① 敬老院上半年工作總結範文
隨著國家老齡化水平的逐漸上升,許多老人選擇了敬老院作為自己晚年的居所,敬老院上半年的工作做得怎麼樣呢?下面是由我為大家整理的「敬老院上半年工作總結範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx上半年以來,在區老齡委的領導下,在街道老齡委的指導下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現「老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂」,形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的半年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證x個。
2、統計空巢戶x戶、孤寡x人。
3、辦理x歲高齡津貼x人。
4、上報90歲高齡老人x人,其中x人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:
60歲-69歲 x人、70-79歲 x人、80-89歲 x人、90-99歲 x人
6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品 (x戶)
7、居家養老代金劵在我街作為試點。(每人x元)
8、我街居家養老x戶。
9、區老齡委在xx社區成立老年學校。
10、每月走訪居家養老戶,逐戶了解服務情況,解決生活中的難題。
11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養老月報表。
12、在九九重陽節來臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問品,送上我們對他們的節日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動。
本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准,全院上下,團結一心,扎實做好了20xx上半年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「禮貌院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了「三項評比」活動
在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「禮貌院民小組評比」和「衛生房間評比」活動,每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「禮貌院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放x元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和x元獎金,向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和x元獎金。經過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好「兩嘩鏈關」,蠢碼一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標准,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金x多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位x張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,上半年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下半年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和-諧社會做出我們的新貢獻。
20xx上半年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年半年度工作小結如下:
一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理
從20xx年開始,我院推行信息化管理。一是通過培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實現電子化,老人、員工數據通過資料庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數據不僅准確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防範意識,強化老人護理安全
針對養老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作:
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行「安全教育」,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及「火災防護流程」教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
三、加強硬體建設,促進軟體建設,提高老人護理水平
通過全區「養老機構運行達標」考核,我們在強化硬體的基礎上,進一步完善軟體建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會支持下,獲得「善款」x元,新增一套「太陽能熱水器」,有效降低運行成本。安裝一套「IP網路監控攝像頭」,全面提高我院安全防範水平,二是強化員工職業技能培訓,安全員積極參加安全生產培訓,並通過特殊設備作業培訓,一名護理員通過培訓,獲得「護理專業初級證書」。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院「養老」的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行「滿意度」測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞「運行考核達標」工作,全面提高內部管理水平
在20xx年「運行考核達標」工作中,我們以「達標」為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區民政局的文件精神,提高員工對「達標」工作的認識,二是對照「標准」自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到「建立制度」、「嚴格執行」、「逐項記錄」。四是借「達標」東風,在獲得「運行考核達標」較好成績的基礎上,x月份,通過全體員工努力,我院又通過了「x市福利行業協會」考評。
目前,老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意,收到老人家屬贈送的x面旌旗,x封感謝信。xxx老人說,我去過x多個敬老院,這里的服務是最好,院長、員工每人都親切可愛。XXX老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓,全面員工素質
積極參加市區「護理員」職業培訓,計劃3名護理員參加「護理員職業技能」(初級)培訓,2名護理員參加「護理員職業技能」(中級)培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展「護理知識」和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的'水平。
2、完善我院「規避風險」機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數。三是在員工中開展「十個一點」活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度「規避風險」的機制,全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度,狠抓規范操作
繼續抓好「運行考核達標」工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx上半年的基礎上,進一步提高「達標」的軟、硬體建設。力爭在新的一年裡,取得更好的成績。
xx縣現有五保供養對象x人(集中供養x人,分散供養x人),養老機構x所(農村敬老院x所,社會化養老機構x所),擁有床位x張。按照民政部和省民政廳等部門的部署,從今年x份開始,我縣認真開展了養老院服務質量專項提升工作。現將開展情況匯報如下:
一、加強組織領導,細化工作方案
為扎實做好養老院服務質量專項提升工作,我縣成立了養老院服務質量建設工作協調小組,由民政局局長任組長,公安、衛計、葯監、老齡等單位分管同志為成員,並在各自單位明確專人負責落實。按照省民政廳等部門要求,我縣民政局等5家單位聯合下發了《關於印發的通知》,明確了專項行動的總體要求、基本原則、20xx年行動十大目標,以及縣、鄉鎮、敬老院及有關部門職責。x月x日,我縣召開了由鄉鎮分管負責人、民政辦主任、敬老院和社會辦養老機構院長參加的專項提升工作動員會議,進行周密部署,全面開展這一工作。
二、明確工作重點,有序整改提升
(一)持續加大投入,改善薄弱環節
在去年投入x萬元的基礎上,又投入x萬元對硬體設施進行完善。制定了設施配套「十個一」標准,即每個房間配備一台電視機、每院有一台空氣源熱水器、每院一套監控設備、每個房間安裝一個煙感報警器,每個房間配備一個滅火器、每院有一套安全用電線路、每個房間規范配備一套桌椅床櫃子等室內設備、每院要有一個衛生室(點),每院形成一套實用工作制度並上牆、院民每年按季節更換一次衣服。今年一是對敬老院食堂進行改建、改造提升。改建了敬老院食堂x所;對需要提升的x所敬老院食堂進行改造,目前招標工作已經結束,近期全面實施,確保x月底前全部通過食品葯監部門驗收。二是改建了一所擁有x張床位的縣級特困人員護理中心,專門用於失能半失能老人的集中護理。三是加強敬老院安全出口建設,每個敬老院均安裝了應急燈。四是完善醫療服務。敬老院均設立了醫務室或醫務點,由鄉鎮衛生院派專職醫生輪流坐診,實現小病不出院。
