公益養老院服務員制度

Ⅰ 養老院員工守則範文

養老院為老年人養老服務的社會福利事業組織，又稱養老院。養老院員工要遵守 規章制度 。下面是我為你帶來的養老院員工守則，歡迎參閱。
養老院員工守則篇1
一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;

二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等;

三、門旁有衛生評比結果牌，如清潔;

四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定;

五、老人床頭掛有標識牌，註明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等;

六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);

七、院內所有工作人員一律掛牌上崗;

八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;

九、各項檔案資料齊全、管理規范。

敬老院建設綜合目標

遵循「老有所養、老有所學、老有所為、老有所醫、老有所樂」的辦院宗旨，加大硬體投入，強化軟體建設，達到班子革命化、管理規范化、經濟多元化、環境園林化、生活多樣化、服務優質化;把敬老院辦成頤養天年的樂園、、五保服務的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務上做到「五心」、「四順」、「四服務」、「四輕」:即愛心、誠心、細心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務;說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕，達到語言親切，動作細膩、體貼入微，視老人為親的效果。

院長職責

一、做好全院人員思想政治工作。敬老院管理制度。

二、安排好院內生活、生產。

三、抓好 財務管理 的款、物的發放工作。

四、加強兩個文明建設，搞好環境衛生，開展文體活動。

五、發揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。

物資采購人員職責

1、負責全院的物資采購工作;

2、經常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質量、價格采購供應;

3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴格執行 財經 結算、入庫、驗收規定;

4、臨時和特殊物資的采購，須先經院領導審批再行采購;

5、厲行節約、精打細算，不採購偽劣、變質和冒牌物資，不做人情生意;

6、不以權謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。

炊事員 崗位職責

1、負責烹調工作，按食譜配製院民每周的菜餚;

2、每周食譜公布上牆，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養要求;

3、負責食堂的室內外衛生和飲食衛生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質食物;

4、精打細算，節約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具;

5、加強個人和環境衛生，嚴格執行「五四」制，對自己所包乾的區域認真負責完成任務;

6、嚴格遵守勞動紀律和院內各項規章制度，堅守工作崗位;

7、做好各類人員的營養和病號飯，不斷提高烹調技術，改進服務態度，按時供應飯菜;

8、定期檢查身體，發現患有傳染性疾病，應及時治療並向院領導匯報，暫時離開工作崗位。

9、注意安全，隨時關緊食堂門窗。敬老院管理制度。

現金出納職責

1、健全院內各項賬冊，嚴格執行財經制度，履行財經手續，賬目有條理;

2、管好現金，每日盤點、結賬，做到帳實相符，無白條抵庫存的現象;

3、記賬憑證一事一單，及時記賬，內容完整、科目規范;

4、管好各類物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規定使用;

5、不簽發空頭支票，不外借賬戶，近期與銀行對帳，嚴格保管好現金，現金支票和各種賬冊、憑證，記賬憑證按時裝訂成冊;

6、嚴格財務制度，把好關口，對不符合財務制度的手續補辦完備，對違反財務制度的原始憑證不予以報銷;

7、掌握院內印件、負責文書處理，保管檔案資料，做好財務、基建、農副業生產的規劃、報表工作。

倉庫保管員職責

1、負責全院各種物資的管理工作，負責固定資產的登記管理工作;

2、嚴格執行進出庫領發制度，按發票憑證清點、驗收、登記，物品憑領料單發放，做到進庫和發放手續清楚，每月負責填報收支結存報表;

3、每季盤庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質，每半年翻曬一次;

4、嚴格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領取，要以舊換新，認真落實安全 措施 ;

5、堅守崗位，物資供應及時，搞好室內外衛生;

6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風衛生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。

醫務人員工作職責

1、嚴格執行各項規章制度和醫療操作規程，杜絕醫療差錯和醫療事故的發生;

2、負責全院職工和收、寄養人員的醫療保健工作，抓好衛生防疫和傳染管理工作;

3、負責葯品、醫療器材的采購和管理工作;

4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發現病患及時治療，發現服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療;

5、定期檢查、清點葯品、器材的數量、質量，保持定位存放，負責損壞、報廢葯品的審核;

6、協助院領導抓好全院的清潔衛生工作;

7、負責衛生知識的宣傳 教育 ，搞好飲食衛生的指導，協助食堂科學管理，配合夥食管理員根據主副食營養成分和老人身體需要制訂 菜譜 ;

8、負責康復器材的保養和維修，宣傳康復治療常識，說明注意事項，及時 總結 ，做好評估工作;

9、隨時了解老人的身體狀況，徵求他們的意見，制訂醫療、保健措施;

10、鑽研業務、提高醫護科學技術，掌握現代衛生知識，不斷提高衛生保健水平和服務質量

服務員崗位職責

1、全心全意為老人服務，態度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵;

2、照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;

3、負責老人房間的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面牆壁整潔;

4、關心老人生活，及時照顧護理，對卧床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累;

5、關心老人的餓心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想;

6、積極動員並幫助老人參加有益與身心健康的 文化 、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽;

7、學習掌握有關衛生保健和營養知識、督促幫助老人理發洗澡，幫助老人養成良好的衛生習慣;

8、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

文書檔案管理制度

1、文件、文書、檔案須按國家有關規定處理;

2、凡上級有關單位和部門來文、來函，一律登記辦理;

3、文件須傳閱和執行後，按保管期限分類立卷歸檔;

4、凡向上級部門 報告 或請示的文書，須和答復一起分類歸檔;

5、加強文件、文書、檔案的__，保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全;

6、院內的各類印章由專人負責保管使用。

供養人員物資發放制度

1、根據季節變化，及時按計劃、標准發放供養人員生活用品;

2、加強對收養人員生活物資的計劃采購和管理，不能混用，注意防霉、防蛀;

3、嚴格出入庫手續，加強倉庫安全管理，認真做好防火防盜工作;

4、建立收養人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發放情況;

5、按卡片量體裁衣、按型號發放，做到美觀大方;

6、厲行節約，修舊利廢。

老人守則

1、積極參加學習，了解國內外大事，言行一致;

2、服從領導，聽從指揮，以院為家;

3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助;

4、發揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻;

5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產，不攀折花草樹木;

6、講究衛生，保持室內外清潔衛生整齊;

7、積極參加文體活動，增強體質，陶冶身心;

8、遵章守紀，厲行節約，艱苦樸素，文明禮貌。

五好老人條件

1、思想品德好:愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益;

2、遵紀守法好:遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動;

3、團結互助好:互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣;

4、清潔衛生好:講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動;

