1. 敬老院要如何管理經營管理方法
要經營一個養老院還真不是很容易,我皮仿鋒覺得方方面面都要考慮到:
首選作為院長,就須綜合素質強,專業技能過硬,你不僅是一位院長、你還是一位優秀的護理者、你還應是一位優秀的營銷策劃者、活動組織者、心理疏導者、溝通交流專家、你更應是一位老人及員工、家屬的知心朋友,燃晌同時也應該是一位具有博愛的人,還要做到處事不驚、淡然面對生活、工作給你帶來的任務壓力及委屈,只有這樣才能帶領團隊經營好養老機構。
管理方面:
1、機構要設立明確的目標、完善的管理制度與流程、人性化的管理服務體系、人文關懷的企業文化等。
2、需要有一支主人翁意識強、素質高、有愛心、能奉獻的團隊,才能跟著團隊長朝著目標努力向前。
3、要有足夠的資金,保證機構穩定發展。大旅
4、要建立與政府機構、企事業單位、醫療機構、主管部門等養老機構相關部門良好的合作關系。
2. 請問養老院裝修設計有哪些要注意的事項,有誰可以說一下嗎
現在很多老人為了減輕孩子們的負擔,都會選擇去養老院住,一來也可以老人們也是覺得比較有伴,更有樂趣的,所以說養老院作為一個老年集體居住的生活場所,在其設計中,需要以舒適度為主要考慮因素。那麼養老院裝修設計有哪些要注意的事項,下面就來了解看看。
養老院裝修注意事項之一:無障礙設計
養老院裝修注意無障礙設計
無障礙設計是養老院設計中非常重要的一項設計准則,這方面的設計就類似於如今醫院內的設計,其設計的目的就是為了照顧一些行動不便的老人。例如在養老院內的坡道、走廊、樓梯等兩側,都需要安置扶手;在其內的人行道旁,設置座椅;在衛生間內,設計一個合適的馬桶高度;在浴室的設計中,安置防滑扶手;在卧室的裝修中,床頭安置緊急呼救按鈕……這些都是根據老人們的生活習性與心理需求而設計的,使得在最大程度上,為養老院內的老人提供更加便捷、舒適的生活。
老院裝修注意事項之二:裝修色彩設計
養老院裝修注意裝修色彩
養老院的設計需要考慮到老人對家的渴望,因此在其裝修色彩的設計中,需要選擇一些溫暖的裝修色彩,避免採用過多的冷色調裝修色彩。同時,不同色系的色彩也不宜採用過多。養老院是老人們靜養的地方,過多不同色系的裝修色彩會使得空間顯得凌亂不堪,容易給老人造成消極的心理影響。因此,在養老院的設計中,其裝修色彩的色系不宜超過三類。
養老院裝修注意事項之三:室內採光設計
養老院裝修注意室內採光
在養老院的各個房間中,非常忌諱採光面狹小的狀況。因為,陰暗的室內空間也容易使得老人產生消極的心理影響。反之,陽光明媚的室內,則會讓居住在內的老人,有一個樂觀積極的生活態度。因此,對於每個房間的布局及空間形態的設計,都要以最佳採光效果為主要考慮因素。
以上關於養老院裝修設計相關事項就介紹到這,養老院裝修只要做到以上這些就可以了,目前在一些新型養老院中,其中的裝修設計不斷的細致化與人性化,充分考慮了老人的生活感受。
3. 一個縣級敬老院分設哪些崗位及各自的職能是什麼
設置的崗位有:院長、炊事員、物資采購員、現金出納、倉庫保管員、醫務工作員和文檔管理員。
4. 養老院的崗位職責有哪些
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動,不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間做好房間整潔工作,保證衣櫃和便池衛生,室內空氣新鮮,不準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、服務員要記好當天的工作日記,要精心護理重病老人,按時喂葯。對癱瘓,卧床的老人要經常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的後果,服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席,按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周後方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
5. 敬老院有哪些功能分區
主要有以下分區:
一、接待管理區
平台能動態記錄養老機構日常前來咨詢入住的老人以及入住老人家屬來訪情況,並可為老人辦理床位預定,同時通過記錄媒介渠道,了解養老機構對外宣傳效果。主要內容包括:咨詢管理、接待管理、床位查詢等。
二、老人管理區
平台對入住的老人建立完整的信息檔案庫,以便動態掌握每個老人的生活起居、膳食、健康、安全、活動狀況。主要內容包括:老人檔案、評估管理、入住管理、轉房管理、退住管理、呼叫彈屏等。
三、檔案管理區
通過平台向客戶展示養老機構床位入住情況以及不同床位的不同收費標准,還可以向客戶展示養老機構能提供的護理等級有哪些以及不同等級的收費標准,做到一切收費一目瞭然。主要內容包括:床位管理、護理級別、月費標准、入住合同等。
四、護理管理區
平台對入住的老人都安排相應的護理責任人,針對不同的護理等級制定不同的護理計劃和護理任務,並動態跟蹤護理實施和實施效果,以保障老人享受到細致周到的服務。主要內容包括:護理類型、護理項目、等級變更、護理排班、護理記錄、護理變更、特殊服務、服務評價等。
五、事件管理區
記錄養老機構日常運營過程中所發生的突發事件、緊急事件,以便養老機構應急處理,還可針對所發生事件的頻率,調整相關部門的崗位職責。主要內容包括:請假外出管理、緊急呼叫記錄、異常告警記錄、突發事故記錄等。
六、主動關懷區
主動關懷功能是平台為機構增加的人文關懷服務,通過體貼入微的生日祝福、用葯提醒、天氣、養生知識提醒、娛樂活動組織發布,讓老人真正感受到來自"家"的溫馨,從而提升機構的服務粘性。主要內容包括:生日關懷提醒、用葯關懷提醒、主動關懷提醒、文娛活動提醒等。
七、健康管理區
平台對接的醫療檢測設備及適老穿戴設備,實時監測每個老人的生理體征變化,對於異常變化立即發出預警信息,根據老人的動態檢測記錄,評估健康風險,同時制定適合每個老人的用葯計劃、護理計劃和康復計劃。
八、膳食管理區
是通過智能終端為老人展示每日三餐配餐計劃,老人也可以通過智能終端為自己定製套餐,同時通過數據同步家屬端APP,家屬隨時可以了解老人每天的膳食情況並為老人加餐。主要內容包括:菜品管理、膳食營養、配餐管理、配餐計劃、私人點餐等。
九、會員管理區
會員一卡通能為入住機構的老人會員提供便捷的服務管理,將門禁、體檢、定位、服務、購物、消費集合於一體,實現一卡通管理模式,一張卡不僅能夠記錄老人所有的消費明細,出入院情況,還能知道老人的行動軌跡。
主要內容包括:會員開卡、會員充值、會員簡訊通知、會員余額查詢、會員等級管理、會員余額預警、會員統計報表、會員終端結算等。
6. 怎麼能把養老院衛生抓好
1、做好養老院的衛生工作,要做到勤打掃。
2、設立專門的監督人員,進行衛生監督。
3、設立完善的衛生考評機制。
4、設立績效工資制,對於衛生好的給予獎勵。