A. 養老院交接班怎麼寫環境介紹
咨詢記錄 · 回答於2021-10-14
B. 辦養老院需要什麼流程，應辦理哪些手續
一、 申報養老機構的主體范圍是什麼?
根據民政部《社會福利機構管理辦法》第七條規定 ，依法成立的組織或具有完全民事行為能力的個人(以下稱申辦人)凡具備相應的條件，可以提出辦院申請。
二、 合法申辦人向什麼機構提出申辦申請?
向社會福利機構所在地的縣級以上人民政府民政部門提出舉辦社會福利機構的籌辦申請。
三、申辦養老院，須提交哪些資料?
申辦人申請籌辦社會福利機構時，應當提交下列材料：
(一)申請書、可行性研究報告;
(二)申辦人的資格證明文件;
(三)擬辦社會福利機構資金來源的證明文件;
(四)擬辦社會福利機構固定場所的證明文件。
申辦人應當持以上材料，向社會福利機構所在地的縣級以上人民政府民政部門提出申請，由受理申請的民政部門進行審批。
香港、澳門、台灣地區的組織和個人，華僑以及國外的申辦人採取合資、合作的形式舉辦社會福利機構，應當向省級人民政府民政部門提出籌辦申請。並報省級人民政府外經貿部門審核。
民政部門應當自受理申請之日起30日內，根據當地社會福利機構設置規劃和社會福利機構設置的基本標准進行審查，作出同意籌辦或者不予同意籌辦的決定，並交審批結果以書面形式通知申辦人。
四、開辦養老院應具備什麼條件?
接到民政部門可以申辦的答復，申辦人就向該民政部門申請領取《社會福利機構設置批准證書》的機構。能領取證書的機構，應當符合社會福利機構設置的下列基本標准：
(一)有固定的服務場所、必備的生活設施及室外活動場地;
(二)符合國家消防安全和衛生防疫標准，符合《老年人建築設計規范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建築設計規范》;
(三)有與其服務內容和規模相適應的開辦經費;
(四)有完善的章程，機構的名稱應符合登記機關的規定和要求;
(五)有與開展服務相適應的管理和服務人員，醫務人員應當符合衛生行政部門規定的資格條件，護理人員、工作人員應當符合有關部門規定的健康標准。
五、申請領取《社會福利機構設置批准證書》時，應當提交哪些文件?
(一)申請《社會福利機構設置批准證書》的書面報告;
(二)民政部門發給的社會福利機構籌辦批准書;
(三)服務場所的所有權證明或租用合同書;
(四)建設、消防、衛生防疫等有關部門的驗收報告或者審查意見書;
(五)驗資證明及資產評估報告;
(六)機構的章程和規章制度;
(七)管理人員、專業技術人員和護理人員的名單及有效證件的復印以及工作人員的健康狀況證明;
(八)要求提供的其他材料。
民政部門自受理申請之日起30日內，對所報文件進行審查，並根據社會福利機構設置的基本標准進行實地驗收。合格的，發給《社會福利機構設置批准證書》;不合格的，將審查結果以書面形式通知申辦人。
申辦人取得《社會福利機構設置批准證書》後，應當到民辦非企業管理機構辦理登記手續。
優惠和政策，需要辦什麼證件?
