圖書館為老年人的服務

① 圖書館志願者服務內容有哪些

圖書館志願者服務內容有：

（1）參與閱覽室、書庫的日常輔助管理，協助圖書館工作人員進行書刊整理、新書注冊、分類排序、上架、理架等工作。

（2）協助讀者借閱、查找書刊，解答咨詢。

（3）協助、參與圖書館讀者調查，各種讀者服務活動的資料整理等工作。

（4）圖書館需要的臨時性、突擊性任務。

圖書館志願者應履行的義務有：

（1）遵守圖書館規章制度及本管理辦法的相關規定。

（2）及時認真地完成圖書館安排的志願服務工作。

（3）開展志願服務時應當統一著裝或佩戴統一的標志。

（4）不得以志願者的身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。

② 上海圖書館的服務指南

申辦對象：成人讀者證, 年滿14周歲的中國公民和外籍人士。少兒讀者證, 未滿14周歲的未成年人。
申請方法：申請者持本人的有效證件辦理。有效證件包括：二代身份證、港澳通行證（或回鄉證）、台胞證、軍人證、護照（外籍人士）。未滿14周歲無身份證者，可持印有身份證號碼的戶口薄 。
收費標准： 讀者證功能名稱押金使用有效期限使用范圍說明參考閱覽功能無永久上海圖書館、徐家匯藏書樓普通外借功能100元押金收現金永久上海圖書館中文書刊外借室（1F）、上海圖書館24小時自助借還亭、上海市中心圖書館區(縣)公共分館、各街道（鄉鎮）基層服務點參考外借功能1000元押金收現金永久上海圖書館上海圖書館讀者證均可使用「上海圖書館e卡通」和「市民數字閱讀」遠程數字資源服務
功能使用范圍： 功能使用說明免證網路學習室（GF）、中國文化名人手稿館（3F）、聯合國資料托存區（4F）參考閱覽上海圖書館所有閱覽區、徐家匯藏書樓普通外借上海圖書館中文書刊外借室（1F）、上海圖書館24小時自助借還亭、上海市中心圖書館區(縣)公共分館、各街道（鄉鎮）基層服務點、新閱讀體驗閱覽室參考外借基藏書庫參考借閱處（1F）、外文圖書會議錄閱覽室（4F ）、贈書閱覽室/友誼圖書館（4F）、新閱讀體驗閱覽室注意事項：1．每位讀者只能申辦一張讀者證，可根據個人所需，申請不同的功能。2．外地和外籍讀者，申辦參考外借功能，需同時出示上海市長期居住證。3．普通外借功能，各中心分館均可辦理。其他功能需前往上海圖書館辦理。4．讀者證限本人使用，冒用、借用他人讀者證，工作人員有權收回。辦證處開放時間：周一至周日：8：30～16：30； 國家法定假日：9：00～15：30 普通外借 室藏內容：本室主要收藏部分中文圖書（計算機類和文學類圖書近2年）和當年的中文期刊（近500種）並實行開架借閱。持有普通外借功能讀者證的讀者每次最多可借10冊書刊；借期28天；可在未過期的情況下，續借一次；如逾期，每冊每天收取0.2元。目前與各區縣館和街鎮服務點實行異地借還。本館24小時可還書。（閉館期間還書：請攜帶讀者證， 至上圖東門24小時自助借還亭）。 服務形式：開架外借 讀者證要求：普通外借功能 開放時間：周一下午 13:30--20:30 周二至周日 8:30--20:30 （借書截止20：00，還書實行24小時） 國家法定假日 9:00--16:00 （借書截止時間:15:30） 閉館期間還書地點：東門24小時自助借還亭 參考外借
館藏內容：本館在基藏書庫借閱處（1F）和外文開架借閱區（4F）提供參考外借服務，基藏書庫借閱處（1F）的借閱范圍為書目查詢系統中書目顯示館藏地在上海圖書館綜合閱覽室供參考外借的中外文圖書（中文圖書(1974年至今)）；外文開架借閱區（4F）提供外文原版新書（近3年）的參考外借服務。 服務形式：基藏書庫閉架自助借閱，iPAC目錄查詢，預約代查；四樓外文借閱區開架外借。 讀者證要求：參考外借功能 開放時間：周一 13：30--16：30 （包括參考閱覽）周二至周日 9：00--16：30 （包括參考閱覽） 國家法定假日：周一 13:30--15:30 周二至周日 9:00--15:30
電子閱讀終端外借需知
電子閱讀終端外借服務向持有參考/普通外借功能讀者證的讀者開放： 設備類型外借品種館藏類型電子書閱讀器漢王電子書F30II代普通外借資料電子書閱讀器盛大錦書Bambook 全鍵盤版SD968普通外借資料電子書閱讀器盛大錦書Bambook 全鍵盤II代SD988普通外借資料電子書閱讀器漢王電子書F28參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書N618參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書N618火星版參考外借資料電子書閱讀器易博士M818B電子閱讀器參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書E920參考外借資料平板電腦原道平板電腦N70雙擎S普通外借資料平板電腦台電雙核平板電腦P85普通外借資料平板電腦原道平板電腦N90雙擎S參考外借資料平板電腦蘋果iPad2平板電腦 MC769CH/A參考外借資料平板電腦蘋果iPad3平板電腦 MC705CH/A參考外借資料由持卡人本人辦理外藉手續，每張讀者證限借一台電子閱讀終端，借期28天，不可續借，佔用相關外借功能一冊書的外借限額。參考外借資料逾期歸還須支付每天每台0.5元逾期費；普通外借資料逾期歸還須支付每天每台0.2元逾期費。 服務地點：上海圖書館（三樓）新閱讀體驗（4301室）
服務時間：周一至周日 9:00--16:30 國家法定假日 9:00--15:30 1. 讀者可憑本人有效的參考閱覽和臨時參考閱覽功能的上海圖書館讀者證、離休證、殘疾證、老年優待證到古籍出納台驗證，換取銅牌後，將銅牌交閱覽室工作人員，便可進入閱覽室。
2. 讀者在本閱覽室可利用的文獻資源包括：開架文獻與工具書，普通古籍，善本古籍，古籍類數字化資源等。已有影印件或已經數字化的文獻一般不再提供原件閱覽。善本一般不提供原件閱覽。如確有特殊需要閱讀原件，需說明原因並出示有效證明，經批准後方可借閱。
3. 檢索古籍文獻可利用卡片目錄、電子目錄或書本目錄，並通過書名、著者、分類等多種途徑檢索。借閱古籍請填寫《歷史文獻閱覽單》，每次至多四種。
4. 本室書籍僅供室內閱覽，讀者如需復制古籍包括數字化資源，詳細填寫《委託復制單》，按規定繳納復制費用。
5. 當天未能看完的古籍可以向工作人員提出保留申請，保留期限一般不超過3天。
6. 閱覽古籍時請把古籍放在專用架上閱覽，勿將手臂、身體壓在古籍上；抄錄資料時，請用鉛筆，勿用水筆、圓珠筆。
7. 為了保護歷史文獻，凡殘破、蛀損嚴重、脫線等未經修復的古籍，暫不提供閱覽。
8. 陰雨天、梅雨季節恕不提供善本閱覽。閱讀善本請在指定座位就坐，並戴上手套，切勿用手直接觸摸。
9. 因本室資料庫埠有限，請讀者自覺控制資料庫使用時間，如果暫無座位，請讀者耐心等候或向工作人員提出預約申請，我們將在預約時段為您保留座位。
10. 請愛護文獻資料和一切公共財物，請勿在文獻上批註、塗改、折疊、污損、剪切、撕頁，請勿將文獻帶出本閱覽室，違者按上海圖書館有關規定處理。
11. 請在指定區域使用電源，勿擅自外接電源或充電，注意用電安全。
12. 請將非本閱覽區的書刊（含自備書刊）、包袋（大於14*20厘米）、食品等物品存放寄包處。
13. 請保持館內安靜，將移動通訊設備置於靜音狀態。勿在閱覽區飲食，並在指定地點喝水和飲料。
14. 請遵守「七不」規范，遵守本館借閱規則，做一個文明的讀者。
15. 讀者如有其他需要，請咨詢工作人員，我們將竭誠為您服務。
16. 開放時間： 周一至周日 8:30—17:00、 周一至周五 8:30—17:00（古籍善本閱覽）
國家法定假日：9:00—16:00
備註： 11：30—13：00隻閱覽不提書，陰雨天梅雨季節不提供善本閱覽。 上圖講座
上圖講座自1978年開辦大型宏觀信息系列講座以來，逐步成為學習型城市中一道亮麗的知識風景。近年來，伴隨著全社會講座熱的興起，上圖講座更誕生了都市文化、名家解讀名著、2010年上海世博會、上海發展講壇、世界與上海、信息化知識、知識與健康等系列化的講座和法律知識、市民與法、院士講壇、國際科學家講壇、青年講壇、學生講壇、新世紀論壇等一大批的新興品牌講座。
上圖展覽

