敬老院與養老院的區別有三點,分別是:服務類型不同,發展機構不同,服務群體不同。
1.服務類型不同:敬老院是為老年人養老服務的社會福利事業組織,敬老、愛老、尊老、養老。體現了敬老院作為福利服務的宗旨;
2.發展機構不同:敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的,養老院通常由地方政府或慈善機構主辦;
3.服務群體不同:敬老院的收養對象主要是五保老人,有條件的敬老院,還接收享受退休金的自費老人,堅持入院自願、出院自由的原則;而養老院專為接待自理老人或綜合接待自理老人、介助老人、介護老人安度晚年而設置的社會養老服務。
B. 一個縣級敬老院都有哪些崗位,分別是干什麼的
設置的崗位有:院長、炊事員、物資采購員、現金出納、倉庫保管員、醫務工作員和文檔管理員。
C. 養老機構的管理團隊怎樣組建
時下,許多企業公司的領導者都在大聲疾呼:我們越來越迫切需要更多、更有效的團隊來提高我們的士氣。現代企業管理也越來越重視團隊建設與團隊管理。小企業公司可能就是一個團隊,大企業公司則可能是多個團隊的組合。
一個團隊中有兩類人,一種是管理者,一種是被管理者。團隊的興衰,歸根結底就看這兩者之間的關系如何。團隊的所有問題歸根到底其實都是「人」的問題,所謂團隊管理,說到底就是員工管理。員工是團隊最重要的「資產」,員工管理的好壞關繫到一個團隊的興衰。管好員工才能使員工最大限度地發揮自身的作用,團隊才能產生出更高的效益。
很多時候在我們的頭腦中非常清晰地呈現出一個完美的團隊模式,可是因為我們不知道該怎麼去做,才會出現盲目的嘗試或者手足無措。團隊管理就是作為團隊管理者的領導把一盤散沙般的員工們凝聚成一個不可分割的有機的團隊的過程,團隊管理的結果是有限的人力資源產生更高的工作效率。
那麼,如何打造一個高績效的合作團隊?
首要問題就是團隊建設與團隊培訓。團隊管理的核心問題是如何任賢用能,關注未來員工應該具備的素質和能力,根據每個員工的能力、特點和水平,把他們放到最適合他們的崗位上,給他們提供施展才華的平台;通過持續有效的培訓,為他們創造必要的發展條件。
一個成功高效的團隊應該充分重視和合理使用人才;最有效的分配工作,讓下屬高效地執行自己的任務,在相互合作中履行好自己的職責;在尊重人性需求的基礎上,制定恰當的激勵策略,對不同的人採取不同的激勵方式和激勵頻率,激勵員工去實現團隊的目標。
管人為什麼難?因為人心不一,人各有其性,各有其謀。團隊溝通在管理者和團隊成員之間架起了一座交流的橋梁。團隊溝通貴在人和,人和才能上下合作同贏。運用最佳的溝通技巧與員工溝通,走進員工的內心世界,與他們進行心與心的交流,引起他們的共鳴。通過有效的團隊溝通渠道了解員工的所作所為所想,及時化解員工心中的抱怨,消除團隊中不和諧的音符。
團隊管理是以人為核心的管理,強調以人為本。一個真正高效的團隊,更需要團隊合作精神和團隊文化。用高超的管理技巧有效地調動員工的積極性,充分發揮他們的精神潛力,只有這樣,一個團隊才能在內外環境的競爭中立於不敗之地。
D. 農村敬老院的組織架構類型是什麼
咨詢記錄 · 回答於2021-12-09
E. 申辦500個床位的養老院的流程
養老院的注冊申請流程資料條件和相關注意事項
一、辦理對象;
社會福利機構是指國家、社會組織和個人舉辦的,為老年人提供養護、康復、託管等服務的機構。
應具備以下條件:
1.有固定的服務場所、必備的生活設施及室外活動場地;
2.符合國家消防安全和衛生防疫標准,符合《老年人建築設計規范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建築物設計規范》
3.有與其服務內容和規模相適應的開辦經費;
4.有完善的章程,機構的名稱應符合登記機關的規定和要求;