5、參加勞動好:參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

自費寄養人員管理制度

1、自費寄養人員需按有關規定，履行一定手續後方可入院，入院後必須遵守院內的各項規章制度;

2、按照自費寄養 協議書 的有關規定和收費標准，寄養人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交，過期不交者，院方有權終止寄養協議，並在寄養保證金中扣交;

3、不能私自帶外人來院住宿;

4、自費寄養人員因病、事假需離院時，必須辦理請假手續;

5、自費寄養人員生病醫葯費用一律自理，住院期間護理工作由寄養人員單位或親屬負責。

收養人員管理制度

1、入院收養對象必須經有關部門審批;

2、收養人員入院後，其個人所有財產屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權處理;

3、收養人員入院後，應遵守院內的各項規章制度，參加力所能及的勞動;

4、根據收養人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區別一級、二級、三級的分級護理;

5、收養人員死亡後，喪事由院方按規定全權處理，其遺產一律歸院方所有，有協議除外，任何單位和個人均無權繼承或干涉。

食堂管理制度

1、實行伙房單獨核算;

2、制訂好食譜，並公布上牆;

3、各類食品由專人采購，伙食收支單據以原始憑證為准，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字後入賬;

4、食堂工作人員要注意個人衛生，定期進行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調離食堂;

5、保持室內外環境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及 其它 害蟲，每天的餐、炊用具用完後要洗凈消毒;

6、不得采購霉爛變質食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質量，伙食製作符合衛生要求，嚴防污染和食物中毒;

7、搞好安全衛生工作，無關人員一律不得進入廚房;

8、每月公布伙食收支情況一次。

工作人員值班制度

1、值班人員24小時內不得擅自離崗;

2、值班期間負責全院的一切工作;

3、督促並協助各責任區服務員做好服務、衛生、安全等工作;

4、對突發事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失;

5、值班期間遇到難以處理的問題，必須在1個小時內報告院長，以便及時採取相關措施。

敬老院安全管理制度

為保證敬老院正常的生產、生活秩序，保護五保老人的人身安全，杜絕人為安全事故的發生，根據全縣敬老院的實際情況，制定本規定，要求各敬老院認真貫徹執行。

一、進一步加強對敬老院安全工作的領導和管理

1、成立安全工作領導小組，院長是敬老院安全工作的第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

2、敬老院定期採用多種形式對院民進行 安全知識 教育，發現問題應及時進行 安全教育 。

3、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大傷亡事故要立刻報告院領導，並按程序逐級上報。

4、實行院領導值班制度，填寫值班登記表。

5、建立安全工作檢查制度，院長要經常檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。

二、門衛的安全管理

院民外出必須嚴格履行請假手續，自覺服從門衛管理，任何人不得強行進出敬老院。

三、設施安全管理

1、院長負責敬老院內設施設備的安全性能。

2、安全工作領導小組每半月進行一次全院性安全工作大檢查。

3、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專人管理。

四、食堂安全管理

1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。

2、嚴格執行食堂有關操作規范，切實做好消毒工作。按崗位責任制要求，搞好環境和個人衛生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。

3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料，嚴格把關，防止疾病傳染、食物中毒。

五、舍務安全管理

1、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

2、嚴禁在老人宿舍點明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發生。
養老院員工守則篇2
一、院長工作職責

1、在上級民政部門領導下，全面領導中心的各項工作。

2、制定中心發展規劃、制定規章制度、管理手冊。

3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防範意識，

4、定期參加護理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實採取有效措施，保證不斷提高服務質量。

5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務，與老人家屬簽訂協議，執行告知義務。

6、協調各方矛盾和關系，及時解決重大問題，並做好工作日誌。

7、組織每周科務會、每月例會、每季度座談會，持續改進管理工作。

8、定期組織員工的政治學習、思想教育和業務培訓。

9、貫徹勞動制度，關心員工福利;貫徹人事等制度，選拔人才。

10、財務管理，做好中心收支統計、分析工作，為老人服務創造社會效益的同時，創造合理的經濟效益。

11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與zhèng fǔ 部門和有關社會團體、機構保持聯絡。

12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。

二、醫務人員工作職責

1、全面負責老人的醫療保健工作。

2、認真執行各項規章制度和技術操作常規。

3、對新入住老人48小時內進行體檢，書寫入院病歷，並對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。

4、定時巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬，根據老人的實際情況給予治療，根據病情及時請會診、轉院。老人外出就診時幫助聯系相關醫院，並和護理員陪同老人去醫院，負責介紹病情;對不積極轉醫院治療的老人，及時與家屬交流並做好書面記錄。

5、對有安全隱患的老人，及時與家屬溝通並做好記錄，指導護理人員做好安全防範工作。

6、積極參與伙食管理，指導制定營養菜譜和各疾病保健食譜;

7、組織老人每年一次體檢。

8、指導、督促護理員做好卧床老人的皮膚護理，預防褥瘡的發生。

9、做好葯品的保存和管理工作，做到送葯到手，對思維不清老人應督促將葯服下後方能離開。

10、隨時了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識、進行心理交流。

11、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復訓練工作。

12、了解老人和家屬對工作的意見、建議，協助院長做好管理工作。

三、護理員工作職責

1、無專業技能的護理人員應接受崗前培訓，經市級以上主管部門培訓考核後持證上崗;

2、在中心負責人領導、醫務人員指導下，按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復等工作。

3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。嚴格執行交接班制度，做好必要的記錄工作。

4、認真執行中心安全管理制度，按時巡視，加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防範。

5、認真執行清潔、消毒、隔離制度，做好環境衛生工作，保持環境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、牆角牆體，做到衛生無死角;做好出院老人的終末處理。

6、負責保管好老人的被褥、起居用品等並做好登記。

7、熟練掌握各種設備、電器的使用 方法 ，認真維護保養，保持功能完好。

8、觀察老人的身體、精神狀況，有任何異常情況及時匯報，協助老人就醫。按時喂葯。

9、熟知本中心的收費標准和服務項目，熱情接待咨詢、申請入住的老人。

四、廚師職責

1、嚴格執行食品、餐具清潔衛生制度，生、熟分開制，餐具消毒制，室內紫外線消毒制;

2、按照治療要求和老人的飲食習慣及特點，擬訂各類食譜，

3、不得采購霉爛變質食物，生食和熟食，食品和原料都要分開存放，防止交差污染。

4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續;

5、嚴格執行衛生制度，做好衛生安全防範措施，消滅四害，嚴防食物中毒加強環境及個人衛生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛生做到:每日一小掃，每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門窗地面光亮，牆角無污垢;餐廳內外保持清潔、整齊。