「上圖展覽」自1996年新館開放以來，經過十多年的不斷發展，已逐漸成為滬上舉辦藝術展覽的熱門展館。
近年來，上海圖書館緊抓社會熱點，策劃了一系列精品展覽，如美麗中國攝影藝術展西部篇（甘肅、青海、寧夏、陝西、西藏攝影展）；連續四屆「讀書樂」全國攝影比賽、中國四大名園攝影展；「我看上海世博會」攝影大賽等。並通過策劃這一系列展覽，收藏了 2000餘幅藝術佳作。
為了踐行「海納百川、服務全國」的精神，「上圖展覽」依託全國公共圖書館展覽資源共建共享網路，走出上海，走出國門，舉辦數百場巡迴展覽，得到了當地讀者的歡迎，取得了良好的社會效益。
在十多年發展過程中，「上圖展覽」已逐步形成了一個文化品牌。它是一個名家展示佳作的舞台，一座中外文化交流的橋梁，一條上海服務全國的紐帶，一扇精神文明建設的窗口，一個讀者提升文化素養的課堂。
上海之窗
上海圖書館的「上海之窗」 項目是「中國圖書對外推廣計劃」 (CBI)的一個組成部分，通過向境外圖書館及藏書機構捐贈由國內出版的圖書，全方位地向境外讀者介紹中國歷史和文化，宣傳弘揚中國悠久文明與文化、以及改革開放以來的新進展。
上海圖書館自新館成立以來，就積極與世界各地的圖書館開展廣泛的圖書互換業務，並建立了圖書交換業務的協作關系。從2002年開始，上海圖書館嘗試在圖書互換業務的基礎上，在境外圖書館內設立「上海之窗」。截至2013年10月31日，「上海之窗」 的合作夥伴已遍布全球6大洲61個國家或地區，共計108家機構，包括公共圖書館、大學圖書館、中國在海外各地開設的孔子學院以及各類專業藏書與研究機構等。上海圖書館已經向這些合作夥伴送出累計65,284冊圖書。
無障礙圖書館服務
「無障礙數字圖書館」將主要面向視障人士中的全盲人士、低視力、色盲、色弱和光澤性過敏人士、聾啞人群、行動障礙人群和老年人提供無障礙網站、有聲電子書和數字化講座的圖書館數字化服務，從而消除殘障人士和老年人獲取信息的障礙。
上海年華
網上聯合知識導航站、「e卡通」電子資源遠程服務、「上海年華」數字資源庫。

