1. 與老年人溝通有哪些小技巧
你好,與老年人溝通有哪些小技巧?
1) 與老年人交談前,確保其注意力集中;
2) 與老年人交談時,盡量面對面;視覺信息可以彌補他們大腦未捕捉的言語信息,幫助溝通;
3) 與老年人交談盡量選擇安靜的環境;
4) 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩;尤其是與健聽老人溝通時,不需要提高音量,但是需要放慢交流節奏。
希望我的回答能給你帶來幫助!
2. 如何更好的與老年人相處
1、態度:要和藹可親,平易近人,臉上常帶微笑,讓老人能感受到你的親切感;
2、位置:不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話,那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的,應該近距離彎下腰去與老人交談,老人才會覺得與你平等和覺得你重視他;
3、用心交流:你的眼睛要注視對方眼睛,你的視線不要遊走不定,讓老人覺得你不關注他,同性間可以摸著對方的手交談;
4、語言:說話的速度要相對慢些,語調要適中,有些老人撞聾(弱聽),則須大聲點,但還要看對方表情和反應,去判斷對方需要;
5、了解情況:要了解老人的脾氣、喜好,可以事先打聽或在日後的相互接觸中進一步慢慢了解;
3. 如何與老人相處
他們呢,是比較多話的,而且有些習慣呢,不好說,也不好讓他們改正的.那你就耐心點吧,幫助他們清理好了.有時侯就是需要我們小輩的做點事情呢.
不少後輩感到與老年人不好相處,認為老年人脾氣怪了,名堂多了,愛固執己見,有時甚至不講道理。是的,隨著年齡的增長,隨著生活環境生活條件的改變,人們的生理、心理都會發生某些變化。老人從工作、勞動一線退下來後,這種變化會更大一點。但不管怎麼樣,我們做兒女後輩的,都得與老人好好相處,盡好孝道。其實只要本著理解、尊重的宗旨,拿出我們兒女的「孝心、關心、耐心」來,是能與老人相處好的。 有些老人年紀越大越難伺候。有時會像個任性的小孩子,他要做什麼就要什麼,誰也勸阻不了。還有些老人越老疑心越重,有時懷疑某人拿了他的東西,有時懷疑媳婦作風不正……這些,都是老人心理變化引起的,有的就是老人痴呆的症狀。我們要理解,要同情,不要當真,因為這是病態。他們年輕的時候,是絕不會這般亂說的,也是不會隨便就懷疑人的。 還要理解老人記舊心態。老年人最大的一個認知特點是:往事歷歷在目,近景一片模糊。幾十年歲月的痕跡深深的烙印在他們的心裡,過往的苦難與歡樂,讓他們沉浸在遙遠的回憶中,是支撐他們生活的一個很重要的精神支柱。老人一般都喜歡講述自己年輕時的成績、榮譽與見聞,我們不管已聽過了多少遍了,都要拿出耐心來傾聽,這時我們可以偷點懶,「嗯」、「啊」地答應著,多聽少說。如果老人過多回憶起以往的苦難,為免老人過度傷心,我們又要因勢利導,幫助老人擺脫苦澀的回憶。 沒有一個願同老人聊天的人不受老人的歡迎。與老人相處好的基本經驗就是增加與老人的對話。人老後,社交圈子小了,孤獨寂寞時時伴隨著老人,他們特別需要與人交流,需要傾訴和陪伴,需要被人關注。我們做兒女的,要理解老人這種心理需求,盡可能抽時間多與老人說說話。多些時間陪伴老人聊天,可以讓老人增強自信,樂觀開朗,對防止老年痴呆症有明顯效果。