❶ 居家養老服務平台的運營模式是什麼
隨著時間的推移,養老問題顯得越來越緊迫。可是現有的養老床位與養老人數很不對稱:每千名老年人擁有養老床位只有19.7張,不僅低於發達國家50‰至70‰的平均水平,也低於發展中國家20‰至30‰的水平,缺口非常大。在這么一種態勢下,以社區為依託的「居家養老」成了多數老人的首選。
並且根據調查,85%以上的老年人有享受居家養老的意願,而選擇入住養老院等養老機構養老的只佔5%至8%左右。社區離老人居住地最近,實行社區「居家養老」可以零距離的解決養老難的問題。一則可以利用現有的資源,居家而養;二則不用轉來轉去,「不出門」就可以享受到養老服務;三則可以享受到親人的直接照料。居家養老對老年人精神是一種安慰,俗話說「千好萬好,不如自己的家好」,相對來說老年人來說更為懷舊。家門口養老有自己常用的物品,熟悉的環境,有長期交往的左鄰右舍,可以按自己的習慣進行生活,早上起來鍛煉身體,與熟悉的人下下棋,打打牌自由自在,更能感受到溫暖。
居家養老比起出外到專門的養老機構養老更為貼心和實在,無論是對社會還是對個人都稱得上是最節儉,也最實用。居家養老服務是以家庭為核心,以社區為依託,以專業化服務為主要服務形式,積極發揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區資源為居住在家的老年人提供生活照料、醫療護理和文化娛樂、精神慰藉等方面服務的一種社會化養老服務形式。老人不必住在養老院中被動接受服務,在家就可以挑選、享受專業化的養老服務。可以說居家養老服務實際上是在社區建立一個支持家庭養老的社會化服務體系,它具有服務主體多元化、服務對象公眾化、服務方式多樣化、服務隊伍專業化等特點,把社會化的為老服務引入家庭,是對傳統的家庭養老模式的補充與創新。
居家養老服務平台是構建居家養老服務體系的重要支撐載體。平台汲取各種先進的信息技術(物聯網、互聯網、智能呼叫、雲技術、移動互聯網技術、GPS定位技術等),創建「居家養老服務平台運營模式系統+服務+老人+終端」的智慧養老服務模式。以「建設信息化、智能化呼叫服務及支援中心」為核心,以「建立老年人信息資料庫」為基礎,以「提供緊急救援、生活照料、家政服務、精神關懷、健康服務」為基本服務內容,有效「整合社會服務資源」為服務主體,實現了老人、子女、服務中心、政府多向互動、主動監測;通過平台助力智能化居家養老,實現養老服務供求信息無縫對接,為老年人提供綜合性的養老服務,構建成符合國家養老服務標準的「智能信息化養老平台」。
❷ 國內的養老模式都有哪些
隨著經濟的長足發展,現在社會上主要的養老模式還是分為三大類:
機構養老、居家養老、社區養老。
1、機構養老
敬老院,主要收養對象是五保老人,有條件的敬老院,也會接受享受退休金的自費長者。
養老院,則分為一般性養老院和「醫養結合」養老院。一般性養老院大多是提供基礎的生活照料、生活護理、文化娛樂等服務。「醫養結合」養老院,主要接收失能、半失能、失智、慢病康復、安寧療護長者,除了滿足長者日常飲食、護理、娛樂社交活動外,還有經過專業培訓的護理人員可以保證老年人的心理健康,並依託醫院優良的醫療條件,提供慢病管理、急診診治、康復理療、健康管理等多項服務,提高長者的生活質量,
老年公寓,是專供老年人集中居住,符合老年體能心態特徵的公寓式老年住宅,具備餐飲、清潔衛生、文化娛樂、醫療保健服務體系,是綜合管理的住宅類型。
機構養老的優勢:很多長者選擇機構養老,是考慮到機構能夠提供更專業的護理,尤其是醫養結合的護理院,養老帶醫護,生活養病兩不誤,還可以減輕孩子的壓力。
不足:入住養老機構的老者,有部分會感到自己被孩子拋棄,也會因為不適應新的環境感到孤獨。
2、居家養老
