A. 優秀志願者個人事跡材料怎麼寫5篇
事跡 指的意思是個人或集體過去做過的重要的事情,而現多指對革命、對人民有益的事,簡單來說就是事情的跡象,事一般表示的意思是事情,跡也就是跡象。下面我給大家整理優秀志願者個人事跡材料怎麼寫,希望大家喜歡!
優秀志願者個人事跡材料怎麼寫1
作為一名志願者,奉獻自我的愛、身體力行地服務社會,是她一向以來的志向和目標。她立足崗位,服務社會,無私奉獻,為促進志願者活動的深入發展不停奮斗和探索。在服務群眾需求,弘揚互助風尚中發揮了進取的作用。同時在服務活動中尋求創新的理念和 方法 ,開發志願服務的新亮點、新領域。在參與志願服務中,讓她懂得了什麼是志願者,明白什麼是「奉獻、友愛、互助、提高」,體會到了什麼是「志願付出,歡樂奉獻」,同時也收獲了無盡的感動與歡樂。
樹立形象,強化自身素質和人格修養。她一向把思想道德培養和業務本事學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎,經過自身素質和人格修養的提升,更好的做好志願服務。她一向堅持以一個共產黨員的標准嚴格要求自我,在思想和行動上同黨中央堅持高度一致,不斷提高思想理論水平,自覺抵制各種不正之風,團結同志,有強烈的工作職責心和事業心,兢兢業業,努力肯干,全力提高志願服務水平。
立足本職,進取參加志願服務活動。社會工作專業強調「助人自助」,從從社會使命看,強調「扶弱濟貧」,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。作為一名社區工作者,她時刻牢記社會工作價值觀,同時作為一名志願者,她也給自我定下了一個准則:志願付出,排憂解難。
為更好的服務社區,深入開展社區志願者服務工作,她經過社區志願服務組織進取為社區居民排憂解難,有力促進了和諧社區建設。一是深入社區居民家中,進行走訪慰問,與社區其他志願者一齊去慰問需要幫忙的困難家庭,為他們送去溫暖,使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。二是立足實際,在居民中開展「助力美麗集鎮綠島小區換新顏」、「助力禮貌城市五連創」等為主題的志願活動,以自我的實際行動呼籲群眾增強環境意識,為促進精神禮貌建設做貢獻。三是利用自我的工作性質,向社區居民宣傳國家的相關政策,進取參與「憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕,宣傳 教育 活動」、「黨旗紅,風氣正,村級換屆共引領,法制宣傳志願者活動」等宣傳教育活動。
優秀志願者個人事跡材料怎麼寫2
___,男,出生於1948年6月。 木工 出身的他心靈手巧,水、電及下水管道的知識都很內行,峰城社區是無物業小區,且七成以上是老年居民,老鄭主動請纓擔當社區義務水電工,義務為居民供給力所能及的服務。20__至今,服務居民500餘人次。
峰城社區因無物業,比如一些管道、電路的小問題,專業的管道工、電工不必須能及時趕到。得知社區有需要,___主動請纓。從那以後,___的義工身影活躍在峰城社區各個角落。老鄭性格開朗,對居民們十分熱情。到居民家中幫忙時,___時不時地與他們開玩笑,調解氣氛。
社區內的老年居民因為節儉,購買的多是低檔甚至雜牌物品、電器,質量較差。___深知居民的難處,對於一些小物品的 修理 ,他經常做到那裡切割一點,那裡補上一節,改裝一下,盡量保證能用,幫居民們省錢。
20__年初寒潮來襲,社區蔣嶴組居民周國理家的太陽能熱水器被凍裂損壞了。這么冷的天卻用不上熱水,這可急壞了老人。了解到周大爺的困難後,___不顧風雨和寒凍,第一時間趕到了住在半山腰的周國理家中。經檢查後發現是電磁閥門和水管凍裂,可是該電磁閥門是老式的,已經停產。___就和社工們輾轉從網上買到了類似規格的電磁閥門,又專門去柴橋買來水管,誰知水管並不太合用,於是他又花了一番工夫進行改造。經過四次的奔波,熱水器最終修好,周大爺能安心地洗個熱水澡了。
20__年4月,在社區的帶頭下,___與其他黨員義工們走進一位老人家中,發現老人家的煤氣管只是簡單地用鐵絲扎了一下,可能導致煤氣泄漏。___就用不銹鋼的卡箍幫他換上,幫忙他們排除安全隱患。老人十分感動,拉著他的手久久不肯放開。
服務社區居民,最累最難的事情之一就是管道疏通了。很多老小區廚房、衛生間面積很小,尤其是夏天,密不透風的環境增大了難度。在疏經過程中,老鄭把櫥櫃打開,七十歲的老人打著手電筒鑽進去、趴在那裡幫居民修管道。居民的房屋管道老化給疏通工作帶來了難度,老鄭卻用手一步一步耐心地將管道疏通好。在別人眼裡又臟又累的活,對老鄭來說只是舉手之勞。義務服務居民,他總是笑呵呵的,從未抱怨過。
燈泡、電線、鐵絲、螺絲釘……___家裡有一個「百寶箱」,每當社區居民打電話求助時,他就拿起工具立刻趕到居民家中,隨叫隨到,百呼百應。一些小的工具、部件,他還自掏腰包為居民義務服務。社區居民都誇___是居民的貼心人。
優秀志願者個人事跡材料怎麼寫3
我叫___,是經濟貿易學院工商_班的一名小學生。大一時服務於學院的志願者協會。孩提時的我就樂於服務別人,不僅僅是能從別人的贊許的目光中得到滿足,更是為自我價值的實現而感到歡樂。但那些都是自發的,無計劃的服務。而真正參與系統的志願服務活動應當從09年的9月份開始。在經過幾次的選測過後我成為了商院青年志願者協會的一名幹事。在加入青年志願者協會的一年中,我參加了「弘揚雷鋒精神,參與志願服務」中供給商院同學的就業服務咨詢,「江蘇省後勤杯 乒乓球 賽」的志願者服務工作,青年志願者協會的周年慶以及課桌 文化 活動等。
經常參加學校和社會的這些志願服務活動,能夠說是志願服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞台。突出的感受就是經過志願服務平台,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。做志願者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經出此刻了學校里,經受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自我身上的重擔。志願者當以愛心為前提。服務社會,幫忙他人不能流於形式,而是要發自內心,要用真心去關愛需要幫忙的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
同樣要成為一個出色的志願者,就要在各個方面要求自我嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈,可是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自我。還有不到二年的時間,就要踏進社會,從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會 經驗 和閱歷,是我此刻所需要的。所以在這些活動中我都有意識的鍛煉自我,不斷提高各方面素質。
志願獻血是我的另一為社會出一份力的表現,從小的時候我就懂得了血是生命的源泉,並且從教師和書本上了解獻血不僅僅不會對人體造成任何影響,並且可促進人體的新陳代謝,增強免疫力和抗病本事,還會刺激人體骨髓造血器官,使其始終堅持青春時期一樣旺盛的造血狀態,並能防止動脈硬化等心腦血管疾病血液不是勞動產品,它只能依靠廣大健康、適齡的公民獻血來獲取。並且現代科學技術尚不能人工合成和大規模體外培養血液,獻血就成為了臨床醫療機構供給血液或其成分的主要來源。獻血是「我為人人,人人為我」的社會共濟行為。我國每年有數百萬人次無償獻血,使百萬傷病員解除了病痛的折磨,使數十萬人挽回了生命和家人重新團聚。獻血是人道、博愛精神的崇高體現。在學校里,宣傳最多的語言和文字就是:獻血是一種救死扶傷,無私奉獻的高尚行為,也是人與人之間愛心的交流,相互扶助的禮貌體現。所以從我滿十八歲的時候就有了獻血的計劃。在高考不不久後我就第一次獻血,之後每半年捐獻一次,累計已有一千毫升。雖然開始時有些小緊張想到自我的血有一天能換回別人寶貴的生命,心中就會有一種無比的豪情。以後我也會把獻血這種行為堅持下去,也會向他人宣傳,推廣。
但也有好多人不理解,認為志願者是虛張聲勢。所有的一切我明白,這些都是因為她們對無償獻血的不了解、對志願者的不理解造成的。改變這種情況,也不是一朝一夕的事情,需要大家的理解和支持,也需要我們志願者堅持不懈的努力。
奉獻是愛心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫磬和歡樂,也是連接的紐帶,連之後你我他,匯成心的橋梁,更是應對需要幫忙的人伸出的一雙手。明白此刻我還記得站在國旗下,進行的中國志願者宣誓:我願意成為一名光榮的志願者。我承諾:盡己所能,不計報酬,幫忙他人,服務社會。踐行志願精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的完美社會貢獻力量。我相信在不斷志願服務中,我的人生會更加的燦爛與完美
優秀志願者個人事跡材料怎麼寫4
有人說:「有一種生活,只有經歷過,你才知道其中的艱辛;有一種艱辛,只有體會過,你才知道其中的快樂;有一種快樂,只有擁有過,你才知道其中的純粹」。的確如此,從這幾年我單位同志參加青年志願者活動的親身經歷中,志願者們深深感受到了這一點。
近年來,同志在努力做好本職工作的同時,利用業余時間積極做好青年志願者活動的宣傳工作,在她的帶動下,先後有六名同齡人加入到青年志願者的行列中來。從幫助老人打掃衛生,到大型活動現場維持秩序;從走村串戶發送傳單,到社區綠化植樹;從義務宣傳到現場講解,無論是在有關單位,還是在區鎮社區,總能看到我們單位志願者活躍的身影。在參與志願服務中,青年志願者用愛心、善心去對待每一個需要關心幫助的人,使他們真正懂得了什麼是志願者,明白了什麼是「奉獻、友愛、互助、進步」,體會到了什麼是「快樂義工,快樂奉獻。」他們在獻出自己的一份微薄力量的同時,也收獲了無盡的感動與快樂。
2004年盛夏,因天氣及各種原因導致病人增多,醫院用血量急增。當從新聞媒體上了解到醫院血液緊張和很多病人急需鮮血挽救生命的狀況時,義無反顧地參與到無償獻血活動中來。幾年來,共計無償獻血13次,獻血量2600毫升。2010年7月,她還參加了由省血液中心組織的義務捐獻血小板活動,當場捐獻了400毫升血小板。為讓更多的人了解獻血知識,提高無償獻血的愛心意識和積極性,同志除定期無償獻血外,還積極現身說法,以實際行動告訴別人:獻血不會損害健康,還對健康極為有益。曾很有成就地對別人說:「通過自己的宣傳和動員後,無償獻血者無私奉獻的血液,成功挽救一個個鮮活的生命的時候,這就是快樂之本,也就是一次實現自我價值的機會。當一些人還在處心積慮著如何為自己爭取什麼的時候,我們在考慮能為別人,為社會做些什麼,在成就別人中成就自己,才是最大的成就。
2008年1月,長江中下游流域連續出現雨雪天氣,造成嚴重災情。我區也遭遇了前所未有的冰凍災害天氣。為響應志願號召,與青年志願者一起深入我區偏遠村鎮、山區幫助群眾積極開展抗災自救,指導農戶開展農林作物防寒、防凍自救。志願者們還走上街頭,與聯社工會的同志一道清掃我區主幹道路面積雪。他們一面揮舞著鐵鍬、掃帚、木板清掃道路,一面提醒行人注意安全,他們用志願真情溶化著冰雪嚴寒。「這條路上車多、行人多,把雪清理干凈了,大家出行就安全了,也方便了。」這句朴實的話語,道出了每位志願者的真情。在他們的帶動下,許多單位都紛紛組織本系統志願者成立了「志願者掃雪行動隊」,在做好本單位掃雪工作的基礎上,將掃雪范圍延伸到了單位所在地周邊,為群眾安全出行創造便利條件。在這次活動過程中,志願者們大家幹得積極賣力,他們在義務勞動中享受到了志願服務的快樂。
還踴躍為災區捐款、捐物。2008年的汶川大地震、2010年的玉樹大地震,每一次的災難都牽動她的心。在積極為災區捐款、捐物的同時,還發動身邊的同事和親戚朋友將家裡舊的圖書、雜志以及不穿的衣服、鞋子和棉被送給災區需要的人。雖然她捐獻的東西不多,價值也不高,但她的舉動已經溫暖了很多人。在她的帶動下,我單位及社會各界都紛紛參與到捐款、捐物行動中來,為災區群眾送去了更多的溫暖,極大地鼓舞了他們重建家園的信心和決心。
每年的 重陽節 是我單位志願者尊老愛老的日子。與志願者們都會自發來到敬老院幫助老人義務打掃衛生,有的幫助擦玻璃,有的忙著打掃院子內的環境衛生,還有的同學為行走不便的老人燒開水,老人與一見面就聊得特別高興,向她介紹近幾年敬老院發生的巨大變化,居住環境越來越好,院內鮮花盛開,冬天有暖氣,老人們在這生活的非常幸福。平時,他們也經常到敬老院幫助老人做些力所能及的事,為老人多做好事。
去年11月9日,全國「消防日」宣傳期間,與志願者走上街頭、步入社區、來到田間廣泛宣傳消防知識,全面拉開消防志願者服務活動。經過路口的大伯、大媽,學生、工人雖然步履匆匆,仍不時停下腳步傾聽這些志願者的消防 故事 ,大家認真翻閱著一張張做工精美、知識豐富的傳單,切身感受著消防工作帶給自己的安定與幸福。為了讓更多的群眾了解消防知識,我單位志願者不顧疲勞,多方奔走,利用一天時間,將5000份集趣味性、適用性於一體的消防傳單及掛圖分發到群眾手中,讓群眾廣泛發動身邊的親人、鄰里一起關注消防。
