① 養老院服務質量評估或審核有哪些制度
加強指導,規范管理,建立持續健康發展的長效工作機制.敬老院建設是一項長期性工作,要長期堅持下去並不斷規范完善,不斷總結經驗,建立一整套規范化的管理制度,確保取得好的效果.
同志們,盡管敬老院建設工作存有很多困難,但是困難和機遇同在,只要我們高度重視,加強領導,強化措施,扎實工作,就一定能夠順利完成敬老院工作任務,為推動全縣社會救助體系建設、構建和諧社會做出積極的貢獻！
② 敬老院老人活動方案
為了確保活動有效開展，常常需要提前進行細致的活動方案准備工作，活動方案是活動的書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的'特點。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢？以下是我整理的敬老院老人活動方案範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、活動背景：
暖陽行敬老服務隊倡導「老吾老以及人之老」，踐行愛老敬老助老的社會責任，提高老人的生活質量，豐富老人的精神文化生活。特別是敬老院里的孤寡老人，更需要社會的關愛，服務隊用實際行動讓中華民族的美德傳承。
二、活動目的：
關愛孤寡老人，弘揚志願服務精神。
三、活動主題：
走進敬老院，為孤寡老人送溫暖
四、活動時間：
20xx年3月7日
五、活動地點：
xx敬老院
六、前期准備：
1、人員招募：活動負責人提前發布活動通知，招募志願者10人；
2、募集物資：30人的餃子（餃皮、肉、調料），20雙夏天的拖鞋，40條大短褲，及生活日用品（毛巾、洗衣粉、香皂、洗發水、牙膏、牙刷等）。
七、活動負責人：
志願者群號：
八、活動費用：
車費自理
九、活動流程：
1、所有參與的志願者於上午八點半在辦公室簽到集合，領取活動物資。
2、上午九點出發前往佛門敬老院，約十點到達敬老院。
3、上午十點至十二點，志願者打掃院內衛生、個人清潔、陪伴老人聊天、准備餃子等。
4、十二點左右陪伴老人一起吃餃子，親情陪護。
5、下午兩點，活動結束，人員返回，活動物資送回協會。
十、活動要求：
1、參加此次活動的人員請准時到達指定位置集合，要聽從指揮，不要以自我為中心，不要擅自離開，若中途要急於離開，要先向負責人說明原由，方能離開。
2、要注意自身的形象，體現志願者的風貌。女生盡量不要披發，不要穿高跟鞋。
3、注意文明用語，要有「耐心、細心、誠心、愛心」。
4、各參加人員要注意自身以及老人的安全，積極地主動的與老人交流。
③ 社區老年人服務活動方案
為保障活動順利開展，常常需要提前制定一份優秀的活動方案，活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什麼樣的活動方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是我收集整理的社區老年人服務活動方案範文（精選3篇），希望能夠幫助到大家。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，弘揚志願服務精神，關注社會養老事業，改善空巢老人生活質量，大力弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關系，讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升市民文明素養和社會文明程度，扎實推進全國文明城市創建，為開創一力社區新局面提供強大的精神動力和良好的社會環境。
二、活動內容
我社區關愛空巢老人文明志願服務行動以「溫暖空巢老人、倡導文明風尚」為活動主題，以轄區高齡空巢老人為服務對象，精心構築以政府為主導、社區為依託、志願服務站為紐帶的關愛空巢老人志願服務體系，組織志願者採取結對幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰、應急救助、法律援助等服務，努力為空巢老人提供居家養老新型服務。
1、實施「關愛老人送服務」活動。
以健全完善十項服務為抓手，實行「一對一」或「多對一」的服務模式，積極提供包戶、定期、接力式志願服務，不斷提高關愛空巢老人綜合服務能力。定期到老人家敲門問候，照顧老人日常生活，提供生活服務；定期陪老人聊天交流，開展老人心理疏導，提供精神服務；每逢民間傳統節日，陪老人過節聯誼，提供親情服務；定期為老人體檢，建立健康檔案，提供保健服務；聽取老人有關問題的反映，依法進行調處，提供法律服務；宣傳應急處置知識，落實突發事件防範措施，提供應急服務；定期組織老年文體健身活動，提供健身服務。
2、實施「文明禮儀孝為先」活動。
圍繞全市文明素質提高工程，利用老年大學、社區市民學校等平台，藉助各級專家學者和志願組織，開展多種形式的宣傳教育活動，推廣文明禮儀，廣泛普及志願服務理念，倡導孝心敬老傳統美德，努力營造關注、支持、參與空巢老人文明志願服務氛圍。對空巢老人重點宣傳黨和政府對老年人有關優扶政策、科學文化知識和健康生活理念，不斷豐富他們的精神文化生活。開設健康知識大課堂，普及衛生知識，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，幫助老人解開心結，保持樂觀健康的生活觀念。定期舉辦法律知識講座，及時為空巢老人提供司法援助。利用中秋節、重陽節等傳統文化節日，舉辦「孝道」講座和理論研討，推進「孝」文化建設。
3、實施「愛心愛老志願者」活動。
建立健全志願者注冊登記管理制度，採用社會公開招募和組織招募相結合的辦法招募志願者，逐步形成由長期志願者和短期志願者、專業技術人員志願者和非專業技術人員志願者等組成的多層次隊伍結構。按照「就近結對、幫扶有力」的原則，建立一批相對穩定的注冊志願者骨幹隊伍，實現志願者、服務對象和活動項目的有效對接。
共產黨員和共青團等帶頭加入志願者隊伍，每年抽出一定時間參加志願服務活動。健全完善志願服務管理和指導機構，整合各類志願者隊伍，促時志願服務活動健康發展。同時，對招募的志願者根據志願服務對象的'實際需要，實行分層施教，重點對職業道德教育、普及志願理念和相關專業技能等方面的集中培訓，不斷提高文明志願服務水平。
一、指導思想
堅持以人為本、為民解困、為民服務的核心理念，以學習實踐科學發展為動力，以「關愛老人、為老服務」為活動載體，進一步逐步改善和提高老年群體保障服務水平，為構建和諧社區作貢獻。
二、活動內容和形式
此項工作從20xx年3月起至20xx年8月底基本結束，結合社區老年人的需求，通過深入基層、深入群眾的方法進行，採取座談會、懇談會等形式了解老年群體的需求，讓最廣大的老年群體受益。重點開展以下系列活動：
1、開展送政策、送服務進社區四項活動。
一是梳理、匯編近年來國家、省、市出台的有關民政政策法規特別是老年人有關規定，送政策、送服務。
二是組織有關人員，為60周歲以上老年人建立檔案。
三是組織老年文藝演出隊走進老年公寓、敬老院，為老年人演出。
四是組織一次老齡工作座談會，開展政策法規宣講活動。
2、加快為老服務基礎服務項目建設。
一是在社區開展日常生活服務，計劃要推出家政服務、醫療保健、法律援助等服務項目，開展家電維修、管道維修、上門送煤氣、代購物品、雇請保姆等服務。為老年人建立健康檔案，開設家庭病床，由社區醫療服務站提供各類醫療服務，對重點對象進行定期專訪，做到送醫送葯上門。
二是在送溫暖上下功夫。組織建立青年志願者、夕陽紅的志願者、社區醫療志願者等隊伍和各種互助小組，對生活有困難、行動不便、病殘和身邊無子女照顧的老人，定期開展上門服務，有針對性地對居家老人提供幫扶措施。
三是滿足老年人學習、活動和文化等需求，充分利用社區休閑場地，實現資源共享。
三、活動要求
1、加強組織領導。
要高度重視，精心組織，狠抓落實，把此項工作抓緊抓好抓出成效。要發揮社區優勢，共享資源，形成工作合力。要落實領導責任，認真抓好組織落實。社區書記、主任為第一責任人，社區委員為直接負責人，抓具體落實。
2、堅持統籌兼顧。
結合實際，圍繞專項行動的重點內容，精心設計載體，豐富活動內容，創新活動形式，確保社區業務工作與為老服務專項行動同步推進。
3、強化督促檢查。
加強對專項行動的指導，認真接受群眾的監督，對活動反映出的意見建議要及時整改。同時，注重為老服務工作的全程督促檢查，確保各項任務落到實處。
一、活動主題：
服務社區孤寡、殘疾老人，共築愛心之城
二、活動背景：
元寶山社區腿部走動不便的奶奶已是我們高坪志願者暖陽行七分隊長期服務的對象，目前她孤身一人在家，兒女對其也是不管不顧，平時亦不出門走動，話不多，與鄰里關系似乎也不是特別融洽，她曾經幾年未出過家門半步，在高坪去志願者協會得知張奶奶情況後即安排暖陽行服務隊接對服務，故早在20xx年11月高坪志願者協會就已組織志願者們去陪伴張奶奶並幫她做一些家務事，她希望我們志願者能帶她再多看屋外面的風景。
三、活動目的：
1、完成兩位奶奶的心願，帶奶奶多到外面走動，多見識外面世界的變化。
2、傳遞志願精神，弘揚孝親敬老之風，學會如何善待老人。
四、活動地點：
元寶山社區兩位奶奶家
五、活動時間：
20xx年6月17日上午9：00~11：00
六、活動人數：
6人
七：活動流程：
1、9：00在川北醫學院校門口集合，簽名
2、推老奶奶出去走走，呼吸外面的新鮮空氣，滿足老年人對外界感知的迫切。
3、給奶奶買一點水果（香蕉、荔枝）、蔬菜，然後給奶奶講一些平時保健的方法。
5、11：00活動結束返回學校
八、活動所需經費：
水果30元
