A. 養老機構的服務宗旨
養老機構服務的主要對象是老年人,但某些養老機構(如農村敬老院)也接版收轄區內的孤殘權兒童或殘疾人。他們的服務宗旨是安排、照料、護理好老人,讓老年人滿意、子女親屬放心,為政府和社會分憂。絕不能只追求經濟利益,而不顧老人的安危、冷暖和利益,這樣的機構將會招致社會輿論的譴責和政府的制裁。我國《老年人社會福利機構基本規范》(2001)要求各養老機構在建院之初都必須明確其服務宗旨,並嚴格按照所設定的服務宗旨開展養老服務工作。當然,養老機構服務宗旨在具體宣傳、表述方式上可以存在差別。目前國內較為普遍採用的描述語言有:"尊老、敬老、愛老、熱情、周到、服務"、"關愛、真誠、溝通、服務"、" 勤懇、熱誠為入住老人服務"、"老人至上、服務第一"、"讓老人滿意,讓親屬放心"和"替兒女盡孝,為政府分憂"等。此外,亦可結合機構的名稱巧妙的制定。
B. 養老院創業計劃書怎樣寫
養老院,主要是為老年人提供集體居住,並具有相對完整的配套服務設施的服務機構。那麼養老院 創業計劃 書怎樣寫?
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【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的 經驗 和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰略支持、合作夥伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一) 養老院產品、服務介紹
(二) 養老院核心競爭力或技術優勢
(三) 養老院產品專利和 注冊商標
第三部分 行業及市場
(一) 行業情況
養老院行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對養老院市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 養老院目標市場分析
(二) 養老院客戶行為分析
(三) 養老院營銷業務計劃
(1)建立銷售網路、銷售 渠道 、設立代理商、分銷商方面的策略
(2) 廣告 、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍採取的激勵機制
(四) 養老院服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,並說明預測依據:
未來3-5年養老院項目資產負債表
未來3-5年養老院項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該養老院項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對 措施 。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
篇二:
摘要;我國已經進入老齡社會,老年人口基數大、增長快,滾滾而來的“銀發浪潮”給社會帶來了巨大的壓力。特別是近年來家庭養老功能逐漸減弱,家庭結構出現了小型化、高齡化的趨勢,“四二一”家庭比例逐年上升。日益減弱的家庭養老、政府有限的財力和不斷增長的老齡人口都顯現出社會化養老的需求增大,養老機構產業化經營勢在必行。
b)行業分析,包括市場規模、增長速度、發展機遇、政策環境等;
一、養老機構產業化發展的方向
從經濟學的角度分析,需求使人產生消費的動機和行為,進而刺激供給的變化,促進產業結構的變革。老年人的養老需求有其特殊性:一是老年人由於身體機能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專業醫護人員和營養師才能護理好。二是由於家庭經濟狀況和住房條件的原因,有些家庭沒有能力請保姆,即是請了保姆也不一定能夠滿足特殊護理老年人的要求。如果老年人出現疾病同樣會影響子女的工作和學習,在疾病的預防和治療上相對養老機構的醫療護理成本會更高。三是從老年人的心理來看,老年人不願意被子女“囚禁”在家裡,孤獨的生活會使其感到痛苦。老年人不願意被人“遺棄”,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠離城市的養老機構,有些老年人容易產生自殘、自殺的傾向。那麼,養老機構將沿著怎樣的方向發展呢?根據上述對老年人養老的需求分析,養老機構產業化發展的三個基本方向:
1、大力發展規模經營。
規模經營可以充分發揮人財物的集中優勢,容易在公眾中形成良好的信譽度和公信力。目前我國尚未對養老機構的規模大小形成較為統一的等級劃分標准,但就一般民眾心理認同而言,養老機構的床位數在200張以下的為小規模,床位數在200-500張之間的為中等規模,床位數在500張以上的為大型養老機構。我認為規模經營就是發展大型養老機構。那麼,為什麼要把規模經營作為養老機構發展的方向呢?理由主要表現在如下方面:
