養老院服務界定

㈠ 養老院的九大風險分別是什麼

1、日常運營管理風險：日常運營中做好各崗位流程監督管理，對各全員進行風險意識教育。

2、法律風險：主要涉及長者護理級別的評估與界定、 長者家屬的擔保權與代理權問題、 長者及其家屬信息的有效性問題、合同有效期限與合同變更問題。

3、硬體設施風險：園區內硬體設施應達標，規范其日常管理、使用、維護流程。

4、服務風險：醫養康護學交修為聞樂之專業服務風險。規范痕跡管理和證據檔案管理。

5、政策風險：及時關注政府政策的更新與發布，如民政部等部門聯合下發的養老機構服務質量大檢查。

6、消防安全風險：消防通道、應急演練、消防設施等安排到位。

(1)養老院服務界定擴展閱讀：

處理風險的要點：

1、及時上報事件過程

發生風險，應及時向上級領導及危機處置小組報告，在最短時間內最先獲得危機信息並制定應變計劃，特別要規避可能再發的危機。

2、四要四不宜

要統一口徑，確立發言人，不宜出現誰想發言就發言的現象；要敢於負責，不宜推三阻四，轉嫁矛盾；要尊重事實，不宜匆忙定性，妄加評論和不切實際地表態；要增強保護意識，在最短的時間內了解收集信息，不宜在無證據時推測懷疑。

3、應對媒體

與媒體要及時、准確、有效地進行溝通，在危機未完善處理前不宜報道，以免引起不良導向。任何個人和部門未經批准不接受單獨采訪，以免炒作。

4、掌握主動權

掌握主動權使園區成為第一信息發布源；准備好應急新聞稿，留足餘地並不斷充實最新情況；安排好應對媒介及公眾詢問的聯系電話。

㈡ 敬老院屬於什麼單位類型

敬老院，為老年人養老服務的社會福利事業組織。又稱養老院。中國的敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的。敬老院管理暫行辦法第二條 敬老院是農村集體福利事業單位。敬老院以鄉鎮辦為主，五保對象較多的村也可以興辦。提倡企業、事業單位、社會團體、個人興辦和資助敬老院。 第三條 敬老院堅持依靠集體，依靠群眾，民主管理，文明辦院，敬老養老的辦院方針。 第四條 敬老院所需經費實行鄉鎮統籌，並通過發展院辦經濟和社會捐贈逐步改善供養人員的生活條件。 村辦敬老院所需經費由村公益金解決。 第五條 鄉鎮人民政府要加強對敬老院工作的領導，把敬老院事業列入當地經濟和社會發展規劃。 第六條 民政部門是敬老院事業的主管部門，負責對敬老院工作的業務指導。敬老院的創辦、撤銷須經縣級民政部門批准。你如沒與院簽訂合同，就是臨時聘用人員，工資福利等均由院決定。目前，養老院一般是公立和私立兩種。

1.公立養老院屬於公益單位
公立資源畢竟有限，現在政府也在鼓勵多建設私立養老院

2.一般來說私立養老院都是盈利性質的，不是公益單位
這樣自負盈虧可保證持續性。
【拓展資料】
但是也有極少數私立養老院帶有公益性質，依靠企業捐助來減免老人的費用，這是一種新的嘗試。消防安全重點單位界定標准：