(二)規范人員配備,加強考核監管
下發了《關於規范全縣農村敬老院工作人員配備及提高工作人員待遇的通知》,加強工作人員管理,提高服務質量。一是明確敬老院工作人員設置、職數及條件。對院長的條件進行硬性規定,年齡不超過55周歲,具有高中以文化程度。對縣鄉村幹部及其配偶、直系親屬等或年齡超過65周歲以上的工作人員一律辭聘。通過規范,我縣現有工作人員平均年齡由過去的63.9歲降低到58.13歲,8名年齡超過65周歲的院長得到更換,45名年齡超過65周歲的其他工作人員予以辭退。二是提高工作人員報酬。各鄉鎮對敬老院工作人員實行月考評,制定了績效考評辦法,實行工作人員工資與績效掛鉤。將工作人員報酬分成基本報酬和績效報酬兩部分。院長和炊事員基本報酬每人每月由x元提高到x元,其他工作人員每人每月由x元提高到x元;績效報酬按人均每月400元下撥到鄉鎮,根據考核結果發放績效報酬。三是解決工作人員後顧之憂。從今年開始,每年為工作人員購買人身意外傷害保險、代交新農合個人承擔的部分和代交500元的新農保資金。四是加強敬老院經費保障。按照實際入住人數每人每年600元的標准,列入縣財政預算。五是加強敬老院監督與考核。鄉鎮政府和縣民政局每年分上、下半年分別對敬老院進行考核。創新考核方式,由五保老人對工作人員進行評價。特別是用「丟豆子」形式考核全體服務人員,非常符合老年人的特點。老人喜歡誰,就在誰照片下的碗里丟下一顆豆子。建立了末位淘汰制,對不受歡迎的工作人員予以辭退。對管理規范、服務優良的敬老院和表現突出的工作人員,進行表彰和獎勵。
(三)加強內部管理,提升服務水平
細化管理措施,實行「四個常態化」,即每日安全巡查常態化、矛盾糾紛排查處理常態化、院民每日兩個雞蛋和一個葷菜常態化、「五好」院民評比和工作人員考核常態化。一是為各養老機構統一印製《全縣福利機構安全每日巡查記錄薄》,要求各院從有無違規使用電器、有無使用易燃物品、有無卧床吸煙、房間有無凶器和危險品、有無院民外出未歸、院民外出有無履行手續、院內電線有無漏電等7個方面,每天巡查3次,並做好記錄備查。二是統一印製《全縣福利機構每日值班記錄薄》。工作人員實行簽到,並如實記錄每天院內發生事情,連同安全巡查記錄一起作為考核院工作人員的重要依據。三是完善規章制度。整理好各項規章,匯編成冊,每所養老機構一本。四是按照「抓兩頭帶中間」的工作思路,每季度分片選擇一所敬老院,召開一次敬老院工作人員觀摩會議,每兩個月至少召開一次全體鄉鎮民政辦主任和敬老院院長培訓會議,加強經常化教育管理。五是創新管理方式。紀王場鄉敬老院在院內設立院民矛盾糾紛調解室,安排專人負責這項工作。舊城鎮開展五好院民、優秀居室等評比,並把所轄3個院中的院民組織起來,組建文藝隊,自編自演一些娛樂節目,堅持每月組織老人開展兩次以上的文化活動,開展三次以上政策、科普知識講座。舊城鎮敬老院還在院內成立黨支部,先後有多名五保老人申請入黨,願意為大家奉獻自己的餘生。
三、正視存在問題,強化服務質量提升
雖然我縣養老機構服務質量提升年中做了一些工作,但距省民政廳要求還有一定差距。一是養老機構沒有達到消防備案或許可的標准,許可率較低,目前只有4所敬老院獲得許可。二是敬老院管理存在不平衡現象。個別工作人員服務意識不強,角色轉變不到位,服務水平低。三是敬老院入住不平衡。大部分敬老院入住率達x%以上,有的甚至出現人等床位的現象。受部分五保對象親情難舍,故土難離因素影響,有的入住率只是x%左右。
下一步工作中,我們將認真貫徹執行省民政廳等8家單位下發的《關於推進特困人員供養機構改革發展的指導意見》和省民政廳下發的「兩節一會」期間安全管理的通知,以及本次會議精神,強化敬老院管理質量提升。一是召開專題會議,解決制約消防許可的土地、規劃等前置條件,堅決完成省廳提出的年底許可達到60%以上,明年上半年全部取得設立許可。二是積極研究推進特困人員供養機構改革的具體辦法,確保特困人員服務水平和質量有較大的提升。三是強化養老機構的安全管理,堅決落實「一崗雙責」,堅決貫徹落實好省民政廳提出的「五個重點問題」,強力抓好督查檢查,以有力地舉措確保敬老院安全運行,保障五保老人安享晚年。
② 養老工作工作總結模板7篇
養老工作工作總結篇1
階段性總結回顧入職以來(20__.08.06——20__.12.20)工作情況:
8月:入職當天,林主任召開部門小會議,制定下一步 工作計劃 。4天時間做完《煙台樂天養護中心籌備 工作匯報 》ppt,8月11日向朱總匯報。
匯報後,重新計算了養護院投入成本、收集了適老化產品。
入職第二周,查找關於建立養老院、護理院的各項祥族升國家標准,對3號樓一層的功能布局提出合理化看法。
入職第三周,林主任組織部門同事三人每人做一份養護院運營方案、新入職員工培訓課件、假設自己是老人對養老院的需求,9月3日以ppt形式匯報。
匯報後,在此課件的基礎上再增加老人急救與意外知識培訓課件。
9月:篩選物業公司,製作老人入住的各類文件。篩選入選國家百強物業公司且具有服務三甲醫院資質的物業公司,聯系了山東明德、上海朗泰等共7家物業公司,通過對物業公司資質審核、實地考察、服務方案對比等,目前對山東明德物業公司較為滿意,並對山東明德的服務方案報價進行了三輪修改,目前報價為10854418元/年,第一年收費6386440元(21.3元)。
10月:本月主要的內容是
(1)現場查看華翔裝修進度、質量問題:前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意,我部門主要查看華翔是否按時按計劃施工,在施工過程中有無質量問題。
(2)與物業公司商討服務方案問題:主要跟進的是山東明德物業與上海朗泰物業。
(3)考察餐飲公司:主要跟進的是青島易蓮花。
11月:
(1)業務學習上:提出了《養護中心崗前培穗虛訓方案》;按時填寫養護中心業務學習記錄。
(2)日常工作上:落實11月16號朱總布置的養護中心5項工作內容:包括養護中心裝修問題、購買養護院床、購買窗簾幔簾、考察餐廳、謹老考察物業公司。與江蘇東寶對接裝修相關事宜,聯系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司(因公司已與江蘇東寶對接裝修問題,後期未再跟進);著手聯系考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月:
(1)提交了床具的招標文件,拿到最低報價20__元(格爾)及2100元(金輝)。
(2)篩選了三家窗簾布藝公司,最低報價400元(幔簾)、412元(窗簾)。
(3)祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領導批准。
(4)正在跟進更具實力的物業公司——醫管家。
綜上:工作上我對養護院臨床工作、培訓工作比較擅長,在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉,在此方面有待提高。
對未來工作的想法:
(1)向上級領導提交采購床具、窗簾幔簾的招標方案。經同意後,與廠家聯系,計劃1周內完成招標工作。臨近年關,各廠家即將停工,為能達到3月底裝修裝飾任務,1月份需完成采購合同簽訂工作。
(2)確定養護院裝修圖紙:只有確定了圖紙,後期才能對各功能房間進行裝修,以及辦公用品、各類物品的數量統計、采購工作。
(3)招聘、培訓員工:按照5月份開業計劃,需在3月份完成員工招聘問題,4月初員工入職,進行培訓。
養老工作工作總結篇2
老年人機體反應能力下降,患病不易發現。由於機體反應低下,老年人患病後常沒有典型的臨床症狀,使用使得老年人患病不易被及時發現,也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時治療,延誤碼了病情。因此養成老護理員應隨時注意觀察員老人的身體狀況,如發現異常表現,即使是最細微的表現,也要引起重視。以下是今年的養老護理工作總結。
一、工作禮儀方面
養老護理員的工作對象往往是具有豐富的社會經驗和閱歷的老年人,他們見多識廣,一般都有良好的審美觀,所以養老護理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個人衛生。服裝要清潔、整齊,在養老機構應著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過多裸露,衣服要經常清洗、晾曬,以保持整潔。
梳短發時頭發以在頸部以上為宜,長發的養老護理員工作時應把頭發梳成發辮。經常修剪指甲,不留長指甲和染彩色指甲,過長的和色彩鮮艷的指甲,不但會藏匿細菌,也會給老人帶來不良刺激,甚至在工作中會不慎損傷老人的肌膚,應特別注意。工作時可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環上崗,以防指環引發老人的交叉感染或身體的損傷。
二、日常護理工作
日常生活自理困難者較多,需要精心照料。保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經常不能自己維持個人的清潔衛生,需要養老護理員的幫助。早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對於戴有活動假牙的老人,要注意假牙的護理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時還要為老人擦身或洗澡。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時更換,以保持皮膚的清潔衛生。
