虛擬養老院推廣計劃

㈠ 「虛擬養老院」可行嗎

可行啊，「虛擬養老院」有望成新養老趨勢。

家庭養老尋求社會資源的支持已成為趨勢，在這種情況下，依託現代通訊技術的「虛擬養老院」就應運而生了。

除了上述優點以外，虛擬養老院還能夠降低政府養老成本、減輕子女養老負擔、提高老人生活質量、促進養老產業發展。因此，虛擬養老院這種養老方式可望成為今後老年人養老的一種新的主流趨勢。

然而，目前制約虛擬養老院發展的最大瓶頸是養老護理員面臨巨大缺口。很大一部分原因是，養老護理員的工作辛苦程度與工資待遇並不成正比。因此，為了吸引更多人來從事養老護理行業，有關部門有必要出台一些配套措施，加大虛擬養老院護理員的扶持和培訓力度，對養老護理員給予一定的社保補貼，以減輕虛擬養老院的用工成本，逐步穩定養老服務隊伍，實現養老護理隊伍專業化。

解決了養老護理員問題之後，考慮到中國的社會現實，這種家庭養老模式與社會養老模式相結合的新型養老模式，未來定會成為養老模式的主流。

㈡ 虛擬養老院的服務

虛擬養老院的技術核心是「居家養老服務平台（J3-HBCSP）」，該系統通過語音程式控制交換系統、數字化信息傳輸系統和資料庫終端處理系統對居家養老服務對象實行會員制客戶准入管理。系統通過對客戶生活需求分析，將自動生成客戶所需服務項目，經客戶確認後，養老服務中心指派服務商為客戶提供上門服務。
按照服務項目，系統每個月形成1份收費清單，養老服務中心按約定向客戶收取服務費用。在整個過程中，系統從客戶確認服務開始便對服務過程進行全程跟蹤、回訪、咨詢意見，並以客戶的滿意度來考核服務商提供的服務質量。這種信息化管理技術通過主動獲取老人需求，快速編制計劃，及時組織服務，有效進行監督，規范實施管理等方式，虛擬養老院既擁有機構養老所缺少的個性化管理，又實現了機構養老所具有的專業化服務。 傳統居家養老模式由於服務內容單一，缺乏服務標准，服務品質存在天然缺陷。滄浪區「鄰里情」虛擬養老院掛牌成立，隨即帶給社區老人的服務內容便涉及家政便民、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、應急救助六大類53項，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務項目。
在服務對象的選擇上，凡年滿60周歲的社區老人都將納入服務范圍，並分A、B、C三個層面為老年人提供無償、低償、有償服務。虛擬養老院還引入了ISO9001，2000國際質量管理體系的認證標准，提供的六大類53項服務項目均已實現標准化，使其隨意性居家服務有了統一的執行標准，所有提供的服務項目的服務品質均有了脫胎換骨的提升。

㈢ 什麼是虛擬養老院

整合了許多社會上的有利資源,實現了居家養老的專業化。老人通過一個電話或網路的一個指令就可以在家享受到便捷的服務標准也很詳實,老人從心理上完全能夠接受,更具安全感,人性尊嚴也得到了保障。由於虛擬養老院的規模化運作大大降低了運營成本,在市場競爭中無疑將占據主導地位。虛擬養老院必將成為今後老年人養老的一種新的趨勢。虛擬養老院的系統規劃是由傑佳通在5年前做的。

㈣ 虛擬養老院的運作模式是什麼

虛擬養老院的運作模式是系統通過對客戶生活需求分析，將自動生成客戶所需服務項目，經客戶確認後，養老服務中心指派服務商為客戶提供上門服務。

在手機上輕輕一點，就能預約居家養老生活照料服務。預約時間一到，服務人員就來到家中提供服務，與此同時，系統不僅記錄下時間、地點、內容等服務信息，還能實現刷卡支付和服務評價。

和傳統養老方式相比，虛擬養老院是一座「沒有圍牆的養老院」，無需一棟固定的建築作為支撐，無需整齊劃一的床榻作為充實，只需要一個虛擬的信息服務平台。雖說形式虛擬，但其提供的服務卻是實實在在的。