③ 為老人服務項目有哪些

具體如下：

根據《關於制定和實施老年人照顧服務項目的意見 》

二、重點任務

（一）全面建立針對經濟困難高齡、失能老年人的補貼制度，並做好與長期護理保險的銜接。將符合最低生活保障條件的貧困家庭中的老年人全部納入最低生活保障范圍，實現應保盡保。

（二）發展居家養老服務，為居家養老服務企業發展提供政策支持。鼓勵與老年人日常生活密切相關的各類服務行業為老年人提供優先、便利、優惠服務。

大力扶持專業服務機構並鼓勵其他組織和個人為居家老年人提供生活照料、醫療護理、精神慰藉等服務。鼓勵和支持城鄉社區社會組織和相關機構為失能老年人提供臨時或短期托養照顧服務。

（三）除極少數超大城市需按政策落戶外，80周歲及以上老年人可自願隨子女遷移戶口，依法依規享受遷入地基本公共服務。

（四）推進老年宜居社區、老年友好城市建設。提倡在推進與老年人日常生活密切相關的公共設施改造中，適當配備老年人出行輔助器具。加強社區、家庭的適老化設施改造，優先支持老年人居住比例高的住宅加裝電梯等。

（五）深化敬老月活動，各級黨委和政府堅持每年組織開展走訪慰問困難老年人活動。發揮基層服務型黨組織和工會、共青團、婦聯等群團組織以及城鄉基層社會組織的優勢，開展經常性為老志願服務活動。

（六）農村老年人不承擔興辦公益事業的籌勞義務。

（七）貧困老年人因合法權益受到侵害提起訴訟的，依法依規給予其法律援助和司法救助。鼓勵律師事務所、公證處、司法鑒定機構、基層法律服務所等法律服務機構為經濟困難老年人提供免費或優惠服務。

（八）進一步推動擴大法律援助覆蓋面，降低法律援助門檻，有條件的地方可適度放寬老年人申請法律援助的經濟困難標准和受案范圍。

（九）支持城市公共交通為老年人提供優惠和便利，鼓勵公路、鐵路、民航等公共交通工具為老年人提供便利服務。

（十）綜合考慮老、幼、病、殘、孕等重點旅客出行需求，有條件的公共交通場所、站點和公共交通工具要按照無障礙環境建設要求，加快無障礙設施建設和改造，在醒目位置設置老年人等重點人群服務標志，開辟候乘專區或專座，為無人陪同、行動不便等有服務需求的老年人提供便利服務。

（十一）鼓勵通過基本公共衛生服務項目，為老年人免費建立電子健康檔案，每年為65周歲及以上老年人免費提供包括體檢在內的健康管理服務。

（十二）對符合條件的低收入家庭老年人參加城鄉居民基本醫療保險所需個人繳費部分，由政府給予適當補貼。

（十三）加大推進醫養結合力度，鼓勵醫療衛生機構與養老服務融合發展，逐步建立完善醫療衛生機構與養老機構的業務合作機制，倡導社會力量興辦醫養結合機構，鼓勵有條件的醫院為社區失能老年人設立家庭病床，建立巡診制度。

（十四）積極開展長期護理保險試點，探索建立長期護理保險制度，切實保障失能人員特別是失能老年人的基本生活權益。

（十五）加快推進基本醫療保險異地就醫結算工作，2017年底前基本實現符合轉診規定的老年人異地就醫住院費用直接結算。

（十六）鼓勵相關職業院校和培訓機構每年面向老年人及其親屬開設一定學時的老年人護理、保健課程或開展專項技能培訓。

（十七）鼓勵制定家庭養老支持政策，引導公民自覺履行贍養義務和承擔照料老年人責任。倡導制定老年人參與社會發展支持政策，發揮老年人積極作用。

（十八）推動具有相關學科的院校開發老年教育課程，為社區、老年教育機構及養老服務機構等提供教學資源及教育服務。支持興辦老年電視（互聯網）大學，完善老年人社區學習網路。鼓勵社會教育機構為老年人開展學習活動提供便利和優惠服務。

（十九）老年教育資源向老年人公平有序開放，減免貧困老年人進入老年大學（學校）學習的學費。提倡鄉鎮（街道）、城鄉社區落實老年人學習場所，提供適合老年人的學習資源。

（二十）支持老年人開展文體娛樂、精神慰藉、互幫互助等活動，鼓勵和支持為鄉鎮（街道）、城鄉社區綜合服務設施、為老服務機構和組織因地制宜配備適合老年人的文體器材。引導有條件的公共圖書館開設老年閱覽區域，提供大字閱讀設備、觸屏讀報系統等。

