㈠ 學習養老機構設立許可的心得體會
學習
㈡ 敬老院活動心得1000字
尊老」是中華民族的傳統美德，作為新世紀的大學生，更有責任和義務發揚這一美德。為了提高和培養大學生的社會實踐能力和社會公德意識，了解老人生活的同時帶給他們歡樂，為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，我們寢室的於2011年5月4日，去了長沙市雨花區社會福利中心。這是我們這學期第一次去敬老院，所以心裡激動的同時在想著該怎樣和老人們交流、該為老人做什麼呢。
來到敬老院看到的硬體設施還是很完善的，住的條件也還可以呢，有老年人活動的地方，也有老年人網吧。當我看到這一切的時候我就想起了遠在家鄉的奶奶。
我很小的時候爺爺就去世了，奶奶和叔叔住在內地所以沒有和老年人交流的經驗。所以當我來到敬老院看到爺爺奶奶們，就想起了遠在家鄉的奶奶。一時間我們不太知道該怎麼跟他們交流，一位在敬老院實習的社工系的學長，就叫我們就問一些「身體還好么」「平時都會有什麼活動啊？」「這一輩子有什麼驕傲的事」之類的話，敬老院給人的感覺氣氛很溫馨。
我們幾個人來到一個病房裡，，看見一個爺爺正在看電視，病房環境很好，很乾凈。有獨立的衛生間，空調，電視。我們問「爺爺，怎麼稱呼您」他很熱情的告訴我們他的年齡和姓氏，那位唐爺爺也開始問我們家是哪兒的啊？是哪個學校的啊？後來，爺爺要出去走走，我們就帶著爺爺在院里散步。唐爺爺給我們講了很多，包括他以前的工作，去過那些地方，喜歡的電視劇，看來爺爺很健談呢，聊著聊著我們問爺爺以前都喜歡什麼活動啊，爺爺就說打乒乓球，爺爺真的很可愛，很親切。
在活動圓滿完成之後，回顧整個活動過程，我們感慨良多。
在長沙這樣的城市養老機構的硬體設施一般都還很不錯，關鍵的是軟體方面做的還不不足，與發達國家相比較我們的差距還很大。其實老年人在硬體設施方面的要求不是很高，反而在軟體精神方面的要求越來越高了，這一點也可以從官方的統計數字可以看得出來，中國已經全面進入了老齡化社會，社會的養老鴨梨越來越大，然而中國的年輕一代對於老年人的關照也慢慢的淡化了，這是一個很嚴重的問題。值得大家思考。當然
尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統美德。然而，在今天這個物質愈加豐富的時代里，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現在的社會有了很多內心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志願者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續發揚這個延綿千年的傳統美德。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮，很自豪。我們希望通過我們的實際行動，傳遞愛的接力棒，給老人們帶去物質支持和精神關懷，引起社會各界對老年人群體更多的關注。
㈢ 老年人的消費心理和行為特點
：隨著年齡增長，老年人消費特點、需求呈現不同的變化，引起國內學界關注。在江蘇省老年人消費持續增長的背景下，通過分析老年人消費現狀及消費心理和行為特徵，進而提出老年人養老服務消費的需求趨勢。
關鍵詞：老年人消費;心理特徵;行為特徵
截至2018年底，江蘇省戶籍人口7835.72萬人，其中60歲及以上的有1805.27萬人，佔比達到23.04%，較2017年同期增加49.06萬人，65歲以上戶籍老年人口1256.45萬人，佔比16.03%，作為全國人口老齡化程度較為嚴重的省份之一，已進入「深度老齡化社會」。中老年人被很多商家看作是最具潛力的消費者，是未來市場中商家的首要銷售目標（李巍，2017）。本文旨在分析江蘇省在養老服務消費市場中存在的問題，進而分析老年人消費心理及行為特徵，進而提出老年人消費的需求。
一、養老服務消費市場的發展現狀
1.老年人存在消費固化的問題
思想的保守和成熟的消費習慣，使得老年人消費趨向固態化。也就是說，老年人習慣於固定的消費流程、物品，難以適應新的消費方式。目前，老年人固化消費比例不超過五成，對整個老年消費市場的發展仍產生一定影響。隨著科技進步，老年人固態消費阻止了養老服務消費市場的發展，老年人感受不到市場的變化，新鮮事物能夠帶來的快捷性，以往極易導致老年人養老服務消費市場的發展速度會減緩。