一、商場（市場）、賓館（飯店）、體育場（館）、會堂、公共娛樂場所等公眾聚集場所：

1、建築面積在1000平方米（含本數，下同）以上且經營可燃商品的商場（商店、市場）；

2、客房數在50間以上的賓館（旅館、飯店）；

3、公共的體育場（館）、會堂；

4、建築面積在200平方米以上的公共娛樂場所：

（1）影劇院、錄像廳、禮堂等演出、放映場所；

（2）舞廳、卡拉OK廳等歌舞娛樂場所；

（3）具有娛樂功能的夜總會、音樂茶室和餐飲場所；

（4）游藝、游樂場所；

（5）保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等營業性健身、休閑場所。

二、醫院、養老院和寄宿制的學校、托兒所、幼兒園：

1、住院床位在50張以上的醫院；

2、老人住宿床位在50張以上的養老院；

3、學生住宿床位在100張以上的學校；

4、幼兒住宿床位在50張以上的托兒所、幼兒園。

三、國家機關：

1、縣級以上的黨委、人大、政府、政協；

2、人民檢察院、人民法院。

四、廣播電台、電視台和郵政、通信樞紐：

1、廣播電台、電視台；

2、城鎮的郵政和通信樞紐單位。

五、客運車站、碼頭、民用機場：

1、候車廳、候船廳的建築面積在500平方米以上的客運車站和客運碼頭；

2、民用機場。

六、公共圖書館、展覽館、博物館、檔案館以及具有火災危險性的文物保護單位：

1、建築面積在2000平方米以上的公共圖書館、展覽館；

2、公共博物館、檔案館；

3、具有火災危險性的縣級以上文物保護單位。

七、發電廠（站）和電網經營企業。

八、易燃易爆化學物品的生產、充裝、儲存、供應、銷售單位：

1、生產易燃易爆化學物品的工廠；

2、易燃易爆氣體和液體的灌裝站、調壓站；

3、儲存易燃易爆化學物品的專用倉庫（堆場、儲罐場所）；

4、營業性汽車加油站、加氣站，液化石油氣供應站（換瓶站）；

5、經營易燃易爆化學物品（甲、乙類）且店內常儲存量達500公斤以上的商店。

九、服裝、製鞋等勞動密集型生產、加工企業：

生產車間員工在100人以上的服裝、鞋帽、玩具、木竹製品、傢具、塑料、食品加工和紡織、印染、印刷、打火機等勞動密集型企業。

十、重要的科研單位：

1、國家和省級科研單位；

2、負責國家重點科研項目的科研單位；

3、設備價值超過1000萬元以上的科研單位；

4、儲存易燃易爆化學物品（甲、乙類）達500公斤以上的科研單位。

十一、高層公共建築、地下鐵道、地下觀光隧道，糧、棉、木材、百貨等物資倉庫和堆場，重點工程的施工現場：

1、高層公共建築的辦公樓（寫字樓）、公寓樓等；

2、城市地下鐵道、地下觀光隧道等地下公共建築和城市重點的交通隧道；

3、國家儲備糧庫、總儲量在10000噸以上的其他糧庫；

4、總儲量在500噸以上的棉庫；

5、總儲量在10000立方米以上的木材堆場；

6、總儲存價值在1000萬元以上的可燃物品倉庫、堆場；

7、國家和省級等重點工程的施工現場。

十二、其他發生火災可能性較大以及一旦發生火災可能造成人身重大傷亡或者財產重大損失的單位：

1、固定資產價值在1億元以上的電子、汽車、鋼鐵、造船、煙草、航天、鐵路、紡織、造紙等企業；

2、營業廳建築面積在500平方米以上的證券交易場所；

3、支行級以上的銀行。

㈢ 非盈利性質的養老院如何界定

官方（政府）辦的敬老院就是非盈利性的。個人或團體的有公益性的，有一定盈利性；但是多數是以盈利為目的。

㈣ 開辦個公益養老院國土資源局會免費提供場地嗎

㈤ 養老機構應當按照國家有關規定建立健全哪些安全制度

法律分析：養老機構應當按照國家有關規定建立健全安全、消防、食品、衛生、財務、檔案管理等規章制度，制定服務標准和工作流程，並予以公開。

法律依據：《養老機構管理辦法》第二十五條 養老機構應當按照國家有關規定建立健全安全、消防、食品、衛生、財務、檔案管理等規章制度，制定服務標准和工作流程，並予以公開。

㈥ 如何選擇養老院

目前中國的養老院，不外乎於兩種性質的養老院，一類是政府、集體興辦的養老機構，通常我們聽到的敬老院或者社會福利中心一般屬於此類；另一類就是民營/私人投資興辦的養老機構，老年公寓、托養院、頤養院等一般屬於此類。但是一般人認為具有公立性質的養老機構比民營/私立的養老機構要好，其實在現實當中是不存在的，需要找養老機構的用戶大可一視同仁。對於形形色色的養老院，子女如何選擇合適的養老院呢？
一、衛生醫療條件
這是子女或老年人會忽略的重要因素。養老院除了提供護理之外，由於服務對象是老年人，衛生醫療是不可忽略的。衛生醫療的條件有多好，就能代表該養老院的素質有多高。衛生方麵包括了個人衛生和公共衛生。對於無法自理的老年人來說，個人衛生要求就特別高，比如：沖洗大小便、更換內衣、洗澡等。公共衛生指的是多長時間清理房內、衛生間，食堂的衛生質量等問題。至於醫療方面，包括了該養老院擁有多少個醫生護士，醫療設備是否齊全，所提供的醫療服務有哪一些，是否靠近醫院等。
二、伙食
如果老人家是來自外省，或許會對本地的食物不習慣，因此這個問題也必須講究。再來，如果老年人患有疾病，比如糖尿病，該養老院是否有提供專門的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望養老院越靠近家越好，子女接送、探望也比較方便。如果地點是靠近市區，附近就比較多購物場所，而且搭乘公交地鐵也比較方便，因此往往靠近市區的養老院床位比較緊張。當然，郊區的養老院是一個不錯的選擇，那裡的空氣新鮮，遠離鬧市，是老年人頤養的好地方。
四、價格
從價格方面考慮，應該計算的是一個月需要支付多少錢，而不只是考慮床位費或其他單個項目費用。有些養老院聲稱其床位費比起其他養老院來的便宜，但他通過提高其他項目的費用來填補，所以子女們別被誤導了。基本上，一個月的費用=床位費+護理費+伙食費。再看該養老院是否還收取其他費用，比如：洗衣費、娛樂費、尿片費等。有些城市，如廣州養老院還會收取一次性購置費，用於購置房內設施。由於金額較大，因此也是子女們需要考慮能否承擔的一個重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外，子女還可以考慮養老院的環境如何，是否有花園、魚池等休閑娛樂場所。養老院的是否備有電梯，走廊是否有扶手，提供哪一些設施，比如：運動場所、康復器材等。除此之外，養老院是否舉行戶內外活動、聯歡節目，讓老年人度過愉快的生活。
總之，最重要的還是老人家住的是否舒服合適，因此子女在考慮養老院的時候，必須徵得老人家的意見。