蔬菜30元
合計：60元
九、溫馨提示：
暖陽行社區服務隊七分隊現已和老人結對服務，歡迎各位愛心人士及志願者們加入我們！
④ 學生去敬老院策劃案應急方案範文（三篇）
敬老院社會實踐活動方案1
一、活動背景
尊敬老人，關愛老人是我們中華民族的傳統美德。但是在當今這個物質泛濫的社會中，年輕一輩人的生活與工作也越來越忙，承受的壓力也越來越大，便很少有時間能顧及到年邁的父母，加之還有很多沒有子女照看的老人，所以現在社會上產生了大量的內心孤獨，晚年生活不如意的老人，這已經成為社會的一個大問題，他們需要這個社會的關愛。
古人雲，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊敬老人是中華民族的傳統美德，作為******的大學生，社會的一份子，更應該發揚樂於助人和關愛他人的精神。我們有義務承擔起這個社會責任，走近老人，關愛老人。繼續發揚我們的傳統美德，多多關注那些無助的角落，關愛孤寡老人，用我們的雙手為他們送去溫暖，撫慰他們孤苦的心，讓他們感受到這個社會對他們的愛和關懷。雖然，我們的力量是微薄的，但至少我們的介入會給他們往日平淡的生活添加一抹色彩，讓他們的生活少一份陰霾，多一份笑靨，也會引起社會上更多人的關注。
在結束大學第一年的生活後，借進行暑期實踐之機，我們人文晨暉實踐隊來到了金華市xxxx敬老院中，在接下來的十天里，我們將與院中的老人們共同渡過。我隊共8人，將在此期間開展各種活動，並進行各項調查。
二、活動主題
志願服務敬老院
三、活動目的
1、對敬老院
①希望能給老人帶來快樂，暑期愉快；
②我們的實踐人員幫助孤寡老人做一些力所能及的事，讓老人能排解內心的孤獨寂寞，讓他們感受到的我們溫暖和關愛；
③得出一定的數據和信息，分析造成這種現狀的原因，可以的話，將給出一定的解決措施。
2、對實踐人員
①完成暑期社會實踐活動的要求與任務
②幫助關心老人，養成尊老、敬老、愛老、助老的良好習慣
③更好地鍛煉我們的調研能力，積累社會實踐經驗，培養團體協作精神和社會交際能力，提高自身的素質，完善自我；
④同學們走出校園，走進社會，關注社會上那些無助的群體，了解他們的生活，與不同的群體接觸，讓大家更加了解這個社會，讓同學們更加關愛弱勢群體，同時也培養了大學生的服務群眾的思想。
3對晨暉社
①弘揚晨暉精神，體現晨暉社團的愛心助人的精神；
②宣傳晨暉社。
4、對社會
①在宣傳活動中呼籲社會更加關注老年人這一群體，激起社會上有心人士的愛心，更多的關注敬老院；
②進一步弘揚尊老敬賢的傳統美德和青年志願者「奉獻、友愛、互助、進步」的精神；
③加大宣傳，希望在社會上形成尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍；
④向社會展示了我校大學生的優秀的品質與較好的精神面貌，讓市民看到當代大學生的風采，能夠真正的喚起各界對老年人的關愛。
四、活動時間
XX年6月23日-XX年7月3日
五、活動地點
敬老院
六、活動對象
敬老院院內老人
七、活動流程
（一）活動前期策劃准備
1、活動會議的開展
（1）安排人員，負責人、聯系人員（潘萍、李安）、策劃（羅媛、楊鳳）、記錄（馬新穎）、財務（朱飛鳳）、宣傳（車彩霞、蔡蕊、何秀琴）、調查（黃春苗）等。
（2）6月23日初步調查聯系敬老院，提前一步，考察敬老院的情況，如食宿狀況、網路狀況、作息時間、生活習慣、工作人員等。
（3）進行活動前的准備，活動物品的購買等。
（二）活動時間及內容安排
6月24日初步交流
（1）到達敬老院，與敬老院的老人們聊天，幫助老人們做一些力所能及的事，如打掃衛生等，大家相互認識，了解老人們的物質及精神狀況等；
（2）充分了解敬老院的環境並教導如何和老人溝通等關於敬老院的培訓知識。
1、日常活動
（1）早上鍛煉或與老人散步；
（2）老人沒事的時候或晚上，與老人聊天，聊天內容可以涉及我們所要調查的內容，採用談心的方式，輕松進行；
（3）每日的活動記錄；
（4）晚上睡前開一次集體會議，每日進行總結，和下一階段工作的布置；
（5）協助工作人員，幫助照顧老人。
2、實踐中的小活動
6月25日-6月29日才藝大比拼
①折紙小游戲
以組為單位，派出兩名代表，在規定的時間（15分鍾內），進行折紙，時間到後立刻停止，有評委評比，哪一組的折紙最精緻，花樣最多，哪一組就勝出。
②「你出我猜」
五組中每一組出十道謎底，形式不限，可以是腦筋急轉彎，也可以使一般謎題，標注每隊標志，最後仍舊以兩人為代表的方式。答題的一組在其他組的答題箱中抽取六道題回答，前三十題以輪流回答的方式，最後二十道題以搶答的方式進行，每題答題時間1分鍾。答對加一分，答錯減一分，不答不扣分。
③一句話故事接龍
五組抽簽，抽中的第一組以一句話敘述一個故事，第二組以一句話延續這個故事，循環向下，限時一分鍾，組內可任意商議，時間到達或進度受阻，停下來的那一組將受到懲罰，具體要求有其他四組商議。
④「定向運動」
原地擺放八個紙箱，分別寫上八個方位，一人站在其中，蒙住雙眼，按照主持人的口令做動作（事先寫好的紙條），停下來後，根據自己的印象，猜測自己正前方的紙箱是那一方向。進行兩輪。才對可獲的箱中的小禮品，猜錯受到相應懲罰。
⑤其他小活動等
6月30日心願大實現
讓老人們寫下說出自己的心願，在合理范圍里，實踐隊員分組進行，幫助老人完成心願。
3、調查實踐
（1）養老院內的調查
問卷調查：
①老年人養老方式的選擇及原因
②老人們的身體狀況與精神狀況
③老人們的生活狀況以及生活條件
專項采訪：
①老人們對自己生活的感想
②老人們對進養老院的看法
（2）養老院外的調查
①人們關於如何選擇老人的養老以及原因；
②人們對於老人的養老有何看法；
③社會對於老人的問題，下一步該怎麼辦等。
八、任務分配
1、活動前：采購人員2名（朱飛鳳等）、布置人員2名李安、組織人員2名、指揮人員1名、記錄人員1名（馬新穎）。
2、活動中：分隊帶領人員5名，評委1名、主持人1名、記錄人員1名（馬新穎）。
九、經費預算
1、彩紙五疊，共10元；
2、獎品和小禮物，共50元。
（經費晨暉社社費、申請經費、進行義賣等方式籌集的一定資金。）
十、活動要求
1、整個活動中：
（1）不要太熱心，考慮到老人的自尊；老人的行動或許慢，但不代表讓你幫助。
（2）注意穿著慮到老人的審美觀念，不要引起老人從內心中排斥我們。
（3）要有耐心，懂得傾聽。
（4）個人物品照管好。
（5）禮貌，敬語、尊稱不能忘。
（6）一些過於私人的問題，盡量不要涉及。
（7）詢問家庭狀況、身體狀況、興趣愛好。
（8）我們去，不一定是教什麼，有可能是學什麼。降低自己的身份，態度謙恭有禮。老人若有什麼特長，可以試著讓老人教我們。
（9）注意老人的身體健康狀況。
（10）老人常見心理問題，及解決方法。
2、活動過程前
（1）采購及布置應該盡量快速並且減少不必要的麻煩；
（2）注意安靜；
（3）注意禮貌；
（4）安全第一。
3、活動過程中
（1）活動中要遵守規則，沒有擅離職守的情況；
（2）隨時關注老人的身體狀況，注意休息；
（3）活動時間與內容安排恰當。
4、活動過程後
（1）詢問老人們對於活動的感受與建議，隨時反饋，進行調整與完善；
（2）進行小結
①每位隊員將自己每天全身心投入在活動後的感悟與認知及時在活動心得上反應，在活動結束後整理為個人的實踐心得；
②開展小會，活動當天策劃人員與記錄人員就每天的活動情況做詳細記載，並討論第二天的具體活動事宜，做好分配；
③調查人員負責當天調查問卷的整理與總結；
④每天做好宣傳工作，拍照、寫新聞、發微博等，並選取質量較高的稿件向各大報刊投稿，以期引起社會的關注；
⑤負責人做好每天團隊日誌，並定時與指導老師等進行聯系。
敬老院社會實踐活動方案2
一、活動目的：
xx小學始終把尊老教育工作擺在素質教育的首要位置，敬老愛幼是我們中華民族的優良文化傳統美德，「老吾老以及人之老」，學校把敬老院作為實踐的場所,讓學生參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過慰問服務,啟發了學生在公益勞動中尋找能使學生受到教育,有所感悟的亮點,引導學生去了解社會、感受社會。
二、前期准備：
1、開學初制定計劃。我校成立了校領導小組，不斷加大工作力度，把尊老工作納入學校年度工作計劃，把思想道德建設與學校教育教學工作結合起來，與全面提高教學質量聯系起來，逐步完善尊老工作。
2、制訂了《敬老愛老慰問活動方案》。領導小組召開了幾次會議，四五六年級的每班要求要有表演節目。
三、活動時間：
x月xx日
四、活動地點：
xx村敬老院
五、活動過程：
x月xx日下午，漢王鎮虎腰小學的少先隊員們在老師的帶領下，到虎腰村的敬老院進行慰問。學校買了月餅水果等慰問品，學生們也自發從家裡帶來了蘋果、石榴、香蕉、山楂、月餅等水果和食品。學生們心情都很激動，下午2：00整，學生們排著整齊的隊伍，高舉著我們虎腰小學的校旗、隊旗去虎腰村的敬老院，一路上，身穿校服，佩戴鮮艷紅領巾，紀律一流的學生隊伍成了村中一道亮麗的風景線。許多村民都駐足觀望，為同學們積極向上的精神面貌和良好的紀律嘖嘖稱贊。
來到敬老院，虎腰大隊的領導幹部已經在慰問老人。排好隊伍以後，活動開始。
第一項，由虎腰大隊的魏書記講話，表示在國慶中秋兩大節日到了之際，祝我們的老人都能身體健康，節日快樂。也代表大隊感謝虎腰小學的師生。
活動第二項，由許校長講話，也祝我們的老人能健康長壽、節日快樂。老人們心情都很激動。
活動第三項，學校敬送紀念品。
