養老院服務意識_敬老院志願者活動策劃書

『壹』創建平安養老院領導小組職責

摘要親，1.要有為老事業的觀念

『貳』廣州市越秀區有幾家養老院

您好，關於廣州市越秀區養老院有幾家的問題，我通過養信息網的養老機構平台查詢到近三十家養老機構。簡單的介紹幾家，信息僅供您參考使用，希望對您有所幫助。

一、廣州頤福居老年公寓

廣州頤福居養老院有限公司（簡稱:頤福居），是專業提供養老服務的中高端民營養老機構，公司秉承「倡孝揚善，服務社會」的經營理念，將「居家養老」的歸屬感與「機構養老」的專業化相結合，開創集「養老、收益」兼具的養老服務新模式，全力建設「醫養結合」的長者公寓，務求讓入住長者享受健康、快樂、有尊嚴、有品位的高品質退休生活！頤福居，長者"退而無憂"的的溫馨家園，區別於傳統養老院，這里整體格調充滿家庭氣息，是樂齡族的享樂之地。

頤福居現為廣州市社會福利服務協會單位會員，廣州市老齡事業發展基金「關愛長者示範基地」，更附設越秀區登峰街道日間托老服務中心，為周邊長者提供養老服務。

我們為長者提供全方位的生活及護理服務，周邊更有快捷、及時的醫療資源，為長者的健康保駕護航。我們關注長者的心靈快樂，有專業的社工與心理咨詢師為長者排擾解惱。

二、廣州市天鹿湖甲子園老年人護理中心

廣州天鹿湖甲子園老年人護理中心位於廣州蘿崗區的天鹿湖畔，環境優美，景色宜人，冬暖夏涼。是廣州唯一一家採用深達地下80米的礦泉水，富含人體豐富微量元素和礦物質，素有「地下軟黃金」的美稱。園區內不僅有過硬的硬體設施和娛樂設施，還有專業護理和一流的服務。環境依山傍水，空氣清新，附近還有武警醫院和康復中心。園區內有配套的360度無死角視頻監控，切實保障長者們的安全。

廣州天鹿湖甲子園老年人護理中心集養生，養老，休閑娛樂，旅遊等一體的養老機構，秉持著時尚候鳥式養老的方式和以家為核心的理念，讓愛走進心裡，讓溫馨溫暖遍布每一處。

三、美好家園

美好家園養老集團有限公司是一家養老服務業專業運營商，隸屬於華邦控股集團。美好家園養老集團以「美好家園」為品牌，以「與天下兒女敬老愛老」為企業使命，以態度好、技能好、安全好、環衛好、膳食好、設施好、醫療好、友愛好的「八好服務」為經營宗旨，立足廣州、輻射全國，致力於為長者提供「老有所尊、老有所樂、老有所為、老有所醫」的專業服務和產品，弘揚中華孝道文化，締造百年美好家園。

集團積極探索符合中國養老需求的可持續發展模式，創新健康養老和旅居養老服務。

四、廣東省廣州市越秀區福利院

從規范著手，轉變行風，提升服務--東山福利院2013年「規范護理流程、量化工作指標」活動側記

自2011年「細節著手、提升服務」到2012年「細化管理、提升服務品質」。護理工作緊緊圍繞提升服務、安全為核心，東山福利院全體護理員在院領導班子指導和重視下，以「一切以老人為中心，並兼顧員工的利益」為服務宗旨，並與院訓「立德、立業、立新」相融合。兩年來，深入摸底調查，查找不足之處，完善各個層面的護理管理制度;如《護理員考核細則》《護理班組長考核細則》《護理項目標准要求》《新入職員工的程序》《護理員21項技能操作流程》等等。並加強護理員的技能、專業要領、服務意識、職業道德及自身素質的培訓，開展護理員「全能技能競賽」等活動，提升護理質量，逐步開展活動的目的是為了，調動員工積極性，促進和諧發展，提高老人、家屬的滿意度。突破陳舊觀念，改變目前工作中存在的實際困難，今年，結合護理員緊缺現狀，為了確保護理質量，進一步提高護理管理，開展「規范護理流程，量化工作指標」活動，現將護理工作總結如下：