居家養老,無論是城鎮還是農村,以家庭為中心,靠子女親屬養老。
《長沙市居家養老服務條例》已經審批通過,且將於2022年1月1日起施行。
對於居家養老服務,《條例》有明確的定義:
居家養老服務是指以家庭為基礎,以社區(村)為依託,以社會保障制度為支撐,由政府基本公共服務、企業事業單位和社會組織專業化服務、基層群眾性自治組織和志願者公益服務共同組成的,為居家老年人提供生活照料、家庭護理、精神慰藉等內容的社會服務。
《條例》還明確了居家養老服務的對象范圍:
居家養老服務應當優先保障符合條件的孤寡、失能、重度殘疾、高齡老年人,以及計劃生育特殊家庭、重點優撫對象等人員的居家養老服務需求。
這就意味著一般的家庭老者養老,如果條件達不到享受政府居家養老服務條件的,還是要靠子女子女親屬來照料。
居家養老的優勢:長者可以在熟悉的環境中保持良好狀態,並與家人有更多親密和互動的時間。
不足:照顧老人是一項消耗體力和精力的任務,特別是對於需要長期護理的老年人,這對家庭來說是巨大的挑戰。如果老年人獨自一人居住,如果沒有及時發現突發疾病或事故,後果將不堪設想。
3、社區養老
社區養老模式,則是以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務和社區日托為主要形式的養老服務。
該種模式借鑒的是俄羅斯、美國、日本流行的「托老所」模式,即早上家屬把長者送到中心,晚上再把老人接回家裡。
國內通俗的叫法是「社區老年人日間照料中心」。
長者在社區照料中心會被安排豐富活動,諸如玩牌、打麻將、卡拉OK、下棋、猜謎、折紙、畫畫以及學習智能手機的使用等等。這些娛樂休閑活動不僅能讓老人們放鬆身心,也有機會和更多人進行交流互動,對延緩腦力衰退也是有一定的幫助。
社區養老模式優勢:這種模式既為長者提供了便捷的服務,又滿足了長者的心理需求,使長者有穩定的生活,同時又減輕了子女的日常照顧負擔。
不足:現在的國情是,大多數身體好的長者其實不太願意去照料中心,而身體不好的老人雖然想去,可能又不會被照料中心接受,所以會出現比較尷尬的局面。
當然,社會上掀起了其它的養老方式,諸如旅遊養老、抱團養老、田園養老等。
像旅遊養老,也叫候鳥式養老,在身體和金錢都允許的情況下,實現了年輕時努力賺錢,退休後到各地旅遊度假的夢想。
不管哪種養老,只有找到適合自己及家庭的養老方式才是最好的。
❸ 老年公寓如何經營管理
老年公寓管理除了要專業的知識更應該有一些專業的人才!
❹ 什麼是養老模式,有幾部分組成
1、家庭養老,即老年人居住在家中,主要由具有血緣關系的家庭成員對老年人提供贍養服務的養老模式。主要在以東方文化為底蘊的日本、新加坡等國家。這種模式適合不願意脫離熟悉環境且子女有經濟能力、閑暇時間、照顧精力和照顧意願的老年人。
2、居家養老,即老人居住在家中,由社會來提供養老服務的一種養老方式。歐美等發達國家佔主要。該模式適合子女無暇照顧,有一定自理能力且不願意離開原有熟悉環境的老年人。
3、機構養老,即將老人集中在專門的養老機構中養老的模式。主要有:養老院、護理院、臨終關懷機構。
4、其他養老模式。1)互助養老;2)以房養老;3)旅遊養老;4)候鳥式養老;5)異地養老;6)鄉村田園養老
(4)養老院的建設和運營模式擴展閱讀:
2017年28日國務院印發的《「十三五」國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》(國發〔2017〕13號)提出,到2020年,居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系更加健全。
(一)居家養老