活動第四項，少先隊員們贈送自己的禮品。一起對老人送上祝福：「祝福爺爺、奶奶，身體健康、心情愉快、節日快樂！」很多老人都很感動，這些老人們都是無兒無女的孤寡老人，現在能等到這么的孩子的祝福，心裡肯定是不能平靜的。也讓我們感到自己做的太少了，一個小小的水果，一句輕輕的祝福，給這些老人帶來的卻是心靈的溫暖，這時他們是不孤獨的。他們是幸福的'。
活動第五項，慰問表演。
六年級歌曲《我們的家在中國》
五年級歌曲《打靶歸來》、《小螺號》
四年級歌曲《大海啊，故鄉》
祖伯海老師《紅星照我去戰斗》、《東方紅》
陳振海老師《沒有共產黨就沒有新中國》、《好》
張家斌老師《難忘今宵》
活動第六項：為老人打掃衛生，整理房間，修剪指甲。
學生們每個同學都積極主動的去找活干，認真的為老人們打掃衛生，整理床鋪。有的同學還去和老人聊天。為老人修剪指甲。
六、活動意義及影響：
作為小學生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應當有較多的時間去接觸社會，從活動中送到教育。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，也鍛煉了參加此次活動的每一位同學。看著老人那落寞的眼神，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，無形之中讓學生們感到要像對待自己的爺爺奶奶一樣去對待他們。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的，不一樣的人生，也讓學生更加深刻的體會到了「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，每一位學生心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
本次活動既給了同學們一次鍛煉的機會，又給老人們送去心貼心的溫暖，讓他們體會到社會大家庭的溫暖。活動圓滿結束。
敬老院社會實踐活動方案3
一、活動主題：
弘揚孝親敬老精神，共築愛心之城
二、活動背景：
xx敬老院是一個以孤寡老人(無子女)為主的敬老院，敬老院里很多老人因為年邁和身體上的不便而缺乏自理的能力，xx志願者協會一年多來多次到該敬老院為老人送溫暖和陪伴活動。近日誌願者們又將組織去看望老人，送些夏天日用品，幫他們做一些力所能及的事。目前該敬老院居住了10名老人(全男性)，歡迎各位愛心人直接捐贈實用的愛心物資。
三、活動目的：
1、酷暑夏日送清涼，為老人送些驅蚊葯、清涼葯品等;
2、幫助老人打理個人衛生，幫他們洗衣服，整理院內清潔;
3、傳遞志願精神，弘揚孝親敬老之風，學會如何善待老人。
四、活動地點：
xxxx敬老院
五、活動時間：
20xx年7月29日
六、活動人數：
10人
七：活動流程：
1、8：00在xx志願者協會辦公室集合，8：20半准時出發。
一、青年志願者協會敬老院活動策劃書範文（三篇） 二、大學生去敬老院主題活動策劃書（兩篇） 三、大學生敬老院送溫暖活動總結範文（五篇） 四、敬老院志願者活動策劃方案範文（三篇） 五、敬老院開展重陽節活動策劃方案（四篇） 六、敬老院的標語 七、敬老院標語 八、2021年敬老院重陽節老年人活動方案 九、2021年敬老院重陽節活動策劃書 十、2021年鄉鎮敬老院重陽節的活動策劃方案
2、9：00到敬老院分發愛心物資給每一位老人;
3、分配志願者結對老人，陪伴老人聊天，打理衛生，幫他們洗衣服等;
4、為老人理發、義診。招募專業志願者。
5、為敬老院內的蔬菜澆水、拔草等;
6、11：20集合照相合影，返回協會辦公室，活動結束。
八、活動所需經費：
本次活動屬於自願參與，活動經費全部由大家AA制，參加者每人10元/人，學生5元/人;
九、溫馨提示：歡迎各位愛心人士及志願者們加入我們!由於天熱酷暑請在保證自身安全為前提參加本次活動。
十、報名電話：
志願者QQ群：
徵集愛心車輛，愛心車隊群號：
⑤ 敬老院活動總結
敬老院是為老年人養老服務的社會福利事業組織，又稱養老院。一起來看看活動總結，僅供大家參考！謝謝！
為了豐富我們的周末生活，讓同學們了解養老院中老人們的生活，我們國際部舉行了一次以「關愛老人，服務社會」為主題的活動。9月17日，我們前往民眾老年公寓為各位老人送愛心，送溫暖。
在此之前，我們做了大量的准備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。
8點30分，兩個班級的的三十幾位同學到哈九中江南校區門口集合。秋天的早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心裡格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往民眾老年公寓。經過了三十多分鍾的車程，我們成功抵達目的地，在該老年公寓負責人的帶領下，我們走近院門。
在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當我們到達時，有幾位老人在園中散步，院方負責人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由於有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內心是無比的溫馨感動。
隨後敬老院的負責人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協志願者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們三十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節目，有唱的、跳的，雖然有的節目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中盪漾開來。在表演的結束後，我們和老人們一起聊天談論日常生活，。大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美。活動結束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以後會經常去看他們。隨後成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念後便依依不捨的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。
其實我們都知道，這些老人缺的不是物質上的資源，而是內心精神上的陪伴。他們要求的並不多，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情，所以我們希望並呼籲社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
作為一名中學生，我們需要的並不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。
我們身上流淌著炎黃的血脈，烙印著儒家的思想精髓，因此我們也必將承載著我們源遠流長而又厚重的人文思想，「愛心」便是其中的精髓，愛心是修養，是文化，更是人性中的美麗，而「尊老」「敬老」「愛老」作為對愛心的一種闡釋，作為中華民族的傳統美德，值得我們去繼承和發揚，作為新世紀的大學生，我們更有義務和責任去肩負起這一歷史使命。
本著了解老人的生活的同時帶給他們快樂為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，我們武漢工程大學環城院學子展開了環城學子福利院獻愛心活動。
本次活動是由環城院團學聯組織負責的，由15名團學聯成員組成，由任鵬老師帶隊於20xx年4月1日展開的，不幸的是那天的天氣很差，陰沉的天加上忽大忽小的陣雨，但這些不但沒有削減我們的興致，反而讓大家感覺到這正是體現了我們不怕困難，頂風冒雨，只為給老人們獻上一份愛的精神，我們帶著慰問品，搭著公交抵達福利院。
走進福利院，我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方，在與福利院負責人打過招呼，放下慰問品後，我們迅速分做了5個小組，每組3人負責一個樓層對老人們進行愛心服務。據了解，四樓五樓居住的是身體相對健壯的老人，六至八樓居住的大都是躺在床上，生活無法自理的老人。
我們同老人們手握手，心貼心的交流，為老人清理房間，剪指甲，捶背，按摩，換來的是老人們會心的微笑，感動的淚水，他們大都很健談，有位老人還為我們唱起小曲，氣氛很融洽，臨走時，院里的負責人也甚為感動，同我們一行15人和老師和老人們合影留念，活動圓滿結束。
此舉不僅是對我們大學生社會實踐能力和社會公德意識的培養和提高，同時也樹立了我們環城院乃至我校樂於奉獻愛心，尊老愛老的良好形象，也向社會各界宣傳了「尊老」「愛老」的美德。
當然，從本次活動我們也發現了一些不足和值得改善之處。
首先，由於本次是第一次去，大部分事情是在福利院做的臨時安排，盡管很順利，但是我們還是應該具備一些未雨綢繆的能力，比如人員任務的分配，以及一些關於慰問老人，與老人交流過程中的注意問題。
其次，據本次了解，有些老人不是湖北當地人，他們更加期待著有個老鄉，用一口家鄉話進行交流，因此我們應該多發動一些非團學聯甚至全校的學生參與其中。
最後，為豐富老人的精神生活，我們應該再准備一些小型的文藝節目，給他們帶來更多的快樂和精神上的享受。
通過本次總結，相信下次活動會辦得更加精彩!