如果我們不在老人身邊,我們也要定時通過問候老人,不要吝嗇費,多與老人聊幾句。有條件上網的,可定時與老人進行音訊、視訊聊天。 與老人交談態度要和藹,說話的速度要相對慢些,語調要適中,有些老人耳聾,則須大聲點。要選擇老人喜愛的話題,如家鄉、親人、年青時的事、電視節目等,避擴音及老人不喜歡的話題。老人都渴望自己被肯定,我們要真誠、慷慨地多贊美他,他就高興;萬一有事談得不如意或老人情緒有變時,我們要盡快扯開話題。在老人面前,要多講一些開心、幽默的話語,少提生老病死之事,以免引起老人傷感。 從思想感情上來說,我們要認定「丈夫的媽媽也是我媽媽」。與婆婆建立起親情。有了這樣的觀念,你就能夠做到從細微之處關心婆婆,也就可以原諒婆婆一些不妥的言行。但同時我們又要注意,由於血緣關系,婆婆與媽媽是還有所區別的,因而,我們要像愛自己的媽媽一樣愛婆婆,但又不可像在媽媽面前一樣任性、放肆、耍脾氣。做到了這一點,婆媳關系就會慢慢融洽。 禮物是婆婆與我們媳婦之間一種必需的潤滑劑。「禮輕情義重」,婆婆的需要不是用錢多錢少來衡量的。因此,只要我們用心就能夠體察到什麼東西能夠送到婆婆的心坎上——選她最想要而又沒有的東西送。比如說,婆婆雖然已是老年,但總還是女人,件適合她的漂亮衣服和一條和這件衣服顏色相配的褲子,她自然會喜歡得很。她高興了一家人就都高興了。 家庭是重情不重理的地方,與婆婆的事,不要過份去要求明辨是非,婆婆就是錯了,沒有必要當面糾正她,當面讓她下不了台,在媳婦面前丟面子。萬一婆媳之間出現了分歧,發生了矛盾,一定要保持冷靜的頭腦,剋制自己的情緒,避免爭吵。我們作媳婦的從尊敬長輩出發,要多作點自我批評。俗話說:「清官難斷家務事」,家庭矛盾沒有根本的利害沖突,只要雙方讓些步是不難解決的。我們切忌到外面去說婆婆的不是,這是最傷感情的。有了不遂心的地方不要緊,可通過丈夫去向婆婆講,這樣的效果比到外面說咸道淡好得多。等對方情緒平靜之後再商討處理所存在的問題。 婆媳之間的矛盾產生的原因多是由於家務問題和經濟問題,有的人結婚以後家務活都推給婆婆去干,這樣就容易產生矛盾。做媳婦的要多承擔一些家務工作,凡事搶在前頭去干,乾的時候不要帶著怨氣,要心平氣和地去干。如果媳婦事事都搶在頭里,老人是最容易受感動的,反而會不讓媳婦去干。 處理婆媳關系兒子要多做調節工作,起好中介作用。發生矛盾時要及時勸解,「和稀泥」,當面安慰老人,背後勸導妻子, 兒子作為婆媳關系的中介點,對婆媳雙方的性格特點最為了解。兒子可以幫助婆媳進行心理溝通。通過兒子的溝通,婆娘之間可以更輕易地消除心理上的屏障,增進感情。例如給母親 送禮多叫妻子出面,每年的贍養費由媳婦交給婆婆,這些策略都有助於婆媳之間的情感交流。 只要我們從孝心出發,處處從關心入手,耐心地對待老人,我們定能與老人融洽地相處,一家人幸福地生活在一起。
他與你生氣就暫時忍忍嘛!老人家,養你一輩子不容易,年老時還不準生生氣?老了之後當然不會在喜歡運動了啊!一個老人,在這世上還有幾年的福可享?在他有生之年好好對他吧,人一生不長,年輕時苦了那麼就,老了就讓他歇歇吧!
這位知友,不少後輩感到與老年人不好相處,認為老年人脾氣怪了,名堂多了,愛固執己見,有時甚至不講道理。孫子應如何與老人相處?對待不同型別的老人,有不同的相處方法。跟隨我一起來看看吧!