優秀志願者個人事跡材料怎麼寫5
___,男,體育學院_班班長,體育學院青協辦公室主任,20__級總負責人,20__年10月,申請加入體育學院志願者協會,並成為體育學院志願者服務隊20__級的總負責人。在院團委和校青協的領導下,他熱心於志願者活動,並嚴格要求自我,加強自身鍛煉,努力學習,提高自我的綜合素質,配合學院開展了一系列的志願者活動,具體負責20__級的活動策劃,活動動員,活動招募,以及活動執行等各項工作,實現了真正的志願者價值
一、工作態度認真,有熱情
他在青年志願者協會工作認真負責,大膽創新,不斷加強志願者的服務意識,承擔著志願者的重要工作,積極與各院加強聯系與交流,在學院還積極參與各種大型志願者活動,雖在生活學習各方面的壓力很大,可是他從來沒有放棄過,反而更加努力做好志願者活動工作,有條理性的安排自我的學習和生活,很好地完成了志願者服務的各項工作,得到了青協各幹事和學院領導的支持與肯定。
二、吃苦在先,享受在後
利用假期和課余時間組織開展志願者活動,給人的感覺是十分忙的,可是自我卻是最歡樂的,他是學生中最負職責的人,無論是志願者工作招募站在第一線,還是在組織志願者培訓等方面都盡量到場進行志願者的指導,樹立了志願者的`良好形象
20__年至20__年積極參加了以下活動:
1、20__年11月參加並組織了了「交通協管」活動;
2、20__年12月參加了校食堂維持秩序活動;
3、20__年3月參加並參與組織了了王城公園清除垃圾活動;
4、20__年4月組織了龍門石窟志願者活動。
5、20__年五月參加了打掃校內衛生志願活動。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志願者一顆為人民服務的心依然砰砰跳動著。在青年志願者工作期間,他充分認識到了一名志願者所應承擔的職責與義務,為自我能成為其中的一員感到驕傲和自豪。送人玫瑰,手有餘香。奉獻自我就是他最大的歡樂。
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B. 周森的先進事跡
大別山金崗台腳下的安徽省金寨縣,是個出過洪學智將軍的紅色革命老區,這個地方留下了眾多革命先行者的足跡,也為當地留下了寶貴的精神財富。周森是聽著一個個革命傳說長大的,英雄的事跡和精神在他心中留下了深深的印象,也促成了他自幼剛毅堅強的個性。艱苦的童年生活給了周森以歷練和動力,他立志擺脫貧困來報效這片熱土,從而形成了他幼年時代的人生目標,從那時他就對社會弱勢群體產生了同情心。
周森出生的那個年代留給他的全部記憶就是貧窮、飢餓。他的童年和大多數同時代的農村孩子一樣:掏糞、砍柴、割麥……在上學之餘,還要干著一年四季干不完的農活。在語文課上一個偶然的心得改變了周森的人生航線,也改變了他的命運。 他左手反書的速度已經超過了常人用右手寫正字的速度,提筆一揮而就,幾乎是水到渠成。
習字過程中,周森始終銘刻在心的是,在他還是懵懂孩子的時候,大伯周實敬在教他寫字時說的一番話。要想把字寫好首先要做到三高:第一是眼高,就是說要多看,尤其是多看大家的作品,取法乎上,看得多了心眼就通,自然會看出門道。第二是手高,是說要練出手勁,練到手上有意到筆到的感覺。說穿了,就是手上要有功夫。第三是人高,這是最難得的,是說人的格調高,心胸高遠、志向遠大、氣象高大,要成為一個有大學問、大智慧、大胸懷、大氣度的人。
每一個東升西落的日子裡,在處理完日常工作事務後,周森都讓自己沉靜地看著筆尖濕潤地親吻一張又一張宣紙,看著一個又一個大字在他的左手下越來越美麗,越來越有款有型地飛舞,他全身心地沉浸其中,進入了他所醉心的那種專注境界:專用為務,鑽堅仰高,忘其疲勞。夕陽不息,仄不暇食。十日一筆,月數丸墨。領袖如皂,唇齒常黑。雖處眾座,不遑談戲,展指劃地,以草劌壁。臂穿皮刮,指抓摧折,見鰓出血,猶不休輟……
周森1992年出差到廣州,恰巧碰上了正在那裡舉辦的「中華百絕博覽會」,他以一個左手反書的繁體「龍」字震撼南粵大地,獲得大獎。3天時間,200幅作品被拿走收藏。中國書畫鑒評家賈靖宏為其題詞:「功深百練,華夏一絕」。廣州的這次得獎是周森人生的一個重要轉折點。 在上海舉辦個人書法作品展時,中國書法家協會副主席劉炳森為他親筆題寫「書藝獨秀」。鑒於周森的藝術成就,國家郵政總局向全國發行30萬張5萬套周森作品的「郵資」明信片,以弘揚他的世德人品。他最終學有所成,從一個名不見經傳的書法寫作者一躍成為舉世聞名的左手反書藝術家。
以「中華左手反書第一人」而聞名於世的周森,也曾被利益纏繞成了一團麻,出人意料的是他選擇的「逃避」方式竟然是在一家寺院里落發出家。期間,他始終不曾放棄過左手反書,在修行中打磨書法,在書法中感悟人生,無形中許多佛法禪理融入到他的筆端,從事慈善事業成了他的心願,也成就了他今後發展的方向。
帶著對書法藝術的不懈追求,周森離開家鄉,幾年間幾乎走遍了祖國的山山水水,到各地去拜訪書法名家、揣摩書法碑刻。也就是在他到外地拜師習字期間,他的母親去世了,此時身在廣州的周森正在某地習字,正處於人生低谷期。當得到母親去世的噩耗時,老人已經去世幾天了。由於經濟條件的限制,奔喪回家的他跪行了一里多地,雖是跪爛了雙膝,但當他趕回家鄉時,母親入土已有兩天了。他沒能趕上親自為辛勞一生的母親送終,成為周森心中一輩子也抹煞不掉的遺憾。他跪在母親的墳頭泣不成聲。哭的累了,冥冥中他看到他出生時母親在月子里,喝燉了一遍又一遍,整整燉了一個月的雞,彷彿看到了母親剛生完孩子,因為缺乏營養而蒼白的臉。過12歲生日時母親為了不讓他的孩子低人一等,吃上染成紅色的雞蛋,在家裡連買紅顏料的幾分錢都拿不出來的情況下,她踮著小腳撕掉尚未完全褪色的紅紙的「門對子」上的一塊紙,蘸著水把紅紙抹在雞蛋上,勉強弄成了紅雞蛋。……周森暗暗發誓:媽,我沒能給你養老送終,以後我要成名成家了,有能力了,一定好好供養像您一樣的慈母!
周森從未忘卻這個誓言。
2000年5月,周森偶然從一位朋友那裡了解到,河南登封穎陽鎮敬老院有10位70多歲的孤寡老人,因為經濟困頓,生活得很苦,他的心再也無法安寧。他親自從北京趕到登封,與10位老人見面。看到老人們飽經滄桑、備受艱辛生活肆虐的臉,周森如見到自己父母般的心酸和親切。敬老院因為資金緊張而簡陋不堪,沒有必備的生活設施。周森打定主意:一定要幫助他們,讓老人們安度一個像樣的晚年! 2月17日,剛剛過完春節,周森就冒著嚴寒又一次從北京千里迢迢趕到登封。這一次,他給「父母」們帶來了10萬元現金。為了一表兒子的「拳拳孝心」,他還冒著凜冽的寒風,專程為「父母」們購買了10袋大米、10袋麵粉、10箱蘋果、50公斤豬肉,作為給他們拜年的禮物。23位「父母」見到「兒子」歸來,個個激動萬分。一位老太太不停地抹著眼淚,拉著周森的手說:「孩子,你怎麼就想的這么周到呢?這個村子裡就是有親生兒子的老人,有的也享受不到這樣的待遇啊……」老人們圍在周森身邊,爭著和「兒子」嘮家常。周森握著老人們的手,望著老人們臉上盛開如菊的笑容,忘掉了旅途的勞累。那親如家人的和睦氛圍,使在場的人無不為之動容。
從2000年開始,每逢重陽節、春節,周森都盡量抽出時間到河南登封專門看望這些老人,關心老人們生活的方方面面,吃得好不好,穿得暖不暖,身體有什麼不舒服的地方。每次他都帶上孝敬老人的禮物。老人們感動得留下了眼淚,拉著周森的手不停地噓寒問暖。周森說:「因為我自己的母親不在了,我就把這些老人當成我自己的父母一樣,去侍奉也好,孝順也好,盡我的一些能力給他們出點錢,逢年過節去看看他們,我也想找回我跟父母在一起生活的感覺。」為了能讓這些老人們擁有一個幸福的晚年,周森前後為敬老院捐獻累計超過百萬元人民幣,而老人們同樣也把周森當成了自己的親生兒子。據登封市穎陽鎮敬老院院長說,前年敬老院里有幾個老人身體不太好,周森先生聽說了以後從北京飛回來,給老人們看病,還一塊照了合影。可惜的是那幾個老人現 在已經不在了,去世的時候還把周森的照片揣在懷里,當時的情景很是感人。
尊老是中華民族的傳統美德,再沒有比親身經歷和親身感受更能教育下一代的了。周森以自己的親身經歷表明,書法家生命的價值不僅體現在書法造詣上,還體現在對社會的關心上,為老人們營造一個更好的養老環境,在周森看來是份內的事情。看著老人們臉上綻開的笑顏,他覺得一切都是值得的。如今,這個敬老院在當地政府和老百姓的一致倡議下,把名字改為「周森敬老院」。
C. 愛心人士的先進事跡材料整理
這個世界需要無盡的愛心,因為有愛心才會有更多的人得到幫助和溫暖,因為有愛,這個世界充滿了溫暖。下面是我收集整理的愛心人士的先進 事跡 ,希望對大家有用~
愛心人士的先進事跡篇1
用愛給孩子送去歡樂
我是中里鄉中心小學教師廖英愛,自2001年9月踏上三尺講台,我就決心用一顆真誠、善良的心對待每一位學生,尊重每一位學生,關心每一位學生,愛護每一位學生。八年來,我辛勤耕耘、默默奉獻,用心地做著 教育 中的每一件小事、耐心地處理班級里的每個問題、用自己全部的愛呵護著每一顆幼小的心靈,把一腔赤誠奉獻給了自己所鍾愛的育人事業。
2009年度,我除了出色完成本職工作外,還一如既往地不計個人得失,盡己所能付出愛心;常懷一顆感恩之心,主動幫助弱勢群體,積極參與各種愛心捐助、幫殘助困活動。2008年9月我加入荷城義工協會,隨即到中里鄉中里小學為貧困家庭李菲菲同學捐資助學活動,給這個特殊的孩子送去了新的希望。
中里鄉銀村小學高昆分校是我鄉最偏遠的一個教學點。該教學點有三個年級32個學生,一個老代課,年復一年苦苦地撐著這個教學點。該教學點,除了兩間上世紀六十年代建起的瓦房教室外,再沒有其他。山裡的孩子們渴望著有自己的玩具,自己的活動場。2009年5月,我把這情況向義站反映,義站決定和山裡的孩子們共度2009年的 兒童 節。6月1日我和義站同志不辭辛苦,冒著大雨,爬山涉水,用我弱小的身體,杠著近百斤重的東西,走了兩個多小時的山路,將學慣用具、衣物、體育器材等送到了銀村小學高昆分校的孩子們的手中,並一起和孩子們開展了豐富活動的六一活動,我們不僅將物質贈與他們,更是將精神文明帶進了大山。2009年11月我又和義工們到中里鄉銀村小學高昆分校,為孩子們建設 乒乓球 台,我挑水、拌水泥、挑沙,盡管汗流浹背,盡管粗活累活,當想到孩子們從此有了屬於自己的乒乓球台時,便什麼都不在意了。
中里鄉寺陽小學楊桑分校也是我鄉比較小的一個教學點。2009年7月我隨同義工們到該教學點看望這里的孩子們。我們和這些孩子一起活動,一起交流,並進行捐贈活動。在這個短暫而有意義的活動中,我們送給孩子們一些優秀的課外讀物和一些文具、衣物等。想到他們在以後的生活中因此能學習進步,天天快樂,我的心裡樂滋滋的。
2009年10月,我組織中里鄉中心小學大隊委的同學到中里鄉三陵小學開展手拉手活動,為三陵小學捐贈了一批書包、一些課外讀物和校牌;給三陵小學的留守兒童送去了溫暖,送去了快樂,送去了希望。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,這是我們中華民族的傳統美德;幫助別人是快樂的,無償的付出是最真誠的!在以後的日子裡,我將繼續致力於公益事業、教育事業的發展,積極參與到公益活動中去,為更多的需要幫助的人們獻出自己的愛心。
愛心人士的先進事跡篇2
讓愛在平凡中光
陳敏銳,女,中共黨員,1972年8月出生,小學高級教師,教齡19年,現任西江中心小學教師。家庭人口有六人,丈夫是下崗工人,工作不穩定。女兒楊程文今年15歲,有精神智力障礙,生活自理能力較差,不能正常上學。兒子楊凱鈞7歲,讀一年級。家裡還有在農村的公公、婆婆要照顧。家庭並不富裕。但由於有一顆愛孩子的心,一顆做一名好教師的愛心。這幾年來堅持幫助扶持單親家庭困難孩子楊貴、覃敏榜、陳國通、周凱靜等本校學生,在經濟上共為他們資助了5000多元作為學習、生活費用,並堅持做好心理輔導工作,鼓勵他們自立、自強,認真學習、立場成才。
一、熱心幫助單親家庭困難學生
2006年9月,我擔任06(4)班的課,發現班上的學生周凱靜沉默寡言,說話也很小聲,學習成績不算好。經了解才知道,她是單親家庭的孩子,爸爸是個聾啞殘疾人,媽媽已經離開了這個不幸的家庭。平時的生活只靠奶奶的一點退休金來維持這個家,生活比較困難。知道周凱靜的家庭情況後,我決定盡自己的一份心意,扶持這個困難的學生,平時在學習上、心理上引導她自主、自強,鼓勵她努力學習,爭當優秀學生。每個學期都給她買學慣用品和教育意義書本,了解她的學習情況。看著這個可愛的小女孩在集體生活中快樂健康成長,心裡感到特別的欣慰。
楊貴是我校六(5)班的學生,這個可憐的孩子在五個月大時,就被她的父親拋棄了,媽媽帶著她租住在一間簡陋的房子里,為養活孩子到處奔波勞碌,把楊貴寄託在我這個當老師的手中,看著這個可憐的孩子,我實在不忍心拒絕接收。這六年來,不計較任何報酬,一直把他當作自己的孩子一樣扶養教育他。
2008年12月,我校二(4)班的學生陳國通,是我曾經教過的一名學生,他的父親因車禍不幸去世了。生活僅靠媽媽做點小買賣養著兩個孩子,比較困難。可是陳國通這個孩子卻無心向學,調皮搗蛋,讓老師和媽媽操心。國通媽媽幾次無奈地對我說:“我要放棄這兩個孩子,我沒法去教育他們了。”聽了她的話,我心裡很難過,也知道一個單親媽媽的艱辛。就鼓勵她說:“你一定要堅強,永遠不能放棄對孩子的教育!我們辛辛苦苦地工作都是為了孩子啊!”
