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調研養老機構服務秩序恢復

發布時間:2022-02-21 21:19:54

養老機構服務質量存在哪些問題

據報道,日前,北京市民政局召開北京市養老服務質量建設暨安全管理工作會議。

民政局負責人表示,民政局將委託第三方機構對養老服務質量、欺老虐老等問題進行明察暗訪,發現問題將定期在媒體曝光並通報相關區政府。對於存在瞞報、騙報指標的機構將嚴懲不貸。

Ⅱ 低風險地區來京不再隔離14天,來京者還有哪些地方需格外注意

一、低風險地區來京不再隔離14天是怎麼回事?

北京市人民政府副秘書長陳蓓今天(29日)在發布會上表示:決定自4月30日0時起,將北京突發公共衛生事件一級響應調整為二級,並相應調整相關防控策略。對國內低風險地區進京出差、返京人員,不再要求居家隔離觀察14天。正在居家集中觀察的,可以解除觀察。但不包括境外回來的和湖北、武漢回來的人員以及其他省市高中風險進京的人員。

二、什麼時候開始實施?

自4月30日零時起開始實施。

三、北京市還公布了哪些規定?

快遞、外賣等人員持健康寶綠碼並登記後可進小區

陳蓓在會上介紹,社區村政策繼續實施社區封閉管理,持續抓好全天出入實名制管理的基礎上,對非本小區居民持健康寶綠碼並登記後可以進入小區探親訪友,快遞、外賣、鮮奶配送、家政服務、房屋中介等服務行業從業人員,使用健康碼並登記後可進入小區。

外地來京人員住酒店不再需要核酸檢測證明

外地來京人員入住酒店的,可以憑借健康寶辦理手續,不再要求提供核酸檢測證明,但要加強健康監測。

有序開放美術館、博物館等室內場所

陳蓓表示,本市公園景區實行分時段預約限流、遠端疏導防控等措施,有序開放美術館、博物館等室內場所。室內外體育健身場所分類開放,暫不開放籃球、足球、排球等對抗類團體運動,對地下空間體育健身所、游泳館等暫不開放。各影院、KTV、小區內外棋牌室、娛樂室暫不開放。有序恢復養老機構服務秩序,嚴格封閉管理,全面恢復社區養老服務驛站、居家養老等為老服務項目。

Ⅲ 疫情應急響應由一級調至二級有哪些措施

應急響應級別的下調,並不意味著防控工作的放鬆,對於一些重點人群、重點場所、特殊區域防控措施仍需要堅持。常態化防控機制下,市民朋友更應自覺做好個人防護,長期保持良好的衛生健康習慣。現提出以下健康防護指引:
一、堅持科學佩戴口罩,隨身攜帶口罩,視不同人群場所選擇佩戴適宜的口罩。以下人群和場所需要繼續堅持戴口罩。

重點人群

1、新冠肺炎確診病人、疑似病人、無症狀感染者及其密切接觸人員,康復期出院病人,以及入境人員(從入境至隔離期滿)。
2、居家隔離或健康監測對象及其共同生活的家人。
3、出現發熱、咳嗽、咽痛、鼻塞、流涕、打噴嚏等有呼吸道症狀的人,或與上述人員接觸的人。
4、孕產婦、兒童、65歲以上老人、患有慢性基礎疾病、抵抗力較低等體質弱並需前往公共場所的人員。
5、赴醫院就診或陪同他人赴醫院以及探望病人的人員。
6、看護老人、嬰幼兒和長期卧床人員的家庭護理人員。
7、醫療衛生、安保執法、公共服務等頻繁接觸不同人群的工作人員。
8、乘坐各類公共交通工具或公用電梯的人員。

重點場所

1、社區和單位進出口等人員密集區域。
2、汽車站、地鐵站、火車站、機場等公共交通場所。
3、商超、賓館、批發市場、銀行網點、業務大廳、餐飲行業、美容美發等商業服務場所。
4、展覽館、美術館、圖書館、博物館等公共服務場所。
5、養老院、福利院、救助站等相關特殊場所。
6、人員密集、通風不良的辦公區域、會議場所、生產作業區域。
7、與不了解健康狀況的人員接觸距離小於1米的任何環境或場所。

