『壹』 保潔員的職責是什麼在養老院里
工作：幫助無法自理的老人收拾收拾屋子。打掃打掃衛生。
宗旨：讓老人找到在家的感覺（這也是職責所在）
『貳』 保潔領班恧要做的是什麼我是一家養老院的保潔領班，可是我對管理人員，和工具的實用都不了解
保潔領班崗位職責
一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，並作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。
二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。
三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標准。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務完成的情況。
八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。
十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
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『叄』 保潔人員管理制度及崗位制度
會館保潔員崗位職責
1. 盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2. 因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論；
3. 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前台登記；
4. 根據客流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
5. 愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命。
6. 積極參加衛生突擊工作，如：會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7. 向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。
8. 有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
9. 清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
保潔員管理制度
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標准進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標准進行檢查，發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池檯面、鏡子、地面、牆面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量採用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬體設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內容及標准做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、牆壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。
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