休閑安詳型:對生活沒有太高的目標,有房可住,有食可吃即可。不需要山珍海味,滿漢全席;白菜配豆腐,土豆配辣椒即可型別的老人。
相處方法:常回家看看,解決老人的日常問題,提供老人的衣食住行。
成熟自立型:中老年人的偶像,自立自強,自給自足,還可以福及兒女子孫。為人豁達開朗,時常四處遊走,從事社會公益活動,奔波於社會交際。
相處方法;多盡孝心,多多陪伴,自己從老人身上學習社會經驗(就不需自作多情的擔心老人了,人家還擔心你呢。)
緊張忙碌型:生活中忙於各種事情的老人看起來是自尊心強,干勁十足。實際上強悍的外表下是一顆孤寂的心。只有忙碌於各種零碎的事情,才能忘掉煩擾,掩飾內心的空虛和寂寞。
相處方法:肯定其積極向上,思於進取的態度;同時盡力為老人提供放鬆的機會,可以常陪伴老人外出散步,下棋。
多管閑事型:這樣說雖然有點不禮貌,不過這的確是千百年來婆媳關系等家庭關系緊張的表現。老人年紀大了,社會經驗比兒女更多。俗話說倚老賣老,老人會覺得晚輩不成熟,事事都要敦敦教導,而晚輩則容易反感老人反復的說教。
相處方法:老人是為你好,不觸及原則的情況將就著聽聽就過去吧,不要頂嘴。
幼稚依賴型:並不是說老人幼稚,而是由於老年人的各種疾病,可能導致意識不清,從而表現出各種幼稚行為,類似孩童;或者由於孤身一人,空虛寂寞而產生孩童心裡。
相處方法:情況嚴重的話就醫咨詢,多陪老人外出散步。
情緒多變型:情緒失控人人都有,老年人由於年齡大也容易出現情緒多變的情況,就如晴雨表,今日晴,明日雨,後日雨夾雪。
相處方法:物極必反,你強他更強,硬碰硬的結果是兩敗俱傷。所以不能以凶橫硬氣的口氣和態度對待老人多變的情緒和行為。孫子兵法講究避其鋒芒,尋找戰機。
據最新調查顯示,在我國,60歲以上人口已達到1.3億,占總人口比重的10%。不少子女也埋怨,和年紀大的父母相處越來越困難。 那麼,子女應該如何與父母相處呢?老齡問題專家特別針對幾種不同心理型別的老人進行了分析。請看下面「六大秘方」: 型別一:防禦拘謹型 特點和表現:此類老人心中會感到空虛和寂寞,而他們用來解決的方法就是投入緊張的工作和各種繁忙的活動中,這種日程滿滿的狀態讓他們可以忘掉年齡和孤單。 相處之道:首先不能簡單否定他們積極向上的態度,但同時也要盡量地分散他們的注意力,給他們提供放鬆的機會,誘導他們擺脫忙碌的心態。 型別二:安詳安閑型 特點和表現:安於現狀、容易滿足是此類老人的特點。他們喜歡從周圍人那裡得到安慰,做事情的原則是不求有功,但求無過。他們對周圍的事情不是非常關心,只是享受個人的空間。 相處之道:要給他們足夠的空間,又不能太過疏離,要在合適的距離上盡量提供溫暖的安慰,子女和周圍人群只需給他們提供一個舒適安靜的生活環境就能滿足他們的要求。 型別三:成熟健康型 特點和表現:這種型別的老人對過去豁達以對,也很能適應心理變化,可以用科學的態度來對待社會和生活,會主動去從事一些有關的社會活動,有自己的交往圈子和朋友。 相處之道:晚輩們只要要進孝心,成熟健康型的老人就會感到很愉快。 以上三類老人的心理狀態總體上來說都屬於正常范圍。而下面三種類型的老人就需要兒女和其他人多加留神,爭取幫助老人順利度過過渡期,安享幸福晚年。
你都說了老人都80多歲了,在這個世上還有多少個日子暱?要珍惜與老人相處的日子,老人會教會你很多做人的道理,家裡有老人的是一種幸福。不少後輩感到與老年人不好相處,認為老年人脾氣怪了,名堂多了,愛固執己見,有時甚至不講道理。是的,隨著年齡的增長,隨著生活環境生活條件的改變,人們的生理、心理都會發生某些變化。老人從工作、勞動一線退下來後,這種變化會更大一點。但不管怎麼樣,我們做兒女後輩的,都得與老人好好相處,盡好孝道。其實只要本著理解、尊重的宗旨,拿出我們兒女的「孝心、關心、耐心」來,是能與老人相處好的。
有些老人年紀越大越難伺候。有時會像個任性的小孩子,他要做什麼就要什麼,誰也勸阻不了。還有些老人越老疑心越重,有時懷疑某人拿了他的東西,有時懷疑媳婦作風不正……這些,都是老人心理變化引起的,有的就是老人痴呆的症狀。我們要理解,要同情,不要當真,因為這是病態。他們年輕的時候,是絕不會這般亂說的,也是不會隨便就懷疑人的。