㈦ 養老院怎麼定義

你好！
養老院主要是為老年人提供集體居住，並具有相對完整的配套服務設施。
養老院（home for the aged），為老年人養老服務的社會福利事業組織。又稱敬老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構主辦，接收靠福利救濟或低收入的老人。蘇聯的養老院，收養沒有法定贍養人或因其他原因而不能在家生活的老年人。養老院的全部費用由國家負擔，個人還可以按規定領取原來享受的養老金或撫恤金的一部分。中國的敬老院是在農村「五保戶」的基礎上發展起來的。1956年農業合作化時期，農業生產合作社對缺乏勞動能力、生活沒有依靠的鰥、寡、孤、獨者，實行保吃、保穿、保燒、保醫、保葬（兒童則為保教），簡稱「五保」。1958年人民公社化時期，對五保戶實行集中供養，在全國各地興辦了一批敬老院。1978年以來，隨著農村實行聯產承包責任制和集體經濟的發展，敬老院得到進一步的鞏固和發展。1988年，全國農村已有敬老院36665所，有756個縣（縣級市）在鄉鎮普遍辦了敬老院。城市街道也辦起了敬老院。

入住敬老院的條件和程序

不同的敬老院入住條件不完全相同。以下僅供參考 敬老院入院須知與要求:
一、入住老人自願入院。如退院則由本人及家屬提出申請，子女及全家人同意方可出院。
二、入住老人及家屬監護人員交身份證復印件一張、老人乙肝化驗單，說明並無精神病、傳染病。由老人監護人員與院方簽申請表一份、協議書一式兩份。
三、有精神病、傳染病的患者不得入住。
四、院方提供被套、床單、枕套。入住老人需自帶棉被、枕心、臉盆、毛巾、水杯、香皂等日用品及四季換洗衣服。其他多餘物品，請不要帶入敬老院。
五、入住老人不得將電器帶入敬老院。若確實需要，經院方同意方可帶入使用，全部費用（包括電費）由家屬擔負。
六、敬老院對老人提供流動服務與呼叫服務相結合。老人及子女若有增項服務，應該與院方協商。
七、入住老人如果不習慣院里生活，可以出院，費用按天數退還。

收養對象

敬老院的收養對象主要是五保老人。有條件的敬老院，還接收享受退休金的自費老人，堅持入院自願、出 敬老院院自由的原則。許多地區還為優撫對象的孤老興辦光榮院，吸收符合條件的對象入院。敬老院貫徹集體事業集體辦的原則，入院老人的生活費、醫療費、喪葬費等的供給,均由集體承擔,統籌解決。貧困地區的敬老院，集體組織供給有困難的，由國家給予補助。敬老院的宗旨是敬老養老，把安排好老人的物質生活和文化生活放在首位。敬老院經常組織一些老人參加力所能及的生產勞動和適合老人特點的文娛體育活動。有的鄉鎮把敬老院辦成老年人的活動中心，為鄉、鎮社區的老人提供福利服務。

㈧ 詳細說明：養老院、敬老院、福利院這三者有什麼區別如何定義的

一、概念：

1、敬老院：為老年人提供養老服務的非營利性組織。中國的敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的。

2、養老院和敬老院的概念一樣，兩者是同義詞。

3、福利院：福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創建的用於為他們提供衣食住宿或醫療條件的愛心福利院場所。

