Ⅰ 老人逐漸接觸網購,如何看待退款成困擾老年人網上消費的最大問題
退款成為老年人網購流程中困擾最大的環節不少老年人在網購中遇到困難時,50%的老年人會選擇放棄,而其中困擾最大的,是退款。
老年人在青壯年的時候並沒有接觸過網購這個事物,因此在整個操作流程中,這個新事物都是需要重新熟悉的,從下單、支付、收貨、驗貨,整個流程下來,對於老年人來說,都存在不少「坑」。而其中,老年人更多的問題集中在退款操作環節中,包括如何退貨、錢款如何退回等問題,甚至遇到金額不大的訂單時,寧願選擇放棄退款。
「盡管現在網上大多是7天無理由退換,但退貨這個環節過於復雜,太麻煩了。」一位老年網購者如是說。如何抓住這群消費者,變成了不少平台正在思考的問題。
不過,電商平台也在不斷優化用戶體驗的路上努力著,比如上線親情號、關懷版等這些功能,都在極力破除老年人在智能時代復雜操作的壁壘。不過,作為年輕人,我們可以做到的其實更多,最簡單的就是,多花時間陪陪老年人,讓他們覺得求助年輕人不是一件麻煩的事情。
Ⅱ 有哪些適合老年人瀏覽的網站
可以去看一些自己感興趣的主題貼吧,推薦個我父母經他們都很喜歡常去的網站,樂齡老年網站,主要有老年攝影,老年文學,老年綜藝等一些,大家都是同齡人,可以互相多交流,避免老年人的孤獨。
Ⅲ 中國最專業的中老年人團購網站,有哪些
晚程網打折團購推出了一些針對中老年人的健康用品、養生飲食、娛樂休閑等團購產品服務。
http://www.uniold.com/CustomersList.aspx
老人開心,兒女放心。中國最專業的中老年人,養生養老網站。
Ⅳ 一站式消費養老平台是什麼平台目前有那些平台做的比較好
所謂的一站式服務就是只要客戶有需求,一旦進入某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。 其本質上就是系統銷售服務。
1、三開科技
創始團隊:冷泓昊
公司地點:北京
融資情況:新三板掛牌
項目簡介:
三開科技(北京三開科技股份有限公司)成立於2010年11月,並於2016年3月份成功掛牌新三板。公司致力於健康養老數字化、信息化技術的開發與服務,是專業養老管理軟體的運營商和養老服務機構解決方案的提供商。
三開科技主要研發SaaS模式智慧養老軟體,業務覆蓋居家養老、社區養老、地產養老、機構養老、政府養老等多個養老領域,產品覆蓋全國419家養老機構,3000多家養老服務中心。
據億歐了解,三開科技成立6年時間,共經歷兩次融資,投資方分別是北京康老會投資管理中心、深圳豪識鼎泰股權投資中心。
2、幸福9號商城
創始團隊:王振
公司地點:上海
融資情況:A輪(浙商創投)、B輪(正和磁系資本)
項目簡介:
幸福9號商城(上海全家康健電子科技有限公司)成立於2014年,隸屬於唯創國際集團,是一家專注於老人和養老服務的O2O電商平台,提供營養保健、理療用品、健康食品、護理器械等方面的線上網店、線下社區服務店服務。目前共有線上幸福9號老人網上商城,與線下幸福9號居家養老服務店、幸福9號老人樂園3個平台。
3、麥麥養老
創始團隊:何畏
公司地點:北京
融資情況:天使輪(同渡創投)、A輪(招商局)
項目簡介:
麥麥養老(成都麥傑康科技有限公司)成立於2014年7月,是一家專注智慧養老服務的公司,藉助智能可穿戴設備及移動互聯網技術,打造智慧養老管理系統,為中高端養老機構提供軟硬體解決方案。
據億歐了解,麥麥養老已經與萬科、德國安聯保險集團等國內外大型養老機構達成了戰略合作協議,並逐步與萬科、復星、德國安聯、中信國安、中鐵國際、鄰里家、官房集團、中精眾和等30多家國內外養老產業巨頭達成戰略合作關系,業務覆蓋北京、上海、廣州、成都、天津、寧波、石家莊、昆明、貴陽等地。
4、365關愛您
創始團隊:鄧學妙
公司地點:廣東
融資情況:A輪(法國柏泰集團)
項目簡介:
365關愛您(中山點通網路科技有限公司)2008年成立,起初專為政府的居家養老項目提供服務。2014年點通科技進軍2C市場,推出中國最大的專業針對老年的遠程監控及通訊服務「365關愛您」項目。2015年8月份獲得法國柏泰集團的戰略投資。
投資方法國柏泰集團,除了養老服務項目和遠程醫療服務以外,柏泰投資集團的投資組合還包括通訊與IT基礎設施、金融技術與租賃以及安防監控等。
5、愛照護
創始團隊:丁勇
公司地點:上海
融資情況:A輪(北京眾海投資)
項目簡介:
愛照護(上海偉賽智能科技有限公司)成立於2007年,一家養老護理服務提供商,專注於失能老人照護服務管理商業智能化系統研究和開發,產品有愛照護TM商業智能化系統、智能電子硬體設備、APP等。
創始人丁勇早年在矽谷創業,2007年回國後創辦愛照護。目前愛照護簽約的合作機構包括上海普陀西部集團等。
Ⅳ 請問有針對中老人用品的網站嗎我想給家人買東西,推薦一下。
關於中老年用品網站也不多。就我了解像老人網,老年保健網, 愛爸媽網站版。這幾個網站中老年網權站。我以前也到這幾個網站逛過。相對而言愛爸媽網還可以,我在那裡買有一部優摩手機,售後服務比較好,產品也而比較實用。如果你是給家人買東西,我建議你可以看下,它主要是一個中老年購物商城,像中老年人日用,健身方面,老人手機。運動器材等,只要你想到的,裡面基本都會有,你在買產品時比較有選擇性些。
Ⅵ 目前適合老年人的網站有哪些比如可以購物的商城
目前針對中老年人衣食住行的網站暫時還沒有,要是關於老年人的社區網站我可以給你推薦幾個,有樂齡網、中國老年網,這里有老年攝影、文學、綜藝等。要是喜歡廣場舞的話也可以去學廣場舞網。
Ⅶ 中國的老年人會不會在網上購物
中國的老年人也是會在網上購物的,我們我們國家的網購還是非常發展的,基本男女老少都會有網購的經歷的。
Ⅷ 老年人用品購物網站哪個好
想買東西可以去老年人用品專賣店,可以親自看看 百歲福賣的東西質量都不錯,屬於高端產品,價格有點貴,不過一分錢一分貨
Ⅸ 如今很多老年網民痴迷網上購物,該如何預防老人購物被騙呢
確實老年人對於網上購物並不是非常的熟悉,往往就是貪圖網路上的物品便宜才選擇下單,但往往事出蹊蹺,所以很容易導致老年人上當受騙。如果能夠從源頭上去解決這個問題,我認為還是很有可能去避免這類事情的發生,不是嗎?
Ⅹ 目前適合中老年人購物的網站有哪些
目前針對中老年人衣食住行的網站暫時還沒有,要是關於中老年人的社群購物商城可以給你推薦叮咚易購商城,這里有很多中老年人感興趣的東西,還可以通過社群分享叮咚易購商城上的商品賺取一定收益哦。