一續「細節著手、細化管理、提升服務」為基礎，鞏固各項護理管理制度，執行落實規范的護理流程。

今年本是鞏固護理工作制度的一年，從「細節著手」到「細化管理」活動，護理工作順利開展，有了一個台階的進步，同時暴露了管理和護理制度的不足之處。

一)明確崗位護理流程，細化每個項目的護理操作標准，落實貫徹護理工作中。

深入摸底調查，對各區護理流程，護理模式，員工運作等情況進行多方面的了解和熟悉。深入到護理員日常實際操作中，聽取部門部長意見，收集質料，與有經驗的個別老員工作訪談，讓他們直言護理工作的優點及現存在的不足之處，並給出了最忠實的一些建議。通過摸底調查，整理、理順護理工作存在的問題及需要合理改進的地方。根據自理區和護理區現運作的實際服務模式，將不合情理，不符合護理項目要求的護理流程，初步草擬規范護理流程。並組織部門部長，班組長座談，貫徹、宣傳護理目標，意義、方向及實際落實操作中遇到的困難。通過半年的試行，各區護理員由以前不能接受，拒絕改變，到現在護理流程已經成為常態化的模式。每日按照規定時間，完成各項護理工作要求指標。

二)進一步的完善護理員的護理質量評分，修訂評分獎罰依據，明確護理質量考核細則及實際操作中的可行性。

目前護理員，護理班組長的月底質量考核評分的落實力度不夠，有的部門在嚴格執行，卻無法在績效獎金中體現，久而久之干好乾壞都是這樣，嚴重的打擊了積極向上的員工工作士氣。從執行力度和效果來看，考核成了一種形式，一種每個月交差的任務。但從護理考核表來看，暴露了中層幹部在平日工作中，所承擔的責任和自身的不足之處，在團隊中，中層幹部是福利院能正常運轉的精髓，她們帶領的團隊直接影響了服務質量，護理模式，護理員的精神面貌等。4月份，加強對中層幹部的管理，進一步完善護理考核依據，制定扣罰單，修訂獎罰依據。並落實到每個人。

三)加強護理流程，護理管理制度的落實及實施，專門成立質量監控部。

2011年成立質控小組，到今年3月為了加強護理流程，護理管理制度的落實及實施，專門成立質量監控部。

1每月突擊抽查2次，對樓區整體環境及護理流程、項目要求進行細致查看，抽查後，由部門部長分享，總結，並提出發現的問題，討論解決問題的辦法。

2每周突擊巡房數次，由監控部與各區部長、樓層班組長共同查房，不符合要求者，考核成績落實到部門、班組、個人。區部長、班組長、責任人確認考核簽寫扣罰單。

3每日部門部長、班組長查房，不符要求、違規護理操作者，落實到月底護理員護理質量考核中。

4階段性對護理工作進行總結，並制定改進實施規定。如：加強文書規范記錄、交接班制度、樓層建立護理工作記錄本、每月部門巡房程序、落實扣罰考核單、意見處理程序、護理員不可獨自擅自處理醫療方面的問題等等。

二量化工作指標，落實可行性操作辦法及實施措施。

春節期間，護理員緊缺現象再次出現，為了不降低護理質量，春節期，制定特殊期獎金獎勵機制，鼓勵員工的積極性，得到了員工的贊賞。3月份，再次出現，護理員的流失，上半年，院入職護理6人，離職10人，來人留不住，招人又無門，形勢所逼。長期人員緊缺，導致人員運作困難，為了穩定員工，不降低工作積極性，保證護理質量，體現多勞多得，對院老人進行評估，摸底、精細量化護理工作量，制定量化工作指標依據：

