A. 老人護理院需要哪些設備以及配套設施
深圳地區養老機構項目可行性計劃書
現在是市場經濟,與其他行業一樣,要辦養老院,也要進行市場調查,進行可行性分析。業內人士普遍認為,開辦養老院,僅有愛心是不夠的,抱著賺錢的目的也是不可取的,因為養老服務是微利甚至是不盈利的。當然,也確有人投資建養老機構純為回報社會,不為賺錢也不圖虛名,即是如此,養老機構開辦以後,也還有個維持良性動轉的問題,即如何保持其自身發展。
盈虧的主要因素是入住率和服務成本,這里的服務成本是指為老人服務所必需的,有房租、防暑降溫取暖費、水電煤氣費、工資、辦公費用、維修費、大型資產折舊費等,都要考慮在內。其計算公式為(預期入住人數╳收費)-服務成本即為盈虧,收費項目主要有床位費、生活費、取暖費三項,養老機構也可就其他服務項目收取約定的費用。
一、辦院可行性分析
養老服務業是一個投資回收周期比較長的行業,對此,投資者要有清醒的認識。進行可行性分析要考慮的因素有:目前本地區同行業總量(床位數)及分布情況,本地區老人及家庭經濟狀況,盡可能了解和收集其他養老機構的入住情況,地理位置的交通和環境情況等。
盈虧的主要因素是入住率和服務成本,這里的服務成本是指為老人服務所必需的,有房租、降溫取暖費、水電煤氣費、工資、辦公費用、維修費、大型資產折舊費等,都要考慮在內。
辦院的主要風險在於,一是入住率的不足,房租、人工費和取暖費等硬性開支不能得到有效攤薄,導致開辦一年內甚至更長時間處於凈投入狀態,不能實現資產的良性循環。二是入住老人的收費風險,由於老人及子女的財務狀態惡化等原因,造成入住老人不能及時續費,養老機構又不能強行將老人趕出門,造成墊付費用的局面。三是老人的意外傷害風險。老人屬高發意外傷害和突發死亡率較高的人群,一旦產生糾紛,訴訟和調解對養老機構都帶來人力和物力上的負擔。
就深圳現狀,試做開辦養老機構可行性分析如下:
一、 從市場角度
深圳是個適合老年人養老的的城市,各種公共設施以及一些收費較高的主題公園對65歲以上的老年人免費。隨著人口流動的加劇,會有越來越多的人選擇到深圳養老。目前深圳實際人口1200萬,其中老年人口佔到102萬,佔到9%多。全市現擁有養老機構21家,床位共計800餘張,剛剛達到老年人口千分之二的最低要求,應該還有很大的發展空間。
從區域角度來看,——區和——區養老機構相對密集,市南老城區和——路東部人口居住密集區、——新區存在養老機構床位上的不足。
二、 目前深圳市內養老機構發展評價
深圳市養老機構應該說從數量上發展較慢,但總體運營水平不夠高,特別是缺少象天津鶴童老人院、廣州市壽星大廈、上海福利中心這樣行業領軍型的養老機構。具體來講,
1、百床以上規模較大的養老機構,收費較低(全部費用800元以下)的入住率一直很高,床位全年緊張。辦這種類型的養老機構前期投入較大,一般需要建設專門的院舍,配套設施齊全。
2、百床以上收費在1000元左右的養老機構,在深圳市場目前屬於中檔以上養老機構,目前存在一定程度的入住率不足,經營情況多在盈虧平衡點以下。但這種類型的養老機構是外地來養老的老人的首選,市場前景看好。
3、30張床位至100張床位之間的中等規模養老機構是深圳市養老機構的主流。這部分養老機構,由於床位數達到了規模效應的要求,硬性投入和老人生活費用都得到了合理攤派,機構管理還處在簡單層次控制的范圍之內,用人成本較低。這種養老機構經歷前期的經驗積累期,多數都實現了盈利。
需要特別提出的是,這部分養老機構多自覺不自覺將服務群體逐漸定位在不能自理和半自理的老人群體。這一群體服務需求層面較少,日常消耗低,且收費較高。只要輔助於較好的醫療,是目前盈利概率最高的院所類型。
4、30張床位以下的小型養老機構,也稱家庭式養老院,這種院所經營形式靈活,前期投入較小,特別適合生活小區內建設。經營這種類型養老機構的關鍵是爭取物業和居委會的支持,在房屋租金等方便實現優惠。可能的情況下爭取到福彩基金的投入,「星光老年之家」用這種方式爭取到前期經營者少投入,再輔助於水電暖方面的優惠,壓縮一下前期投入得不到攤薄的風險。經營這種養老機構可以附設開辦學生餐桌和居家養老老人的午餐派送,以彌補盈利能力不足。
目前這種養老機構在本市經營平均狀況較差,對經營者的運營水平和承受壓力的能力挑戰較大,每年都有不能通過年檢被淘汰的養老院。迫切需要專業人士介入,對這種養老機構財務運營進行專業指導,或採取集團式經營方式,統一采購、統一配餐、統一調配醫護康復設施,達到降低服務成本的目的。
二、收支情況分析(以50張床位,四人間養老院為例)
一、 開辦養老機構前期投入
1、租金投入,選擇房屋時多選擇租用經營狀況不良、非網點性的療養院、旅館、幼兒園和工廠附設後勤設施,租金必須控制在200元/床/月以下(通常收費床位費為200元-600元),例:50張床位的養老機構總建築面積在700平方米以上,合理租金控制在年10萬以下。
2、 房屋改造和簡單裝修費用,約投入6萬元。
3、 基本設施配備。
a) 床、床頭櫃和一人一格的衣櫥,約計800元×50=40000元。
b) 床上用品700×50=35000元
c) 室內每人一個圈椅200×50=10000
d) 電視每房間一個1000×15=15000