6、精打細算，節約用糧、煤、水、電，愛護公物，管好物資。

7、深入老人了解對伙食的意見建議，不斷改進工作。

五、安全人員崗位職責

1、負責中心的安全工作(防盜、防火以及突發事件的處理與預警告示);

2、嚴格執行外來人員(包括探望老人的親屬)的會客登記制度;

3、上班時間不得擅自離崗、串崗，不得酗酒、睡覺，嚴格執行交接班制度;

4、對入住的老人單獨私自外出者，應根據中心規定進行勸阻，並及時通知有關部門處理;請假外出須辦理「暫離手續」。

5、做好值班室及中心周圍環境的清潔衛生工作。

六、財會人員崗位職責

1、應具備相關部門頒發的職業資格證書;

2、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規章制度。

3、嚴格執行<會計法>，遵守財經紀律，保證公寓的資金安全;

4、負責保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關資料，不得丟失或損壞;

5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;

6、做好應收款的催還、入賬工作，按規定及時、全面、完整地編制和上報各種財務報表;

7、認真審核每項開支，嚴格控制各項費用的支出范圍，必須做到手續完整，責任到人;

8、對違反財經紀律和不符合手續的開支，有權拒絕支付;

9、對社會捐助的錢款、物資等手續齊全、賬物相符、專款專用。

七、護理主任工作職責

1、在總護士長及院長的領導下，根據護理部及院內 工作計劃 制定本科具體護理計劃，並組織實施。

2、負責檢查了解本科護理工作質量，參加並指導危重病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合。

3、負責護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務態度，遵守勞動紀律。

4、組織重點老人護理查房，積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

5、組織領導護理人員業務學習及技術訓練。

6、負責管理好護理人員的合理分工，環境的整齊、安靜、安全、舒適，各類儀器、設備、葯品的管理。

7、督促檢查護理員、衛生員、配餐員做好清潔、衛生和消毒隔離工作。

8、定期召開工休座談會，聽取醫療、護理、飲食、服務等多方面的意見，研究改進科室管理工作。

八、安全管理制度

1、建立健全安全管理檢查登記制度。

2、嚴格執行差錯事故登記報告制度，定期和隨時召開安全分析會，討論分析差錯事故發生的原因，制訂防範措施。

3、實行崗前安全教育，不經崗前安全教育的工作人員不得上崗。

4、各種搶救的葯品、物品、應定位定量，處於完好備用狀態。

5、嚴格執行各種規章制度如:崗位責任制、查對制度及各種護理操作常規。

6、防止老人創傷和墜床。躁動、痴呆的老人要使用安全保護措施。嚴格執行床邊交接班制度。按時巡視老人。

7、嚴格執行氧氣操作規程。做到四防:防火、防油、防熱、防震。

8、經常進行「安全第一」的思想教育。

9、嚴格執行消毒隔離制度，嚴防交叉感染。

10、按衛生部要求加強飲食的安全管理。
養老院員工守則篇3
一、責任單位和責任人

責任單位:縣民政局救災救濟股(電話:5536760)

責任人:廖翔鯤、黃廣華、廖雄彪、史文鋒

二、審批權力行使依據

<永興縣農村五保供養工作實施辦法>(永政辦發[2012]5號)和<永興縣農村敬老院管理實施細則>(永政辦發[2012]16號)。

三、集中供養基本原則

(一)供養水平與經濟發展水平相適應的原則;

(二)屬地管理、動態操作的原則;

(三)院財鄉管院用的原則;

(四)財政供養為主的原則;

(五)入院自願、出院自由的原則。

四、審批(辦理)條件

入住敬老院的五保對象，應由五保對象本人申請或經本人同意由其監護人或村民小組申請，經村委會民主評議、張榜公示，報鄉鎮人民政府審核。鄉鎮人民政府對申請人和監護人的基本情況進行調查核實，組織體檢，由敬老院與五保對象監護人或村委會簽訂入院協議，明確相關責任和義務。入住敬老院的對象必須是農村五保戶，服從敬老院的管理，積極參加敬老院組織的力所能及的活動。患有傳染性疾病和精神病的五保對象，不能到敬老院集中供養。

五、農村敬老院供養內容和標准

農村敬老院為集中供養的五保對象免費提供吃、穿、住、醫、葬(教)等方面的生活照顧和物質幫助，並每月發放適當數額的零用錢。

集中供養標准為每人每月280元，其供養資金通過鄉財縣管專賬直接撥付到各鄉鎮敬老院。

六、申報農村五保供養所需材料

入住敬老院的五保對象在個人申請的基礎上，需提供以下證明材料:

(一)永興縣農村五保集中供養入院審批表;

(二)本人身份證、戶口簿原件或復印件和監護人身份證、戶口簿復印件;

(三)體檢表;

(四)入院協議;

(五)屬殘疾人的，應提供殘疾證原件和復印件;

(六)申請人近期一寸免冠半身照2張;

(七)敬老院認為需要提供的其它證明材料。

七、辦理程序

(一)本人申請;

(二)村民委員會民主評議;

(三)組織體檢;

(四)張榜公示;

(五)鄉鎮敬老院審核;

(六)鄉鎮審批;

(七)簽訂協議;

(八)符合條件的予以辦理入院手續，不符合條件的說明理由。

八、政策咨詢服務

縣民政局救災股電話:5536760，也可到各鄉鎮民政辦咨詢。

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Ⅱ 敬老院後勤人員的職責和要求

各地要求和具體職責不一，現以新華鄉敬老院為例：

1.要求：

熱愛敬老養老事業，有一定文化水平，作風正派，身體健康，無傳染性疾病，責任心強，吃苦耐勞，富有愛心，有全心全意為老人服務的思想，年齡在60周歲以下，年紀輕、學歷高、有餐飲從業經驗者優先錄用。

2.工作職責

主要從事炊事員工作，協助其它工作人員做好敬老院管理、服務、衛生等各項工作，全日制上班，提供吃住(要求住敬老院院內)，家中有事可請事假(但每月不超過4天)。

(2)公益養老院服務員制度擴展閱讀：

辦公室職責

一、組織抓好全院幹部、職工政治思想工作，抓好政治理論學習、時事政治宣傳和上級的文件及時傳達工作。

二、制定院里各項工作制度，負責公文的收發登記、批轉、傳閱、催辦、文件的起草、列印等工作。

三、負責院公章的使用和管理，文件的歸檔、保管、查閱及辦公設備的管理和維修工生。

管護科職責

一、負責落實好院里護理對象有關各項工作。

二、負責院里護理員日常管理工作。

三、負責做好與定點醫院(5702醫院)的聯系、協調工作及護理對象就醫等工作。

四、負責做好護理對象親屬來院探訪、協調、接待工作。

五、負責制定護理員工作制度，做好護理員考勤工作。

Ⅲ 養老院24小時值班制度

為了保障老人的健康，24小時值班，在老人休息的時候你也可以休息啊 還有12小時的，長春博遠祥祉圓正在招養老護工

Ⅳ 農村敬老院管理細則

加大硬體投入，強化軟體建設，達到班子革命化、管理規范化、經濟多元化、環境園林化、生活多樣化、服務優質化，把敬老院辦成頤養天年的樂園。整理了農村敬老院管理細則，歡迎閱讀參考。