和世界上任何國家一樣,我國將以居家養老為主。但是,我國家庭規模小型化和「4-2-1」結構家庭日益增多,傳統意義上的居家養老模式發生重大變化,需更多藉助於社區服務和專業化養老服務機構。其中,長期照料、精神慰藉、臨終關懷等老年護理服務蘊涵著巨大的社會需求。
優點:符合中國傳統的養老習慣和觀念,成本低。
問題:隨著中國家庭人口模式的變化,子女少老人多已經成為嚴峻的現實;居家養老越來越困難。
(二)機構養老
是指為老年人提供飲食起居、清潔衛生、生活護理、健康管理和文體娛樂活動等綜合性服務的機構。
優點:集中居住便於管理和服務。
問題:投資大,回收周期長,盈利困難;監管困難,對經營中發生在機構內的傷病、死亡等重大問題沒有相應明確的解決辦法,時有糾紛困擾經營者;服務人員培訓難度大;入住者成本高,低收入家庭難以長期支撐;隨著老年人的增多,養老機構明顯供給不足。
(三)居家養老和社區服務相結合
是指在社區建立一個支持家庭養老的社會化服務體系,由社區服務人員提供居家養老的服務,而不是由家庭成員所提供。提供「三助」「兩托」「兩咨詢」服務:助餐、助理、助醫;日托及全托服務;法律咨詢和心理咨詢等。
優點:符合政府養老產業政策,鼓勵各種形式資本進入居家養老服務領域;符合大部分老人「養老不離家」的思想。
問題:資金和人員缺口大。投資回報率較低,後續支撐難度大;服務受眾廣,因而對服務品質和人員要求高,服務人員難以滿足要求;社區養老功能不全、服務能力不強的現象也普遍存在。
(四)居家養老與社會服務相結合
由政府購買服務,企業負責運營,是一種居家養老服務提升模式。老人住在家中,由社會來提供養老服務。通過信息平台整合社會資源,根據老年人居住、需求等情況,打造綜合服務型、護理康復型、嵌入照護型等各類功能型照料中心,為老年人提供流動健康服務車、緊急救援、家政服務指派、體檢康復、送餐到家、上門家政等功能服務。
優點:居家養老能夠充分整合利用家庭、社區資源,使養老成本大大降低。
❺ 養老院的運作模式
1、機構養老模式,適合人群:喜歡熱鬧的單身老人。
2、居家養老模式,適合人群回:由於受傳統答文化的影響,更多的中國老人還是選擇在家頤養天年,特別是高齡老人和對到養老院和護理院養老都存在著一定的偏見或顧慮的老人。
3、居家式社區養老模式,適合人群:子女工作太忙照顧不到,又不想離開家的空巢老人。
4、鄉村養老模式,適合人群:「樹挪死,人挪活」,這是人們耳熟能詳的口頭禪。一些老年人雖入晚境,但生命的韌度不減,常想換個地方換個活法。無疑,鄉村養老的多種新型模式,對這樣的老年人誘惑多多。
5、以房養老模式,適合人群:對於手頭有房,無子女或者不願意將房產留給子女的老人。
6、異地養老模式,適合人群:經濟條件不太好但喜歡旅遊的老人,旅遊養老兩不誤。
7、基地養老模式,適合人群:有一定經濟實力,喜歡親近自然又不願離家太遠的老年人。
8、集中養老模式,適合人群:農村的「無兒女、無固定收入、無法定贍養義務」老人。
等
❻ 養老院創業方案計劃書
養老院創業方案計劃書
這份養老地產項目商業計劃書全文60頁,包含項目定位及發展、規劃體系、營銷策略、風險分析與規避、財務分析等諸多內容,以下是我J.L分享的養老院創業方案計劃書,更多熱點創業項目參考歡迎訪問(www.oh100.com/chuangye)。
項目市場定位
1.一級客源市場需求分析
青島二代居、三代居本地養老需求。
養老地產作為一種主題房地產模式也具有明顯的行業共性——產品的地域性特徵,因此,本案作為面向特定客群特定需求的特性產品也將是以立足青島本地養老需求,並且基於項目發成本回收及一部分產品消化的考慮,將主要接納和爭取以青島本地的二代居客群,畢竟項目所處嶗山東麓、近海的環境因素及地段交通便利因素具備競爭力,雖說是一個養老社區,但整體氣質仍舊向養生靠攏,對改善性客群存在吸引力。而三代居客群,則是既能承載高端居住需求,亦能提供老年人照料及醫療服務,子女、小孩、與老人同域化生活。
