老年人銷售話術技巧

1. 銷售贊美老年人的話術保險

把老人當成親人，闡述保險的意義與功用，先做人，後做單

2. 推銷酒的技巧和話術有哪些

1、餐前推銷技巧：當客人點完菜後可直接點酒水，結合自己收集到的信息（客人菜品的消費及通過聊天是收集到的信息），作出合理的推銷。

話術：先生，您好！今晚我們是喝點白酒、紅酒還是來點其它的呢！

如果客人自帶白酒，先生，您好！今晚我們是喝點酸奶、果醋、鮮榨果汁還是來點其它飲料！如果客人猶豫，正好找到機遇說：今晚您喝的是白酒，要不來點無糖酸奶吧！能保護胃。

2、餐中推銷技巧：如果我們餐前推銷失敗，我們可以利用「酒過三巡，菜過五味」，宴席隨之會進入一個高潮。這時，服務員不失時機的推銷酒店的菜品和酒水往往都能夠獲得成功。

3、餐後推銷技巧：餐後客人都有醉意了，可以提醒客人說：先生，您看大家都喝得很高興了，要不給各位來點蜂蜜水或者果醋、酸棗汁醒酒。

4、對小朋友的推銷技巧

小朋友到酒店就餐一般都是由父母帶著，對於不是經常光顧餐廳的小朋友來說，對餐廳的一切都會感到新鮮。如果要問小朋友喜歡吃什麼菜，一般都說不上來，但在挑選飲料上卻恰恰相反。

由於電視廣告的作用，小朋友對飲料的種類如數家珍。在接待小朋友時，要考慮一下推銷那種飲料才能讓他喜歡。同時也要顧慮父母的意見，所以建議推銷健康飲料。

5、對老年人的推銷技巧

向老年人推銷飲品時要注意營養結構，重點推薦含糖量低、健康的飲品。如：「您老不如品嘗一下我們店的特色飲品、含糖底、營養豐富，還價廉物美。您不妨試一試」！

6、對情侶的推銷技巧

情侶去酒店用餐有時不光是為了吃飯，往往還比較注重餐廳的環境和氛圍。浪漫的就餐氛圍會吸引更多的情侶光顧。服務員在工作中要留心觀察，如果確定就餐客人是情侶關系，服務員可以針對男士要面子、願意在女士面前顯示自己的實力與大方的特點，可適當推銷一些價格稍高的飲品。

7、對愛挑剔客人的推銷技巧

在日常工作中，服務員經常會碰到一些對餐廳「軟體」和「硬體」評頭論足的客人。對於愛挑毛病的客人，服務員首先要以最大的耐心和熱情來服務，對客人所提意見要做到「有則改之，無則加勉，不卑不亢，恰當解答」。要盡可能順著客人的意思去回答問題。

在推銷酒水時，要多徵求客人的意見，如：「先生，不知道您喜歡什麼口味的飲料，您提示一下好么，要不我給您推薦幾款現在銷售不錯的飲品？」要切記，無論客人如何挑剔，都要保持微笑。

8、對猶豫不決客人的推銷技巧

有些客人在點飲品時經常猶豫不決，不知道該點那個好。這種客人大多屬於「隨波逐流」型的，沒有主見，容易受別人觀點的左右。因此，對這些客人，服務員要把握現場氣氛，准確地為客人推薦出你想銷售的飲品，並對所推薦的飲品加以講解。一般這類客人很容易接受推薦的飲品。很多情況是客人選了半天什麼都沒點，所點的全都是服務員的推薦。

9、對消費水平不高的客人的推銷技巧

一般來說，工薪階層的客人消費能力相對較弱。他們更注重飯菜的實惠，要求消費價廉物美。在向這些客人推銷時，一定要掌握好尺度，要學會尊重他們，如果過多的推銷高檔菜品會使他們覺得窘迫，很沒面子，甚至會刺傷客人的自尊心，容易使客人產生店大欺客的心理。