e) 活動室設施家庭影院一套,麻將桌2個,健身器材2件,預算約10000元。
f) 餐飲設施,灶具二套,餐具60套,消毒櫃一個,冰箱一台,總控制在8000元。(可在開業時爭取區政府或贊助單位的捐贈)
g) 洗衣設備,預算2000元。
h) 洗澡設備,預算5000元。
i) 辦公設施,電腦、列印機各一台,麵包車一部。(可時機成熟時再到位)
合計最小投入280000元。
4、開業儀式和相關宣傳費用,約20000元。
以上租金+裝修+設施+宣傳=300000元
二、 養老機構年度運營投入
1、 員工工資。
院長(兼會計)1人計4000×12=48000元
副院長 兼采購1人計2000×12=24000元
護理員5人計1000×12×5=60000元
廚師2人計1200×12×2=26400元
以上共計9人計158400元。
2.伙食費成本300×50×12=180000元。
3、水電費400×50=20000元
4、 取暖費700平米×20=14000元
5、 辦公費用600×12=7200元
6、 設備耗材、維護等2000元
7、 租金10萬元。
以上投入合計482000元。
三、 養老機構收入預測(按80%床位利用率,680元收費)
1、床位費四人間200×12×50×80%=96000元。
2、服務費200×12×50×80%=96000元
3、餐費260×12×50×80%=124800元
3、水電費20×12×50×80%=9600元
4、取暖費80×3×50×80%=9600元
以上收入計336000元
四、 經營評估
1、 此種規模設計養老機構盈虧平衡點為全年平均入住率55%。
2、 可期達到全年平均80%的床位利用率,每年做1萬元的資產折舊,5000元意外損耗,保守收入280000元。
3、 每位老人入住時收取5000元意外保證金,可暫收付200000元,可60%用於抵付前期投入,其它做為周轉資金和出院返還。
三、開辦養老機構相關手續
一、開辦養老機構應具備的條件
(一)符合當地養老服務機構發展規劃;
(二)有規范的名稱;
(三)有固定的場所和服務設施,有室外活動場所;
(四)有相應的資金(前期投入約1萬元/床);
(五)有與其業務相適應的從業人員(醫生護士可通過與屬地醫院診所簽約實現)。
二、開辦養老服務機構,應當提交下列材料:
(一)開辦組織或個人的身份證明;
(二)機構章程;
(三)資金狀況證明;
(四)場所證明;
(五)消防安全、衛生防疫證明;
(六)與養老服務機構所在地的一級以上醫療機構簽訂的提供醫療服務協議或者內設醫療機構的批准證書。
三、開辦養老服務機構,應辦理如下手續:
1、 市和各區(市)人民政府以及非本市組織、個人開辦養老服務機構,申辦人直接向市民政部門提出申請。本市其他組織和個人開辦養老服務機構,申辦人應當向養老服務機構所在地的區(市)民政部門提出申請。區(市)民政部門應當按照本辦法的有關規定進行審查,對符合規定的,報市民政部門。
民政部門審查開辦養老服務機構申請的時限為自接到申請之日起20日內。
2、核准開辦養老服務機構的,申辦人應當按照有關規定和民政部門的要求進行籌建,經民政部門會同有關部門驗收合格後,由市民政部門發給登記證書。
3、 申辦人取得登記證書後,應當按下列規定辦理有關手續:
(一)利用非國有資產開辦的非營利性養老服務機構,申辦人憑登記證書到開辦地的民辦非企業單位登記管理機關辦理登記手續;
(二)利用國有資產開辦的非營利性養老服務機構,申辦人憑登記證書按事業登記管理的規定到事業單位登記管理機關辦理登記手續;
(三)開辦營利性養老服務機構,申辦人憑登記證書到工商行政管理部門和稅務部門辦理登記手續。
四、養老機構享受優惠和社會資源利用
1、養老機構用水、電、安裝電話實行居民價優惠。需每年到民政部門審批一次。
2、符合星光老年之家投入條件的,可申請福彩基金的注入。
3、可利用志願者開展服務,降低用人成本,實現親情服務。
4、開展社會公益活動,爭取捐贈和贊助,補充老年生活費用的不足。
養老院的建設地塊不僅要求土地屬性、拆遷補償、水電氣市政條件等落實,更重要的是要分析地塊周邊環境,包括交通條件、居民區距離、周邊人口數量和素質、地區經濟和社會發展情況,分析該地塊是否適合建養老院、養老院服務對象(消費群體)市場容量等。 可以參考下這個資料
B. 敬老院和養老院有什麼區別呢
「敬老院」是許多年前,由政府(出面的往往是城市的居委會和農村的村委會)舉辦的。當時可能覺得「養」字會傷害到老人的自尊(其實是多慮的),就叫「敬老院」。後回來一直沿用這個名稱。 現在,養老院既有政府辦的(不收錢),也有民間辦的(有償)。至於名稱,就沒有規定了,叫「敬老院」、「養老院」都行。 結論:它們在「養老」這個功能上沒有區別;但有可能(不是絕對)敬老院是免費(孤寡老人、五保戶答)的,而養老院可能是收費的(但收費的也可以叫養老院)。
C. 一個縣級敬老院都有哪些崗位,分別是干什麼的
設置的崗位有:院長、炊事員、物資采購員、現金出納、倉庫保管員、醫務工作員和文檔管理員。
D. 高端養老院有哪些
1.北京市石景山區海航·和悅家國際頤養社區(月基礎費用在8800元及以上)。北京和悅家國際...