2.二級客源市場分析
外來度假養老和醫療養生需求。
在充分挖掘本地需求的同時應充分挖掘青島作為傳統療養勝地形成的外來度假養老需求和醫療養生需求;針對以北京、濟南、石家莊等經濟實力較強的北方一二線城市的候鳥型人群開發二級客戶市場為本項目提供有力的客戶補充。
首先,隨著社會進步和收入增長形成的候鳥型老年度假群體是必須要爭取的重要客群,此類客群的成立受益於青島這座城市的旅遊價值和科技醫療價值,而本項目在這兩大價值上是放大的,嶗山、近海,資源的稀缺性,能夠吸引此類目的性較強的度假型養老客群;
其次,醫療養生需求是得益於青島擁有的近 20 家各類國家機關及企事業單位為背景的醫療療養機構,並且長期積累形成了以養生保健為主的特色醫療的品牌優勢,成為國內以養生保健等醫療服務為目的的特定消費市場,為青島提供穩定高效的醫療為目的的醫療養生客群。
3 .機會市場分析
旅遊度假需求
青島作為一座具有國際影響力的旅遊城市,據青島市公布的數據顯示的 2013 年預計全年接待遊客量達到 6280 萬人次,同比增長 10%;旅遊總收入 936 億元,同比增長 16%,遊客量呈現了持續年均 10%的'增長趨勢,因此,大量的旅遊人口為本項目提供了開旅遊拓度假需求的市場機會,通過在未來的物業經營上和項目規劃兼容性上的前置條件,接納一部分面向全國的分時度假客群發展成為項目銷售增長的機會點。
目標市場細分
1.本地養老
針對青島市本地 60 歲以上老年人口的138.78 萬(2012 年)龐大市場基礎,本項目的目標市場將足於青島市,通過嶗山區養老市場分析不難發現,目前嶗山區的養老機構入住的老年人僅有 15.3%為轄區人口,呈現出了明顯的同市跨區域的本地養老市場特徵,同時,作為項目定位於服務中高端養老需求也應將目標客群鎖定在人均收較高且穩定的市南、市北、四方、李滄四區為主的核心城區,以及膠州、即墨和膠南等經濟發達地區的輻射區域,以解決二代居三代居本地居家養老需求。
2.導入型度假養老與醫療養生
青島作為全國聞名的旅遊城市同時也是全國各級軍政機關和企事業單位的定點療養聚集地,全市擁有海軍療養院、全總療養院、空軍療養院、濟南軍區第二療養院、煤炭療養院、勝利油田療養院、鐵道部療養院等 19 家各類醫療療養機構,已經形成了長期穩定的面向全國的中高端性消費群體, 以鐵道部青島療養院為例,擁有 200 張床位,1997 年年接待療養人數 3061 人床位使用率 57.4%,全市 19 家療養院年將接待能力在 6 萬人次以上,床位使用率達到 100%將超過 10 萬人次的醫療養生人口需求。
項目價格策略
1 .項目的價格定價原則
作為主題地產,本項目在土地的獲取和開發、運營模式上與其他地產類型有著一定差別,因此,價格設定將根據項目定位的養老綜合體、老年公寓及全齡社區三大組團的不同運營模式分別制定;
其中養老綜合體、老年公寓是本項目成立的重要條件,將由企業負責設施的基礎建設和基本裝修投入屬於項目開發成本的凈投入部分,該部分投資將通過政策性補貼和固定資產收益來平衡項目的開發投資;
全齡社區部分作為本項目的房地產開發核心將主要用於銷售,通過銷售收入平
衡整個項目的投資收益。
1.1養老綜合體——凈成本投入
養老綜合體作為本項目的核心功能配套,是項目核心價值重要組成部分,也是本項目與政府合作的必要條件,故該部分只能用於為本項目提供醫療配套服務而不能形成銷售收益,因此,該部分在收益測算中僅作為開發成本的凈投入,該部分的運營收益將完全作為配套醫療機構和醫療設備的運營費用,不計入項目的投資收益;
1.2養老公寓(機構型)——非營利性,只回收政府補貼的總床位費
