社區工作碰到老年人咨詢

❶ 各位社區工作者，求教遇到如此蠻不講理的老人怎麼做

既然對方是老人，就應該想到自己是一個晚輩，說偉大點是尊老，老人的思想里很多東西和我們是不一樣的。他們從那個時代走來，帶來許多或許陳舊的思想，但他們也許認為這是合理的而且是正確的。既然他們蠻不講理，那你就「敷衍」他們一下，或許他們還會認為你是一個好孩子呢。但要堅持自己的方向，不要為他們所動，相信自己。適當的時候讓他們改變他們的看法，讓他們學會講理。有時候也要學會保護自己，在遇到他們之前迴避他們，讓自己不受傷害。最後告訴你：你是最棒的

❷ 作為社區工作者,社區中有老年人.殘疾人和特殊群體,你怎麼服務

摘要 首先您要對各類別各等級殘疾人士生理、心理、社會等各方面的特質和需要有非常清晰的認知和深刻理解才能做好工作。以北園社區為例，筆者在做殘疾人專項調查的時候發現與聽力一級殘疾人老唐溝通時，發現他非常容易急躁，這就就需要社區殘疾人專職幹事非常耐心的就一個問題做多次澄清和解釋，如果不了解聽力殘疾人的心理特徵，社區殘疾人專職幹事自己就很容易會跟著急躁而後不耐煩其後果就會引起聽力殘疾人誤解並影響到殘疾人康復服務工作效果。所以要干好工作前提是要了解服務人群的基本特徵和需求。

❸ 社會工作介入社區孤寡老人照顧對策

這是我寫的作業，你可以參考一下：
問題分析：
1. 社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利義務的規范與行為模式，它是人們以具有特定的人的行為期望，構成社會群體或組織的基礎。而社會角色的失調會對人們造成打擊和壓力，使行為人無所適從。案例中，案主原本有著自己的工作，而且在工作中取得了很好的成績得到周圍人的認同。案主覺得這份工作是對他價值的肯定。但是隨著年齡的增長，連太太對經營維修部已經力不從心。但是連太太並不願意放棄自己目前的工作，並不願意相信自己變老。

2. 從理論上認為一個人適應的良好與不好，是常以個體與環境中是否能取得和諧的關系而定，同時也與自我評價密切相關。根據馬斯洛的需要層次說，人的主要動機有安全的需要，歸屬和愛的需要等，當這些基本需要得不到滿足則會產生挫敗感等不良情緒。 在案例中，連太太沒有子女，長期缺乏子女的生理及心理的關懷，與老伴相依為命。尤其是連太太去世後，突然一下子閑下來，他的這種感覺更為明顯，容易產生消極情緒，身體也因此每況愈下。社工應幫助案主把身體調理好，增加其與社區居民的接觸交流，使老人精神愉快，心理上獲得安慰，走出心理問題的困境。

3. 伯吉斯、哈維格斯特等人的活動理論強調，社會互動對每一個人都有同等價值。個人的角色建立在工作、婚姻和與社會聯系及社團參與的基礎上。如果老年人失去工作和社交活動，又不能在其他地方找到替代角色或建立新角色，就會成為「沒有角色的角色」。這種情況無論是自願還是所迫，最終將導致其放棄身份，社會價值及自我形象也會變得模糊。因此，老年人在精神上和心理上與社會保持接觸，有活躍的社交生活，積極開辟新的生活形式，才能獲得和維持開朗的心境，獲得快樂與健康。

4. ABC理論是理性情緒行為療法的核心理論，其主要觀點就是情緒或不良行為並非外部誘發事件的看法解析評價，而是由於個體對這些事件的評價和解析造成的。在ABC理論中，A代表誘發事件，B代表個體對這一事件的看法解析及評價，即信念；C代表繼這一事件後，個體的情緒反應和行為結果。在案例中，A是指連太太沒有子女，無人照顧，身體狀況下降。B是指連先生去世後，感到自己的價值已經失去，在家庭里的地位下降。C是指案主所表現出來的情緒：消極、悲觀。正是由於案主在A事件的客觀世界和B事件的主觀世界的相互作用影響，因而案主的個體的情緒反應和行為表現為異常消極、悲觀。借鑒於此，我們社會工作者對其情緒行為進行調理，開展心理咨詢，心理活動，上門心理陪聊，幫助案主轉變為正確的生活價值觀。