還要理解老人記舊心態。老年人最大的一個認知特點是:往事歷歷在目,近景一片模糊。幾十年歲月的痕跡深深的烙印在他們的心裡,過往的苦難與歡樂,讓他們沉浸在遙遠的回憶中,是支撐他們生活的一個很重要的精神支柱。老人一般都喜歡講述自己年輕時的成績、榮譽與見聞,我們不管已聽過了多少遍了,都要拿出耐心來傾聽,這時我們可以偷點懶,「嗯」、「啊」地答應著,多聽少說。如果老人過多回憶起以往的苦難,為免老人過度傷心,我們又要因勢利導,幫助老人擺脫苦澀的回憶。
沒有一個願同老人聊天的人不受老人的歡迎。與老人相處好的基本經驗就是增加與老人的對話。人老後,社交圈子小了,孤獨寂寞時時伴隨著老人,他們特別需要與人交流,需要傾訴和陪伴,需要被人關注。我們做兒女的,要理解老人這種心理需求,盡可能抽時間多與老人說說話。多些時間陪伴老人聊天,可以讓老人增強自信,樂觀開朗,對防止老年痴呆症有明顯效果。如果我們不在老人身邊,我們也要定時通過電話問候老人,不要吝嗇電話費,多與老人聊幾句。有條件上網的,可定時與老人進行音訊、視訊聊天。
與老人交談態度要和藹,說話的速度要相對慢些,語調要適中,有些老人耳聾,則須大聲點。要選擇老人喜愛的話題,如家鄉、親人、年青時的事、電視節目等,避擴音及老人不喜歡的話題。老人都渴望自己被肯定,我們要真誠、慷慨地多贊美他,他就高興;萬一有事談得不如意或老人情緒有變時,我們要盡快扯開話題。在老人面前,要多講一些開心、幽默的話語,少提生老病死之事,以免引起老人傷感。
從思想感情上來說,我們要認定「丈夫的媽媽也是我媽媽」。與婆婆建立起親情。有了這樣的觀念,你就能夠做到從細微之處關心婆婆,也就可以原諒婆婆一些不妥的言行。但同時我們又要注意,由於血緣關系,婆婆與媽媽是還有所區別的,因而,我們要像愛自己的媽媽一樣愛婆婆,但又不可像在媽媽面前一樣任性、放肆、耍脾氣。做到了這一點,婆媳關系就會慢慢融洽。
禮物是婆婆與我們媳婦之間一種必需的潤滑劑。「禮輕情義重」,婆婆的需要不是用錢多錢少來衡量的。因此,只要我們用心就能夠體察到什麼東西能夠送到婆婆的心坎上——選她最想要而又沒有的東西送。比如說,婆婆雖然已是老年,但總還是女人,買件適合她的漂亮衣服和一條和這件衣服顏色相配的褲子,她自然會喜歡得很。她高興了一家人就都高興了。
家庭是重情不重理的地方,與婆婆的事,不要過份去要求明辨是非,婆婆就是錯了,沒有必要當面糾正她,當面讓她下不了台,在媳婦面前丟面子。萬一婆媳之間出現了分歧,發生了矛盾,一定要保持冷靜的頭腦,剋制自己的情緒,避免爭吵。我們作媳婦的從尊敬長輩出發,要多作點自我批評。俗話說:「清官難斷家務事」,家庭矛盾沒有根本的利害沖突,只要雙方讓些步是不難解決的。我們切忌到外面去說婆婆的不是,這是最傷感情的。有了不遂心的地方不要緊,可通過丈夫去向婆婆講,這樣的效果比到外面說咸道淡好得多。等對方情緒平靜之後再商討處理所存在的問題。
婆媳之間的矛盾產生的原因多是由於家務問題和經濟問題,有的人結婚以後家務活都推給婆婆去干,這樣就容易產生矛盾。做媳婦的要多承擔一些家務工作,凡事搶在前頭去干,乾的時候不要帶著怨氣,要心平氣和地去干。如果媳婦事事都搶在頭里,老人是最容易受感動的,反而會不讓媳婦去干。
處理婆媳關系兒子要多做調節工作,起好中介作用。發生矛盾時要及時勸解,「和稀泥」,當面安慰老人,背後勸導妻子, 兒子作為婆媳關系的中介點,對婆媳雙方的性格特點最為了解。兒子可以幫助婆媳進行心理溝通。通過兒子的溝通,婆娘之間可以更輕易地消除心理上的屏障,增進感情。例如給母親 送禮多叫妻子出面,每年的贍養費由媳婦交給婆婆,這些策略都有助於婆媳之間的情感交流。
只要我們從孝心出發,處處從關心入手,耐心地對待老人,我們定能與老人融洽地相處,一家人幸福地生活在一起。
太寬泛了,對待小孩老人需要耐心,男人需要尊重女人需要關愛
既然曾經因為這個原因離婚,最好就是搬出去住,不要一起住,或者上下樓住。老人家確實很多問題和子女想法是不同的,很難一致,最好就是把他當作你的客人,多送些吃的用的給他,也多和他聊聊天。別住一起,總有一天又有矛盾的。
你好
做到以下幾點就好。
1】先學會愛自己