一)理順護理級別：按照區、樓層重整老人護理等級，做到規范分級護理管理，作為確定護理人員配置及收費重要的依據。

二)根據老人護理級別，制定分值，核定班組人員配置人數。

三)細化、精算班組工作量，制定獎勵辦法及實施措施。

通過幾個月的運作，遇到以往慣性獎金分配的矛盾，部門以和稀泥的分配方法，引起員工的不滿，將這種分配方法打破，出現一部分員工的利益受損的矛盾，不改變，量化工作指標工作無法進行開展下去，通過多次，與部門部長、員工的溝通及解釋說明，得到了員工的支持和理解，將慣性獎金分配調整，按照樓層、班組、出勤天數、考核結果分配。結合量化工作指標，部門部長，根據班組人員緊缺情況，按程序提出申請。執行幾個月來，護理員工作的積極性和士氣有了明顯的提高。

三強化服務意識，法律制度，製作約束帶，規范正確使用約束帶的方法。

強化服務意識，在平日的工作中，發現大部分護理員對約束老人的認識不夠，使用約束帶的方法很不合理，自製做護腰約束帶、護腳帶、護手手套、護手帶一批，並根據各區需求，分發到各區，並正確的指導使用方法，要求護理班組長要不斷的貫徹使用約束老人一些法律意識，讓護理員在護理工作中要意識到家屬維權的重要性，也要有意識的保護老人的自尊。

四修訂、完善老人的服務制度、服務范疇，階段性修訂陪護的管理制度及陪護的協議書。

進一步的完善修訂老人的護理服務制度，明確服務等級范疇，加強部門、班組長在平日的工作中，做好入院前、入院中、入院後的宣教工作。市場需求，陪護隊伍的不斷擴大。陪護的用工形式及管理，院承擔的風險，為了保證老人的護理質量，減低機構的風險，落實陪護補充協議，階段性修訂協議內容，明確陪護崗位職責及家屬承擔的風險及責任。

五減低護理糾紛，落實執行告知書制度。

打破以往口頭溝通，口頭告知形式，制定告知書，以文字，簽字確認形式告知家屬。如：老人跌倒風險告知，約束告知，病危告知，機能下降告知等。實行階段性的跟進，並規范溝通程序，院執行告知權，家屬有知情權，避免事故糾紛，將護理糾紛降至為零。

六結合行政值班，以跟進，監管各各環節遺漏的工作。

院辦公室執行查房制度幾年來，一直以「督促、促進、改善、提升」為目的。將發現工作中存在的問題，進行總結，分析，針對個性化的問題，規范，統一找出解決問題的方法，促進護理質量的提升和規范。

通過全體員工的付出和努力，嚴重護理失誤為零，雖然工作取得了一點成績，但是也存在著一些不足之處。下半年，以加強護理管理隊伍的建設，提高整體護理員的素質，塑造護理員形象。穩定一線員工，提高護理員技能，專業要領，服務意識自身素質的學習。

『叄』上海寶山區大場鎮敬老院怎麼樣

大場鎮敬老院創辦於1993年7月，是一所集體所有制敬老院，當時位於大場鎮南陳路158號，佔地面積6．5畝，建築面積1397平方米，床位50張。
九十年代末，作為上海市政府的實事工程之一，由大場鎮政府投入366萬元遷建，大場鎮敬老院於

1998年12月30日遷至今天的乾溪新村環鎮北路600弄158號，佔地面積6．8畝，建築面積2336平方米，綠化面積2000平方米，設有床位60張。

2001年7月，大場鎮敬老院作為上海市民政局第一批「星火計劃」，由上海市民政局、寶山區民政局、大場鎮政府和自籌資金共計投入120萬元，啟動了該院的改擴建工程。通過改擴建後，院內建築布局合理，房間美觀舒適，新增床位70張，全院床位增至140張。

院內設有二人房、三人房以及專護室，房內設備齊全，配有冷暖空調、有線電視與電話，另配備電腦緊急呼叫系統。院內還設有接待大廳、閱覽室、棋牌室、會議室、醫務室、健身房、多功能娛樂廳等。走道上，不銹鋼扶手、扶攔、無障礙設施全部到位。同時，院內還開設日間托老所，為附近社區老人服務。

