引起爭議的養老機構

❶ 投訴養老院找哪個部門

大多數養老院都是歸民政部門管理，想投訴就找當地的民政部門或者工商部門。養老院是一些社區服務的機構，是為老人提供住宿和日常起居照顧的地方，工作人員分為社工、護士、醫生、義工及助理員等，提供的是老人服務。老人院因為其服務內容，或市場定位的不同，也有其它名稱，如備有專門療養、護理服務的稱為護理安老院，簡稱護老院。老人院有些是非營利組織、慈善機構，也有不少是商業經營。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。

法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

❷ 湖南益陽老人跳江事件的調查結果究竟如何

網上湖南益陽老人跳江事件引發了網友的廣泛關注，現場的目擊者告訴記者，在2021年1月19日下午，兩人跳入益陽資江後身亡。經過調查發現，益陽當地多家養老機構以預定養老床位為理由收取高額的費用，根據知情人士透露，老人是一名62歲的男性，養老機構以預定養老床位並返利這個模式騙取老人11萬養老錢。該起案件涉及到2000餘名老人上當受騙，並有多名老人因此輕因此輕生，目前這個事件還在調查當中。

這位老人一輩子的積蓄就這樣被人騙走了，老人辛辛苦苦了一輩子，到頭來兩手空空。老人的生活沒了保障，最後想不開尋了短見。老人很可憐，對於騙子這種騙取老人錢財的行為真的是喪盡天良，因此有關機關按必須妥善處理，將騙子繩之以法，這些騙子也必須為老人的死所負責。