養老公寓作為專業護理型養老和自理型養老的服務型產品,根據國家頒布的《養老機構管理辦法》和《老年人權益保障法》,以及青島市頒布的《關於進一步加快養老服務業發展的意見》和《關於建立長期醫療護理制度的意見(試行)》相關政策,此類養老服務型機構屬於非盈利機構,需要由指定機構進行報批和經營,因此,該部分在建成後將根據上述政策移交給地方政府指定專業機構進行經營,其投資成本回收主要內容為政府政策性補貼和稅費減免,此部分除按照建成後的總床位回收政府補貼的部分資金外,其餘經營收入由後續委託的專業機構自負盈虧,也不計入項目的投資收益。
1.3全齡社區——銷售型物業
全齡社區式是本項目的唯一具備銷售條件的房地產產品,其中包含聯排別墅、小高層住宅和多層住宅三種產品類型,其定價以國家和地方的相關政策為指導,同時,參考嶗山區同類產品的銷售價格採用市場定價方法。
2.定價機制導入
全齡社區部分採取市場定價方案,根據本司對養老項目的定位,結合 2013 年嶗山區不同物業類型的成交價格,對本商業計劃書中規劃之三種物業形態即小高層、高層、聯排進行定價,擬定三種物業形態測算價格為:
項目價格測算表
項目推廣策略
1.項目推廣方式
本項目屬於屬於客戶細分的定向開發項目,其推廣將以養、療為核心的項目訴求,通過陣地覆蓋和精準渠道打擊主要傳播方式,建立項目與目標客戶間的通路;
陣地覆蓋,將主要在項目所處的嶗山區通過戶外廣告、工地圍擋、道旗等傳統陣
地推廣方式展開,完成項目的陣地包裝;
精準渠道打擊,將通過報紙、廣播、電視、街道社區、療養機構、養老院巡展等方式深入目標客戶客戶區域打開地域通路,形成線狀的有效性覆蓋,真正實現青島本地的區域覆蓋,完成本土客戶和導入型客戶的開發與引導。
2.項目促銷方案
2.1聯動促銷
橫向聯合,利用本項目的醫療配套資源和療養機構展開合作,通過資源互換和醫療體驗方式進行資源共享,利用橫向資源的醫療互助的便捷性、養老養生服務的全覆蓋資源形成本項目專屬的促銷模式;
2.2折扣促銷
運用房地產傳統的價格杠桿,根據銷售進度和客戶數量進行價格擠壓調動,促進銷售。
;❼ 如何做養老院
作為一個從事智慧養老相關工作已半年,對各種類型的養老院以及國家養老政策都比較了解的人,我來說說我的意見吧。
不知題主對養老產業如何理解,秉持什麼樣的養老理念,這和如何開一家養老院密切相關。既然題主在問如何開,那麼肯定沒有相關經驗,對一個外行來說什麼最重要呢?那就是在沒有積累起充分的行業經驗時,控制投資規模。
那就以一個30床以下的小規模養老院為例,來講講如何開一家養老院吧。
步驟一,了解當地的養老政策
中國這么大,每個地方老人數量差別很大,總體來說,老齡化嚴重的地方,對養老產業的補貼力度相對就大一些。不論是租房經營還是自建房經營,國家都提供床位建設費和床位運營費,年度養老服務專項補貼,就業補貼和稅收優惠,這幾項費用加起來,少說也有幾十萬。那麼創辦者就要去了解清楚,這幾項補貼的要求和標准。然後比照相關要求,去選址和建設。
步驟二,確定養老院的定位
不同經營模式的養老院,建設標準是不一樣的,地點選擇也會有所區別。老人是分為三種類型的,生活完全自理型,半失能型,失能失智型。對一個初入行業的人,建議定位以生活完全自理型為主,半失能型為輔助,在沒有足夠經驗積累和相關醫養資質的情況下,不要接收失能失智型老人。生活完全自理的老人,對醫護要求低。還能通過組織多種活動拓展收入來源。這些老人還可以不住在養老院,只是白天到養老院參加活動,就餐等。可以大大提高養老院接收老人的規模。
步驟三,確定養老院的開辦地點
既然定位為以招收生活自理型為主,那麼就要盡可能接近老年人、交通便利的地方、環境安靜的地方、距離醫院不要太遠,萬一老人有什麼問題方便送醫。
步驟四,建設養老院