一個不懂得愛自己的人,同樣也不懂得怎樣去愛別人,也難以擁有一段和諧幸福的親密關系。不了解自己,不懂愛自己的人,無法察覺自己內心的情緒和感受,很有可能總是會把這些歸咎到對方身上,或者不正確地歸咎到自己身上,無法用正確的眼光看待兩人之間的問題,並且在遇到問題的時候,也容易被情緒所控制。
2】學習管理情緒
遇到問題的時候,情緒通常最快出現,但是情緒的殺傷力可能很大,並且情緒會有很多種可能性,如果你不能了解自己的情緒並且有效的管理自己的情緒,就會被情緒所控制,並且被情緒所傷,同時你的情緒也會傷到你所愛的人。所以,要懂得培養自己管理情緒的能力,在一次次的情緒體驗中,慢慢了解並掌控自己的情緒。
3】當有需求的時候,記得說出來
表達是很重要的,而怎麼去表達,更加重要。很多人,當有需求的時候,不說出來,總以為對方會懂,或者總要求對方必須要懂。天哪,對方又不是你肚子里的蟲,你不說出來,ta怎麼會懂呢?然後到了忍不住的時候你又突然爆發,或者就是用抱怨、指責的語氣去跟對方溝通,這樣的方式往往只會讓你們的溝通愈來愈差,不僅達不到你所想要的,可能還會將矛盾升級。
希望我的回答能給你帶來幫助,
如對我的回答還滿意,請記得採納,
如對我的回答有疑問請追問。謝謝。
推薦你看部電視《經營婚姻》
她們結婚那集,鳥兒她爸說出來一切……
2、青鳥的爸爸給小夫妻倆的建議:
①經營是一種理智的方式,僅憑愛情去維持一個家庭是遠遠不夠的,建立家庭之後愛情會被無數的家庭瑣事所磨滅,所以要理智地處理家庭問題,要有經營理念。
②我送你們倆,三個詞六個字,算是給你們倆以後如何經營你們的婚姻提個建議吧。頭兩個字叫餘地,要學會給對方留有餘地。再激烈的沖突都能夠及時化解。兩口子過日子啊,最怕的就是兩個人之間沒有空間、沒有縫隙、沒有餘地,時間長了就會感到窒息。有的時候鬆散一點沒壞處。比如說我跟你媽爭執一旦開始升級我們就立刻停下來,誰也不再說了,就怕說出來以後後悔的話。你們倆也一樣,遇到暫時解決不了的問題。放下,先別管,倆人出去玩玩,享受一頓美餐,心情好了,很多矛盾都化解了。還有兩個字叫糊塗。有的時候對一件事情的判斷吶,模糊一點沒什麼壞處,不必非得那麼較勁、較真,非要爭出個子丑寅卯,不把對方逼到牆角不算完。最後兩個字是信任,女人跟男人不一樣,女人最渴望的是被愛,最忌諱的是男人感情上的背叛。信任是一種能力,是經營婚姻中最需要的一種能力,而這種能力是需要培養和鍛煉才能獲得的。如果妻子具備了這種能力,而且被丈夫感受到,那他在以後的日子裡,萬一遇到感情上的困擾,丈夫就會立刻想到妻子得信任,自覺地約束自己,對妻子的愛就會不斷地增加。
③鄙夷、不屑和冷漠這三種表情,有時候遠比痛斥、怒視和憤怒給對方的傷害更大。如果能在出現這種情況的時候照照鏡子,你們就知道這三種表情有多難看。
4. 如何與老年人進行有效溝通
照顧老人或者與他們很好的交流常常需要獨特的溝通技巧和策略。以下是與老年人有效溝通的幾條建議。當然,這些建議並不適用於所有場合。所以,你只需選擇有用的,忽略沒用的即可。而且,這些建議的前提是與老年人的關系相對友好,老年人相對配合。下面我整理了與老年人進行有效溝通的方法,供你閱讀參考。
耐心和同情心
毋庸置疑,跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。有時候,你很容易失去耐心,而且有挫敗感,甚至可能會放棄,直接走開。
這時候,如果能設身處地地為老年人考慮一下,你也許就會平靜許多。你可以這樣想:"她那麼冷漠,沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動那麼慢,關節炎肯定沒少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數,還是沒有耐心的話,那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
詢問而非命令
如前所述,老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們,以此來滿足他們的自尊心。
例如,不要說:"今天中午你要喝湯。"而應該這樣說:"中午你想喝湯嗎?"或者"我們今天中午喝湯吧,怎麼樣?"