大場鎮敬老院成立以來，堅持貫徹「外樹形象，內強素質，服務於老人，奉獻於社會」的辦院宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量。院內工作人員注重自身隊伍建設，提出了「一切為了老人」的服務理念，努力培育以「愛崗敬業、文明高尚、規范操作、全心進取」為內容的團隊精神，自覺遵守「熱心、細心、真心、耐心、愛心」服務准則。

『肆』八零九零聚焦我們終將面對的養老問題，怎樣才算體面的養老

現在有很多的人對於養老問題都是非常焦慮的，因為現在有很多的年輕人忙於自己的工作，幾乎沒有時間照顧老人，而我國現在的養老服務也做得並不是很好，所以對於未來的養老都有一定的焦慮心理。

我們應該在過程當中繳納一定的社保費用，在自己老了以後用於自己的養老費用，如果自己的身體還比較健康，並且也有老伴的陪伴，可以在自己的家中生活，而且兒女們有時間了也可以過來看看，但是如果自己是一個人就可以去養老院當中，這也是比較方便的。

但是同樣，如果未來想要在養老院當中度過，我國的養老院設施，應當有一定的提高，增強人們的服務意識。建設養老院的環境，讓老人們能夠在一個環境比較好的地方度過自己的最後階段！

『伍』老年公寓觀後感250字

篇一：福星老年公寓觀後感
時代在發展，社會在進步，一切都發生了翻天覆地的變化。在物質文明高度發展的今天，真正能讓社會經久不衰的不是物質本身，而是支撐物質不斷走向文明的精神層面的東西，是上位的思想，特別是經過這次實地考察學習福星公寓文化建設情況之後，我更認識到文化對於一個企業或團體的重要性。
11月10日，我們在李老師的帶領了參觀了福星公寓的環境與硬體設施，崔慧副院長為我們講解了福星公寓的發展歷程，介紹了組織文化理念及其實施情況，並談到了福星公寓未來的發展規劃。我受益匪淺。
一個企業就是一個整體，在這個大集體里有領導、有員工、有服務對象，能夠把這個大集體里的三個分支統一起來的只能是共同的目標和信念，而能夠促成三方達成一致信念的只能是精神層面的東西，亦即企業文化。然而，企業文化絕不是簡簡單單的幾條規則章程，而是來自上行下效，上下同心，眾志成城的精神。福星老年公寓的所有人員常年來始終以敬老、養老為己任，秉承「關愛老年生活，創建銀色家園」的福星精神，忠於職守，愛崗敬業，精心服務，盡顯孝心，鑄就了福星今天的輝煌，福星人也正是被福星文化而凝結在了一起。在當今這個老齡化趨勢日益嚴峻的今天，老年人的養老問題日益凸顯，福星本著為社會負責和貢獻的理念，將中華五千年來傳統的孝道文化作為企業建設的核心，嚴把每個員工的道德關，把企業作為一個盡孝心的基地、社會養老的承擔者，也正是有了這種高尚的精神追求，才讓福星有了巨大的凝聚力、競爭力和發展力。
從企業的領導者來看，上位的領導者造就一流的企業文化。福星公寓的領導者所追求的是承擔社會責任，維護老年人的生命尊嚴，力爭使老年人舒心、使兒女放心、使員工安心。此外，福星企業的領導們還不斷鑽研員工職業化訓練和養老產業化發展的新模式和新路徑，持續性完善和提升養老服務品質，將溫暖送到家、送到老年人的心裡。福星文化建設以人為本，尊重員工的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使福星職工之間形成強大的凝聚力和向心力。領導者具有極大的社會責任感，把道德標准付諸實踐，身體力行地構築了福星人「尊老、愛老、敬老、養老」的核心價值觀，從而使福星人形成了共同的目標和理想，廣大員工都把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體。管理者思想超前、理念上位，以孝道文化來喚起員工的盡孝美德，堅持用細心、耐心、精心和誠心打造「良心企業，朝陽產業」，用敬老、養老的核心價值觀來統一思想、統一行動、統一規范、統一標識，把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，使得福星得到了社會公眾的廣泛認可。