按中等檔位,30床預計建設費用120萬,此處所說的建設是養老院軟硬體投入,包含房租費用。不含土地費用,土建費用。建設好養老院就可以著手申辦資質。養老總體監管寬松,資質後補也可以。
步驟五,組建運營團隊,進行廣告宣傳,擇期開業。
養老院是需要提前宣傳的。入住老人可以預收一兩年的費用。可以採用智慧養老系統,讓子女可以遠程查看老人的情況。養老院招人非常依賴口碑,一定要選擇好服務人員。養老院的核心競爭力就是服務人員。
❽ 虛擬養老院的運作模式是什麼
虛擬養老院的運作模式是系統通過對客戶生活需求分析,將自動生成客戶所需服務項目,經客戶確認後,養老服務中心指派服務商為客戶提供上門服務。
在手機上輕輕一點,就能預約居家養老生活照料服務。預約時間一到,服務人員就來到家中提供服務,與此同時,系統不僅記錄下時間、地點、內容等服務信息,還能實現刷卡支付和服務評價。
和傳統養老方式相比,虛擬養老院是一座「沒有圍牆的養老院」,無需一棟固定的建築作為支撐,無需整齊劃一的床榻作為充實,只需要一個虛擬的信息服務平台。雖說形式虛擬,但其提供的服務卻是實實在在的。
對老人們來說,這種新型養老方式將他們從「養老院」解放出來,收獲更具安全感、更容易適應的居家生活。
對於市場來說,這種養老方式充分利用社會資源,實現了政府推動下的社會化和市場化結合,還通過規模化運作大大降低了運營成本,在市場競爭中很有優勢,有望成為今後的一種養老新趨勢。然而,這些看起來前景大好的虛擬養老院,當前還處於發展完善期,仍面臨著諸多挑戰。
虛擬養老院的發展現狀
一、資金問題
虛擬養老院的服務對象大多為「三無老人」、失能失智老人等群體,這些服務對象決定了虛擬養老院的消費結構中政府佔比高、自發消費少。調查顯示,一些公司一年的居家養老服務中95%是政府購買的居家養老服務,群眾自發消費只有5%。
雖說這種居家類型的養老模式資金需求量不算大,但是系統的維護升級、員工的培訓和工資增長仍需要一定的資金保障,缺乏市場化經營的刺激,從長期看並不利於虛擬養老院形成良性循環。
二、服務人才短缺
有省份的民政廳負責人表示,前兩三年,當地某學院50多名養老護理專業的學生,畢業後沒有一個人從事養老服務。畢竟,較之養老行業,月嫂、保潔人員等崗位的收入更有誘惑力。
但如果養老服務的從業者不夠專業、文化水平跟不上,那麼其所提供的養老服務很難與當代人的生活方式匹配。此外,虛擬養老院還面臨著信息「孤島」、覆蓋面不廣等帶來的重重困難。
要不斷釋放虛擬養老院的優勢和潛力,讓其更好地服務社會,還需進一步加大投入、引進活水助其不斷升級。
一方面,要優化服務。通過統籌好各類資源、提高人才專業化程度等方式,提升養老服務的智慧化、便捷化和科技化水平。打鐵還需自身硬,服務好了,便不愁沒有市場。
另一方面,更要做好虛擬養老院的復制推廣和宣傳落地。在以服務爭取消費者的同時,虛擬養老院也要打通服務供給的「最後一公里」,實現養老服務與老人需求的精準對接。
❾ 養老服務中心的幾種模式
一、 純福利性質的養老院 這種純粹福利性質的養老機構通常不以盈利為目的,通常主要依靠政府或者企業提供的資金進行所有的建設以及經營管理資。這種養老院主要是解決經濟收入低的孤寡老人。由於收入低廉,條件所限,化境生活條件較差,缺乏各種娛樂設施,醫療條件較低,不能滿足剛剛進入老年社會的老人。 二、 混合型養老院 這是目前國內比較普遍存在的養老院經營模式,它們帶有福利的性質但也有盈利的能力,通常具有政府或者慈善機構的背景。在經營方面,根據入住老人要求的不同,採取不同的收費標准和服務內容。通常服務內容除基本的養老服務外,會有一些免費的娛樂設施服務,體檢服務等等一些服務內容。盈利性則表現在收費服務方面,主要是針對入住的環境和服務程度制定收費標准;固定收費的內容,有入住時的一次性收費和每月收費;經常性收費的護理費和醫療費用等。 