(3)圖書館為老年人的服務擴展閱讀

對於補貼制度各地標准不同，以達州為例：

根據《達州市人民政府辦公室關於制定和實施老年人照顧服務項目的實施意見》

二、重點任務

(一)提升老年人社會保障水平。

完善高齡津貼和百歲老人關愛制度。高齡津貼按年齡段分檔發放。從2019年1月1日起，達州市戶籍老年人高齡津貼標准調整為：

80—89周歲老年人由每人每月20元提高至每人每月不低於60元，90—99周歲老年人由每人每月100元提高至每人每月不低於120元，100周歲及以上老年人由每人每月400元提高至每人每月不低於600元。

高齡津貼發放工作按戶籍所在地實行屬地化管理，各縣(市、區)人民政府，達州經開區管委會是責任主體，所需資金由同級財政納入預算，同級老齡工作機構負責發放，具體發放辦法由各地制定。對百歲老人予以特殊照顧，建立百歲老人敬老金和家庭獎勵金制度。

市政府為全市年滿100周歲的老年人每人贈送1塊長壽牌匾，由市老齡辦負責製作和發放。從2019年起，每年10月「敬老月」，為全市100周歲及以上老年人每人每年發放2000元敬老金和2000元家庭獎勵金，所需資金由市財政納入預算，市老齡辦負責發放。

高齡津貼及百歲老人敬老金、家庭獎勵金是政府的一項特別優待政策，不計入老年人家庭收入，不影響其享受符合條件的最低生活保障和其他惠民優待政策。

④ 圖書館讀者活動方案

各個圖書館都十分注重宣傳推廣工作，目的是吸引人們走進圖書館，留住讀者，如何策劃圖書館讀者系列活動呢?下面我給大家介紹關於圖書館讀者活動方案的相關資料，希望對您有所幫助。

圖書館讀者活動方案一

一、舉辦讀者活動的目的

有些人認為組織讀者活動的目的是為了更好地開展圖書館的其它服務。這種立場顯然忽視了讀者活動本身也是圖書館服務內容的一部分，李超平老師在她的博文中有這樣一段話，筆者認為是對讀者活動比較准確的定位：圖書館服務中，讀者活動不是配角，它應該與文獻借閱一起構成圖書館服務的主體部分。

當然，比起單一的借閱服務，不同形式的讀者活動，在特定的人群中是有需求的。讀者活動與圖書館其它各個服務項目整體性地構成了圖書館的業務活動，讀者活動不是輔助性的，而是圖書館主流業務的組成部分。

二、讀者活動的形式與組織

(一)活動的形式

讀者活動有很多種形式，諸如講座會展、大型節慶活動、結合時事熱點的活動等等，這些活動往往在特定的時期內舉行，整個圖書館會投入比較大的精力，由館部或專門部門來牽頭組織，可謂是“宏大敘事”型的讀者活動。近年來，在圖書館中悄然興起了一種小規模，常規化，有固定參加群體的活動――讀者沙龍，深受讀者喜愛。

(二)活動的組織

一部分公共圖書館指定專門部門(如宣傳推廣部、讀者活動部)負責策劃並實施讀者活動;另一部分則由各業務部門根據自身特點，組織開展常規性讀者活動。筆者更加認同後一種組織模式，由服務部門根據自己特定的服務對象來設計活動。由於組織者對服務對象的需求比較了解，設計活動有較深的讀者基礎，因此這些活動往往具有較強的生命力，像一朵長開不謝的小花，成為圖書館讀者服務的重要組成部分。

三、策劃活動的方法與技巧

(一)要有正確的目標定位

明確策劃一項讀者活動希望達到的效果，通過對圖書館實際情況的分析，對目標人群的需求分析，基本確定活動的整體架構。要做到：

主題清晰、目標明確：單一的讀者活動要有明確的主題，一項活動一個主題，主題不宜太分散，要區別於讀書節等綜合性活動。要明確希望達到何種效果或發展方向，並盡量朝此方向發展。當然隨著情況的發展，可以適當調整形式或改變策略。如紹興圖書館外借部組織開展的以誦讀與紹興相關的詩詞為主題的讀者活動――詩讀紹興，舉辦得比較成功，形成了較為固定的讀者群體。隨著活動的不斷深入，又增加了攝影的元素，老年英語沙龍又分支出一個學生英語沙龍，兒童故事會偶爾參插一兩場才藝秀等等，但主線不變，而且不能喧賓奪主。

確定對象、分析需求：要確定活動的參與對象，明確主要參與人群的范圍，並分析他們的需求。不同層面的讀者適合的活動內容及形式亦有較大的差別。在設計活動時應予以充分考慮。

(二)活動形式力求創新，增加互動性

活動形式的創新十分重要，不能千篇一律地舉辦讀者座談會，舉辦徵文比賽(當然這些活動形式也有合理性)。嶄新的形式才能吸引更多層面的讀者參與。而且在活動設計時要突出讀者這個主體，要增加活動的互動性，從而調動讀者的參與熱情。

紹興圖書館報刊部有很多的鐵桿粉絲，是一群退休後的老年讀者。他們每天都來讀書看報，但因為在閱覽室里要保持安靜，所以很多都是經常見面的陌生人，天天見面，卻少有溝通。其實他們之間有很多的共同點，有類似的生活環境、相近的文化需求。因此策劃活動的時候我們就想到了要動靜結合，每天在報刊部張貼一句英語常用口語，兩位英語功底較好的工作人員充當臨時老師，為讀者解讀。定期組織學員們開展交流活動。活動推出後讀者的參與熱情十分高漲，每天到報刊室後第一件事就是看看今天有什麼新的句子，然後認真抄寫、默念，向工作人員請教。交流活動的時候這些爺爺奶奶級的人似乎忘記了年齡，有的唱英文歌，有的演小品劇，樂此不疲。隨著參加者的不斷增加，組織者又邀請了外教老師專門輔導，慢慢地，英語沙龍成了一項常規活動，有了一批固定對象，並不斷有新成員加入。除了老年人，越來越多的學生也加入其中，因為參加者的需求不同，學生英語沙龍應運而生，既分流部分讀者，又擴大了參加面。