於是我就讓她放學後把孩子放到我家來,讓他在我這里吃飯,輔導他學習,引導他讀 國學經典 ,學會感恩媽媽的養育之恩,學會做人做事的道理。讓他去跟溫傑成老師學習書法,慢慢轉化他的思想。2009年7月,還聯系南寧愛心家庭,送楊貴和陳國通去參加半個月少年改良班學習,讓他們的思想得到正確的引導。
覃敏榜是我校二(7)班的學習,是進城農民工的孩子,他的爸爸在今年的8月被醫生檢查出是晚期肝癌。敏榜的媽媽知道這個不幸的消息後,很無助的哭著向我說了情況,並希望我能借一些給他們治病。當時我在自己家庭經濟也比較困難的情況下,向我的同事黃凡、李雲等幾位老師借了一些錢,湊夠4000元借給了這個不幸的家庭,並安慰他媽媽錢不急還。鼓勵他們勇敢與病魔斗爭,用堅強的意志去克服困難,幫他們照顧孩子,讓他們安心找工作和治療。
二、熱心參與傳承中華美德社會公益推廣活動
這幾年來,我積極參與中國傳統經典聖賢 文化 ,和貴港市各界愛心人士組織宣傳國學經典傳誦讀活動,組織學生和家長到新世紀廣場進行國學經典誦讀,向群眾和各兄弟學校發送道德教育讀本——《弟子規》、《啟迪心靈的鑰匙》等教育讀本。2009年3月,我個人捐款3000元參加公益助印《弟子規》。為建設貴港,和諧貴港盡一份力。2009年敬老節來臨之際,我組織學生和家長到貴城敬老院慰問老人,和孩子們一起用行動來表達對長輩的關愛。
愛心人士的先進事跡篇3
愛心的翅膀帶著他飛翔
——獨臂愛心志願者劉思言先進事跡
帥氣的臉龐,瘦弱的肩膀,一位勇於擔當的獨臂青年。
從自強到助人,從平凡到偉大,中間的過程叫持之以恆,他做到了堅持與執著。
遼寧省海城市王石鎮西艾村,一間租住的簡單平房,擺放著簡單的生活日用品等。這是27歲劉思言的家,72歲的父親在45歲時老來得子,母親在去年因病離世,劉思言在14歲時遭遇車禍失去右臂。怎麼看,這都是一個需要關愛需要幫助的家庭,可就是這樣平凡而朴實的家庭,卻培養出一位堅毅而充滿愛心的青年,從有能力在社會上獨立生存的那天起,他就開始盡自己所能愛身邊的每一個人,弘揚正氣,幫助弱小,難能可貴的是,這已成為一種習慣。
頑強拼搏播下感恩種子
13年過去了,年邁的父親提起傷心往事,仍淚流不止。花季的年齡,帥氣的孩子,2001年的一場車禍,殘酷地奪去了他的右臂,那時,劉思言還只是一個剛上初中的學生!父母彷彿頂樑柱塌了一般,悲痛欲絕。生活還是要繼續,老兩口掩住悲傷,苦口婆心地勸說,讓兒子重新站起來。有著堅強個性的劉思言開始練慣用左手寫字,可是好難啊!他常常氣得把筆摔在地上。父母的耐心,老師的關愛,讓劉思言找回好好活下去的信心和勇氣。“看到父母那樣傷心,經常背地裡偷偷抹眼淚,我就想應該學會堅強,應該讓父母看到我的微笑,長大後我要好好孝敬他們。”事實就是這樣,直面遠比逃避更有力量!經過一段時間的刻苦鍛煉,劉思言克服了常人難以想像的困難,從小養成雙手做的事情,現在卻要用單手去做,連最簡單的以前著急吃完飯外出,有沒有桌子都可以,一手拿碗,一手用筷子往嘴裡扒,現在也只能是必須把碗放在桌子上面,用笨拙的左手,一點一點的吃,很多生活瑣事都要像幼兒般從頭學起,漸漸學會了用左手吃飯、寫字,後來可以自己洗衣服,還可以幫父母做些家務。
走出命運的陰霾,劉思言重新回到久違的課堂,憑著頑強的毅力,令人欣喜地考上高中,讀完大學,並且實現了當一名運動員的夢想。讀書時,市殘聯得知他 愛好 體育,特意為他請了教練,他對教練說:“即使比別人付出得再多,我也決不放棄奔跑在賽場上的夢想。”一席話打動了教練,全身心培養這個有毅力有夢想的少年。劉思言記不清自己摔了多少跤,流了多少血,經過艱難訓練,他代表鞍山參加了兩屆省殘疾人運動會,榮獲田徑項目多項金、銀、銅牌,獲得省十運會“鞍山最佳運動員”稱號。讀大學期間,積極參加學校運動會等各項公益活動,他樂觀活潑,積極向上,在他身上幾乎看不到殘疾人的影子。
2011年,大學 畢業 的劉思言覺得自己在不平坦的成長過程中,得到了來自社會各界的關愛,他對這些溫暖刻骨銘心,暗暗下決心:自己有了生存能力,一定要回報社會,回報家鄉的父老鄉親。這是一枚感恩的種子,播撒在一個有責任心,血氣方剛的青年心中,正是這枚種子,日後生根發芽,長成遮天蔽日的大樹,連成片,排成行,讓劉思言真正強大起來。
回報社會成就無邊大愛
2011年,大學畢業後的劉思言,不懈地尋找工作,王石鎮政府領導被他的自強拼搏精神和優秀的學習業績所感動,安排了他一個工作崗位,負責殘疾人技能培訓。每天他要騎車上、下班,單程需要一個小時,對於一個獨臂青年,這需要很大的毅力,劉思言很樂觀,他說自己很珍惜這樣的工作機會,他要盡全力回報這個給過他許多關愛的社會。
——捐獻器官第一人“作為一個殘疾人,我深感生病的苦痛。我只有一個願望,就是希望生命結束後,能把自己有用的器官拿去救人,讓世界上多一個健康的人。”2012年3月,劉思言反復做了父母的思想工作後,應邀參加了鞍山日報社、紅十字會捐助大會,鄭重簽署了《中國人體器官捐獻志願書》,承諾死後將器官全部捐獻。在“當代雷鋒”郭明義的精神感召和劉思言的帶動下,10餘名殘疾人申請成為遺體捐獻志願者,組建了“感恩遺體器官自願捐獻志願者俱樂部”,表達“願把殘軀留人間,愛心傳遞作奉獻”的意願,他們共同呼籲社會破除傳統觀念,希望更多的人參與遺體器官自願捐獻。
今年3月4日,俱樂部成員們在劉思言帶領下,來到興海管理區殘疾人郭祥久和邢姝波家中慰問,送去了劉思言用“海城市道德模範”的獎金買來的豆油和麵粉。50多歲的郭祥久自幼身患嚴重的小兒麻痹症,雙下肢癱瘓,不能行走。前幾年又得了腦血栓,現在只有右手、眼睛和嘴可以動。他住的房子時常停水,劉思言常利用業余時間幫他從鄰居家拎水,照顧他的起居。當得知劉思言組建了遺體器官自願捐獻志願者俱樂部,郭祥久也表達了想要遺體捐獻的願望。
作為海城市第一名遺體捐獻公證的志願者,劉思言表示,這不僅是對社會的一種奉獻,同時,俱樂部成員之間在有生之年也可以互相幫助,解決生活難題,成員去世後,其他人還可以對貧困家庭進行幫助。愛,在這些殘缺的身體里變得如此偉大,如此熱烈,如此完整!