(1)建築設計規范。目前我國已有的大型養老機構一般都能按照建設部、民政部聯合頒布的《老年人建築設計規范》進行設計和施工,較為科學合理的考慮了消防、通風、內部無障礙交通等問題,以及卧具、飲食、娛樂、醫療等功能配套。
(2)醫療護理上的優勢較為明顯。由於大型養老機構具有規模優勢,較為容易吸引一些有專業知識和經驗的醫療人員加盟,從而提高了醫療護理的服務水準。特別是對那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫療保障的安全感。
(3)休閑環境較好。大型養老機構在規劃設計時,一般都會結合自有土地、空間的實際情況,建設一些適合老年人活動的場所, 種植 一些花草樹木,以營造一個幽雅休閑的環境。而這一切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關注的。
2、創立養老機構的品牌效應。
品牌創立一般是以規模經營為背景和前提條件的。只有具有規模優勢和良好信譽,才能創立和提升品牌的形象。目前我國養老機構的品牌意識還比較弱。據不完全統計,我國養老機構中僅有廣州市良典養老院在國家商標局注冊了“良典”及其標識。為什麼養老行業也要向品牌經營過渡呢?一方面在大眾消費心理中存在一種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。另一方面,當品牌在消費者心理產生歸屬感以後,有利於推進品牌的規模擴張和連鎖經營,進而促進養老機構的產業化進程,形成有一定規模和影響的養老集團。這樣不僅可以為老年人提供良好的養老條件和環境,同時可以引導養老消費市場更趨於合理,抑制亂收費和服務不到位的現象。有利於解決子女的後顧之憂,促進社會的安定團結。
3、完善養老機構的配套功能。
隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的一些規模小、起居生活條件差、醫療護理不到位,以贍養孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養老機構模式,已不能滿足老年人養老的消費需要。取而代之的必然是有醫療護理專業、膳食結構科學合理、文娛活動豐富、休閑環境幽雅、子女探望交通便利的養老機構。因此,完善養老機構的配套服務顯得尤為重要。養老機構配套功能完善的重點在兩個方面:
(1)醫療護理服務的配套。雖然民政部門規定養老機構要配套設立醫療室,但醫療室能真正滿足老年人的疾病治療和特殊護理要求嗎?顯然是不夠的。就大型養老機構而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。為什麼會出現高齡老年人居多的現象呢?一般是由家庭護理的成本和照顧難度決定的。只有家庭護理成本與養老機構收費相當時,或由於老年人身體狀況需要醫療護理時,子女才會送老人入住養老機構。這就對養老機構的醫療護理提出了更高的要求,簡單的醫療室是無法滿足需要的。試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有一些疾病,需要吃葯、打針;至少有25%的老年人需要進行留醫觀察治療,這樣的病患者就診和住院規模,應有一級甲等以上醫院與配套。因此,大型養老機構必須通過合作,或獨立申辦老年病醫院的方式,才能達到醫療護理功能上的配套和完善。
(2)飲食的科學合理套配。
養老機構的食堂首先必須按照衛生防疫部門的規定進行設計和裝修,滿足基本的衛生要求和操作流程。其次,要針對老年人常見病、多發病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學制定營養食譜,合理控制飲食數量和種類。
c) 商業模式 分析,包括盈利模式、競爭對手分析、核心競爭力分析等;
二、養老機構產業化過程中存在的問題
目前我國的養老機構有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。就其機構性質而言,又可分為非營利性和營利性兩種。養老機構產業化實質上是走自主經營、自負盈虧的營利性道路。這條道路好走嗎?不好走,很艱難。主要存在問題有如下方面:
1、投入大,回收期長。