市民政局：申請養老服務機構的優惠政策目前包括：稅收減免、用水、用電、用車、用管道燃氣以及對經審批的民辦養老機構給予一次性1000元的開辦補助和每個床位不低於120元的運營補貼。
申辦養老服務機構程序：首先應申請籌辦，籌辦期限2年，完成籌辦後可申請成立。
申請對象：依法成立的組織或具有完全民事行為能力的個人(以下稱申辦人)，只要具備相應的條件，可以向擬辦養老服務機構所在地的縣(市)區民政局提出申請。
申辦養老服務機構應具備下列條件：
有固定的服務場所，床位數應達50張以上; 符合國家消防安全和衛生防疫標准，建築設計應當符合《老年人建築設計規范》;
有機構章程和管理制度;有食堂、廁所、浴室等基本用房和相應的設施及室外活動場地;有與開展服務相適應的管理和服務人員，醫務人員應當符合衛生行政部門規定的資格條件，護理人員、工作人員應當身體健康;有與其服務內容和規模相配套的開辦經費。
申辦養老服務機構應提交下列材料：
申請書、可行性研究報告;申辦福利機構申請表;
申辦人的資格證明文件(身份證、學歷證明等);
多方合作的應提供合作協議書;
擬辦社會福利機構資金來源的證明文件;
擬辦社會福利機構固定場所的證明文件;
完整的建設、裝修設計方案。
成立(申請領取《社會福利機構設置批准證書》)應提交下列材料：
申請《社會福利機構設置批准證書》的書面報告;
民政部門發給的社會福利機構籌辦批准書;服務場所的所有權證明或租用合同書;
建設、消防、衛生防疫等有關部門的驗收報告或者審查意見書;
驗資證明及資產評估報告;機構的章程和規章制度;管理人員、專業技術人員和護理人員的名單及有效證件的復印件以及工作人員的健康狀況證明;
要求提供的其他材料。 申辦人取得《社會福利機構設置批准證書》後，須到有關部門辦理登記手續。
審批程序：申辦人應當持以上材料，向養老服務機構所在地的縣級政府民政部門提出申請，100張床位以下(不含100張)由所在縣(市)區民政部門審批並報市級民政部門備案;100張床位以上(含100張)由市級民政部門審批;香港、澳門、台灣地區的組織和個人，華僑以及國外的申辦人採取合資、合作的形式舉辦養老服務機構，須向所在縣(市)區級民政部門提出籌辦申請，由市民政局審批。
C. 老人院老人掉下床怎麼寫交班
老人院老人帶下床怎麼寫膠片掉下床來，按照事實去寫就可以的了。
D. 進養老院的手續流程是什麼
養老院入院流程，包括服務對象、入院手續、及收費標准。
首先聲明：患有傳染病、精神病者不得入院
1.申請者應當持本人和送養人的有效證件(身份證、戶口本、護照等)及復印件各1份到本院，由養老院健康咨詢師對入住者進行初步的身體健康狀況評估。
2.入住 養老院前必須進行體檢或提供近期(一個月)體檢證明，申請者可以在 養老院指定的醫院或者與 養老院醫院同級的醫院進行體檢(如化驗肝功、血常規、尿常規、透視、胸片、心電圖、B超等)，凡體檢結果達到院方標准者可以入住本院，對體檢未達 養老院標准者本院有權拒絕其入住;
3.體檢合格者可以辦理正式入住手續，入住者確定具體入住的房屋後與 養老院簽訂《養老服務合同》及其附件，辦理入住手續時，需向交付入住押金，該押金在正常入住期限屆滿辦理離院手續時將全部無息返還，同時按照協議書中的約定交付首次入住費用及其他費用後，方可入住;
4.入住者須有監護人(單位)的經濟擔保(擔保人應當是具有完全民事行為能力者或法人單位)並出具相應的證明，在辦理入住手續時，監護人(單位)應當持有效證件到場和入住者一同與 養老院簽訂《養老服務合同》及其附件;
E. 養老院安全教育與培訓內容
集中培訓是安排一段較長的特定時間對全部新員工進行培訓，培訓內容比較基礎。分散式培訓是利用交接班或下夜班這樣比較零散和短暫的時間分批對員工進行培訓，或者由技能熟練的老員工對新員工進行指導，一位老員工可以指導一位或多位新員工。
護士集中培訓的主要內容包括本院概況、院規院紀教育、院內工作制度和安全教育等。分散式培訓的內容包括規章制度、各班工作程序、崗位職責、基礎護理（技術操作技術）、護理文書書寫等。
護理員集中培訓的內容除了機構概況、院規院紀、工作制度、安全教育外，還包括護理員手冊。分散式培訓的內容主要是老年人日常照料技能。因為護理員的工作比較忙碌，為了節約時間，機構更多採用分散培訓，充分利用各種時間。護士的一項職責包括給護理員進行培訓。
護理員安全教育中的消防安全很重要，護理員要知道安全通道的位置，如何逃生，消防栓和滅火器怎麼用，氧氣面罩如何戴等等。通過培訓護理員需要掌握基本急救技能，例如，嘔吐、誤吸的初步處理和體位；噎食的初步處理和自我保護；猝死的初步處理與正確呼救；跌倒/墜床後的保護措施；驚厥或癲癇發作時的口腔保護等等。
崗前培訓後必須考核，合格後方能上崗。考核形式包括問卷和實際操作，考核內容包括行業理念、院規院紀、勞動紀律、安全知識、專業知識和工作相關的各項技術操作規范等等。
在職培訓
在職培訓的目的是進一步提高員工的職業技能，培訓的主要內容包括核心制度、專業知識和安全相關知識，在職培訓後員工可以做更高范疇的工作。業務培訓一般每月一次，考核頻率一般是：科區每月進行一次技能考核，科區每季度進行一次理論考核，護理部每年一次操作及理論考核。
