怎麼樣和老年人溝通

『壹』 和老人該怎麼溝通

01，不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

02，不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

03，少說以後的事情。如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

04，多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

05，多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

06，不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。

07，不要厭煩老人的嘮叨。如果想要和老人有效的溝通，這時候，在和老人溝通的過程中，有些老人難免會嘮叨，這個時候千萬不要厭煩老人的嘮叨，有時候可以讓讓老人，如果覺得老人的嘮叨實在有些無聊，也不要表達出來，這個時候只要假裝在聽，偶爾對他們的表達回應一下就可以了。

『貳』 怎麼與老人溝通 有效與老人溝通有3大妙招

這位知友，與老年人進行有效溝通的方法：
耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。有時候，你很容易失去耐心，而且有挫敗感，甚至可能會放棄，直接走開。
這時候，如果能設身處地地為老年人考慮一下，你也許就會平靜許多。你可以這樣想："她那麼冷漠，沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動那麼慢，關節炎肯定沒少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數，還是沒有耐心的話，那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
詢問而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們，以此來滿足他們的自尊心。
詢問是對老年人的尊重，給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。
對於那些反應遲鈍、行動不便的老年人，詢問他們，但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢問而非猜測
同樣地，在你行動之前要先詢問，而不要自作主張。比如說，關老年人房間的燈時，要先問一下，"我要給你關燈了，可以嗎?"如果老年人不同意，若無大礙就隨他去，或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。

『叄』 如何有效與老人溝通交流

有效與老人溝通交流的方式有：不要指責老人的兒女、不要說一些太過分的話、少說以後的事情、多誇誇老人的兒女等等。

1、不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

2、不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

3、少說以後的事情。如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

4、多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

5、多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

6、不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。

『肆』 如何和老人家溝通聊天

與老人聊天與其說是「聊」，不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞，喜歡有人陪，喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽，遠勝過沒有耐心地說。此外，老人一般來說閱歷較豐富，且到了這個時候已經特別愛回憶，所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人，而且聽者也可以從中受益。當然，在聽的過程中也不是只聽完全不出聲，要認真地聽，並且時不時地說聲，啊，好啊，是嗎，真的嗎，真不錯，真有趣，講吧，我好想聽，後來呢，還有呢等等，打個比方，這個時候就象是兩個講相聲的人，你就相當於那個捧哏的角色。

『伍』 如何和老人相處

1、主動發起聊天話題

很多老人由於腿腳不便，只能待在家裡，對外面的新鮮事物可能不太了解，孩子可以在和老人接觸的過程中，主動發起聊天話題，講一下最近發生的新鮮事，讓老人不會感到無趣。

2、與老人一起商量家中事

老人也是家中的成員，如果凡事都不讓老人參與，可能會讓老人感到難過。因此可以選擇一些「安全」話題，與老人一起商量，比如給家中購置大件等，讓對方有被需要的感覺。

3、對老人的講話給予反應

當老人在講話時，盡量在表情和言語上給予反應，讓老人知道你有在關注其講話，最好不要玩著手機隨便應付，這是不尊重對方的行為。

4、注意措辭、語音語速

在與老人的溝通中，措辭不同給人的感受也不同，比如想幫老人按摩，問「我想給您按摩，可以嗎？」會比「要我給您按摩嗎？」好一點，前者更能體現出你樂意為老人按摩；

此外，有些年輕人害怕老人聽不到，所以跟老人說話時很大聲，而且語速照樣很快，其實如果老人聽力不好，除了適當提高音量，語速也應該放慢點，讓老人能更清楚地接收信息。

5、避免負面情緒表露

如果自己剛好情緒不好，盡量不要在老人面前發脾氣。比如家中出現經濟問題，不要在老人面前吵鬧，更不應該在其面前說出因為照顧老人感到辛苦等話語，因為很多老人最怕成為子女的包袱。

