⑴ 如何在敬老院做好自己的本職工作
其實在敬老院工作也不容易，這主要看那些老人的態度，有的老人心眼好你主要陪他聊天做些家務類的就行了，最主要是要讓他開心就好，要是遇到壞心眼的（不多但有）首先你要有忍耐力了，他說什麼就先答應他，低下做不做嘛有是一會事了，這個要靈活對待隨機應變了
⑵ 如何做好一個護理管理者
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如何才能做好一個護理管理者
1、具有良好的人格形象，做好精神上的領路人
良好的人格形象可激發他人欽佩、敬慕而產生模仿意識，一個人完美的形象，外在表現是語言、行為符合職業道德的要求，內在的表現是靠心理作用有意識的控制自己的表情、動作、調整情緒，以適應管理者不同的角色轉換。在日常工作中，管理者要表現出強烈的事業心和責任感，樹立以病人為中心的服務理念，處處起模範帶頭作用，要求護士做到的自己首先要做到，要以熱情、誠懇、寬容、積極的態度和端莊的儀表影響護士，使護士產生模仿意識，使患者感到親切、信任，願意和你溝通，主動配合治療和護理。
2、具有科學的管理藝術，做好護患的代言人
護理管理是藝術，是技巧。管理藝術是管理者在運用管理理論進行管理實踐時，所表現出的個人行為態度與行為方式。一位富有管理藝術的護士長，善於用簡練的語言表達自己的意圖；善於做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受，達到預期的效果；善於交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想；善於明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和准確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，應付自如，工作效率高等。
面對為廣大患者服務的護士，護理管理者不但要站在為廣大患者提供優質服務的主導位置，更應該尊重、關心和幫助護士，加強護士素質、專業理論、業務技術的培訓。努力為護士營造一個寬松、溫馨的工作環境，使護士每天都有一個愉悅的心情為患者服務。當工作中出現差錯時，首先要分析差錯發生的原因，並積極主動的與護士溝通，引導、幫助護士解決問題，將差錯造成的不良後果降至最低，切忌訓斥和埋怨。即使批評也要注意場合和地點，避免打擊挫傷護士的積極性，給護士帶來心理壓力。因此，護士長應該學會充分運用管理藝術包括決策藝術、指揮藝術、交談藝術、激勵藝術、協調藝術等，激發護士的工作熱情和創造力。
3、具有開拓創新的精神，做好學科的帶頭人
隨著醫學科學的進步和發展，新的診療技術和現代化儀器廣泛應用於臨床，護理領域也隨之產生了許多新技術和新業務，這就迫使護理人員探索和尋求相應的護理技術和臨床經驗，來指導臨床實踐，改進護理工作，提高工作效率 。護理管理者大部分是從臨床一線優秀護士中選拔出來的，她們具有扎實的專業理論知識、嫻熟的操作技能和較廣泛的醫學、預防保健、心理學等相關知識，積累了豐富的臨床資料。因此，護理管理者要善於捕捉工作中的點滴科研信息，運用科學創新的思維發現問題、提出問題、解決問題。使臨床經驗上升為具有科學依據和實用價值的新技術，推動護理事業的發展。
4、具有健康的心理和身體素質，做好身體的管理人在醫院，護理管理者承擔著病區護理質量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室經濟收支管理等工作。同時，還扮演著領導者、聯絡者、調配者、計劃者等諸多角色，這就要求護理管理者要具備健康的身體、旺盛的精力和良好的心態。積極支持和鼓勵大家參加院方組織的各類活動，這樣既可以協調人際關系，又可以增加醫護人員的凝聚力，使護理工作井然有序的開展。在榮譽面前，要把功勞讓給護士，對取得優異成績、做出突出貢獻、工作學習走在自己前面的護士要心悅誠服，虛心學習，決不能嫉妒排擠，要敢於培養超越自己的管理者。管理者還要經常和護士溝通，與護士建立起相互信任、激勵、鼓 舞和支持的人際關系，使護士願意接受管理，使管理者和護士都能從工作中獲得最佳的心理效應。
