⑴ 用戶體驗設計是什麼具體指哪方面
用戶體驗設計(英語:User Experience Design),是以用戶為中心的一種設計手段,以用戶需求為目標而進行的設計。設計過程注重以用戶為中心,用戶體驗的概念從開發的最早期就開始進入整個流程,並貫穿始終。其目的就是保證:
1、對用戶體驗有正確的預估
2、認識用戶的真實期望和目的
3、在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正
4、保證功能核心同人機界面之間的協調工作,減少BUG。
⑵ 用戶體驗與UI設計開發應堅持哪些原則
UI設計絕不是簡單的排列組合與簡單地再編輯,它應當充滿著價值和意義,去說明道理,去刪繁就簡,去闡明演繹,去修飾美化,去贊美褒揚,使其有戲劇意味,讓人們信服你所言..
界面清晰最重要
界面清晰是UI設計的第一步,要想讓用戶喜歡你設計的UI,首先必須讓用戶認可它、知道怎麼樣使用它。讓用戶在使用時預期會發生什麼,並方便地與它交互。
▲ 錯誤示範|視覺效果非常好,但是用戶體驗上非常糟糕,當前狀態與主界面關聯太弱,弧形軌跡閱讀太累。
⑶ 用戶體驗的基本原則及注意事項
基本原則是體驗得到廣大用戶的滿意。
⑷ 用戶體驗設計目標,是什麼
設計的核心是「以人為中心的設計」,這一點得到了團隊設計師的共識,滴滴公司的價值觀也是「創造用戶價值」。
每個人總會有自己的設計方法和技能,以及從過去項目中獲得的設計經驗,這些都構成了現在的設計師,我們接受這樣的狀態。
在合作中總會有自己的觀點和認知,大家也有意見不同的時候,但是我們的目標是一致的,只要統一了目標,把公司的戰略層層拆解,讓每一位設計師都能理解和接受,即便有些個人目標和組織目標不同的時候,也會照顧到大局。
⑸ 好的體驗產品交互設計原則有哪些
在我個人看來,沒有好體驗和壞體驗,只有符合和不符合商業目標的體驗。能幫助設計師解決體驗和提效的體驗,就是優秀的體驗。藍湖產品設計協作平台就是這樣的設計。
藍湖對於提效有很大幫助,讓設計師的工作如絲般順暢運行,可以放心存放設計資產。同時滿足用戶體驗和商業目標。
👉 從表象上看,用戶體驗和商業目標是矛盾的。比如,有些電商故意隱藏客服電話來降低成本,從客戶角度並不不符合用戶目標,但是符合電商企業的商業目標。
👉 但從本質上來看,做好用戶體驗設計和實現商業目標之間並不矛盾。好的商業目標才能誕生好的用戶體驗。
⑹ 互聯網中用戶體驗指的是什麼
一 玩互聯網,不玩用戶體驗,必死無疑
曾經信息泛濫的時代,已經慢慢的成為過去了,現在的用戶再也不是小白了,而且各種各樣的網站信息層出不窮,現在到了用戶體驗至上的時代了,誰不讓用戶感到舒服,誰就別想舒服,事情就這么簡單,只有讓用戶感到在你這里舒服了,有價值,用戶才能記住你,你才能持久的積累和發展,否則的話,只能玩完。
二 如何打造牛掰的用戶體驗
現在網上是個人就能叨叨幾句所謂的用戶體驗,顯得非常的高大上,我想說的是,這些天天叨叨用戶體驗的,他們就真的懂用戶體驗嗎?用戶體驗不是用嘴巴說出來的,而是思維+做。怎麼樣才能培養這么一種用戶體驗的思維呢?如果你是做互聯網的,或者是做網站的,你可以來我們這個群里聽聽我們講的用戶體驗思維課程,當然圍繞的點是基於網站的用戶體驗設計,但是很多東西都是相通的,每天我們這里都會講網站SEO的用戶體驗思維,老師分析的非常的全面系統,你什麼都不需要付出,只需要付出時間就可以,想聽的話,可以來我們這個群:首先是37然後是2716最後是812。把這個幾個數字連接以來,按照順序,奇跡就會展現在你的眼前。如果你想了解網站用戶體驗這一塊,就來,不想了解的話,就不用來,我們不歡迎。