5.有與開展服務相適應的管理和服務人員,醫務人員應當符合衛生行政部門規定的資格條件,護理人員、工作人員應當符合有關部門規定的健康標准。
二、辦理機構
60張床位以上的由市民政局審批,60張床位以下的由所在縣(市)區民政局審批,報市民政局備案。香港、澳門、台灣地區的組織和個人,華僑以及國外的申辦人在宜昌市內採取合資、合作的形式舉辦社會福利機構,應當向湖北省民政廳提出籌辦申請,並報省政府外經貿部門審核。
三、申辦材料
(一)申辦人申請籌辦社會福利機構時,應當提交下列材料:
1.開辦組織或個人的身份證明;
2.籌辦申請書。內容包括:設置機構理由、規范的機構名稱;
3.可行性研究報告.內容包括:建設地址、建設規模、床位數量、內部設置、機構性質、資金來源及證明、房屋場地使用證明以及規劃設計的總體設計方案圖紙;租用房屋場地、設施開辦養老服務機構的,需提供四年以上的合法租賃證明;
4.擬辦社會福利機構資金來源的證明文件;
5.擬辦社會福利機構固定場所的證明文件;
6.本市企事業單位、社會團體或者個人以合資、合作形式申請籌辦養老服務機構的,還應當提交雙方簽約的協議書或合同書;
7.符合籌辦條件的,由民政局發給籌辦批准書。
(二)申請領取《社會福利機構設置批准證書》時,應當提交下列文件:
1.申請《社會福利機構設置批准證書》的書面報告;
2.民政部門發給的社會福利機構籌辦批准書;
3.服務場所的所有權證明或租用合同書;
4.建設、消防、衛生防疫等有關部門的驗收報告或者審查意見書;
5.驗資證明及資產評估報告;
6.機構的章程和規章制度;
7.管理人員、專業技術人員和護理人員的名單及有效證件的復印件以及工作人員的健康狀況證明;
8.有方便快捷的醫療服務條件(可與社會福利機構所在地社區醫療機構簽訂醫療服務協議書或者內設醫療機構的批准證書)。
四、辦理程序
申請人提出籌辦申請並提交有關材料→縣級民政部門審查,做出決定→通知
申辦人→(如被批准)申請人領取《社會福利機構設置批准證書》並提交有關文件→縣級民政部門審查,做出決定→通知申辦人→辦理登記手續。
五、辦理時限
民政部門自受理籌辦申請之日起30日內,根據當地社會福利機構設置規劃和 社會福利機構設置的基本標准進行審查,做出同意籌辦或者不予同意籌辦的決定,並將審批結果以書面形式通知申辦人。
經同意籌辦的社會福利機構具備開業條件時,應當向民政部門申請領取《社會福利機構設置批准證書》,民政部門自受理申請領取《社會福利機構設置批准證書》之日起30日內,對所報文件進行審查,並根據社會福利機構設置的基本標准進行實地驗收。合格的,發給《社會福利機構設置批准證書》;不合格的,將審查結果以書面形式通知申辦人。
六、收費標准
不收取任何費用
七、申請養老服務機構的優惠政策
目前包括:稅收減免、用水、用電、用車、用管道燃氣以及對經審批的民辦養老機構給予一次性1000元的開辦補助和每個床位不低於120元的運營補貼。在費用減免方面,一般可享受以下優惠政策:
(一)免繳市政公用設施配套費、施工管理費、防空地下室易地費、牆體革新費、學校校舍修建附加費、散裝水泥專項基金等有關收費。
(二)免繳城市煤氣和供水的增容費。
(三)用水、電、煤氣,按照居民生活或行政事業的分類價格擇低執行。
(四)福利性、非營利性的民辦養老院,暫免徵企業所得稅,以及民辦養老院自用房產、土地、車船的房地產稅、城鎮土地使用稅、車船使用稅。
辦理公司注銷流程及提供資料
先到國地稅所辦理國地稅的注銷手續,然後拿著國地稅的注銷單去工商辦理營業執照的注銷手續!注銷公司可能要涉及到查賬問題!具體步驟如下:
(1)先到國稅拿表格:按國稅的要求填寫、簽字,、蓋章、繳銷發票、補稅後,它會收回國稅稅務登記證,給你一張國稅注銷稅務登記通知書。
(2)拿著國稅的注銷稅務登記通知書,到地稅拿表格,補稅後,它會收回地稅稅務登記證,給你一張地稅注銷稅務登記通知書。