學校校園

1、教室內的授課教師和聽課學生。
2、校內教職員工,含後勤保障、保潔、安保人員。
3、進入校園內的外來訪客。
二級應急響應下,除以上規定的重點人群、重點場所和學校校園限制措施外,戶外環境原則上可不戴口罩或根據自身狀況決定。口罩在弄濕或弄臟時及時更換,廢棄口罩不隨地亂扔,放置隨身塑料袋中按生活垃圾分類處理。
二、目前仍建議我市居民不去境外出差旅遊,不建議去國內近14天內有病例的中高風險地區出差旅遊,對來自中高風險地區來京人員堅持醫學觀察14天。
三、「五一」出遊盡量到郊區戶外空曠、人員稀少的地方踏青、散步、鍛煉,盡量避開熱門景點或景點的高峰時段,在景區要有序排隊,保持人際距離,盡量不去人員密集、空間狹小、環境封閉、通風不良的場所,不建議多人聚餐。
四、日常生活防護仍不可麻痹大意,堅持把各項防控舉措融入日常生活,隨時注意個人衛生,養成勤洗手、常通風、不聚集、注意咳嗽禮儀等健康習慣,外出如洗手困難,可攜帶免洗手消毒液。
五、天氣轉熱,使用空調要保持空氣流通和自然通風,機場、火車站、地鐵等人員結構復雜、流動性較大的場所,使用集中空調通風系統應注意關閉回風系統,採用全新風運行;空氣—水方式的集中空調通風系統,須確保各房間獨立通風;已裝有空氣凈化消毒裝置的集中空調通風系統,應嚴格遵循產品使用說明操作;家用空調要做好定期清洗清潔。

Ⅳ 如何做好養老服務機構管理工作

一、建章立制,規范管理

中心創建之初就把規范化建設放在首位,設立了行政部、財務部、護理部、餐飲部、後勤部五個內設機構,把每個部門的每項工作、每個崗位、每個流程都制定了規范,形成了《崗位職責》、《工作程序》、《員工守則》、《獎罰制度》、《考勤制度》等60餘個十萬余字的規章制度。每個員工、每名管理人員都知道干什麼、怎麼干、干到什麼程度,使各項工作在制度化、規范化中有序有效運行。2009年,中心通過了ISO9001質量管理體系認證。為了使制度適應工作發展需要,我們每年都對各項制度進行審查,發現有與實際工作不適應或需要增加的內容,都及時進行修改或補充,使各項規章制度與時俱進,確實起到規范管理的作用。

二、明確責任,狠抓落實

中心制定了《崗位目標責任制》,把崗位目標逐條細化分解到部門、班組和個人,使人人有責任,個個有任務。並要求工作期間個人有記錄,樓層及老人有認定,考核小組有審查核對,做到崗位有記錄,服務有認定,日常考核與年終考核相結合。為便於老人和家屬監督,每個公寓樓內都設有意見箱,中心還將有關制度、工作流程和崗位職責上牆,公布於眾,使老人入住中心後,都清楚應該享受哪些服務,要求是什麼,達到什麼效果。同時每月召開老人生活委員會議,徵求老人對服務、管理等方面的意見和建議。為確保入住中心老人的安全,中心成立了由主要領導牽頭的安全生產領導小組,每年年初都與各部門簽訂《安全生產責任狀》,部門與科室責任人簽訂,科室落實到個人,每周召開一次安全生產例會。中心領導和各部門負責人輪流值夜班,處理突發事件,各個樓都安排班長以上的人員負責各個樓的安全值班,要求手機24小時開機。夜間園區保安每小時進行一次巡查,門衛24小時輪流值班,負責外來人員的詢問登記,隨時注意觀察園區的動態,認真做好安全防範。每月安全生產領導小組成員利用半天的時間,帶隊對對各樓電梯、消防栓、電源、安全通道、自動消防控制系統管理進行全面檢查,並將檢查結果進行通報,不合格的限期整改。中心每年還與公安、消防、120急救、電力搶修等部門聯合舉行消防演練,人員疏散,高空救援,電力搶修,傷員救治等項目,提高員工及入住老人的消防自救能力和安全意識

三、真情服務,創樹品牌

為了打造響亮的服務品牌,進一步提升中心的服務品質,中心提出了「天地人合,快樂養老」的理念,並圍繞叫響這一服務品牌積極開展工作。

一是護理服務重細節。要求全體幹部職工視老人為親人,一切從老人的需要出發,以讓老人快樂,讓家屬滿意為目標,堅持真情服務,周到服務。除按照工作流程和分級護理流程做好面上護理工作外,工作人員還必須根據老人的身體條件、生活習慣等情況,區別對待,掌握規律,有針對性的提供服務。對待生活能自理的老人,在照顧好他們日常起居的同時,重點引導他們參加一些文體娛樂活動,豐富他們的生活;對待半自理的老人,既要幫助他們進行適當的康復訓練,又要確保他們獨立活動時不出問題;對不能自理的老人則採取24小時跟蹤監護,提供細致入微的服務。在員工中廣泛開展微笑服務活動,做到「熱情主動、細致周到」,並認真落實「首問負責制」,使老人的事情件件有著落,事事有迴音。為解決好少數老人心理上的一些障礙,中心設立了社工科,單設了辦公室,增配了工作人員,有針對性地開展個案輔導和小組活動。社工工作的開展,對緩解老人的心理壓力,調節老人的情緒,融洽老年人之間的關系起到了積極的促進作用。中心設計的「七彩陽光,七彩生活」老年人小組活動案例,在中國社會工作協會舉辦的2012年「首屆全國老年社工案例徵集活動」中,被評為「優秀案例獎」,中心獲得「首屆全國老年社工案例徵集活動單位組織獎」。