從企業員工來看，專業的員工隊伍彰顯一流的企業文化魅力。福星公寓的員工將企業文化建設的指標落到了實處，他們以孝道為自己的工作理念，積極參與企業專業培訓活動，提升工作能力，端正服務態度，轉變服務觀念，用自己的良心和自覺去為老年人服務。另外，員工隊伍經受了《孝經》和《弟子規》的洗禮，他們大都把服務的老年人當成了自己的父母，任勞任怨地去為老年人盡孝。加之，員工的錄用要經過嚴格的面試審查，對其倫理道德和服務耐心有很嚴格的要求，如此嚴格和完美的面試規則優化了員工隊伍，提高了員工服務意識，因而福星人始終堅持服務對象至上的原則，提供24小時全方位、深層次的服務，還創新開展日托服務、居家服務、電子保姆服務，極大地迎合了廣大老年人晚年生活的需求。不僅如此，福星還具有經過專業培訓的員工隊伍和標準的服務規范，包括：服務態度、服務速度、服務語言、服務專業技術、服務細節、服務流程、服務投訴處理等，這些都促成了福星一步步邁向新台階。福星員工以作為福星人而自豪，在企業孝道理念的感召下，員工們具有極大的滿足感和使命感，因此，他們都積極參與福星的一切活動，滿懷孝心，努力工作，以實現「老有所養、老有所學、老有所用、老有所樂」的社會價值追求和崇高目標！福星文化大放光彩！
總之，福星企業具有一整套完善而又別具特色的管理體系：目標使命明確、精神理念先進、核心價值觀迎合人的生命價值訴求，誓詞振奮人心，企業定位精準，企業分工合理，企業服務到位，企業隊伍和諧，企業制度和道德規范雙管齊下，企業員工認同企業文化，企業文化能在價值觀指導下成功的實踐與驗證，企業尊重、重視員工，平等對待員工，讓員工分享企業發展果實，隨時、隨地、隨人、隨事促進員工成長，真正堅持「人本管理」。這些先進的管理方法，構建和完善了福星企業制度，鑄就了福星服務品牌。
特別是在跟老奶奶聊天時，她們對福星企業的大加贊賞，這就更證實了福星文化管理的成功。我在福星公寓看到了老爺爺、老奶奶們臉上的笑容，感受到了他們骨子裡的樂觀，這種笑容和樂觀是對福星企業老年服務工作的肯定，更是對福星企業文化建設的認可。在這一天，我們不僅感受了一場企業文化的洗禮，而且還受到孝道文化的盪滌，強化了我們這些青年人「尊老、愛老、養老、敬老」的意識，我們決定在以後的生活中要孝敬老人，關愛老人，「百善孝為先」，就讓我們用自己的綿薄之力為老年人創造一片藍天！
文化，是企業或團體的靈魂，是企業或團體的生命。21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業文化不僅事關企業形象，還事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。任何一個企業或團體尤其應當重視企業文化軟環境建設，讓持續優秀的企業文化促進企業走向更高更闊的明天！
篇二：老年公寓觀後
當我踏進那洋溢著熱情的紅色大門的門檻；當我的目光與那一雙雙期待的眼睛相視；當我細細地聆聽老人們的心靈故事；當我一次又一次地為老人們的活躍表現鼓掌時，這才發覺：原來在陰雨綿綿的日子也可以嗅到陽光留在被褥上的味道——溫暖，祥和；原來在喧囂的城市中同樣可以覓到身處田園的感覺——恬靜，安逸原來真的可以在那些年近古稀的爺爺奶奶的身上找到孩子的氣息————真誠，活潑。
這些內心的挖掘，心靈的觸動，感悟，全來自於**的老人公寓的老朋友們所給予我們的！
作為這次活動的攝影師我和老人們聊的不是很多，但是我想我所看到的，我所抓住的要比任何一個人多的多！當老人談及自己的那些聲明遠揚的子女們的時候，他們的笑容是發自內心的。
當老人訊問我們的學習情況的，並對我們稱贊不斷的時候，我們真切的感受到了老人們對我們新一代青年人的希望。
當我們離別時，老人們深情的揮手送別，那留戀的目光，這些是在向我們敘說寫什麼呢？
我想，每個人的心中都有他自己的答案。
我們可以為老人所做的事情很多，存在著十分大的空間，這次活動，希望是一個很好的開頭，為我們年輕一代更加關心老人，尊敬老人踏出我們的第一步。希望敬愛老人永遠在我們的心中！

