寬年齡1-2歲;
2、具備養老院、護理院、福利院、、養老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經歷,具有較強的管理能力、組織協調和執行能力,熟悉養老院的管理模式、服務流程、質量控制等,熟悉行業法律法規;
3、具備良好的服務素質、服務理念和職業道德;
4、愛崗敬業,熱愛老年事業,有養老服務的新理念,有強烈的責任心;
5、本科學歷優先(履歷優秀者大、中專學歷亦可考慮)
任職資格:
(1)具備完成本崗位職責的能力。
(2)護師以上專業技術職稱,從事本專科護理工作五年以上的注冊護士。
(3)熟練掌握基礎護理、專科護理及常用急救技術,能獨立准確評估、判斷和處理本專業護理問題;能根據病人情況制定護理計劃並組織實施。
崗位職責:
1、在護士長的指導者下,全面負責本組病人責任制整體護理的開展。
2、每日根據病員病情、工作內容合理安排本組責任護理工作,分管到床,體現能級對應、合理有效,滿足病員對護理工作的需要。
3、指導並參與本組危重,技術難度大或護理風險高的病人搶救和護理工作,並負責一定數量病人。
4、組織並參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估並掌握本組病人的情況,檢查指導基礎護理、整療措施、健康教育落實情況。
5、參與本組醫生查房,及時與護士長、醫生、病人、家屬溝通,負責全面協調本組治療及護理工作的開展,確保及時、有效。
6、協助護士長做好護理質控和改進工作,修改完善護理工作流程。
7、規范指導下級護士、認真帶教實習護士。
8、組織本組護理業務查房、護理教學查房、危重病人護理會診和護理個案討論。
崗位職責:
1.全面主持養老院工作,包括日常管理、隊伍建設、餐飲管理、日常照護管理等;
2.結合區域市場以及企業特點,參與設計相應的服務和業務模式,制定相應的市場拓展及品牌推廣計劃;
3..快速組建運營管理團隊並進行內部人才梯隊建設,組織開展培訓、認證,在規定時間搭建具備運營條件的管理體系;
4.根據公司養老自身特點設計標准化服務及業務模式;
5.落實外聯任務,與政府相關部門、醫院等機構社會團體、公益機構建立良好關系;
6.領導安排的其他工作事項。
錄用要求:
1、三年以上養老院院長工作經驗。
2、有醫療背景,養老產業有系統認識,熟悉養老、護理機構的管理模式、服務流程、質量控制等;熟悉養老行業的政策法規、行業動態及運營發展趨勢。熟悉政府和養老企業的運作機制與辦事流程。
3、具有較強的領導、組織、協調、管理、溝通、執行能力;
4、年齡50歲以下。
崗位目的':
幫助院長處理各項事務,做好院長的賢內助
職責內容:
1,及時為院長草擬各種文案,包括:報告及總結等。
2,協助院長做好辦公室事物,包括辦公室文案編輯及檔案管理。
3,根據院長要求制定每月工作計劃和總體工作目標。
4,協助院長跟蹤和監督所轄部門對工作計劃的實行情況,有問題及時向院長匯報並處理。
5,協助做好每次工作會議的會前准備工作,對會議內容做好會議紀要並歸檔。
6,及時記錄院長的口頭紀要並及時處理。
7,協助院長做好所轄各部門之間的協調工作。
8,提前對院長的重要日程安排做出提醒。
9,管理好院長室內的固定資產及使用物品。
10,做好院長安排的其他工作,做好院長的賢內助。
任職要求:
知識要求:有較強的辦公室文案編輯和處理的能力,做好檔案管理;
技能要求:熟練操作計算機,word, excel和powelpoint熟練應用;
素質要求:外貌端正、性格開朗、工作認真細心,責任心強,具有良好的服務意識,溝通協調能力、口語表達能力強、團隊協作能力強,具有較強的抗壓性;
崗位資格:大專及以上學歷
工作經驗:一至三年工作經驗
崗位職責:
1.具體計劃並組織實施,負責本部門的護理行政、業務、教學管理以及病房意外的聯系工作。
2.負責檢查養老院的護理工作,親自參加並指導危重搶救病人、患病老人的護理及復雜技術操作,並做好傳、幫、帶。
3.督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。
4.加強醫護配合,積極防範差錯事故的發生,一旦發生應及時匯報並做出相應的處理。
5.組織領導護理查房,護工業務學習以及臨床教學,不斷提高護工業務水平和臨床帶教質量。
6.指導並定期評價病室護工工作情況,給予反饋並有記錄,不斷提高護理質量和護工自身素質。
7.落實護工的管理,合理安排護工工作,定期進行護工培訓工作,提高護工操作技能。
任職要求:
1.有5年護理部主任工作經驗,持有主管護師級別資格證書優先。
2.有養老院護工管理經驗者優先。
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動,不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間做好房間整潔工作,保證衣櫃和便池衛生,室內空氣新鮮,不準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、服務員要記好當天的工作日記,要精心護理重病老人,按時喂葯。對癱瘓,卧床的老人要經常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的後果,服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席,按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周後方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
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