注意壓瘡的預防。對於自己不能活動或長期卧床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時更換卧位,一般至少2小時翻身一次。協助老人翻身後要觀察老人的皮膚有無壓瘡的情況。對肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時協助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發生壓瘡。
細心照顧老人的衣著。老人的衣著要合體保暖。老人外出時要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽光。老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應為寬口的棉製品。
三、飲食方面
飲食照顧要周到。老年人由於牙齒的松動或缺失,對較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒呼完就涼了,養老護理員要及時發現,將飯菜重新加熱,而且食物應煮得軟爛、可口。設法滿足老人營養需要。有的老人味覺與嗅覺功能減退,常感到食物沒有味道,影響食慾和進食量,但老年人又不能吃過多的鹽和糖類。此時養老護理員不但要滿足老人的營養需求,還要設法使老人增加進食量,享受進食的愉悅。注意進食的安全。對不能自理的老人,養老護理員要幫助老人進食。
四、耐心照顧老人
老年人活動少,腸蠕動減慢,再加上平時進食、飲水不足,食物過於精細,所含容易發生便秘;老年人因飲食不當或疾病而導致腹瀉;個別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經功能失調,而造成大小便失禁等。及時發現老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經常發生的健康問題,如失眠、早醒、入睡難等。老年人的視力、聽力減退,使老人與外界的溝通困難,長此以往對老人的身心健康造成不良影響。養老護理員要設法幫助老人,彌補因視力、聽力減退造成的困難。
五、老年人安全保護
注意環境的`安全設施。在布置老人室內及室外環境時,應注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內傢具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養老護理員要強化安定意識,如對自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。了解老人的心理狀態。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情願意自己動手去做,但又常不能控制自己的姿勢,如自己上凳子、爬高取放物品而發生跌倒摔傷等意外。因此,養老護理員照顧老人時,就根據具體情況給予照顧。
養老工作工作總結篇3
今年來,我局工會工作在縣總工會、縣人社局工會和局支部的領導及大力支持下,在全體工會會員的共同努力下,緊緊圍繞縣總工會20__年工作要點及工作目標,立足我局實際情況,制定了工作計劃,較好地完成了各項工作任務。現將我局20__年工會工作自查總結如下:
一、高度重視,切實加強組織領導
我局支部高度重視工會工作,從建立健全工會機構入手,完成了我局工會組織的工會會員登記和工作,使工會會員管理工作進一步制度化、規范化。認真做好工會財務預決算工作,落實了年度工會經費,為做好機關工會工作提供了經費保證,保障了工會工作的順利開展。
二、強化學習機制,提高全局職工自身素質
工會積極協助局支部,從強化學習、廉潔自律、做好服務入手,本著「外樹形象,內求質量」的宗旨,狠抓單位作風建設,以建設學習型單位為目標,確立了「學習與工作相結合」的理念。堅持每周五學習政治、上級文件、業務等,組織職工集中收看廉政警示教育片,引導職工樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,使全局職工時刻保持清醒頭腦,樹立競爭意識,統一思想,明確了任務,自我加壓。
三、以人文本、關心職工,激發幹部職工精神動力
牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念,注重人文關懷,加強職工服務體系建設。關心職工健康,積極協調有關部門,為職工增加了體檢項目。積極開展「四送」活動,幫助家庭困難職工,增加了工會組織的感召力和向心力,增強了職工隊伍的凝聚力和戰鬥力,推動了各項工作的`開展。
四、開展各種文體活動,豐富職工的業餘生活,加強單位精神文明建設
1.「三八」婦女節,我局組織職工到幫扶村(青雲鄉斗陣村)開展「走基層、送溫暖」活動,給留守兒童送去了課外書籍和體育用品等並與留守兒童一起開展豐富多彩的趣味活動。
2.積極開展縣婦聯組織的「關愛女性保障計劃」活動,為我局女職工每人購買「國壽關愛女性生殖健康團體疾病保險」1份。
3.積極參加縣總工會組織的縣首屆葡萄採摘節活動,觀看電影故事片《百團大戰》,開展職工工間操活動。並組織職工外出參觀學習,通過參觀互相學習,取長補短,最大限度地調動了職工工作的積極性和創造性。
4.開展愛心捐贈活動。我局工會組織全局職工於12月17日開展愛心捐贈活動,捐贈衣物、學慣用品等。
通過總結,局工會做了一些工作也取得了一定成績,但離上級的要求仍有差距,在20__年裡我局工會將不斷加強工會幹部政治理論和工會知識學習,增強對外協調和對內統籌能力,整合工會資源,聚合工作力量,不斷創新工會工作機制,提高工作效率和水平,努力加強工會自身建設,促進工作再上台階。
養老工作工作總結篇4
我區自開展城鄉居民社會養老保險工作以來,在區委、區政府高度重視和上級部門的正確領導下,堅持「以人為本、服務群眾」的主線,突出重點,創新思路,各項工作取得新進展,圓滿地完成本年度的目標任務,現將全年工作總結如下:
一、工作開展情況
自去年7月工作開展以來,我區堅持早啟動、廣動員、優服務的工作思路,出色完成了上級部門下達的目標任務,截止20xx年11月,我區6個街道2個鄉,系統參保人數為32278人,其中新農保29197人,城居保3081人;截止20xx年10月待遇發放人數為6073人,其中新農保4926人,城居保1147人,1—10月累計發放養老金325萬元。目前,我區新農保繳費人數為19132人占目標任務20800人的91.98%,圓滿完成上級交辦的任務。
二、主要工作措施
1、領導高度重視,提供有力保障。為了確保工作的有序開展,我區從組織領導、工作機構、經費保障、辦公場地、辦公設施等各方面給予了大力支持。一是加強領導並健全組織機構。我區成立了城鄉居民社會養老保險管理服務中心。各鄉街也成立了工作領導小組,並專門配備了1至2名工作人員,負責具體業務工作,設立了村(社區)級聯絡員,建立了區、鄉街、村(社區)三級聯動的城鄉居民社會養老保險工作網路體系。二是確保了財政投入。區委、區政府對城鄉居民社會養老保險試點工作在人、財、物上給予政策傾斜。試點工作啟動之初,區財政每年安排了5萬元專項工作經費用於區城鄉居民社會養老保險管理服務中心辦公場所、辦公設施、政策宣傳、組織培訓等費用。三是強化「配套」保障服務,確保了工作順利啟動。區財政為城鄉居民社會養老保險管理服務中心配備了電腦、列印機並聯通信息網路,確保了城鄉居民社會養老保險工作有人做事、有場所辦公、有必要的辦公設備。
2、制定實施辦法,落實責任目標。我區認真學習國發[20xx]32號、國發[20xx]18號、湘政發[20xx]38號、湘政發[20xx]22號等文件精神,深入學習制度的基本原則和主要政策,熟悉掌握相關文件對經辦管理服務工作提出的明確要求,結合我區實際,制訂了試點工作的具體實施辦法,並將城鄉居民社會養老保險工作列入年終目標考評,按照年度參保的目標任務,進行任務分解,與各鄉街道簽訂《石鼓區城鄉居民社會養老保險目標責任書》,層層貫徹落實,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓的工作機制。
3、宣傳家喻戶曉,營造積極氛圍。我區始終堅持「多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋」的宣傳原則,切實做到宣傳下基層、下鄉、下社區,動員工作進村、進戶、進居民心中。20xx年累計發放宣傳單4萬份,懸掛橫幅標語100多條,在全區營造了浩大的輿論宣傳聲勢。對少數群眾認識不到位、參保有疑慮等實際問題,我中心負責人親自帶領工作人員進村入戶解疑釋惑,幫助群眾算清早參保、多受益的「經濟帳」,讓應參保群眾手中拿到宣傳品,眼中看到宣傳冊,耳中聽到宣傳聲。在促征繳的最後幾個月,我區各鄉街的村幹部採取「白加黑,5加2」的工作模式,挨家挨戶上門進行征繳,通過大家的努力,我區在10月底就已圓滿完成了上級下達的目標任務。
4、定時調度通報,工作獎罰分明。根據上級部門下達的目標任務,我區多次組織各鄉街分管領導及鄉街勞動保障站站長召開動員會,從7月開始,每月組織各鄉街勞動保障站站長召開調度會,會議內容主要是報告繳費進度,提出問題,找出解決辦法。今年為了加強經辦機構自身作風建設,我們開展「周計劃,月講評,季考核」活動,從上至下營造了積極的工作氛圍。我區還成立了石鼓區城鄉居民qq群,每周五對各鄉街的繳費情況進行通報。今年區人社局決定將各鄉街新農保完成任務數與年底就業資金分配掛鉤,對沒有完成任務的鄉街從下撥資金中予以抵扣,對完成較好的鄉街給予相應獎勵。
5、有序開展業務,扎實推進工作。在推進城鄉居民養老保險工作中,我們從宣傳、登記、征繳、發放、檔案管理等多個方面,規范養老保險的經辦流程,做到手續辦理到戶,憑證發放到手,確保業務流程的標准化。按上級部門要求,我中心的檔案管理工作也有條不紊的開展,我中心現已設立了高質量的檔案室,安裝了檔案櫃,制訂了完整的檔案管理制度,采購了齊全的硬體設施。在全體工作人員的共同努力下,我區的檔案管理工作受到了上級部門的好評。
6、按時足額發放,加強基金監管。為了防止重復領取養老金的現象發生,每月我們都會將領取待遇人員與社保局退休人員進行比對,及時終止重復領取待遇人員養老金。為了防止信息錯誤,我們與銀行每月都會進行聯網核對,發現錯誤信息後及時與各鄉街聯系並修改。為了確保養老金及時發放,我中心於每月10號開始就會做好准備以保障25日之前將養老金發放到位。為了方便群眾,我區將農村信用社作為合作銀行,以保證服務范圍覆蓋到全區每個鄉街、村、社區,讓領取人員不出鄉街就可以領到養老金。為保證基金安全,我們建立了保費收繳稽核制度,緊抓財務核查不放鬆,嚴格執行「收支兩條線」制度,確保基金安全。
