A. 國內有哪些不錯的養老服務互聯網平台
養老領域簡單分為機構養老、社區養老、居家養老。在中國的9073政策裡面是這樣劃分的,只是後兩者沒有很明確的界線。也可以說社區養老本身也是支撐居家養老的重要力量。
如果你說的養老服務提供方是這些的話,可以往下看。不是的話就不用看了。
互聯網平台分別為以上這些機構養老、社區養老、居家養老提供創新服務。機構、社區、居家形式不同,需求也存在很大差異。如果你了解他們的需求,能更好評估哪些互聯網產品是真有用的,哪些只是擺設。
題外話,關於養老機構、養老院,普遍還存在很多誤解。比如朋友圈轉的《我倆兒子上清華和人大,可我還是進了養老院》,反正我只希望我老來有足夠多的錢能進養老院。
推薦一本書《最好的告別》,可以從歷史發展的角度去認識福利院、養老院的由來。這只是這本書裡面的一小部分,通過這書還可以了解人的衰老與死亡,反正是一本十分力薦的好書。
可能大家對養老院的看法還停留在福利院階段,雖然現在不是沒有了,但是也同時存在中高端的養老服務機構,收費也相應增加。市場化總是會帶來服務優化的。
比如泰康、萬科等保險、地產集團布局的養老機構,為這些機構提供智慧養老服務的互聯網公司是麥麥養老,還是一家總部在成都的公司,他們好像沒怎麼做宣傳,網上能搜到的信息不多。麥麥主要是從老人的安全風險與照護角度切入,這樣既盡可能保障老人安全,也降低養老機構的運營風險,同時增加了子女端的信任,算是為養老領域做了一件真正有益的事情,好像市場佔有率也佔到了第一。
至於社區養老、家居養老,本身市場發展還處於初期,這時候都在摸索。麥麥養老的新產品小麥養老就是針對社區養老的布局,專注社區養老智慧服務,現階段肯定在快速進行產品打磨,所以最近也看到小麥在招募用戶,這是一個必然的階段,希望能磨出一款不錯的社區智慧養老系統,畢竟這事兒成了的話,受益的可能是全中國的老年人。
B. 智慧養老服務系統是如何實現的到底靠不靠譜
智慧養老服務系統是可以實現的,我覺得還是比較靠譜的,只是現在這個系統還不是特別的成熟,等他成熟以後會給我們帶來不一樣的養老享受
C. 保證訂房的前提和標準是什麼
1)酒店聯號內部聯程預訂要每 天24小時提供預訂服務。
(2)電話預訂要向客人說明各類客房的情況、陳設、服務及其價格。
(3)要向客人提供平均客房價格,另外再加商業稅。
(4)向客人說明各種預訂方式的基本條件及酒店經營方針。
(5)所以預訂以及取消預訂都要輸入聯程預訂系統或本店電腦管理系統。
(6)總台要有一份城市或地區各酒店電話號碼目錄,以便在酒店不能向客人提供下榻客房時聯系這些酒店。
(7)預訂確認至客人到店期間,預訂員按程序認真做好訂房核對工作。間隔期1月以上的預訂,核對不少於3次;1周以上的預訂,核對不少於2次。 核對時同訂房人聯系。核對房數、人數、到店時間等准確及時,核對中發現新訂、更改、取消等處理方法和質量標准與受理預訂時相同。每次核對後均加蓋核對印 章,資料處理准確,能保證滿足客人預訂要求。不會因工作失誤造成訂房不準。服務行業人才網
—訂房的管制與服務工作標准
1、 客人入住前的核對工作
客人入住酒店前的核對工作是非常重要的工作,它可以掌握預訂房間的准確程度,如發現變化和問題可以及時更正或彌補。為了使核對工作做得細致,客 人入住酒店前,通常由客房部主管進行三次核對工作以確保其訂房的正確。
第一次核對工作:訂房部在客人入住酒店前一個月與訂房的單位和個人進行核對。特別是重要團體和個人、、「VIP」客人。他們抵達酒店日期,擬住 天數、人數,房間要求和種類有沒有變化,若有,要及時更正或進啟虛一步進行確認。
第二次核對工作:這是客人入住酒店前一周,用上述相同方式與訂房單位和個人進行核對。
第三次核對工作:這是客人入住酒店前一天必須進行的一次核對工作,它是涉及到酒店房間的統籌安排,保證重點,保證客人住房的必要步驟。
酒店房間的核對工作是為了防止遺漏,避免出差錯,提高房間周轉率的一個有效方法。
2、 訂房的管制
訂房部確認客人的訂房後,應提前天天或數天用電話或書面通知總台和客房部,指定對某一缺帶房間或某些房間進行控制,稱為「管制房間」。這樣做的目的 是: 保證訂房客人的住房;保證入住房間客人的安全,特別是重要客人或「VIP」客人的安全。
3、 訂房部與總台的聯系
訂房部是為保證總服務台能夠更有效地多出售房間而設立的。訂房部必須了解總服務台出售房間的情況和房間狀況,若悄扮燃不了解就無法控制訂房。
總服務台也要經常了解訂房部的客房預訂情況,若不了解也無法出售房間或售錯房間。它們之間的聯系是非常密切的,房間出售情況每天每時都在變 化,不可能與訂房部的控制完全相符,因此,它們之間的情況必須隨時做到互相溝通。
(1)訂房部必須將每天客房預訂情況,訂房客人的資料提前一天或數天預報給總台。使總服務台工作人員掌握客房預訂情況,賣房時做到心中有數,准 確無誤地將房間賣給客人。
