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養老機構安全領域綜合整治方案

發布時間:2022-01-05 10:27:00

養老機構服務風險有哪些如何防範

規避養老機構服務風險的幾點心得
在完善硬體設施中規避安全隱患
按照《老年人社會福利機構基本規范》進行科學規劃、設計、建築與裝修,真正體現以人為本、人性化設計理念,如在養老機構安裝監控探頭、安裝110聯網系統;室內傢具雜物不要過多,避免尖角設施;保持地面平整,不設門檻,消除地面障礙;該有燈的有燈,該有鈴的有鈴,該有扶手的有扶手等,既注重了實用性,又注重安全性。此外,養老機構應還配備了必要的應急設施和急救葯品、器械等,以應對突發事件的發生。
在安全常識教育中減少意外傷害
針對老年人行動能力弱、自救能力差、心理易波動的情況,堅持「安全第一,預防為主」方針,加強安全宣傳教育,提高老人的安全意識。
首先,採用牆報、宣傳欄、警示標語、主題活動、廣播等形式,大力開展用電、防燒燙傷、防火、防煤氣中毒、防爆炸等安全常識教育,通過教育,使老年人了解自身的健康情況和活動能力,克服不服老、不願意麻煩別人的心理,在力不能及時主動向他人求助,以減少意外傷害的發生。
其次,除了在工作中努力提高服務質量以外,還從精神上給老人以安慰,防止老人因為心理障礙產生厭世的念頭。
最後,同時還需要加強與老人的親屬溝通,主動介紹老人健康狀況、可能突發的疾病與意外以及養老機構能夠採取的防範措施,請家屬參加安全教育活動,增加入住老人親屬對養老機構工作的理解與支持。
在完善制度中避免糾紛
完善制度,從制度上保障入住老人的居住安全。從老人入住養老機構大門的那一刻開始,宣傳規章制度,具體包括老人入住體檢管理制度、護理等級評定製度、健康管理制度、員工管理制度、崗位責任制度、服務標准、操作規范。任何一個服務環節、過程管理缺失或疏於管理,都有可能給入住老人日後的安全埋下隱患。
養老機可以引入律師介入指導機制,老人入住前按程序介紹機構、了解老人、評估老人健康情況,提前預測風險,制定保險措施,簽訂有法律效力的《入住合同》,避免糾紛。
在提高員工素質中解決問題
部分不安全因素、隱患潛藏在養老護理服務過程中,稍有不慎,就有可能使潛在的不安全因素顯現化,造成意外。這要求員工增強安全意識,提高自身思想道德品質和專業素質。從安全和養老機構的生存與發展的角度,引進有愛心、同情心及高度責任心得高素質專業技術人才勢在必行。
對現在的員工特別是特殊老人護理人員要加強培訓,嚴格按照國家規定實行崗前培訓、持證上崗,在科學化、規范化工作流程的基礎上,不斷加強安全服務意識,提高服務技能,提高處理突發問題的應急能力,及時解決問題,將安全隱患消滅在萌芽中。
在安全檢查中預防事故
充分認識安全管理工作的重要性,把安全服務工作納入目標考核內容,進一步強化責任,督促養老機構改進工作作風,堅決杜絕惡性事件發生。嚴格執行責任追究制,切實落實好24小時值班責任制和24小時不間斷巡查、照護制度。做好每日交接班注意事項、老人自行服葯、與老人家屬的電話溝通、老人的血壓等各種操作的記錄。
切實落實好行業主管部門的有關要求,聯合公安、消防等部門組織開展安全專項檢查活動,重點要排查電線老化、違規使用電器、違規使用電熱毯問題,特別要在防火、防水、防走失、防盜、防盜電、防食物和煤氣中毒等方面進行深入細致、全面徹底的排查。制訂每天、每周、每月的檢查表、形成規范化操作規程。

Ⅱ 安全不達標的養老機構將被取締嗎

據悉,今年北京市民政局等部門將出台《北京市養老服務機構監管辦法》,將全行業全面納入從嚴管理,對安全問題、重大事故決不姑息、絕不縱容。

2018年將全力推進養老服務機構視頻監控系統安裝。除公共區域外,對失能老人及無民事行為能力和表達能力的老人室內加強技術監控,防止欺老虐老發生。

文章來源:央廣網

Ⅲ 如何寫好養老機構 整體運行方案

養老項目顧名思義是指從建築設計、園林景觀規劃到開發流程皆以老年人為服·務對象的項目。遠景設計研究院養老產業規劃專家道:未來的老年項目將不再是單一的養老功能,而是融養老和家庭休閑於一體。同時蘊藏有豐富的旅遊度假資源,不但為老年人的日常生活提供良好的居住環境,而且為親友提供節假日休閑度假。可以預見,隨著老齡化社會的到來,養老地產的發展有著廣闊的前景,進行相關規劃設計時除了在實踐中不斷總結經驗,還需結合科技的發展進行不斷的創新,滿足不斷發展的老齡化社會的需要。

Ⅳ 養老機構七個必須七個確保復工方案

摘要 建立健全防疫機制;做好復工前准備工作;加強人員健康管理;強化老年人防護;重點場所設施衛生清潔;減少人員集聚等

Ⅳ 養老機構老年人安全包括哪些

養老機構如何保障長者的安全,主要有以下幾點:

  1. 護理護工,護理護工是保障長者的第一版道權防線,是長者的貼身守護者,護理護工照顧長者的日常需求,預防老年人出現意外,24小時不斷的進行照顧,保護長者的人身安全。

  2. 食物方面,每個長者一般都患有不同的慢性疾病,所以需要注意照顧好長者的飲食需求,進一步的控制好能量的攝入,保障長者身體安全。

  3. 園區安全,也就是養老機構院內是否安全,讓老人住的安心,所以在安保方面,養老機構都會對安保進行招募並嚴格制定安保計劃,保障院內長者安全。

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