二是餐飲服務重創新。吃得可口、吃得營養、吃得安全是老人們最關心的事情。中心餐飲部門有26名三級以上廚師和4名營養師,他們在定期走訪老人的基礎上,不斷推出新菜品、新花樣,滿足老人多樣化的需求。同時,中心嚴格加強食品安全管理,使食品安全等級達到最高級——A級,中心食堂被市商務局、食品葯品監督管理局評為食品安全示範單位,成為全市三家獲此殊榮的單位之一。山東省食品葯品監督管理局召開的全省食品安全工作會議還將中心食堂確定為觀摩現場,並且受到了入會領導的一致好評。

三是精神服務重實效。為豐富、充實老人的晚年生活,讓他們在快樂中度過每一天,中心建有老年大學,從社會上聘請專業人士任教,並盡可能多地吸引老人們參加到老年大學開設的課程中來。先後開設了手工製作、書畫、電腦課、太極健身、英語等二十多門課程,截止目前,共有2萬餘人次參加老年大學學習。為幫助老年人樹立正確的養生觀念,中心經常組織養生保健及心理健康講座,受到了老人們的好評。節假日中心還邀請文藝組織到中心義務演出,使得中心月月有演出,天天有活動。

四是保健服務重質量。中心設有社區醫療服務站,與醫保網路聯網,聘請3執業醫師和多名護士為老年人提供基本醫療服務,老人醫療方便快捷。中心還設有580多平方米的康復中心,分設300平方米的運動訓練室和280多平方米的理療康復室,配備專業的理療康復師,專門為失能老人提供康復和訓練。 2012年中心創樹的「天地人合,快樂養老」的品牌,被國家民政部評為全國優秀服務品牌。

四、加大投入,提升能力

雖然中心建設之初就堅持高檔次、高標準的要求,設施配套比較齊全,但隨著工作的深入開展,工作內容不斷增加,服務需求在不斷增長,因此,中心在開業的幾年裡不斷加大投入,進一步完善各種服務設施。幾年來,先後投資110萬元,招標采購了48台套康復設備和40台套運動訓練器材;投資64萬元,招標采購了500千瓦柴油發電機組;投資30餘萬元采購了電動移位機、沐浴床等17種196台件伺服器材;采購了價值26萬元的洗衣設備,擴大了洗衣房;采購近10萬元的電腦,設立了能容納20位老人學習的電腦教室。服務設施的投入,極大地增強了中心的服務能力。

五、注重公平,有效激勵

為建立起科學、規范的激勵機制,中心在分配製度上下功夫,確保多勞多得。一是以崗定酬。經過認真調研和核算,中心將不同的崗位,確定為不同的崗位工資,在什麼崗位拿什麼錢。二是以優定酬。出台了《煙台市老年福利服務中心星級員工評選暫行辦法》。通過服務對象投票、員工投票及專業考試,結合工齡長短,評選出一至三星級員工。星級員工拿星級工資,實行動態管理,佩戴星級標志上崗。同時在各公寓樓內醒目位置將所有員工的照片、姓名、職務、星級進行公示,方便服務對象監督。三是以責定酬。班長、樓長、部長,都擔負著不同的責任,按照他們的責任的大小,確定他們的職務津貼。四是以績定獎。中心出台了《獎勵制度》,區別做出的成績大小,適時給予員工物質獎勵。科學的分配和激勵機制,達到了「獎勵先進,激勵後進」目的。

六、提升素養,打造隊伍

中心非常重視隊伍的專業化建設,招收員工主要面向大中專院校護理專業畢業的學生,實行招考錄用制度,應聘人員考試合格後,中心聘請專家教授對他們進行職業道德和專業技能培訓,培訓合格、三個月的試用期滿、經考評合格他們才能正式上崗。對在崗員工,中心經常組織學習黨和國家的方針政策及有關法律法規,鼓勵參加專業技能培訓,定期組織崗位練兵、知識競賽和技術比武,從而不斷提高廣大員工的服務水平和處置突發事件的能力。中心提出一切為了老人,為了老人一切的服務理念。在員工中開展為民服務、創先爭優等主題活動和大討論、演講比賽等;在員工中開展「對老人是管理還是服務」、「不知道能否從我們的口中說出」、「把微笑留給老人,把委屈留給自己」、「創新發展,樹中心形象」等主題活動,中心還積極組織員工參加慈善公益活動,成立了慈善義工站,號召員工加入慈善義工,組織站內義工為中心及周邊老人提供陪老人聊天、讀報、為老人洗腳、剪指甲、理發、協助老人做康復訓練、為老人演出、清掃衛生、到社區進行護理知識宣傳等無償服務。