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3.北京市海淀區和熹會老年公寓(月基礎費用在8000元及以上)。北京市海淀區和熹會老年公寓是...
4.北京市密雲縣曜陽國際老年公寓(月基礎費用在9000元及以上)。北京曜陽國際老年公寓是中國...
E. 怎麼實現頤養業發展的智能化
智慧養老院行業的應用
當子女遠在國外時,還親自能照顧自己的長輩
當孫兒都不在身邊時還能含飴弄孫
資深的照護人員可以親自訓練任何一家分院的照護人員來改善照護質量
概念系統圖摘要
此方案用來描繪未來智慧養老院應有的服務及相關支持指揮養老院所需要的支持系統及運營技術架構,
這個解決方案主要可以解決未來中國人口年齡快速老化及可能產生的照顧人力的缺口. 同時可以解決年輕人想要孝親但是又由於工作或其它原因無法親自照顧親人的矛盾.
下面主要說明智慧養老院健康床解決方案的系統架構、系統主要功能、軟硬體的主要功能、運作的界面及應用場所.
1. 系統主要構成元件
本方案系統架構主要元件如下, 並將其功能說明如下:
a 系統資料庫:負責存儲每一健康床相關數據, 並作為與養老院等其它相關照顧系統集成的專用平台, 可為第三方或自有數據源.
b 系統網路: 本方案可以運作於任何介質的乙太網路上, 如LAN/WAN、Wifi、互連網等.
c 健康床: 可提供非老人照顧直接相關設備使用的備用電力、聯網能力、支持電子紙病歷表其其它相關床管理及提升服務的功能.
e 醫療照顧機器人:除了用來協助老人照顧及用葯外, 可以讓老人家的親人遠端登入, 與全息設備共用.可以讓被照顧老人與其家人透過全息系統虛擬相會, 實際互動及照顧的功能.
f 虛擬實境頭盔:
虛擬 實境的頭盔可以協助遠程拜訪者與被訪問者, 有著更好的互動及拜訪體驗。雖然彼此遠在兩的不同的地方, 但可以通過它共處一地, 如果再搭配上替身機器人, 還可以實現物理的照護互動及體驗。
2. 方案系統構架
健康床應用方案系統架構圖如Fig.1所示.
Fig.1 健康床系統網路架構
3. 健康床的功能及硬體
健康床架構圖如Fig.2所示, 健康床可支持所有標准及非標的聯網及管理服務應用.
健康床功能:
健康床系統主要應用領域為支持老人照顧機構的病患管理、感染預防、設備管理及能效管理.
1-病患管理: 可透過健康床實現老人照顧物聯網的管理, 將床與病患結合, 來加強病患管理的力度及老人照顧管理的力度. 如透過健康床可得知病患的上下床數據、病患即時影像、翻身數據、床使用效率、床所處環境的溫度及濕度.
2-感染預防: 對具感染性病患使用過的床, 可進行使用及清潔記錄、管理床活動記錄、非法進入潔凈區報警等.
3-設備管理: 可採用智慧卡或條碼對床進行管理, 結合入/出院管理系統, 進行設備采購管理、保修管理、清潔管理、廠商管理.
4-效率管理: 床可將所處環境溫度/濕度數據回傳給HVAC、手術室或潔凈室暖通空調系統, 以對其進行溫度設定點自動調整的目的, 使暖通系統或潔凈室系統可以根據養老院的能源政策、安全政策或病患的分類, 自動調整系統的溫濕度設定值或節能政策,以提升病患舒適度
5-提升老人照顧服務, 可透過語音協助提醒及引導病患按時吃葯或前往各檢驗科室進行檢查.