(2)訂房部應每天主動到總服務台核對對房間控制情況,以便確保訂房控制的正確。或由總服務台將前一天房間情況,如:離店人數、空房數、壞房 數、維修房數等向部報告,使訂房部了解和掌握可賣房的情況。
(3)如客人訂房的指定一定要某一房間,訂房部必須與總服務台聯系,看此房當時是否已出租應向客人看解釋或與住客協商去調房。
(4)未經預訂房間的客人要求開房,要看有沒有空房,若有空房,看這些房間有沒有被預訂,若未被預訂可以出租給客人。
(5)總服務台每天早晨將前一日已訂房而未住店客人的訂房卡整理成兩份名單,一份送訂房部,一份存檔備查。客人已訂房而未按時到達酒店,該多個 作失效處理,已交預訂金的,預訂金沒收。
(6)房間情況經常在變化,因此訂房控製表須每周重做一此,以確保其正確。如遇經常客滿時,訂房控製表則須經常整理及修訂。長沙門面出租
D. 養老院管理系統開發的前景如何
如今的多樣化時代覆蓋了現代生活的方方面面,不可阻擋。家庭模式的改內變,是影響養老方容式的主要因素。中國未來的養老趨勢將是使用社會提供的養老金,到社會提供的養老院里去養老,無論是高檔、低檔還是慈善福利型,總會有合適的一所。入住養老院是一種規模經濟、以及安全服務的實現,也增進人與人之間的交流,減少老年人的孤獨感。進養老院會是對自己和下一代很負責任的決定。
雖然養老托老服務領域的門檻並非高高在上,但相比其他創業領域,其投資周期較長,短時間內不會很快收回投資,對此應有心理准備和財力准備,養老服務是一個新興領域,作為一個具有社會福利性質的產業,國家會對社會養老提供了許多扶持政策。所以在我看來養老院管理系統市場發展前景是廣闊的。
E. 養老院管理系統可以實現的功能有哪些
就我所了解的,應該有以下這些功能:
一、醫生工作站
包括入住評估、醫囑管理、電子病歷、醫囑查詢、病案首頁、醫囑修改記錄查詢、醫囑列印、醫生排班、醫生提成核算。
二、護士工作站
滿足護士進行護囑管理、床位一覽、查對醫囑、醫囑執行、記賬管理、餐飲管理、水電管理、外出登記、體溫單、設計床位、理療執行、交接班記錄、事故記錄、請假查詢。
三、葯房管理
實現養老院葯房信息化管理,包括發葯、退葯、采購申請、采購入庫、科室領葯、科室退葯、葯房盤點、出入庫審核、庫存查詢、葯房單據查詢、庫存不足警報、葯品調價等。
四、費用管理
滿足養老院和長者所有費用查詢和管理,包括預收費、月費清單、月度結算、月費標准、欠費長者查詢、發票查詢、費用明細查詢、收入查詢、補貼管理等模塊。
五、接待管理
包括辦理預約、辦理入住、入住簽約、辦理退住、辦理續約、折扣管理、變更管理、到期提醒、房態圖、長者詳情、長者生日提醒、樓層入住比例統計等功能模塊,實現養老院接待管理智能化、系統化。
六、後勤管理
涵蓋養老院的膳食管理、工程維修、宿舍管理、洗衣管理和固定資產管理。
七、物資管理
全面掌控養老院的物資情況,提高資源利用率,主要包括采購申請、采購入庫、物品出庫、退貨出庫、報損出庫、出入庫審核、倉庫盤點、物品庫存查詢、庫存不足警報等。
八、客戶關系管理
以「老人為中心」開展養老院管理工作,通過微信預約、微信隨訪、長者生日提醒、養老資訊推送、養老院活動推送、家屬投訴與建議、在線留言等提高老人及其家屬對養老服務的滿意度。
九、報表系統
提供多樣化報表功能,滿足管理者實時了解養老院一切信息。主要包括入住人次統計表、長者類別匯總表、費用類別匯總表、支付方式匯總表、預收款統計報表、長者事故責任統計、長者外出統計、家屬探視統計表、長者來源分析表、長者年齡性別分析表、長者疾病分析表、床位入住率分析表等。
十、其他系統及介面
系統滿足多樣化的介面,社工管理、人事管理、呼叫系統介面、考勤系統介面、門禁系統介面、財務系統介面。
十一、系統維護
包括葯品項目維護、醫療項目維護、材料項目維護、數據字典維護、套餐維護、用戶許可權設置、發布信息、設置列印機等功能維護。
F. 養老院管理系統軟體那個好
時下,空巢老人與留守老人越來越多,為了讓這些老人可以安度晚年,養老院則成為回了這些老年人的安心修養之答地,養老院的生意也越來越好,商機無限,不少人已經萌生了開辦養老院的想法。我愛物聯網的養老院管理系統是一款根據養老機構業務特點設計的專用管理軟體,界面設計簡潔、美觀、易用。軟體涵蓋咨詢接待、檔案管理、員工、房間床位、護理、外出登記、事件記錄提醒、費用管理、護理管理、簡訊及微信消息提醒、統計匯總、系統設置等模塊。涉及從咨詢、接待、入住到退住的所有流程。系統設計以具體的業務對象為目標,以老人為中心,以業務為主線,充分重視客戶的管理特色和風格。通過明確崗位職能,科學規范管理,有效提高人員工作效率,提升服務質量和競爭力。
G. 智慧養老化平台有哪些
傑佳通智慧養老平台、創星智慧養老平台。
創星智慧養老平台利用醫養一體化的發展模式,集醫療、康復、養生、養老等為一體,打造機構養老與居家養老、生活照料與康復關懷相融合。
傳統的社會養老機構,如養老院、福利院等主要為老年人提供基本的餐飲起居、生活照料和休閑服務等,缺少涉及康復保健和疾病診療等專業服務。