5. .社會網是人與人之間相互聯系所形成的一個整體結構，兩個互動主體之間的關系或社會聯系構成社會網的紐帶。社會紐帶既可以形成社會結構也可以破壞社會結構。個人社會網的結構特徵決定了二人關系的作用，而個人的社會結構決定了二人關系發揮作用的環境。當一種關系建立以後，它就為其成員提供了直接接近其他人或其他資源的機會。
在案例中，案主連太太只與與自己單位的親姐姐，侄女建立的社會紐帶。案主沒有其他的親人，案主得不到社會網路支持，會影響到案主身心健康和其對生活的熱忱和信心。社工應該鼓勵案主多與外界接觸，重建案主的社會網。

採取的方法
1. 社工應該幫助連太太明白自己目前的狀況，連太太 隨著年齡 的增長，對維修部的經營逐漸吃力，連太太意識到需要考慮自己今後的生活。社工應說服連太太面對現實，介紹當前她可以選擇的養老模式以及優缺點，供連太太選擇。

2. 建立情感支持網路。由於連太太沒有子女，但是有她的姐姐和侄女，社工應該聯系這兩個親屬，給於她情感方面的支持。同時，社工應該和社區居委會工作人員協調，給於連太太更多的關注。

3. 發動社區資源，尋求政府政策的幫助，工作者可以為連太太申請養老保險金，醫療保險等，保障連太太最基本的生活保障。

4. 社區工作者應開展豐富多彩的活動，鼓勵連太太參加，讓她感受到社區大家庭的溫暖，同時轉移連太太的注意力，使她從失去丈夫的陰影中走出來，與社會接觸，開始新的生活。

5. 工作者應當通過額扮演，給於案主情感，精神方面的支持，引導案主向好的方面轉變，讓案主嘗試與社區居民多溝通。

6. 通過社區，尋找一位可靠地人員來幫助連太太經營維修部，消除連太太的後顧之憂。

7. 聯系連太太的侄女，爭取她對連太太的幫助與支持。

8. 把喪偶老人們的心聲向社會傳達，讓更多的社會愛心人士關注像連太太這樣的老人。

9. 在社區開展老年人活動項目，增進案主與社區同齡人的交流，廣交朋友。建議案主多走出家門，多參加各種文體活動和社會活動，培養興趣愛好。通過養鳥、養魚、種花等等來填補生活上的空白，增添生活的情趣，使自己精神有所寄託。

10.改善連太太的生活環境，如請志願者陪李奶奶說話，定期為李奶奶做家務，減輕家務負擔，讓李奶奶體會到社區溫暖。

11.幫助連太太正確認知我國的養老保險政策等相關知識，增加她對社區養老的信心。幫助連太太學會理財，把連先生給她留下的錢用在合適的地方。

12.工作者幫助連太太理清老年人出現的問題，提升對生活的信心，避免因年老出現的死亡恐懼。

❹ 凌晨被轉運的94歲阿婆已回到社區，遇到老年患者該考慮到哪些問題

遇到老年患者時，應該考慮老年人的身體承受能力，應該將老年人轉運至醫療救治能力更強，收治病人較多的醫院，這樣才可以更好地保障老年人的身體健康，避免疫情肆虐。

疫情防控需要每一個人的配合，無論是老年人還是年輕人，在生活中都應該積極配合有關部門展開疫情防控工作。對於年齡較大的老年人來說也應該為他們考慮，因為他們的年齡較大，身體抵抗力較弱，老年疾病高發，因此也應該提供更好的醫療資源進行適當的傾斜，可以讓我們的社會更加美好。

這個事情是怎麼回事？

2022年4月19日按照應轉應盡的要求，上海宜川路街道對94歲的外婆和74歲的舅舅做核酸檢測呈陽性，凌晨3點被轉運隔離這件事做出了回應，已經將兩人由桃浦社區衛生服務中心轉運至醫療救治能力更強，收治病人較多的利群醫院，兩人在核酸檢測過程中已經連續兩次標本呈陰性，目前兩人已經出院，並於當晚由街道派車接回社區。

❺ 在開展老年社會工作會遇到哪些問題及解決對策

老年社會工作的目標，簡單地說，就是要幫助老年人解決生活中所遇到的困難和問題。老年人在生活中常遇到的問題可以分為生存問題、心理問題和經濟問題，老年社會工作就是要盡力協助老年人解決這三大問題，其中老年人的生存問題要重於心理問題，也就是說要首先保證老年人的身體健康，即老年人穿住行問題，當然老年人的心理問題也是值得社會關注的問題，尤其是現代社會中老年人容易成為心理上受冷落的群體，並且老年人心理問題難以得到解決也會影響到其身體的健康。老年人的生存問題和心理問題多是與老年人的經濟問題相互聯系的，經濟問題的問題也有助於其他問題的解決。應當指出的，老年人遭遇的所有困難和問題都由老年社會工作來解決是不現實的，也是老年社會工作所不能及的。很多問題需要整個社會的努力和通力合作才能夠得到解決，並且有些問題比如一些老年病在目前是難以得到有效解決的。