F. 一個公司想開養老院需要哪些流程 咨詢哪些相關的部門
養老機構籌備階段涉及的工作非常詳細，大概有以下一些流程：
一、選定經營場所
無論是規劃新建，還是舊房改造，養老機構的經營場地選址屬於綜合考量的結果，既包括土地營運成本，又包括租金價格，同時，還涉及周圍環境分布狀況以及國家和地區綜合規劃要求。
在此，為了協助創業者了解和掌控投資方向，我們僅就涉及養老服務對象所關心的層面提供一些選擇經營場所應該注意的事項。
1.基地選址應該注重交通方便，臨近城市醫療點，這樣有助於依託社會醫療資源；
2.環境配置應該以綠色環境為主題，遠離雜訊和污染源，讓老年親近自然、享受自然；
3.用地規模宜考慮遠期發展，且地形地貌平整，不宜有過大、過多的高差，便於年老體弱者行動；
4.主要出入口宜設在城市次要道路上，道路設計應簡潔流暢，方便救護車、消防車及輪椅通行；
5.主要道路應有足夠的夜間照明設施，並有明顯的交通標志；
6.嚴禁將養老機構設置在《市環境保護條例》和市環境保護部門認定的污染區、危險區以內的區域；
7.禁止利用危房、簡易房設置養老機構，房、簡易房的鑒定，按照市建設行政部門的規定。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業的基礎和前提，無論選擇何種方式或者規模，在正確估算的前提下，必須事先准備足夠的投資資金，有關具體的投資金額因人而異，無法具體評估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種：
1.自有資金：即個人所擁有的可變現資產
2.銀行借款：即向銀行提出融資計劃
3.合資經營：即聯合其他人員共同投資，風險和利益共擔
4.綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時夥同他人合資經營
三、場所裝潢裝飾
基於養老機構經營對象的特殊性，養老機構的裝潢裝飾應盡量體現溫馨、方便、愜意，在保證監護系統、應急系統、照明系統、衛生系統等安全配置的前提下，具體的要求建議如下：
1.基調：由於養老機構屬於關懷性住宅或公寓，人員流動並不頻繁，但對環境設施的便利性要求非常高，其次，周圍環境的布置應力求自然韻味；
2.牆面：外牆面盡量體現現代元素，要融合整潔、大氣、寬闊的設計風格；
3.色調：房間內以自然採光為主，輔以照明用燈，不必講究現代燈光感覺，以體現自然的韻味，內牆面盡量點綴一些山水畫，不可使用廣告圖案來裝飾；
4.其他：有關坡度、間距、布局等要素
四、落實組織架構及編制預算計劃
作為養老機構負責人，首先是確定落實養老機構組織框架，這是今後籌備養老機構美好藍圖的基礎，落實人員編制，才能實施招工計劃，才能預測每個部門，每個工種所需人務情況及勞動費用支出情況和員工食宿安排情況，人員編制的制定，原則上要按既不浪費人力資源，又不影響經營動作的原則進行，保證養老機構的順利開業並使管理走上正規化。具體分為三大部分：
1.落實養老機構組織架構
2.落實人員編制及各崗位工資制定和工資總預算
3.落實籌備期間人員分工
五、招聘員工
按照《市養老機構管理和服務基本標准（暫行）》條例規定，養老機構人員除了服務技能要求外，對服務人員與服務對象之間的比例關系有一定限制。
有關究竟配置多少服務人員以及員工如何適應經營者的經營和管理理念，創業者可在結合相關指導政策的基礎上，依據服務宗旨和經營風格，進行針對性篩選和甄別。配置比例和技能要求如下：
（一）比例要求
1.護理員與住養老人的比例為:
（1）護理員與一級老人比例1:2.5至3.5；
（2）護理員與二級老人比例1:3.5至5；
（3）護理員與三級老人比例1:5至10；
（4）護理員與專護老人比例1:1.5至2.5。
註：一級老人指不能自理老人、二級老人指可半自理老人、三級老人指可自理老人、專護老人指完全不能自理和癱瘓老人。
2.行政管理人員占職工總數10％以下；
3.城市養老機構和有條件的農村養老機構主要領導應具備相關專業大專以上學歷，並接受社會工作類專業知識的培訓；
4.養老機構內各專業工作人員，應當持有相關部門頒發的職業資格證書，護理員應當接受崗前培訓合格，由市民政局發給《市護理員執業證書》後，持證上崗；
5.城市養老機構和有條件的農村養老機構配備一名以上的社工、康復師等專業人員；
6.城市養老機構和有條件的農村養老機構專職廚師不少於一名；
7.各養老機構有專(兼)職營養士（師）。
（二）基本技能要求
管理員
（1）編制長中短期工作計劃；
（2）定期統計資料；
（3）撰寫年度總結和評估報告；
（4）分析經營和管理問題，積極諫言並採取的相應對策；
（5）制定工作人員、管理機構和決策機構的職責說明、工作流程及組織機構圖解；
（6）制定工作人員選拔、培訓、使用、管理、獎懲的相關制度；
（7）組織管理老人物質生活、文化娛樂、保健康復、醫療衛生等工作；
（8）創建並實施有序的生活、娛樂、康復、醫療等活動；
（9）根據住養老人的生活自理能力和護理等級規范，督導護理員實行分級護理和分類管理；