既然養老機構產業化方向是規模經營、品牌經營,那麼投入產出情況如何?擺在我們面前的一個事實是,大家都認為養老行業是一個朝陽行業,是有發展前途的,市場非常巨大,競爭格局尚未形成,總需求大於總供給。可為什麼沒有人願意跨入這行業,特別是一些有實力的企業集團和個人不願意投資呢?道理很簡單,因為投入大,回收期長,無利可圖。我們拿一個同等規模的養老院項目與房地產項目做一個比較,其結果就顯而易見。假設在某市有一塊10000萬m2的土地,容積為3%,建築面積30000 m2。養老院項目扣除減免的征地補償費,建築成本約1770元/ m2,總投資約5300萬元,資金成本為年利率6%。養老院的規模按1000張床位計算,回收資金的主要收入來源是一次性設備購置費,人均收費約8000 元,10年的周轉率為3次,共計約2400萬元;床位費每人每月500元,10年入住率按100%計算共計約6000萬元;其他收入抵扣經營成本。這樣養老院項目回收投資需要10年,而且沒有盈利。而房地產項目的建築成本約2170元/ m2,總投資約6500萬元,房屋銷售價格3500元/ m2,回收資金約1.05億元,包括建設期和銷售期在內大概需要2年半到3年時間。結果房地產項目3年內不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬元左右的利潤。
2、租賃經營融資困難。
由於經濟利益的驅動,投資興建養老機構不符合我國現階段投入產出的經濟效益常規做法。那麼,租賃房屋經營養老機構則是一個較為理想的選擇。這可以把近期的巨大投資,轉化為分期的租金支出。但是,如果是一個完整的房地產項目,他人又怎樣會轉租給別人呢?答案只有一個,那一定是多年的“爛尾樓”。要完成一個“爛尾樓”項目,仍然需要較大的投資。由於是租賃來的房屋,只有經營權,沒有所有權,投入的資金必然被占壓,不能通過抵押貸款等方式,將資金盤活,周轉使用。因此,租賃經營融資困難是必然結果。我們以廣州市良典養老院的經營情況為例。廣州市良典養老院2002年承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”,建築面積20000 m2,佔地面積8000 m2,租期20年。有200多個房間,可設養老床位650張,每月租金近20萬元,改造、擴建總投資約1500萬元,投資回收期需要6年以上。雖說目前該院經營狀況良好,但是由於股東投資能力有限,不得不放棄原有經營的其他產業。由於經營權不能抵押貸款,為了籌措養老院的流動資金,股東只得向朋友借款,甚至將個人的住宅也做了銀行抵押貸款。這就是養老機構在產業化進程的寫照,是產業化進程中的融資難點問題。
3、醫護人才引進難
大型養老機構的服務重點是醫療護理服務,而要引進有經驗的、中高級專業醫護人員難度較大。在醫院有一套較為完整的專業技術職稱晉升機制,如果某位專業醫護人員到養老院的醫療康復室工作,要想從初級職稱向中高級職稱晉升,這幾乎是不可能。因此,大型養老機構不僅不能吸引專業醫護人員加盟,也很難培養出自己的醫護隊伍。例如,廣州市良典養老院引進一名主任醫師出任院長,由於醫療衛生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應的福利待遇。
4、經營風險大。
隨著人們的法律意識的逐步增強,粗放式的醫療護理已經不適合養老機構規模經營的發展需要。由於大型養老機構的企業規模較大,人們認為其有一定的經濟實力和賠償能力,因此對於醫療護理過程中的失誤和不當,老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫療事故糾紛的法律程序方面推進,最終導致養老機構的賠償。當然人們法律意識增強有其積極一面,但養老機構由於醫療條件、人員素質的原因往往處於弱勢狀態。從主觀角度來看,大型養老機構都願意開辦與之規模相配套的老年病醫院,但衛生部門的 規章制度 、審批程序等並不能予以支持,客觀上加大了大型養老機構的經營風險。
d)運營計劃,包括未來幾年具體戰略、市場計劃、營銷策略等;
在全國范圍內選擇利用目前國家民政部政策在運營模式上既有公建公營的,又有公建民營和民辦公助的。有利因素採用租賃,自建在有一定經濟基礎的地區開辦。
e)融資要求及投資回報分析;
投資微型社區養老院,床位約為30張,成本
月人力成本:16000元
雜項:10000元
收益
收入:35000元
純利:約10000元
f)實施計劃和運營團隊管理;
小型家庭養老院模式。即開辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時,招收社區老人養老。小型家庭養老院床位設置一般為6~15張,由開辦者家庭成員為老人服務。
日托養老模式。即“朝至夕歸”式養老,功能設施與托兒所相近,多數由街道或社區興辦,內設活動室、休息室、餐廳及老年課堂等設施,老人白天集中活動,中午供應飯食,晚上各自回家。全市現有各類托老所近30家。
居家養老模式。即由政府組織失業人員進行養老技能培訓,通過購買公益服務的形式提供養護員補貼,安排到特困老人家中提供養老服務。