對老人們來說，這種新型養老方式將他們從「養老院」解放出來，收獲更具安全感、更容易適應的居家生活。

對於市場來說，這種養老方式充分利用社會資源，實現了政府推動下的社會化和市場化結合，還通過規模化運作大大降低了運營成本，在市場競爭中很有優勢，有望成為今後的一種養老新趨勢。然而，這些看起來前景大好的虛擬養老院，當前還處於發展完善期，仍面臨著諸多挑戰。

虛擬養老院的發展現狀

一、資金問題

虛擬養老院的服務對象大多為「三無老人」、失能失智老人等群體，這些服務對象決定了虛擬養老院的消費結構中政府佔比高、自發消費少。調查顯示，一些公司一年的居家養老服務中95%是政府購買的居家養老服務，群眾自發消費只有5%。

雖說這種居家類型的養老模式資金需求量不算大，但是系統的維護升級、員工的培訓和工資增長仍需要一定的資金保障，缺乏市場化經營的刺激，從長期看並不利於虛擬養老院形成良性循環。

二、服務人才短缺

有省份的民政廳負責人表示，前兩三年，當地某學院50多名養老護理專業的學生，畢業後沒有一個人從事養老服務。畢竟，較之養老行業，月嫂、保潔人員等崗位的收入更有誘惑力。

但如果養老服務的從業者不夠專業、文化水平跟不上，那麼其所提供的養老服務很難與當代人的生活方式匹配。此外，虛擬養老院還面臨著信息「孤島」、覆蓋面不廣等帶來的重重困難。

要不斷釋放虛擬養老院的優勢和潛力，讓其更好地服務社會，還需進一步加大投入、引進活水助其不斷升級。

一方面，要優化服務。通過統籌好各類資源、提高人才專業化程度等方式，提升養老服務的智慧化、便捷化和科技化水平。打鐵還需自身硬，服務好了，便不愁沒有市場。

另一方面，更要做好虛擬養老院的復制推廣和宣傳落地。在以服務爭取消費者的同時，虛擬養老院也要打通服務供給的「最後一公里」，實現養老服務與老人需求的精準對接。

㈤ 虛擬養老院一般由哪三大中心組成

虛擬養老院這種虛擬的養老院因其前瞻性、創新性而具有蓬勃的生命力，代表了政府推動下的社會化和市場化結合，政府、社會、市場三位一體的適合中國國情養老模式的前進方向，必將成為今後中國城市居家養老事業發展的主流。發現仍然存在一些制約虛擬養老院推廣發展的因素，主要有三個方面： 蘇州誕生鄰里虛擬養老院
虛擬養老院共有家政人員70多名，分布在轄區6個街道，然而服務的老人竟達2048名。一般家政員工服務一次時間是3個小時，即便以一天服務3戶計算，70人一天最多不過服務200多戶，而這遠遠無法滿足2000多名老人的需要。由於盈利甚微，虛擬養老院的家政服務員工資大都只有1200元左右，但對家政員工的要求卻不低，要持有涉外家政服務資格證書或具有一定從業經驗才能上崗。而事實上，同時具備上述條件的家政員工在蘇州家政市場上很是搶手，找一份每月2000元左右的工作不是難事，為此虛擬養老院又遭遇缺工瓶頸，服務隊伍不穩定等問題。 截至2013年，虛擬養老服務的覆蓋面不大，主要是由政府對困難老人而援助的服務對象，大多數老人真正享受的養老福利服務不多。虛擬養老在社會上很受歡迎，許多符合條件的老人都想加入，但由於人力、物力、財力等諸多因素，虛擬養老院不敢再接新單子了，面對龐大的養老需求，顯得力不從心。為使「鄰里情」虛擬養老院這一居家養老新生事物走的更遠、行的更好，健康、持續科學發展，我們建議從以下幾個方面加以完善。