2.養老服務消費市場的發展不成熟
（1）總體規模較小
老年養老服務消費市場涉及的主要有生活用品、食品、醫療衛生、養老服務等領域，經營方式大都還是分散經營，有一些比較好的領域還沒有被開發;而已有的商品種類比較少，銷售的方式也是相對生硬的，這主要還是因為不夠了解老年人的需求，導致在整個銷售過程中處於一個十分被動的位置。
（2）市場開發不足
老年人對健康和獨立生活的需求不斷增加，由此凸顯技術和產品的創新在老年人衣食住行等方面，特別是疾病預防、健康照護等方面的重要意義。但就目前來看，老年產品的研發是遠遠滯後的，向老年人提供的產品以及服務相對來說比較單一，且技術含量相對較低，整個老年人養老服務消費市場，看起來繁榮但實質上魚龍混雜。如，在養老服務機構方面，功能全面、環境良好的養老機構比較少，且分布地區比較偏遠。
㈣ 關於養老行業，大家覺得「托老所」如何呢
隨著國家大力發展養老產業，出了好多養老院的利好政策，眾多養老行業投資者紛紛入局養老機構在不斷的增加床位，以滿足銀色一族的需求。
目前，全國各種檔次養老機構以發展速度之迅猛，在全國范圍內遍地開花呈現出各種各樣的養老機構，比如老年公寓，以房養老型，異地旅遊養老型，休閑養生型，甚至還有引導社會力量開辦嵌入式社區小型養老機構！
在面對這么多養老機構的選擇對於消費者來說無疑是一件好事情，但是在面對一些名為「xx頤養園」「xx療養院」等五花八門的名稱，讓很多人其實都是懵懵的，這個到底是養老機構還是房產樓盤？
養老院和托老所的區別是，二者性能都一樣都是養老機構，級別和定位不同，養老院是專為接待自理老人或綜合接待自理老人、介助老人、介護老人安度晚年，托老所是為短期老人託管服務的社區養老服務場所。現在由於人口老齡化，養老機構前景非常廣闊。分為養老院和托老所。
養老院：
專為接待自理老人或綜合接待自理老人、介助老人、介護老人安度晚年而設置的社會養老服務機構，設有生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等多項服務設施。
敬老院(geracomium)，為老年人養老服務的社會福利事業組織，又稱養老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構主辦，接收靠福利救濟或低收入的老人。中國的敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的。
收養對象
敬老院的收養對象主要是五保老人。有條件的敬老院，還接收享受退休金的自費老人，堅持入院自願、出院自由的原則。敬老院經常組織一些老人參加力所能及的生產勞動和適合老人特點的文娛體育活動。
托老所
為短期老人託管服務的社區養老服務場所，設有生活起居、文化娛樂、康復訓練、醫療保健等多項服務設施，分為日托、全托、臨時托等。
「托老所」與傳統的養老院有所不同,辦托老所的條件比較簡單，投資也不多，而且老人進托老所收費不高，因此大多數老人都可承受。白天到托老所，晚上回家仍可享受天倫之樂，建立「托老所」，發展新型養老模式。「托老所」的養老模式在社會上有一定的養老需求 。
㈤ 分析發展養老機構的潛在需求和規模挖掘消費痛點和發現市場潛在幾乎
摘要 親，養老服務可分為三大類，居家養老、機構養老以及社區養老。近年來養老服務業PPP模式獲政策支持，養老類項目數量、金額井噴。隨著市場經濟體制不斷完善，社會福利失業也得到了長足的發展。全國推進了社會福利社會化政策，原有的養老服務模式在不斷變革中求生存，同時，各種新的養老服務形式如雨後春筍般破土而出。
㈥ 《消費主張》養老機構消費調查,請說說近年來,養老機構發生了哪些變化
從2013年「加快養老服務業」到2019年「28條」推進養老服務發展，每一年都有不同的政策福利版的出現，7年來出權台的各種優惠補貼、土地政策等多有百餘項，市場需求越來越大，政策也好，中醫養生、大健康等消費升級趨勢下，高端化康養市場有很大的空間。