劉思言的“遺捐俱樂部”多次與紅十字會和郭明義愛心團隊開展捐獻遺體、造血幹細胞、獻血宣傳及資助貧困群體的公益活動,與遼寧省紅十字器官捐獻志願服務隊隊長楊東文建立聯系,在遺捐相關的 經驗 和信息有了系列共享,在政府和紅會的大力支持下,目前俱樂部得到了良好的發展,接受器官捐獻志願者填報志願書15份,截止目前共向市紅十字會上交志願書26份,遺體器官捐獻志願者達50餘人。他想以自己的行動,讓社會多關注殘疾人困難群眾,讓雷鋒精神持續不斷地傳播,讓社會充滿和諧與關愛。他的持之以恆被市紅十字會授予“海城市紅十字會突出貢獻志願者稱號”。劉思言在鼓舞中前行,越做越開心。他說:真正的公益就在身邊,無須刻意。
——扶殘創業引路人生活的經歷,讓劉思言了解到殘疾人生活的艱辛與不易,帶領殘疾人創業,是他久埋心裡的一個願望。早在參加殘運會的時候,他就常常騎著單車輪流奔走到幾名想學電腦技能卻又行動不便的殘疾人家裡,幫助他們 學習電腦 的基礎操作,還為他們提供一些力所能及的幫助。與此同時,利用自己開網店的經驗,他與謝文強等6位殘疾人朋友商量合夥做生意,他們打理生意的同時,聯合搞營銷,以國際上“公平貿易”的先進理念,做起了新的營銷模式——O2O電子商務聯盟。劉思言發揮自身行動方便和具有大學文化知識的優勢條件,在公益策劃人欒啟平老師的指導下,與溫州重度腦癱人林聖愛靠二指打字做公益合作,建立了《中國殘疾人網址大全》導航網,帶領殘友創業,並負責尋找貨源,跟供貨商進行談判溝通。經過一段時間的鍛煉提高,項目運作順暢很多。這一舉動,既整合了殘疾人創業人員,又對接了愛心商家給予讓利幫扶,同時還把企業引入到幫扶殘疾人創業活動中來,搭建了讓更多殘疾人得到實現自身價值的平台,與南台金鴻箱包等多家愛心企業實現社會效益和經濟效益共贏,可謂一舉多得!結合社會網路購物的飛速發展和電子商務聯盟需要有與快遞的合作,他由幫扶組建了殘疾人快遞轉運站,現已發展到有16人實現就業;在海城市精神文明辦的支持下,與中國人壽海城支公司攜手創建了郭明義愛心團隊,以“在殘疾人代購點買一份 保險 也是奉獻愛心”的呼籲下,幫助殘疾人代購點9個,這個舉措還得到了海城聚米保險銷售網提供 網路技術 支持,讓殘疾人足不出戶就能實現保險線上銷售。他們還幫助最美孝心少年鍾岳峰的癱瘓父親網路創業,幫助牛庄農村殘疾人非物質文化遺產傳統手工藝草鞋的申報和營銷運作,參加海城殘疾人互助會,幫助10餘名殘疾人創業,讓他們自食其力。由於長期幫助殘疾人網店拍攝商品照片,劉思言的攝影技能已經達到一定水平,在2014年鞍山市殘疾人攝影比賽上獲得2等獎的好成績。
12年2月份,劉思言被王石鎮聘用負責殘疾人培訓就業的相關工作,這讓他有了新的平台和起點,作為一名農村殘疾人工作者,劉思言知道自己擔當的責任。自己不能坐在辦公室里,必須經常深入到殘疾人朋友當中,了解情況、找准問題,才能得心應手地去指導殘疾人創業就業。當他看到,社會上殘疾人事業不斷地向前發展,心真的是很滿足。
劉思言協調中華兒慈會“童緣”項目落戶海城,對殘疾人青少年進行汽車維修培訓,不交費用,另有補助。三年時間,已有10餘名聾啞青少年受益。學會一項技術,可以養活一個人,這讓孩子們看到了生活的希望。近期,他又攜手各界公益組織和愛心企業、愛心慈善人士拓展殘疾人創業 渠道 ,通過正在計劃運作的遼寧省殘疾人創業研討會、愛心超市、公益籌資策劃服務中心等項目打造愛心工程,為殘疾人提供合適崗位,圓更多殘疾人的就業創業之夢。
——踐行真愛熱心人“雖然不富有,但我有寶貴的生命價值。”幾年來,劉思言用他持之以恆的信念、滾燙的熱心和微薄的收入,幫助了無數的人,將無私大愛撒滿海城的每個角落。他用實際行動回答了一個哲學命題:人生的意義是什麼?奉獻愛心,多做好事,修成崇高情感,換來人生愉悅,獲得生活幸福,得到社會尊重。
2012年,劉思言得知2周歲的孫銘陽患有急性淋巴細胞白血病,心想,這不僅給原本就不富裕的家庭帶來了悲痛,也給這一家人帶來了沉重的經濟負擔。他不假思索地利用各網站、QQ群等平台向社會呼籲。通過努力,公益群里的網友紛紛慷慨相助,海城愛心公益協會、海城殘疾人志願者協會、海城世富集團三家愛心隊伍也獻出愛心,共為孫銘陽募集了13000餘元善款。40多歲的董丹,白血病配型成功,但無錢醫治。劉思言去看望時,董丹的鼻子正在流血,他毫不猶豫地掏出僅有的260元錢,董丹百般推辭,劉思言說:“我雖然殘疾,但你更需要幫助。”走出醫院,劉思言就走向鞍山紅十字會、郭明義愛心團隊、鞍山日報社分隊,積極幫助協調,共募集善款1萬余元。2014年5月,當得知英落鎮單家堡村的17歲少年單路患有腦瘤為給他治病,父親去年因勞碌突然離世,剩下的母親和重病在床的單路相依為命,家裡一貧如洗無錢醫治。劉思言得知此事,馬上在社會當中發起呼籲,不久,海城發改局、中國人壽海城支公司也加入捐款行列,僅僅愛心志願者郝艷莉就募集了8000餘元,最後終於為單路籌集了近2萬余元的愛心醫療款,及時地用到治療中,幫助單路度過生命最危難的時刻。
——回報母校大好人蘇家小學,地處海城市城西郊區蘇家村,這里的孩子大多是父母在外打工的留守兒童,更需要關愛。劉思言畢業於蘇家小學,尤其關注這里的兒童教育成長。2011年5月,他懷著一顆感恩的心來到學校,向校領導表示,他願意利用業余時間給貧困孩子輔導功課。校領導非常高興,邀請他給孩子們做一次演講,以他自強不息的精神感染學生們,讓學生們學會自立自強。劉思言在演講中,深情回顧了自己在人生最黑暗的時刻,是老師們為他送來感人至深的 慰問信 和表達心意的慰問金,那一份份關懷和問候,是他能夠重新站立起來的力量和源泉。他希望同學們懂得珍惜,尤其要珍惜健康的身體。他說:“每一個學生,要以感恩之心面對老師、親人和同學,努力學習,回報社會,回報祖國。”他的演講多次被同學們熱情的掌聲和歡呼聲打斷,學生們由衷地感謝這位大哥哥為他們打開一扇心靈之窗,學會感恩,樹立理想。演講後,許多學生給他寫信,為此,學校還專門設立了“思言大哥哥信箱”。書信,讓劉思言與學生之間架起一座零距離溝通的橋梁,他和孩子們建立了濃厚的情誼。在蘇家小學領導的支持下,劉思言組建了“公益視頻小記者團”,借用千華網平台,廣泛宣傳報道了各項公益活動,也培養了孩子們新聞采訪的基本技能。劉思言還發起了“公益助學”行動,免費為30餘名貧困兒童補習功課,利用下班和雙休日為孩子們耐心細致講解當天所學課程,預習第二天的新課程。劉思言還到殘疾人孩子的家中,看望他們的父母,並給予一些力所能及的幫助。
——公益助學勵志人 2013年4月,由於劉思言家的原住址規劃拆遷,舉家搬到王石鎮西艾村,剛到那裡時,許多周邊孩子的家庭都很困難,甚至有許多是低保家庭,別人家的孩子在課余時間都會被家長找課外補習班鞏固學習,為了幫助這些困難家庭的學生能夠創造學習條件,劉思言利用家裡的地方,開辦起了免費課外輔導班,幫助困難小學生補習英語和數學。經過一年來的輔導,孩子們的學習成績有了明顯提高,每天孩子們放學,村子裡少了群童頑皮的吵鬧聲,多了陣陣朗朗讀書聲。這不僅讓劉思言的“公益助學”行動在新的環境得以延續,還得到了更多愛心人的支持,村裡送來了10套桌椅,改善了學習條件;社會愛心人士送來了黑板和粉筆;市作家協會常務副主席范彧定期來為孩子們免費講習寫作基礎,經常帶著孩子們參加社會的各種公益“植愛心樹”和“少兒文化大集”等戶外活動,想方設法鍛煉孩子們的環保意識和溝通能力……在社會大家庭的共同參與,孩子們得到了前所未有的溫暖。
為使更多的學生得到更多的幫助,2013年7月,劉思言創辦了《扶殘助學網》,運用網路信息資源,給困難殘疾家庭的孩子提供展板,將他們的困難情況用文字、圖片、視頻展示出來,為愛心人士一對一奉獻愛心搭建橋梁。網站建設所需要的將近5000元的費用,都是由劉思言用自己的微薄收入節衣縮食後支付的。家住王石鎮的回國平,是一名初一學生,在他三歲時,父母雙亡,家住王石鎮的回國平,是初一學生,在他三歲時,父母雙亡,是依靠年邁的姥姥撫養至今,經過《扶殘助學網》的把他情況向社會進行的呼籲,功夫不負有心人,今年4月,一位韓國愛國華僑看到後非常同情,通過《助學網》志願者郝艷莉聯繫到了網站,想通過網站每月向回國平資助300元,到這個月已經陸續捐贈了1800元了。隨著網站不斷發揮作用,已經為全國70多個困難家庭的孩子籌集了10餘萬的捐助款。
他的身上好像總有使不完的力量,覺得應該發出更多的聲音去激勵更多的孩子,從2012年至今,劉思言到農村小學去做 勵志演講 近20場,所講演的主題就是“勵志、感恩、奉獻”, 每堂課都與同學們做45分鍾的朋友,把如何從失去右臂的痛苦中逃避出來,激勵和樹立學生戰勝困難的信心和勇氣,只有不斷超越自己、超越別人才能與時俱進;再用感恩社會,幫助別人快樂自己論證對別人有所幫助就是一種快樂,幫助別人就是在追求快樂。目前累計受益學生多達2000多人。他常常說,如果到一個學校能夠改變一個學生,那麼到一萬個學校就會改變一萬個學生,一定要把這種正能量傳遞下去,把感恩勵志進行到底!
——環衛工人貼心人也許是自己的不幸遭遇,也許是歷經了許多磨難,劉思言擁有一顆無比柔軟的心,這顆柔軟的心靈始終在尋找著需要關懷需要幫助的人們!冬天凌晨的寒風里,環衛工人要半夜從家裡出來,冒著路滑摔倒的風險,可他們連歇腳、取暖的場所都沒有,甚至吃飯時,只能手捧盒飯蹲在馬路邊,就著寒風和尾氣把冷飯咽下。善良的劉思言看在眼裡,疼在心上:這是一群值得社會尊重又需要關愛的群體!他發起設立“愛心驛站”,向環衛工人送溫暖,倡議城區內臨街店鋪打開大門,為環衛工人提供一壺熱水和一處休息的地方。現已有百餘家門店報名積極響應,該項活動得到了鞍山市紅十字會和海城市環衛處的鼎力支持。劉思言志願團隊還自籌經費1000餘元,買來防滑鞋釘帶和愛心口罩送給環衛工人。劉思言的這些舉動,如冬日暖陽溫暖著環衛工人的心!他們無不贊嘆:雷鋒就在我們身邊!
——找准平台傳播人間真情 劉思言還主動申請,兼職做了千華網公益論壇編輯,藉助公益節目《老欒說公益》的平台,他編輯製作了10餘篇優秀視頻作品,得到了廣大網友們的一致好評,作品也引起了積極響應。劉思言還利用業余時間兼職多家大型網站的主編和站長,利用這些有力平台不停地呼籲社會關注少年兒童的健康成長、幫助弱勢群體,挖掘人們心底最善良的本質,推進社會文明新風。2011年12月,劉思言積極參加省委宣傳部組織開展的“我身邊的郭明義”優秀博文徵集活動,《當代雷鋒郭明義》、《愛心在行動》等徵文獲優秀博文獎。
劉思言雖無完整的身軀,卻有著高尚的人格和奉獻的靈魂。每幫他人做一件事,他都會有一種贈人玫瑰,手有餘香的幸福感油然而生。他的心底流淌著愛,這愛滋潤著每一位被關愛的人的心田,這愛是社會文明與道德的根基,也是城市和諧與文明的強音。正是這份無私大愛,讓劉思言先後榮獲“海城市道德模範”、“市紅十字會突出貢獻志願者”、“最美鞍山人”、“中國好人”等多項榮譽稱號。
劉思言正用大愛給藍天添朵亮麗溫和的白雲,讓世界充滿友善和諧的光輝!