(三)找准活動核心人物，借力提升

活動僅憑圖書館工作人員的力量畢竟有限，特別在一些專業領域，工作人員不能很好地把握、引導讀者，這就需要從讀者中挖掘資源，培養讀者中的核心人物，藉助他們的能力來提升整個活動的品質。

如紹興圖書館的詩讀紹興活動，吸收了許多紹興朗誦界和越文化研究方面的知名人士參加，其中有電台、電視台的主持人，高校的教授，他們亦有各自的粉絲。每次組織活動時會特別邀請幾位嘉賓參加，作為整場活動的核心人物，能較好地控制場面，使活動能開展得較為順暢，不致冷場。

再如兒童故事會，點評老師是核心人物，需經過精心挑選並邀請。電台、電視台的主持人、學校的老師等等都是不錯的選擇。紹興圖書館的少兒故事會中，該市電台精品少兒節目“小星星樂園”的主持人“月亮姐姐”是活動的固定嘉賓，很多小朋友都是“月亮姐姐”的粉絲，能得到她的點評令孩子們非常嚮往。於是，參加故事會並展現完美的自我成了孩子們的不二選擇，月亮姐姐的加入在原本就火熱的活動上面增添了一個助推器。

(四)注重細節，力求完美

宣傳：酒香尚怕巷子深，更何況是一個新開展的讀者活動，適當的宣傳是十分重要的。從時間上說，宣傳工作可以在活動的前期、進行中以及結束後進行;從形式上可以分為媒體宣傳、海報宣傳以及搭建交流平台。當下比較流行的微信、微博、QQ群等都是非常好的交流平台。志趣相投的讀者們可以互相交流，圖書館一旦有活動推出也能立馬讓讀者知道。通過網路，信息傳播方式更加迅速、直接。

時機：結合當下熱點，根據讀者需求設計活動，往往能達到更好的宣傳發動效果，因此活動推出的時機比較重要。如前所述的老年英語沙龍活動策劃時正逢世界合唱比賽將在紹興舉辦，當時社會上世合賽的宣傳氛圍十分濃厚，屆時會有大量的國際友人來到紹興，要與外國友人交流口語自然是十分重要的，不少讀者產生了練習英語口語的想法，這時推出活動更能事半功倍。

時間：活動舉辦的時間要符合主要參與人群的需求，這一點在做讀者分析時就應該考慮到，要把活動安排在主要讀者能自由支配的時間舉行。否則活動內容設計再好，宣傳再廣泛，但主要讀者不能抽出時間來參加，只能是一個空架子。比如兒童故事會我們一般選在雙休日(特別是星期天)舉行，因為這個時間段家長和小朋友都休息，可以來圖書館參加活動。而且大部分小朋友會在周六安排興趣班，周日相對空一些。老年英語沙龍則安排在平時進行，因為主要參加者是退休後的老年讀者，平時比較有時間，又不影響雙休日的家庭聚會。詩讀紹興則基本安排在晚上，因為參加者以中青年上班者為主，晚上的時間比較能自由支配。

地點：活動地點一般以圖書館為主，考慮到一些活動的特殊性，也可安排在圖書館以外。如詩讀紹興活動，以讀者交流互動為主時，曾安排在一個較有情調的小型書店舉行;講解朗讀技巧時在圖書館的報告廳舉行;面向高校學生舉行朗誦比賽時則安排在學校。

總之，作為公共圖書館主要職能之一的讀者活動，既是履行圖書館職責的有效載體，也是加強圖書館與讀者聯系的重要紐帶。讀者活動的策劃與組織應結合實際，不斷摸索，不斷提升。

圖書館讀者活動方案二

為了迎接20xx年“4.23世界讀書日”的到來，引導和鼓勵同學們走進圖書館，養成多讀書、讀好書的良好習慣，進一步豐富校園文化生活，建設書香校園，圖書館啟動了以“讀高雅書，做高尚人” 為主題的第二屆xx科技大學讀書節系列活動。具體活動方案如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，牢牢把握先進文化的前進方向，以提高文化素質為目的，以加強學風建設為重點，以開展讀書活動為載體，組織和引導全校大學生在讀書中學會思考，感悟人生，享受生活，開拓視野，努力為大學生營造內涵豐富、特色鮮明的校園文化氛圍。

二、活動意義

以科學發展觀為指導，通過開展一系列讀書活動，著力營造勤奮讀書、努力學習、健康向上的校園文化氛圍，激勵廣大讀者積極參與全民閱讀活動，進一步發揮圖書館教書育人的作用，促進學校良好學風建設;通過活動，開創讀者服務工作的新局面，彰顯圖書館“讀者第一、服務至上”的辦館宗旨;同時，進一步培養大學生良好的閱讀習慣，樹立“讀書成才，報效祖國”的遠大理想，共同推動我校科學發展，加快建設特色鮮明的教學研究型大學步伐。

三、活動主題：

“讀高雅書，做高尚人”