㈥ 虛擬養老院的方向

進一步統籌各種養老資源
在制定規劃、出台政策、投入資金、培育市場、營造環境等方面對滄浪區虛擬養老院居家養老新模式予以全面的政策支持、動員和發揮企事業單位、中介組織、志願者組織、家庭和老人自身等各方面社會力量廣泛參與居家養老工作，形成政府主導、社會化和市場化機制相結合的養老事業發展機制。
進一步建立養老資金投入長效機制
把居家養老服務列入財政的經常性預算項目，建立居家養老服務基金，鼓勵企業、社會賢達捐資支助養老事業，形成「政府資金+社會資本+慈善捐助資金」的養老資金籌措機制，制定扶持優惠政策，根據虛擬養老院的服務容量給予一定的財政補貼，在用地、用電、用水、貸款和稅收等方面傾斜，提高政策吸引力，以調動社會力量和民間資本參與養老事業的積極性。
進一步利用勞動再就業的相關政策和資源
加大居家養老服務人員的扶持和培訓力度，逐步實現養護隊伍專業化。可由民政部門與勞動和社會保障部門牽頭組織，依託高校、醫療機構、政府相關部門，按照統一的大綱和教材，開展養老服務人員的職業道德和專業知識培訓，持證上崗。穩定居家養老服務隊伍，對那些沒有再就業優惠證但在虛擬養老院從事家政服務的人員給予一定的社保補貼，以減輕虛擬養老院的用工成本。同時可在職業教育中，開設居家養老服務相關課程或專業，加快養老護理專業服務人員的培養。
進一步推進現代服務業發展行動計劃的實施
專項細化現代家庭服務業的扶持政策，出台具體的實施辦法，促進現代居家養老服務持續發展。居家養老服務市場空間很大，具有廣闊的產業發展前景，但社會上的家政企業都小型化、零散化，許多企業都走中介服務賺點小錢的路子，家庭服務業產業化進展緩慢，沒有形成規模經濟和品牌效應。建議依託虛擬養老院這種居家養老新模式的推廣，培植現代家庭服務業的品牌企業，扶持眾多的家庭服務業小企業依託龍頭大企業走上產業化、集約化發展軌道。

㈦ 虛擬養老院的問題

虛擬養老院這種虛擬的養老院因其前瞻性、創新性而具有蓬勃的生命力，代表了政府推動下的社會化和市場化結合，政府、社會、市場三位一體的適合中國國情養老模式的前進方向，必將成為今後中國城市居家養老事業發展的主流。發現仍然存在一些制約虛擬養老院推廣發展的因素，主要有三個方面： 蘇州誕生鄰里虛擬養老院
虛擬養老院共有家政人員70多名，分布在轄區6個街道，然而服務的老人竟達2048名。一般家政員工服務一次時間是3個小時，即便以一天服務3戶計算，70人一天最多不過服務200多戶，而這遠遠無法滿足2000多名老人的需要。由於盈利甚微，虛擬養老院的家政服務員工資大都只有1200元左右，但對家政員工的要求卻不低，要持有涉外家政服務資格證書或具有一定從業經驗才能上崗。而事實上，同時具備上述條件的家政員工在蘇州家政市場上很是搶手，找一份每月2000元左右的工作不是難事，為此虛擬養老院又遭遇缺工瓶頸，服務隊伍不穩定等問題。 截至2013年，虛擬養老服務的覆蓋面不大，主要是由政府對困難老人而援助的服務對象，大多數老人真正享受的養老福利服務不多。虛擬養老在社會上很受歡迎，許多符合條件的老人都想加入，但由於人力、物力、財力等諸多因素，虛擬養老院不敢再接新單子了，面對龐大的養老需求，顯得力不從心。為使「鄰里情」虛擬養老院這一居家養老新生事物走的更遠、行的更好，健康、持續科學發展，我們建議從以下幾個方面加以完善。

㈧ 怎麼開虛擬養老院

要看規模的，補助扶持是有條件的，個省的情況不一，要得到補助扶持那也是你養老院開起來以後得事，會有專人開調研的

㈨ 甘肅蘭州虛擬養老院，養老不離家，這是怎樣的養老院

甘肅蘭州虛擬養老院，養老不離家，是這些老人可以回家住，也可以在養老院里和這些老人一起進行一些娛樂活動，過自己的生活，是一種不錯的養老院。