『陸』養老院老人想要提高服務,又不願掏錢,怎麼辦

先要和老人講道理，告訴他們提高服務對老人的好處，讓他們覺得花錢值得。其次，自身服務人員要增強服務意識，提升服務技能，更加熱情更加周到提供服務，老年人對你認可了，自然願意花錢享受更好的服務

『柒』敬老院志願者活動策劃書

一、活動主題：關愛老人，「心連心」弘揚中華敬老愛老的傳統美德，「敬老院之行」活動二、主辦單位：江漢藝術職業學院教育系學生黨支部三、活動背景: 1．基本情況：每個人都會老，通過策劃舉辦此次活動給敬老院的老人們獻上我們的愛心，呼籲更多人去關注老年人，敬老愛老，讓他們時時刻刻能夠感受到社會大家庭的溫暖！ 2．活動開展原因：為孤寡老人送溫暖；增加同學們參與社會實踐經驗與社會服務意識。貫徹實施我校的愛心教育方針。 3．增強同學們的社會責任感，豐富同學們的業餘生活，為同學們在學習之餘提供社會實踐機會，為同學們了解社會，接觸社會，感恩社會打下了基石。希望通過此次活動能號召更多的人關注社會。四、活動目的、意義與目標： 1．目的：慰問敬老院的孤寡老人，給他們送去一份關愛和溫暖。在社會中體現江漢藝術職業學院的形象以及大學生的素質，達到社會效應。 2．意義：使孤寡老人們感到社會對他們的關懷，同時也使江漢藝術職業學院知名度得到提高。 3．目標：讓老人們對演出節目感到滿意、對學生的服務感到滿意。五、活動時間：6月10日六、活動地點：潛江市光榮院七、活動參與者：教育系轉正黨員、預備黨員八、活動宣傳張貼海報：在香樟大道處放置展架並張貼海報，海報上可以展示原來去敬老院的圖片、故事等。九、活動所需物品水果、鮮花、橫幅（含拉繩）、愛心小展板（含紙張、彩筆、貼字、花邊、彩色卡片等）、自願自備的個人禮品、相機等。十、活動前期准備： 1．學生黨員代表與敬老院有關負責人取得聯系，與其洽談具體的時間和相關事宜。 2．統計所有參加活動的人，並交代注意事項 3．確定好要表演的節目，並排練好````````````````````````````````````````````````````````````````````````` 參考自：172校園活動網 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/ 精英入黨範文網 http://www.okjingying.com 原文地址： http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/xiaoyuan/2011/0226/5476.html

『捌』養老院在中國的現狀是什麼樣的

作為專業養老機構來說，由於投資體量大、回收周期長、回報利潤低等種種因素，導致社會力量很少願意涉足民營養老機構。社會養老機構總體來說，普遍存在「五缺」現象：缺資金、缺政策、缺土地、缺模式、缺人才。據統計信息，在國內現有的養老機構運營中，47%養老機構處於虧損狀態，40%養老機構處於盈虧平衡狀態，而僅有不到10%是盈利狀態，並且在這10%的養老機構中，盈利低於5%的養老機構達到70%以上，由此可見，養老機構的生存何等困難，盈利更難想像。