三、存在的問題
1、養老待遇較低,離群眾的期盼還有差距。享受該種保險人員在沒有任何其他生活來源的情況下,每月55元的基礎養老金標准難以維持其最基本的生活開銷。
2、宣傳不夠深入,部分人員存在觀望情緒。大部分農村居民經濟條件並不寬裕,歷史形成的「養兒防老,積谷防飢」傳統的家庭養老觀念根深蒂固,加之多數老年人文化水平不高,閱讀理解力有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒,認為自己還年輕,離領取養老待遇還有很長一段時間,存在等待觀望情緒。
3、工作人員不足,經費投入不足。近年來,隨著社會保險參保面的不斷擴大以及各項業務工作的不斷增加,加劇了對社會保險經辦人員的需求,綜合服務對象和人均服務量急劇增長,服務人員數量與工作人員配備嚴重失衡。
4、外出務工人員多,參保征繳工作難度增大。近年來外出務工人員數量大,許多人長年在外務工經商,偶爾回家。這部分人員對政策不知曉,沒有時間辦理參保,還有些已在工作地參加了城鎮職工養老保險,這些都為城鄉居民養老保險工作增加了難度。
四、下一步工作思路及打算
1、鞏固參保率,提高續保率。繼續發揚好的做法,加大宣傳力度,注重宣傳的方式方法,確保讓老百姓對城鄉居民社會養老保險政策的理解更透徹,從而做到自願參保,積極參保,進一步鞏固參保率。
2、進一步加強經辦人員隊伍建設,層層組織業務培訓。經辦中心工作人員將認真學習相關政策,熟練操作系統軟體,通過層層培訓,做到各級經辦工作人員能准確把握、執行政策,打造一支敬業、專業的新農保和城居經辦人員隊伍。
3、按時足額發放養老金。養老金按時足額發放一直都是業務經辦管理服務工作的重中之重,容不得絲毫的懈怠和放鬆。我們將以維護老百姓的切身利益為中心,切實做好養老金的發放工作,確保養老金按時足額發放。
4、加強基金監督管理。社會保障基金是城鄉居民的「保命錢」,必須確保安全。要依法加強對基金的監督管理,制定財務、會計、統計、基金核稽制度,建立基金明細帳、月報工作機制,不斷規范業務操作程序,基金實行收支兩條線管理,單獨記賬、核算。
養老工作工作總結篇5
為切實維護好老年人合法權益,加大對養老詐騙行為的打擊整治力度,營造安全穩定的金融環境,農發行支行綜合施策,扎實推進金融系統防範養老詐騙宣傳活動縱深開展。
以網點陣地,築牢反詐防火牆。本行利用營業廳led電子屏、廣告機滾動播放宣傳標語和視頻等方式,幫助廣大群眾樹立「天上不會掉餡餅」、「警惕養老陷阱守住養老錢」的防範意識。同時通過櫃面人員宣講,向中老年朋友科普反詐知識並答疑解惑,提升公眾認知度,引導客戶主動遠離詐騙陷阱。
貼近群眾,延伸宣傳半徑。本行組織員工對附近商店、社區、企業進行實地宣傳,結合案例材料為群眾講解「保健品騙局」、「以房養老騙局」、「投資返利騙局」等典型案例的詐騙特點。活動的開展加深了廣大群眾對防範養老詐騙的理解認識,有效提高了對詐騙的甄別能力和防範意識。
常態化宣傳,擠壓「施詐空間」。本行將持續針對防範養老詐騙進行專題宣傳,充分運用微信等網路載體推送案例警醒,以通俗易懂、圖文並茂的防騙知識,提醒中老年提防新型騙局,切實擴大了防範養老詐騙宣傳的覆蓋面和影響力。
下一步,農發行縣支行將繼續踐行金融為民理念,深入推進反詐宣傳的廣度與深度,不斷提升中老年人群眾的.金融安全意識,為營造安全穩定的金融環境貢獻農發行力量。
養老工作工作總結篇6
安全村為全面做好我村城鄉居民社會養老保險工作,保障全村村民特別是老年村民的基本生活,實現全村村民人人「老有所養」的目標,經過全村幹部(包括各小組長、村民代表和黨員)的共同努力,在短短的一周多時間內,已提前超額完成344人的參保任務,一次性交費人員77人,總繳費873282元,其他人員267人,總繳費213738元,合計總參保金額1087020元。
一、統一思想、加強領導首先是組建領導班子
1、由沈錫根同志為組長,華根洪為副組長,其中班子成員和會計為組員的領導小組。
2、及時召開領導小組會議,認真細致分析和領會鎮里會議精神,對幾個文件內容及相關政策進行解讀,使班組成員都能領會和了解,便於熟悉工作。
3、建立三個工作小組,村幹部領導各小組成員。分別擔任三個小組的組長,村民組長為組員,同時制定相關激勵政策,調動工作小組積極性和進取性。
二、層層發動,做好宣傳通過上面三種關系,及時召開黨員、組長、村民代表會議
1、由領導小組組長,對這次社會養老保險做法,進行作動員,造聲勢,把鎮、村二級會議精神,及時進行貫徹和傳達。
2、三個小組全體成員召開第二次會議,再度貫徹這次會議主要精神,並落實激勵政策。
3、開好廣播會,再次在全村范圍內對推動這項工作進行宣傳和之前動員。
三、分片包干
1、落實到戶三個小組,每個組包干7個小組。
2、對片區農戶及家庭人員勞動力資源分布狀況作到心中有數,對症下葯。
3、勞動力資源登記,及做好社會養老保險工作,有機結合,左右開弓。
四、落實到位
1、責任到人每個小組,根據小組大小,分配一定人數參加保險。
2、從我做起,從自己做起,班組人員必須自己帶頭,自覺參加保險,村民代表、黨員幹部有條件的帶頭參加。
3、發揚團隊精神,互常互助,工作信息確保暢通。每個組,做到「趕、幫、超」,營造一定工作熱情和氛圍。
村幹部齊心協力提前超額完成養老保險參保任務,參保率達到160%多,極大地鼓勵了村民參保的熱情。我村將繼續努力配合上級政府做好後續工作。
養老工作工作總結篇7
根據省中心《20xx年城鄉居民基本養老保險經辦管理服務工作要點》和市人社局《20xx年全市人力資源和社會保險工作要點》文件要求,縣政府辦印發了《xx縣20xx年城鄉居民基本養老保險工作目標管理考核辦法》(嘉政辦函【20xx】14號)文件,確定全縣城鄉居保目標任務為:參保人數195000人,征繳金額1560萬元。現將截止時間6月13日,全縣城鄉居民基本養老保險工作進展情況通報如下:
一、 目標任務完成進度
(一)參保人數情況
截止6月13日,參保目標任務人數為195000人,全縣實際繳費人數為90751人。
(二)基金征繳情況
截止6月13日,全縣共征繳保費1452.91萬元,已完成全年征繳目標任務的93.14%,按照嘉政辦函[20xx]14縣政府目標管理考核辦法的要求,在6月底各鄉鎮基金征繳任務要完成100%。全縣整體進度逐步完成,珠泉鎮、龍潭鎮基金征繳進度超額完成達100%以上,行廊鎮、普滿鄉、袁家鎮、廣發鎮基金征繳進度均達90%以上,目前,坦坪鎮、晉屏鎮、塘村鎮等三個鄉鎮基金征繳進度未達到90%,進度最慢的石橋鎮只完成全年目標任務的60.53%
二、下段工作要求
繼續抓好基金征繳。縣政府辦《考核辦法》要求基金征繳任務在5月底完成90%,6月底100%完成。接下來我們要認真總結前段城鄉居保工作運行情況,分析當前征繳形式,沒有達到序時進度的鄉鎮要高度重視,認真剖析,找准症結,對症施策。對征繳進度滯後的鄉鎮,要加大督促力度,盡快推進征繳工作,一定要嚴格對照《考核辦法》要求,卡准時間,確保按時完成目標任務。
③ 【常用】上半年工作總結及下半年工作計劃範文怎麼寫
一、上半年工作總結
(一)各項目標任務完成情況。
1、建立和實施農村留守老年人巡訪制度,試點?推進特殊困難老年人巡訪制度;試點開展社區嵌入式養老機構建設,在__建設1個社區嵌入式養老機構。全面開展農村養老服務體系建設,試點開展農村敬老院公辦民營社會化改革。
2、提升養老服務質量。持續實施城鄉公辦養老機構提升行動(20__―20__)三年計劃,進一步提升養老院服務質量,推進消防設施全面達標。開展高齡老年人基本情況和需求普查。推進困難老年人家庭適老化改造工程,完成第一階段__戶的改造任務。
3、加強養老護理人才培訓,壯大養老服務隊伍。4月22日—26日,___舉辦「農村婦女養老護理」家政培訓,培訓___人;繼續組織人員參加市級舉辦的養老服務機構管護人員培訓和技能競賽。培育發展為老服務社會組織,發展老年人志願者_人。
5、推進福利彩票事業健康發展。完善福彩公益金管理制度,對20__年福彩公益金使用項目進了行公示。
6、促進慈善事業發展。培育和促進慈善組織健康、規范發展,加強慈善資金使用管理,組織實施好慈善項目。
(二)各重大重點項目推進情況。
1、大力推進試點示範。抓好全國第三批居家和社區養老服務改革試點工作,珙縣承擔了智慧養老、老年人文化活動中心、社區康養站、老人家庭適老化改造、小區嵌入式養老綜合體共___個居家和社區養老服務改革重點試點項目,5月19日,順利通過民政部、財政部專家組的中期評估。
2、創新推進智慧民政建設。在完善「智慧珙州。數字紅雲」養老信息化平台建設的基礎上,按照「互聯網民政服務」的工作要求,充分運用智慧民政試點建設的有利條件,配合市級加快推進「智慧民政」信息化建設。
(三)20__年十大民生實事推進情況。
加大殘疾人福利保障力度,完善殘疾人兩項補貼標准動態調整機制,將困難殘疾人生活補貼提高到90元每人每月,20__年1—6月,發放困難殘疾人生活補貼168.069萬元,發放一二級重度殘疾人和三四級智力和精神殘疾人護理補貼288.584萬元。
(四)上半年工作中取得的成績、具體經驗和亮點做法。
(五)慈善救災。接收價值約??的救災物資,接收捐贈資金__萬元。
二、存在的問題和困難
殘疾人「兩項補貼」,收集社保卡工作量較大,要在7月實行「一卡通」發放存在難度。
三、下半年工作計劃
1、繼續推進居家和社區養老服務改革試點工作。繼續推進「智慧養老」平台建設、「四方合約」助老巡訪、居家養老服務、社區康養服務、特殊老年人家庭適老化改造。
2、繼續實施殘疾人「兩項補貼」,完善殘疾人「兩項補貼」信息系統錄入工作,並實行補貼「一卡通」發放。
④ 養老院員工年終總結
養老院員工年終總結4篇
