幫助老年人使用取款機

① 老年人不會用自動存取款機.銀行又規定到櫃台取錢要上一定的數量.合理嗎

不合理
但是和工作人員說明後，會有人指導在atm機上存取款，或者櫃台辦理的。

② 老年人不會自動取款機的操作怎麼辦操作步驟有哪些

一、老年人確實到自動取款機面臨不會用的情況，以我在信用社實習的經驗來說，有老年人無論怎麼教，他就是不會，你指導他操作，速度特別慢，經常會因為長時間沒操作出現ATM機吞卡的事件，這種事情我見過很多了。

③ 銀行不得強制老年人用自助設備，我們該如何更好的滿足老年群體需求

社會在發展，科技在進步，科技給人們的生活也在帶來著各種各樣的影響，這其中就包括一些智能設備，這些設備讓很多人都覺得比以前更加方便，也更加能夠節省時間，人們在不斷的享受著科技帶來的便利，當然，享受這種便利的更多的應該是年輕人，因為他們的接受能力比較強，但是對於一些老年人來說，這些便利並沒有任何好處，甚至在他們眼裡，這些新的智能設備甚至成了他們的障礙，因為他們根本不會用。在現實生活中，比如老年人因為不會使用二維碼而被拒絕乘坐公交車的事情也發生過，因為不會使用掃碼支付而無法買東西的事情也發生過，為了防止類似這種情況的發生，銀行不得強制要求老年人用自助設備，那麼我們應該如何更好地滿足老年群體的需求呢？

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④ 為什麼上了年紀的老人寧願去櫃台也不去自動取款機

老年人很少去自助設備上辦理存取款業務，主要原因一是習慣性的喜歡去櫃台，二是人工操作可以解答疑難，三是不會使用或者不習慣ATM，四是處於安全考慮。

現在隨著自助存取款設備、自動櫃員機等電子設備的問世，銀行櫃台的壓力大大減小了，貌似個人業務去櫃台辦理的，只有老年人了。老年人確實不適合自動存取款機，手腳慢、眼花，操作不了這些機器的。

⑤ 老年人到自動取款機(社會保障卡)如何使用分幾項取款

老年社會養老金每月月底發放，通常情況下，老年人會三個月或者半年的時候領取一次養老金，錢數不會太多，到自動取款機取款的時候建議由工作人員陪同。讓工作人員進行操作不容易，導致失誤，或錯誤。

⑥ 如果老人去銀行取錢，工作人員讓用取款機，你會怎麼看

一般情況來說，銀行網點都配備有ATM、CRS這樣的自助設備，它可以方便快捷的滿足客戶
小額存取的需求。
首先，我們先考慮客戶會不會使用這樣的自助機具，如果會，去取款機取款省時免排隊，如
果不會，大堂的客戶經理，理財經理，保安人員等都可以要求他們進行協助取款。
其次，我們在來說客戶是老人，一般來說如果工作人員建議客戶使用取款機，而客戶不會使
用，工作人員應該會協助客戶進行取款，不管是年輕人還是老年人，都不會對其不管不顧。
最後，為什麼小額存取要使用自助機具。因為現在的手機銀行，網上銀行取代了很多傳統的
業務模式，好多業務客戶根本就不需要到網點辦理，現在進入網點辦理業務的一般都是復雜
業務，這樣的業務處理起來少則7,8分鍾，多則半個小時。如果你取號排隊前面有三五個人，
至少也得等半個小時吧，如果去取款機可能兩三分鍾就解決了，這樣可以減少客戶枯燥無聊
的等待時間。

⑦ 銀行保安幫人在取款機上取款,是否違規

銀行保安人員作為銀行網點廳堂服務人員，其職責是維護廳堂秩序和安全，引導客戶辦理業務等。幫人在取款機取錢不是職責范圍之內，屬於禁止行為，是違規的。

⑧ 老人想取800元不會用取款機，男子幫忙代取私吞1千2，是如何被發現的

雖然現在移動支付已經十分普遍，而且也十分流行，但是很多人還是在使用現金，尤其是一些老年人。所以現在很多人都稱自己很久沒有取過現金了。大家都知道在銀行取錢的時候如果是取兩萬塊錢以下的現金，這需要去自動取款機取款，銀行的櫃台是不受理這樣的業務的。但是很多老年人並不熟悉自動取款機的操作流程，也就是說，很多老年人根本就不會使用自動取款機。在12月23日江蘇鹽城，一位70多歲的老太太去取錢，幺爺自己不會使用自動取款機，所以就想讓別人幫忙取一下，於是就找了旁邊一位男子，這位男子在幫忙取款的時候，竟然私吞了1200，這件事是如何被發現的呢？

⑨ 老人如何在自動取款機上取錢

將銀行卡插入銀行卡插口，稍等片刻會彈出輸入密碼，你把6位密碼輸入進入帳戶，選擇需要支取的金額或者輸入金額，點擊支取，再次輸入取款密碼，機器就會吐鈔，錢拿好之後，再點擊退出按鈕，吐卡、取卡，就完成了。

⑩ 老年人怎樣用銀行片取錢

現在的銀行都有大堂經理在值班。老年人如果自己不會使用自助取款機，只要帶好銀行卡並且知道卡密碼，就可以在銀行大堂經理的幫助下操作取款。而且也可以帶銀行卡帶身份證去櫃台取款。