養老機構疫情信訪風險及措施

1. 疫情期間椿萱茂養老院有什麼措施來保證老人的健康安全

椿萱茂養老院至從疫情爆發以來一直嚴格貫徹落實國家對防控疫情的要求，對進入養老院的每一位訪客都要求提前預約並登記體溫檢測，要求出示健康碼，對老人也會進行定期體檢，有問題都是及時上報處理，在安全問題上絕不鬆懈。由於疫情的關系，家屬看老人也受到了民政部的一些要求，但是椿萱茂自己研發了一套APP，讓家屬可以實時了解老人身體狀況，也可以通過APP看到老人的活動照片等。在行業里智慧養老做得挺不錯。讓家屬特別放心。

2. 疫情防控措施有哪些

疫情防控措施主要包括以下幾個方面：

1、盡量減少外出活動，外出佩戴口罩版。

2、主動做好健權康監測，自覺發熱時主動測量體溫。若出現可疑症狀，應主動戴上口罩及時就近就醫。

3、辦公場所要注意加強通風清潔，配備洗手液、消毒劑等防護用品。食堂也是人群密集的場所，建議錯峰吃飯，減少聚集。

4、注意營養，適度運動。

5、出行前若無可疑症狀，可正常出行。若出現可疑症狀，建議居家休息和就地就醫，待症狀消失後再啟程。

(2)養老機構疫情信訪風險及措施擴展閱讀：

縱觀國內外疫情形勢，常態化疫情防控是一項艱巨繁重又較為持久的工作，各地區各部門必須有充分的思想准備和工作準備。

突如其來的疫情對我國經濟社會發展帶來前所未有的沖擊，只有把疫情防控這根弦綳緊，把常態化疫情防控抓緊抓實抓細，不麻痹、不厭戰、不松勁，不斷鞏固發展疫情持續向好形勢，才能為經濟社會秩序全面恢復創造條件、提供保障。

3. 國家對疫情採取哪些措施

對待國內疫情的措施：

1.是嚴防死守，把疫情控制在武漢。督促湖北省和武漢市依法採取最嚴格的防控措施，加強農貿市場監管和野生動物管控，內防擴散、外防輸出，勸導公眾宜散不宜聚，最大程度減少公眾聚集性活動，避免聚集性疫情發生。採取最嚴格的發熱人員排查措施，對發熱人員實行醫學觀察，防止疫情進一步向外擴散。

2.是緊盯全國面上工作，堅決落實疫情防控措施。織密織牢不明原因肺炎監測、發熱門診預檢分診兩張網，做好病例救治各項准備，及時發現並有效處置疫情。加大環境衛生整治力度，結合春節期間人員流動性加大的特點，因地制宜落實車站、機場、碼頭等重要場所和汽車、火車、飛機等密閉交通工具的通風、消毒、測體溫等措施。

四大措施防範境外疫情輸入：

1.要控制傳染源。及時分類、轉運入境人員，並且對重點人員進行精準管理，將海關部門在口岸檢疫發現的確診病例、疑似病例以及有發燒症狀的重點人員及時轉運到定點醫療機構進行排查、診治。

2.要切斷傳染途徑。加強入境人員跟蹤管理，建立地區之間的協作機制，人員轉運「點對點」，確保無縫銜接，及時將入境人員送到目的地，切實降低人員在轉運過程當中的感染和傳播風險。依託信息化技術，對入境人員進行動態管理，強化入境後的14天醫學觀察，如果出現症狀以後，要立即送到指定醫療機構進行診斷治療。

3.要防範社區傳播。返回社區的入境人員，社區要進行登記、隨訪，納入網格化管理，並且嚴格按要求對實施居家觀察的入境人員進行健康監測，如果出現異常情況，要立即轉送到定點醫療機構進行排查、治療。

4.要加強密接人員的管理，也就是密切接觸者的管理。衛生健康部門要會同有關部門對入境人員的確診病例和無症狀感染者，按照規定開展流行病學的調查，對排查出的密切接觸者要按要求實施隔離、進行醫學觀察，以切實降低其可能導致的傳播風險。

4. 國家真正的對這次疫情養老院怎麼辦

國家已經在積極應對疫情，各地區也都積極配合，相信養老院也會被重視的。

5. 近期疫情風險緊張北京防控措施有何方案

吃的不錯，是近期就是始終這個疫情防控都都不能鬆懈，防止防止疫情再反彈，各個省，各個地區，直轄市的都管控得非常嚴

6. 疫情防控五有三加強措施

一是嚴格落實疫情防控措施企業要開展全面的人員健康摸底排查，對返京返崗的職工，嚴格落實各項登記觀察等措施，嚴防傳染源輸入。加強環境衛生整治和宿舍、食堂、車間等重點場所通風消毒工作，為職工提供必要的防護用品。