一年到頭,工作到此告一段落,這一年的工作,給我們帶來了許多感悟,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,下面是關於養老院員工年終總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年來,利店鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標准化、正常化。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬體投入的同時,更加註重製度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛徵求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理,為確保院內規范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人准備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險,生病打針吃葯只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送葯到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞朴實奮發向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。
這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,並建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等,現有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地18餘畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展,我院已發展種植各類農作物十餘種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈餘出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23隻,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節,從元旦到十五,在「文體小組」的倡議下,老人們准備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、xx年工作計劃
xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
一、養老保險目標任務完成情況
1、離退休人員養老金足額發放率100%截止XX年6月30日,尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元,足額發放率100%,社會化發放率100%。離休幹部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養老保險統籌的單位321戶,共征繳基本養老保險費3479萬元,完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多徵收了1008萬元,養老保險基金當期節餘1300餘萬元,滾存結餘9500萬元。
3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人,其中養老保險參保繳費人數23416人。佔到在職參保人數的95%,完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業、個體人員參保人數達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務率95%根據太原市關於社會化管理服務的實施方案,我區成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調了思想政治作風硬,業務精的職工,專門負責此項工作。製作了社會化管理的版面,明確了工作制度並配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實,發現問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000餘人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。
5、養老保險實地核稽核人數6626人今年由於太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養老保險繳費基數的核定,社會保險登記證的年檢、養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5%。
6、離退休人員領取養老保險金資格認證根據市中心的安排,一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進行了領取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋採集和指紋微機建檔。其它退休人員委託企業利用辦理醫療保險等工作契機,和社區、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心並社險中心退字23號文件,關於離退休(含遺屬)人員指紋採集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員資料庫及上報率今年,我們按照省、市關於「金保工程」的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員資料庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員資料庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100%,並通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰勝自己,超越自己,實現新的突破,確定了XX年的工作重點,明確了XX年的養老保險奮斗目標。
(二)採取了責任制考核及基本工資與徵收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。
(三)利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構工作人員人手一冊,並贈閱領導;
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
三、內部管理
(一)精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,製作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務台,並配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風廉政建設。我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。
(三)行風雙評。從社保經辦機構內部,狠抓基礎工作不放鬆,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。並根據我公司的實際情況為了搞好XX年企業退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員資料庫的基礎上,新建了一套企業退休人員社會化管理信息資料庫,將各企業報回的《太原市企業退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢資料的效率和准確度。既提高了工作質量,又樹立了經辦機構的形象。
(四)學習培訓。根據郭雪梅主任年初工作安排「常規工作要有新內涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,展示全省養老保險經辦隊伍的風采」開展創建學習型機關活動,實行了陽光作業,基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經費訂閱了黨報、黨刊、業務、雜志、報紙等10餘種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的`財務確定製度、養老保險稽核等業務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統保持共產黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權益》的專題報告和20xx年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為「百姓書記」的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質,更好的為人民服務。
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的關心和支持下,以服務五保老人為重點,收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,扎實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現在以下方面:
一、健全制度,實行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實現以制管院。健全各項規章制度,廣泛徵求院民意見,制定了食堂,財務,衛生,醫療等管理制度並上牆公布,並在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
二是強化院務管理委員會作用,為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內供養老人的熱點,難點問題,經常展開討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產不流失,我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產物資的管理。
