老年人服務台

⑴ 家裡老人用老人免費卡在搭廣州地鐵時入不了閘口，提示需到服務台處辦理，請問是什麼原因

如果你的老人免費卡不是廣州、佛山這邊的，那肯定是沒法用的；如果是的話，你就拿到車站票亭（一般在出閘口處，一般一個車站至少有兩個票亭）那裡咨詢車站工作人員，他會幫你查詢這張卡的狀態是否為可用。

⑵ 老年人最適合去哪旅遊

海南三亞真的復不錯，制海南島北部是亞熱帶、南部屬熱帶，對一輩子生活在北方的人來說，熱帶風光足夠誘惑。
適合老年人的旅遊方式是:飛機到三亞，入住亞龍灣的酒店，以海邊休閑為主，適當外出去紅樹林雨林保護區、天涯海角、鹿回頭等景點轉轉
但海南島的旅遊價格太大，住宿、吃飯都貴得離譜。如果住小旅館，條件不好且不說，不靠海、房間窗口見不到大海，也就少了三亞旅遊的大半情趣。
所以去三亞還不如去普吉島等東南亞國家的海島旅遊，價格要比三亞游便宜很多。對老人來說，好歹是去國外旅遊了。
雲南不錯，少數民族風情濃郁。飛機到昆明，從昆明坐汽車去石林游覽，當天回昆明，晚上22點有兩班全卧鋪列車去麗江;在麗江古城內住少數民族開的私人客棧，晚上麗江古城內遊玩，白天外出去玉龍雪山和瀘沽湖(瀘沽湖需住一晚)，總共5、6天時間。
不知出自怎樣的心態，大陸老人都嚮往去台灣。其實台灣旅遊很沒意思，風光很一般。大陸隨便哪個省自然風光都比台灣好看，城市也遠不如大陸的繁華、時尚。而且台灣旅遊意外事故比較多，不安全。
建議首選新馬泰旅遊或東南亞海灘度假，其次考慮麗江。

⑶ 火車站的站台票哪裡買，送人的沒有票讓進站么

目前全國所有火車站均已停售站台票。鐵路部門稱，這是出於對旅客安全及乘車秩序的考慮。送人的不可以入站。

如果從旅客個人角度考慮，禁止接送站的確帶來諸多不便。但從安全形度考慮，停售站台票也為旅客安全提供一定保障。利用站台票逃票乘車造成列車超員是多年來普遍存在的現象，超員對列車的安全性能會帶來一定影響；站台票也會帶來旅客個人真實信息遺漏及造假，讓不法分子有洞可鑽。

(3)老年人服務台擴展閱讀：

站台票即月台票，我國最早的站台票可以追溯到民國時期，隨著鐵路事業的發展，站台票從當初的送人慢慢演變為收藏品，在眾多收藏品中，站台票以其新穎獨特的票面吸引了收藏者。

近幾年，「四縱四橫」鐵路網的構成，許多城市都開通了高鐵、動車，乘客隨到隨走，自從實行實名制後，火車站就取消了站台票，目的就是防止未購票的乘客趁機混上車，這樣會使得車廂更加的擁擠，為秩序帶來了一絲安全隱患，為旅客提供更輕松、舒適的候車環境。

取消站台票後，火車站也推出了人性化的服務，為了照顧到老弱病殘幼等重點人群，火車站免費發放了愛心服務卡。此卡跟站票的功能一樣，可以憑卡到站台送客。從乘車安全形度考慮，愛心服務卡一般只針對上述重點人群。對於一些因特殊原因確實要到站台話別的乘客，車站也會「人性化操作」。

⑷ 78歲奶奶堅守上海最後一家傳呼電話亭，是什麼讓她如此堅持

是她亡夫的遺願支撐著她堅持下去，雖然賺不到錢，但能幫助一些需要幫助的人，是很有成就感的。

⑸ 給有人做售後服務我家老人裝了一台，出問題了，怎樣才能找到售後服務

一般正規產品說明書上都寫有售後服務地址及聯系電話，你按照產品名稱也可以上網搜一下。

⑹ 話務員的必備素質

（1）接待服務使用禮貌語言，持之以恆，習以為常。一接來電，敬語當先，如說「您好!」、「請講」等。

（2）語氣要謙遜，態度要誠懇。不論通話人說話時什麼態度，話務員要始終保持語氣謙遜、態度誠懇，不與通話人頂撞，發生爭執。

（3）語調要親切、委婉。具有幫助別人排擾解難和樂意助人為樂的精神，說話時語調親切、委婉，使通話人感受到你的關心和協助。

（4）音色要柔和、悅耳，使通話人好像聽到家中親人的呼喚一般，得到「賓至如歸」之感。

（5）發音要准確、清晰。不論用哪一種語言和方言說話都要做到發音準確、清晰。只有這樣才能保證對方聽清楚。

（6）語言要簡練，用詞要得當。說話簡明扼要，不啰唆，用詞得當，不誤解，切忌脫口而出粗俗的語言。

（7）解釋要耐心。當通話人有疑問求助時，話務員有責任耐心地盡力向對方作解釋，切不可置之不理，悄悄把電話掛上。如通話人要接的分機占線，應說「對不起，××房間占線，請稍等片刻」或「對不起，通×××地方的線路沒空，請過一會兒再打過來」等。