當然,最好還是給他們選擇的餘地:"今天中午你想喝湯還是吃色拉?"
詢問是對老年人的尊重,給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。
對於那些反應遲鈍、行動不便的老年人,詢問他們,但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢問而非猜測
同樣地,在你行動之前要先詢問,而不要自作主張。比如說,關老年人房間的燈時,要先問一下,"我要給你關燈了,可以嗎?"如果老年人不同意,若無大礙就隨他去,或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。
(一)精心設計溝通語言
根據老年人的文化水平和理解力選擇溝通語言。無論是口頭語言還是書面文字,均要難易適中,保證雙方都能正確理解。在老年人識字的前提下,結合書寫方式溝通,更能彌補老年人記憶力減退的弱點,起到提醒作用,增加老年熱對健康教育的依從性。如製作小卡片列出每日健康流程應做的事,貼在醒目的地方,作為提醒和核對方法。
(二)增進溝通效果
可採用如下方法增進溝通效果:態度自然誠懇並保持適當的幽默感;注意觀察老人對自己語言和非語言表達方式的反應;為了了解老人而主動傾聽並鼓勵老人暢所欲言;給老人充分的思考時間,在老人完全表達其感受後,就其所談問題給予回復;澄清不太了解的內容;適當運用肢體語言或實物(日歷、報刊)強化溝通內容;安排適當的溝通環境;心神關注;適時向老人介紹協助工作的其他工作人員;談話方式平等;稱謂適宜;主動進行自我及環境的介紹;面對老人;交流語言通俗易懂;適當增加聲調;語速和緩;及時發現老人可能出現的心理問題並給與調整;勿將自己的意見強加給老人;強化老人的認知而非回憶能力;利用實物或照片等強化要求老人學習的行為;對要向老人灌輸的內容分步進行。
促進正向溝通
1. 展開會談的話題:
(1)“你對上次所談的事情有何想法?”
(2)“您今天想談哪些問題呢?”
(3)“能否告訴我您現在的想法等?”
2. 鼓勵一些溝通的話題:
(1)“您是如何看待這件事情的,為什麼呢?”
(2)“這件事情我不太明白,您能否告訴我呢?”
(3)“把我看成您的女兒,將您想要說的話告訴我好嗎”等等。
3. 應對溝通時的沉默:
(1)給老人鼓勵的眼神或點頭表示理解。
(2)對老人所講述的內容給予“是,我了解”等回答,並以“還有呢,但是”等詞語,等待老人再次說話。
(3)對老人最後的講話內容適時重復,以示希望談話繼續進行等。
4. 注意避免妨礙溝通的對話方式:
(1)批判式:“一定是您未按醫囑嚴格控制飲食,血糖才這樣高”;
(2)命令式:“該輸液了,趕緊准備”令老人抗拒反感;
(3)責問式:“已經告訴您好多次了,您怎麼還是不能按時吃葯呢”令老人感覺自己能力差,不被信任;
5. 你覺得如何才能更好地與老年人相處
尊重老年人,關愛他們,並且做一些力所能及的事。
老年人是社會中的弱勢群體,他們年紀大了,從事不了體力活。有的老人在退休之後會幫子女們帶孩子,或者干一些保潔工作。人都有變老的時候,友善對待老年人,有利於促進社會的和諧。小編認為和老年人相處必須保持良好的心態,不要去和他們爭論,順從老年人的意願可以省去很多麻煩。
中年和老年的銜接會經過更年期,人在這個時間段非常容易暴躁,親子關系以及夫妻關系都會面臨前所未有的考驗。年輕人在和老年人相處的時候,有以下幾點要注意。
1、 尊重老年人自己的想法。
老年人的觀念比較陳舊,有時候非常固執,聽不進去子女說的話。這個時候我們不能強行和老年人爭辯,而是要心平氣和地和他們講道理,肯定他們,讓他們感受到被尊重和關愛。時代一直在發展,老年人接收信息的速度比較慢,需要年輕人去帶領他們。久而久之,他們就會接受新鮮事物。
大家認為應該怎麼樣和老一輩的人相處呢?