（10）建立完整的入院老人檔案資料和資料庫，包括入院協議書、申請書、健康檢查資料、身份證、戶口簿復印件、老人照片及聯系人等與老人有關的所有資料
（11）接受並接待社會咨詢，及時處理各種投訴；
（12）及時處置照明、報警、取暖、降溫、通訊、生活設備、排污等設施出現的問題，保證其隨時處於正常狀態；
（13）維護並保持院容院貌整潔、室內外環境干凈舒適，綠化布置合理，四季常綠。
2.護工
（1）清潔居室衛生，整齊擺放室內物品，桌面、門窗、地面及牆壁無積灰，定期消毒，每周大掃除一次；
（2）供應開水，並提供洗澡用水和膳食，代為傳呼電話、郵遞信件、代購物品、代辦儲蓄，存放保管貴重物品等；
（3）在設有電視機、報紙雜志、書刊的老年人閱覽室協助老年人娛樂；
（4）督促老人按時起床、休息、參加院內組織的各項群體性活動；
（5）保持老人服裝得體、干凈；
（6）酌情開窗通風，保持室內外空氣流通、無異味；
（7）為行走不便的老人配備臨時使用的拐杖、輪椅車和其它輔助器具等；
（8）24小時值班並巡視居室，發現異常，及時處理，做好交接班工作；
3.醫師暨康復師
（1）每天組織能起床活動的老人開展群體康復，對卧床老人開展個體康復，並定時進行康復評估；
（2）為老人建立身體健康檔案。保健病史（無醫務室的養老機構作老人遠程記錄）原則每月一次，特殊情況隨時記。對入住病區的患病老人按完整病歷（大病史）書寫，並按衛生部門要求定期進行病史質量評比；
（3）定期查房，每周一至二次，做到護理、治療到床頭；
（4）入院前做到每位老人進行體檢，入院後每年體檢一次；
（7）醫務人員確保各項治療措施的落實，嚴禁醫療事故。
4.廚師暨營養師
（1）每周有食譜，一周食譜不重樣，葷素、干稀搭配合理；注意飯菜的保溫；
（2）一日三餐根據老人需要，製作軟食、流質及特殊飲食，尊重少數民族習慣，根據需要分灶供應；
（3）飲食符合衛生要求，嚴防食物中毒，每天對葷、素食品進行留樣，並保留24小時；
5.心理咨詢師
（1）建立老人與老人、老人與工作人員之間的相互交流的氛圍，讓每位能開口說話的老人每天開口說話半小時以上，工作人員定期與老人談心，並做好談話周記（在個案記錄中體現）。及時掌握每個老人的情緒變化，對普遍性問題和極端的個人問題，集體研究解決辦法，保持老人最佳的心理狀態；
（2）每周組織老人開展一次有益於身心健康的各種娛樂活動和各類興趣小組，豐富老人精神文化生活；
（3）每年至少二次組織大型的為老人送溫暖、送歡樂活動，消除老人的心理障礙。幫助老人建立新的社會關系，努力營造大家庭色彩，基本滿足老人社會交往和社會情感的需要。
六、員工宿舍及員工用餐計劃
兵馬未動糧草先行，安居員工就會樂業。許多養老機構因為住房和生活條件差而導致員工紛紛跳槽；而有的養老機構工資雖然不高但食宿條件較好，員工往往願意留下。所以，在養老機構進入招工前，必須全面規劃好員工宿舍：
1.床、水、電、台椅、杯櫃、空調（規定電費）、來客接待房、員工餐廳的廚具、用品、餐桌、員工飲用水（熱水器）、水壺、儀容儀表鏡
2.洗手間（員工宿舍內）、沖涼房、洗衣房、員工宿舍窗簾、晾衣繩、毛巾架
3.企業文化標語、公告欄、員工入住清潔用的掃把、拖把、垃圾桶、大垃圾袋等均要及時到位，讓員工工作生活舒心，才能為老人做好服務
七、落實各類制度
管理養老機構要象管理一座城市一樣來管理，除了憲法（員工手冊）外，必須要有各種輔助性規章（規章制度），還要有各單位的具體業務規范（崗位職責、工作程序），管理好的養老機構，全部都是做到有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必糾，同時還要搞好民主管理。
一家養老機構的成功，確實不容易。所以，養老機構部門高層管理人員入職後，首先每個部門必須完善本部門的崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃，統一交總辦審核，越細越好，如：
1.市場營銷與接待部：崗位職責、規章制度、培訓計劃、目標市場任務
2.護理照料部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
3.餐飲部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
4.文化娛樂部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
5.醫療康復部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
6.人力資源部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
7.工程維修部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
8.財務部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
9.保安部：崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