具體來講，老年社會工作的目標表現在：

（1）幫助老年人獲得所需資源，爭取老年人所擁有的權益。

（2）幫助老年人增強其能力，以克服生活中的困難，解決所面臨的問題。

（3）協助老年人積極參與社區活動，促進與他人互動，使老年人晚年生活更為充實。

（4）為老年人及其家屬提供咨詢，幫助老年人了解和接受老年期的生活。

（5）影響有關老年人的社會政策，改善老年人生活環境。

在開展老年社會工作時，除了要遵循一般社會工作原則外，還必須特別注意以下幾點：

（1）相信老年人能夠改變；

（2）尊重不同老年人的需求；

（3）耐心主動地與老年人進行有效的溝通；

（4）建立相互信任的工作關系；

（5）尊重老年的自決權利，多肯定老年人；

（6）為老年人保守秘密。

在老年社會工作實務中，具體的工作方法主要包括：老年個案工作、老年小組工作和老年社區工作。

（1）老年個案工作

老年個案工作是個案工作方法在老年社會工作的具體運用。其輔導技巧很多，這里主要介紹兩種目前國內外運用較多的方法：懷舊和生命回顧。

第一，懷舊：就是讓老年人回顧他們過往生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老年人重新體驗快樂、成就感、尊嚴等多種有利於身心健康的情緒，幫助老年人找回自尊和榮耀。這一方法對於調整老年人心態十分有效。

當然，通過懷舊，老年人也可能再次體驗過往歲月中不愉快的事件；但老年人對不愉快事件的追述在一定程度上緩解了其自責和內疚，減輕焦慮不安的感受。此時，個案工作者也應從旁疏導老年人，讓他認識到，也許一切都是不得已而為，過去的就讓它過去吧。

第二，生命回顧：就是通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經歷，鼓勵老年人將整個人生的經歷盡可能詳盡地傾訴出來，讓老年人重建完整的自我，以達到內省的目的。生命回顧與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧，而不只是回顧生命中最重要的時刻和事件。因此，它更系統詳細，也更能讓老年人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。生命回顧的方法已被成功地運用於治療多種老年疾病，特別是老年抑鬱症。抑鬱症的最典型症狀之一，就是對生活失去興趣並伴有輕生念頭。通過生命回顧，許多老年人減輕了自責內疚的焦慮心理，重塑自我，找回了生命的意義。生命回顧和抗抑鬱葯物的配合治療，被臨床證明對老年抑鬱症療效明顯。

（2）老年小組工作

老年小組工作是通過組織老年人參加各種活動小組，提高老年人活動水平，建立老年人間的互助網路，以幫助他們擺脫孤獨與寂寞，使晚年生活充滿樂趣的工作方法。在開展老年小組工作要注意以下幾點：

第一，在小組活動前，要做好充足的准備工作。尤其是第一次小組活動，小組工作者事先要有周密的考慮，對語言的運用、游戲類型的選擇、讓大家互相熟悉的方式等都應有充分的考慮，要讓組員感到輕松自然、愉快開心、活動有趣。

第二，所組織的活動或游戲一定要簡單易學，使老年人一聽一看就懂，要使游戲具有趣味性，切忌太難，否則老年人會因做不到而感到自己無能。小組工作者應以緩慢、清晰、大聲的語言講解規則，要確保每個組員都明白規則。

第三，要不失時機地贊賞組員的能力，增加老年人的自信心，從而使他們積極參與。所使用的贊賞應是真誠的鼓勵，而不是誇大的謊言。同時，對於個別以自我為中心的「獨裁」組員，小組工作者要加以引導、規范，甚至批評，使他們不至於影響小組工作的目標完成。當然要注意不要責之過嚴。

第四，要關心每一個老年人對小組活動的感受，發現一些組員對活動反應冷淡時，要適當調整活動程序，以避免冷場。要防止小組內自發形成「小山頭」，一旦發現，小組工作者要巧妙地運用隨機抽樣的方法組織小組活動，自然使其拆散，達到所有組員互動的目的。