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中山火炬開發區醫院「扶殘助殘」先進事跡
「十五」期間,中山火炬開發區醫院在中山市殘疾人聯合會的正確領導下,在開發區殘聯及有關部門的精心指導和大力支持下,醫院全體幹部職工心繫群眾,扎實工作,時刻關心飽嘗痛苦的殘疾群眾和他們的家庭,竭盡全力伸出援助之手,讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖,較 好地完成了各項扶殘助殘康復工作任務。
2005年,醫院的骨科和外科先後收住了兩位因墜樓和車禍而癱瘓的外來打工者。他們的家屬都因家庭經濟困難、對恢復不抱希望而將殘疾人遺棄在醫院,單位也不聞不問。骨科和外科的醫護人員沒有忘記:作為「白衣天使」,對待每個殘疾者都應該是平等的。雖然社會和家庭拋棄了他們,醫院仍然堅持對他們的基本治療和護理。在住院押金早已用完的情況下,醫生和護士輪流拿出自己的錢為患者買飯菜,有時還買來牛奶以補充營養。骨科的患者曾想以絕食來結束生命,醫護人員想方設法使他打消了這個念頭。另一方面,醫院積極周旋,與殘疾人家屬、單位、肇事者、保險公司聯系,期望藉助多方力量妥善解決患者的住院費用和今後的生活問題,使他們能夠順利地度過後半生。
開發區醫院的在醫務人員滿負荷工作的情況下,仍時刻不忘為當地群眾尤其是殘疾人、困難群眾送去溫暖。每年,醫院都會來到敬老院開展義診活動,而殘疾老人又是他們活動的重點對象。醫務人員不僅耐心了解他們的身體狀況、為他們仔細檢查和治療,還與老人們促膝談心,排解他們心中的苦悶,並帶去了自編自導的節目。每當這個時候,老人們與醫務人員彷彿一家人共享天倫之樂,即使是殘疾老人也忘記了身體上的痛苦感受著濃濃的尊老、愛老之情,快樂和幸福洋溢在每個人的臉上。2005年2月4日,正值春節前夕,醫院徐本衛院長、盧啟才副院長、張弢副院長帶領由26位專家組成的5個醫療隊冒雨深入開發區各行政村進行「濟困助醫」義診、慰問活動。醫院特意打聽到了各村的殘疾人家庭,專門上門探望,一是了解他們的健康狀況,進行義診,提供咨詢,二是進行慰問,徐院長還特批一萬余元,購買了大量年貨,分送到殘疾人和低保戶家庭,帶去了開發區醫院的一片深情厚意,使他們和普通家庭一樣度過了一個喜慶、祥和的春節。
開發區醫院的眼科在中山乃至周邊地區都享有一定的知名度。十幾年來,在歷屆領導的重視和眼科工作人員的不懈努力下,眼科從無到有,從弱到強,形成了具有一定實力的特色專科。他們在中山市率先開展了「白內障超聲乳化吸出加人工晶體植入術」、「青光眼非穿透性小梁手術」和「穿透性角膜移植術」,且手術成功率高、並發症少,先後為數千名眼殘疾者解除了失明的痛苦,復明手術量連年居中山市第一。
開發區窈窕村的陳伯雙眼看不清物體已有20多年,他和家人早已對恢復視力不抱希望。在一次區內殘疾人普查中,醫院眼科的鍾丘主任經過仔細檢查,認為老伯的右眼經過治療尚有希望。果然,在成功地實施手術後,老伯重新看到了久違的親人和家鄉山水,用眼睛感受到了這片土地的變化。激動之餘,他給醫院送來一面錦旗——仁心仁術,還我光明。三鄉鎮的一名白內障患者同時患有心臟病,不能平卧,在多家醫院均未能接受手術,一直處於黑暗的痛苦中。開發區醫院眼科在詳細研究了他的情況後,制定了一套手術方案。他們打破常規,讓患者坐在沙發上接受手術。雖然難度很大,但由於准備充分、技術精湛,手術圓滿成功。重見光明的患者十分感激,連聲說道:是開發區醫院眼科給了我第二次生命!這樣的例子舉不勝舉,幾年來,眼科共收到眼殘疾患者的錦旗50多面,感謝信100多封。
開發區醫院為殘疾人事業做出的貢獻有目共睹,它的善舉不斷感召和吸引著社會各界有志之士加入到扶殘助殘的隊伍中來。中山市盛仕銘公司對醫院的扶殘助殘仁道精神十分欽佩,2004年,他們決定與醫院合作,共同為殘疾人事業出力:資助開發區的貧困白內障患者白內障手術費每人2000元,總共出資5萬元。這無疑是更多白內障失明患者的福音,也為許多因病致貧、因病返貧的困難家庭重新點燃希望。
2005年4月-5月,開發區醫院積極響應中山市殘聯、市衛生局的號召,與市人民醫院、市博愛醫院、市中醫院共同承辦了中山市「愛與光明」白內障復明活動。4月20日至22日,醫院特地製作了宣傳橫幅,徐院長親自出馬,帶領眼科鍾丘等人深入南朗頤老院、阜沙老幹活動中心、沙溪鎮醫院進行白內障知識宣傳並對133名白內障患者進行篩查,最終確定了符合條件的手術病人19人。此次活動,市殘聯為每例手術提供800元,其餘費用由各醫院自行解決。醫院領導和眼科經過認真研究和討論,認為這是為廣大白內障患者奉獻愛心和回饋社會的好機會,最終克服了經濟和技術上的困難實施手術,使他們重見光明,提高和改善了部分患者的生活質量。「愛與光明」復明活動受到廣大白內障患者的熱烈歡迎與好評,也倍受社會各界關注,開發區醫院的醫務人員都從中體會到前所未有的成就感與責任感,他們紛紛表示,今後會多多參加、組織此類活動,以仁心仁術造福更多的群眾。
中山火炬開發區醫院的殘疾人工作取得了一定的成績,但是距離政府和社會對殘疾康復工作的要求還有相當大的差距,任重而道遠,他們希望繼續發揚團結友愛、助人為樂、扶弱濟困的中華民族傳統美德,為殘疾人排憂解難,為我市殘疾人事業的發展和精神文明建設做出更大的貢獻。
E. 敬老愛老先進事跡材料
敬老愛老先進事跡材料
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都有寫事跡材料的經歷,對事跡材料很是熟悉吧,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。擬起事跡材料來就毫無頭緒?以下是我收集整理的敬老愛老先進事跡材料,希望能夠幫助到大家。
XXX,女,漢族,1966年出生,中共黨員,現任北京市XX區XXX村委會主任。
百善孝為先,自古以來孝順一直以來都是中華民族的傳統美德,而敬老愛老的人也一直被人們視為榜樣眼學習。XXX就是這樣一位尊老愛老的好領導、好乾部。她作為一名村幹部、一名共產黨員,多年來始終堅持以為民謀利,為民造福,創建和諧社會為己任,在做好村委會工作的同時,更是把敬老愛老工作擺在突出位置,常抓不懈,時時處處以身作則,發揮榜樣作用。從思想上重視敬老愛老工作,從工作中上認真落實敬老愛老政策,從生活中真正地踐行敬老愛老的美德,同時教育引導廣大村民增強尊老敬老意識,營造尊老、敬老、愛老的氛圍。
從思想上高度重視敬老愛老工作。她常說:「今天我們的幸福生活離不開上一輩人的努力拚搏,正是他們當年的辛勤勞動打下了基礎,我們才能有今天的幸福生活,他們為村裡所做出的貢獻我們永遠不能忘記。人人都會老,家家有老人,尊重老人,實際上就是尊重我們自己!」這朴實的話語中,句句都折射著她尊老愛老的崇高精神境界。只要她聽說村裡有老人家庭不和的情況,她都會找到出現矛盾的家庭,和他們促膝長談,解決矛盾,改善關系,教育他們的子女要敬老、愛老,暢通了老年和年輕人之間的溝通渠道, 促進了家風、村風、民風的好轉。
從工作中上認真落實敬老愛老政策。她作為村委會主任,發展村經濟的同時,也不忘把集體發展的成果惠及全體村民。她設身處地的為村民著想,更為老年人著想,實實在在地為老年人辦實事、辦好事,使他們真正感受到了集體的關心和溫暖。
為保障老人在退休後的生活,她多次提議村委會調整老人退休金制度。 2011年開始,全村老人退休生活金標准從每人每個勞動年限15元提高到20元,年退休金發放額將達到660萬元,減輕了退休老人的生活負擔,讓他們能夠老有所養。;她還提議村民代表大會通過了設立長壽獎的決議案,自2010年開始起,凡年滿80周歲、90周歲、100周歲以上這三個年齡段的村民,每月將分別獲得村集體獎勵的200元、300元和500元三個檔次的長壽獎獎金。
為了滿足老年人文化生活需要,她還組織成立了老年秧歌隊、腰鼓隊,配齊了服裝、樂器。在村文化活動中心為老年人配套了棋牌室、乒乓球室、健身器材等服務休閑設施。
從生活中積極地踐行敬老愛老美德。每到春節、中秋、重陽節等傳統節日,她總是親自帶著慰問品走訪老幹部、老黨員、退休老人,祝老人們節日愉快,並和他們親切交談,聽取他們的意見,幫他們解決生活中的困難。特別是對五保戶的老人,她更是噓寒問暖,讓他們感受到大集體的關懷。
我村的老幹部XXX,退休後得了腦血栓,不能正常行走,生活不便。XXX經常去看望他,和他聊天詢問他生活上還存在什麼困難等。老人總說:「王主任,您這么忙,還總是來看望我,真是讓您費心了,謝謝您還總惦記著我。」XXX總說:「您作為老幹部,為XXX村的發展奉獻出了自己的青春,我關心您是應該的,有什麼難處就直接和我說,村裡一定盡力解決。」
我村五保戶XXX,無兒無女,年老後喪失生活自理能力,XXX對他的生活更是特別關心,特地以村裡的名義給他請了一個保姆,照顧他的飲食起居等生活。每到春節、中秋節等傳統節日,在大家團圓之際,為了使老人不孤單,能感受家庭的溫暖,她總是抽空到老人家,陪老人多聊一會,給老人包餃子,陪老人一起過節。老人的身體一直不是很好,每當老人生病時,她總是安排車輛接送他去醫院檢查,並買水果等親自探望。老人由於長時間呆在家裡,很少有機會能夠出去遊玩,她為了怕老人悶,特意安排村民小組的人員每隔一段時間就陪同老人前往香山植物園、頤和園、鳥巢、水立方等地方走走看看,調整心情,同時感受北京的發展變化。XXX以無微不至的關懷,使老人感受到了大家庭的摯愛親情。
XXX就是這樣,無論是思想上、工作中還是生活中,她都心繫老人、尊敬老人,為老人著想。在工作中,認真貫徹落實各種惠老政策,在發展經濟後,多為全村的老人辦實事、謀福利。在生活中,從自身做起,以和風細雨的方式,把溫暖送到老年人的心坎上。讓全村每一位老年人都心情舒暢,家庭和睦,安享晚年幸福,真正感受到家庭的溫暖。她的敬老、愛老之心在全村營造出良好的關愛老年人的氛圍,推進了全村尊老愛老工作,樹立了敬老、愛老之風。
1963年7月出生,是一名在梅庄鎮敬老院工作近三十年的工作人員,在這些年的工作中,我把五保老人當作自己的親爹娘,為老人們端屎端尿,梳頭洗衣,祝壽搞活動、拉家常曖人心,把敬老院當作自己的家。在社會上贏得了廣泛贊譽,也得到了敬老院領導和市、縣民政部門和鄉政府、敬老院的多次嘉獎。
一、紮根敬老院,勇挑重擔
自1980年以來我在社辦桔子農場工作了四年,因為政治思想好,工作積極,人緣好,熱心公益事業,多次被評為「先進工作者」,1984年10月梅庄鄉興辦敬老院,我毅然辭去了人人羨慕的企業工作,第一個勇躍報名競崗,主動向鄉鎮主管領導提出申請,憑著過去幾年工作上的優秀表現和對民政工作的敬業精神,加上朴實、憨厚,心地善良的性格,我光榮地成為了敬老院的一名工作人員。從此,我走上了梅庄鄉敬老院工作人員的崗位,,當時面對由老養豬場改建的敬老院,幾間破舊而年久失修的土磚瓦房和20多位大多生活不能自理的老人,我沒有退卻。但是,沒想到卻遭到了公婆和丈夫的`反對:「你怎麼這么傻,放著舒適安逸的企業工作不幹,偏偏攬上這種伺候老人的繁鎖活兒,這種苦差事別人躲還來不及,你還自己一門心思往裡鑽。」可是一想起那些衣衫襤褸、骨瘦如柴的孤寡老人,我鼻子就發酸,清楚知道自己責任重大,已經下定了決心不會輕易改變,就竭力說服丈夫與家人,默默地挑起了為老人服務這副沉重的擔子,無怨無悔地奉獻著自己的熱情和愛心,而且,一干就快三十年……
我27年如一日,既是炊事員、服務員,又是護理員,全心全意為五保老人服務,認真履行工作崗位職責,遵守敬老院的各種制度,從二十一歲參加工作以來,至今從沒離開過敬老院,所有的節日都是在敬老院陪老人過的,我沒有休息日,節假日,哪怕是頭痛腦熱,也不願請病假而耽誤了工作。為了便於工作,更好地照顧老人,我把家搬到了敬老院。前些年,丈夫經不住了我的軟磨硬泡,也成為了一名敬老院合同工,和我一起為敬老院的老人服務。雖然在市場經濟潮流下,在經濟日益增長的今天,我們夫婦倆的工資加起來也不足一千元,但我們很知足,因為我們愛這份工作、愛這些無兒無女的孤寡老人,金錢不是成能的。再回頭想想剛參加工作時只有三十五元錢,五年後才增加到六十元,而現在我們都加到了五百多元,縣民政部門每月還有近百元的補助,政府部門不是在越來越重視我們,增加了投入嗎?而且,我的兒女都已長大成人,或許是耳聞目染,受到家庭的熏陶和我們的教育,從小就和老人們生活在一起的緣故吧,只要一回家,就會幫老人做些力所能及的事,陪老人聊天,更令我自豪的是,在這個普通家庭成長的兒子,也很爭氣,在全國重點大學畢業後,現在北京繼續攻讀研究生。我想美滿的家庭,幸福的生活,無私的愛心、愉快的工作,不就是人生的一大筆財富嗎?