二、區別：收養對象不同

敬老院的收養對象：主要是五保老人。有條件的敬老院，還接收享受退休金的自費老人，堅持入院自願、出院自由的原則。

養老院收養對象和敬老院一樣。公立的收養五保老人，私立的接受自費的老人。

福利院除了收養「三無」老人、自費寄養老人外，還收養孤殘兒童、棄嬰。

(8)養老院服務界定擴展閱讀：

隨著老年人口的急劇增加，我國快速進入老年社會，人口結構出現扭曲。現有的敬老院無法滿足國內老人的養老需求。越來越多的民營養老院拔地而起。

隨著養老服務產業發展以及家庭養老觀念的改變，越來越多的老年人選擇去養老院安度晚年。養老院因為管理及服務質量層次不齊，如何挑選一所合適的養老院，成為了很多老人和子女的心頭負擔。

1、資質要看五證

目前中國的養老院，不外乎兩種性質：一類是政府、集體興辦的養老機構；另一類就是民營、私人投資興辦的養老機構，老年公寓、托養院、頤養院等一般屬於此類。

但無論哪種養老院都應有民政部門認證的「養老機構資質」和「工商營業執照」，同時具備消防和食葯監局的保障認證；當養老機構內設立有醫療機構時，應當具有醫療機構執業許可證。

當詢問該機構是否具有合法資質後，如答復為「有」，務必要求在參觀時對相關證書進行查看並拍照存案。

在公共安全方面，養老院應具備消防安全系統、滅火器及各項逃生設備，緊急出口保持暢通。住房、浴廁備有緊急呼叫系統；地板有防滑設備，尤其是樓梯、走道及浴廁部分，牆壁、地板、天花板、裝潢等採用防火構造或耐火建材，毛毯、窗簾、布簾、衣被等使用防燃材料。

2、員工服務到位

現如今，很多養老機構是沖著「銀發經濟大潮」進入養老行業，本身並沒有養老運營的經驗，只有養老硬體，沒有養老服務。因此，在選擇養老機構時，要尤其留意照顧人力方面。

提供服務的餐廳、醫生、家政人員最好由這家公司直接招聘管理，並具有職業資質。很多民營養老機構餐廳是承包制，醫生是外面醫院輪診的，家政人員也是外面家政服務公司所派。這樣的養老機構提供服務是無法保證質量的。

養老機構最好能提供護理和臨終關懷服務。對老年人來說，入住一家養老機構，如果沒有專業的護

3、收費清晰合理

住在養老院的時間，短則幾個月，長則可能幾十年；費用少則4000元/月左右，多則可達3萬元/月，經濟負擔確實不輕，應當仔細考量。養老機構因提供服務的內容及參與服務的人員（醫療）比較多樣化且困難度較高，故收費有差別。此外，價格還受地區差異、服務內容的影響。

養老院應收費合理，並在簽定合同時清楚說明收費標准和項目，如自費項目、保證金、急病儲備金、短期離院收費、退費問題等。另外，在選擇期間，不妨持續觀察養老機構的運營狀況，防止養老機構的服務變更或終止，讓家人措手不及。

4、設計適合老人

養老院住房的空間要求與平常住宅不同，要求門的寬度大於90厘米，門廊寬度達到1.2米以上，房間寬度要到達4米以上，這是為了讓老人的輪椅可以暢通無阻。房間的傢具應有圓角設計，衛生間若是拉門，開門的方向應朝外。安裝有緊急按鈕，最好為拉繩式，在摔跤的情況下能拉到應急扶桿。

室內外環境整潔，無異味（如尿味或消毒葯水味）及蚊、蠅。房間通風明亮，最好有自然採光的窗戶。房間走道寬敞，適合居住老人活動或移動。

寢室設計人性化，與鄰床與視線隔離屏障物（如屏風或隔簾），並可擁有私人的衣櫃與雜物櫃，讓居住老人能有在家養老氣氛，隱私得到尊重。室內外環境有無障礙的考量（如斜坡道、扶手及防滑地板等），便利居住老人活動及進出。

5、居住舒心愉快

好的養老院，居住的老人服裝、儀容干凈整齊，氣色健康，精神愉快。餐飲、穿衣沐浴、排泄等生活活動時能獲得適時的協助。

院內經常舉辦娛樂性（如壽宴或節慶活動）或社交等活動，使老人可以活動筋骨或增加互動機會。能為居住老人提供協助閱讀書報、收發及書寫信件、代聯絡家人等個人事項。

服務人員應親切有禮，尊重居住老人，具有服務老弱的熱心與耐心。對於居住老人的需要或建議，機構能協助處理或改善。

可在不同時段臨時造訪或電話咨詢照護機構，以確保了解到機構照護質量的真實情況。

㈨ 如何界定為普惠性養老院

所謂的普惠性養老院就是只非營利性的養老院，他的性質是普惠的，而不是盈利的，這就是普惠與盈利的區別。

㈩ 養老機構的護理床位怎麼界定它和普通養老床位有什麼區別

有專業人員護理 ，同樣費用也要高很多。