第五，在小組活動過半時，小組工作者應協助組員真實表述對小組活動的感受，從中發現問題，總結經驗，以使下一階段的活動更符合老年人的興趣愛好。

第六，小組行將結束時，小組工作者應評價小組活動的成敗及每個組員的發展情況。

（3）老年社區工作

老年社區工作是指通過社會工作幫助那些生活在一定社區的老年人解決所遇到的問題，爭取他們應有的權利。老年社區工作與老年個案工作和小組工作是緊密相連的，個案工作和小組工作是老年社區工作的基礎，是微觀的工作方法，而老年社區工作則是宏觀的工作方法，它是通過綜合的途徑來解決社區中老年人的實際問題。也就是說，要解決老年人面臨的問題，社會工作者不能只停留在老年人的個人及家庭層面，而需要擴展到老年人所居住的社區及社會的環境。我們應該強調改善老年人與社區的關系，提高老年人的自助、互助能力，促進老年人的社會參與，通過老年人的集體參與去改善他們的生活質量。老年社區工作可以歸納出以下幾個重點：

第一，問題社區化：讓老年案主明白他們所遇到的問題並不只是他一個人所有的，而是同一社區多數老年人都會面臨的。這樣老年人就不會感到孤立無援，也有利於老年人共同商討解決問題的辦法。

第二，問題權益化：有時候老年人會對所遇到的問題能忍則忍，這就需要社會工作者在老年社區工作中使老年人明白，他們所遇到的問題其實是與不完善的政策有關，或者是因為原有的政策沒有得到真正的實行，因此社會工作者應積極協助老年人爭取自身的權益。「增權」（empowerment）作為社會工作的重要理念，在老年社區工作中可以得到體現，通過增權來激發老年人的潛能，使老年人減少無助的感覺，增加自信心和力量去爭取自身的權益，從而獲得充實的老年生活。

第三，問題群眾化：老年問題可以說是與社區中各個家庭都有著直接間接的關系，老年問題就是社區中群眾的問題，因此老年問題的解決需要整個社區群眾的支持，通過群眾的支持，老年問題容易引起多方面的重視，有利於老年人問題的最終解決。

❻ 如何有效開展社區養老服務

社區老人的服務需求是多方面和多層次的，不同人有不同的需求，歸納起來主要有以下幾個方面：
1．家庭護理。社區保健醫生或護士提供的專業或輔助專業人員的護理照料。他們負責分配監督用葯、換衣、康復理療、提供個人衛生服務。在有些社區，家務和保健服務結合在一起。服務人員可以一身兼兩職。
2．送飯上門。送飯上門使得很多需要養老機構照料的老人能夠選擇生活在家裡，實現「居家養老」。特別對於那些白天上班無法照顧老人中餐的家庭來說，提供一頓午餐給住在家裡的老人是一種很好的方式。
3．定期探望。志願者、居委會工作人員、中小學生定期探望「空巢家庭」的老人。與老人一起可以做老人們喜歡或需要的事情，對於沒有親人和朋友在身邊的老人，探望者對老人就顯得更加重要。定期探望這一服務項目將會大大豐富老人們晚年的精神生活，使他們感到社會的關懷，感到晚年生活的意義，有益於老人們的身心健康。
4．電話服務。很多獨居的老人害怕自己在家摔傷了無人知道。社區工作人員通過每天確定的時間打電話給獨居在家的老人，確認老人安然無恙，從而幫助減輕老人們的焦慮和及時發現問題。如果老人打算外出，可事先通過電話確認服務的志願者。電話確認服務可以監督老人的健康狀況，提供連續的與老人的接觸，使老人們感到有人在關心他們。
5．「生活在線」服務。社區服務中心開設幾種應急響應呼叫系統，老人可以通過報警和響應系統尋求幫助。「生活在線」服務的定購者可以在手腕上或脖子上戴一個「鈕扣」，這個鈕扣就是一個報警器，當按下鈕扣，「生活在線」中心就會自動接收電話，工作人員就會打電話給老人的監護人，到老人家里去處理。監護人發現情況異常的，可打電話給社區服務中心尋求進一步幫助。
6．交通陪伴。有條件的社區可以為老人提供接送到家門口的交通服務。老人們可以選擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務也叫撥電話搭車。老人們一般提前24小時打電話給社區調度辦公室，並且告知用車的時間和地點。司機把老人從家裡接出來送去上醫院、上銀行、上商店等。有的社區還可以提供陪老人外出服務，以保證老人的安全。
7．老年食堂。社區為老年人開設老年食堂，為60歲以上的老人提供飯菜，老年食堂應該設在社區的中心地帶，為老人提供一頓午餐。除了營養餐以外，包括消費導向、健康和營養信息咨詢、藝術和手工等。老年食堂不僅能滿足老人營養的需要，也為老人提供了聚會、交流、交朋友的場所。對老年人來說，有時，聚會比飯菜本身更重要，老人們在這里慶祝自己的生日，度過假期，甚至找到伴侶，舉行婚禮。8．法律服務。老年人所需求的房屋出租、消費者權益保護、准備遺囑、財產糾紛等法律服務與日俱增。很多老人一輩子都沒接觸過法律。他們有的覺得打官司太累，而且律師費用太貴，有的害怕同律師打交道，有的對自己的法律權利沒有意識。社區服務中心為老人開展法律服務，通過老年中心的律師或律師事務所的專職律師，為老人困惑的問題提供法律咨詢，為低收入的老人進行義務法律幫助。9．再就業服務。老年人才交流中心開設專門幫助那些希望再就業的老人尋求職業或工作介紹的服務項目，這些工作可以是全日制和半日制的。發揮那些有特長、身體健康、願意繼續為社會作貢獻的老人的作用。
10．日托服務。如果有的老人不能在家獨立居住，但又不願意去養老院，可到日托中心享受日間照料服務。日托中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復服務、體育鍛煉、娛樂活動各種需要。老人每天可以坐班車或由子女送到中心來，由中心提供對老人白天的生活照料和服務，晚上回家。
11．咨詢服務。老人生活中往往需要通過咨詢服務來解決老人遇到的各種問題，諸如個人和家庭矛盾、退休、生活安排、購物消費指導等各種問題，通過社區咨詢服務，使老人的個人權益得到最好的尊重和保護，提高老年人晚年的生活質量。老人的合法權益的保護通常由法律服務中心來提供。
12．醫療服務。社區通過建立醫療服務中心，為老人提供全方位的醫療、保健、護理等方面的服務。