（8）話務員從事的是一項機要工作，飯店內部的信息和賓客的私人情況是不能外泄的，這既是組織紀律，也是禮節禮貌上的起碼要求。為了維護飯店的聲譽，話務員不得向外界披露飯店和賓客的情況，以確保住店賓客不受打擾或發生意外。

⑺ 有沒有專門為老年人服務的平台

有的家庭只是由一位老人在家帶孩子，那麼問題就來了，老人獨自在家帶孩子，如果老人突發疾病怎麼辦？
就中國目前現狀而言，大都是老年人在家帶孩子，年輕人負責上班掙錢。父母給我們帶孩子也是為了讓我們能夠全身心的投入到工作當中，幫我們減輕一些壓力。
我同事（北京人）的母親幫他在家帶孩子，夫妻二人每天去上班了，有一天中午，老人家帶著自己的孫女去逛街，走到大街上突發心梗（臉色蒼白，摔倒暈厥，心前區壓榨性疼痛），幸虧當時有路人路過並及時送往門診，大家都知道門診沒什麼醫療設備，多虧醫生做了一些搶救措施並立即開車將老人送往醫院，到醫院後，經過搶救，老人家蘇醒過來了，幾天後老人家做了一個心臟支架，現在已經出院了。
現在想想，如果老人沒有外出，在家中突發心梗（中午大家都在吃午飯，吃完飯後還要午休），那麼問題就嚴重了，可能老人就這樣沒了，而孩子也就無人看守，是不是問題就更加嚴重了？
即使子女外出上班，但還是會為父母操心，擔心父母在家會出現一些突發狀況。其實現在科技這么發達，不必太擔心的，你可以給你的父母買一個跟蹤定位器呀，現在的定位器不只是有定位功能，還可以打電話，並且有一個SOS，在突發狀態下，老人可以動一下手指，即可呼救撥打110、120等，也可以第一時間打給自己的孩子，如果用手機的話，還需要解鎖，輸入手機號，使用一鍵康通只需按下按鈕即可。
如果有一些老年人服務或專門為老年人咨詢一下一鍵康通服務，當老年人出現一些問題時，及時按下按鈕呼叫，就會及時自救，這樣也讓兒女放心。
哪怕是在馬路上摔倒，按下SOS，我們的義工就會及時出現，不會因為路人的扶與不扶讓老人一直躺在地上，冬天那麼冷，夏天那麼熱，會更加對老人家的身體帶來疾病的。

⑻ 在酒店做前台，有個客人來電話說要求我們到樓下接她，她帶著老人小孩不方便，但是我們酒店是沒有這個服務

首先你自己沒有和客人溝通好，不管忙不忙，既然客人請你們幫忙，你們做服務業就要考慮全版面一些，是你權的問題。其次，客人沒有得到你們的幫助就給了差評，確實是有不對的地方。第三個就是打電話打不通可以發消息，態度誠懇點，沒有多少人是鐵石心腸。最後就是工作這個問題可以再找，一定要盡職盡責。

⑼ 洗衣店真的掙錢嗎 開個乾洗店真的能賺錢嗎

縱觀如今的乾洗市場和品牌乾洗店數量的暴風增長，就知道乾洗行業正成為超越餐飲、服裝等傳統行業的又一大熱門投資項目，越來越多有遠見的投資者看到了中國乾洗市場前景之廣闊，潛在消費需求之大。

開乾洗店能不能賺錢？

就市場需求來說，如今的中國乾洗市場正處於快速上升期，洗滌需求量大，國民對乾洗店服務的依賴也在不斷增加，因此正是投資乾洗店的最佳時機；從行業競爭角度來說，乾洗行業起步不過幾十年，遠未達到飽和狀態，因此同行之間競爭較小，經營乾洗店也不會像餐飲、服裝等行業更新快，風險大；

從顧客角度來說，乾洗行業與其他行業相比，具有更明顯的顧客忠誠度，消費者只要認准了一家店面，就會一直連續光顧許多年，甚至成為終身顧客。

乾洗店利潤跟成本有關

乾洗店一年能賺多少錢，除了與行業特點及市場需求有關，還和乾洗店的經營成本有關系。對乾洗店來說，房租、水電費、以及人力成本都是避免不了的，但乾洗店如果能在日常經營中注意細節，將服裝分類洗滌，洗前進行預處理等也可以提高洗滌效率，降低成本。UCC國際洗衣的投資專家建議乾洗店投資者，看準一個行業就要及時下手，錯過機會就只能看著別人賺錢致富了，當然了，選對開店方式也很重要，建議選擇UCC國際洗衣這樣的實力品牌加盟。