二、優化服務,全力營造和諧環境
一是加大硬體設施投入,敬老院現有建築面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標准套房。每個房間有衛生間,電視機,電風扇,櫥櫃一應俱全,並有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低於10元,並每月發放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。
二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統佳節,發放慰問品。夏季發降溫費。定期為老人理發,督促入住老人團結互助,講究衛生,愛護公物,服從管理,做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對於行動不便的老人看病能及時與河東衛生室醫務人員聯系,送醫,送葯到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。
三、全力營造尊老愛老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。一年來,每逢節日,區、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司,武進區紅十字會,南夏墅小學,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區進出口加工區商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業技術學校、紡織、工程學院學生志願者服務隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過開展活動,培養年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。
總之,20xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,全身心地服務於老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實,工作計劃如下:
1、根據上級工作會議要求,進一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務能力,強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與自覺性,建立好五保老人、寄養老人的資料檔案。
2、財務人員要做到記賬規范及時,准確,不出差錯,按月上報街道領導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛生,妥善保管好食物,保持老人房內清潔。
3、邀請南夏墅醫院的醫生、護士定期上門體檢,由醫院帶一些老人的常用葯品,確有需要的老人,由醫生開具處方,領葯人簽名後發放,葯資由敬老院到醫院結算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節目,梳理和打掃衛生等慰問活動。
5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養和維修。
6、繼續認真做好社會捐助工作。做好市區二級民政部門明察暗訪接待工作,切實做好敬老院建設和服務工作。
;⑤ 敬老院個人年度工作報告
工作 總結 是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓我帶你去看看敬老院個人年度工作 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!
敬老院 工作報告 1
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞朴實奮發向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。 這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取 經驗 ,從基層工作中了解民情,從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,並建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置 文化 娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、 麻將 、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動 教育 增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等,現有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地18餘畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展,我院已發展 種植 各類農作物十餘種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈餘出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23隻,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的 文章 ,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的 春節 ,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年 元旦 春節,從元旦到十五,在「文體小組」的倡議下,老人們准備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及 其它 部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、____年 工作計劃
____年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項 規章制度 。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
敬老院工作報告2
____年是養老 保險 局喬遷新址的開局年。半年來,養老保險局在市委、市政府的高度重視和勞動保障局黨委的正確領導下,在上級業務部門的有力指導和全市相關部門的大力支持下,鼓足干勁,乘勢而上,圍繞建設和諧社會,全面提升養老保險整體實力的目標要求,內抓管理強素質、外抓擴面強支撐,突出「黨員先進性教育、創建黃石市文明單位和擴面征繳」三大主題,全面推進養老保險「信息化、規范化和制度化」建設,基礎管理進一步得到完善,業務行為進一步得到規范,工作領域進一步得到拓寬,服務意識和服務水平進一步得到提高,養老保險良好的新形象在短短半年時間內得以迅速樹立,在全市參保單位和離退休人員心目中留下了良好的口碑。
一、主要工作及 措施
一以狠抓擴面與征繳為龍頭,強化措施,奮力沖刺目標任務,打造「實力」社保。
去年,我市養老保險征繳入庫創歷史最好記錄。新年一到,市委、市政府就在此基礎上給我局下達了新的目標任務。面對新挑戰,我局認真分析,正視困難,鼓舞士氣,及早部署,以扎實的行動推進擴面及征繳工作。元至6月份,累計完成養老保險費收入3020萬元,完成市局下達任務6020萬元的 50.20%,實現了時間過半,任務過半的目標;完成擴面單位57家,新增參保人數3370人,實現擴面徵收130萬元。
1、認真調研,明確方向。市委、市政府給養老保險是自定6800萬元的硬任務後,針對這個任務,我們認真分析,摸清家底:經摸查,全市參保職工 39000 餘人,實際正常繳費職工為18000人,正常核定費源為每月320萬元,加上部分單位歷年欠繳可收回的保險費,預計全年可入帳5000餘萬元,剩餘的最少也有1500萬元必須通過其它途徑得以解決。經過大家的共同分析,明確了努力方向:①加大擴面力度;②擴大接續成果;③狠抓欠費清理;④確保核定增收。
2、及早部署,出台方案。在以上四點中,只有擴面才是完成全年目標任務的最主要因素。明確了這一點,新年一過,我局就根據局黨委的統一安排,迅速制訂了今年的擴面征繳方案,報市委、市政府,以兩辦的名義向各鄉鎮和市直有關職能部門發文予以明確,將全年擴面征繳的目標、任務分解到各相關單位。
3、組建機構,全員參與。根據《 實施方案 》的統一布署,我局對應成立了以局長汪宣河、書記程正生和副局長陳友珍同志為擴面一線領導,以副局長鄒素元、江志誠、柯友海同志為後勤服務保障的工作機制,同時要求相關科室充分發揮自己的職能優勢:要求待審科對未正常履行協議的單位暫停辦理有關手續;核定科對未足額上報繳費工資的單位強制提高繳費基數;個私科對上門咨詢社保政策和辦理相關業務的提供跟蹤服務;支付科對離退休老人做好以他本人為事例的宣傳發動工作;稽核科對全市符合參保條件的單位加大稽核力度等,使全局上下人人身系擴面征繳,個人參與擴面征繳。隨後,根據工作的進展情況,增強了擴面征繳工作的直接參與力量,從內勤中再次抽出兩名班子成員及四名科室精幹力量充實到擴面征繳的第一線。
4、深入實地,狠抓擴面。我局把擴面作檢驗黨員先進性教育活動的具體要求,作為完成市委、市政府下達任務的頭等大事來抓。半年來,集中人力、物力、財力長抓不懈。各擴面工作小組不分節假日,冒著酷熱深入全市各鄉鎮和有關單位,詳細搞好調查摸底工作,並基本弄清了未參保單位的底細。同時,積極爭取一些單位加入社保,對一些具備條件但配合不夠的單位一方面提供給核定科強制進行核定;另一方面,積極爭取局監察大隊的支持。元至6月份核定擴面繳費900 多人,移送監察大隊強制執行14家。
敬老院工作報告3
尊敬的各位領導上午好!