20xx年12月21日，我們懷化學院音樂舞蹈系全體志願者集體乘車去往我市某敬老院進行志願活動。本次活動內容包括陪老人聊天，打掃衛生，表演節目等。
現對於敬老院之行感受總結如下：
經過同老年人的交流，我們發現，在敬老院居住的老年人大多數由於某種原因，造成生理上的疾病或殘疾，部分或全部喪失勞動能力乃至自理能力，加之其子女工作無閑暇時間予以照料或因子女不孝等種種復雜原因，老年人失去去所，不得不居住於敬老院。換言之，老年人居住在敬老院實屬無奈之舉。
據老年人反映，在敬老院居住的生活並不像外界宣傳的那樣幸福。工作人員雖能履職，但態度一般且對於老年人存在某種偏見，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情況同樣不容樂觀。據老人說，很少能吃到肉菜，飯菜的品質只能用一般形容，而且志願者活動中由志願者提供的食品等福利也很少能到達老人手中。費用方面，敬老院對於一般需求老人的收費標准大約為1000元/人，對於需要空調或特殊照料的老人，收費標准會有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百無聊賴，很需要提高物質生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都對於志願者們的到來表示熱烈的歡迎。據反映，幾乎每個周末都會有志願者到來，進行志願活動。他們熱情地同我們交談，回答我們的問題。他們認為我們的到來並沒有為他們的生活帶來干擾，而是帶來了很多快樂，臨走時，他們依依不捨地同我們道別並期待著我們的下一次到來
經過此次敬老院之行，我對於敬老院的生活有了更加全面，深入真實的了解。此行使我知道社會上還有許多老年人需要我們發自內心的幫助。
我認為，國家和社會應該給予老年人更多的重視，加大養老領域的投入，提高養老金標准，並同時改造敬老院，美化敬老院環境，升級敬老院設備，提高衛生水平;同時要加強敬老院工作人員的挑選和培訓，尤其是思想道德領域的培訓，讓工作人員清醒地認識到老人們的今天將是他們的明天，使其發自內心地關心老人，滿足老年人的精神需求。
社會人士應加強思想道德素質，貫徹落實社會主義榮辱觀，讓尊老愛幼的中華傳統美德在現代社會充分發揚，作為子女要積極承擔贍養老人的義務，給予其充分的物質條件和精神慰藉，從根本上扭轉社會老齡化給老年人帶來的不利局面;還應積極轉變就業觀念，積極落實職業平等觀，減輕敬老工作發展阻力;並給予老年人更多關注和關心，讓老年人安享晚年。
而作為一代大學生，我們也要充分發揮自身熱量，充分利用每次志願活動的機會為老年人帶來安慰，並要積極組織，策劃，實施每次敬老活動，使得敬老活動進行得有意義，真正達到減輕老年人心理負擔，提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主義行為的出現，避免在活動中擾亂老人的正常生活，採取正確，合理的溝通手段，認真傾聽老年人的訴求，如果可能，則尋找機會向有關部門反映所發現的問題，積極尋求解決方案。
總之，社會老齡化是今天中國社會人口形勢的特徵之一，做好安撫老年人工作勢在必行，任重道遠，這需要社會各個階層，群體的共同努力，改變認識，加強修養，積極行動。
10月22日上午院團委青年志願者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院里洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志願者們准備的文藝節目開始獻給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應和熱情的回應，互動環節，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最後，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的責任和義務!我們答應他們一定會常去看看他們。
快樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。
通過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的'意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。
今年的工作，具體匯報如下：
一、建制度全面實行規范化管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。並做到上牆公示，接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，並同個人利益掛鉤。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下，充分利用鎮廣播台、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社區等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮敬老院的社會幫扶機制逐步趨於完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
這些年來，我鎮敬老院建設快速發展，敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉鎮比，我們仍有一定差距。今後我們將進一步強化基礎工作，創新機制，突出特色，把我鎮敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業而努力。
為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。採用了「公開招聘，擇優錄取」的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規范化。
為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了「敬老院工作人員招聘工作小組」，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為最大限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，並向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。
四、強化業務水平，做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新台階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。
⑥ 敬老院2022年終總結精選
敬老院(geracomium)，為老年人提供養老服務的非營利性組織，又稱養老院。下面是我給大家整理的敬老院2022 年終 總結 精選，僅供參考希望能夠幫助到大家。
敬老院2022年終總結精選1
我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
一、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。
20_年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%;2015年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%;2015年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的 領導力 度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門 報告 此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的 措施 ，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂責任狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
四、明年的 工作計劃 ：
1、完善擴建後的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
敬老院2022年終總結精選2
一年來，敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標准化、正常化。
一、建章立制，進行規范管理
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項 規章制度 。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員 崗位職責 、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質 教育 。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人 熱點 、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除「四害」和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢中國傳統佳節，都為老人准備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門准備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯系方式等基本情況。並為他們購買楚雄市城鎮居民醫療 保險 ，生病打針吃葯只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發展
敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲，最大年紀有83歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送葯到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期 菜譜 。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查一次體，並保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算，提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體，形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的`互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質 文化 生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事)，使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展，開展「五講」、「四美」、「三熱愛」活動，進行各老人階段表現小結和爭先進評比，並年終將評選出「三好、四好、五好老人」進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節流：
進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園3畝地壓茬科學 種植 。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理：
進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標准，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
敬老院2022年終總結精選3
新康養老中心在民政局領導的關心和指導下，在社區和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實現我們「爭創示範性養老機構」的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現如下：
一、宣傳工作不夠深入
工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務。
二、資源的統籌，協調及利用性不夠
工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由於缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。
三、資金相對緊張
萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬體的投入，然後對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由於各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。
四、目前開展工作，所遇到的困難：
1、對於一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌。
2、對於一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時不需要提供服務，有需要時打電話給中心，按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受，覺得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質幫助，如錢、葯品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不願意我們每周的 拜訪 。
4、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品)，不需要我們上門為他服務，覺得浪費了他們的時間。
5、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每周期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門服務，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門服務反倒是給了他們負擔。
7、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4—5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間。
8、在服務過程中，為老人上門進行服務，經常有老人不在家的現象，也不知道老人什麼時候才能回來，老人也沒有電話可供聯系，導致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年卧病在床，我們無法提供實質的幫助;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等。
10、因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩定且長期可以為老人提供服務的義工，但其中也存在一部分問題，比如高校學生的假期問題，義工的培訓問題，老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題。
11、有些老人或因卧病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費用，現由中心補貼。
未來展望
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，努力做到以下要求：
一、實現可持續發展
我們在區政府的引導和支持下，通過深入學習和對實際情況進行分析，根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下，制定一個科學的可行性持續發展的工作規劃，不斷創新，為以後更好開展養老服務做好重要的指導性工作;
二、全面提升工作人員素質，加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務中心，在以後的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優秀個人和模範帶頭的個人表率，尤其在養老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發現及培養人才，為給中心和所有行業起到有能引導和推動作用;
三、對服務老人實施合理的服務布局
中心在開展工作後，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作後，逐漸形成科學性和持續性的合理布局，一個在片區方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局，把全區老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類，並制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;
四、全面提升與完善中心相關的建設設施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署，我們將通過區民政局領導的指導和幫助下，與各個街道、社區進行合作和聯系，一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養老服務中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的，場地不下於_平面以上的特色中心;
五、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發展模式，實現良性循環發展。
通過與香港、上海等各個養老中心進行交流和相互學習後，根據我們區的實際情況和我們中心的特殊優勢，圍繞打造自己的特色和創建示範性品牌上制定合理和持續性 實施方案 ，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合，逐步形成一套我們自己的獨特發展模式，努力打造出屬於自己的品牌;
六、成立一個專業的研究中心，探討、研究發展模式
我們中心在正常開展工作後，將圍繞開展居家養老服務應用性科研項目上，邀請行業從業者及相關專業人士參與應用研究，探索長沙市居家養老服務行業規范、服務標准和評估機制，讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活，將我們養老服務這一個實事工程真正落到實處。
20_年馬上就要過去了，新康養老服務中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重託，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，為爭創省級示範性養老機構而努力!新康養老服務中心一定會碩果累累，順利朝著目標不斷前進。
敬老院2022年終總結精選4
敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發展，保證五保老人在政治上得到關懷，在生活上得到關心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫，使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規范管理，鞏固完善院內安全設施，確保院民安全
今年以來，我院不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下，投資20多萬元，改善院內設施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節約能源;四月份，安裝了呼叫系統，呼叫系統24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現場，減少安全事故發生，有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生綉，使用時還發生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛生間和過道安全扶手，保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活，創造文化氛圍，讓老人老有所樂
1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德，我院聯合寮步居民區社區衛生站，院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用葯明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取葯品，不用老人親自到所在衛生站領取葯品，使老人更方便用葯。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座，通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節日，鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
三、健全各項規章制度、實行規范化管理
1、堅持以人為本，努力實現以制管中心。
我院健全各項規章制度，廣泛徵求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛生，門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度，並在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理
我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。
3、加強工作人員素質教育
堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。
明年我院將進一步樹立「以人為本、服務老人」的理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能，積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動;
2、積極與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務提出建議，以致我們為老人做出更好的服務;
3、開展與老人溝通交流談心活動，通過耐心細致的對話，讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。
敬老院2022年終總結精選5
_年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，全院上下，團結一心，扎實做好了_年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了「三項評比」活動
在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「文明院民小組評比」和「衛生房間評比」活動，每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「文明院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住
敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好「兩關」，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，並為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院 協議書 等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本 年度工作計劃 。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標准，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修，並對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一台，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，_年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的台階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
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⑦ 請問大師，怎麼提高農村養老院服務質量
去年年底召開的中央財經領導小組第十四次會議指出，要按照適應需要、質量優先、價格合理、多元供給的思路，盡快在養老院服務質量上有明顯改善，加快建立全國統一的服務質量標准和評價體系，加強養老機構服務質量監管，堅決依法依規從嚴懲處欺老、虐老行為。
近年來，我國狠抓應對人口老齡化趨勢工作，從基礎投入、建章立制、人才培養、強化監管等方面多措並舉，不斷提升養老服務質量。
加大投入
實現養老院服務量與質齊升
76歲的天津老人張慧秋，患有甲亢和心臟病，還要照顧癱瘓在床的老伴，早已力不從心。如今，老兩口搬進了天津市北辰區愛馨瑞景園老年公寓，從此開始了陽光明媚的生活。