簡略的成為
做到5心
1、愛心（對工作）
2、責任心（對病人）
3、信心（對下屬）
4、細心、（對操作）
5、核心、（對醫護）。
⑶ 養老院服務員應該做什麼
養老院服務員應該從以下幾方面做起：
1、全心全意為老人服務，態度熱情、和藹、有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵；
2、照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；
3、負責生活不能自理老人房間的清潔衛生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面牆壁整潔；
4、關心老人生活，及時照顧護理，對卧床不起、行動不便、飲食有困難的老人要飯菜端到床前，喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累；
5、關心老人的心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的思想；
6、積極動員並幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽；
7、學習掌握有關衛生保健和營養知識、督促幫助老人理發洗澡，幫助老人養成良好的衛生習慣；
8、完成工作責任區和衛生包干區的任務。
⑷ 如何做好敬老院服務工作
一是開展特殊服務活動。在老人生日、患病等期間，組織職工和院民開展慶祝生日、慰問病人等活動，讓他們感受到親情般的溫暖。二是開展文娛服務活動。組織老人開展下棋牌、唱紅歌、讀報紙、看書籍、健身等文體活動。同時，分期分批組織老人游覽小南海、濯水古鎮景區和參觀工業園區建設等，開闊視野，鍛煉身體，凝聚他們愛院情結。三是開展結對共建活動。與區內多所中小學校結成尊老愛幼道德教育共建對子，定期開展共建活動；組織社會各界在節日期間對老人提供便利服務和慰問活動，體現社會對他們的關注和照顧。四是開展醫療保健服務。落實專業醫務人員，配備醫療設施設備和常用葯品，建立在養老年人健康檔案，堅持每天巡診、每月辦一期健康知識宣傳專欄，積極提供疾病預防、健康咨詢等服務。五是開展生活保障服務。嚴格按照伙食管理標准化、營養化、食譜化要求，採取常用食品專人采購、定點采購和食譜周安排制度，合理搭配和調節膳食結構。
⑸ 敬老院是如何管理服務人員的
按勞分配，多勞多得。給一個基本工資，然後一個服務員多負責一位老人，每月加多少錢，這個根據具體情況算。然後回訪老人對服務員的滿意程度，有一個考核成績。這樣管理比較好。
⑹ 如何做一名優秀的護理管理者
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如何成為優秀的護理管理者
1 管理者自身的素質
1.1作為管理者首先要不斷地學習，廣泛攝取新的知識，要敢於探索，善於開拓［1］，不斷提高自身的綜合素質；一個科室工作開展的好與壞，管理得好與不好，以及護理隊伍人才的培養情況與管理者有直接關系。比如：作為一個管理者不僅能夠讓下屬體驗解決工作中的疑難問題，而且要他們分享成功的樂趣，要讓員工認識到他們是這個團隊的一員，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。
1.2同時作為管理者不但要善於發現並解決工作中現存的和潛在的問題，而且一定要有前瞻性，遇事要沉著冷靜快速作出反應 。要廣泛聽取不同意見、尤其是反面意見，要審時度勢；平時管理者的一言一行、一舉一動都會潛移默化的影響下屬，學會用自己的背影教育下屬［2］。
1.3管理者要擺正自己的位置，真正為病人服好務，為科室及護士服好務，要學會適當授權，適當放權，處事要公平、公正，對人要真誠、寬容，要懂得尊重別人。要給下屬一個上升的空間，組建一個成功的團隊。
2 以人為本