Fig.2 健康床硬體架構圖
健康床硬體說明:
健康床使用的硬體模塊及軟體模塊的功能說明:
a. 床模塊:為健康床系統的基本支持的機械硬體, 基本功能與一般床相同
b. 備用模塊:在每一張床配置床備用電源模塊(3安培/小時), 主要用以供應健康床自有設施的電源使用, 確保床移動時數據傳遞或老人照顧輔助設備的運行(如電子病例紙).
c. 網路模塊: 可供接入有線網路及無線網路及透過網路接入的感測器或攝像機.
d. 床控制器模塊: 可用以以接入各式感測器及 攝像機並將感測信號傳到資料庫或就地存儲, 並可進行編程實現IE的操作使用界面, 健康床的網路通信、控制、存儲、各種視頻或數據演演算法的功能皆由此元件達成..
e. 電子病例表: 透過與HIS及PACS的資料庫的集成, 醫護人員可以透過電子照顧表或是任何的手持是設備, 透過密碼來管理或調閱病患的病厲表.
f. 電子擴音裝置:可播放控制器的預制的音頻信號.
4. 健康床軟體
健康床使用的硬體模塊及軟體模塊的功能說明:
a. 床控制器數據源:為健康床系統本身就地的數據源, 基本存儲了床的生產日期、出貨日期、維修記錄、使用記錄、接入的感測器數據記錄等.
b. 床系統數據源: 供所有床就地數據源上傳及備份的數據源, 並可透過自有的API/SDK套件, 提供第三方的API/SDK接入, 進行數據的傳遞交換.
c. SDK/API: 為System Development Kit 及 Application Interface的縮寫, 是由床系統的數據源或第三方系統數據源提供的軟體包, 可以讓不同系統的數據源, 通過標準的編程語言 (如Basic、C、 或C++等) 來進行數據源數據交換.
d. 第三方數據源: 如HIS、BMS、IBMS、 或PAC等第三方系統的資料庫, 可接入彼此的數據源來實現高等老人照顧自動化的功能. 如可以根據體徵信號來自動控制燈光、空調、換氣率等老人照顧環境條件.
e. 自己開發的API: 此為基於標准編程語言參考API/SDK的規則或要求, 進行編寫的的程序.透過它可以實現異系統間的數據交換及控制.
Fig.3 健康床系統軟體架構圖
5. 健康床功能說明
健康床功能說明:
a. 床可裝置備用電源: 提供備用電源的能力, 可支持床非直接老人照顧設備的負荷達3A/小時.
b. 床可裝置重量感測器, 可感應病人的重量及在床上的活動情形, 諸如翻身次數、下床次數、體重的記錄等.
c. 床可裝置溫度及濕度感測器, 可感測所處空間之溫濕度狀態, 並發出報警信號.
d. 床可裝置無線定位系統, 傳回床的位置及及記錄移動路徑.
e. 床可裝置電子病厲表, 供醫護人員閱讀及更新病患記錄.
f. 床的攝影機配合床電動控制元件及預置擴音裝置, 可實現養老院語音輔助導航及實現家屬及醫護人員遠端探訪功能.
g. 床可結合養老院門診療及葯局系統,可定時提醒病患吃葯及檢查等.
h. 床可透過獨立的顯示屛, 實現影音收看/聽的的功能外, 還可提供病患上網、游戲等互動娛樂.
i. 健康床結合養老院管理、通信、老人照顧輔助、病患助理、個人娛樂等功能於一體.
j. 搭配遠端查房系統及全功能攝像機,可對病患進行遠端查房.
6. 健康床模型示意圖
在圖 Fig.4 是健康床的模型示意圖, 健康床由3個各自可獨立安裝的主模塊所組成-主模塊﹑
重量感測器模塊及輔助模塊, 每一個主摸塊下的子模塊皆亦可為選配.
Fig.4 健康床的模型示意圖
Fig.5為健康床的主模塊配置示意圖, 其配置中的每一個子模塊皆可為選配模塊, 整體模塊可快速的拆卸及安裝於床上.
Fig.5 健康床的主模塊配置示意圖
Fig.6為健康床的輔助模塊配置示意圖,此模塊包含
電子病厲模塊(可採用有線或無線傳輸)﹑備用電源模塊及疊加式電池模塊, 備用電源的供電時間長度, 隨著疊加的數量可逐漸增長.
Fig.6健康床的輔助模塊配置示意圖
圖Fig.7為重量感測器模塊, 由5個重量感測器的元件所構成, 控制器取得5組重量感測器的信號後,對其取平均值取的病患的體重.
Fig.7重量感測模塊配置示意圖
7. 健康床硬體方塊圖
主要模塊- 控制模塊:
圖Fig.8是健康床的主要模塊-控制模塊硬體方塊圖:
控制單元: 協調及操作整體部件功能的運作的單元.
記憶單元:用以存放開機程序及內部所有程序的單元.
I/O單元:可以接受各種感測器的物理信號﹑影像﹑擴音器及USB等設備的接入的單元.
輸入單元:可以接受電腦鍵盤的輸入的單元
輸出單元:可以接受RGB型號及的觸控顯示屏幕的單元.
網路單元:負責提供英特網路連接通信等功能的單元.
通信單元:負責提供串口通信功能並可以用來連接RFID等電子標簽的接受器通信器的單元.