6. 年輕人如何才能更好地與身邊的老年人相處
年輕人要想與老年人更好的相處,首先要學會謙卑禮讓。並且讓他們走進外面的世界。之所以這么說,最主要的原因是因為老年人一旦到了老年階段,對於外界的人事物就會變得陌生,就會覺得自己脫離了時代一般。所以他們的內心就會像小孩子一樣,同樣也會失落,也會難過。而作為年輕人,從年輕群體的角度去看待這個問題,我們就要學會將他們帶到我們的世界裡,讓他們感受到來自年輕人的愛和關懷。
綜上所述,不知道大家有什麼不同的看法?歡迎補充。
7. 如何和老人相處
1、主動發起聊天話題
很多老人由於腿腳不便,只能待在家裡,對外面的新鮮事物可能不太了解,孩子可以在和老人接觸的過程中,主動發起聊天話題,講一下最近發生的新鮮事,讓老人不會感到無趣。
2、與老人一起商量家中事
老人也是家中的成員,如果凡事都不讓老人參與,可能會讓老人感到難過。因此可以選擇一些「安全」話題,與老人一起商量,比如給家中購置大件等,讓對方有被需要的感覺。
3、對老人的講話給予反應
當老人在講話時,盡量在表情和言語上給予反應,讓老人知道你有在關注其講話,最好不要玩著手機隨便應付,這是不尊重對方的行為。
4、注意措辭、語音語速
在與老人的溝通中,措辭不同給人的感受也不同,比如想幫老人按摩,問「我想給您按摩,可以嗎?」會比「要我給您按摩嗎?」好一點,前者更能體現出你樂意為老人按摩;
此外,有些年輕人害怕老人聽不到,所以跟老人說話時很大聲,而且語速照樣很快,其實如果老人聽力不好,除了適當提高音量,語速也應該放慢點,讓老人能更清楚地接收信息。
5、避免負面情緒表露
如果自己剛好情緒不好,盡量不要在老人面前發脾氣。比如家中出現經濟問題,不要在老人面前吵鬧,更不應該在其面前說出因為照顧老人感到辛苦等話語,因為很多老人最怕成為子女的包袱。
當老人情緒激動時,該如何處理?
有時候可能因為各種因素,導致老人情緒激動,碰到這種情況,晚輩需要注意:
①停止原話題。老人家可能是陷入原話題,繼而引發激動情緒,此時最好立馬停止該話題,避免情況惡化;
②安撫老人。輕拍老人肩膀或者握住老人的手,讓老人安心,幫助對方穩定情緒;
③迅速轉移話題。盡快找別的正面話題,轉移老人注意,引導老人情緒恢復。
如果是因為自己導致老人情緒激動,最好不與老人爭吵。尤其面對有心腦血管疾病等健康問題的老人,更要盡量避免與其發生沖突,防止意外發生。
8. 怎樣與老人相處
一、使用老人喜歡的稱呼或敬語交流。
詢問家屬老人喜歡的稱呼方式。
如無特殊稱呼要求,則在相處初期統一使用敬語,未來在相處過程中根據老人喜好調整即可。
二、溝通盡量不用老人聽不懂的方言。
有些老人疑心重,如果聽見我們說聽不懂的話,易產生誤會。
會說家鄉話則可使用家鄉話與老人聊天,易拉近與老人的關系。
三、聊天中盡量不涉及老人隱私
除老人主動透露外,不與老人談論隱私性話題。每個人都有自己的隱私,打探隱私會給老人帶來不適。
四、合理適度的誇獎老人。
老年人不是孩子,即使需要他人的照料,也不要忘記老年人其實也是成年人。
受到這種不恰當的誇獎後,有的老年人會感到被當做了傻瓜或無用、低能的人,這樣反而會損害雙方相互信賴的關系。
五、與老人溝通中盡量不談及家庭以及讓老人傷心的話題。
老人心理比較敏感,情感不穩定。也易抑鬱、壓抑、沮喪、悲觀。盡量不要勾起老人的悲觀情緒。
六.避免談論重病難治、生命無常等涉及死亡的話題。
部分老年人心理敏感,並格外擔心死亡。盡量不要談論相關話題,以免引起老人怕死、怕老、怕病的心理,造成老人的焦慮。
七、與老人聊天中不透露他人隱私。
聊天中太肆無忌憚,會讓老人及其家屬擔心自己家的隱私是否能得到保障。
八、話題盡量不涉及金錢。
老年人有怕被騙的心理特徵。
也許我們只是正常的聊天,想要多和老人說說話找找話題,並沒有其他的意圖,但是這也許會引起老人的誤會。
涉及金錢的話題不要與老人談起,需要時詢問家屬就可以了。
九、記住老人說過的話。
9. 如何與老年人交談
與老年人交談的建議有這些:1.語氣親切,心懷尊重與感恩;2.選重點事情說;3.要調整好你說話的音量;4.溝通過程要耐心,要面帶微笑,笑容能給人親和感,拉近關系。
怎麼與老年人交談
1、語氣親切
不論對父母還是公婆,年輕人都要心懷尊重與感恩。俗話說「老馬識途」,老人的人生經驗總有值得學習的,需要尊重;辛勞了一輩子,把自己養大,需要感激。