2.1首先作為管理者平時要關心、愛護、尊重、理解護士，對他們要以誠相待，做護士的知心人［3］，當他們在生活及工作中遇到困難時，要積極的幫助他們度過難關。通過自己的行為來教育他們，使大家認識到護理工作取得的成績是集體智慧的結晶，而絕非某人或某幾個人的功勞，只有通過大家共同努力才能取得輝煌的成績，才能展現現代護理工作的價值。
2.2我舉個實例：今年我們實行中層幹部末位淘汰制，實行當場公開、公正、公平透明的民主考評，現場投票，現場統計，結果當場宣布。
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從投票結果可以看出，被淘汰的護理管理者存在的問題有以下幾點：（1）不注重人性化管理；（2）權力使用不當；（3）未擺正自己的位置；（4）群眾基礎差，服務對象不明確；（5）不能正確理解政策；（6）缺乏原則性；（7）工作中失去誠信：（8）過於自信，只注重與上層的關系而不在乎下屬；（9）過度使用經濟處罰。他科室的員工幾乎都被處罰過，無論員工及直系親屬遇到多大的困難要請假均要扣錢，80%員工都反對這種管理人員。從來認識不到自己的錯，通過這件事我們管理者要認真反思，要發現自己的不足，要善於總結經驗，同時要多聽取護理人員的意見和建議。切記不要居高臨下，盛氣凌人［4］。屢次失敗不總結，把失敗歸公於別人。
2.3目前來講，護理人員流動性大。再加上，現在的年輕護士大都數出生在八十年代，屬於嬌生慣養的一代，在家裡是父母的掌上明珠，心肝寶貝，管理起來很難。所以對管理者的要求更高，作為管理者除了要學會用制度管理以外，更要學會人性化管理。對年輕一代要學會多表揚，少批評。且批評也要注意方式方法，不要當著大家的面批評，要學會尊重下屬。
3 善於處理糾紛
在面對困難，面對非議時，管理者一定要沉得住氣，切不可產生急躁情緒，而是要冷靜思考問題究竟出在哪兒，仔細觀察分析事情的動態發展方向，也要主動找下屬了解問題發生原因，找出問題的根源。同時管理者也要鍛煉自己的心理承受力，不要指責下屬。要虛心聽取當時人的意見和建議，不要急著表態。如果醫方有過錯，通過正規法律途徑處理，我們該承擔什麼後果就必須承擔。從處理無數的糾紛中我們可以看出，多數糾紛是我們工作做得不仔細，不到位責任心不強造成的，另外沒有給病人及家屬進行很好的溝通，很多糾紛通過有效的溝通是可以化解的。
4 不陷於鎖碎事務
有的管理者每天都茫茫碌碌，但不知他究竟在忙啥，就連開會都將護士排班本等拿來排班。我覺的這樣的人可以當選為勞模，但卻不一定是合格的管理者。我認為作為管理人員不僅要充分調動下屬的積極性，發揮他們的最大潛能，而且要把護理工作管理的井井有條，能得到廣大護士的認可；大家都知道任何一項工作，都要靠大家努力去完成，作為一個管理者不可能，也不應該親自去做所有的具體工作，應該起參謀長和統帥作用；護理管理是一門藝術［5］，需要技巧，一位具有管理藝術的護士長，要善於用簡潔的語言表達自己的意圖；善於做思想工作，了解護士的心理活動，即使是批評他也能接受，達到預期的效果；同時要學會交往，能夠與各種不同意見的人溝通；要善於明察秋毫，明辨是非［6］，要具有敏捷的思維和准確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，遇事能應付自如等。
總之，作為一個優秀的護理管理者應該具備以下能力：領導能力；決策能力；績效管理能力；激勵下屬能力；教育下屬能力；授權能力；創新能力；員工管理能力；組織能力等等。同時在工作中要與事俱進，靈活機動，處處為下屬著想，真正走進他們的內心，充分了解他們，做他們的知心人。
⑺ 如何以感恩之心做好養老院護理工作
用感恩的心，將老人看作自己的父母親人來照顧
⑻ 去敬老院上班的護士有什麼要求
首先要有愛心，要尊重老人，其次要懂得基本護理知識及心理知識，衛生常識。只有這樣才能當好一名護理員。
⑼ 在養老院做護理員怎麼樣
在養老院做護理員是一個非常榮幸的事情。夠照顧好姥爺是應該的。
⑽ 養老院的護理人員工作好嗎
養老院工作是對住老人家，
為老人家擦身，沖涼，換衣服，換尿，
屎布，醫院只是睇病人，
做醫院簡單些工作舒服，
做養老院工作辛苦，看你喜不喜歡老人家，