『玖』敬老院後勤人員的職責和要求

各地要求和具體職責不一，現以新華鄉敬老院為例：
1.要求：
熱愛敬老養老事業，有一定文化水平，作風正派，身體健康，無傳染性疾病，責任心強，吃苦耐勞，富有愛心，有全心全意為老人服務的思想，年齡在60周歲以下，年紀輕、學歷高、有餐飲從業經驗者優先錄用。
2.工作職責
主要從事炊事員工作，協助其它工作人員做好敬老院管理、服務、衛生等各項工作，全日制上班，提供吃住(要求住敬老院院內)，家中有事可請事假(但每月不超過4天)。
(9)養老院服務意識擴展閱讀：
辦公室職責
一、組織抓好全院幹部、職工政治思想工作，抓好政治理論學習、時事政治宣傳和上級的文件及時傳達工作。
二、制定院里各項工作制度，負責公文的收發登記、批轉、傳閱、催辦、文件的起草、列印等工作。
三、負責院公章的使用和管理，文件的歸檔、保管、查閱及辦公設備的管理和維修工生。
管護科職責
一、負責落實好院里護理對象有關各項工作。
二、負責院里護理員日常管理工作。
三、負責做好與定點醫院(5702醫院)的聯系、協調工作及護理對象就醫等工作。
四、負責做好護理對象親屬來院探訪、協調、接待工作。
五、負責制定護理員工作制度，做好護理員考勤工作。

『拾』哪種養老院比較好些，居家養老機構有哪些

社區養老模式

社區養老模式是近幾年來興起的一種新的養老模式，社區養老模式能有效節約社會資源，減輕機構養老服務的壓力，而且投資少、本錢低、收費少、服務廣、效益佳，是一種很受老年人歡迎的養老模式。

益養老分享，社區養老模式優點：

1、社會本錢低，不需要進行專門的基建投資，社區現的有幾間房屋略加改造即可設立養老護理服務中心。

2、原有資源得到充分利用。老人居家養老，飲食起居的一切物品都可繼續發揮作用，通過社區養老服務一定程度上使老人家居住房變成了「家庭養老院」。

3、社區居家養老所需費用較低，服務內容及方式老年人可以根據自己的經濟承受能力自由靈活選擇，經濟條件好的可以選更多一些的服務，條件差的可以選擇最基本的服務。

4、社區居家養老使老人既不需離開自己熟悉的住所與社區，又能得到專業細致的養老護理服務，不會產生陌生感、失落感和壓抑感，而且不會減少來自家庭親人們的親情關懷與精神慰藉。

5、社區居家養老需要大量的專業養老護理職員，從而為社會提供了大量的就業崗位，對於提高第三產業的比重提供幫助。

社區養老模式缺點

1、資金和人員缺口大。投資回報率較低，後續支撐難度大；服務受眾廣，因而對服務品質和人員要求高，服務人員難以滿足要求；社區養老功能不全、服務能力不強的現象也普遍存在。

2、觀念認識不到位。面對我國人口老齡化的問題，社區和服務部門對開展和加強社區養老助老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落後。沒有認識到加強社區養老服務對社會進步和人們生活水平的提高的重要性，服務意識差。沒有能清楚認識到社區居家養老是未富先老國情的需要，對社區養老服務事業提高人民生活質量、構建和諧社會的必要性認識不夠，服務意識相對薄弱。

3、服務資金不充足。目前我們國家社區的管理資金大部分是民政局投入，資金來源很局限，嚴重缺乏。這些經費對居家養老工作的啟動，為一部分老人購買居家養老服務起到了一定作用。但若要提供較為全面的居家養老服務，無疑是「杯水車薪」。服務資金的不足對於服務體系的建設有著很大的限制。

4、社區養老設施不完善。當前關於社區養老服務體系尚未形成一定的規模，設施不完善，主要體現在以下三個方面：首先，老年服務設施設計不合理，適用性較差；其次，服務設施不夠齊全，無法滿足老年人需求；最後，基礎設施較差，配備也比較單一。

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養老院服務意識

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