二、甘當「好閨女」,奉獻愛心
在27年的工作中,我用至親至愛的博大愛心,像對父母一樣對待院民,不僅讓她們在生活上得到滿足,而且她們在精神上得到撫慰充實,入院的老人們多數是膝下無兒無女,窮苦了大半輩子,都是一些「特別可憐的人」,讓他們的晚年多享清福感受黨和政府的溫曖和關愛,這就是我的崇高信念和理想,我也是無怨無悔執著追求著這個目標。
剛接觸敬老院的工作,那時候自己還年輕,除了自身在管理服務知識方面要學習以外,更要摸索一些關於老年人心理撫慰、醫療保健、護理醫學、做思想工作等方面的科學知識,才能勝任這件平凡的工作。沒有任何管理經驗,要讓臨時組建的這個特殊的大家庭,和諧圓滿,那是談何容易的事!建院初期,如同白手起家,缺這少那,加之老人們本來性格怪癖,且早習慣了單身生活,剛從各村組送來的20多位五保院民,都是喪失勞動能力、生活無法自理的孤寡老人,性格各異,生活習慣自由懶散,甚至有部分院民性格偏激、暴躁、心理變態、連說話都很難說在一起,院民之間橫挑鼻子豎挑眼,發生口角那是常事。我常常在夾縫中受冤枉氣,暗地裡不知流了多少眼淚。但是我不灰心,用慈善和寬容對待責備和抱怨,將委屈和辛酸化為動力,很快的被磨礪出息了,沒有氣餒,反而面對現實更加堅強了起來。我不歧視、不放棄、不拋棄任何一位五保老人,與院民足膝談心,從溝通入手,苦口婆心的講道理,解疙瘩,疏導矛盾,化解怨氣:「大家今天能夠在這里相聚,這是緣分,來到這里我們就是一家人,大家應當多一份諒解,多一份互助和關愛,一起珍惜集體生活才對,互幫互肋,創造和諧,共度寂寥的晚年才是。」熱心腸的簡單話語,重復一百遍,一千遍,也會使老人們冰冷的心得到融化,加上我的慈善、勤勞和細心,不知不覺中,大家把這里當成了「家」,院里的人際關系有了微妙的改善,我很快成了大家的「好閨女」,院民們精神上的主心骨。
人一老各種各樣的毛病都會冒出來,生活完全能自理的不多。為了讓這些老人都能過上幸福的晚年,我盡量滿足他們的要求,做他們的孝順女兒。
多年前,有一位68歲的老人徐治平,因不小心摔了一跤而癱瘓,到了敬老院後,我每天親手奉茶倒水、洗澡換衣、翻動身體、端屎端尿,不厭其煩。見他衣服單薄,專門為他做了條厚棉褲,買了兩個熱水袋送給他。每次吃飯總是先喂完他以後自己再吃,天氣好就背著他出門躺在搖椅上曬曬太陽,呼吸新鮮空氣。經過三年的精心照料,老人的下身竟一天一天好起來,不僅能坐上輪椅,還能撐著兩根拐杖站起來挪動,老人感激地說:「你不嫌臟不嫌苦,真比親閨女還要親啊!」後英和徐桂枝老人也都是偏癱病人,她們的生活完全是由我來護理,她們經常情不自禁地說:「你的心眼真好哦,是你讓我活在世界上,得到了人間的關愛,感受到了大家庭的溫暖,我死後都會保佑你們全家的。」
還有一位叫萬月德的老人,進院時已有88歲,她給了我永生的記憶和工作的熱情。因為她年事已高,小便經常失禁,幾乎每天晚上都尿床。晴天我就幫她曬,雨天就幫她烘,被單天天洗,冬天和雨季就給她准備兩套棉被、床單,有時甚至得換上三套,敬老院的不夠,就拿出自己當年陪嫁時娘家做的新棉被和床單。當時我才二十多歲,她老人家比我的奶奶年紀還大,我又怎能讓老人在世的最後幾年時光受苦呢?正是因為我無微不至的照顧,幾年後,老人臨終前用「你真是活菩薩啊,你要活120歲!」的祝福話語來表達對我的深深感激,她的感激給了我工作的肯定和信心,她的音容笑貌也一直浮現在我的腦海。
像這樣的例子,連我自己也記不清到底有多少了。現在敬老院里的70多位五保老人一半以上有各種各樣的殘疾,耳聾的、眼睛失明的、害爛腿流膿血的、大小便失禁的,患癲癇病、腦癱的……我把每一位孤老都當作自己的親人,既當好服務員,又當醫生,還要當護理員,在每一位老人身上,都傾注了自己全部的心血,從而換來了老人們的信任和愛戴。孫火秀老人又聾又瞎,與大家難以交流,基本上是足不出門,生活很難自理,她的生活起居,一日三餐都是由我來照顧,所需的生活用品總是我丈夫從街上給她捎來,但是,只要我大聲和她說話,她大概還是能明白我的意思,只要我又空,就去房間陪她坐坐,消除她的寂寞,鼓勵她經常出門溜達溜達,增強她生活的信心和勇氣,老人現在逢人就嚷:「多虧了鳳香啊,真苦了她,硬是個好閨女哦,沒有她,我真不知道怎樣活哩······」我院的胡金枝老人雖然年紀不老,還不到五十歲,卻是一個白痴患者,生活基本上不能自理,吃飯,穿衣,洗臉梳頭,洗衣曬被都要人照顧,我自然是義不容辭。她是又瘋又傻,天不怕地不怕,唯獨我說的話倒能聽會去做,在我面前就像一個乖孩,跟著我後面一個勁的喊「媽媽」。
76歲的傑崗村老人唐菊花突然患腦血栓,因年歲已高,醫院已無回天之力,白天派專人看護,晚上我親自守護在老人身旁同睡一炕,為老人打針、喂葯喂飯、洗澡擦身,端屎端尿。在唐菊花老人臨終之際,我把老人身上的衣服一件件脫下來,又一件件把裝老衣服給老人穿上。出殯的時候又是我給老人燒紙、扔「紙錢」。做為新時代的敬老院的工作人員,我深知這樣做沒有用,但是給了全體老人一個很好的安慰。去年88歲的老人胡細發,老人是正常的自然死亡,她在彌留之際把我叫到床前,從懷里摸出一個包了幾層布的包,裡面有1200元錢,這是老人一生的積蓄。老人對我說:「1000元錢留給咱村裡的父老鄉親和敬老院的老人喝杯水酒,另外200元留給你,你對我這么好,今生不能報答了,這200元錢算是我對你的謝意吧。」說完,老人安詳地去了。還有的老人是在喂葯喂水時就倒在我的懷里,每一位老人臨終前的眼裡都飽含著幸福的目光,臉上洋溢著滿意的微笑。對每一位去世的老人,我都要為他們理好發、剪盡指甲、洗好面、掏盡耳朵,親自捧上骨灰盒,每到清明節,還要為這些去世的老人祭掃,27年來,我先後為四十多位位老人守靈送終。在我眼裡,敬老院的老人都是爹和娘。
三、勝似「一家人」 , 傾注真情
現在我都奔五十的人了,大半輩子都獻給了敬老院,獻給了這里的老人。面對這些無兒無女的老人,我把愛傾注在這些孤寡老人身上。和老人同吃住,共生活,我對老人有一種特殊的感情,和她們是血脈相連,心靈相通,哪怕我去辦事,離開敬老院一天,都會對他們念念不忘,無比牽掛。
凡是到敬老院來的老人年齡都較大,身體多病又無兒女照顧。我總是把這些老人當做自己的親人來對待,像兒女一樣照顧老人們的生活起居,傾注自己的真情。做飯、洗衣、護理系於一身。不斷改善飯菜花樣及質量,每天徵求老人們的口味,盡量讓他們吃飽、吃好,直至絕大部分人的滿意。堅持做到每日三餐不吃重茬飯,平常餐桌上四菜一湯,頓頓保證吃上肉;每年大年初一為老人包餃子已成慣例。堅持每天打掃室內外衛生,每周為老人們換洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床鋪收拾的乾乾凈凈,環境衛生整潔;每月組織老人們檢查一次身體,對少數身體較弱的院民,請求衛生院安排醫護人員上門檢查,及進把握老人們的健康狀況。做到早預防,早發現,早治療,使院民冬不著涼,,夏不中暑。老人生病,按照醫療救助程序隨時安排入院治療,一旦有個頭痛腦熱的,不分白天黑夜,總是我親自陪老人到醫院求醫抓葯。
當老人們不順心的時候,多說服、多談心,拉近與老人之間的距離,了解老人們的心聲,想她們之所想,急她們之所急,通過組織的一系列活動,增強了院民之間的團結。定期組織院民參加娛樂活動,營造良好的環境氛圍,陶冶老人們的情操。召開座談會是一個既方便,又實際的好方法,讓老人們說出她們的願望、心聲;每天組織老人們收看適合他們情趣的電視節目,讓老人們喜笑顏開。我發現部分院民不僅喜歡唱花鼓,唱民歌,還會吹鎖納、笛子,拉二胡。為了發揮她們的特長,我就向院領導建議,託人進城買來了樂器,組織老人編排一些簡單的娛樂節目,召集院民在一起自娛自樂,陶冶了她們的情操,營造了和諧家庭的氛圍,使他們感受大家庭集體生活的愜意。
如今社會上的老人講究「做壽」,這些無兒無女的老人也很羨慕別人過生日,我就把老人們的生日寫在紙上,貼在辦公室的牆上。每當有老人過生日,我們都精心准備,買來生日蛋糕,做上十多個可口的菜餚和大家一起為老人祝壽,讓壽星接受在場所有人的祝福,高興、激動之情溢於言表,宴會上傳出陣陣歡聲笑語,老人們享受天倫之樂,感到大家生活在一起勝似「一家人」。
四、組織「大生產」 , 改善生活
開始敬老院老人的生活還十分艱苦,一日三頓能吃上就算不錯了,根本談不上吃好。為了提高老人的生活質量,在院長的號召下,我帶領幾位生活尚能自理又有點勞動能力的老人,開荒種田,發展副業。常年依照節氣輪種瓜、豆和各種蔬菜,地不空閑,基本上解決了一部分人的蔬菜自給;還在敬老院的四周栽植了許多葡萄、桔子、柚子和花草,既美化了環境,又增加了收入;在房前屋後築起了雞舍和豬圈,充分利用剩菜剩飯和爛菜葉,每年養幾十隻雞,餵了幾頭豬,其中雞肉、雞蛋用於老人們生病、過節、過壽改善伙食,肥豬還出售過幾頭,用於補充經費不足。通過大家辛勤的`生產勞動;改善了生活條件,也提高了大家的生活水平。
除了讓老人們衣食無憂外,我還讓老人們心情愉悅,把「養」的含義拓寬。敬老院里有一塊閑置地,我帶著老人們把土地平整好,鋪上方磚,作為休閑運動場,旁邊種上花草。在工作之餘,與老人們一起來這里散步、聊天、拉家常,有說有笑,讓老人們開開心心過好每一天。老人們在這鍛煉身體跑跑步,給花草澆澆水,生活得有滋有味......有人問,你與老人們朝夕相處,覺得最開心的事是什麼,最煩惱的是什麼?我總是微笑著說:「我覺得與老人們一起生活很開心,照顧老人是一件很幸福的事,最煩惱的時候是老人害病的時候,因為我非常擔心和著急。」
這些年來,在縣政府的大力支持和指導下,在鎮政府和院領導的正確領導下,我和同事一起,本著以人為本、營造和諧環境,讓老人們的精神和物質生活實現老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所為的宗旨,無私奉獻,用真情去溫暖五保老人的心靈,以不懈的努力將敬老院的工作料理的井井有條、紅紅火火。如今的敬老院舊貌換新顏,建院時一無所有,而如今發展建設擁有房屋40餘間,建築面積1200多平方米,佔地面積6000多平方米規模的敬老院;硬體設施齊全,軟體建設達標,環境優美,院里院外干凈整潔,老人們和睦相處,彼此間結下了深厚的感情,她們真正在這片土地上紮下了根,這里已經名副其實的成為了老人們安度晚年的幸福家園……
我多年來為敬老院事業所付出的辛勤勞動和真情與汗水,得到了院內老人和社會的認可。在老人們的嘴邊有這樣一句話:「鳳香,不是親人,勝似親人,有這樣好的閨女,俺們知足了。」
;F. 公司年度優秀員工事跡材料
公司年度優秀員工事跡材料(精選8篇)
無論是身處學校還是步入社會,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。那麼你真正懂得怎麼寫好事跡嗎?下面是我為大家收集的公司年度優秀員工事跡材料(精選8篇),希望對大家有所幫助。
李小溪,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的「邊緣人」。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利並沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志於2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益非淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供准確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關繫到公司人員「入口」和「出口」兩道關。所以,對於招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今後的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標准嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理幹部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,並組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以「眼裡不能揉沙子」的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
允小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、「大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。」他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,並把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他准時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什麼工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用於實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:「我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!」用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
王艷梅,2011年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇於奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、台賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什麼創新與突破。但王艷梅並不這么想,就拿平常的台賬工作來說,她率先建立起了一套賬務台賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時准確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的台賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由於公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤後再辦理業務。
也許由於女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養成了「當天事當天畢」的良好習慣,「日清月結」已成為她的一個工作原則。由於手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最後一班崗,直到最後一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染並帶動了身邊的`每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
我作為營業部的一名綜合櫃員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一、牢記農行企業文化理念的風險理念
在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時准確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標准。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強業務知識學習
提升合規操作意識,作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨櫃工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今後的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
楊世珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店裡,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到瞭然於胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆製品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏櫃里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對於交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以「顧客永遠第一」作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班後到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店裡員工相處也是非常融洽,店裡有員工家裡有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發展經營中敢於創新和變革,在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣,由最初單一的作業模式,逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式,並在推行中不斷進行創新和改進,確保了作業模式作用的有效發揮,實現了全區作業模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條,小組作業39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動,作業模式覆蓋率逐步提升,分別對全區單元區域的服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區域各項數據的剖析,對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化,通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出台了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩定,使煙台區在全網綜合排名穩定在前10名。