當老人情緒激動時，該如何處理？

有時候可能因為各種因素，導致老人情緒激動，碰到這種情況，晚輩需要注意：

①停止原話題。老人家可能是陷入原話題，繼而引發激動情緒，此時最好立馬停止該話題，避免情況惡化；

②安撫老人。輕拍老人肩膀或者握住老人的手，讓老人安心，幫助對方穩定情緒；

③迅速轉移話題。盡快找別的正面話題，轉移老人注意，引導老人情緒恢復。

如果是因為自己導致老人情緒激動，最好不與老人爭吵。尤其面對有心腦血管疾病等健康問題的老人，更要盡量避免與其發生沖突，防止意外發生。

『陸』 與老年人溝通有哪些小技巧

你好，與老年人溝通有哪些小技巧？
1） 與老年人交談前，確保其注意力集中；
2） 與老年人交談時，盡量面對面；視覺信息可以彌補他們大腦未捕捉的言語信息，幫助溝通；
3） 與老年人交談盡量選擇安靜的環境；
4） 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩；尤其是與健聽老人溝通時，不需要提高音量，但是需要放慢交流節奏。
希望我的回答能給你帶來幫助！

『柒』 如何與老年人有效溝通

老年人，有效溝通是很困難的，特別是老年人年齡越大，那麼他的思維能力就越不好，你跟他溝通的話，不僅要放大嗓門，而且要跟他細心的溝通其實和老年人溝通相對來說是比較困難的，因為老年人有一種倚老賣老的情緒在裡面，除此之外，他們的聽力情況也不如人意的而且各方面的身體技能也很差，所以說溝通的話，你需要的是耐心和細心。

『捌』 怎樣與老人相處

一、使用老人喜歡的稱呼或敬語交流。

詢問家屬老人喜歡的稱呼方式。

如無特殊稱呼要求，則在相處初期統一使用敬語，未來在相處過程中根據老人喜好調整即可。

二、溝通盡量不用老人聽不懂的方言。

有些老人疑心重，如果聽見我們說聽不懂的話，易產生誤會。

會說家鄉話則可使用家鄉話與老人聊天，易拉近與老人的關系。

三、聊天中盡量不涉及老人隱私

除老人主動透露外，不與老人談論隱私性話題。每個人都有自己的隱私，打探隱私會給老人帶來不適。

四、合理適度的誇獎老人。

老年人不是孩子，即使需要他人的照料，也不要忘記老年人其實也是成年人。

受到這種不恰當的誇獎後，有的老年人會感到被當做了傻瓜或無用、低能的人，這樣反而會損害雙方相互信賴的關系。

五、與老人溝通中盡量不談及家庭以及讓老人傷心的話題。

老人心理比較敏感，情感不穩定。也易抑鬱、壓抑、沮喪、悲觀。盡量不要勾起老人的悲觀情緒。

六.避免談論重病難治、生命無常等涉及死亡的話題。

部分老年人心理敏感，並格外擔心死亡。盡量不要談論相關話題，以免引起老人怕死、怕老、怕病的心理，造成老人的焦慮。

七、與老人聊天中不透露他人隱私。

聊天中太肆無忌憚，會讓老人及其家屬擔心自己家的隱私是否能得到保障。

八、話題盡量不涉及金錢。

老年人有怕被騙的心理特徵。

也許我們只是正常的聊天，想要多和老人說說話找找話題，並沒有其他的意圖，但是這也許會引起老人的誤會。

涉及金錢的話題不要與老人談起，需要時詢問家屬就可以了。

九、記住老人說過的話。

『玖』 如何與老年人進行有效的溝通

一起哈皮，男的多符合吹牛，女的多聊你知道的八卦。不要去想著改變老人的習慣或者個性。幾十年了，很固執了，盡量去引導吧

『拾』 如何與老人溝通交流

如果是你自己的家人，你工作再忙也要抽空常常回來多陪陪老人，一起專桌上吃個飯，聊聊家常話，屬一起喝喝茶，一起絮叨絮叨等等，這樣她們的內心會感到無比幸福快樂，其實老年人的內心也跟小孩一樣很單純，幼稚，需要你多開導一下，老人有時候很愛嘮叨，你也要裝作很有耐心，認真把話聽完，這樣老年人也會過得開心每一天，長命百歲！