Fig.8主要模塊-控制模塊硬體方塊圖
輔助模塊:
圖Fig.9健康床的輔助模塊硬體方塊圖:
控制單元: 協調及操作整體部件功能的運作的單元.
網路單元/通信單元:對外提供系統聯網功能及運作參數.
電源轉換單元:提供電源轉換功能, 以供整體元件的運作及電池的充電電源.
充放電控制單元:當外部電源正常工作時, 對電池充電. 當外部電源中斷時, 提供蓄電池的電力給負荷使用.
電子病例模塊充電槽及供電插座:皆為其負荷端.
8. 虛擬實景頭盔/眼鏡解決方案
此設備可以提供客戶與其親人,不受空間距離的限制進行虛擬實境的互動。
此處須還需要進行概念設計及選用合適基礎硬體後進行開發。
9. 照護機器人解決方案
此設備可以提供客戶與其親人,不受空間距離的限制進行虛擬實境的照護,由機器人按照遠端接入人員意念來控制機器人來進行互動,除了語音外還可以進行物理互動, 猶如人就在身邊一樣。
此處需要進行概念設計及選用基礎和事硬體後進行開發。
10. 總結: 數字照顧服務提升將有無限可能
帶有虛擬實境及照護機器人技術支持的商業模式,可以對老人照護行業提供無限可能及商機, 並且將帶來無以倫比的客戶體驗。商業模式的老人照護,除了帶來無限商機外,同時可以解決將來老人養老及子女孝親問題
F. 一個公司想開養老院需要哪些流程 咨詢哪些相關的部門
養老機構籌備階段涉及的工作非常詳細,大概有以下一些流程:
一、選定經營場所
無論是規劃新建,還是舊房改造,養老機構的經營場地選址屬於綜合考量的結果,既包括土地營運成本,又包括租金價格,同時,還涉及周圍環境分布狀況以及國家和地區綜合規劃要求。
在此,為了協助創業者了解和掌控投資方向,我們僅就涉及養老服務對象所關心的層面提供一些選擇經營場所應該注意的事項。
1.基地選址應該注重交通方便,臨近城市醫療點,這樣有助於依託社會醫療資源;
2.環境配置應該以綠色環境為主題,遠離雜訊和污染源,讓老年親近自然、享受自然;
3.用地規模宜考慮遠期發展,且地形地貌平整,不宜有過大、過多的高差,便於年老體弱者行動;
4.主要出入口宜設在城市次要道路上,道路設計應簡潔流暢,方便救護車、消防車及輪椅通行;
5.主要道路應有足夠的夜間照明設施,並有明顯的交通標志;
6.嚴禁將養老機構設置在《市環境保護條例》和市環境保護部門認定的污染區、危險區以內的區域;
7.禁止利用危房、簡易房設置養老機構,房、簡易房的鑒定,按照市建設行政部門的規定。
二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業的基礎和前提,無論選擇何種方式或者規模,在正確估算的前提下,必須事先准備足夠的投資資金,有關具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個人所擁有的可變現資產
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經營:即聯合其他人員共同投資,風險和利益共擔
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時夥同他人合資經營
三、場所裝潢裝飾
基於養老機構經營對象的特殊性,養老機構的裝潢裝飾應盡量體現溫馨、方便、愜意,在保證監護系統、應急系統、照明系統、衛生系統等安全配置的前提下,具體的要求建議如下:
1.基調:由於養老機構屬於關懷性住宅或公寓,人員流動並不頻繁,但對環境設施的便利性要求非常高,其次,周圍環境的布置應力求自然韻味;
2.牆面:外牆面盡量體現現代元素,要融合整潔、大氣、寬闊的設計風格;
3.色調:房間內以自然採光為主,輔以照明用燈,不必講究現代燈光感覺,以體現自然的韻味,內牆面盡量點綴一些山水畫,不可使用廣告圖案來裝飾;
4.其他:有關坡度、間距、布局等要素
四、落實組織架構及編制預算計劃
作為養老機構負責人,首先是確定落實養老機構組織框架,這是今後籌備養老機構美好藍圖的基礎,落實人員編制,才能實施招工計劃,才能預測每個部門,每個工種所需人務情況及勞動費用支出情況和員工食宿安排情況,人員編制的制定,原則上要按既不浪費人力資源,又不影響經營動作的原則進行,保證養老機構的順利開業並使管理走上正規化。具體分為三大部分:
1.落實養老機構組織架構
2.落實人員編制及各崗位工資制定和工資總預算
3.落實籌備期間人員分工
五、招聘員工
按照《市養老機構管理和服務基本標准(暫行)》條例規定,養老機構人員除了服務技能要求外,對服務人員與服務對象之間的比例關系有一定限制。
有關究竟配置多少服務人員以及員工如何適應經營者的經營和管理理念,創業者可在結合相關指導政策的基礎上,依據服務宗旨和經營風格,進行針對性篩選和甄別。配置比例和技能要求如下:
(一)比例要求
1.護理員與住養老人的比例為:
(1)護理員與一級老人比例1:2.5至3.5;
(2)護理員與二級老人比例1:3.5至5;