農村敬老院管理細則

第一章 總則

第一條 為切實加強全縣農村敬老院管理，提高服務水平，維護農村五保對象合法權益，根據國務院《農村五保供養工作條例》、民政部《農村敬老院管理暫行辦法》、《陝西省實施農村五保供養工作管理辦法》，制定本細則。

第二條 敬老院是社會福利事業機構，服務對象是農村老年、殘疾或未滿16周歲的村民中無勞動能力、無生活來源又無法定贍養、撫養、扶養義務人的五保對象。縣級中心敬老院、區域敬老院，由縣民政局主辦並負責管理，鄉鎮敬老院、村安置點，由鄉鎮人民政府主辦並負責管理。

第三條 各級政府要加強對敬老院工作的領導，把敬老院事業列入當地經濟和社會發展規劃。

第四條 縣民政局是全縣農村敬老院的主管部門，負責對敬老院業務工作的檢查、指導及管理。縣財政局負責落實敬老院供養經費及工作經費。民政、財政、監察、審計部門負責敬老院資金管理、使用情況的監督、檢查、審計。

第二章 敬老院組織建設

第五條 敬老院實行院長負責制。謹殲敬老院根據工作需要，內部設服務護理、膳食管理、環境衛生、安全保衛、文化娛樂、生產經營等若干小組，由身體健康、有一定特長的供養對象組成，並確定一名負責人。

第六條 敬老院設立院務管理委員會。院務管理委員會人數為5-7人，由敬老院全體人員民主選舉產生，管理委員會成員中供養人員所佔比例不得少於二分之一。

第七條 院務管理委員會的主要職責是:討論、審議院內重大事項、院內的各項規章制度，監督院長、工作人員對院內各項規章制度的落實;審核並監督院內財務、重大修善和購置項目的開支;監督敬老院工作人員職責履行情況;組織對院長和工作人員進行信任度測評;調解供養對象內部矛盾和糾紛;對敬老院的建設和今後的發展提出合理化建議。

第三章 敬老院人事管理

第八條 敬老院的工作人員由院長、護理人員、財務人員、醫護人員、炊事人員等組成。院長、財務人員由鄉鎮人民政府在在職工作人員中選配(財務人員可兼任)。

第九條 敬老院工作人員的配備，設專職院長1人，炊事員每30個供養對象配備1名，護理人員每50個供養對象配備1名。

第十條 炊事員工資按每位院民30元計算，護理人員工資按每位院民15元計算。

第十一條 敬老院其他工作人員實行聘用制，聘用堅持公開、公正、擇優的原則，聘用由鄉鎮人民政府面向社會公開招聘，縣民政局進行監督。聘用工作人員年齡男性不得超過50歲，女性不得超過40歲。

第十二條 敬老院院長接受鄉鎮人民政府和縣民政局的雙重領導以及年度考核、院民的信任度測評。其他工作人員接受則卜院民的信任度測評。

第十三條 聘用其他工作人員應簽定聘用協議並頒發聘書。

第四章 敬老院制度建設

第十四條 敬老院院長職責。

(一)貫徹執行農村五保供養工作條例以及相關的方針、政策和法規;組織制定院內各項規章制度、敬老院發展規劃和年度工作計劃;

(二)嚴格執行規章制度，定期向鄉鎮人民政府和縣民政局匯報工作;

(三)定期組織工作人員和院民認真學習黨和國家的政策法規、時事政治，教育他們熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義，服從管理、遵紀守法;

(四)堅持民主管理，定期召集院務管理委員會會議，徵求意見，接受監督;

(五)督促工作人員履行孫晌穗職責，依法維護院民合法權益;

(六)做好安全事故防範工作;

(七)遵守財經紀律，管理好敬老院資產;

(八)因地制宜發展院辦經濟，組織有勞動能力的院民開展健康性公益勞動。

第十五條 護理人員職責

(一)全心全意為院民服務，聽從指揮、服從分工，熱愛本職工作，熟練掌握專業技能;

(二)自覺遵守院內各項規章制度，不擅離職守，有事請假;

(三)認真做好護理工作。做到不怕臟、不怕累、對院民不耍態度、不說臟話，文明禮貌，熱情周到;

(四)協助院長及時調解院民中的矛盾糾紛，教育院民以院為家，做院民的知心人;

(五)負責院內清潔衛生工作，保持院容院貌整潔美觀;

(六)協助院民搞好個人衛生，經常為院民洗曬衣被，督促並幫助院民洗澡、理發、梳頭、剪指甲，養成良好的生活習慣，促進院民身心健康;

(七)住院院民的護理;

(八)協助院長做好安全防事故工作;

(九)積極參加院內農副業生產、搞好院內環境綠化美化。

第十六條 財會人員職責

(一)負責敬老院現金收支和銀行結算業務;

(二)負責往來賬款的清理和收付工作;

(三)負責資產的清理和登記工作;

(四)按時報賬;

(五)按照《旬陽縣鄉(鎮)村敬老院財務管理會計核算辦法》的要求，做好會計基礎工作。

第十七條 炊事人員職責

(一)熱情為院民服務;

(二)搞好食堂衛生。嚴格執行飲食和個人衛生制度，不帶病在廚房做飯，確保供養人員夏不吃餿、冬不吃冷，杜絕食物中毒和傳染病發生;

(三)了解院民飲食習慣、身體狀況，科學制定食譜;

(四)熟練掌握烹飪技術，依據食譜，合理調配飯菜，做好飯菜供應，確保按時供給;

(五)協助搞好副業生產和院務管理;

(六)遵守院規院紀，自覺執行有關管理制度。

第十八條 醫護人員職責

(一)負責衛生知識宣傳工作;

(二)管理院民健康檔案;

(三)定期給院民檢查身體，負責院民疾病預防和初期治療;

(四)負責院內消毒防疫工作。

第五章 院民入院與供養

第十九條 院民入院自願，出院自由。

第二十條 五保對象入院由本人提出書面申請，經鄉鎮人民政府批准，村組、本人和敬老院簽訂入院協議，明確相關責任和義務，落實喪葬事宜。未治癒的精神病患者、傳染病人不得入院。