三 一篇值得閱讀的用戶體驗設計文章
設計,必須是充滿詩意的。」
帶過五年多的用戶體驗設計團隊,從幾個人到二十幾個人。以前自己也做過技術,發現工程師和設計師其實是有很多相近的地方的,那就是都有追求。
帶領團隊,並不是管好人就行了(所謂的行政管理),更是要實現業務的成功,給團隊定目標,定追求,然後與大家一起想辦法達成。這五個設計原則就是在團隊日益變大,項目越來越多,團隊輸出的質量參差不齊,團隊成員也反饋疲於交付已經沒有了設計師感覺的情況下總結的。試圖給團隊定個設計的調調,給團隊一個精氣神。
主要參考的是Dieter Rams的《好設計的十條原則》,蘋果iOS的設計指南,當然,也有Google的十大設計原則,因為Rams的是工業設計原則,iOS的是一個操作系統平台的原則,Google的則是一個公司的設計哲學,如果照搬過來恐怕難服眾(其實更重要的是都太多了,因為無論哪個都超過了7+-2個的記憶極限),所以我就嘗試集大家之所長,給自己的團隊找到一些原則,在此也分享給大家。
在開始介紹這五個設計原則之前,我們應該反思一下什麼是不好的設計?你覺得設計不應該是怎樣的?現在,到處充斥著直接抄襲而沒有認真理解人家設計原因的設計,充斥著難以讓人使用美其名曰高科技的設計,充斥著連基本的美學原理都違背了的設計,充斥著差不多可以了的設計,充斥著無法展現品牌,無差異性的設計...我想,有追求的設計師都應該會對這些現象說「不」,那麼,什麼樣的設計應該是我們所追求的呢?
1、有用的
一個產品創造出來,一定首先是有用的,能夠滿足人們需要的,能夠解決用戶問題的,這不僅僅限於功能性的需求和問題,還應該包括人們心理,情感以及對美的需求。要做到這一點,首先就要理解用戶的需求,這是非常艱難的一步,但是是想要做出好產品必須經歷的。了解用戶的需求決不僅僅是到大街上到處問人你需要什麼,你覺得這樣的產品如何...而是一個研究,思考,原型的過程,需要深入問題,了解趨勢,判斷人們的動機和價值觀,挖掘出潛在的需求。往往一個好的產品出來之前,人們並沒有想到還可以有這樣的產品。這就是設計的樂趣:)
2、革新的
一個好的設計,一定也是革新的,這里的革新不是「微創新」,也不是「創造」,因為很多產品並沒有太多機會讓人從無到有的進行創造,但是是有機會去革新的,採用新的技術,新的材料,新的交互過程,讓產品被使用起來能夠更好的滿足第一點「有用的」
3、優雅的
有人說,中國當下的網站和界面之所以設計的很俗,是因為中國人的品味就俗...但是我認為,人們的品位正是需要好的設計和產品來提升的。歐洲人的素質高是因為他們出身下來看到的,用到的到處都充斥著好的設計,建築和產品,潛移默化了。所以,作為設計師,理應把優雅的設計作為追求,帶給人們心靈上的美的享受,告別粗糙的,不雅的吧
4、直覺的
前面三條應該是很多設計都可以遵守的,比如工業設計,平面設計,服裝設計...而對於交互設計來說,好的設計應該是讓用戶憑借自己的本能或者生活和專業經驗就能夠使用和操作的,這就要求必須是簡單的,友好的,能夠被用戶快速理解的,事實上,正是這一點,讓互動式的產品真正的和人們發生了對話...
5、極致的
好吧,最後一條就交給「極致」了,當我們做設計或者產品的時候,就要完稿了,就要上線了,最後再檢查一下是否已經達到了極致?極致不是完美,而是在已經做的事情上做到最好,最佳,不放過一個細節,以最好的表現出設計和產品的狀態展示給用戶...比如一個像素,一個文字,一個顏色,一個操作延時...