社區醫療服務中心可以提供哪些服務？都包括那幾方面？
答：社區醫療服務中心按照職能要求，可提供以下的服務：
1．開展社區衛生狀況調查，進行社區診斷，向社區管理部門提出改進社區公共衛生的建議及規劃，對社區愛國衛生工作予以技術指導。
2．有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查，以及高危人群監測和規范管理工作。

3．負責轄區內免疫接種和傳染病預防與控制工作。
4．運用適宜的中西醫葯及技術，開展一般常見病、多發病的診療。
5．提供急救服務。
6．提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等家庭衛生保健服務。
7．提供會診、轉診服務。
8．提供精神衛生服務和心理衛生咨詢服務。
9．提供婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等重點人群的保健服務。
10．提供康復服務。
11．開展健康教育與健康促進工作。
12．開展計劃生育咨詢、宣傳並提供適宜技術服務。13．提供個人與家庭連續性的健康管理服務。
14．提供臨終關懷服務。
15．負責轄區內社區衛生服務信息資料的收集、整理、統計、分析與上報。
16．在社區建設中，協助社區管理部門不斷拓展社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，共同營造健康向上、文明和諧的社區氛圍。
17．根據社區衛生服務功能和社區居民需求，提供其他適宜的基層衛生服務。

❼ 某日,一40歲男子來到社區社會工作站咨詢,幫助他70歲的父親

中國是一個禮儀之邦,在稱謂方面很講究,主要有尊稱和謙稱,其它有自稱、他稱、鄙稱、專稱、代稱、慣稱等。一、尊稱尊稱,也叫敬稱,是對談話對方表示尊敬的稱呼,表示尊稱所用的詞叫做敬辭.按敬辭的詞性分三種情況:（一）是直接用表敬稱的代詞,一般是單音節詞,常用的有「汝、爾、子、而、公、君」等,這些均可譯作」您.（二）是用名詞來代替代詞稱呼對方,這種詞都是雙音節詞,這種稱呼又有三中形式:一般的尊稱用「先生、吾子」等；也可用對方所在的處所或手下的人來代表對方,常用的有「足下、陛下、閣下、執事、左右」等；還有用官職身份尊稱對方的,如「大王、大夫、將軍、公子」等。這些名詞也都可譯為「您」,陛下是專稱君主皇帝,可不譯,官職身份的也可不譯（三）是用形容詞來稱呼與對方有關的人物行為,這種詞一般是雙音節詞,前一個為形容詞,後一個為與人物有關的名詞.常見的有:尊:尊府、尊兄、尊駕、尊夫人；賢:賢弟、賢妻仁:仁兄、仁弟貴:貴體(有問候意)、貴姓、貴庚；高:高朋、高親、高鄰、高見；大:大禮、大作、大駕。這些詞一般都不需要翻譯.這些敬辭隨著社會的發展發生了變化,以上一二兩種情況到現在基本不用了;而第三種普遍仍用,這些稱呼既很尊重對方,又有親切感,語言氣氛也很和諧.二、謙稱謙稱，表示謙虛的自稱.用來表示謙稱的詞叫做謙辭。可以分兩種情況來認識和掌握。一種是用某些名詞來代替代詞「我」。又可分以下四類:一類是用自己的姓或名表示謙下.「蘇子與客泛舟赤壁之下.」