第二十一條 供養對象本人要求出院的，由本人提出書面申請，經敬老院同意後按管理許可權報批。

第二十二條 敬老院應建立院民檔案，檔案內容包括申請書、個人財產備案登記表、健康檢查資料、身份證(戶口簿)復印件、照片及後事處理聯系人等與院民有關的資料，並長期保存。

第二十三條 五保集中供養包括以下內容:

(一)村組每人每年籌糧360斤，敬老院負責供給油、副食、日常用品等，滿足院民的一般生活需要;

(二)敬老院為院民配備必須的卧具及用品，每年為院民配發春、夏、秋、冬服裝，每三年更換一次床上用品;

(三)提供符合居住條件的院民住房;

(四)提供疾病治療服務，對生活不能自理的院民應給予照料;

(五)院民入院前敬老院與村組要落實好棺木，死亡後村組應協助敬老院做好喪葬工作;

(六)院民中未滿16周歲或者已滿16周歲仍在接受義務教育的，依法保障他們接受教育的權利。

第六章 膳食管理

第二十四條 飲食管理

(一)成立工作人員和院民代表參加的膳食管理小組，定期召開會議，聽取院民建議、意見，不斷改進工作，提高飲食服務水平;

(二)講究飲食營養，每半月制定食譜並適時根據院民的意見和要求進行調整，做到營養合理，葷素搭配，粗糧細做;

(三)建立膳食物資采購驗收制度，購買各種食品、疏菜均由炊事人員和院民代表驗收簽字入庫;

(四)逐日登記伙食情況，一切收支均以原始單據為准，經手人必須簽字蓋章，日清月結，伙食賬目每月向院民公布一次;

(五)院內工作人員不得單獨在食堂做飯，不得將食堂物品私自帶出;

(六)按醫囑做病號飯，注意患特殊疾病院民的飲食禁忌;

(七)院民伙食標准每人每月不得低於國家補助標准。

第二十五條 食堂衛生工作

(一)嚴格貫徹執行《中華人民共和國食品衛生安全法》，做好防蠅、防蟑螂、防鼠工作;

(二)保持食堂衛生、清潔。公用餐具用後及時消毒，廚房、操作間、餐廳堅持每天餐後及時清掃，每周一次大清掃，保持餐廳、廚房地面整潔，無油污;

(三)生熟食品及刀、案、容器分開，放入冰櫃的熟食品要蓋好，無交叉污染;

(四)儲藏室整潔通風，無鼠。食品分類存放，防止受潮霉變;

(五)食堂工作人員須持有縣防疫部門檢查發給的健康證，方可上崗。具有勤洗澡、勤換衣、勤理發、勤剪指甲、工作衣帽穿戴整潔等良好的衛生習慣。每年定期進行一次健康檢查，杜絕傳染性疾病。

第七章 醫療與護理

第二十六條 院民全部參加新型農村合作醫療，通過新型農村合作醫療、城鄉醫療救助妥善解決院民的醫療問題。

第二十七條 敬老院與鄉鎮衛生醫療機構簽訂定向醫療服務協議，由醫療機構指定專人定期到敬老院巡診，院民患病時，做到隨叫隨到，妥善及時診治;每年為院民檢查身體一次，並建立院民健康檔案。

第二十八條 敬老院設立醫務室，備有日常用葯和基本的診療設備。

第二十九條 敬老院要強調親情服務，根據院民的生活自理能力和護理要求，實行分類管理、分級護理。對生活有自理能力的院民，工作人員應督促其完成日常護理內容;對生活不能自理的院民，工作人員及有能力的院民幫助其完成日常護理並提供必要的特殊護理。

第三十條 院民患大病住院，需要護理時，敬老院要安排院民專門護理，住院的院民及護理人員按住院所在地生活標准發放生活補助。

第三十一條 敬老院文體活動

(一)根據院民身體狀況、興趣愛好，定期組織開展健康向上的文體活動，豐富院民的精神文化生活;

(二)定期與院民交談，及時掌握每個院民的情緒變化;組織當地中小學校學生，定期不定期開展為院民送溫暖、送歡樂活動;

(三)敬老院要設立文化娛樂、健身等活動場所。娛樂室桌椅齊全，配有娛樂設施;有條件的敬老院應訂2種以上報刊雜志、配備適合院民使用的健身器材，經常組織院民開展健身娛樂活動。

第八章 喪葬管理

第三十二條 院民死亡安葬

(一)院民入院後，由所在村組落實棺木;

(二)院民死亡後，由敬老院安葬的，安葬費用最高不得超過2000元;

(三)院民死亡後，由村組安葬的，敬老院負責支付村組2000元安葬費用;

(四)院民死亡購置衣物用品不得超過500元。

第九章 安全管理

第三十三條 預防火災、觸電、媒氣中毒事故

(一)建立健全消防安全管理工作責任制，明確責任，落實到人，院長負總責;

(二)開展經常性的消防安全檢查，對火警隱患及時整改。按照國家規定配置消防器材、設施並定期檢測，平時加強保管，確保完好;

(三)電器線路的鋪設、安裝，必須嚴格遵守有關規定，嚴禁私接電線和擅自使用電器;

(四)冬季取暖設取暖室，實行統一取暖;

(五)建立安全責任制。院長負責對院內設施、設備及安全隱患進行巡查，平時做好記錄，發現問題及時報告、報修。

第十章 生產經營

第三十四條 敬老院應具備必要的生產經營條件，每個敬老院(安置點)鄉鎮人民政府要按每人不少於0.2畝標准協調和提供生產經營用地，無法提供用地的，敬老院可向當地群眾租地經營。

第三十五條 敬老院應從實際出發，因地制宜發展適合本院的生產經營項目，生產經營收入歸敬老院集體所有，用於院內擴大再生產和改善供養人員的生活條件。五保供養資金不得用於生產經營活動。

第三十六條 敬老院鼓勵有勞動能力的院民自願參加生產勞動和經營活動，並根據生產和經營效益給予適當報酬。

第三十七條 敬老院應對生產經營進行成本核算，並將生產經營情況定期向院民公布。

第三十八條 嚴禁任何單位和個人侵佔、挪用敬老院生產經營收入。

第十一章 財產管理

第三十九條 敬老院資產依法歸敬老院管理和使用，任何單位和個人不得侵佔和隨意處置。敬老院劃轉撤並時，應當由鄉鎮人民政府組織清算，其資產處置方案須報縣民政局批准同意後方可執行。敬老院資產中如涉及民政投入國有資產，其資產處置方案需經縣民政局報請上級民政部門批准同意後方可執行。