(3)護理員與三級老人比例1:5至10;
(4)護理員與專護老人比例1:1.5至2.5。
註:一級老人指不能自理老人、二級老人指可半自理老人、三級老人指可自理老人、專護老人指完全不能自理和癱瘓老人。
2.行政管理人員占職工總數10%以下;
3.城市養老機構和有條件的農村養老機構主要領導應具備相關專業大專以上學歷,並接受社會工作類專業知識的培訓;
4.養老機構內各專業工作人員,應當持有相關部門頒發的職業資格證書,護理員應當接受崗前培訓合格,由市民政局發給《市護理員執業證書》後,持證上崗;
5.城市養老機構和有條件的農村養老機構配備一名以上的社工、康復師等專業人員;
6.城市養老機構和有條件的農村養老機構專職廚師不少於一名;
7.各養老機構有專(兼)職營養士(師)。
(二)基本技能要求
管理員
(1)編制長中短期工作計劃;
(2)定期統計資料;
(3)撰寫年度總結和評估報告;
(4)分析經營和管理問題,積極諫言並採取的相應對策;
(5)制定工作人員、管理機構和決策機構的職責說明、工作流程及組織機構圖解;
(6)制定工作人員選拔、培訓、使用、管理、獎懲的相關制度;
(7)組織管理老人物質生活、文化娛樂、保健康復、醫療衛生等工作;
(8)創建並實施有序的生活、娛樂、康復、醫療等活動;
(9)根據住養老人的生活自理能力和護理等級規范,督導護理員實行分級護理和分類管理;
(10)建立完整的入院老人檔案資料和資料庫,包括入院協議書、申請書、健康檢查資料、身份證、戶口簿復印件、老人照片及聯系人等與老人有關的所有資料
(11)接受並接待社會咨詢,及時處理各種投訴;
(12)及時處置照明、報警、取暖、降溫、通訊、生活設備、排污等設施出現的問題,保證其隨時處於正常狀態;
(13)維護並保持院容院貌整潔、室內外環境干凈舒適,綠化布置合理,四季常綠。
2.護工
(1)清潔居室衛生,整齊擺放室內物品,桌面、門窗、地面及牆壁無積灰,定期消毒,每周大掃除一次;
(2)供應開水,並提供洗澡用水和膳食,代為傳呼電話、郵遞信件、代購物品、代辦儲蓄,存放保管貴重物品等;
(3)在設有電視機、報紙雜志、書刊的老年人閱覽室協助老年人娛樂;
(4)督促老人按時起床、休息、參加院內組織的各項群體性活動;
(5)保持老人服裝得體、干凈;
(6)酌情開窗通風,保持室內外空氣流通、無異味;
(7)為行走不便的老人配備臨時使用的拐杖、輪椅車和其它輔助器具等;
(8)24小時值班並巡視居室,發現異常,及時處理,做好交接班工作;
3.醫師暨康復師
(1)每天組織能起床活動的老人開展群體康復,對卧床老人開展個體康復,並定時進行康復評估;
(2)為老人建立身體健康檔案。保健病史(無醫務室的養老機構作老人遠程記錄)原則每月一次,特殊情況隨時記。對入住病區的患病老人按完整病歷(大病史)書寫,並按衛生部門要求定期進行病史質量評比;
(3)定期查房,每周一至二次,做到護理、治療到床頭;
(4)入院前做到每位老人進行體檢,入院後每年體檢一次;
(7)醫務人員確保各項治療措施的落實,嚴禁醫療事故。
4.廚師暨營養師
(1)每周有食譜,一周食譜不重樣,葷素、干稀搭配合理;注意飯菜的保溫;
(2)一日三餐根據老人需要,製作軟食、流質及特殊飲食,尊重少數民族習慣,根據需要分灶供應;
(3)飲食符合衛生要求,嚴防食物中毒,每天對葷、素食品進行留樣,並保留24小時;
5.心理咨詢師
(1)建立老人與老人、老人與工作人員之間的相互交流的氛圍,讓每位能開口說話的老人每天開口說話半小時以上,工作人員定期與老人談心,並做好談話周記(在個案記錄中體現)。及時掌握每個老人的情緒變化,對普遍性問題和極端的個人問題,集體研究解決辦法,保持老人最佳的心理狀態;
(2)每周組織老人開展一次有益於身心健康的各種娛樂活動和各類興趣小組,豐富老人精神文化生活;
(3)每年至少二次組織大型的為老人送溫暖、送歡樂活動,消除老人的心理障礙。幫助老人建立新的社會關系,努力營造大家庭色彩,基本滿足老人社會交往和社會情感的需要。
六、員工宿舍及員工用餐計劃
兵馬未動糧草先行,安居員工就會樂業。許多養老機構因為住房和生活條件差而導致員工紛紛跳槽;而有的養老機構工資雖然不高但食宿條件較好,員工往往願意留下。所以,在養老機構進入招工前,必須全面規劃好員工宿舍:
1.床、水、電、台椅、杯櫃、空調(規定電費)、來客接待房、員工餐廳的廚具、用品、餐桌、員工飲用水(熱水器)、水壺、儀容儀表鏡
2.洗手間(員工宿舍內)、沖涼房、洗衣房、員工宿舍窗簾、晾衣繩、毛巾架
3.企業文化標語、公告欄、員工入住清潔用的掃把、拖把、垃圾桶、大垃圾袋等均要及時到位,讓員工工作生活舒心,才能為老人做好服務
七、落實各類制度
管理養老機構要象管理一座城市一樣來管理,除了憲法(員工手冊)外,必須要有各種輔助性規章(規章制度),還要有各單位的具體業務規范(崗位職責、工作程序),管理好的養老機構,全部都是做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必糾,同時還要搞好民主管理。