貨幣化養老模式。即政府出資為特困老人發放養老服務補貼。選擇居家養老,政府每月發放 “代幣券”,由特困老人憑券自主選擇居家養老服務項目。選擇機構養老,老人可在全市范圍內選擇養老機構,用養老金(低保金、房屋租金等)作養老費,差額部分由政府補貼和養老院減免。
暖巢管家養老模式。即為空巢老人配備管家,負責老人日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購配送、健康咨詢、休閑娛樂等,有2台專門的配送車和52名專業人員,登門為老人服務。目前接受服務的老人有732戶、8500人次。
異地互動養老模式。即老人在當地養老機構或中介機構登記,由養老機構或中介機構聯繫到外地養老機構養老。
養老助教模式。即發揮國內外老年高級知識分子的作用,為其提供養老服務的同時,發揮知識技能特長。
信息化養老模式。即把信息化手段融入養老服務中,提高養老服務效率。信息化養老模式由西崗區首創,通過“養老110”呼叫平台、社區老人“呼救通”統、空巢老人家用“愛心門鈴”等信息手段,將社會福利機構、社區衛生服務中心、街道社會化養老服務中心、社區日間老年康樂苑、互動式異地養老服務中心等養老服務資源整合成為養老服務網。
合資合作式養老模式。即廣泛吸引國外資金和技術,開辦養老福利機構,完善養老服務體系。
g)項目的退出策略;
股權回購
依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
C. 辦養老院需要什麼要求和條件
開辦養老院需要具備如下條件: 1、開辦單位必須具有法人資格;
2、開辦個人必須旦棗具有合法身份,且具有完全民事行為能力; 3、必須有符合養老機構的相關規范和技術標准,且能提供集中居住的床位數在10張以上;
4、必須符合國家環境保護、消防安全、衛生防疫等要求的基本生活用房、設施設備和活動場所,符合《老年人建築設計規范》、《城市道路和建築物無障礙設計規范》、《老年人福利機構基本規范》等國家行業標準的相關規定;
5、養老院總建築面積不低於平均每張床位30平方米,每張床位用地面積20至25平方米,每張床位不少於1萬元的開辦經費; 6、符合建設規劃、建築設計、安全消防、環境保護和衛生防疫等方面的規定,且依法取得相關的審批文件或合格證明;
7、有與開展服務相適應的醫療人員、護理人員、康復保健人員、特殊教育教師和社工等專業技術人員;
8、國家、省、市規定舉辦養老機構的其他規范和條件。 一、敬養老院院長的主要職責具體如下:
1、貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規;
2、組織制定院內的各項規章制度和敬老院發展規劃;
3、組織發展院辦經濟,增強敬老院自身發展的活力,不斷提高供養人員的生活水平;
4、督促工作人員履行職責,建立崗位責任制,實行目標管理,維護供養人員的合法權益不受侵犯。
申辦人申請籌辦社會福利機構時,應當提交如下材料:
1、申請書、可行性研究報告; 2、申辦人的資格證明文件; 3、擬辦社會福利機構固定場所的證明文件。 總之,凡具備相應條件的申辦人,可以向所在地的縣級以上民政部門提出舉辦社會福利機構的籌辦申請。養老院內部需要擁有固定的服務區、生活區、室外及室內休息場所,並符合我國消防安全和衛生防疫安全標准,同宏遲襲時有能夠保證入住者正常生活、服務人員能夠開辦相關服務活動的經費,有完整的相關機構辦理的證件、章程。有開展相關服務的服務人員和醫療人員。
法律依據:
《社會福利機構管理暫行辦法》
第十一條 申請領取《社會福利機構設置批准證書》的機構,應當符合社會福利機構設置的下列基本標准: (一)有固定的服務場所、必備的生活設施及室外活動場地: (二)符合國家消防安全和衛生防疫標准,符合《老年人建築設計規范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建築物設計規范》; (三)有與其服務內容和規模相適應的開辦經費; (四)有完善的章程,機構的名稱應符合登記機關的規定和要求; (五)有與開展服務相適應的管理和服務人員,醫務人員應當符合衛生行政部門規定的資格條件,護理人員、工作人員應當符合有關部門規定的健康標准。
第十五條 社會福利機構應當與服務對象或者其家屬(監護人)簽定服務協議書,明確雙方的責任、權利和義務。 社會組織和個人興辦以孤兒、棄嬰為服務對象的社會福利機構,必須與當地縣級以上人民政府民政部門共同舉辦;社會福利機構收養孤兒或者棄嬰時,應當經民政業務主管部門逐一審核批准,並簽訂代養協議書。
第十六條 社會福利機構應當建立健全各項規章制度和服務標准。 各項規章制度和服務標准應當張榜公布,並報民政部門備案。
第十七條 社會福利機構應當蔽兄在每年3月31日前,提交本年度的工作報告和下一年度的工作計劃。