第四十條 五保對象入院後，其原有財產和承包土地、自留地歸敬老院所有，可由敬老院委託村組、親友代管經營，也可變賣收入歸敬老院所有。

第十二章 敬老院資金管理

第四十一條 敬老院資金來源包括:中央財政轉移支付的五保供養資金，省、市、縣財政安排的專項資金、社會捐贈收入、院辦經濟收入、其他收入。實行專款專用，不得挪作他用。

第四十二條 縣財政應按敬老院實際供養人數按月撥付資金，保證集中供養五保對象的生活費用。鄉鎮財政對敬老院實行專戶管理，設立專帳集中管理，敬老院定期報賬。

第四十三條 縣財政將敬老院工作經費、人員經費納入財政年度預算，並及時足額撥付。

第十三章 考核與獎懲

第四十四條 鄉鎮人民政府和縣民政局對敬老院實行平時檢查與季度考評相結合的考核辦法。

第四十五條 每年對敬老院進行年度考核，按照《旬陽縣農村敬老院(安置點)星級評定標准》，設先進、合格、不合格三個檔次進行評定。其中每半年對敬老院工作人員考評一次。考評按優秀、良好、稱職、不稱職四個檔次進行評定。

第四十六條 凡敬老院工作人員在工作考評中評定為稱職以上者，可續簽合同;凡年度考核不稱職，或在院民信任度測評中信任率連續兩次以上達不到70%以上的，鄉鎮人民政府應對敬老院院長予以調整，其他工作人員予以解聘。院長離任前，應進行離任審計。

第四十七條 在院民中開展爭創十佳優秀院民活動，十佳內容為:(1)服從管理;(2)公共衛生;(3)個人衛生;(4)居室衛生;(5)院民之間的團結;(6)院民之間互幫互助;(7)遵守院規院紀;(8)安全防範;(9)勤儉節約;(10)熱愛勞動。十佳院民評選活動每月評選一次，按每佳2元錢進行獎勵。

第十四章 法律責任

第四十八條 敬老院院民應自覺遵守國家法律、法規和敬老院各項規章制度，如有違反者，由院長或院務管理委員會對其進行批評教育，情節嚴重的由鄉鎮人民政府作出處理決定，構成違法的依法追究法律責任。

第四十九條 敬老院工作人員有下列情形的，由鄉鎮人民政府和縣民政局按照管理許可權對責任人給予批評教育直至解聘。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法查處。

(一)虛報供養人數，冒領五保資金、醫療救助資金等財政性資金的;

(二)虐待、遺棄院民或者侵害院民人身安全和身體健康的;

(三)貪污、挪用、截留、私分五保供養款物及侵佔、違規處置敬老院資產，或者有其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的;

(四)有其他違反國家有關法律、法規，侵害院民合法權益的行為。

第五十條 各敬老院要結合實際健全各項普法制度。

第十五章 附則

第五十一條 本細則由縣民政局負責解釋。

第五十二條 本細則自發布之日起施行。

Ⅳ 養老院一個服務員照顧幾個人

養老院一個服務員照顧幾個人，這個問題根據養老院的，具體情況而定，如果是高一級點的養老院，可能有一對一的服務，當然，如果是普通的，也可能一個服務員照顧幾個老人，這都看養老院的規模了。

Ⅵ 養老院崗位職責

養老院崗位職責

在不斷進步的時代，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是我整理的養老院崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

養老院崗位職責1

養老院院長 崗位職責:

一 在上級主管部門和公司的領導下,全面主持養老院行政,醫療,經營工作。

二 主持養老院發展規劃和年度計劃的制定和實施。

三 建立並執行養老院各項規章制度。

四 做好員工的聘任,考核,培訓,獎懲,解聘等工作。

五 全面負責養老院的各項安全工作。

六 打造優秀的醫養結合的員工團隊。

任職要求:

1、本科以上學歷;醫護專業、老年服務與管理專業、社會工作專業畢業;

2、對養老產業有系統認識,熟悉養老機構或護理機構的管理模式、服務流程、質量控制等;熟悉養老行業的`政策法規、行業動態及運營發展趨勢;

3、有5年以上醫療機構管理工作經歷,或3年以上養老機構院長工作經歷,熟悉政府和企業的運作機制與辦事流程;

4、熱愛養老事業。對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力,較強的市場策劃及運作能力;

5、具備200張床位及以上養老機構運營管理經驗者優先;

6、具有較強的組織,協調、溝通和執行能力。 崗位職責:

一 在上級主管部門和公司的領導下,全面主持養老院行政,醫療,經營工作。

二 主持養老院發展規劃和年度計劃的制定和實施。

三 建立並執行養老院各項規章制度。

四 做好員工的聘任,考核,培訓,獎懲,解聘等工作。

五 全面負責養老院的各項安全工作。

六 打造優秀的醫養結合的員工團隊。

任職要求:

1、本科以上學歷;醫護專業、老年服務與管理專業、社會工作專業畢業;

2、對養老產業有系統認識,熟悉養老機構或護理機構的管理模式、服務流程、質量控制等;熟悉養老行業的政策法規、行業動態及運營發展趨勢;

3、有5年以上醫療機構管理工作經歷,或3年以上養老機構院長工作經歷,熟悉政府和企業的運作機制與辦事流程;

4、熱愛養老事業。對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力,較強的市場策劃及運作能力;

5、具備200張床位及以上養老機構運營管理經驗者優先;

6、具有較強的組織,協調、溝通和執行能力。

養老院護工崗位職責

護理部主任 恆實集團 上海恆實投資集團有限公司,上海恆實投資集團,恆實集團,恆實 崗位職責:1. 具體計劃並組織實施,負責本部門的護理行政、業務、教學管理以及病房意外的聯系工作。2. 負責檢查養老院的護理工作,親自參加並指導..

養老院院長助理崗位職責

崗位目的:幫助院長處理各項事務,做好院長的賢內助職責內容:1,及時為院長草擬各種文案,包括:報告及總結等。2,協助院長做好辦公室事物,包括辦公室文案編輯及檔案管理。3,根據院長要求制定每月工作計劃和總體工作目標。4,協助院長..

養老院院長崗位職責

養老院院長 崗位職責:1、根據入住情況(入住人數、入住長者情況)項目運營(樓層分布及排班、成本控制),進行人員配置;2、人力梯隊建設、培訓落實等;3、關注員工狀態並及時溝通、調整其工作狀態;4、參與制定SOP文件,即工作流程作業..

