A. 如何提升養老康復業態的運營效率
很多企業隨著自身業務的成長,員工數量的增加,內部的運營效率變得越來越慢,這主要表現在以下三個方面:
1. 組織臃腫,多級溝通,決策效率低,越高層越難聽到一線員工和客戶的聲音。
2. IT信息系統建設滯後,業務流程復雜,內部信息傳遞慢,無法快速地響應客戶的需求。
3. 辦公工具落後,降低員工的工作效率。
有什麼方法,可以有效地提升企業運營效率呢?
1. 建立扁平化的組織架構
2. 強化IT信息系統的建設
3. 藉助更好的辦公工具
- 1 -
建立扁平化的組織架構
華為總裁任正非曾經提過:「華為變革的方向,就是讓聽得見炮聲的人來做決策。」為此,華為展開了組織架構及人力資源機制的改革,宗旨是從過去的集權管理,過渡到分權制衡管理,讓一線擁有更多的決策權,以適應千變萬化的情況,及時決策。
隨著互聯網的發展,機會稍縱即逝,要求企業必須更快地響應市場需求。如果企業還是採用繁冗的組織架構,如一個決策需要經過冗長的審核,企業應對外界變化的能力將會變得很被動。高層的人,聽不到一線客戶的聲音,更是容易做出錯誤的判斷。
因此,扁平化的組織架構,不但可以讓企業的決策效率更高,而且更准確。
- 2 -
強化IT信息系統的建設
很多企業的關注點在市場競爭、技術提升、成本上面,往往忽視了IT信息系統的建設,使得IT信息系統成為企業運營的軟肋。
科學的應用這些IT信息系統,不但可以減少企業對人員的依賴,還能規范人員操作,降低出錯率,有效提高企業對客戶需求的響應速度,更好地塑造企業的核心競爭力。
1998年,華為耗資數億元與IBM合作,重新梳理了華為未來3-5年需要開展的業務流程和所需的IT支持系統。項目完成後帶來的變化,最初只表現在華為內部,但在華為拓展全球業務時發揮重大作用,IT系統讓華為在產業價值鏈的上游(供應商)和下游(客戶)的管理能力表現出色。
所以,IT信息系統的規劃是先於業務的,當企業達到10個億規模的時候,就要按照未來30個億以上業務規模的方式提前規劃,只有這樣才能在激烈的競爭環境中保持高效的運作。
- 3 -
藉助更好的辦公工具
現在很多企業在全國,甚至全球有許多分支機構,管理層、企業員工經常需要飛來飛去以應對不同的會議。這樣的溝通方式,極大的降低企業效率和浪費成本。
隨著科技的發展,是否有更便捷地溝通方式呢?如,簡單便捷的遠程視頻會議,讓員工無論在哪,都可以隨時參與會議。讓員工把更多的時間和精力用在客戶、產品上面,讓高管們有更多的時間用在思考企業未來方面。這樣,不僅大量釋放了企業的人力成本,同時也為企業節約大量的差旅費用。
日前,已經有很多企業開始使用這類工具,比如微軟的Surface Hub和國內的CVTOUCH會議平板,區別於傳統昂貴的視頻會議系統,員工可以通過iPhone、iPad隨時加入會議。這類設備不僅支持遠程視頻會議,還支持書寫白板,音視頻無線傳屏等功能。
哪怕每年提高千分之一的效率都是可喜的。希望以上的三點建議,可以給大家帶來幫助。
關注微信公眾號|首席效率官
還有99%的精彩內容等你來看
我們,為企業提高運營效率而努力
B. 大健康產業是什麼意思
大健康產業是倡導一種健康的生活方式,不僅是「治病」,更是「治未病」;消除亞健康、提高身體素質、減少痛苦,做好健康保障、健康管理、健康維護;幫助民眾從透支健康、對抗疾病的方式轉向呵護健康、預防疾病的新型的健康管理模式。
我國依託大健康四大產業(健康管理、醫療醫葯、康復智能、養老養生)層級,形成了囊括醫療產品、服務、健康管理、環境、康體養生、智慧養老、商業配套、產業配套等全產業鏈的健康產業譜系。
我們相信,你已經准備好了迎接更大的挑戰,也意識到了社會的核心學科專長一個標准了。
志願在醫療健康領域成為領域開拓者的你,需要擁有更寬闊的視野,看到更大的圖景,需要管理更高級的企業發展關系以及做出更具遠瞻性的決策。
DHM項目——全稱「醫療健康管理博士(Doctorate of Health Management)」是基於法國蒙彼利埃大學醫學院悠久扎實的學術基礎及其管理學院的雄厚實力,同時結合中國醫療健康產業的發展現狀,為中國醫療健康領域有豐富實戰管理經驗的專業人才量身打造的博士項目。
醫療健康管理博士項目的課程設置將包含三大模塊,通過這三大模塊的學習,DHM學員將全方位學習醫療健康管理體系,構建思維框架和知識理論,並有機會在學習的過程中結識同行精英,為引領未來醫療健康行業做好准備,實現健康產業成就。