四、活動口號

1.保障閱讀權利，享受閱讀快樂

2.與經典同行，打好人生底色，與名著為伴，塑造美好心靈

3.讓讀書成為時尚 讓學習成為習慣

4.我讀書，我充實;我讀書，我快樂

5.讓好書走進生活，讓閱讀成為習慣

6.倡導全民閱讀，共建書香校園

五、活動時間

20xx年4月23日——20xx年12月31

六、組織單位

主辦單位：圖書館

協辦單位：讀書人俱樂部

七、活動內容及安排

1、系列活動之一：開幕式暨“世界閱讀日”宣傳活動

時間：4月23日(星期五)上午10：00

地點：南校區圖書館 1樓大廳

參加對象：圖書館全體館領導、部主任、讀書人俱樂部全體成員、教師代表、部分學生代表。

主要內容：舉行第二屆讀書節活動開幕式，館長致開幕辭，教師代表和學生代表講話，活動開幕。同時，利用電子顯示屏滾動播放世界閱讀日的宣傳資料，利用氣球、橫幅懸掛閱讀活動宣傳標語。

2、系列活動之二：電子資源講座

時間：5月-6月

地點：多媒體教室(具體教室待定)

主要內容：(1)中國期刊網使用培訓;(2)萬方外文資源庫利用指南;(3)讀秀學術搜索的利用技巧;(4)台灣華藝數字資源檢索策略3、系列活動之三：新生閱讀書目推薦

時間：9月

主要內容：根據新生特點，組織圖書館專家編輯《新生閱讀推薦書目》，並在圖書館主頁上發布，達到輔導新生閱讀的目的。

4、系列活動之四：名師導讀——大學生閱讀講壇

時間：10月

地點：多媒體教室(具體教室待定)

活動內容：邀請校內外1-2名專家學者就讀書與做人主題開設講座，增強學生文化素養，培養高尚情操，拓寬學生知識面，分享閱讀體會，介紹閱讀方法，賞析優秀作品。

5、系列活動之五：網上名師講壇

時間：11月

地點：多媒體教室(具體教室待定)

活動內容：精選《超星名師講壇》中優秀學術講座3-5講，將一些很有影響力的名家講座通過多媒體放映的方式展現給同學們，傾聽來自各方名家的“聲音”，拓寬學生學術視野。

6、系列活動之六：優秀讀者評選暨“勤奮讀書、爭當閱讀之星”評選活動

時間：12月底

活動內容：以年度為統計周期，根據讀者借閱圖書冊次進行統計，選出借閱量前40名讀者(文、理工科各20名)送所在學院審核並徵求意見，由圖書館組織評委評審，評選出20名讀者(文、理工科各10名)進行獎勵。

7、系列活動之七：典型讀者懇談會、大學生閱讀情況問卷調查、網上讀書徵文活動

8、系列活動之八： 總結表彰暨閉幕式

時間：12月底

活動內容：對“讀書節”活動進行總結，對優秀讀者進行表彰與獎勵。宣布xx科技大學第二屆讀書節閉幕。

圖書館讀者活動方案三

一、 活動時間

2016年5月24日——6月1日

二、 活動主題

閱讀，請到圖書館

三、活動內容

1、“閱讀，請到圖書館”服務宣傳周推薦書目：圖書館精選50種優秀圖書在圖書館二樓社會科學閱覽室陸續展出，供讀者借閱，以幫助廣大讀者更加快捷的挑選自己喜歡的、健康向上的圖書。

時間：5月24日——6月1日

地點：市圖書館二樓社會科學閱覽室

2、舉辦“特別還書日 把書送回家”活動：為保護圖書館資源，更大程度上收回讀者手中的圖書，提高資源利用率，市圖書館在活動期間舉辦“特別還書日 把書送回家”活動，凡持有過期圖書的讀者前來還書，全部免除其滯納金。

時間：5月24日——6月1日

地點：市圖書館二樓綜合借閱室

3、2016“攝影實踐與創作”知識講座：為提高廣大攝影愛好者的攝影理論技能水平，提升創作能力，市圖書館將舉辦攝影知識講座，屆時邀請專業人士對攝影知識進行詳細講授。歡迎廣大攝影愛好者積極參與。

時間：5月24日上午9:00-11:30

地點：市圖書館三樓電子閱覽室

4、針對老年讀者、進城務工人員舉辦電腦基礎知識公益講座：為豐富老年人、進城務工人員的精神文化生活，讓老年人掌握更多獲取信息的渠道，使老年人老有所學、老有所用、老有所樂;鼓勵廣大進城務工人員朋友多走進圖書館學習知識，用先進的科學技術武裝自己。針對老年讀者、進城務工人員舉辦電腦基礎知識公益講座。