目前養老機構市場需求龐大，前景廣闊，但是有效地供給缺乏，產業發展機遇和所面對的挑戰是並存的，居家養老、機構養老、社會養老三種模式相結合，逐漸進入了規模化、標准化和連鎖化的擴張階段，層獻出市場更細分化、服務內容更加的專業化、家庭體驗多樣化的特徵。
㈦ 關於養老培訓心得體會發言稿
醫務人員的責任界定作了生動細致的描述。留美博士胡曉燕女士為我們介紹了回美國養老市場的基本框架答和醫療保險制度，失智老人早中晚期的表現特徵及看護要點。濟南阿里山養老院的李雅琳老師從管理學的角度上結合養老機構的特點，提出了「木桶理論」、「分粥理論」，強調了正確地決策和強有力的執行力是企業成功的法寶，養老院院長的人性關懷，是構建和諧團隊的關鍵。山東省民政廳的李海彥老師和青島市李滄區民政局的王憲軍老師分別就山東省養老服務政策和老年人能力評估與養老機構等級評定進行了解讀和分析，理論性強、數據到位、分析透徹。
㈧ 養老機構服務風險有哪些如何防範
規避養老機構服務風險的幾點心得
在完善硬體設施中規避安全隱患
按照《老年人社會福利機構基本規范》進行科學規劃、設計、建築與裝修，真正體現以人為本、人性化設計理念，如在養老機構安裝監控探頭、安裝110聯網系統；室內傢具雜物不要過多，避免尖角設施；保持地面平整，不設門檻,消除地面障礙；該有燈的有燈，該有鈴的有鈴，該有扶手的有扶手等，既注重了實用性，又注重安全性。此外，養老機構應還配備了必要的應急設施和急救葯品、器械等，以應對突發事件的發生。
在安全常識教育中減少意外傷害
針對老年人行動能力弱、自救能力差、心理易波動的情況，堅持「安全第一，預防為主」方針，加強安全宣傳教育，提高老人的安全意識。
首先，採用牆報、宣傳欄、警示標語、主題活動、廣播等形式，大力開展用電、防燒燙傷、防火、防煤氣中毒、防爆炸等安全常識教育，通過教育，使老年人了解自身的健康情況和活動能力，克服不服老、不願意麻煩別人的心理，在力不能及時主動向他人求助，以減少意外傷害的發生。
其次，除了在工作中努力提高服務質量以外，還從精神上給老人以安慰，防止老人因為心理障礙產生厭世的念頭。
最後，同時還需要加強與老人的親屬溝通，主動介紹老人健康狀況、可能突發的疾病與意外以及養老機構能夠採取的防範措施，請家屬參加安全教育活動，增加入住老人親屬對養老機構工作的理解與支持。
在完善制度中避免糾紛
完善制度，從制度上保障入住老人的居住安全。從老人入住養老機構大門的那一刻開始，宣傳規章制度，具體包括老人入住體檢管理制度、護理等級評定製度、健康管理制度、員工管理制度、崗位責任制度、服務標准、操作規范。任何一個服務環節、過程管理缺失或疏於管理，都有可能給入住老人日後的安全埋下隱患。
養老機可以引入律師介入指導機制，老人入住前按程序介紹機構、了解老人、評估老人健康情況，提前預測風險，制定保險措施，簽訂有法律效力的《入住合同》，避免糾紛。
在提高員工素質中解決問題
部分不安全因素、隱患潛藏在養老護理服務過程中，稍有不慎，就有可能使潛在的不安全因素顯現化，造成意外。這要求員工增強安全意識，提高自身思想道德品質和專業素質。從安全和養老機構的生存與發展的角度，引進有愛心、同情心及高度責任心得高素質專業技術人才勢在必行。
對現在的員工特別是特殊老人護理人員要加強培訓，嚴格按照國家規定實行崗前培訓、持證上崗，在科學化、規范化工作流程的基礎上，不斷加強安全服務意識，提高服務技能，提高處理突發問題的應急能力，及時解決問題，將安全隱患消滅在萌芽中。
在安全檢查中預防事故
充分認識安全管理工作的重要性，把安全服務工作納入目標考核內容，進一步強化責任，督促養老機構改進工作作風，堅決杜絕惡性事件發生。嚴格執行責任追究制，切實落實好24小時值班責任制和24小時不間斷巡查、照護制度。做好每日交接班注意事項、老人自行服葯、與老人家屬的電話溝通、老人的血壓等各種操作的記錄。
切實落實好行業主管部門的有關要求，聯合公安、消防等部門組織開展安全專項檢查活動，重點要排查電線老化、違規使用電器、違規使用電熱毯問題，特別要在防火、防水、防走失、防盜、防盜電、防食物和煤氣中毒等方面進行深入細致、全面徹底的排查。制訂每天、每周、每月的檢查表、形成規范化操作規程。
㈨ 從當代養老需求看養老機構的發展趨勢
我國已進入老年人口密集區，未來的養老需求越來越緊迫，同時也促進了養老機構的發展趨勢。