第十八條 社會福利機構中不具備上崗資格的護理人員、特教人員應當接受崗前培訓,經考核合格後持證上崗。
D. 辦養老院需要什麼要求和條件
開辦養老院需要具備以下幾個條件:
第一,養老院內部擁有固定的服務區、生活區、室外及室內休息場所。
第二,符合我國消防安全和衛生防疫安全標准。
第三,有能夠保證入住者正常生活、服務人員能夠開辦相關服務活動的經費。
第四,有完整的相關機構辦理的證件、章程。
第五,有開展相關服務的服務人員和醫療人員。
法律依據:
《敬老院管理暫行法》 第十條 敬老院實行院長負責制,院長負責全面工作。其主要職責是:
(一)貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規;
(二)組織制定院內的各項規章制度和敬老院發展規劃;
(三)組織發展院辦經濟,增強敬老院自身發展的活力,不斷提高供養人員的生活水平;
(四)督促工作人員履行職責,建立崗位責任制,實行目標管理,維護供養人員的合法權益不受侵犯。
第十一條 敬老院設立院務管理委員會。其職責是:貫徹落實辦院方針、原則,審議院內重要事宜,檢查、監督院長和工作人員的工作。
管理委員會成員經敬老院全體人員民主選舉產生,管理委員會成員中供養人員所佔比例不得少於二分之一。
第十二條 敬老院的生活區和生產區要分設。搞好環境綠化,保持美觀清潔的院容院貌。
第十三條 供養人員的飲食應當講究營養、衛生,每周有食譜。
第十四條 供養人員生病,院方應及時負責治療。有條件的敬老院應當設立醫務室,建立供養人員健康檔案。供養人員去世後院方要負責從簡料理後事。
第十五條 適當組織供養人員進行學習,因地制宜開展適合供養人員特點的文體和康復活動。
E. 80後女孩在大山裡辦養老院,她辦養老院的目的是什麼
80後女孩在大山裡辦養老院,想要給老人們一個溫暖的家。在青海省民和縣,“80後”女孩李晶走進大山裡開辦鄉村養老院,“幸福院”為老人們帶來一個溫暖的家。在青海省民和縣的一個小村裡,有這樣一位80後女孩,他是因為非常善良,非常溫暖的女孩,她沒有選擇去大城市發展,沒有選擇離開家鄉去走更好的路,而她是留在了村子裡面,去開了一家養老院。從她的眼光里,她觀察到了目前他們村莊里有很多空巢老人,有很多被留守在家裡的老人,而且些老人們都經常吃的,特別隨便,也沒有很好的照顧自己,另外,有些老人也因為身體上的原因,生活十分的不便利,就這樣,這位80後女孩出於一種溫暖的愛意,以及懷著一顆飽含人文關懷的心靈去開了一家養老院,她希望老人們可以每天開心的在一起,希望老人們可以每天都吃上熱騰騰的飯菜,希望家鄉們的每一位留守的空巢老人們都能夠身體健康。
F. 辦養老院的可行性報
第一章、養老院項目概述
作為一個新興行業,老齡產業所涉及的領域極為廣泛,幾乎涵蓋了從養老服務業、老年衛生保健業到老年文化娛樂業、老年金融保險業等十餘個門類,具有相當的想像力。特別地,按照國際通行的5%老年人進入機構養老的標准,2011年我國有650萬個床位空缺。
此外,目前全國取得養老護理職業資格的僅有2萬多人,按照國際上5∶1的護工需求量,缺口將近1000萬人。這都將給企業投資提供良好的機遇。計算機技術的發展,讓養老院管理軟體橫空出世,技術與人力的結合,讓養老產業更加彭勃發展。第二章、養老方式存在問題分析
1.農村老人無養老保險和醫療保險。
我國社會保障體系主要覆蓋城鎮就業者,而這只佔全部人口的很小一部分。我國老年人口70%以上在農村,要解決我國養老問題,難度最大的當屬農村老年人口養老問題。城鎮養老和醫療保險快速發展,農村養老和醫療保險進展緩慢,農村集體經濟的消失,現在農村的孤寡老人,無依無靠的老人,他們的生活面臨著非常艱難的境地。
2.養老金太少,社會保障制度不完善。
現在大多數60歲以上的老人都是20世紀50、60年代參加工作的老同志,絕大多數已經進入古稀之年了,但是退休金大部分都在400元到500元之間。社會養老院太少且收費過高,一般的退休工人根本住不起,而且我們的醫療保險存在嚴重不足,養老金水平太低,社會保障制度不完善。
3.空巢引發的老年人身心問題。
空巢老人最容易感覺孤獨、寂寞。昔日工作繁忙,子女繞膝。而今子女離巢,自己退休後又無事可干、行動不便、身體不好、得不到以前所受的重視和尊敬,喪偶、喪友、生病等,老人當然會產生寂寞、孤獨的心情。寂寞孤獨最易導致心理變異,產生諸如情緒低落不穩、焦躁不安、孤僻、抑鬱等心理問題,嚴重的甚至會產生老年精神障礙、老年痴呆症等疾病。心理健康日益成為老年人健康的重要部分。
4.養老院太少。
目前,中國現有的各類養老機構,大部分條件簡陋,缺少完備的服務設施,即便如此,各類老年社會福利機構養老床位也僅有12015萬張,平均每千名老人佔有床位僅有816張,與發達國家平均每千名老人佔有養老床位數50至70張的水平相差甚遠。面對人口的老齡化及養老中存在的諸多問題,傳統養老方式已不能適應老齡化社會的要求,我們必須採取有效的應對措施。