三、專業公司經營管理 這種類型的養老機構以盈利為主要目的,通常是自行出資興建、管理老年住宅。這種模式提供環境優美、各種設施齊全的居住場所,各種完善的服務內容。經營以出租為主要經營方式,收費水平要比福利型養老機構的收費水平高。入住者通常需要交納一定數額的抵押金,每月交納租金和管理費。管理機構通過各種高水平的服務收費獲取利潤。國外的專業管理機構一般將押金進行投資以謀取利潤,具有壽險公司的經營性質。國外目前存在的經營模式有老年公寓和輔助生活機構兩種,國內目前還只有老年公寓。 1、老年公寓 老年公寓主要是提供給具備獨立生活能力的老年人的居所,以出租為主要經營模式,居住者的年齡必須在60歲以上。一般來說,老年公寓不提供公共用餐的場所、不組織娛樂活動、不提供交通工具。經營管理模式有自住型老年公寓、陪助型老年公寓和特護型老年公寓三種類型。 (1)自住型老年公寓(Independent-living),不為老年居住者提供任何與日常生活、葯物服務有關的協助,只是提供一個環境優美、舒適的居住社區,包括所有的生活配套設施,甚至可以完全容納一個高爾夫球場。 (2)陪助型老年公寓(Assisted-living),向居民提供與日常生活有關的各種服務,包括做飯、幫助洗澡、喂飯、洗衣、體檢、喂葯和其它個人生活方面的需求。 (3)特護型老年公寓(acute-care),除了上面兩種類型所到的服務外,還提供全面的醫療服務,包括從傳統的醫護房間到特別為老年癌症患者提供治療的房間。 2、輔助生活機構 美國的輔助生活機制是在80年代中期由北歐模式發展起來的,它是護理院的補充。輔助生活在一個爭取最大限度滿足個人獨立、隱私和選擇的環境中結合了住所、生活服務和簡單的醫療護理。盡管參加輔助生活的老人可能無法獨立生活,但他們的健康狀況還不需要護理院所提供的大多數服務。這些老人可以和輔助人員一道分擔日常生活活動的風險和責任,在輔助人員的幫助下享受個人生活的獨立和自由。這種模式無論是私人經營還是非盈利性質,輔助生活的服務對象大多是個人付款,因此,是客戶的需求而不是政府的指令,成為美國該行業發展的動力。 輔助生活的宗旨是在老人需要時向他們提供或安排監督、幫助和有限度的保健服務,老人可在一系列個人日常生活活動上得到幫助,如吃飯、穿衣、洗澡、移位和入廁。服務還可以包括做飯、洗衣、清掃、娛樂和交通。盡管輔助生活一般不提供24小時的專業醫療護理,但日常幫助可能包括在專門的工作人員監督下的葯物治療。 輔助生活服務可以由獨立的居住小區提供,也可以作為繼續照料退休社區的組成部分,由靠近或屬於專門護理院的自成一體的居住機構提供,作為一種比較新穎和流行的形式成為這一擴展的前沿,輔助生活向老人們提供了一種誘人的既保持獨立又獲得個人照顧的混合模式。 四、住宅建設與管理相分離的經營模式 目前,住宅建設與管理相分離的經營方式是最適合國內開發商的運做模式,也是盈利型企業正在考慮的利潤增長點。這是一種集中經營模式,與傳統的老年公寓、養老院相比,在結構上溶入社區之中,在功能上尊重社區自主,在內容上重視社區文化休閑,在實施上運用社區各項資源,倡導一種更積極主動的生活方式,真正達到「只要在此生活,生命最少延長十年」的目的。 國外大規模的老年生活社區例如美國的太陽城、安妮·馬克西姆老人住宅,日本的中輕井澤居住區,瑞典的斯特盧布里卡集合住宅等等都是著名的老年聚集住宅。 這種模式的產品以出售為主要的模式,房地產開發商將整個社區做成集教育、休閑、醫療、購物、酒店、住宅和藝術於一體的大規模老年生活社區,真正達到「學·養·住」的統一,是具有持續發展能力的好項目。但同時必須依託文化素質相對較高、且收入穩定、思想觀念很能接受全新退休生活方式的老年群體。因此在對市場的選擇、推廣和銷售方面將是一個全新的挑戰。