推銷話術

我們：用該稱呼會給客人感覺你和他是在同一個陣線的，更容易取得客人的信任。

是否：該詞給客人選擇的空間更多，同時也給自己留有機會，不至於太尷尬。

態度：態度不是天生的，是靠後天培養的。

自信：推銷人員一定要有十足的自信，這樣才能事半功倍。

3. 銷售中老年鞋子的技巧話術，以前沒賣過鞋子，誰知道告訴告訴我啊，感覺跟顧客沒什麼說的。

你要先知道抄
老人家是怎麼買鞋子的才能去銷售鞋子給老人家
老人買東西的特點
1貪些便宜
某些定價的鞋子他們雖然知道但還是希望你能給低點的價格
溝通技巧
用對比方式
即用其他品牌同類鞋子
或同地區其他店鞋子與本店對比價格優勢比其他店低多少等等
2嘮叨重復話語
這考驗你的耐心了
聽老人家說
偶爾微笑回應就好
回應的話不可多
要不老人家會回答沒完沒了的
3扯家常
跟老人家說自己是買什麼鞋子給自己家老人的幫他推薦看要不要
那雙穿腳底比較軟啊
那雙穿的不會腳底出汗啊
之類的
要說的話可以說很多
看你主不主動了

4. 推銷產品的話術怎麼講

除自身產品硬性條件之外，銷售技巧方面，朋友們的話術需要長期錘煉。話是敲門磚，說得好，事半功倍！想做好銷售，切記，一定要時刻掌握主動權！推銷產品的話術列舉如下：

1、如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼銷售員可以說：「李總，其實相關的重點我們前期已經討論過了？容我真率地問一問：您顧慮的是什麼？」

2、如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你電話！」那麼銷售員可以說：「歡迎您來電話，李總，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？」

3、如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！」那麼銷售員可以說：「李總，也許您目前沒有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓您了解，要是能參與這項業務。對您會有大利益，比方說年銷售額提升…...」

4、如果客戶說：「請你把資料寄過來給我怎麼樣？」那麼銷售員可以說：「李總，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等於算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好？」

5、如果客戶說：「我沒興趣。」那麼銷售員可以說：「我完全理解您，對一個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的項目，您當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為您解說一下吧，他可以使你賺到…您看星期幾合適呢…...？」

6、如果客戶說：「我沒時間！」那麼銷售員應該說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾，你就會相信，這是個對你非常重要的項目，這個項目可以讓你賺到…...」

7、如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？」那麼銷售員可以說：「我當然很想銷售產品給你了，不過一定要是性價比最好的那一款，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？」

8、不給顧客說不的機會：您對這種產品有何感受？如果現在購買的話，還可以獲得一個特別的禮品呢？

5. 剛做銷售，怎麼提升銷售話術與技巧

1、二選一法

為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。

運用這種方法，例如客戶在餐飲店你可以直接說在這里吃還是打包，應使客戶避開「要還是不要」的問題，而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

2、總結利益成交法

把達成交易後，能為客戶帶來的所有實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項按重要的程度排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來。

例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強調沒有魚尾紋對她的好，顏值提升了，看著至少年輕多少歲，這樣客戶心裡美滋滋的就會促使客戶終達成協議。

3、無法拒絕

讓客戶沒辦法拒絕你：1. 如果客戶說：「我沒時間！」那麼推銷員應該說：「我理解。沒有人會覺得時間夠用的。不過只要3分鍾，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……」

4、察言觀色

從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。

5、優惠成交法

優惠成交法又叫讓步成交法，通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。

6. 老年保健品銷售技巧

1，
你首先要掌握你銷售的保健品的知識。（包括組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項等等），了解保健品的過去，現在，將來
2，你要找准有需求的顧客，人群。
3，准客戶定位:
(1)需求。對方有保健品的需求嗎？
（2）錢。有無消費能力？
（3）購買決策力，就是買保健品誰做主？老公還是老婆？
4，准客戶一旦確定，你就要進入保健品顧問角色，為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務
5，建立保健品顧客消費檔案（顧客名稱，家庭住址，聯系電話，購買保健品的原因，購買保健品的數量，服用後效果調查記錄，最好有顧客的相片）。也可以以此作為客戶見證，銷售時更具可信度和說服力。
6，保健品賣出72小時內，你要用電話詢問對方使用情況，解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。
7，對服用保健品後有顯著效果的顧客，你要告訴他鞏固效果再買一套。並要求對方幫你介紹顧客來消費保健品。通常對方會答應的。
祝你成功！！