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數,每月周而復始的工作著,這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊,一位年輕、率真的小夥子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業精神,一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恆心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的「百日競賽」中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時准確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恆心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由於飛雲片區管轄區域廣,每個抄表工分配的抄表區域往往會有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自採用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由於違章建築的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,採取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的准確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業所辦理戶表移表、出戶手續,大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時發現有新增店面時,總是一一告知用戶什麼叫混合用水,並針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發店,由於生意一般般,用水量不大,周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價,並告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到後來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態度跟他們解釋,但是該用戶執意不肯,並要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,於是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,並不是對其一家搞特殊,經過兩條街的觀察,這對夫妻終於心服口服,並對自己的失禮表示歉意,並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關系沒什麼,繼而繼續抄表。
在發放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意准備了筆,將噸數和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由於敬老院離營業所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後,下班一小時之前就停止發放,這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續趕來的老人們交水費而延後下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好「三張牌」,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就盡快到櫃台替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好「資源牌」,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯系,減少客戶的流失。三是打好「服務牌」,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網路的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經常聯系、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。
;G. 優秀員工先進事跡材料
優秀員工先進事跡材料(通用6篇)
在學習、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。擬起事跡來就毫無頭緒?下面是我為大家整理的優秀員工先進事跡材料(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
王艷梅,2011年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇於奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、台賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什麼創新與突破。但王艷梅並不這么想,就拿平常的台賬工作來說,她率先建立起了一套賬務台賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時准確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的台賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由於公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤後再辦理業務。
也許由於女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養成了「當天事當天畢」的良好習慣,「日清月結」已成為她的一個工作原則。由於手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最後一班崗,直到最後一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染並帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
李小溪,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。2013年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對於人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的「邊緣人」。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對於一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利並沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先後擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志於2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益非淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供准確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關繫到公司人員「入口」和「出口」兩道關。所以,對於招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今後的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標准嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理幹部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,並組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對於這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以「眼裡不能揉沙子」的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內容對於公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今後的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
本人現任湖源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的准確度直接關繫到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這「矛盾體」,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關系,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,並計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立後積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,並定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,並定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標准嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想像。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務於公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先後自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹,做出了不平凡的成績,對於成績她永不不自滿,對於困難她永不服輸,對於工作她永不放鬆,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發展經營中敢於創新和變革,在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣,由最初單一的作業模式,逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式,並在推行中不斷進行創新和改進,確保了作業模式作用的有效發揮,實現了全區作業模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條,小組作業39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動,作業模式覆蓋率逐步提升,分別對全區單元區域的服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區域各項數據的剖析,對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化,通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的'建立,出台了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩定,使煙台區在全網綜合排名穩定在前10名。
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數,每月周而復始的工作著,這就是市區自來水公司飛雲營業所抄表工周磊,一位年輕、率真的小夥子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業精神,一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恆心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的「百日競賽」中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時准確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛雲營業所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恆心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由於飛雲片區管轄區域廣,每個抄表工分配的抄表區域往往會有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自採用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由於違章建築的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,採取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的准確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業所辦理戶表移表、出戶手續,大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時發現有新增店面時,總是一一告知用戶什麼叫混合用水,並針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發店,由於生意一般般,用水量不大,周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價,並告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到後來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態度跟他們解釋,但是該用戶執意不肯,並要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,於是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,並針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,並不是對其一家搞特殊,經過兩條街的觀察,這對夫妻終於心服口服,並對自己的失禮表示歉意,並表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關系沒什麼,繼而繼續抄表。
在發放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意准備了筆,將噸數和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由於敬老院離營業所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之後,下班一小時之前就停止發放,這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續趕來的老人們交水費而延後下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好「三張牌」,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就盡快到櫃台替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好「資源牌」,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯系,減少客戶的流失。三是打好「服務牌」,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網路的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經常聯系、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。
;H. 社區最美志願者先進事跡材料