「養老院就在家門口，孩子們說來就能來，醫生上門服務，家裡人都放心。」張慧秋說。
截至2015年底，我國60周歲以上老年人口達2.22億，約占總人口的16.1%，養老問題日益成為影響國計民生的重大戰略問題。
「十二五」期間，我國養老院加快發展。中央預算內投資和民政部本級福利彩票公益金共投入320億元支持地方養老服務體系建設。為多渠道培養養老護理專業人才，全國建成培訓基地68家，有134所院校開設護理專業，多渠道開展崗位培訓、在職遠程教育培訓和職業技能鑒定。
民政部數據顯示，截至2016年三季度末，全國養老機構總數達118萬多個，各類養老床位數達695.9萬張，每千名老年人擁有養老床位31.6張。
民政部社會福利和慈善事業促進司相關負責人介紹說，近年來，民政部聯合多部門探索多樣化養老院發展模式，推進公辦養老機構改革試點，鼓勵公建民營，積極推進政府購買服務工作。同時，推進互聯網、物聯網等信息技術進入養老服務領域，開展養老院遠程醫療服務試點，各地建成養老服務信息平台840個。
在中央政府統籌安排下，民政部、衛生計生委、人社部等多部門合力推進探索醫養結合新路徑，養老院與醫療機構的業務協作機制開始建立，更多的醫療護理力量為養老院提供支持。
日前，國辦印發《關於全面放開養老服務市場提升養老服務質量的若干意見》，明確提出讓更多的市場主體參與養老服務業發展，同時要以「老年人的切身感受」為評價養老服務質量的標准。
統籌推進
加速養老院服務標准化進程
2016年10月，山東省連續發布《老年公寓服務規范》《農村幸福院基本規范》等7項養老服務地方標准。
山東省質監局副局長張健介紹，一直以來，養老服務供需雙方存在不平衡現象，一方面，社會公眾對養老服務的需求越來越旺盛;另一方面，養老服務產品質量參差不齊，需要用標准建立公平開放的市場規則。
不止是山東，構建統一的養老機構服務質量標准和評價體系，是全國養老機構健康發展的共同需求。
為使養老院服務質量發展基本實現有法可依、有章可遵、有規可循，我國不斷加強頂層設計，逐步建立涵蓋養老院服務質量發展的制度體系。
從全局出發，適時修訂《中華人民共和國老年人權益保障法》、全面貫徹落實國務院辦公廳發布的《社會養老服務體系建設規劃(2011-2015年)》、切實落實關於發展養老服務業和健康服務業的意見等文件。
針對養老機構的建設和服務標准，民政部制定了《養老機構設立許可辦法》《養老機構管理辦法》等規章，同時發布了《養老機構基本規范》《養老機構安全管理》等國家標准。
全國老齡辦常務副主任王建軍表示，提升養老服務和老齡產業標准化水平，建立完善的行業標准體系，不僅有助於提升老年人的幸福指數，更能促進整個養老服務行業穩步健康發展。
民政部社會福利和慈善事業促進司相關負責人介紹，下一步，將通過《養老設施建築設計規范》《老年人居住建築設計標准》《老年養護院建設標准》等涉老設施建設標准實施，推進養老院規范化建設。同時加強養老院基礎通用標准、安全標准研究，制定養老院等級劃分與評定標准，健全養老院服務規范，構建完善的養老院服務質量管理體系。
破解難題
構築養老院服務體系化監管
此前，養老服務出現霸王條款的案例屢屢出現，一些合同規定老人只能在幾天內反悔，逾期反悔就要繳納違約金，不少老人的權益因此受到侵犯。
2016年12月，民政部、國家工商總局聯合制定印發《養老機構服務合同》(示範文本)，對養老機構服務合同的內容作出明確要求，養老機構服務過程中各環節必須明確當事人雙方的責、權、利關系，避免因合同缺款少項和當事人意思表示不真實、不確切而出現顯失公平和違法的條款，切實保護當事人的合法權益，加強對養老機構服務行為的監督檢查。
規范養老服務合同，只是近年來加強養老院服務質量監管的其中一項舉措。由民政部門牽頭，一個聯合多部門的養老院服務質量監管體系正在形成：開展執法規范化試點，落實養老院綜合評估和報告制度，推進事中事後監管;積極開展第三方評估，鼓勵將評估結果與政府購買服務、發放建設運營補貼等掛鉤;推進養老服務領域的社會組織建設，加強行業自律監管;聯合公安部持續開展養老院消防安全專項整治，加大消防改造投入力度，在有條件的養老院設立微型消防站。
民政部社會福利和慈善事業促進司相關負責人表示，下一步，將從兩個方向繼續築牢養老院安全服務防線。
一是為確保養老院設施、食品安全，各級各地養老機構將嚴格執行消防、食品、醫療服務等安全管理規定，加強養老與消防設施配備，加強養老院等集中用餐單位食品安全管理，確保食品、食品添加劑等相關產品來源可靠，加強醫養結合服務安全，強化養老院內設醫務室規范運作。此外，還要進一步完善養老服務風險分擔機制。
二是為加強養老院日常服務監管，將依法查處養老院違法違規行為，建立退出機制，加強部門協調，通過監管信息共享形成監管合力，加強養老院檢查考核，建立覆蓋養老院、從業人員和服務對象的行業信用體系，並探索建立養老服務行業黑名單制度。
⑧ 社區開展關愛老人志願服務活動方案
為了確保活動有序有力開展，時常需要預先制定一份周密的活動方案，活動方案是活動的書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼活動方案應該怎麼制定才合適呢？下面是我精心整理的社區開展關愛老人志願服務活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、指導思想和工作目標
以「三個代表」重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以促進社會和諧為目標，立足於社區，從老人的迫切需求出發，從切合實際的服務項目入手，廣泛開展「關愛老人志願服務活動」，積極為老人排憂解難，提供心靈關愛，營造家庭幸福生活的良好氛圍。
二、活動內容
(一)活動主題
「關愛老人志願服務活動」
(二)活動范圍
本社區年齡65周歲以上老人，包括計生家庭老人、孤寡老人、「五保戶」、貧困老人、子女不在本市工作身邊無人照顧的高齡老人。
(三)活動原則和方式
主要原則是：
針對心靈孤獨、日常生活無人照料等高齡老人面臨的主要困境，採取計生協志願者「多帶一」結對幫扶的方式，為高齡老人提供生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、文體活動、法律援助等服務。
主要方式是：
1、每周給老人一次問候探望。主要通過家訪的方式，及時了解和解決老人的緊急需求，增進計生協志願者和老年人之間的交流與溝通。
2、每半月為老人提供一次文化生活服務。根據老人實際需求，每半月為老人開展一次家庭生活服務或幫助行動不便的老人采購日常生活所需物品，動員老人每月參加一次社區文體活動。
3、每月為老人組織一次家庭聚餐。根據實際情況，每月在老人家或邀請老人到計生協志願者家中開展一次家庭聚餐，營造老而不孤家庭幸福生活的良好氛圍。
4、每半年為老人做一次免費查體。動員組織社區衛生服務站醫務人員上門為老人送醫送葯，保障老人的身心健康。
5、每年為老人過一次生日。建立老人生日檔案，每年為老人慶祝一次生日，計生協志願者給老人送一張生日賀卡、一份生日蛋糕和一份慰問金，從心靈上給老人關愛與溫暖。
三、制度保障
(一)建立健全「關愛老人志願服務活動」的規章制度。建立一支固定的關愛老人志願服務隊伍，社區成立關愛老人志願服務活動辦公室，實行掛牌服務。關愛老人志願服務隊下設五支分隊：科技服務分隊、家庭保潔分隊，醫療保健分隊、心理慰藉分隊、娛樂文化分隊，確保老年志願服務真心為老人提供全面細致地優質服務。建立被關愛老人工作台賬，做到一人一帳。工作台賬要詳細記錄每位老人的各項基本情況、主要需求等。
(二)建立「老人」生活保障制度。對家庭比較困難的老人，通過救濟、捐贈等形式，緩解他們的經濟壓力;引導外出工作人員履行贍養老人的社會責任，幫助建立子女與老人「定期聯系制度」，確保老人生活有保障。
(三)建立老人結對幫扶制度。計生協會志願者與老人結對子，使生活不能自理的老人實現100%有人監護服務，建立「老年人互助協會」，形成幫助老人解決困難的新機制。
四、工作要求
(一)精心組織，加強領導。把這項工作擺上重要議事日程，成立組織機構，認真組織落實。
(二)廣泛宣傳，典型引領。以各種形式對關愛老人活動進行廣泛宣傳，樹立典型，由點到面，使人們在感動的同時受到教育，號召廣大居民向計生協志願者學習，積極加入到關愛老人的行列中來。
(三)完善機制，著眼長效。關愛老人活動不是短期行為，而是一項長期工作，不僅要形成熱潮，更要著眼長效，使之成為我社區工作的品牌活動。
一、活動主題
活躍老齡，樂在創新
二、活動背景、目的和意義
活動背景
「活躍老齡，樂在創新」社區老年人系列公益活動源自北京郵電大學「關愛老年人智慧設計國際交流項目」。本項目為期兩年，目的是探索社區居家養老模式和適合老年人的服務和產品。老年人有著豐富的工作生活經驗和社會閱歷，也是最了解老年人需求的群體，故項目組發起一系列在社區的老年人公益活動，邀請老年人同科研人員、設計師一起，探討科技能為老年人做些什麼。
活動目的
通過科研人員、設計師、老年人以及服務老年人的社區工作者一起討論，了解老年人的生活需求，發現老年人的創造力，輸出新的產品設計、服務設計以及對現有產品/服務的改造意見，探索四位一體的社區居家養老模式。
活動意義
老年人作為志願者參與到活動中來，共同探討老年人的需求和解決方法，是一種老有所為;活動的形式輕松愉快，有設計師、大學生共同參與，實現不同群體之間和代際之間交流，是一種老有所樂。
三、活動時間和地點
活動時間：
活動地點社區
四、活動基本考慮
每次活動以社區提前通知、自願參加為主。分戶外和戶內兩種場合。
戶內活動，以茶話會、互動活動為主要形式。活動的持續時間在1~1.5個小時為佳，不宜超過2個小時。
戶外活動，以隨機的談話為主，同每個人的交流時間不宜超過20分鍾。需備有小禮品。活動要主題明確，材料齊備，活動介紹簡明扼要，通俗易懂。
給參與活動的老年人頒發「活躍老齡·樂在創新:老有所為志願者」證書。
一、系列活動背景：
為響應xx市政府居家養老活動的相關精神，體現出老有所養，老有所樂，把健康和快樂帶到我們老年人的身邊。我們xx居家養老服務中心在第三季度積極准備一系列老年文化節活動，及時有效的送出我們對社區老年人關愛和祝福，為構建和諧xx和諧社區做出我們的努力。
二、活動目的：
通過開展老年人活動，豐富廣大老年人的晚年生活，展現老年人的風采，營造尊老、敬老、助老的和諧社區氛圍。
三、系列活動內容
1、老年人營養講座
時間：xx月份
地點：xx社區工作站
內容：向社區老年人講授營養健康的養生知識。
2、上門提供服務
時間：xx月份
地點：老人家庭
內容：對特殊需要的老年人進行免費量血壓、康復按摩活動
3、法律大講堂：向社區老人講授最基本的有關老人維權方面的知識
4、老年人文藝展示
時間：xx月份
地點：xx社區工作站
內容：老年人書法，繪畫，攝影的展示，以及老年的棋牌比賽
5、中秋節活動
時間：xx月底
地點：老人家中
內容：為社區孤寡老人和空巢老人送月餅，買些水果(香蕉和雪梨比較適合老年人食用)陪孤寡老人聊天;
時間：xx月份
地點：老人家中
內容：免費給居家養老服務客戶增加一次服務次數
四、活動說明：
1、知識講座活動將邀請街道辦以及當地工作站有關領導參加如有可能可通知當地有關媒體參與。
2、對孤寡老人情況、社區基本情況進行調查;安排活動情況表等，以便開展長期的結隊幫扶活動。用愛心去溫暖老人，用熱情去擁抱晚霞。
五、活動注意事項
1、本項活動由xx居家養老服務中心各個分部具體負責，在活動中一定要服從各步驟活動小組組長的分工，確保安全。
2、一定要有足夠的思想和心理准備，對待老人們一定要有足夠的耐心;
3、在活動場所工作人員應盡量注意不要太喧嘩;
4、活動過程中遇到什麼不能解決的事情要立刻和負責人聯系，活動過程中要時刻注意老人的安全，各部門負責人必須與社區工作站工作人員保持密切聯系和溝通，建立有效合作。
為迎接中秋節，xx之家老年公寓與xx醫學院國際護理學院志願服務團隊聯合共同開展學雷鋒「關愛老人」志願服務活動，讓入住養老院卧床老人感受到溫馨、祥和的節日文化氛圍，有家溫馨的幸福和諧感。具體方案如下：
一、活動主題
在中秋節當天早上9點組織開展學雷鋒「關愛老人」主題志願服務活動，通過文化活動的形式，弘揚「奉獻老人、提升自我」的志願服務理念，落實關愛老人、關愛社會、關愛自然志願服務內容，為養老公寓的老人提供慰問和關愛——只要人人奉獻一點愛，社會將充滿愛的陽光。
二、活動內容
緊緊圍繞中秋佳節、闔家團圓、孝老愛親的節日主題，扎實開展以學習雷鋒、關愛老人、關愛社會、關愛自然為主要內容的志願服務活動，營造良好氛圍，傳遞親情友情，共建和諧幸福的社區家園。
1、貫徹落實中央文明辦、文化部制定下發《關於廣泛開展基層文化志願服務活動的意見》精神，組織發動文化志願者走進養老公寓為老人演出豐富多彩的文藝節目。
2、親手為老人包餃子，共進午餐。
一、活動主要負責人
xx縣陽光雨社會工作服務中心
二、活動主主題
關愛空巢老人，奉獻藍山愛心，構建和諧社會。
三、活動的目的