(《赤壁賦》)用姓；「季父愈聞汝喪之七日.」(《祭十二郎文》)用名。二類是用「臣、仆、某、小人」自稱,表示歉下。「仆以口語遇遭此禍。」(《報任安書》)「某自幼熟讀兵書。」(《失街亭》)三類是婦女往往用「妾、婢、奴、奴婢」等表示歉下。「同是被逼迫,君爾妾亦然。」(《孔雀東南飛》)四類是君主常用「寡人(寡得之人)、不轂(不善之人)、孤(孤獨之人)」表示謙下。寡人之於國也,盡心焉耳矣.」(《孟子·梁惠王上》)這些謙稱都可譯成」我」。另一種是用某些詞語稱呼與自己有關的人物。這種詞都是雙音節合成詞且前一個詞修飾後一個詞,從修飾詞的詞性來看,又可分為三種情況。一是用形容詞來修飾,以示謙下,常見的有:愚:愚兄、愚弟(此二詞都表示「我」)、愚見、愚意(這兩個「愚」均可譯為「我的」)。敝:敝國、敝邑(「敝」相當於「我的」)。賤:賤體、賤軀、賤息(在國君皇帝面前稱自己的兒子)、賤內(稱自己的妻子)。[「賤」相當於「我的」]小:小女、小兒、小號。微:微臣卑:卑職.二是用動詞來修飾,以行為來表示謙下,常見的有:竊:竊思、竊念、竊聞。(「竊」可譯為私下私自)伏:伏惟(趴在地上想.在下對上或晚輩對長輩陳述想法時用)、伏聞。（「伏聞聖朝以孝治天下。」《陳情表》）三是用名詞來修飾,以示謙下。在別人面前謙稱自己的兄長用「家」,「家父、家君、家尊、家嚴」都可用於稱自己的父親;「家母、家慈」稱自己的母親;「家兄」是稱自己的哥哥。在別人面前稱呼比自己年紀小或輩分低的親屬用「舍」,「舍弟」就是自己的弟弟,「舍侄」就是自己的侄輩。「家」、「舍」都可譯成「我的」。這些謙稱隨著社會的發展有了較大的變化。第一種情況基本不用了,第二種情況還有部分仍在用.三、其它稱謂自稱是在別人面前對自己的稱呼。帝王自稱「寡人」,老人自稱「老朽」,年幼者在年長者面前自稱「小弟」,和尚自稱「貧道、貧僧」,一般人自稱「鄙人」。謙稱都屬於自稱.他稱是稱呼別人。如稱陪伴新娘的女子為「伴娘」,稱貴族婦女為「仕女」,「夫人」在古代稱諸侯的妻子,後來用來尊稱一般人的妻子,稱年老男子為「老丈」,稱年輕男子為「郎君」。尊稱都屬於他稱.鄙稱是用輕蔑的口吻稱呼別人,如「豎子、小子、女流。」專稱是某些約定俗成的稱謂。如稱砍柴的為「樵夫」,稱船夫為「舟子」,稱國家的傑出人物為「國士」。代稱是借用別的稱謂代替本來的稱謂.如用「巾幗」代稱女子,用「梨園」代稱戲班,用「俳優」代稱滑稽演員。代稱屬於修辭上的借代手法.慣稱是用約定俗成的習慣稱謂稱呼某人。如「老莊」是指老子(李耳)和莊子(莊周)及其學說,「郊寒島瘦」是指孟郊和賈島。不同年齡人的稱謂人初生叫嬰兒，不滿周歲稱襁褓。2至3歲稱孩提。女孩7歲稱髫年。男孩7歲稱韶年。10歲以下稱黃口。13歲至15歲稱舞勺之年。15歲至20歲稱舞象之年。女孩12歲稱金釵之年。女孩13歲稱豆蔻年華。女孩15歲稱及笄之年。16歲稱碧玉年華；20歲稱桃李年華。24歲稱花信年華；女子出嫁稱票？梅之年。男子20歲稱弱冠。30歲稱而立之年。40歲稱不惑之年。50歲稱知命之年。60歲稱花甲或耳順之年。70歲稱古稀之年。80歲稱杖朝之年。80至90歲稱合？之年，耄耄之年。100歲樂期頤。