(3)拿著兩張通知書,銷銀行賬戶。
(4)拿通知書到工商局拿表格,然後交回工商局,然後吊銷營業執照。
公司申請注銷登記,應向登記機關提交下列文件:
(1)公司清算組織負責人簽署的注銷登記申請書;
(2)公司法定代表人簽署的《公司注銷登記申請書》;
(3)法院破產裁定、行政機關責令關閉的文件或公司依照《公司法》作出的決議或者決定;
(4)股東會或者有關機關確認的清算報告;
(5)稅務部門出具的完稅證明;
(6)銀行出具的帳戶注銷證明;
(7)公司清算組應當自成立之日起十日內通知債權人,並於六十日內在報紙上至少公告三次,並提交公告原件;
(8)《企業法人營業執照》正、副本;
(9)法律、行政法規規定應當提交的其他文件。
公司清算組織應當自公司清算結束之日起30日內向原公司登記機關申請注銷登記。
清算的步驟:
公司清算因清算的性質不同而分別適用不同的法律:
1、公司因破產而清算,適用《企業破產法》和《民事訴訟法》。
2、公司因非破產清算(是指公司自願解散和被責令依法解散的情形),適用《公司法》和《民事訴訟法》。
公司不論是何性質的清算,均應依下列步驟展開:
一、成立清算組。
二、展開清算工作。
清算組自成立之日起接管公司,開展以下業務:
1、接管公司財產;
2、了結公司未了業務;
3、收取債權、清理債務;
4、分配剩餘財產;
5、注銷公司法人資格,吊銷營業執照。
三、通知債權人申報債權。
四、提出清算方案。
清算組在清理公司財產、編制資產負債表和財產清單後,擬定提出清算方案,報股東會討論通過或者主管機關確認。
清算方案的主要內容有:
1、清算費用;
2、應支付的職工工資、勞動保險費;
3、應繳納的稅款;
4、清償公司債務。
五、分配剩餘財產。
六、終結清算工作。
清算組在終結分配後,應製作清算終結報告,報股東會或主管機關認可後,申請注銷公司法人資格,吊銷營業執照。
你可以詢問當地工商稅務相關的代辦所,他們會提供操作性更強的建議,有的還能提供代辦服務。
公司因下列原因之一的,應當自清算結束之日起30日內向公司登記機關申請注銷登記:
1. 公司被依法宣告破產;
2. 公司章程規定的營業期限屆滿或者公司章程規定的其他解散事由出現時;
3. 股東會決議解散;
4. 公司因合並分立解散;
5. 公司被依法責令關閉。
公司申請注銷登記,應由公司指定或者委託公司員工或者具有資格的代理機構的代理人作為申請人辦理注銷登記。 企業所得稅在國稅交納的企業應先辦理地稅注銷手續,注銷流程按先後程序共分為五個步驟(朝陽區),分別為注銷地稅、國稅、銀行賬戶、工商登記、組織機構代碼證及統計證。
(一) 注銷地稅流程
1、向主管稅務機關申請辦理注銷稅務登記,領取並填寫《納稅清算申請表》、《納稅清算登記表》各一式兩份、《注銷稅務登記申請審批表》一式三份。(其中《納稅清算申請表》要填最近三個整年度的納稅額)
2、委託中介機構出具清稅報告。
3、持清稅報告、《納稅清算申請表》、《納稅清算登記表》、《注銷稅務登記申請審批表》、及注銷企業提供的稅務登記(正、副本)、代碼章、發票卡、IC卡、加密盒、空白發票(帶齊退票及最後一張已開發票記賬聯)、上級主管部門或股東會撤銷企業決定書、公章到地稅注銷部門辦理注銷手續。
4、等待地稅通知領取注銷地稅登記通知單。(在未領到注銷通知前務必按期申報納稅)
(二) 注銷國稅流程
1、憑《地稅注銷證明》原件及復印件到國稅辦理注銷登記窗口領取並填寫《注銷稅務登記申請審批表》、《注銷及走逃企業審批表》、《繳銷專用發票申請表》。
2、持填寫完的以上各表,帶齊2003年至注銷日購買的所有新、舊版普通發票及最後一次購買的最後一本增值稅專用發票到專管員處辦理繳銷發票手續。
3、辦完繳銷發票後找專管員辦理取消一般納稅人資格需報送資料如下:
