養老機構投訴事件處理流程圖

A. 涉養老機構一旦「跑路」或宣布破產，老人該如何維權

人口老齡化是21世紀世界所有國家面臨的普遍社會問題。按照國際標准，中國已經全面成為老齡化國家，而且這種老齡化趨勢仍在繼續，嚴重影響了整個國民經濟的持續健康發展。在這種背景下，中國養老產業的發展勢在必行。人口老齡化不僅是養老金行業發展的重要戰略機遇，也是重大的現實挑戰。然而當前我國社會力量開設的醫養結合養老機構開展所具備的條件還不盡完善。隨著養老行業的熱門，涉養老機構“跑路”或宣布破產的新聞越來越多。老人們如何維權成為人們熱議的話題。

B. 養老院投訴時,處理方式

敬老院，依法由民政部門批准設立，如果該院態度惡劣，影響老人健康，可以向民政機關投訴，要求對當事人進行處分，如果民政部門不處理，還可以向紀檢部門投訴。

C. 如何在網上舉報

可以在「國家網信辦舉報中心」進行舉報，具體操作步驟如下：

1、搜索「國家網信辦舉報中心」，點擊進入，如下圖所示。

D. 養老保險投訴找哪個部門

您好，
養老保險投訴找「勞動保障監察部門」。

國家強制繳納養老保險，如企業你繳納養老保險員工可以向
1、「社會保險費徵收機構」
2、」人力資源」
3、」社會保障局的勞動監察部門」

E. 如何向民政局投訴養老院

為依法嚴厲打擊養老服務詐騙犯罪，規范整治養老服務行為，堅決鏟汪稿除養老服務詐騙滋生土壤，切實維護老年人合法權益，荊州市民政局向社會公布打擊整治養老詐騙線索舉報方式。
一、舉報受理范圍
主要受理養老服務機構(包括養老機構以及居家養老服務設施)的詐騙問題。
二、舉報受理內容
(一)養老服務機構運營主體、營銷方式、收費方式、關聯公司以及投資人、法定代表人、主要負責人存在因經濟類犯罪被提起過訴訟，或者被納入過養老服務、企業和社會組織黑名單，收取大額預付費，承諾投資回報「炒床位」等情形。
(二)養老服務機構存在收取大額預付費行為但資金主要用於彌補設施建設資金不足，近三年分支機構、服務網點擴張過快，頻繁變更法定代表人、登記注冊地，虛假或誇大宣傳，有關聯公司且存在關聯交易等潛在風險隱患問題。
(三)養老服務機構投資人、法定代表人或主要負責人因經濟犯罪被提起訴訟、被投訴舉報、納入相關黑名單，養老服務機構有收取大額預付費行為且資金使用不規范，收取大額預付費的對象數量困冊孝超過床位總數，未經登記開展養老服務活動但沒有收取大額預付費等情形。
(四)未經登記但開展養老服務活動且有收取大額預付費行為，存在涉嫌非法集資，詐騙姿帶等犯罪行為，有收取大額預付費行為且資不抵債，已經「爆雷"或者引起不良影響或重大輿情等較高風險隱患的情形。
三、舉報方式
(二)湖北省打擊整治養老詐騙專項行動辦公室舉報電話:027-87239049。
(三)荊州市打擊整治養老詐騙專項行動辦公室舉報電話:0716-4103899。
四、舉報須知
(一)舉報人應本著實事求是的原則，如實反映問題，若利用舉報捏造事實、誣告陷害的，將承擔相應的法律責任。
(二)受理機關將嚴格依法為舉報人保密。
(三)為提高平台的運行效率，同一線索不重復提交舉報。