另外，還有稱童年為總角或垂髫，稱青少年為束發，女子待嫁稱待年或待字，稱老年為皓首或白首，稱長壽老人為黃發等等。社交用語和交友稱謂初次見面說「久仰」；等候客人用「恭候」；對方來信叫「惠書」；請人幫忙說「勞駕」；託人辦事用「拜託」；請人指點用「賜教」；贊人見解用「高見」；求人原諒說「包涵」；老人年齡問「高壽」；客人來到用「光臨」；與人分別用「告辭」；看望別人用「拜訪」；請人勿送用「留步」；麻煩別人說「打擾」；求給方便說「借光」；請人指教說「請教」；歡迎購買叫「光顧」；好久不見說「久違」；中途先走用「失賠」；贈送作品用「斧正」。親友間禮貌稱呼父母同稱高堂、椿萱、雙親、膝下。父母單稱家父、家嚴；家母、家慈。父去世稱：先父、先嚴、先考。母去世稱：先母、先慈、先妣。兄弟姐妹稱家兄、家弟、舍姐、舍妹。兄弟代稱昆仲、手足。夫妻稱伉儷、配偶、伴侶。同輩去世稱：亡兄、亡弟、亡妹、亡妻。別人父母稱：令尊、令堂。雖人兄妹稱：令兄、令妹。雖人兒女稱：令郎、令媛。妻父稱：丈人、岳父、泰山。別人家庭稱：府上、尊府。自己家庭稱：寒舍、舍下、草堂。男女統稱：男稱須眉、女稱巾幗。夫妻五方去世稱：喪偶。老師稱：恩師、夫子。學生稱：門生、受業。學校稱：寒窗、雞窗。同學稱：同窗。古代年齡稱謂小集襁褓：不滿周歲。孩提：兩至三歲。始齔、髫年：女孩七歲。始齔、齠年：男孩八歲。說明：根據生理狀況，男孩八歲、女孩七歲換牙，脫去乳齒，長出恆牙，這時叫「齔」，「齠年」或「髫年」。總角：幼年泛稱。垂髻之年：指兒童。（古代小孩頭發下垂，引申以指未成年的人。）黃口：十歲以下。幼學：十歲。（《禮記·曲禮上》：「人生十年曰幼，學。」因為古代文字無標點，人們就截取「幼學」二字作為十歲代稱。）金釵之年：女孩十二歲。豆蔻年華：女子十三歲。志學：十五歲。（《論語》：子曰：「吾十有五而志於學……」）及笄：女子十五歲。（《禮記·內則》：「女子十有五年而笄。」）碧玉年華、破瓜之年：女子十六歲。（舊時文人拆「瓜」字為二八紀年，謂十六歲，多用於女子。）弱冠：二十歲。（《禮記·曲禮上》：「二十曰弱冠。」）桃李年華：女子二十歲。花信年華：女子二十四歲。而立：三十歲。不惑：四十歲。天命：五十歲。（《論語》：子曰：「吾十有五而志於學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。「）知非之年：五十歲。（《淮南子·原道訓》：「伯玉年五十，而有四十九年非。」說春秋衛國有個伯玉，不斷反省自己，到五十歲時知道了以前四十九年中的錯誤，後世因而用「知非」代稱五十歲。）耳順、花甲之年：六十歲。（我國自古以來用天乾地支互相錯綜相合紀年，可組成六十對干支，因而稱作「六十干支」或「六十花甲子」，所以六十歲又稱作「花甲之年」。）古稀：七十歲。（杜甫《曲江二首》：「酒債尋常行處有，人生七十古來稀。」）耄耋：八十、九十歲。（《禮記·曲禮》：「八十九十曰耄。」人們根據這解釋，把耄耋兩字連用代稱八、九十歲。）期頤：百歲之人。（《禮記·曲禮》：「百年曰期頤。」意思是人生以百年為期，所以稱百歲為「期頤之年。」元人陳浩解釋說：「人壽以百年為期，故曰期；飲食起居動人無不待於養，故曰頤。」）