⑴填寫業務報批單一式二份;
⑵注銷稅務登記申請審批表一式二份;
⑶稅務文書領取通知單(受理 文書名稱:取消增值稅一般納稅人資格審批表)一式二份;
⑷注銷及走逃企業審批表一式二份;
⑸《一般納稅人資格證書》原件。
4、請專管員進行納稅評估並出具《評估報告》。待專管員取消一般納稅人資格後,到專管員處領取以下資料:
⑴《評估報告》;
⑵《業務報批單》;
⑶《一般納稅人資格證書》;
⑷《注銷及走逃企業審批表》。
5、用A4紙列印注銷申請書一份:沒有格式限制、寫清楚注銷原因、加蓋企業公章、法人簽字。若是分支機構(或分公司)的企業還需提供一份董事會決議,要求法人及股東簽字、加蓋總機構(或總公司)公章。
6、提交《注銷稅務登記申請審批表》、《評估報告》、《業務報批單》、《一般納稅人資格證書》、《注銷及走逃企業審批表》、注銷申請書、稅務登記正副本原件、營業執照復印件、發票購領薄到辦理注銷稅務登記窗口。 7、等待國稅通知領取注銷國稅登記通知單。(未領到注銷通知單前務必按期申報納稅)
(三) 注銷銀行賬戶流程
1、 填寫注銷銀行賬戶申請表,經開戶行報送中國人民銀行審批。 2、 提交開戶銀行許可證、未使用的現金支票、轉賬支票等資料到銀行辦理注銷。
(四) 注銷工商流程
1、領取《企業變更(改制)登記(備案)申請書》及《指定(委託)書》並填寫完整。
2、持《企業變更(改制)登記(備案)申請書》、《指定(委託)書》、注銷銀行賬戶通知單、公章、財務章、合同章到工商行政管理機關辦理注銷登記。
3、大約一周到工商領取注銷工商登記通知單。
備註: ① 獨立核算的有限責任公司企業要先到工商做備案登記,並登報注銷公告一次或三次(於注銷工商登記前 45日進行登報公告)和提供中介機構出具的注銷清算報告。 ② 全民所有制、合夥制、分支機構和分公司類型企業注銷工商登記不用提供登報注銷公告和清算報告。
(四) 組織機構代碼證和統計證注銷 領到工商注銷通知單後,持組織機構代碼證正副本和統計證到工商辦理注銷手續即可。
資料來源於養老信息網:《養老院的注冊申請流程資料條件和相關注意事項》
F. 養老院是不是事業單位
不是事業單位。
是一些社區服務的機構,是為老人提供住宿和日常起居照顧的地方,工作人員分為社工、護士、醫生、義工及助理員等,提供的是老人服務。
老人院因為其服務內容,或市場定位的不同,也有其它名稱,如備有專門療養、護理服務的稱為護理安老院,簡稱護老院。
老人院有些是非營利組織、慈善機構,也有不少是商業經營。
(6)養老院組織機構圖怎麼畫擴展閱讀
養老院服務內容
1、全自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時提醒老人吃葯,提供可以自理的老人健身打牌等活動。為老人洗衣服,每月帶領老人洗澡理發。
2、半自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時提醒並幫助老人吃葯,提供可以半自理的老人健身、打牌等活動。為老人洗衣服,每月帶領老人洗澡理發。幫助他們健身以恢復他們的肢體功能。
3、完全不自理護理,為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄,按時喂老人吃飯吃葯,每天最少3次幫助肢體活動,按摩、翻身、擦洗污漬等。為老人洗衣服,提供老人用防褥瘡床墊,每月擦洗一次身體。對於一些特殊的老人經家屬同意會增加一些服務項目。
G. 如何建立家庭養老院
並不是每一個年輕人都有足夠的精力去照顧老人,因為他們還有著工作與孩子的事情要忙。所以,很多老人家會住到養老院去,接受專人的護理服務,與同年齡層的老人們一起生活,排解孤寂的情緒。養老院的形式除了有政府所籌建的大型場所,也有家庭性質的。那麼家庭養老院怎麼開呢?
