① 行走不便老人乘坐高鐵如何進站
行走不便的老人乘坐高鐵列車，最好由親朋好友護送進站上車。確實有困難者，可以事先與火車站客服聯系請求援助，車站服務人員會為老人打開綠色通道為他進站上車提供方便。
② 高鐵可否送老人進站台
高鐵站是可以送老人上車，因為動車和高鐵停車時間很短，所以不能送老人進站台，但車站工作人員會在候車時專門讓老人和孩子優先上車的。