時間：5月30日上午9:00-11:30

地點：市圖書館三樓電子閱覽室

5、經典視頻展播：為了更好的滿足讀者朋友中電影和動畫愛好者的需求，市圖書館將舉辦“經典視頻”展播活動，屆時為讀者精心挑選經典視頻進行循環展播。

時間：5月31日、6月1日

地點：市圖書館三樓電子閱覽室

⑤ 縣級圖書館，老年人服務制度，殘疾人服務制度，農民工服務制度

這個里都有的。專
詳見：屬https://max.book118.com/html/2017/0522/108341431.shtm

⑥ 中國關於老年人社會福利政策，規章制度，服務都有哪些

宏觀上的退休制度、養老金等都是。
北京一些具體的有：（一）周歲及以上老年人免費乘坐市域內地面公交車。城市公交車站要設置無障礙等候專區，方便老年人乘車。城市公共交通車輛要設立不低於坐席數10%的老幼病殘孕專座。
（二）市、區（縣）級政府投資主辦或控股的公園、風景名勝等旅遊景區對65周歲及以上老年人免收門票費（大型活動期間除外）。60至64周歲老年人優惠購買市屬公園通用年票，每張50元。提倡非政府投資主辦或控股的公園、風景名勝等旅遊景區，對老年人給予適當優惠。
（三）市、區（縣）級財政支持的各類博物館（院）、美術科技和紀念場館、烈士紀念建築物、名人故居、公共圖書館等公益性文化設施向老年人免費開放。提倡非財政支持的公益性文化設施為老年人提供優惠服務。
（四）市、區（縣）級財政支持的公共體育場館為老年人健身活動提供優惠服務。提倡非財政支持的公益性文體設施為老年文體團隊活動優先提供場地。
五）各級文化館（站、宮、活動中心、室）對老年人免費開放。市、區（縣）、街道（鄉鎮）所屬文化中心（站）每月定期為駐區老年人免費放映一場電影。
（六）市、區（縣）、街道（鄉鎮）社區服務中心和老年活動中心（站、室）對老年人提供優惠服務。市老年心理咨詢熱線（96156）為老年人提供免費心理咨詢服務。
（七）建立高齡津貼制度，對90至99周歲的老年人每月發給100元的高齡津貼，對百歲及以上老年人每月發給200元的高齡津貼。
（八）建立居家養老福利服務制度，為有特殊困難的老年人發放養老服務補貼。
（九）大、中型醫療機構對老年人就醫提供「六優先」（掛號、就診、化驗、檢查、交費、取葯）服務。
（十）社區衛生服務機構對老年人實行「三優先」（就診、出診、建立家庭病床）服務，實行社區衛生服務首診制。每年為無社會養老保障的老年人免費提供一次體檢。實行收支兩條線管理的社區衛生服務機構對老年人免收普通門診掛號費，免費建立健康檔案，對享受城鄉居民最低生活保障待遇和生活困難補助的老年人免收家庭病床查床費。

⑦ 公共圖書館如何為老年人提供網路信息服務

摘要本文從老年人自身和社會需求兩個角度論述了公共圖書館為老年人提供網路信息服務的必要性，介紹了國內外為促進老年人上網所做的舉要，並就公共圖書館如何為老年讀者提供網路信息服務做出了幾點建議。關鍵詞公共圖書館 老年人 網路信息服務作者簡介：廖奕翔，廣東金融學院圖書館。中圖分類號：D920.4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-0592(2011)07-197-02一、開展老年人網路信息服務的必要性（一）老年人自身的需要首先是精神上的需求。（剩餘4142字）

⑧ 老年人福利的國外

隨著世界人口老齡化趨勢的加劇，老年人福利問題對經濟和社會發展提出了嚴峻的挑戰，因此，各個國家都把老年人福利作為福利制度的重要內容之一。它主要包括兩大部分，即現金資助和福利服務。實行現金資助的國家屬於少數，多數國家是實行有關日常生活和醫療方面的費用資助。所以，在一些西方發達國家，老年人福利集中體現在各種福利服務上，主要包括：①生活服務。如美國、德國、瑞典、英國等國的生活商談、咨詢指導、信息提供、飲食配送等。在瑞典，老年人看戲、看電影、參觀博物館、乘坐公交車等均可享受半價優待。②醫療服務。如美國的住院和療養性服務，德國、法國的護理扶助。③住宅服務。如美國的慰問家訪，德國、日本的家務在宅代行，英國的家庭服務等。瑞典的家居老人還可以從國家獲得貸款和住房補貼，用以改善自己的居住條件。④設施服務。如美國的收容設施，法國、英國、瑞典的老人公寓，法國的高齡者住宅和中長期滯留中心，英國的食堂、美容理發室、談話室等，日本的老人之家、老人福利中心、老年福利院、臨終關懷醫院等以及瑞典的特別護理養老院。由於老年人平均壽命的延長，老年人的醫療和護理服務需求迅速增加，如今，護理服務已成為衡量老年人福利水準的一個重要標志。
在我國香港，60歲以上的老年人可以享受公共援助、高齡津貼、社區支援服務等。社區有老人社區服務中心、老人中心、康樂會社、日間照料中心、家務助理服務、老人短暫住院服務、個別輔導服務、老年巴土服務、熱線電話服務、退休人士服務、組織義務工作等。
此外，許多國家還對老年人的學習教育提供了很大的便利條件和優惠政策。例如，法國的老年大學大多數由國家經辦，學校開支列入政府預算。瑞典的老年教育與正規教育融為一體，所有的大學都對老年人開放。廣播和電視都設有老年教育節目，圖書館為老年人送書上門，全方面為老年讀者服務。日本的老年教育直接由文部省領導，教育方式有老年班和老年大學。老年班又叫做「高齡教育級」，由市、鄉、鎮教育部門主辦，利用中小學課余時間招收60歲以上的老年學員。老年大學多數為民辦，課程包括時事、保健、老齡問題、文學、宗教、繪畫、園藝等內容。在巴西，老年人上大學不考試。巴西實施的老年人上大學計劃，規定60歲以上老人可以不必經過高考而上大學，課程安排也與常規不同。目前，巴西全國大約有150所公立和私立大學招收老年大學生。
西方發達國家的老年人福利是在全民福利的發展模式中逐步建立起來的，其全民福利的社會保障方式，是由國家或政府開支對其公民在教育、住房、醫療保健、養老等方面給予一定的免費或資金資助，或者給予更好的發展機會。老年人除了可以享受所有公民的一切福利待遇以外，還可以享受社會對老年人特有的福利。從20世紀初期開始，世界上多數工業化國家先後建立起全民福利體系，其中老年人福利已成為其社會福利體系中的一項重要內容。