家庭養老院怎麼開?首先要具備足夠的條件。
家庭養老院,顧名思義就是開設在居民住所處的養老院。雖然相系統化化的養老院,家庭性質的顯得沒有那麼正規,但該達到的條件還是要說明清楚的。
條件有這些:有必要的生活設施和室外活動場地;符合衛生標准和消防安全;有符合登記機關規定的章程和使用名稱;有與服務規模相符合的開辦經費;有與開展養老院服務相適應的管理、醫務人員,且符合有關部門規定的資格條件及健康標准。
家庭養老院怎麼開?然後就要辦理相應的證件。
家庭養老院屬於福利服務機構,所以要向民政局進行備案審批。床位在60張以上,應直接報市民政局審批;床位在60張以下,要報縣區民政局審批,然後報市民政局備案。
在此過程中,需要辦理的證件是社會福利機構執業證書,具體步驟是這樣的:
家庭養老院的經營者需要填寫申請書、可行性研究報告、申辦資格說明文件、資金來源說明、固定場所說明文件和章程草案,到當地民政部門辦理手續。
受理民政部門如是縣區民政局,接收到申請材料後,會遞交給市民政局進行審核,然後市民政局會派人進行實地的審核考察,符合條件就會在審批表上簽字,然後移交到稅務部門審核,再上報省民政廳。經過這幾個機構的審批且均合格後,授予的證件就會遞交到市民政局手中,然後由縣區民政部門發放給該家庭養老院。
另外,家庭養老院還需要辦理衛生許可證、消防安全證、健康證等,手續都不復雜。到相關部門即可辦理完成。
家庭養老院怎麼開?家庭養老院雖然是小型的性質機構,但也屬於福利服務型項目,所以開辦它,關鍵的地方在於要申請社會福利機構執業證書。開家庭養老院需要的條件和證件,小編在此都進行了介紹,大家根據這些內容進行操作即可。
H. 什麼是單體養老機構
單體養老機構也可以是獨立的法人機構。也可以是附屬醫療機構。企業事單位,社會性團體或組織綜合性社會福利機構的一個部門或者分支結構。養老機構的服務宗旨是服務安排,照料 護理好老人。讓老年人滿意,子女親屬放心。為政府和社會分憂。
I. 一個公司想開養老院需要哪些流程 咨詢哪些相關的部門
養老機構籌備階段涉及的工作非常詳細,大概有以下一些流程:
一、選定經營場所
無論是規劃新建,還是舊房改造,養老機構的經營場地選址屬於綜合考量的結果,既包括土地營運成本,又包括租金價格,同時,還涉及周圍環境分布狀況以及國家和地區綜合規劃要求。
在此,為了協助創業者了解和掌控投資方向,我們僅就涉及養老服務對象所關心的層面提供一些選擇經營場所應該注意的事項。
1.基地選址應該注重交通方便,臨近城市醫療點,這樣有助於依託社會醫療資源;
2.環境配置應該以綠色環境為主題,遠離雜訊和污染源,讓老年親近自然、享受自然;
3.用地規模宜考慮遠期發展,且地形地貌平整,不宜有過大、過多的高差,便於年老體弱者行動;
4.主要出入口宜設在城市次要道路上,道路設計應簡潔流暢,方便救護車、消防車及輪椅通行;
5.主要道路應有足夠的夜間照明設施,並有明顯的交通標志;
6.嚴禁將養老機構設置在《市環境保護條例》和市環境保護部門認定的污染區、危險區以內的區域;
7.禁止利用危房、簡易房設置養老機構,房、簡易房的鑒定,按照市建設行政部門的規定。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業的基礎和前提,無論選擇何種方式或者規模,在正確估算的前提下,必須事先准備足夠的投資資金,有關具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個人所擁有的可變現資產
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經營:即聯合其他人員共同投資,風險和利益共擔
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時夥同他人合資經營
三、場所裝潢裝飾
基於養老機構經營對象的特殊性,養老機構的裝潢裝飾應盡量體現溫馨、方便、愜意,在保證監護系統、應急系統、照明系統、衛生系統等安全配置的前提下,具體的要求建議如下:
1.基調:由於養老機構屬於關懷性住宅或公寓,人員流動並不頻繁,但對環境設施的便利性要求非常高,其次,周圍環境的布置應力求自然韻味;
2.牆面:外牆面盡量體現現代元素,要融合整潔、大氣、寬闊的設計風格;