這五條原則是幾年來學習和思考的結果,可以作為設計團隊的設計哲學和追求。
現在雖然離開團隊了,但是這些原則將永遠作為我自己做設計和產品時候的指南。
最後,再附上兩個我個人認為非常好的話作為結束,一個是三星的總裁李健熙的話,正是這句話激勵三星從一個代工廠變成現在一個一流的消費電子廠商。再一次說明,人,一定是需要追求的,「要做一流的產品,就要象一流的公司那樣思考」。
「To Make a good proct, we have to think like top-tier company employees. We have to be willing to make a tier-one proct。」
——Design Strategy at Samsung Electronics:Becoming a Top-Tier Company
「設計從來都不應該是因襲守舊或者根本不能鼓舞人心的,相反它應該能為工業帶來創造性的發展。一項設計是否優秀,不能僅以技術、功能和市場來 評價,一項真正的設計必須有一種感覺上的漂移(MOVING),它必須能轉換情 感,喚醒記憶,讓人尖叫,充滿反叛......它必須要非常感性,以至於讓我們感覺好像過著一種只屬於自己的、獨一無二的生活,換句話說,它必須是充滿詩意的。」
四 用戶體驗不是產品的易用。
那麼,用戶體驗是什麼?我認為,狹義上的用戶體驗是指用戶對某個產品的視覺和易用性的主觀感受,這是比較普遍的一種認知,而廣義上的用戶體驗是指用戶對某 個產品在使用之前、使用期間和使用之後的全部感受,包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等各個方面。加瑞特在其著作《用戶體驗的 要素》中對用戶體驗是這樣定義的,用戶體驗是指產品如何與外界發生聯系並發揮作用,也就是人們如何「接觸」和「使用」產品。據此我們可以看出,用戶體驗的 主體是用戶,對象是產品,關鍵在於用戶接觸和使用產品過程中所建立的感受,感受是主觀的,因此用戶體驗也是主觀的。
用戶體驗不是我們的體驗,而是用戶的體驗。
其實,很多的用戶沒有用戶體驗的概念,你的產品設計的好壞並不會引起他們的注意,只有當用戶有過類似產品體驗的經歷之後,用戶體驗才會在他們的頭腦中形 成,此時你的產品設計的如何便可以得到充分的驗證,因此檢驗用戶體驗的不是我們,而是你的真實用戶。我們總是希望能夠代表用戶,能夠無限地接近用戶甚至成 為用戶,但事實上我們根本代表不了用戶,更多時候只是我們在一廂情願罷了,用戶體驗是用戶的體驗而非我們的體驗。
用戶體驗的設計應以用戶為中心。
很多用戶體驗的設計並不是用戶想要的,這主要是前期沒有對用戶進行研究而導致的結果。用戶體驗的設計應以用戶為中心,忠實用戶的真實感受,因此研究和分析 你的用戶是做好用戶體驗設計的第一步。我們在研究用戶之前,一定要明確我們的目標用戶,同時不要試圖去滿足我們目標用戶里的所有用戶,在多態的社會形態 下,不同區域、文化或信仰等都會產生不同的體驗效果。對於一個界定明確的用戶群體來說,其用戶體驗的共性是能夠被認知和容易捕捉的,而其非共性則因個體差 異較大而無法模擬和再現。
用戶體驗是感動用戶的產品設計。
產品設計的本質是創造一連串的體驗,使用戶能夠感知到產品的文化,價值和內涵,我們發現具有非凡體驗的設計總是能夠贏得更多的用戶,比如蘋果的產品。好的 產品設計是通過信息交互傳遞感動人的表達,並讓用戶對產品產生充滿感情的有效溝通,從而為用戶創造能夠感觸到的,一體的,系列的,蒙太奇般的體驗,它能使 用戶每次在相似情態下都不由自主地想起你的產品,並付出行動。具備這種體驗的產品不會強迫用戶去使用他們不想要的特性,但是它會引導有興趣的用戶自發的去 使用你的產品,它不是靠花哨的視覺效果和強大的交互能力打動你的用戶,雖然它也具備這些特性。
用戶體驗是一種新的產品競爭力。
用戶體驗的目的是希望用戶最終願意為這份體驗給予我們所期望的回饋,比如購買產品等,可以說用戶體驗是唯一能夠觸發用戶情感的產品因素。如今,用戶體驗已 經成為一種新的產品價值,當技術已經不再是產品核心競爭力時,產品的競爭實質上就是用戶體驗的競爭,用戶注重的不再是產品的性能,而是產品所帶來的愉悅感 和價值感。