很榮幸今天能站在這個講台上來介紹我們石坳鄉老院及我院近三年來發展所取得的成果,誠心介紹我任院長三年來的管理經驗並希望能和大家多交流、探討。石坳鄉敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉水門村(即現今的岔路口),前映碧河,後依青山,環境優美、地理位置優越。2009年鑒於石坳鄉敬老院發展停滯不前,管理鬆散、基礎設施落後等一些列原因,經當地黨委政府幾經斟酌,委任我為石坳鄉敬老院院長,我攜妻全身心投入到敬老院的工作中,在縣民政局、當地黨委政府及社會各界愛心人士的大力支持下,我院三年來發生了深刻的變化,取得了一定的成績,現就我院的一些發展成果及管理經驗給大家作一下簡單介紹。
一、 基礎建設設施方面做了五件事。
1、2010年在縣民政局及當地黨委政府的大力支持下,新建綜合樓一棟,面積約700平方米,總投資40萬元,其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎條件。
2、新建畜牧屋一棟,面積300平方米,總投資約5萬元,養殖豬、雞、鴨等牲畜,其中養豬在欄40頭,累計出欄100餘頭,實現純收入5萬余元,並且能實現豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足,在不增加國家負擔的情況下,極大提高院民生活水平。
3、重建入院大門及圍牆,以前入院大門低矮破舊,圍牆斷垣殘壁,既有損政府形象,又會時常出現財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設計、重新修建,現已是高大、氣派、古樸的大門,繞院圍牆也修繕一新,既美觀又安全。
4、規整美化環境。整改院內土地布局,充分利用院內土地,又進一步綠化美化院內環境,添置必要的、適宜老年人運動的體育器材,讓院內的菜園變成我院的後花園,讓院內的花園變成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下,投資3萬余元購置院後田地3畝,按季節種植農作物,現院內的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現自己自足,一改以往院民以糖下飯的歷史。
5、添置必要的生活、娛樂設施。①、添置太陽能熱水器,保證院民隨時能有熱水洗浴,從而從根本上改善個人衛生狀況。②、添置洗衣機,從而減輕院民的負擔,特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰櫃,有利於肉食等食物的儲藏,保證了食物的新鮮。④、添置彩電6台,麻將桌一張、棋牌桌兩張,極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣櫃,從而讓院民有地方存放衣物,保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水,讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。
二、管理方面:一個院務會七個常務工作小組。
我院採取了「走出去、請進來」的方針,把外面其它優秀敬老院好的做法和管理、生產經驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理,成立了一個由院長
2 盧吾生(也就是我本人)、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務會班子,充分發揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務小組,明確分工、責任到人,充分調動院民積極性,做到人人有事做,個個肩上有擔子,實現自我管理。
1、 生產小組:成員五名,主要負責院內的四畝田地的耕作,全面實現有機施肥,確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。
2、 畜牧小組:成員兩名,主要負責院內的豬、雞、鴨的 飼養 及牲畜的防病治病,確保肉、蛋的供應。
3、 衛生小組:成員四名,主要負責院內的每天兩次小掃及不定時打掃,並負責監督、檢查院內衛生,並且院內每周會組織一次大掃除。
4、 後勤小組:成員兩名,主要負責院內的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。
5、 調解小組,成員三名,主要負責院內院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調解,使問題、矛盾解決在萌芽階段。
6、 保衛小組:成員三名,主要負責院內用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。
7、 民主理財小組:成員四名,主要負責院內經濟的收支監管、統計。開源節流,盡量減少不必要的開支,確保每一分錢都能用的實處。
三、 現就我個人作一個簡單的介紹。
我曾在渣津鎮手聯社當主任、後來回村部相繼任過出納、
3 會計、委員、村長及書記等職務三十餘年,具有豐富的基層工作經驗及和群眾溝通的技巧,我辦事就秉著一個原則那就是「對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責」,我擔任敬老院院長以來,和院民同吃同住,以醫院為家,全身心投入到敬老院的各項工作中去,親自帶領院民下田地耕作、親自帶領院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫,親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電,事事親歷親為。我兒女時常問我是什麼讓我有如此的工作熱情,我只告訴他們「關愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫」的 對聯 ,孤寡老人生活上是無助的、內心是孤苦的,他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年,而我又有這么一顆熱心和一個平台,所以我有義務、有責任也發自內心地願意為孤寡老人做一點事、謀一點利,讓他們能安享晚年,分享社會經濟發展的成果,為構建平安、和諧的社會作貢獻,為樹立民政系統文明新風而努力。
當然我院現今所取得的發展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策,離不開縣民政局及當地黨委政府的大力支持、離不開各位領導的深切關懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉敬老院在基礎設施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態方面有了一定改善,但和其他兄弟單位相比還有一定差距,但有縣民政局及當地黨委政府的大力支持,有了我們這么一個團結奮進的院務會,我有理由相信我
4 們將會以更快、更穩的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝! 謝謝大家!