7. 內衣銷售技巧和話術是什麼

1、引導顧客先試穿及適度的贊美

所謂不穿不知道，一穿嚇一跳。調整型內衣的瞬間效果絕對是最有效的說服，引導顧客先試穿可說是50%的成交。

2、當顧客覺得商品價格貴時，應盡量讓顧客感覺貴得值，如：價格雖然貴，但質量好。

此外，建議導購邊觀察顧客的反應邊回答，以便了解顧客對商品的看法來確定回答的方式。如顧客部：「哪個顏色適合我？」此時，導購可指著一款產品說：「我覺得這個適合你，你覺得呢？」如果顧客說：「是的，確實很合適我」，導購就可以繼續介紹。

如果顧客看了以後皺眉頭不說話，那就說明顧客不滿意，這時應拿另外一個顏色給顧客看，以避免影響顧客的情緒。

3、要根據顧客的年齡、性別、職業等主動、靈活的問話，並且要迅速了解顧客的來意，以便為下一步的服務提供依據。

4、顧客臨走時，最好送上一句有禮貌和豐富內含的送別語。關心性的送別用於特殊顧客和粗心顧客。

如中老年顧客行動不便記憶力不強，導購說：「大娘請拿好，路上慢走！」這種語言的詞語和語調都非常符合中老年人的需求。

對於粗心的顧客，導購應該說：「小姐，先生，請把錢裝好，東西拿好，再見！」這樣顧客會覺得營業員提醒得很及時，會非常感激。

5、每個內衣都有它自己的特色，不可能會有樣式一模一樣的衣服。應該根據顧客喜歡的風格向他推薦適合她自己風格的衣服。不可盲目的去介紹。

8. 服裝銷售有哪些技巧和話術

服裝銷售技巧：

1、推薦時要有信心。

2、適合於顧客的推薦。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。

5、把話題集中在商品上。

6、准確地說出各類服裝的優點。

7、服裝銷售要具有針對性。

服裝銷售話術：

1、真好眼力，看中的可是現在最流行的，最新推出的

2、看得出是一位很有品位的人，對流行有這么專業的認識

3、真是行家，這么了解品牌

服裝銷售做好是一門學問，不僅要學會專業的銷售技巧，還要學會說話，這些對於服裝銷售是必備的。

(8)老年人銷售話術技巧擴展閱讀

服裝銷售技巧與話術之基本要素

1、微笑。

微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。

2、贊美顧客

一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。

3、注重禮儀

服裝銷售技巧與話術中提到禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

4、注重形象

服裝銷售技巧與話術指出導購員以專業的形象泛起在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的衣飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀浮現，能給顧客帶來良好的覺。

9. 銷售話術與技巧

銷售話術與技巧，不是因為一兩句話就可以學會的，在我們在生活中不斷的去學習，然後運用才能達到爐火純青的效果，下面來簡單看一下。

銷售過程就是需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的過程。引導銷售客戶為例，我們做一個詳細的說明。

在銷售時當我們正在談提示引導的時候，你會注意看以下情況，會不自覺的吞口水，表現的很緊張。當你感到你吞口水的動作增加的時候，你會開始有一些特別的感覺，這種情況是需要你去引導。一個好的溝通者你聽他說話會很順暢，你不會產生抗拒。

如何去提示引導一個人呢?在做提示引導的時候，請你避免引起一個人的負面連結或觀點。什麼叫負面連接或觀點?現在請你千萬不要想像你的手上拿了一顆檸檬，你也不要想像你正在掌起檸檬張開嘴往嘴裡擠汁，你千萬不要感覺檸檬汁滴在嘴裡那種酸味，請你千萬不要去想像。你有沒有覺得你的口水分泌增加』我郁叫你不要去想檸檬了，可你卻偏偏要去想檸檬和酸味，人在溝通的時候會常常引導人進入負面或容易想到負面。

提示引導的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、並且。第二種是：會讓你，會使你。這就是一種標準的催眠術語的話。假設你是銷售房地產的，你怎麼樣可以設計一套方式讓你能夠在不斷敘訴的情況之下說服對方，你可以說：「張小姐，你現在正在聽我跟你介紹房子的優點的時候，就會開始注意到你如果住到這個房子裡面你會多麼的舒服。」這句話順暢不易引起抗拒。