隨著我國人口老齡化不斷增長的趨勢日益明顯，關心老年人越來越成為人們關注的話題。空巢家庭老人既要經歷個人生命周期的轉型(從中年期到老年期)，還要經歷家庭周期的轉型(從核心或主幹家庭到空巢家庭)，如果適應不好，很容易誘發各種身心問題，不但影響老人的生活質量，還會給家庭帶來各種困難，從而導致一系列的社會問題。因此，空巢家庭問題,不僅僅是個別家庭問題,而是具有廣泛意義的社會、經濟問題,它關系著現代化的進程、人們的生活質量、社會和諧和安定,是全面實現小康社會的一個重要因素。關注空巢老年家庭,研究空巢老人問題具有十分重要的理論意義和現實意義。為了讓這些老人的生活空間更大，精神世界更精彩，藍山陽光雨社會工作服務中心倡導縣民踴躍參與到「編外兒女」隊伍中，給這些空巢老人盡一份孝心。老人需要經濟支助、生活照料、精神慰藉。
四、服務對象
藍山縣所城鎮南風坳村空巢老人(特別是生活困難身邊無人照顧的高齡老人)，藍山縣所城鎮南風坳村，省級貧困村，人住稀少，全村公路長達40公里，村域面積29.2平方公里，耕地面積1569畝，其中：旱地157畝，管轄17個村民小組412戶1867人，其中：70歲以上的老人67人，空巢、貧困老人32人，20xx年以來，建檔立卡貧困戶68戶294人。通過對實施地活動對象的全方位的調查、認識、了解，部分解決對象的心理、生活問題，積極為空巢老人排憂解難，提供心靈的關愛，營造家庭幸福生活，在這寒冷的冬天，播撒愛心，送去溫暖。關愛空巢老人生活，對於營造文明和諧的社會環境和人際關系、推動社會和諧發展具有重要意義。
五、活動實施可行性分析
社會服務的滯後性，在短時間不可能把空巢老人這個社會問題得到很好的解決。我們作為社會的一份子，有這份社會義務盡自己的責任。陽光雨社會工作服務中心作為一個公益性的社會組織，大家憑著一顆愛心走到一起，在社會需要我們的時候，就應該站出來。藍山縣委、縣政府以及相關部門關愛空巢老人的力度大大加強。社會各界愛心人士大力相助，由陽光雨社會工作服務中心牽頭、發起關愛空巢老人、送溫暖活動，我們更加容易集結在一起。陽光雨社會工作服務中心在幾個月的發展中，20xx年1月10日，在藍山縣犁頭瑤族鄉中心小學開展「一對一幫助留守兒童、建立留守兒童之家」活動，得到了縣委、縣政府及相關部門的認可，同時形成了較好的社會影響，積淀了豐富的社會資源，從各方面分析都比較成熟。
六、活動具體實施過程
通過所城鎮南風坳村村支兩委了解一些空巢老人的資料，根據的具體情況，適當的選擇三十位左右的典型並且急需幫助的老人，實行一對一的幫扶活動，進行試點，充實基礎，逐步的擴大。活動的正式啟動時間為：20xx年1月——20xx年2月8日止
七、資金預算
現金、慰問品(棉被、大米等)，總計：19970元，大寫：人民幣壹萬玖仟玖佰柒拾元整。
八、後續發展
空巢老人這是一個長期的工作，藍山縣陽光雨社會工作服務中心應該把它當做一個常規活動，一直堅持下去。通過逐步的發展，擴大社會影響力，帶動更加多的人參加進來。逐步建立一個有效的管理體系，井然有序的開展下去。同時逐步的積累資金，加大對這方面的投入。最終，活動的定位是：陽光雨引導，社會各界愛心人士參加，社會資助，自主發展，一體多元化管理。
九、募捐方式：
1.接受社會各界愛心人士的愛心捐贈
2.接受企事業、幼兒園、學校、公司等單位的愛心捐贈
為扎實推進社會管理創新工作的開展，加快空巢老人居家養老事業發展，提高老年群體保障服務水平，進一步提升鄉民素質和農村文明程度，促進和諧社會建設。經鄉黨委、政府研究，決定結合本鄉實際，從深入開展關愛農村空巢老人志願服務活動著手，試點社會管理創新，現制定活動方案如下：
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，圍繞構建文明和諧社會，以弘揚志願服務精神、關注社會養老事業、改善空巢老人生活質量為目的，構築以政府為主導、村組為依託的為老志願服務體系，組織志願者開展關愛空巢老人志願幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，推動文明和諧社會建設。讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升社會文明程度，為開創社會管理工作新局面提供強大的精神動力和良好的社會環境。
二、工作目標
以促進社會和諧為目標，動員全社會力量，搭建平台、完善網路，以村依託，由包村幹部牽頭，堅持"自我管理、自我服務、自我保護、自我教育"的原則，建立起老年群眾自願參加，自願組合的組織，開展"親情牽手"活動，以心靈關愛、精神撫慰為主，以物質幫助為補充，幫助空巢老人做些力所能及的事情，形成關懷空巢老人的良好風尚，優化空巢老人生活環境，讓空巢老人生病能求助、困難能化解，營造穩定和諧、生活幸福的良好氛圍。
三、活動內容
採取多種方式，為空巢老人特別是高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應急救助、文體娛樂、法律援助等服務，積極為他們排憂解難。具體服務活動內容如下：
1、生活照料。採取組織志願者上門等方式，定期了解空巢老人的身體狀況和生活情況，開展幫助老人做飯、打掃衛生、洗衣服被褥、購買生活必需品等志願服務，解決空巢老人生活中的急難問題，切實為空巢老人提供生活方便和養老保障，提高空巢老人的生活質量，使他們真正感受到黨和政府的溫暖、社會的關愛。
2、心理撫慰。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關懷服務，通過給空巢老人打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對空巢老人進行心理輔導，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態。
3、健康保健。組織開展老年健康保健知識講座，對空巢老人免費提供保健咨詢、健康體檢。同時，為每一位空巢老人建立一份健康狀況信息檔案，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務。
4、應急救助。根據空巢老人的具體情況，特別是應急救助情況，向空巢老人提供便民服務、警民聯系、醫療救助、困難救助等服務，確保空巢老人難有所幫、急有所助、病有所救。
5、法律援助。組織具有法律知識的工作人員，採取舉辦法律知識講座、提供法律咨詢等多種形式開展志願服務活動。對涉及子女贍養、財產繼承、林權糾紛等提供法律援助，做到應援盡援，有效維護空巢老人的人身權、財產權、贍養權等合法權益。
6、文化娛樂。依託鄉文化活動中心、村文化活動室、老年健身活動設施等，組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動。定期組織社會上的專業、非專業藝術團體，走進村組、敬老院，為空巢老人進行慰問演出，豐富老人的精神文化生活。引導他們開展自娛自樂的文娛活動，使空巢老人老有所為，老有所樂。
四、活動形式
關愛空巢老人志願幫扶，按照就近就便的原則，實行"一對一"或"多對一"的服務模式，關愛空巢老人志願幫扶實行"四個一"的服務機制。一個主體：在鄉黨委政府的`指導下，以村委會為主體，組織、監督對所在轄區的空巢老人開展服務活動;一個團體：整合鄰里低齡老年志願者、社會志願者、村委會的力量，組成一個志願服務團體;一個機構：鄉、村、組分別成立關愛空巢老人服務中心、服務站和互助協會，為關愛行動提供組織保障;一個滿意：經常就志願服務工作請結對的老人提出意見，對不完善的地方進行改進和提高。一是發放便民聯系卡。在老人遇到應及情況或有需求時可以打電話與有關部門聯系;二是開展全方位關愛。組織鄉村幹部、黨員和志願者定期上門服務，進行家務勞動、整理房間、打掃衛生、陪同聊天、讀報、講故事和心理疏導等服務，為老人排憂解難，豐富老人的精神文化生活，同時向老人宣傳安全防範知識，加強自身安全和財產安全防範;三是組織醫務人員定期上門進行健康檢查，開展健康咨詢與講座，傳授飲食與養生之道，為留守老人的身心健康提供保障;四是安排鄰里結對幫扶。讓鄰里經常性的過問，幫助料理生活起居和解決生活中的一些實際困難;五是由鄉政府安排資金，逢年過節開展上門慰問;六是每年召集幾次留守老人集體活動，加強相互之間的勾通。通過關愛行動，解決留守老人的一些實際生活困難，增加空巢老人之間的互動和交流，拓展老人的社交網路，豐富老人的文化生活，增強老人的安全防範意識，緩解他們心理上的空虛感、孤獨感，使老人保持積極的生活態度，同時解決老人子女的後顧之憂。
五、實施步驟
第一階段：調查摸底(1月至2月)。開展農村空巢老人情況調研和調查摸底，建立空巢老人信息檔案，招募志願服務人員，組建關愛空巢老人服務機構和制定關愛空巢老人志願服務活動實施方案，建立健全服務機制。
第二階段：動員部署(3月)。組織對空巢老人幫扶志願者進行相關幫扶的技能及素質教育培訓，召開村、組關愛服務動員大會，確定1至2個村先行試點，實現志願者與服務對象的有效銜接。
第三階段：實施關愛(3月起)。按照活動方案的要求，為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應急救助、文體娛樂、法律援助等關愛活動，為老年人提供新型居家養老服務。
第四階段：督導檢查(8月與12月)。由鄉黨政辦、綜
治辦牽頭，分半年和全年組織相關單位，對各村、組關愛空巢老人志願服務活動試點的情況進行督查，要把"關愛空巢老人志願服務活動"開展情況列入到各單位精神文明建設工作考核中，保證志願服務活動落到實處。
第五階段：交流總結(12月)。召開全鄉關愛空巢老人志願幫扶活動座談會，總結和交流工作經驗，進一步完善服務機制和健全服務體系，獎勵一批在關愛行動中涌現出來的先進集體和個人，吸收和鼓勵更多的人投身志願服務事業。
一、活動背景
在社區多次走訪中了解到，社區有較多的退休老人，因為子女工作在外地，缺少家庭的陪伴與交流，因為身體與年齡的原因，一般也很少參加社區活動，特別希望社區能提供平台給他們這樣的群體交流的機會。因此，社區准備在9月上旬為年齡在80歲以上的老年居民舉行集體生日會，讓他們感受老年生活的樂趣，增進他們的人際交往，增強對社區的歸屬感。
二、活動信息
1、活動主題：關愛老人·情滿寶龍——共度中秋佳節
2、活動時間：20xx年9月11日上午10:30（社區門口結合）
3、活動地點：雅樂軒大酒店
4、參加對象：社區80歲以上老年人（16人）
5、活動聯系人和聯系方式：
三、主辦單位和協辦單位
主辦單位：寶龍社區
協辦單位：雅樂軒大酒店
四、活動流程
序號
活動項目
活動內容
負責人
備注
1
生日會開始
主持人致開場詞
寶龍社區
2
秋冬季養身知識講座
專家進行老年人保健專題講座
寶龍社區
3
生日環節
放生日歌
志願者送蛋糕
和賀卡
切蛋糕
壽星合影留念
聚餐
寶龍社區、
雅樂軒酒店
4
生日會結束
主持人宣布生日會結束
五、活動意義
通過活動更好地宣揚中華民族尊老敬老的傳統美德，讓更多的志願者關注老年群體，增加為老服務的意識，增強社會責任感。活動為轄區老人送上祝福和溫暖的同時，倡導兒女們能多陪伴老人，同時提倡老年人走出家門、融入社區。呼籲更多的人用自己的行動來表達對身邊老年人的關愛，讓老年人們感受到來自身邊的溫暖與欣慰。
為響應xx市政府居家養老活動的相關精神，體現出老有所養，老有所樂，把健康和快樂帶到我們老年人的身邊。我們xx居家養老服務中心在第三季度積極准備一系列老年文化節活動，及時有效的送出我們對社區老年人關愛和祝福，為構建和諧xx和諧社區做出我們的努力。
二、活動目的：
通過開展老年人活動，豐富廣大老年人的晚年生活，展現老年人的風采，營造尊老、敬老、助老的和諧社區氛圍。
三、系列活動內容
1、老年人營養講座
時間：xx月份
地點：xx社區工作站
內容：向社區老年人講授營養健康的養生知識。
2、上門提供服務
時間：xx月份
地點：老人家庭
內容：對特殊需要的老年人進行免費量血壓、康復按摩活動
3、法律大講堂：向社區老人講授最基本的有關老人維權方面的知識
4、老年人文藝展示
時間：xx月份
地點：xx社區工作站
內容：老年人書法，繪畫，攝影的展示，以及老年的棋牌比賽
5、中秋節活動
時間：xx月底
地點：老人家中
內容：為社區孤寡老人和空巢老人送月餅，買些水果(香蕉和雪梨比較適合老年人食用)陪孤寡老人聊天;
時間：xx月份
地點：老人家中
內容：免費給居家養老服務客戶增加一次服務次數
四、活動說明：
1、知識講座活動將邀請街道辦以及當地工作站有關領導參加如有可能可通知當地有關媒體參與。
2、對孤寡老人情況、社區基本情況進行調查;安排活動情況表等，以便開展長期的結隊幫扶活動。用愛心去溫暖老人，用熱情去擁抱晚霞。
五、活動注意事項
1、本項活動由xx居家養老服務中心各個分部具體負責，在活動中一定要服從各步驟活動小組組長的分工，確保安全。
2、一定要有足夠的思想和心理准備，對待老人們一定要有足夠的耐心;
3、在活動場所工作人員應盡量注意不要太喧嘩;
4、活動過程中遇到什麼不能解決的事情要立刻和負責人聯系，活動過程中要時刻注意老人的安全，各部門負責人必須與社區工作站工作人員保持密切聯系和溝通，建立有效合作。
⑨ 怎樣抓好當前敬老院的服務及管理有哪幾方面的措施
一、高度重視鄉鎮敬老院建設工作,切實提高對鄉鎮敬老院建設重要性的認識
農村五保供養對象是農村村民中最困難、最弱勢的群體,對這部分人進行及時救助,保障他們的基本生活,全面提高五保供養水平,既是實踐"三個代表"重要思想,立黨為公,執政為民,為民辦實事的具體體現,又是全面建設小康社會,建設和諧平邑的客觀要求,加強敬老院建設是保障五保對象生活權益的根本途徑,是建設和諧社會的重要組成內容之一,中央、省、市多次召開專題會議進行部署,要求各級一定要從講政治的高度來認識敬老院建設,切實強化措施,加大力度,把敬老院建設工作抓緊抓實抓出成效.