中心在人員管理上堅持以人為本的理念,在嚴格執行《勞動法》,維護職工合法權益的同時,想職工所想,解職工所憂,從細微處給員工以關懷,讓職工感受到家的溫暖。為解決哺乳期職工的困難,中心專門為職工設立了哺乳期臨時用房,職工可免費用至哺乳期滿。為減輕特護職工工作強度,經多方考察了解,采購了輔助護理器具,既提高了服務質量,又減輕了職工的勞動強度;開通了單位班車,方便職工上下班;建立了困難職工救助制度,對困難職工進行救助幫扶。為及時了解職工思想動態,社工科在特護樓開設了社工聊天室,為職工提供一個傾訴心事和苦惱的場所,減輕大家的思想壓力,釋放負面情緒。同時,為豐富職工的文化生活用品,中心每年三八節、五四青年節等重大節日都舉辦各種活動,並組織員工外出旅遊,豐富了大家的業餘生活,陶冶了情操,增強了單位的凝聚力。
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Ⅳ 合眾優年養老公寓為什麼還不解封閉封19天了,低風險區域。

Ⅵ 2021年7月中山市敬老院會解封嗎

Ⅶ 四川去年國民經濟和社會發展情況公布,有哪些好消息

四川目前是國家級貧困縣最多的省份之一,全省21個市州除了省會成都以外都在接受東部的對口援建,是吃財政補貼第一大省。

看過這些,就可以把GDP拋開不談了。畢竟四川是8500萬人口的大省,GDP和4000萬人口的福建旗鼓相當,人均GDP比陝西低1萬元。所以這樣數據之下的四川實在是跟發達二字扯不上關系,純粹是因為地盤大、人口多而推升起來的數字而已。

四川省GDP全國第六已經連續不少年了,以2019年為例,四川省的GDP總量為46615.82億元,處於全國第六,在中西部地區僅次於河南,甚至比湖北還要高。目前,我國(大陸)共有31個省級單位,以四川省處於第六,看上去還是非常厲害的。完全是有中上等水平的,不過論一個地區是否發達,還真的不能只是看GDP總量的。


不僅如此,四川省還是我國外出打工人口最多的三個省之一,如果說一個地方已經達到中等偏上的發達水平了,那至少也不會人口流出吧。

Ⅷ 哈爾濱養老院何時解封

這個就要等政府通知了什麼一行是第一行的時候是可以解封的

Ⅸ 低風險地區來京需要什麼手續


一、低風險地區來京不再隔離14天是怎麼回事?
北京市人民政府副秘書長陳蓓今天(29日)在發布會上表示:決定自4月30日0時起,將北京突發公共衛生事件一級響應調整為二級,並相應調整相關防控策略。對國內低風險地區進京出差、返京人員,不再要求居家隔離觀察14天。正在居家集中觀察的,可以解除觀察。但不包括境外回來的和湖北、武漢回來的人員以及其他省市高中風險進京的人員。
【法律依據】
自4月30日零時起開始實施。
三、北京市還公布了哪些規定?
快遞、外賣等人員持健康寶綠碼並登記後可進小區
陳蓓在會上介紹,社區村政策繼續實施社區封閉管理,持續抓好全天出入實名制管理的基礎上,對非本小區居民持健康寶綠碼並登記後可以進入小區探親訪友,快遞、外賣、鮮奶配送、家政服務、房屋中介等服務行業從業人員,使用健康碼並登記後可進入小區。
外地來京人員住酒店不再需要核酸檢測證明
外地來京人員入住酒店的,可以憑借健康寶辦理手續,不再要求提供核酸檢測證明,但要加強健康監測。
有序開放美術館、博物館等室內場所
陳蓓表示,本市公園景區實行分時段預約限流、遠端疏導防控等措施,有序開放美術館、博物館等室內場所。室內外體育健身場所分類開放,暫不開放籃球、足球、排球等對抗類團體運動,對地下空間體育健身所、游泳館等暫不開放。各影院、KTV、小區內外棋牌室、娛樂室暫不開放。有序恢復養老機構服務秩序,嚴格封閉管理,全低風險地區去外地不需要隔離的,因為低風險地區感染新冠病毒的風險也會小很多,無高風險地區相比來說是相對安全的,那麼低風險地區人員隔離就毫無意義而言。
為什麼會有隔離這個政策,因為新冠病毒的爆發有潛伏期,有很多人都是在後期才被察覺出來已經感染了新冠病毒,所以隔離是非常有必要的,對於身邊所有人來說都是一件負責任的事情,至少不會因為自己給大家帶來危險。
面恢復社區養老服務驛站、居家養老等為老服務項目。

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