第二章、項目開發的必要性分析一、解決老齡化社會問題的需要:
據世界衛生組織的資料稱,一個國家的老年人口系數達到10%以上(60歲以上人口)或7%(65歲以上人口)時,標志著設個國家或地區進入老年型。目前,我國60歲以上,標志著這個國家或地區進入老年型。目前,我國60歲以上老年人口已達1.7億多,佔全世界人口的五分之一,佔全國總人口的10%以上。
到21世紀中葉將超過4億,佔全國總人口的28%,即沒4個人中就有一位老人;又預測我國65歲以上老年人數將從2000年的0.94億(占總人口的7.3%)增加到2050年的3.34億(占總人口的22.6%),我國已成為老齡化速度最快,老年人口最多的國家。有關資料顯示,我國現有2360多萬老年人「獨守空巢」。
隨著人口老齡化的來臨,老年人問題已經成為一個世界問題,同樣是我國面臨的一個嚴峻問題。鄭州市也和全國一樣老齡化程度為10%以上,所以在鄭州航空港區建立的敬老院也是為了能夠解決老齡化社會問題的需要。
一、構建和諧社會的需要:
黨中央、國務院發出構建和諧社會的口號。鄭州市委、市政府也提出建設「和諧社會」的要求。如果老齡化問題解決不好,和諧社會的目標就難以實現。尊老愛幼是我們中華民族的光榮傳統,新建的航空港區敬老院,將成為鄭州市的弱勢老人,孤兒等提供了一個「老有所養、老有所學、老有所為、老有所樂」的好場所,不僅使老年人晚年生活豐富多彩、快樂幸福,也成為孤兒等困難弱勢群體提供一個溫暖幸福的大家庭,使其在這個充滿愛和溫暖的大家庭里健康成長。這必然對構建和諧社會起到積極地促進作用。
二、加快社會福利事業發展的需要:
鄭州航空港區敬老院項目實施後,將徹底改變原有的敬老院設備陳舊、環境較差等這一狀況,將擴大收養、收治規模,完善服務功能,亮化美化生活環境,切實解決鄭州市港區弱勢群體生活困難,充分發揮社會保障作用,更好的履行「上為黨和政府分憂,下為人民群眾解愁」的服務宗旨。作為我區一所規模較大的綜合性社會福利結構,將在社會保障體系中發揮較為重要的作用。第四章、養老方式的發展方向
一、加強養老道德宣傳,完善養老法律法規體系,鞏固家庭養老方式盡管社會養老和社區養老模式在現代社會中具有獨特的比較優勢,單純的家庭養老將會在未來的歲月中慢慢淡出歷史舞台,但是在目前不發達的社會經濟發展水平下,在社區養老剛剛起步的情況下,家庭養老在具有深厚歷史傳統底蘊的中國仍將會在當前和今後相當長的一段歲月中繼續發揮著巨大的功能和作用。
這就要求,一方面,國家要利用各種媒體宣傳人口老齡化的趨勢、特點以及面臨的挑戰,動員全社會參與到安老敬老養老的安老戰略中;另一方面,1996年頒布的《老年人權益保障法》中規定「享受子女及其他依法由贍養義務的經濟上供養、生活上照料、精神上慰藉以及在患病時提供醫療費用和護理的權利」,但是,在許多方面還沒有具體的實施細則,尚須相應的法律、法規予以完善化、具體化及可操作化。
二、繼續支持養老機構的建設和發展,充分發揮其支撐作用失能半失能老人的大量存在,通過家庭或社區養老不能保證這些老人獲得滿意高效率的服務,而機構養老是實現優質養老的較有發展潛力的途徑,它在滿足養老的連續性、專業性、及時性方面,特別是對那些不能完全自理、完全不能自理的高齡老人、失能老人的照顧方面,發揮著不可替代的作用。
機構養老在保證其服務規范化、標准化的前提下應該向以下兩個方向發展:一方面,政府應該繼續加大對公辦養老機構的投資,重點保證「三無」、「五保」及低收入的高齡、失能等養老困難老年人的服務需求;另一方面,部分經營性的養老機構遵循市場化原則,可以向高端發展,走優質高價的發展之路,滿足部分老年人的高端需求。
三、採取多種措施促進實現社區居家養老模式的最終目標家庭養老功能日益弱化、機構養老發展不足,而社區居家養老融合了家庭養老和機構養老的優勢,適合我國國情。從以上政策中也不難看出,隨著社區在公共服務供給中扮演著越來越重要的角色,我國政府也認識到了養老服務供給應該在社區服務中佔有重要地位,因而我國開始大力鼓勵發展社區居家養老服務。因此,社區居家養老模式代表著我國養老模式的發展方向。關於社區居家養老需要明確以下幾點:
第一,明確政府在居家養老服務體系中的主體責任地位,整合社區資源,使原本是閑置的資源或未充分利用的資源在社區居家養老服務中得到充分利用。
第二,目前,社區居家養老的服務對象主要面向家庭日間暫時無人或者無力照護的社區老年人。在城市,增加托老設施網點,增強社區養老服務能力,同時通過倡議、引導志願活動及建立勞務儲蓄制度等方式,動員各類人群參與社區養老服務。