社區最美志願者先進事跡材料(通用6篇)
在生活、工作和學習中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。那麼事跡怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是我為大家整理的社區最美志願者先進事跡材料(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
白羽,女,19xx年7月出生,自20xx年到社區工作以來,始終本著"依託社區,服務社區"的工作宗旨,在服務社區居民需求,弘揚互助風尚,促進社區精神文明建設中發揮了積極的作用。
一、愛崗敬業、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
作為一名社區工作人員,一直以滿腔的熱情和關愛奉獻給了社區居民,積極遵守社區的各項規章制度,兢兢業業做好本職工作,熱情積極認真地完成好社區的每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事關心同事,在工作中與同事積極配合具有很強的團隊合作精神。
二、認真鑽研業務知識,努力做好本職工作
在社區,她主要負責社區的日常工作,例如黨建、信訪、綜治、創城、志願服務等工作。身為社區工作者的她深知:沒有高度的責任感、扎實的業務水平和無私的奉獻精神是不能幹好工作的。為了使自己的思想和業務政策水平更好地適應形勢發展的需要,她下決心為自己"充電".她開始認真地學習理論業務知識,孜孜不倦地追求,通過努力學習她的視野不斷擴展,知識面不斷拓寬,思想觀念不斷更新,政策水平、工作決策水平和工作能力不斷提高。她在實際工作中運籌帷幄、處變不驚、應對自如和創造性地開展工作的能力得到了充分展示。
三、立足實際、確定志願服務重點
為進一步加快社區建設步伐,深入開展社區志願者服務工作,通過社區志願報務組織積極為社區居民排憂解難,有力促進了和諧社區建設。
一是深入社區貧困家庭、殘疾人家庭開展慰問活動,每逢節假日期間,總是和社區人員一起去慰問這些需要幫助的困難家庭,為他們送去溫暖,使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。在入戶走訪的過程中,與社區貧困人員辛福清結成了深厚的友誼,辛福清在日常生活中遇到困難總是第一個給她打電話,不論是上班時間還是休息時間,都會及時給辛福清伸出援助之手,因此辛福清對她充滿了信任和感激。
二是開展"我為社區、社區為我"的志願活動,參加了社區志願服務隊,利用自己的工作性質,向社區居民宣傳國家的就業政策和社保知識,及時為社區居民辦理《失業證》和城鎮居民養老保險,幫助困難群體就業。在社區換屆選舉中,積極向居民宣傳《居委會組織法》,以此調動社區居民關心社區、建設社區的積極性;三是立足實際,在居民中開展"垃圾分類處理,從我做起"、"綠化社區、有我參與"等為主題的志願活動,為張家口市創建國家文明城市活動打下了基礎,以自己的實際行動呼籲群眾增強環保意識,為促進精神文明建設做貢獻。
四、積極開展志願者活動
身為社區的一份子,積極主動組織黨員志願者進社區,開展志願者活動,其中包括慰問孤寡老人、清潔公共區域衛生、組織生活常識講座等等。熱心積極的態度帶到了工作中,周圍的同事也都受到了積極的影響,在我的影響下,越來越多的志願者和同事正在積極參加著各種志願者活動,同時也有更多的人加入社區志願者隊伍。許多人這么問她:"你做這么多工作不覺得累嗎?"她說:"每一次工作的嘗試,都是一個學習的開始,雖然工作很忙,很累,但在工作中也學到了很多知識,提高了工作能力,這就是最大的收獲。"
身為一名工作者,我深感榮幸,在今後的工作中,我會發揮黨員的先鋒模範作用,積極投入到社區志願者活動中,更好地為社區居民服務。
一、盡職盡責,認真做好文明創建工作 。
作為社區創文志願者服務隊的隊長的他,不但要承擔社區和轄區幫扶單位文明創建的聯絡,而且他還在社區創文辦的領導下主動擔負起社區的創建宣傳、培訓、檢查和組織等創建活動中的大部分工作。該同志不畏困難,盡職盡責,認真細致做好創建工作。根據縣文明辦和街道黨工委要求,分別制定了《永興社區關於創建文明縣城工作的實施方案》、《關於成立永興社區創建文明縣城的組織機構》等文件,並結合社區工作實際,按照文明縣城創建測評細則,將創建工作進行了分解,將社區下屬的各居民小組創文的目標任務按片區又進一步細化、分解,落實到人、責任到人,對文明創建成果起到了良好的促進作用。
二、以身作責,推進文明創建工作 。
他在文明創建活動中,處處以身作責,時時身先士卒,經常深入小區樓院、串門入戶,面對面做好創建宣傳,認真聽取群眾意見,就群眾反映問題進行匯總和及時反饋,並幫助群眾解決力所能及的問題。協助社區創文辦開展一系列創文宣傳活動。他自學文明禮儀各種書籍後,對轄區居民進行文明禮儀知識進行培訓3場;邀請了縣科協的領導進行科普性知識講座12場;在他的影響下,社區涌現出一批文明創建先進個人。他還不定期的帶領志願者對社區環境衛生、亂張貼的小廣告、亂停亂放等不和諧現象及時處理,不能處理的,都及時的向社區創文辦進行反饋,由社區創文辦聯系有關單位,部門及時處理。他帶領的志願者辛勤的付出也使轄區居民逐漸認同創文、並積極參與其中。
三、總結鞏固創文成果,創新宣傳方法 。
他協助社區創文辦不斷創新工作方式和方法,總結經驗,積極探索長效管理機制。鞏固創建成果,他組織志願者36名長期在交通路口執勤和在月潭公園、轄區主要街道、農貿市場等公共場所進行文明勸導,使轄區內公共秩序有較大改觀。他充分利用社區現有的宣傳工具(宣傳欄、宣傳櫥窗、板報、電子顯示屏等)載體張貼一些"創建全國文明縣城"宣傳資料,在加強現有的文明創建宣傳形式外,他還創新了宣傳方法,申請了移動政務易辦公平台,利用這個平台可以隨時用簡訊的方式把創文的各種知識宣傳到轄區居民手中,提高了轄區居民文明縣城創建的知曉率和參與率。使永興居民的創文由知曉率不高到人人主動參與的轉變。
王林就是這樣一個默默無聞、無私奉獻的創文志願者。
作為一名志願者,奉獻自己的愛、身體力行地服務社會,是她一直以來的志向和目標。她立足崗位,服務社會,無私奉獻,為促進志願者活動的深入發展不停奮斗和探索。在服務群眾需求,弘揚互助風尚中發揮了積極的作用。同時在服務活動中尋求創新的理念和方法,開發志願服務的新亮點、新領域。在參與志願服務中,讓她懂得了什麼是志願者,明白什麼是「奉獻、友愛、互助、進步」,體會到了什麼是「志願付出,快樂奉獻」,同時也收獲了無盡的感動與快樂。
樹立形象,強化自身素質和人格修養。她一直把思想道德培養和業務能力學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎,通過自身素質和人格修養的提升,更好的做好志願服務。她一直堅持以一個共產黨員的標准嚴格要求自己,在思想和行動上同黨中央保持高度一致,不斷提高思想理論水平,自覺抵制各種不正之風,團結同志,有強烈的工作責任心和事業心,兢兢業業,努力肯干,全力提高志願服務水平。
立足本職,積極參加志願服務活動。社會工作專業強調「助人自助」,從從社會使命看,強調「扶弱濟貧」,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。作為一名社區工作者,她時刻牢記社會工作價值觀,同時作為一名志願者,她也給自己定下了一個准則:志願付出,排憂解難。
為更好的服務社區,深入開展社區志願者服務工作,她通過社區志願服務組織積極為社區居民排憂解難,有力促進了和諧社區建設。一是深入社區居民家中,進行走訪慰問,與社區其他志願者一起去慰問需要幫助的困難家庭,為他們送去溫暖,使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。二是立足實際,在居民中開展「助力美麗集鎮綠島小區換新顏」、「助力文明城市五連創」等為主題的志願活動,以自己的實際行動呼籲群眾增強環境意識,為促進精神文明建設做貢獻。三是利用自己的工作性質,向社區居民宣傳國家的相關政策,積極參與「憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕,宣傳教育活動」、「黨旗紅,風氣正,村級換屆共引領,法制宣傳志願者活動」等宣傳教育活動。
xx,女,xx年x月出生,內蒙人,xx年x月加入共產黨,本科學歷。現任社區副書記兼婦聯主席。
她具有較高的思想道德素質和科學文化素質,愛崗敬業,處處弘揚女性「四自」精神。最初進入社區時,由於之前沒有接觸過婦聯工作,面對這項工作不知所措,不知道該做什麼,怎麼做,從哪兒做起。但是憑著一股不服輸的勁頭和不斷的虛心學習,在領導、同事、前輩的幫助下,三個月後,新盛社區的婦聯工作基本步入正軌。她的這股沖勁,體現了一名共產黨員幹部和優秀婦女工作者的'高尚情操。
第一、深入地開展「和諧家庭」創建活動。
以「慶奧運全民健身活動」為主題,組織各小區廣大婦女群眾開展「健身、健美、健康行」活動,組織各小區婦女100餘人參加,成立了6支文化健身隊伍,如:腰鼓隊、秧歌隊,健身操隊,時裝表演隊,文藝演出隊等,利用茶餘飯後休息時間在樓院街路、文化廣場進行了文化體育演出和鍛煉活動達100多場次,參加居民人數達1000多人次,受到廣大居民的好評。
第二、加強志願者隊伍建設
區校共建暖民心:在做好各項工作的同時還不斷創新工作載體,社區黨支部與河北北方學院簽定了區校共建協議。有針對性地引導高校志願者提供智力支持、參與文化建設及關注弱勢群體,既提升了社區整體建設水平,又為高校學子提供了一個展示自我的社會實踐場所,取得了「雙贏」效果。同時街辦與院校聯合組建了黨團義工教育基地,並成立義務維修隊、義務支教隊、義務宣傳隊等服務隊,走進他們家中,開展「一對一」幫扶活動,並簽訂了幫扶協議書130餘份。每逢周末,志願者們便會到各自簽訂幫扶協議的家庭做一些力所能及的事情。比如:為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務工家庭子女補習功課等,使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動,大學生志願者既為社區困難居民奉獻了愛心,又鍛煉了自己參與社會活動的實踐能力,也切實加深了社區居民和大學生之間的交流。
第三、在全社區開展了以「文明、平安、穩定」為主題的和諧家庭創建活動。
充分利用學生寒、暑假、「三八節」、「六一」兒童節「七。一」等節日為契機組織多種形式的思想教育活動,向廣大婦女和家庭進行社會主義榮辱觀教育,進行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進行宣傳教育,提高了婦女自身素質,在社區中人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領導、好職員、好學生,形成了人人當先進的濃厚氛圍,全社區共評選五好文明家庭350戶。
第四,開展了巾幗志願者「走進婦女、共促和諧」活動。
全社區10個小區共成立了信訪排查、心理疏導、文明宣傳、治安巡邏、愛心幫扶、維權服務、法律援助、矛盾糾紛等八支巾幗志願者隊伍,共計有40名社區婦女骨幹參加服務活動,積極開展了「送親情、解心結、促穩定」的主題活動,受到了廣大居民群眾的歡迎和稱贊。她作為一名巾幗志願者和婦聯幹部帶頭走進婦女包保一名困難戶,多次到困難家庭進行走訪慰問,幫助解決了生活困難等問題。
第五、開展了扶貧幫困活動。
通過開展幫助貧困家庭,特別是單親母親和特困學生,為他們辦好事辦實事,推進了文明和諧社會建設,因此,我鎮和社區對特困家庭和特困學生、殘疾兒童等進行調查摸底,登記在冊,並千方百計為這些特困家庭面臨輟學的孩子解決了實際問題。全社區共走訪慰問貧困兒童40人和特困家庭100戶,給予他們不同程度的幫助。組織500名育齡婦女進行了免費身體檢查。
第六、認真做好婦女兒童的合法權益保護工作。
為了教育廣大婦女知法、懂法,切實維護好自身的合法權益,街道和社區婦女組織利用家長學校等陣地組織婦女群眾進行法律知識的宣傳教育,大力開展普法宣傳,舉辦《婦女權益保障法》、《婚姻法》等法律知識的學習、培訓、講座、知識競賽,社區建立了調解委員會和工作記錄本,對出現侵害婦女兒童切身利益的矛盾和問題及時進行調解,全街共調解婦女家庭糾紛200餘起,調解成功率達百分之百,兒童家長家庭教育知識知曉率達100%。在她的積極工作和努力下,社區婦聯開展的家庭教育工作取得了一定的成績,受到了領導的好評。
臨清市紅葉吧專業婚戀機構,九州紅葉創辦人董風敏,從事婚姻調解,婦女維權,牽線搭橋工作多年,她成功調解300對夫妻破鏡重圓,牽線幸福婚姻200多對。帶領臨清市國家二級婚姻家庭咨詢師和心理咨詢師團隊9人,積極參加省婦聯的齊魯巾幗志願者服務活動。受到聊城市婦聯和臨清市婦聯兩級有關領導的充分肯定。
為切實維護廣大婦女的合法權益,董風敏定期組織國際二級婚姻、心理咨詢師在紅葉吧二樓,開展下午茶活動,召集離異和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天,幫助她們化解矛盾,改變認知,維護自己的合法權益。她組織婚姻、心理咨詢師定期學習,根據每個老師的特點,分配演講題目,練習講課,然後組織會員聽課,在臨清市古樓社區和紅葉吧四樓開展20多場(齊魯巾幗婦女維權,進社區、進家庭、到身邊)演講活動,受到大家的一致好評。
成功案例一:86年出生的曉星,因為一些家庭瑣事和妻子離異2年,自己帶著雙胞胎的女兒和媽媽一起生活,日子過得異常艱難。今年六月初通過朋友介紹,曉星認識了董風敏。在多次的交流中,董風敏發現曉星的婚姻不是死亡的婚姻,通過大量的做工作,使曉星認識到自己在婚姻中沒有承擔起應有的責任;曉星的媽媽認識到做為婆婆,自己太偏愛兒子,沒有讓媳婦融入到自己的家庭;曉星的妻子認識到自己在婚姻中包容少,離婚2年,飽嘗了生活中的酸甜苦辣咸,對自己和孩子的成長都很不利。功夫不負有心人,在董風敏耐心細致的有效勸說下,曉星破鏡重圓,他以往經常掛在臉上的愁眉徹底舒展開了!
成功案例二:董風敏是聊城電視台《家有喜事》的特約嘉賓,她主講的《婆媳矛盾如何處理》《如何選擇合適的人結婚》《怎樣聰明經營自己的婚姻》等有關婚姻家庭方面的話題,受到很多家庭的關注歡迎。聊城市區有個63歲的吳女士,看了節目以後,多次聯系董風敏,要和她本人見面。原來吳女士的婚姻存在不少問題,丈夫性格比較暴躁,她曾經多次找到有關部門維權,同時為了二個研究生的女兒,吳女士又不想離婚。董風敏利用專業知識和通俗易懂的語言,在40分鍾的時間內,消除了吳女士壓在心裡多年的糾結,長期的郁悶被拋到了九霄雲外。第二天吳女士發來信息:謝謝您董老師,您的真誠幫助,讓我明白了經營婚姻的很多道理,讓我受用後半生。衷心感謝你!
成功案例三:83年出生的小王家在農村,自小聰明勤奮,電力學院畢業後,在省會城市奔波數年還沒有結婚。父母看到早已過而立之年的兒子遲遲沒有成家,急的天天飯吃不香,覺睡不著。在外漂泊已生厭倦小王,因為在省會買不起樓房,06年毅然辭職回了家,打算在家鄉娶妻生子,了卻雙親的心思!然而,辭職回家後的小王傻了眼,現在農村男女比例失衡,大齡男青年找對象非常困難,訂婚彩禮也水漲船高,個別地方達到20、30萬甚至更多。別說高價的彩禮還沒有著落,就小王現在的年齡,也只能找離異帶孩子的女士。心有不甘的小王找到了董風敏尋求幫助,了解到小王的情況後,董風敏幫小王在市區挑選了價位適中的一處樓房。牽線搭橋和一位秀外慧中幼師喜結良緣!既減輕了小王的經濟負擔,還幫他找到個有共同語言的理想愛人!
成功案例四:生於75年的張女士,丈夫經營的工廠,由於管理不善導致停產,拖欠工人的工資達幾十萬,丈夫的臉布滿了陰雲,經常一人在家裡發呆。兒子因為沉迷於游戲,剛上高一就要退學,老師常常請家長開會,張女士全家生活在陰霾天中。董風敏告訴張女士,一定要理解丈夫目前的處境,用微笑默默的看著他,用你的溫柔安撫丈夫,帶他到一些企業和老闆交流,和企業成功的人士多溝通。在董風敏的幫助下,張女士家裡的溫度開始回升。董風敏對症下葯,聯系省會的朋友,動員張女士休學的孩子,到省會城市「打工」。因為愛好IT行業,所以當張女士的兒子看到IT行業的精英的工作生活後,受到了強烈的刺激,主動要求回學校學習,一定考上大學實現自己的理想,在IT行業大顯身手。今年7月中旬,張女士兒子接到了從事計算機專業本科通知書。久違的笑容也終於掛在了張女士丈夫的臉上了!
從事多年的婚姻介紹工作,使董風敏深深感到家庭教育的重要性。隨著大量獨生子女步入婚姻,她感到婚戀這個行業,矛盾和問題會越來越多。董風敏積極開辦婚姻大課堂。對未婚大齡青年、已婚人士進行婚戀方面的指導和引導。讓大家幸福快樂!她的體會是教育好一個男人,只是教育好一個人,教育好一個女人,就是教育好一個家庭。家庭和諧,社會才能和諧!為達到此目標,董風敏和她的團隊,積極配合婦聯的工作,多學習和宣傳。董風敏願意用自己學到的專業的知識和業務技能,處理和化解家庭中的各種矛盾,為促進更多家庭的和睦幸福而不斷努力!
59歲的高素萍,於2007年九月創辦了三線戰友俱樂部,並於2011年加入省慈善協會,成為協會下屬的志願者隊伍。現有注冊人數300人。先後組織各類活動150餘次。組織藝術團為社區群眾及戰友公益慰問演出30餘次。為安康災區、白鹿原兒童村、貧困大學生和為身患絕症的戰友捐款捐物50餘萬元。
關愛戰友和弱勢群體是我應盡的責任。近年來,我經常去醫院看望和救助身患絕症的戰友;看望已故戰友的年邁父母;看望戰友病重的孩子;資助社會上身患絕症的學生及貧困的孤寡老人。數次組織俱樂部的會員看望兒童村的孩子們,為兒童村的孩子包餃子,送蔬菜,捐衣服及衛生洗滌用品,種植果樹和開展文藝聯歡。僅2010,2011這兩年,我號召俱樂部的戰友和私企老闆為白鹿原兒童村的孩子們捐款,捐物達十餘萬元。
我們還參加慈善協會總隊組織的各種濟貧扶困活動。去敬老院慰問老人、參與社會公益活動,為社會弱勢群體奉獻愛心。
個人感想:
慈善事業是我的摯愛和最求。關愛身邊每一位戰友是我應盡的職責。
我願做一名默默無聞的耕牛,在祖國的大地上勤奮耕耘。我願做一支小小的蠟燭,在志願服務中給他人送去光亮和友善,以使讓我身邊的戰友和周圍的貧困百姓能感受到人間的關愛,社會的溫暖。
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