養老院醫生崗位職責

養老院醫生 北京中關村科技發展(控股)股份有限公司 北京中關村科技發展(控股)股份有限公司,中關村,中關村科技 崗位職責:1、負責入住老人的身體健康評估、健康檔案建立;2、對入住老人提供醫療服務、定期檢查並嚴格記錄;突發事件..

養老院崗位職責2

1、負責護理老人的日常生活起居，及居室衛生；

2、能獨立完成老人的護理工作,與老人建立良好的關系；

3、嚴格做好交接班工作，做好當班記錄，發現問題及時向上級部門匯報；

4. 能積極配合領導安排的其他工作。

養老院崗位職責3

一、服務員要遵守院內一切規章值度，服從工作安排，做到不濃裝艷抹，衣著整潔。

二、服務員必須有愛心，把老人當親人，工作要積極主動，不怕臟，能吃苦耐勞，盡職盡責，隨時掌握老人的生活，身體，思想等情況。遇突發情況，及時向領導和政務人員反映。

三、服務員要具備良好的素質和修養，對老人要和氣，語言要溫和，態度要熱忱，不論何種原因不能與老人爭吵，要做好對老人的個人衛生，經常洗澡、洗頭，定期換曬衣被，根據季節變化注意老人衣服的增減。

四、工作人員要團結互助，同心協力搞好工作，當班時間做好房間整潔工作，保證衣櫃和便池衛生，室內空氣新鮮，不準吵架、打架、罵人，互相之間相互尊重。

五、服務員要記好當天的工作日記，要精心護理重病老人，按時喂葯。對癱瘓，卧床的老人要經常翻身按摩，交班時要交代清楚，每星期開二次工作會議，交流工作經驗。檢查不足之處，提出改進辦法。

六、服務員上班時間不得遲到、早退，不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位，因護理人員失誤造成的後果，服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假，如發生無故缺席，按制度扣分。

七、服務員經體檢合格，由院方培訓一周後方可以上崗。

八、讓我們全體員工齊心協力，尊重、愛護、孝敬養老院每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。

養老院崗位職責4

1、負責到病房收取各種標本、處方及結賬單據，核對後送至相關科室；

2、負責各種化驗單的劃價、記帳、預約時間，並出具通知單至病房，並送出院帳單；

3、負責領取葯品和護理用品，並送至護士站；

4、負責照顧病人的生活起居；

5、完成領導交辦的其他任務。

養老院崗位職責5

1、嚴格執行各項規章制度和醫療操作規程，杜絕醫療差錯和醫療事故的發生；

2、負責全院職工和收、寄養人員的醫療保健工作，抓好衛生防疫和傳染管理工作；

3、負責葯品、醫療器材的采購和管理工作；

4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發現病患及時治療，發現服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療；

5、定期檢查、清點葯品、器材的數量、質量，保持定位存放，負責損壞、報廢葯品的審核；

6、協助院領導抓好全院的清潔衛生工作；

7、負責衛生知識的宣傳教育，搞好飲食衛生的指導，協助食堂科學管理，配合夥食管理員根據主副食營養成分和老人身體需要制訂菜譜；

8、負責康復器材的保養和維修，宣傳康復治療常識，說明注意事項，及時總結，做好評估工作；

9、隨時了解老人的身體狀況，徵求他們的意見，制訂醫療、保健措施；

10、鑽研業務、提高醫護科學技術，掌握現代衛生知識，不斷提高衛生保健水平和服務質量。

養老院崗位職責6

1、全面負責老人的醫療保健工作。

2、認真執行各項規章制度和技術操作常規。

3、對新入住老人48小時內進行體檢，書寫入院病歷，並對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。

4、定時巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬，根據老人的實際情況給予治療，根據病情及時請會診、轉院。老人外出就診時幫助聯系相關醫院，並和護理員陪同老人去醫院，負責介紹病情；對不積極轉醫院治療的老人，及時與家屬交流並做好書面記錄。

5、對有安全隱患的老人，及時與家屬溝通並做好記錄，指導護理人員做好安全防範工作。

6、積極參與伙食管理，指導制定營養菜譜和各疾病保健食譜；

7、組織老人每年一次體檢。

8、指導、督促護理員做好卧床老人的皮膚護理，預防褥瘡的發生。

9、做好葯品的保存和管理工作，做到送葯到手，對思維不清老人應督促將葯服下後方能離開。

10、隨時了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識、進行心理交流。

11、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復訓練工作。

12、了解老人和家屬對工作的意見、建議，協助院長做好管理工作。

養老院崗位職責7

1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規范到位。

3、保持工作認真的態度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心。

5、工作期間下准離崗，老人呼叫要及時回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。

7、老年公寓護理員不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制，每十分鍾巡視一次。

10、所有工作人員要勤儉節約 ，不得隨意打私人電話（工作業務除外），並注意水、電、煤氣節約使用。

11、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。

12、不允許與本院老人或同事勾心鬥角或不團結和爭吵。

養老院崗位職責8

崗位職責:

1、負責入住老人的身體健康評估、健康檔案建立;

2、對入住老人提供醫療服務、定期檢查並嚴格記錄;突發事件應急處理;醫療服務投訴處理;

3、嚴格葯品管理,各類醫療器械的管理工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷,醫護相關專業。

2、3年以上工作經驗,具備醫護管理知識和專業的護理技巧。

3、品格修養好,性格溫和,富有親和力。

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Ⅶ 一個縣級敬老院分設哪些崗位及各自的職能是什麼

設置的崗位有：院長、炊事員、物資采購員、現金出納、倉庫保管員、醫務工作員和文檔管理員。

Ⅷ 敬老院護理員工作計劃

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，請一起努力，寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是我為大家整理的敬老院護理員工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

敬老院護理員工作計劃5篇1

從20xx年以來，瀘州市江陽區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作，把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為民生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活動，經過近兩年的不懈努力，已基本到達省一級敬老院的各項標准。現就彌陀鎮在建立省一級敬老院方面所做的工作總結如下：

一、基本狀況

我鎮位於瀘州市江陽區東端，鎮內瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個農業行政村和1個社區，184個農業合作小組和19個居民小組，總人口32612人，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區的遠郊鄉鎮，經濟發展相對滯後，財政收入比較困難，是一個典型的農業鎮。

全鎮共有農村五保人員122人，其中集中供養72人，分散供養50人，五保集中供養率為59%，新建敬老院一所，建築面積1250平方米，總投資140萬元，能入住人員72人。

二、具體措施

（一）高度重視，把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果，做到老有所養、老有所樂，為五保人員建立一個環境優美、功能齊全、生活舒適的家園，20xx年，鎮黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設計前，鎮長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮、雲龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院，吸取這些鄉鎮敬老院的建設經驗，設計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會的弱勢群體——五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