3.色調:房間內以自然採光為主,輔以照明用燈,不必講究現代燈光感覺,以體現自然的韻味,內牆面盡量點綴一些山水畫,不可使用廣告圖案來裝飾;
4.其他:有關坡度、間距、布局等要素
四、落實組織架構及編制預算計劃
作為養老機構負責人,首先是確定落實養老機構組織框架,這是今後籌備養老機構美好藍圖的基礎,落實人員編制,才能實施招工計劃,才能預測每個部門,每個工種所需人務情況及勞動費用支出情況和員工食宿安排情況,人員編制的制定,原則上要按既不浪費人力資源,又不影響經營動作的原則進行,保證養老機構的順利開業並使管理走上正規化。具體分為三大部分:
1.落實養老機構組織架構
2.落實人員編制及各崗位工資制定和工資總預算
3.落實籌備期間人員分工
五、招聘員工
按照《市養老機構管理和服務基本標准(暫行)》條例規定,養老機構人員除了服務技能要求外,對服務人員與服務對象之間的比例關系有一定限制。
有關究竟配置多少服務人員以及員工如何適應經營者的經營和管理理念,創業者可在結合相關指導政策的基礎上,依據服務宗旨和經營風格,進行針對性篩選和甄別。配置比例和技能要求如下:
(一)比例要求
1.護理員與住養老人的比例為:
(1)護理員與一級老人比例1:2.5至3.5;
(2)護理員與二級老人比例1:3.5至5;
(3)護理員與三級老人比例1:5至10;
(4)護理員與專護老人比例1:1.5至2.5。
註:一級老人指不能自理老人、二級老人指可半自理老人、三級老人指可自理老人、專護老人指完全不能自理和癱瘓老人。
2.行政管理人員占職工總數10%以下;
3.城市養老機構和有條件的農村養老機構主要領導應具備相關專業大專以上學歷,並接受社會工作類專業知識的培訓;
4.養老機構內各專業工作人員,應當持有相關部門頒發的職業資格證書,護理員應當接受崗前培訓合格,由市民政局發給《市護理員執業證書》後,持證上崗;
5.城市養老機構和有條件的農村養老機構配備一名以上的社工、康復師等專業人員;
6.城市養老機構和有條件的農村養老機構專職廚師不少於一名;
7.各養老機構有專(兼)職營養士(師)。
(二)基本技能要求
管理員
(1)編制長中短期工作計劃;
(2)定期統計資料;
(3)撰寫年度總結和評估報告;
(4)分析經營和管理問題,積極諫言並採取的相應對策;
(5)制定工作人員、管理機構和決策機構的職責說明、工作流程及組織機構圖解;
(6)制定工作人員選拔、培訓、使用、管理、獎懲的相關制度;
(7)組織管理老人物質生活、文化娛樂、保健康復、醫療衛生等工作;
(8)創建並實施有序的生活、娛樂、康復、醫療等活動;
(9)根據住養老人的生活自理能力和護理等級規范,督導護理員實行分級護理和分類管理;
(10)建立完整的入院老人檔案資料和資料庫,包括入院協議書、申請書、健康檢查資料、身份證、戶口簿復印件、老人照片及聯系人等與老人有關的所有資料
(11)接受並接待社會咨詢,及時處理各種投訴;
(12)及時處置照明、報警、取暖、降溫、通訊、生活設備、排污等設施出現的問題,保證其隨時處於正常狀態;
(13)維護並保持院容院貌整潔、室內外環境干凈舒適,綠化布置合理,四季常綠。
2.護工
(1)清潔居室衛生,整齊擺放室內物品,桌面、門窗、地面及牆壁無積灰,定期消毒,每周大掃除一次;
(2)供應開水,並提供洗澡用水和膳食,代為傳呼電話、郵遞信件、代購物品、代辦儲蓄,存放保管貴重物品等;
(3)在設有電視機、報紙雜志、書刊的老年人閱覽室協助老年人娛樂;
(4)督促老人按時起床、休息、參加院內組織的各項群體性活動;
(5)保持老人服裝得體、干凈;
(6)酌情開窗通風,保持室內外空氣流通、無異味;
(7)為行走不便的老人配備臨時使用的拐杖、輪椅車和其它輔助器具等;
(8)24小時值班並巡視居室,發現異常,及時處理,做好交接班工作;
3.醫師暨康復師
(1)每天組織能起床活動的老人開展群體康復,對卧床老人開展個體康復,並定時進行康復評估;
(2)為老人建立身體健康檔案。保健病史(無醫務室的養老機構作老人遠程記錄)原則每月一次,特殊情況隨時記。對入住病區的患病老人按完整病歷(大病史)書寫,並按衛生部門要求定期進行病史質量評比;
(3)定期查房,每周一至二次,做到護理、治療到床頭;