❽ 在社區如何開展老年人服務

首先必須知道老年人的特點，他們的愛好和需求，有針對性進行服務，才能取得好的結果。

1. 有的人喜歡唱歌，跳舞，可以組織合唱團，舞蹈隊，滿足他們娛樂和健身需求；

2. 有的人喜歡打撲克，打麻將，下棋，打乒乓球------可以准備場地，創造條件，滿足他們的需求；

3. 有的人喜歡健身器材，在小區設置一定數量的健身器材，滿足健身需求；

4. 有的人年紀大，身體不太好，需要醫療保障，小區附近要有醫療急救的人員，設置，葯品，滿足常見疾病的診斷和治療，為120救護車到來之前做好救護；

5. 有的人喜歡繪畫，書法，攝影，玩電腦，可以組織相關的培訓班，請老師上課；組織學會，協會，定期進行交流。

6. 組織志願者和老年人談心，解決他們心裡憂愁，幫助他們解決一些實際問題。

❾ 作為社區工作者，對於獨居老人是否該特別關愛可以做些什麼

作為社區的工作者，對於獨居老人應該特別的關愛，可以多幫獨居老人打掃衛生，或者是多與獨居老人談心。

最後，關愛獨居老人是非常重要的事情，畢竟總有一天自己也會變成獨居老人。

❿ 社會工作如何介入老年人問題

一、完善保障機制——政策倡導者。面對一個「未富先老」的老齡化社會，要在政府的主導及引導下，建立由家庭、個人、政府、社會、單位、市場等方面構成的多元化、多層次的保障體系，面向所有老年人提供基本的經濟供養保障和醫療保障。就中國目前的國情看，繼續完善老年社會保障體系，大力建設老年醫療保健體系，不斷深化發展養老服務事業顯得尤為重要。政府在滿足老年人需求問題上主要應從提供政策支持和資金支持兩方面介入。政府作為政策的制定者，資源的動員者，對監督政策的有效落實，保障資源的合理利用有義不容辭的責任與義務。具體可以包括完善老年人居住、環保、再教育、公共衛生、生活照料、醫療保障等方面的方針政策。除了政策支持外，資金支持也很重要。政府應以「為人民服務」為宗旨，加大對社區老年人社會服務的資金投入，完善社區老年人服務設施建設，主要包括生活、文化、娛樂、衛生、醫療保健設施；建立老年人便民服務項目，具體包括長者飯堂、高齡老人呼援通、日間照料中心等在門口的惠民服務。

二、整合社區資源——資源鏈接者。動員和整合社區中蘊藏的經濟、文化、醫療、教育等資源，讓其在滿足老年人需求方面發揮各自的積極作用。首先，經過前期走訪建立老年人信息檔案，對社區老年人的基本信息、人口數量、需求內容、需求程度等進行全面調查，對老年人的需求內容和需求水平進行分門別類，然後設計滿足老年人需求的計劃，並根據需求計劃調用相應的資源。其次，建立社區資源檔案，對社區的人力、財力、物力資源建立檔案，每個提供服務的單位指定專人負責所在單位的資源供給，即做到相應的任務細化與分工，如老年人的經濟需求由誰負責，文化娛樂由誰來負責，衛生保健由誰負責，應事先一一明確到位。通過協調和整合社區、家庭及個人之間的資源，理清相互之間的責任與義務，構建一個高效運作和持續發展的社區資源調配與供給體系。

三、壯大社工隊伍，提升專業素質。首先，充實社會工作者人員數量，社會工作者人員數量的多少可以根據社區老年人的實際需求和人員數量按照一定比例來配置。其次，提高社會工作者專業素質，在培訓方面要嚴把質量關，強調專業理論和專業技能的傳授，同時也要注重以人為本、助人自助、敬老尊老等專業精神的培養，加強社工資格認證，爭取人人持證上崗，並定期考核與評估。再次，合理設置社會工作者工作領域。由於老年人服務所涉及的內容豐富多樣，所以參加老年人服務的崗位設置也應該根據實際來設置，如條件允許可以採取固定的全職崗位和靈活的兼職崗位相結合的形式，固定的全職崗位可以有醫療護理人員、老年社會工作者等，而靈活的兼職崗位可以有文化娛樂輔導員、老年健身指導員等。

四、實現政府、社區、社工三方聯動。社區老年人的需求是多方面、多層次的，單單依靠三方中的一方不能滿足，在社會工作領域實現政府、社區和社工三方聯動，分工協作，各司其職，共同努力為滿足社區老年人需求貢獻力量。在三方聯動中，政府居於主導地位，通過競標的方式購買有資歷的社工機構的社工服務，給予社工資金上的支持，並以此促進社會工作人才隊伍的職業化和專業化發展。社區蘊含著豐富的資源，可是資源處於從屬地位，放在那裡不會自己發揮作用，需要社工居於主體地位，作為資源鏈接者，發揮其主觀能動性，整合社區可利用資源，滿足社區老年人需求。

社會工作作為一門幫助個人、家庭、團體解決所感困難的學科，它不同的工作方法使得它能滿足社區中老年人多種需求，且更具有針對性和有效性。從宏觀層面而言，社會工作者通過影響社會政策，促進老年人社會福利的提升，促進和諧社會的建設；從微觀層面而言，社會工作者通過開展具體個案、小組和活動服務，解決老年人實際困難，豐富老年人晚年生活。由此可見，社會工作在介入社區老年人需求滿足方面發揮著獨特的作用，這和它以人為本的價值理念、靈活多樣的工作方法是密不可分的。當然，滿足老年人的需求，改善需求滿足現狀是一個比較緩慢的過程，不可能一蹴而就，需要多方協助。