一家養老機構的成功,確實不容易。所以,養老機構部門高層管理人員入職後,首先每個部門必須完善本部門的崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃,統一交總辦審核,越細越好,如:
1.市場營銷與接待部:崗位職責、規章制度、培訓計劃、目標市場任務
2.護理照料部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
3.餐飲部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
4.文化娛樂部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
5.醫療康復部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
6.人力資源部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
7.工程維修部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
8.財務部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
9.保安部:崗位職責、工作程序、規章制度、培訓計劃
10.督察部:崗位職責、規章制度
11.總辦籌備工作總倒計時時間表;各部門籌備工作倒計時時間表
八、收費標准
1.制度完成情況:培訓計劃、培訓資料、工作程序、管理制度、開各部門問題協調會、交並討論各部門收費情況、討論員工工資定編和調檔問題、采購程序等
2.收費定價標准,包括收費標准、折扣優惠方案、促銷方案等
九、實物品到位
在養老機構開業前期,各部門所需用的物品如果還沒有到位,總辦就應該召開一次協調會,綜合一下物品清單,然後分配到各個采購的頭上去,規定日期到貨。
以上是一些大概的內容,具體的開辦養老院所需的准備工作,可以到歐英明德官網進行了解。
G. 養老院有哪些設計規范
在貫徹落實國家「互聯網+」和智慧城市建設基礎上,根據當地實際情況,通過與社村通智慧養老系統相結合開發出一套完整的信息化服務管理平台。以雲架構的模式支撐開展智慧養老服務,採取全天候的方式為老年人提供緊急救援、醫療保健、生活照料、家政服務、精神慰藉、法律維權等服務。 真正做到「讓老人生活的舒心、安心;讓老人子女放心、省心」。
H. 申辦養老院可行性報告
前瞻研究院《養老院項目可行性研究報告》
1.2.1 前瞻可行性研究步驟
1.2.2 養老院項目可行性研究基本內容
(1)項目名稱
(2)項目建設背景
(3)項目承辦單位
(4)項目建設用地
(5)項目建設期限
(6)項目建設內容與規模
(7)項目開發建設模式
(8)養老院可行性研究報告編制依據
1.2.3 前瞻對養老院項目可行性研究結論
(1)前瞻項目政策可行性研究結論
(2)前瞻產品方案可行性研究結論
(3)前瞻建設場址可行性研究結論
(4)前瞻工藝技術可行性研究結論
(5)前瞻設備方案可行性研究結論
(6)前瞻工程方案可行性研究結論
(7)前瞻經濟效益可行性研究結論
(8)前瞻社會效益可行性研究結論
(9)前瞻環境影響可行性研究結論
第2章:養老院行業市場分析與前瞻預測
2.1 養老院項目涉及產品或服務范圍
2.2 養老院行業前瞻市場分析
2.2.1 政策、經濟、技術和社會環境分析
2.2.2 養老院市場規模分析
2.2.3 養老院盈利情況分析
2.2.4 養老院市場競爭分析
2.2.5 養老院進入壁壘分析
2.3 養老院行業市場前瞻預測
第3章:養老院項目建設場址分析
3.1 養老院項目建設場址所在位置現狀
3.1.1 項目建設地地理位置
3.1.2 項目建設地土地權類別
3.1.3 項目建設地土地利用現狀
3.2 養老院項目場址建設條件
3.2.1 項目建設場址地形、地貌、地震情況
3.2.2 項目建設場址工程地質與水文地質
3.2.3 項目建設場址經濟條件
3.2.4 項目建設場址交通條件
3.2.5 項目建設場址公用設施條件
3.2.6 項目建設場址防洪、防潮、排澇設施條件
3.2.7 項目建設場址法律支持條件
3.2.8 項目建設場址氣候條件
3.2.9 項目建設場址自然資源條件
3.2.10 項目建設場址人口條件
3.3 養老院項目建設地條件對比
3.3.1 項目建設條件對比
3.3.2 項目建設投資對比
3.3.3 項目運營費用對比
3.3.4 項目推薦場址方案
3.3.5 項目場址位置圖
第4章:養老院項目技術方案、設備方案和工程方案
4.1 養老院項目技術方案
4.1.1 項目生產方法
4.1.2 項目工藝流程