在農村,首先以鄉鎮敬老院為基礎,建設日間照料和短期托養的養老床位,逐步向區域性養老服務中心轉變。有條件的農村社區,可探索建設社區老年日間照料服務設施,向留守老年人及其他有需要的老年人提供日間照料、短期托養、配餐等服務。
【養老院可行性報告二】
要加強老齡工作,努力使全民老有所養推動建設和諧社會。一個地區老年事業的發展可以體現該地區政府執政理念的先進性,可以提升政府以人為本的良好形象,還可以向國際社會展示良好的國際形象。 按照國際標准,當一個國家和地區65歲以上人口占總人口比例的7%,或60歲以上人口占總人口的10%以上時即為老齡化社會。
據有關資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家。六十歲以上老人約為1.45億,占我國總人口比例的11.2%,而且這個數字每年都在以3%的速度增長,我國進入老齡社會已是不爭的事實。截至去年年底我縣60歲以上老人已達14.57萬人,占我縣人口比重的14.5%。
已遠遠高出全國比例的3.3%,從人口結構上看老年人口數量的巨大和高齡人數的增加,明顯證明了我縣已提前十年進入老年型大縣。因此應對老齡化提前到來的挑戰,是當務之急重中之重,是關系國計民生和區域經濟發展的大事.我縣歷來很重視老齡事業的發展,但隨著生活水平的提高,傳統的幾代同堂已逐步解體,老少分住家庭小型化已成為必然趨勢。自我國七十年代中期實行計劃生育以來,三口之家現已成為社會主力家庭結構。
許多獨生子女成家後所面臨的是:每對中年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下,需要照顧四個老人一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加上老年人多愁善感及實際上的「代溝」,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題。再者,我縣「三無」「五保」「孤兒"人員近萬人,集中供養率不到4%,我縣民營養老機構尚處於空白。綜上種種,為老齡事業發展帶來了新的課題,愈發使我縣養老服務供求矛盾突出。
一:項目名稱:莒南陽光養老綜合服務中心
承辦人:嚴汝乾 項目性質:籌辦 服務中心地址: 未定
二:項目建設的必要性
1:解決老齡化社會問題的需要,隨著人口老齡化的來臨,老人問題已成為世界問題,同樣是我國面臨的一個重要問題。我縣已遠遠高出全國老齡平均標准,因此籌辦養老服務中心,是解決我縣老齡化社會為題的需要。
2:構建和諧社會的需要。黨中央、國務院發出了構建和諧社會的號召,縣委、政府也提出建設「和諧」要求。如果老齡化問題解決不好,和諧社會的目標就難以實現。尊老愛幼是我們中華民族的優良傳統,籌辦養老服務中心,將為我縣老人創造一個「老有所養,老有所醫,老有所為,老有所樂,老有所學」的好去處,體現全民敬老愛老的良好社會氛圍。不僅使我縣的老年人的晚年生活豐富多彩,快樂幸福,也為我縣困難弱勢群體提供一個溫暖幸福的大家庭,讓他們在這個充滿愛的大家庭里健康快樂地生活。這必然對構建和諧社會起到積極的促進作用。
3:加快我縣社會福利事業發展的需要。養老服務中心成立後,將徹底改變原有敬老院設備陳舊,環境較差等這一現狀,將擴大收養收治規模,完善服務功能,亮化美化生活環境,切實改善我縣弱勢群體生活困難,充分發揮社會保障作用,更好的履行「上為黨和政府分憂,下為人民群眾解愁」的服務宗旨。將會為我縣社會保障體系發揮重要作用。
4:項目實施後會有良好的社會效益。養老服務中心成立後,可以滿足我縣社會養老市場的需求,同時也為社會家庭排憂解難,再次可以增加就業機會和就業崗位。這是一個民心工程,也是一個德政工程。
三:陽光養老綜合服務中心中心經營計劃
鼓勵扶持社會力量興辦養老機構,實現投資主體的多元化,是發展老年人社會福利事業的必由之路。近年來縣委、政府高度重視社會福利事業的建設,各鄉鎮都建有敬老院。每年都有專項資金支持撥付,使全縣敬老院等福利事業得到了較快的發展。但由於各鄉鎮經濟基礎薄弱,地方財政困難,致使一些敬老院設施配套不完善,,比如醫療、娛樂、康復治療等硬體跟不上無法滿足當前五保老人的需要,不能適應新形勢下的發展要求,導致入院率低,甚至有些老人不願入院就住。造成資源閑置浪費,利用率低。
增強公辦養老機構的服務質量和管理水平,更好的保障在院老人的合法權益,達到「五有」標准,踐行中央制定的老齡工作方針政策,更好地為老人提供及時、全面的服務,離不開改革的深入推進和運行機制的深刻調整。將公有養老機構尤其是現有管理不規范,服務水平差的機構,委託給社會力量來管理和運營,將會盤活公辦養老機構的存量,使原有資源得到更好的利用和發展,為養老服務事業注入蓬勃的生機和活力。