⑨ 廣州市公共圖書館條例的公共圖書館的服務

公共圖書館應當為公眾提供下列基本服務：
（一）文獻信息資源的閱覽、外借、查詢、參考咨詢等服務；
（二）政府公開信息的查詢服務；
（三）開展全民閱讀推廣活動和信息素養教育，舉辦公益講座、展覽、培訓等社會教育活動，為公眾終身學習提供條件和支持；
（四）提供學習、交流和相關公共文化活動的空間、平台；
（五）其他基本服務。 公共圖書館除按照本條例第三十五條規定提供基本服務外，還應當根據自身的業務能力提供下列服務：
（一）為公眾提供專題信息服務；
（二）為國家機關決策提供信息服務；
（三）為開展地方文獻與地方歷史文化研究提供服務。 公共圖書館應當利用互聯網、手機等信息技術手段和載體，為用戶提供遠程查詢、閱讀等服務以及個性化信息服務。
公共圖書館應當藉助計算機管理與書目檢索系統，將紙質、電子和縮微等不同載體的館藏文獻目錄向公眾公開，提供題名、著者、主題等方便用戶查詢的基本檢索途徑。
公共圖書館應當為用戶提供必要的數字服務空間和設施設備。 區域總館應當根據村、社區居民的年齡結構、文化程度、就業狀況等，有針對性地配置村、社區圖書室的文獻信息資源，改善閱讀環境，提高服務水平。
公共圖書館應當通過流動站、流動車或者自助圖書館等形式，定點、定時在村、社區等基層組織和單位提供文獻信息資源通借通還服務和其他公共圖書館服務。 公共圖書館提供基本服務應當免費。
公共圖書館提供文獻復制、文本列印、即時付費資料庫檢索、科技查新、專題信息服務、文獻信息資源開發等服務，可以收取適當費用。收費項目和標准，由文化行政主管部門報送價格行政管理部門按照《中華人民共和國價格法》的規定確定。公共圖書館的收費應當用於公共圖書館的建設和管理。
公共圖書館不得將館內場地提供給第三方舉辦與公共圖書館功能和服務無關的商業性活動。經公共圖書館同意舉辦相關活動的，不得影響用戶對公共圖書館的正常使用。 中心館每周的開放時間不少於七十小時，區域總館每周的開放時間不少於六十三小時，鎮、街道分館每周的開放時間不少於四十小時。
少年兒童圖書館每周的開放時間不少於四十八小時，在學校寒暑假期間，每天開放時間應當適當延長。
在國家法定節假日，公共圖書館可以根據實際情況調整開放時間。 公共圖書館應當將本館的服務范圍、服務指南、開放時間、收費項目及標准等事項在圖書館入口處、館內顯著位置公示，中心館、區域總館還應當在其網站上公示。
因故變更開放時間或者閉館的，除遇不可抗力和意外事件外，應當提前七日公示。 公共圖書館用戶享有以下權利：
（一）平等獲取信息和知識；
（二）免費、平等獲得公共圖書館基本服務；
（三）向公共圖書館或者文化行政主管部門提出建議和意見，並及時獲得回復；
（四）依照有關規定獲得公共圖書館提供的其他服務。 公共圖書館用戶應當遵守下列規定：
（一）依法合理利用公共圖書館資源；
（二）愛護公共圖書館的文獻信息資源和設施、設備，不得損毀；
（三）妥善保管並按照規定期限歸還所借館藏文獻信息資源；
（四）服從公共圖書館的管理，遵守公共秩序，在公共圖書館內不得有追逐打鬧、高聲喧嘩等干擾、影響其他用戶的行為；
（五）遵守其他規章制度。 公共圖書館不得限制文獻信息資源的利用，但國家規定禁止公開傳播的文獻信息資源除外。
古籍和其他珍貴、易損文獻信息資源，應當按照法律、法規的規定採取保護措施，利用數字化、善本再造或者縮微技術等提供保護性使用。對於其他不宜外借的文獻信息資源，讀者可以在館內閱覽。 公共圖書館應當為老年人、殘疾人等特殊群體提供設施、設備、文獻信息資源等方面的便利服務。
中心館、區域總館應當設置盲人閱覽室和殘疾人專座。 公共圖書館應當通過組建圖書館聯盟或者其他方式，加強與學校圖書館、科學與專業圖書館及其他類型圖書館的交流與合作，通過館際互借、文獻傳遞、聯合參考咨詢、開放數字資源庫等方式實現資源共享與聯合服務。
少年兒童圖書館應當推進與中小學校圖書館的合作，通過流動站、流動車等方式向中小學生提供服務。
鼓勵學校圖書館、科學與專業圖書館及其他類型圖書館承擔公共圖書館職能或者參與設立公共圖書館（室），提供公益性服務。 公共圖書館可以向社會組織購買服務，吸納社會組織參與公共圖書館的運營與管理。
公共圖書館購買服務應當有助於提升服務效能。 公共圖書館應當在館舍顯著位置設立用戶意見箱（簿），公開監督電話，開設網上投訴通道，組建社會監督員隊伍，定期召開用戶座談會。
公共圖書館應當自收到意見或者投訴之日起五個工作日內將答復意見或者處理情況向提出意見的人員或者投訴人反饋。