想給老人提建議,晚輩不妨先甜甜地叫聲「爸」、「媽」,或者送他們一些小禮物,再輕描淡寫地談事情。
老人往往不好意思反駁,覺得這些小事兒和晚輩的孝順比起來不算什麼,很容易就能接受和改變。
2、選重點事情說
老人年紀大了,難免記憶力衰退,如果和老人說太多事情,她不見得都能記住,甚至因為記不住或者記錯了,而把事情弄得更糟糕。
因此,和老人交流的時候,應選擇最簡單最重要的事情再三強調,否則老人會覺得繁瑣、記不住,甚至覺得自己不被信任而生氣,也不會因為事雜而混亂了。
3、要調整好你說話的音量
老年人聽力下降,因此我們要不厭其煩的重復自己所說的話。
在與老人說話過程中,千萬要控制自己說話的音量,如果因為老人暫時聽不清你說的話就大喊大叫,是很不禮貌的,也會在很大程度上會傷害到老人的自尊心。
但說話聲也不可以太小,那樣的話,老人是真的無法聽清了。所以要掌握個度,具體這個度是多少,還是需要你自己根據情況而定。
4、溝通過程要耐心
和老年人相處和溝通,最重要的是耐心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。
面對這些,你很容易就失去耐心,而且有挫敗感,甚至可能會放棄,直接走開。這時候要設身處地地為老年人考慮一下,你也許就會平靜許多,再慢慢耐心和老人多說幾次,而且要面帶微笑,笑容能給人親和感,拉近兩人的關系。
如果你使出了渾身解數,還是沒有耐心的話,那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
2與老人溝通的技巧
1、蹲下身子,目光平視。不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話,容易讓他們感覺你高高在上,難以親近,應該近距離彎下腰與他們交談,老人才會覺得與你平等,覺得你重視他。
彎腰度根據父母的身高或所處位置的高低而定,必要的時候不妨蹲在老人面前,讓他重溫你在他眼裡是個孩子的感覺,會讓老人覺得更親切。
2、目光柔和,平視對方兩眼與嘴之間,時刻保持眼神的交流,流露出關愛的眼神,使老人覺到尊重和關懷。
3、輔以手勢,輕撫胳膊。對聽力不太好的老人,應湊在他們的耳邊,大聲地說話,並輔以手勢、點頭、微笑等動作。
如舉起大拇指表示很好,點頭表示同意,皺眉、搖頭表示不同意。在交談中,可以適時地握住對方的手,或者輕撫對方胳膊,來表達對他的關心和體貼,能收到良好的效果。
4、耐心傾聽。和老人交流,傾聽是第一位的。有些老人比較嘮叨,一點小事可能會說很久或是很多次,這個時候不要表現出不耐煩,傾聽就是比較好的溝通,耐心地聽他嘮叨完,溝通就成功了一半。
10. 怎麼與老人溝通 有效與老人溝通有3大妙招
這位知友,與老年人進行有效溝通的方法:
耐心和同情心
毋庸置疑,跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。有時候,你很容易失去耐心,而且有挫敗感,甚至可能會放棄,直接走開。
這時候,如果能設身處地地為老年人考慮一下,你也許就會平靜許多。你可以這樣想:"她那麼冷漠,沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動那麼慢,關節炎肯定沒少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數,還是沒有耐心的話,那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
詢問而非命令
如前所述,老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們,以此來滿足他們的自尊心。
詢問是對老年人的尊重,給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。
對於那些反應遲鈍、行動不便的老年人,詢問他們,但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢問而非猜測
同樣地,在你行動之前要先詢問,而不要自作主張。比如說,關老年人房間的燈時,要先問一下,"我要給你關燈了,可以嗎?"如果老年人不同意,若無大礙就隨他去,或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。