公辦民營需要堅持的原則:首先,實行公辦民營,必須以政府為主導,保障「五保」「三無」老人的供養。其次,實行公辦民營,必須保證經營者的自主經營,自負盈虧,管辦分離 ,以實行法人實體化管理,建設市場化運行機制,改革內部管理,用工和分配製度。第三,實行公辦私營,必須保證以服務養服務,全面對社會開放,發揮示範作用。
具體操作方法:1 、依託原有鄉鎮街道敬老院,創新敬老院傳統管理模式,實施民營資本對敬老院的投資、經營、管理模式。建立公辦民營的內部管理機制,在體制上實行「一個機構兩塊牌子」誰投資誰管理,誰受益的原則。確立把現有敬老院建設成為,當地政府機構養老的基地和示範點,滿足農村、城鎮老人及子女就近就便的自費養老需求,把敬老院作為養老服務產業鏈中的重要一環加以發展,使其成為市場屬性和福利屬性同在、經濟效益和社會效益並存的社會化養老機構。
2、理順好權屬關系,明確各方職責。明確責、權、利關系,敬老院原有硬體建設投入,歸服務中心負責,歸敬老院所有。新投入部分的所有權歸服務中心所有。服務中心擴大規模增加床位,符合政策條件的應該享受優惠待遇。服務中心託管敬老院後,必須切實做好「五保」「三無」老人的接收和服務工作。對有閑置床位的可以自主定價,招收社會老人入住和開展有償支持居家養老服務,滿足社會老人的養老服務需求。
3、實行分類管理,提供多元服務。A、根據服務對象類別,建立專業化養老機構。在服務中心的總框架下根據實際情況,打破地域限制,統一布局,設立不同服務內容的專業化養老服務機構。如、卧床護理院,精神障礙老人院,臨終安樂院等特殊養老服務機構。實行全日制專業資格人員專業化管理,體現對各類老人不同需求的尊重。
B、在自願的基礎上,允許老人在服務中心內和各分院之間合理流動。對入住老人少規模相對小的分院允許跨區域調整到其他分院,合理統籌資源,實行統一管理。
C、合理調配和利用人力資源,對以自理老人為主的分院,住滿五十名服務對象的,服務中心配備一名全日制專職醫護人員,為服務對象提供醫療保健服務。護理人員必須具備一定的護理知識,實行上崗前培訓制度,(服務中心自建老年護理及殘疾人就業家政服務培訓中心)取得上崗證後由中心統一調配。
D、落實各項保障,建立長效運營機制。確立「五保」「三無」老人的長效供養機制、供養標准,以及醫保。確保「五保三無」老人免費參加新農合,納入大病醫護救助,並實行零起步救助。從根本上解決老人的就醫問題。
E、實行託管後,由個鄉鎮按規定落實配套資金,再統一劃撥給服務中心或各所轄分院。
F、託管合同期限,不能低於五年。以免影響中心對敬老院的長期發展規劃,及硬體設施投入的力度。以利於中心進行中長期發展規劃實施,促進養老服務產業的健康持續發展。
四:投資預算和資金籌措:
陽光養老綜合服務中心三年預計投資額為300萬元,其中前期投資用於房屋租賃規劃改造、綠化供暖120萬元:醫療、健身設備及安裝費80萬元,生活用品床具被褥等30萬元,有線電視通訊設備娛樂器材等20萬元:養殖場種植園50萬元。資金籌措,陽光養老綜合服務中心自籌資金150萬元,申請上級部門資、補、助或協助貸款150萬元。
五:效益分析
服務中心擬建床位200張,按年入住率70%計算,按自理老人每月六百元計算,預計可收入100萬元左右,家政服務、培訓等可收入十萬元左右,種植園,養殖場預計收入20萬元左右。年收入130萬元。費用:員工工資30人,40萬元,低值易耗品水電費廚房成本40萬元,管理費辦公費8萬元,房屋租賃費12萬元,年費用105萬元,年實現利潤25萬元。十二年可收回全部成本。
G. 敬老院要如何管理經營管理方法
要經營一個養老院還真不是很容易,我皮仿鋒覺得方方面面都要考慮到:
首選作為院長,就須綜合素質強,專業技能過硬,你不僅是一位院長、你還是一位優秀的護理者、你還應是一位優秀的營銷策劃者、活動組織者、心理疏導者、溝通交流專家、你更應是一位老人及員工、家屬的知心朋友,燃晌同時也應該是一位具有博愛的人,還要做到處事不驚、淡然面對生活、工作給你帶來的任務壓力及委屈,只有這樣才能帶領團隊經營好養老機構。
管理方面:
1、機構要設立明確的目標、完善的管理制度與流程、人性化的管理服務體系、人文關懷的企業文化等。
2、需要有一支主人翁意識強、素質高、有愛心、能奉獻的團隊,才能跟著團隊長朝著目標努力向前。
3、要有足夠的資金,保證機構穩定發展。大旅
4、要建立與政府機構、企事業單位、醫療機構、主管部門等養老機構相關部門良好的合作關系。
H. 政府投資的養老院可由社會運營,這么做的目的是什麼
這么做的目的是解決一部分社會勞動力的就業問題,使這部分人的生活質量得到一定的提升。
I. 養老行業的發展目標有哪些
1、首先到仔模2025年,新增有效供給床兄裂位5萬張以上、居家養老服務設施10000個。
2、其次社區嵌入式養老院1200個,特困失能人員集中供養率達到100%。
3、然後護理型床位佔比超過30%,養老服務市場念塵緩全面放開。
4、最後社會力量運營的養老床位佔比超過50%。