(4)入院前做到每位老人進行體檢,入院後每年體檢一次;
(7)醫務人員確保各項治療措施的落實,嚴禁醫療事故。
4.廚師暨營養師
(1)每周有食譜,一周食譜不重樣,葷素、干稀搭配合理;注意飯菜的保溫;
(2)一日三餐根據老人需要,製作軟食、流質及特殊飲食,尊重少數民族習慣,根據需要分灶供應;
(3)飲食符合衛生要求,嚴防食物中毒,每天對葷、素食品進行留樣,並保留24小時;
5.心理咨詢師
(1)建立老人與老人、老人與工作人員之間的相互交流的氛圍,讓每位能開口說話的老人每天開口說話半小時以上,工作人員定期與老人談心,並做好談話周記(在個案記錄中體現)。及時掌握每個老人的情緒變化,對普遍性問題和極端的個人問題,集體研究解決辦法,保持老人最佳的心理狀態;
(2)每周組織老人開展一次有益於身心健康的各種娛樂活動和各類興趣小組,豐富老人精神文化生活;
(3)每年至少二次組織大型的為老人送溫暖、送歡樂活動,消除老人的心理障礙。幫助老人建立新的社會關系,努力營造大家庭色彩,基本滿足老人社會交往和社會情感的需要。
六、員工宿舍及員工用餐計劃
兵馬未動糧草先行,安居員工就會樂業。許多養老機構因為住房和生活條件差而導致員工紛紛跳槽;而有的養老機構工資雖然不高但食宿條件較好,員工往往願意留下。所以,在養老機構進入招工前,必須全面規劃好員工宿舍:
1.床、水、電、台椅、杯櫃、空調(規定電費)、來客接待房、員工餐廳的廚具、用品、餐桌、員工飲用水(熱水器)、水壺、儀容儀表鏡
2.洗手間(員工宿舍內)、沖涼房、洗衣房、員工宿舍窗簾、晾衣繩、毛巾架
3.企業文化標語、公告欄、員工入住清潔用的掃把、拖把、垃圾桶、大垃圾袋等均要及時到位,讓員工工作生活舒心,才能為老人做好服務
七、落實各類制度
管理養老機構要象管理一座城市一樣來管理,除了憲法(員工手冊)外,必須要有各種輔助性規章(規章制度),還要有各單位的具體業務規范(崗位職責、工作程序),管理好的養老機構,全部都是做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必糾,同時還要搞好民主管理。
一家養老機構的成功,確實不容易。所以,養老機構部門高層管理人員入職後,首先每個部門必須完善本部門的崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃,統一交總辦審核,越細越好,如:
1.市場營銷與接待部:崗位職責、規章制度、培訓計劃、目標市場任務
2.護理照料部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
3.餐飲部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
4.文化娛樂部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
5.醫療康復部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
6.人力資源部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
7.工程維修部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
8.財務部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
9.保安部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
10.督察部:崗位職責、規章制度
11.總辦籌備工作總倒計時時間表;各部門籌備工作倒計時時間表
八、收費標准
1.制度完成情況:培訓計劃、培訓資料、工作程序、管理制度、開各部門問題協調會、交並討論各部門收費情況、討論員工工資定編和調檔問題、采購程序等
2.收費定價標准,包括收費標准、折扣優惠方案、促銷方案等
九、實物品到位
在養老機構開業前期,各部門所需用的物品如果還沒有到位,總辦就應該召開一次協調會,綜合一下物品清單,然後分配到各個采購的頭上去,規定日期到貨。
以上是一些大概的內容,具體的開辦養老院所需的准備工作,可以到歐英明德官網進行了解。