近年來,我縣的敬老院建設工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,在各鄉鎮、縣直有關部門的共同努力下,規范化管理水平不斷提高,敬老院建設工作得到長足發展.目前,全縣共有鄉鎮敬老院16處,集中供養五保老人995人,年投入供養資金199萬元,基本實現了「老有所養、老有所樂、病有所醫」.特別是去年省、市部署鄉鎮敬老院改擴建計劃以來,縣委、縣政府高度重視這項工作,召開專門會議進行部署,縣政府與各鄉鎮簽訂了敬老院建設目標責任書,各鄉鎮把敬老院建設擺上了重要議事日程,把敬老院建設當作建設社會主義新農村和三個文明建設的重要內容來抓,從規劃、設計、籌資、開工建設等方面都層層把關,高標准、嚴要求,行動較快,措施得力,工作到位,呈現出了前所未有的好局面,在社會上反響強烈.平邑、白彥、鄭城、卞橋、魏庄、豐陽、臨澗七個鄉鎮在全縣率先進行了改擴建或搬遷,平邑鎮在財力非常緊張的情況下,投入較大資金,新建老年公寓大樓,建築面積4160平方米,工程完成後,可容納260人入院;白彥、卞橋、臨澗也都在1500平方米以上,其他准備改擴建的鄉鎮也都拿出了實施意見,工作都非常積極主動.這些成績的取得,是與各鄉鎮的重視特別是在場各位的努力工作分不開的,在此,我代表縣委、縣政府向辛勤工作在全縣敬老院建設崗位上的各位同志表示親切的慰問和衷心的感謝！
在肯定成績的同時,我們應該清醒地認識到,我縣敬老院建設工作中還存在一些問題和不足,主要表現在以下五個方面:一是院舍房屋普遍破舊落後.全縣多數敬老院由於建院時間較長,面積、規模小,園容園貌破舊.宿舍內配套設施簡陋,與我縣社會經濟發展總體水平不相適應,也嚴重製約了五保供養水平的提高；二是管理服務質量水平不高.主要表現在管理方式落後,有人浮於事的現象,管理人員與院民數比例不合理,管理服務人員年齡偏高,整體素質偏低,管理質量、服務水平不盡人意；三是供養比率太低.據統計,2004年,我縣有五保對象2563人,其中分散供養1568人,集中供養995人,集中供養率僅為 38.8%,2005年新增了2014名五保對象,按照省、市要求,2006年集中供養率不低於60%,全縣集中供養人數應達到2746人,但全縣16處敬老院現有總床位只有1200張,總床位占老年人數26‰,現有條件遠遠跟不上發展需要,由於集中供養率偏低,嚴重影響了我縣省、市文明敬老院的創建.四是現有資金還不能滿足實際建設需要.目前,我縣鄉鎮敬老院是以本鄉鎮"五保"對象為主體,以集體經濟為依託,以"一鄉一院"為建制的福利型體制.這種供養體制在市場經濟條件下難以生存和發展,由於鄉鎮財政拮據,配套供養資金難以到位,敬老院資金缺口較大,"老有所養,老有所樂,老有所為,病有所醫"的辦院水平得不到有效的財力支持,特別是敬老院建設資金投入不足,改擴建的力度不大,有些鄉鎮存有等、靠、要思想,面對困難不去積極想辦法解決,而是消極對待,致使敬老院建設速度緩慢,嚴重影響了我縣敬老院改擴建的進程.五是責任心不強.個別鄉鎮沒有長遠規劃,思路狹窄,設計規模達不到上級要求,有的對建設質量把關不嚴,給建築工程留下安全隱患.這些要在今後的工作中逐一研究解決.
二、加大力度,切實做好敬老院建設工作
(一) 積極籌措資金,盡快把敬老院新建、改擴建資金投入到位,確保2007年底基本實現五保集中供養.省、市、縣提出的鄉鎮敬老院建設三年規劃,對鄉鎮敬老院建設提出了嚴格的標准和要求,也為我縣的鄉鎮敬老院建設指明了方向.我縣的敬老院建設,要本著布局合理、經濟實用的原則,統一規劃,分步實施,力爭今年基本完成敬老院建設任務,2007年掃尾.敬老院建設標准應不低於省民政廳規定的三級院標准,做到庭院美化綠化、路面硬化、水電路暢通,娛樂健身、醫務、就餐、洗浴等設施配套,工作人員配備合理,規章制度健全,五保對象應保盡保,集中供養率達95%以上,使敬老院成為農村老年人活動中心和精神文明建設陣地.一要認真落實規劃.去年以來,我縣制定了敬老院建設三年規劃.當前的主要任務是抓好規劃落實,力爭今年年底前全縣五保集中供養率有一個大的提高.要保護好、利用好敬老院現有資源.各鄉鎮政府切實負起責任,凡能夠利用的,要充分利用,確實不能利用的,要搞好資產處置,不能造成資產流失.要繼續堅持「穩定一級院,鞏固二級院,發展三級院,轉化等外院」的指導思想,需要維修改造的要加以維修改造,容納能力不足的要逐步加以擴建.要充分挖掘各類資源,盡量降低建設成本,要積極利用撤鄉並鎮後閑置的政府辦公場所及學校、衛生院,也可以利用破產倒閉的企業等房產資源,通過維修改造,作為敬老院使用.要加強對敬老院建設的組織領導,民政、財政、建設、土地等部門要各負其責,在項目設計、評審、工程招標和驗收等環節上,通力協作,共同抓好落實.要實行目標責任制,按照三年規劃,層層簽訂責任狀,明確責任人和年度任務目標.要嚴把工程質量,保證工程進度.要將敬老院建設列入重要議事日程,定期調度,定期通報,定期督導.二要多渠道籌集建設資金.要採取財政列支一部分、社會捐贈的慈善資金投入一部分、福彩公益金拿出一部分的辦法進行資金籌措,確保按時完成計劃.要充分發動社會力量積極參與和支持敬老院建設,對企業和個體老闆願意向敬老院投資的,如果數額可觀,可以讓其冠名,凡是對五保事業給予贊助的,可以銘刻紀念.可以勸導企業自己興辦敬老院,政府在供養資金上給予一定的補助.總之,要千方百計挖掘社會潛力支持五保事業,在全社會形成尊老愛孤的良好風尚.三要加強規范管理,提高敬老院工作水平.要繼續開展敬老院等級管理,促進敬老院管理規范化、制度化.要選拔政治素質高,熱心五保事業,具有較強組織領導能力的人擔任院長.工作人員要有強烈的責任心和熱情的服務態度,具有一定文化知識和服務技能.民政部門要加強業務培訓,提高他們的素質和能力.要堅持和完善以往行之有效的管理制度,制度建設要細,執行制度要嚴,靠制度來規范工作,努力提高管理服務水平.要加強分散供養人員的保障服務,村裡要安排專人負責,鄉鎮要以敬老院為依託,定期巡迴檢查,發現問題,及時解決.原創文章,網.
(二)建立健全規章制度,不斷提高管理服務水平.要認真貫徹落實《山東省鄉鎮敬老院管理規程》,使我縣敬老院管理工作走向制度化、規范化、法制化軌道.重點要抓好三個方面的工作:一是建立健全各項規章制度,要建立健全院長、服務人員職責,崗位責任制,院民守則,學習制度,衛生制度,財務制度,考勤制度,食堂管理等制度,同時要成立有院民參加的院務管理委員會、財務管理委員會、食堂管理委員會、生產管理委員會,逐步形成民主管理,自我約束的良性管理機制；二是強化管理.要把任務層層分解,實行指標管理,把責任落實到人,要讓院民直接參加管理,評定工作優劣,體現院民的主人翁地位,發揮院民的民主權力,與服務人員一起提高敬老院的工作水平；三是要進行檢查評比,縣民政局要根據等級管理的標准制定《文明敬老院檢查評比標准》,組織有關人員進行檢查,要把檢查結果進行通報,力爭把敬老院管理工作提升到一個更高的水平.
(三)因地制宜,大力發展院辦經濟.為增加敬老院的收入,改善辦院條件,提高老人的生活水平,促進鄉鎮敬老院的發展,各鄉鎮要根據敬老院等級管理的規定, 積極探索發展院辦經濟的路子,在大力發展院辦經濟上多動腦筋,大做文章,搞好突破,不斷增強鄉鎮敬老院的經濟實力,積極走以院養院的發展道路.
三、加強組織領導,確保各項任務落到實處
敬老院建設是社會救助體系建設的重要內容,關繫到困難群眾的切身利益,關繫到黨和政府的形象,關繫到社會的和諧穩定.各鄉鎮和有關部門一定要加強組織領導和工作指導,確保各項工作落到實處.原創文章,網.
(一)要明確責任,密切配合.要將敬老院建設作為完善社會救助體系、構建社會主義和諧社會的基礎性工作,擺上重要議事日程,認真研究部署,分工負責,精心策劃,周密組織,明確任務和要求,落實責任,按時完成.民政部門要搞好調研,當好參謀,積極協調有關部門制定出台有關政策措施,推動工作的深入開展.
(二)要深入宣傳發動,營造良好的社會輿論氛圍.加強敬老院建設工作,充分體現了黨和政府對困難群眾的關懷,體現了以人為本、執政為民的理念,體現了構建社會主義和諧社會的本質要求.各部門、各鄉鎮要從弘揚主旋律的高度,積極主動地參與到敬老院建設工作中來.敬老院建設是民政部門的職責和任務,但僅靠民政部門的力量,有些問題是解決不好或解決不了的,必須依靠全社會的共同參與和大力支持.因此,今後,要充分利用平邑電視台、臨沂日報平邑版等多種傳媒,宣傳敬老愛老、關心支持敬老院建設的好人好事,呼籲全縣人民為敬老院奉獻愛心,努力營造尊老敬老,爭獻愛心的濃厚氛圍,各鄉鎮敬老院要積極爭取與各部門、企業結對子,建友好單位,簽訂建立友好單位協議書,結成幫扶對子,積極爭取社會各界的支持和幫助,努力為我縣敬老院的建設和發展增添生機和活力.同時,要在縣電視台新聞節目中和臨沂日報平邑版設立鄉鎮黨委書記訪談錄,促進敬老院建設步伐,要培育、宣傳一批好典型,總結、推廣一批好經驗,把敬老院建設成傳遞愛心的窗口、精神文明的品牌.
（三）要加強指導,規范管理,建立持續健康發展的長效工作機制.敬老院建設是一項長期性工作,要長期堅持下去並不斷規范完善,不斷總結經驗,建立一整套規范化的管理制度,確保取得好的效果.
同志們,盡管敬老院建設工作存有很多困難,但是困難和機遇同在,只要我們高度重視,加強領導,強化措施,扎實工作,就一定能夠順利完成敬老院工作任務,為推動全縣社會救助體系建設、構建和諧社會做出積極的貢獻！