4.1.3 項目技術來源
4.1.4 推薦方案工藝流程圖
4.2 養老院項目設備方案
4.2.1 項目主要設備選型
4.2.2 項目主要設備來源
4.2.3 推薦方案的主要設備
4.3 養老院項目工程方案
4.3.1 項目工程建設內容
4.3.2 項目特殊基礎工程方案
4.3.3 項目工程建設規模
4.3.4 項目建築安裝工程量估算
4.3.5 項目主要建設工程一覽表
第5章:養老院項目節能方案分析
5.1 節能政策與規范分析
5.1.1 節能政策分析
5.1.2 節能規范分析
5.2 養老院項目能耗狀況分析
5.2.1 養老院項目所在地能源供應狀況
5.2.2 養老院項目能源消耗狀況分析
5.3 養老院項目節能目標和措施分析
5.3.1 項目節能目標
5.3.2 節約熱能措施
5.3.3 節電措施
5.3.4 節水措施
5.4 養老院項目節能效果分析
5.4.1 裝備節能效果
5.4.2 建築節能效果
第6章:養老院項目環境保護分析
6.1 養老院項目建設場址環境條件
6.2 養老院項目主要污染源和污染物
6.2.1 項目主要污染源分析
6.2.2 項目主要污染物分析
6.3 養老院項目環境保護措施
6.3.1 大氣污染防治措施
6.3.2 雜訊污染防治措施
6.3.3 水污染防治措施
6.3.4 固體廢棄物污染防治措施
6.3.5 綠化措施
6.4 環境保護投資預算
6.5 環境影響評價分析
6.6 地質災害及特殊環境影響
6.6.1 養老院項目建設地址地質災害情況
6.6.2 養老院項目引發發地質災害風險
6.6.3 地質災害防禦的措施
6.6.4 特殊環境影響及保護措施
第7章:養老院項目勞動安全與消防
7.1 編制依據和執行標准
7.1.1 項目編制依據
7.1.2 項目執行標准
7.2 危險因素和危害程度
7.2.1 安全隱患主要存在部位與危害程度
7.2.2 有害物質種類與危害程度
7.3 前瞻安全措施方案
7.3.1 工藝和設備安全選擇措施
7.3.2 對危險作業的保護措施
7.3.3 對危險場所的防護措施
7.4 前瞻消防措施方案
7.4.1 火災隱患分析
7.4.2 前瞻消防設施方案
第8章:養老院項目組織架構與人力資源配置
8.1 養老院項目組織架構
8.1.1 項目法人組建方案
8.1.2 項目管理機構組織架構
8.2 養老院項目人力資源配置
8.2.1 項目員工數量
8.2.2 員工來源及招聘方案
8.2.3 員工培訓方案
8.2.4 工資與福利
第9章:養老院項目實施進度分析
9.1 養老院項目實施進度規劃
9.1.1 項目管理機構設立
9.1.2 項目資金籌集安排
9.1.3 項目技術獲取轉讓
9.1.4 項目勘察設計
9.1.5 項目設備訂貨
9.1.6 項目施工前期准備
9.1.7 項目完整竣工驗收
9.2 養老院項目實施進度表
第10章:養老院項目投資預算與融資方案
10.1 養老院項目投資預算
10.1.1 項目總投資
10.1.2 固定資產投資
10.1.3 流動資金
10.2 養老院項目融資方案
10.2.1 項目資本金籌措
10.2.2 項目債務資金籌措
10.2.3 項目融資方案分析
第11章:養老院項目財務評價分析
11.1 財務評價依據及范圍
11.1.1 財務評價依據
11.1.2 財務評價范圍和方法
11.2 前瞻對養老院項目銷售收入估算
11.2.1 產品生產規模
11.2.2 項目實施進度
11.2.3 年新增銷售收入和增值稅及附加估算
11.3 前瞻對養老院項目經營成本和總成本費用估算
11.3.1 費用估算基礎數據
11.3.2 年總成本費用估算
11.3.3 年經營成本估算
11.4 財務盈利能力分析
11.4.1 利潤總額及分配
11.4.2 現金流量分析
11.4.3 投資效益分析
11.5 財務清償能力分析
11.6 財務生存能力分析
11.7 不確定性分析
11.7.1 盈虧平衡分析
11.7.2 敏感性分析
11.8 財務評價主要數據及指標
第12章:前瞻對養老院項目社會效益與風險評價分析
12.1 社會效益前瞻
12.2 養老院項目風險前瞻
12.2.1 項目風險定性分析
12.2.2 項目風險防範措施
第13章:附圖、附表、附件
I. 辦養老院的可行性報告
寫養老院可行性報告,找「海南方能投資顧問有限公司」代寫,甲級資質。養老院建設,主要是提供老人修養的場所,所以在編寫時需要注意的細節非常多。個人編寫養老院可行性報告,總會有偏漏,所以,找公司代寫比自己代寫價值會更高。
國際養老院可行寫報告編寫綱要
前言
第一章概論
第二章養老產業現狀與發展
第三章項目背景和特點
第四章項目的建設內容
第五章項目的技術與保障體系
第六章管理與經營
第七章行業與市場分析
第八章市場營銷策略
第九章項目經濟效益分析
第十章融資計劃
第十一章財務預測
第十二章風險控制
第十三章結論
第十四章附件清單