10.督察部：崗位職責、規章制度
11.總辦籌備工作總倒計時時間表；各部門籌備工作倒計時時間表
八、收費標准
1.制度完成情況：培訓計劃、培訓資料、工作程序、管理制度、開各部門問題協調會、交並討論各部門收費情況、討論員工工資定編和調檔問題、采購程序等
2.收費定價標准，包括收費標准、折扣優惠方案、促銷方案等
九、實物品到位
在養老機構開業前期，各部門所需用的物品如果還沒有到位，總辦就應該召開一次協調會，綜合一下物品清單，然後分配到各個采購的頭上去，規定日期到貨。
以上是一些大概的內容，具體的開辦養老院所需的准備工作，可以到歐英明德官網進行了解。
G. 養老護理工作流程
一、早上八點來進行交接班 首先察源看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工作
二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目
三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等
四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等
五、12點之前做好喂飯工作
六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要隨時處理
七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生
八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）
九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前准備
十、5點半之前做好喂飯工作
十一、八點之前老人全部上床休息
十二、晚八-早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作
H. 養老院老人出現突發病情,護理員應該怎樣做
給你說下我院的護理工作流程吧
一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工作
二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目
三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等
四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等
五、12點之前做好喂飯工作
I. 養老院護理員工作流程
給你說下我院的護理工作流程：
一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工。
二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目。
三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等。
四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等。
五、12點之前做好喂飯工作。
六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要隨時處理。
七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生。
八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）。
九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前准備。
十、5點半之前做好喂飯工作。
十一、八點之前老人全部上床休息。
十二、晚八-早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作這些是全護區域護理員的每日工作 不是很詳細。
J. 養老院護理員工作流程是什麼
給你說下我院的護抄理工作流程：
一、早上八點進行交接班 首先察看全護老人的皮膚狀況 有無病情變化等與夜班做好交接工。
二、做晨護工作 晨護包括 整理床單位及病室衛生等等有關衛生的項目。
三、9點半以後可以給老人們喂些水及水果等。
四、11點做好老人的餐前准備工作 洗手 帶圍裙 准備好餐具等。
五、12點之前做好喂飯工作。
六、12點-2點 老人午休時間 護理員要做好巡視工作 排泄物要隨時處理。
七、2點-3點半 做好晚護工作 老人的個人衛生。
八、3點半-4點 做好周程工作（每天安排不同的內容 比如周一是消毒毛巾 周二是消毒大小便器等）。
九、4點-5點 喂水 喂水果等零碎活及做好晚餐前准備。
十、5點半之前做好喂飯工作。
十一、八點之前老人全部上床休息。
十二、晚八-早八 之間做好巡視及翻身等基本護理工作這些是全護區域護理員的每日工作 不是很詳細。