敬老院工作報告4
20____年,敬老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20____年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發,剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發捐款,金額達243元。同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛生先進創建活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等,現有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易,沒有共產黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那乾裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由於袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然後讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,通過開展「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性,經過一個多月的努力和心理干預,終於用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,達到了預期目標。十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體情況,先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間,工作人員領他們洗澡,理發,修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,並視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬雲秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發往各鄉鎮人民政府,讓包村幹部、村幹部辨認提供線索,同時兩進界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪,通過公安部門對疑似人員進行戶籍協查,最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題。近期組織開展的「感恩,從我做起」和「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」 活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人,通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20____年春節,從年三十到初七,在「老自會」的倡議下,老人們准備了豐富多彩的節目,和管護人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗,亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局裡盡力安排。
敬老院工作報告5
為進一步提高敬老院管理人員素質,選好配強敬老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。採用了「公開招聘,擇優錄缺的辦法,招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。為了規范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業務股所有成員為組員專門成立了「敬老院工作人員招聘工作小組」,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。二、大力宣傳,廣納賢才。為限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍,經研究決定,龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘 廣告 ,並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協調和工作能力,年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試,嚴格選拔。對符合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經過半個多月的報名篩選共有38人。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了 面試 名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,並向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業務水平,做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業心。他們紛紛表示:要以院為家, 愛崗敬業 ,努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新台階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養、老有所樂。
⑥ 養老機構護理部主任年終總結
養老機構護理部主任年終總結範文(通用5篇)
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是我幫大家整理的養老機構護理部主任年終總結範文(通用5篇),歡迎大家分享。
首先呢,我認為老人都是可愛的,他們辛苦操勞了大半輩子,步入晚年生活,不管怎樣,都應該讓他們的晚年生活過的更有意義,生活更開心,發揮其生命價值,使其老有所樂,老有所為,開開心心的安享晚年,而不是坐吃等死。現在有太多的機構都只是照顧到老人的生活起居,真的只是生活起居而已,所以有太多人對養老院都有一種很排斥的心情,覺得把老人送到養納鏈老院是不孝的,是會被人恥笑的。
在我認為養老就是享老;對於我們做養老的來說,賣的是服務;而怎麼為老人服務,讓他們晚年生活過的更開心,更舒心,是我們的首要任務,也是最重要的,而我覺得服務的最高境界不止是要把老人生活起居照顧好,更重要的是注重老人的精神需求和心理變化。
人的精神追求是很重要的,尤其是老年人。他們忙活了大半輩子,突然讓他們閑下來就可能會出現這樣那樣的問題:離退休綜合症啊塌茄如、失落感啊、抑鬱症啊、性格變得倔強啊等等,這些都與他們的經歷和生活有很大的關系。而我們在照顧老人的時候就要密切觀察老人的心理變化,以便我們更好的針對老人的變化做出相應的調整,更好的為老人服務。這就要求我們要經常與老人交流,要非常了解自己照顧的老人。
有些護理員要照顧多個老人,有時候可能會顧此失彼,但是我們要盡量做到兩者兼顧。因為老人都是比較敏感的,如果沒照顧到他,他可能會生氣,不配合你工作,甚至會排斥抵觸你,影響我們工作。如果遇到這種情況,我們要及時和老人溝通、解釋,其實老人有時候像小孩子一樣的,是需要哄的,他們也不過只是想得到更多一點的.關心和愛護而已。其實還是要求我們要非常了解自己照顧的老人,經常溝通還要掌握一定的溝通技巧和老年人的常見心理問題及其解決辦法。
總之呢,我們做護理的不止要照顧老人的生活起居,還要豐富其精神生活,這是很重要的。至於怎麼豐富老人的精神生活,作為護理員的我們,要引導、鼓動老人經常到活動中心,因為活動中心是老人聚集的地方,是老人聯絡感情、交流信息的地方,是滿足老人精神文化需求的重要載體;其次還要多開展文體活動,鼓勵老人參加,豐富老人的精神文化生活。
還有一點也是很重要的,我認為作為一名護理員,遇到突發狀況要做到沉著、冷靜。在養老院肯定會遇到各種各樣的突發事件,而遇到這種突發狀況我們要不慌不忙,沉著冷靜;事後還要要照顧到其他老人的心理情緒變化;這就要求我們護理員要有過強的心理素質。
總而言之,我認為做一名合格的護理員需要具備一顆愛心、耐心、細心、責任心,還有臨危不亂,遇事沉著冷靜。最重要的就是責任心,還要有一顆感恩之心,把每一位老人當作自己的爺爺奶奶來照顧,學會換位思考,想他們所想,思他們所思,盡自己最大的努力把他們照顧好,讓他們的晚年生活更幸福,更有價值!
過去一年,團啟我中心就養老護理工作創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。以下是今年的養老護理工作總結。
一、中心規劃
樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活。明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依託家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區養老護理的專業化水平和服務效果。
二、中心建設,夯實基礎
設施方面,投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等,初步建立健全了養老網路系統。
三、摸底調查,分類建檔
對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調查結果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了養老護理性質以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以後的服務奠定了良好的基礎。
四、簽署協議,服務提供
中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年卧病在床,服務很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨「讓老人有尊嚴有保障地生活」。
五、工作中的不足
宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策,鼓勵和支持廣大老人接受養老護理。工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源,由於缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬體的投入,然後對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由於各種原因導致不能及時下發到中心,所以導致資金相對缺乏。
20xx年馬上就要過去了,xx養老護理中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重託,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老護理機構,我們將繼續努力,順利朝著目標不斷前進!
過去一年,我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀,全面解放思想,創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。
一、中心規劃
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級示範養老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依託家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。
4、打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建築面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網路系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,並邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於2009年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,採取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對於這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血症、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強餵食,採取少食多餐,增加餵食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行餵食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑採取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥後有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、乾燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接卧於橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
今年xx敬老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准,不斷努力改革創新。我們本著堅持「以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人」的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進社會志願者募捐與企業贊助
與xx護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進xx助老基金會資金贊助志願者服務活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進xx基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志願者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;xx公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
xx敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由xx委派原則,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫助,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,並及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今後的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重託,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
;⑦ 居家養老服務工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,是時候寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是我為大家整理的居家養老服務工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,並逐一核實家庭實際情況,並簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服葯的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送葯。他們住院期間我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家裡為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那麼的溫馨那麼的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走「過場」。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。「路遙知馬力日久見人心」,我們真心付出終於贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓卧床與痴呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不願意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依託社區居家養老服務平台,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,更加深化居家養老服務的層次,使居家養老服務工作更上一個新的台階。現將20xx年各項服務統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們為老人服務時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標准化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎,公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
自居家養老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區老人提供上門服務,現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平台、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查並建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服葯的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解並做好記錄,以便更好地為他們服務。
5月12日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由於老灣社區距屬於典型的老企業型社區,人員流動性較大,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走「過場」。我們耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策。「路遙知馬力,日久見人心。」真心付出終於贏得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家裡人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的.推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到「愛老、助老、促和諧」的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今後的工作中,我們將認真總結經驗,依託社區居家養老服務平台,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上一個新的台階。
社區進入老齡化以後,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,於20XX年成立了社區居家養老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨幹、社工人員組成的居家養老志願者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養老志願者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發,因人制宜,講求實數,從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務中心的組織建設,管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志願者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度,並上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂於奉獻的居家養老志願者隊伍,並且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以「十個一」為內容的「一幫一」單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20XX年是18位獨居老人)已全部與就近的志願者結成對子,這樣結對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志願者王亞芬、虞中式結對以來,他倆就成了老人家裡的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時間里,王亞芬、虞中式關心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:「我們已習慣了,幾天沒看到她,心裡老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。」想他們那樣「一幫一」的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據老人各方面狀況,服務工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了「敬老關愛家庭」,其家庭成員由社區黨員、協會骨幹、社工人員和學生57人組成,老人平時受結對志願者聯系幫扶外,我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以「家庭形式」去老人家裡,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間,社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨幹對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年裡,健康快樂,並拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續7年,已成為制度。
②、四月十四日,我們召開了「關愛獨居老人傳遞世博溫情」座談會。把老人請來,與志願者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議並講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況後勤懇地徵求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節我們特有創意,在大千公園舉辦了一次「端午粽飄香,敬老愛綿長」的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志願者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨乾的說說唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志願者開展了「端午相約,棕禮相見」的敬老活動,去34位結對老人家裡聊聊天,問問好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多,受到關愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志願者也越來越多的好勢頭。今後我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂,老有所為。