（二）著力完善基礎設施建設

1、本鎮敬老院始建於1958年，於20xx年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮農村五保人員的入住，為此，鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開始動工新建，今年4月15日竣工驗收，新建敬老院共有建築面積1250平方米，佔地面積為2667.5平方米，總投資140萬元。

2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣（新建沼池兩個）、通電話、通光纖和通車，綠化面積到達32%以上。

3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達13平方米。

4、敬老院的房屋為磚混結構，質量安全堅固，室內外統一鋼化塗料，布局合理，美觀舒適。

5、院內配套設施齊全，配有會議室兼多功能活動室1間，院務辦公室1間，儲藏室1間（兼衛生室）、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場外活動場地200平方米，有土地10畝。

（三）生活配套設施齊全

1、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10台，一台DVD影碟機和功放機、音相等，有娛樂棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。

2、五保對象住房內統一新購置了床、被褥、床單、棕床墊（夏天涼席或麻將席）、衣櫃、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優越，院內設有花壇，栽有花草、果樹等綠化植物，春秋季節院內鳥語花香。

3、醫務室配備有兼職醫務人員2人，配備了必須數量的常用葯品。

4、食堂配有冰箱、冰櫃、櫥櫃、消毒櫃、電風扇等設備，有統一美觀的桌椅，單獨格式碗櫃，保證每個院民有一個屬於自己的碗櫃。

5、每個公共廁所配有一個坐便器。

敬老院護理員工作計劃5篇2

20xx年龍山鎮敬老院本著「推進規范服務，創建文明」的服務宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實，以徹底解決了老人們的後顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下：

一、鞏固完善敬老院環境硬體和安全設施

辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容，把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心，同時加強對院內的安全隱患進行排查，不斷完善和改造敬老院環境硬體建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障，更使院內環境得到優化、美化、凈化。

二、加強敬老院內部管理，促進五保供養工作健康發展

龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達到68歲，年紀有87歲，院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人，我們堅持隊伍「四化」方針和德才兼備的原則，建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核，每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比，使工作責任明晰，互相支持，形成合力。

三、拓寬老人的聯宣活動，保障老人物質文化生活

（一）邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進行預防、保健。

（二）為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗，從而找出自身工作不足之處。

（三）在「九月初九」老人節當天，組織鎮年輕幹部及邀請鎮領導進行節日慰問，舉辦相關的文藝活動，從而不斷提升老人對文體活動興趣，還增進老人之間友誼。

（四）經常組織老人學習讀報紙、講時事，使老人了解國內外時政大事，開展「五講」「四美」「三熱愛」活動，每月對老人進行爭先進評比，年終對評比「三好老人」進行比彰。

四、充分利用院內資源，加強發展院內經濟，提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

（一）把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。並利用院內有利地勢，建設生豬養殖和雞禽養殖，增加院內的經濟收入，以提升老人零用錢和改善生活質量，進一步提升院民的生活水平，並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。

（二）強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提升服務標准，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

（三）努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平，達到以副養院的能力。定期或不定期，或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目，創造其樂融融的氛圍。

敬老院護理員工作計劃5篇3

本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表此刻以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「禮貌院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、認真開展了「三項評比」活動

在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「禮貌院民小組評比」和「衛生房間評比」活動，每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「禮貌院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。透過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感。

三、進一步規范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中，堅持做到把好「兩關」，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，並為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息帶給了方便，也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標准，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行。

敬老院護理員工作計劃5篇4

四年以來本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務。現將三年裡的思想和工作情況總結如下：

（一）在思想上，認真學習觀，領會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質；在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

（二）在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心繫老人，情注老人，時刻牢記為老人服務的宗旨，並將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。

我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經常和老人談心，交流，及時了解老人有什麼困難或有什麼需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁往一處使，從不計較幹得多幹得少，只希望把工作圓滿完成。

（三）四年來我對自身嚴格要求，始終平淡，把捨得付出，默默無聞工作作為自己的准則。從來不拿老人的東西，做到不利養老院形象的'事不做，不利養老院的話不說，積極維護養老院的形象。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今後工作中克服不足，努力把工作幹得更好。

總之四年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地，使之成為老年人頤養天年的樂所，推動五保事業向前發展，促進社會安定和諧。在今後工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。

敬老院護理員工作計劃5篇5

一、中心規劃

1、樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活；落實政策，開拓創新，辦出特色，創建省級示範養老機構。

2、明確服務思路：

中心以老年人家庭為基本服務單位，依託家庭（家屬）和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。

3、理順服務關系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎，老人和家庭充分參與；

與社區：發揮各自優勢和資源，與社區緊密合作開展有效服務；

與政府：用好政府購買服務資源，實實在在解決社會養老問題。

規范服務流程：中心建立了規范的服務流程，建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。

4、打造專業團隊：

中心建立專業的工作隊伍開展服務，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復師2人，養老護理員10人，財務1人，廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設，夯實基礎

設施方面，在建築面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動；制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等，初步建立健全了居家養老網路系統。

2、考擦學習，厚積薄發

過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養老服務工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色，根據本區和本中心的資源優勢，努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習，並邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓，建設隊伍

新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後，統一考試，95%通過考核，統一發放職業資格證書，為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作，為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

4、摸底調查，分類建檔

中心與開福區九個街道簽定了合作協議，與各社區達成了友好合作關系，對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進，對其餘156位老人簽署了服務協議，並對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調查結果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象；在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以後的服務奠定了良好的基礎。

5、簽署協議，服務提供

中心於12月份開始正式上門為老人提供服務，對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人，服務時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年卧病在床，服務很有挑戰；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨「讓老人有尊嚴有保障地生活」。

Ⅸ 敬老院招的服務員工資是多少有誰發放

一般是老闆發的，現在的敬老院，很少有正式工了，一般都是合同制工作人員，由老闆發工資。
如果你是正式的編制的，那由地方民政局發放。
不管哪個，服務員的工資都不高的，大約在3500-5000左右。

Ⅹ 養老院服務員應該做什麼

養老院服務員應該從以下幾方面做起：

1、全心全意為老人服務，態度熱情、和藹、有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵；

2、照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；

3、負責生活不能自理老人房間的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面牆壁整潔；

4、關心老人生活，及時照顧護理，對卧床不起、行動不便、飲食有困難的老人要飯菜端到床前，喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；

5、關心老人的心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想；

6、積極動員並幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；

7、學習掌握有關衛生保健和營養知識、督促幫助老人理發洗澡，幫助老人養成良好的衛生習慣；

8、完成工作責任區和衛生包干區的任務。