嚴格執行單位入口設置體溫檢測點和體溫檢測等制度，認真篩查發熱人員，堅持"日報告""零報告"制度。召開必要會議或組織培訓時，盡可能採取電視電話、網路會議、"學習強國"視頻會議等形式，防止人員聚集。

二是嚴格落實安全生產主體責任。企業要組織召開一次安全生產會議，進行安全責任承諾和安全警示教育，落實安全生產責任制。制定切實可行的復工復產方案，復工復產前要進行安全條件、安全設施的全面自查，確保復工復產安全。

三是嚴格落實安全教育制度企業要結合當前實際，重點對一線作業人員、特種作業人員和安全管理人員開展全員安全生產和疫情防控教育培訓。對調整工作崗位和新上崗的職工要落實三級安全教育培訓制度，把安全教育培訓工作落實到每一個班組、每一個崗位、每一位職工。

四是嚴格落實隱患排查和風險管理機制企業要組織進行一次全面徹底的風險隱患排查，建立隱患台賬，按照"定人員、定時間、定措施"的要求，確保隱患整改到位，落實風險防控措施，做到重大隱患不消除絕不開工不復工。加強有限空間、涉爆粉塵、液氨製冷等作業安全管理，嚴格履行相關審批程序，特種作業人員要持證上崗。

五是嚴格落實應急防範措施企業要切實加強安全生產應急值守，嚴格執行值班值守制度和企業領導現場帶班制度，確保及時有效處置突發事故。進一步完善突發情況應急預案，落實重點危險作業崗位和關鍵裝置應急管理處置措施，扎實做好應急救援准備工作。

7. 疫情防控措施和做法

合易認為：疫情之下，企業應從以下幾個方面進行防控。
1）關心員工的健康。企業專在疫情發生時，應做好屬對員工、客戶的保護工作，體現出非常時期的人性關懷。鑒於此次肺炎疫情具有較強的傳染性，各企業應把員工的健康放在第一位，在對員工進行傳染病預防及治療知識教育的同時，在內部採取嚴格的衛生防範措施，定期對辦公區域、生產區域進行全面消毒。
2）成立專門機構，安排專項資金。疫情來臨時，企業應成立應急應變指揮小組，並安排應對疫情的專項資金，解決非常時刻的臨時緊急問題。
3）保持企業內部的穩定，努力練好「內功」。受疫情影響，企業的部分業務可能難以正常開展。此時，企業不妨將目光內轉，在系統戰略思考的同時，將以往沒有精力顧及和放鬆了的基礎管理工作抓起來，練好內功，為疫情過後的發展積蓄力量。
4）建立健全危機預防機制。我國大部分企業目前還沒有建立危機管理機制，有的盡管有企業危機管理機制的一些要素，但並沒有制度化。肺炎疫情的爆發再一次給中國企業界上了一堂沉重而有價值的危機管理課，中國企業應當以此為契機，建立完備的危機預防制度。

8. 養老機構服務風險有哪些如何防範

規避養老機構服務風險的幾點心得
在完善硬體設施中規避安全隱患
按照《老年人社會福利機構基本規范》進行科學規劃、設計、建築與裝修，真正體現以人為本、人性化設計理念，如在養老機構安裝監控探頭、安裝110聯網系統；室內傢具雜物不要過多，避免尖角設施；保持地面平整，不設門檻,消除地面障礙；該有燈的有燈，該有鈴的有鈴，該有扶手的有扶手等，既注重了實用性，又注重安全性。此外，養老機構應還配備了必要的應急設施和急救葯品、器械等，以應對突發事件的發生。
在安全常識教育中減少意外傷害
針對老年人行動能力弱、自救能力差、心理易波動的情況，堅持「安全第一，預防為主」方針，加強安全宣傳教育，提高老人的安全意識。
首先，採用牆報、宣傳欄、警示標語、主題活動、廣播等形式，大力開展用電、防燒燙傷、防火、防煤氣中毒、防爆炸等安全常識教育，通過教育，使老年人了解自身的健康情況和活動能力，克服不服老、不願意麻煩別人的心理，在力不能及時主動向他人求助，以減少意外傷害的發生。
其次，除了在工作中努力提高服務質量以外，還從精神上給老人以安慰，防止老人因為心理障礙產生厭世的念頭。
最後，同時還需要加強與老人的親屬溝通，主動介紹老人健康狀況、可能突發的疾病與意外以及養老機構能夠採取的防範措施，請家屬參加安全教育活動，增加入住老人親屬對養老機構工作的理解與支持。
在完善制度中避免糾紛
完善制度，從制度上保障入住老人的居住安全。從老人入住養老機構大門的那一刻開始，宣傳規章制度，具體包括老人入住體檢管理制度、護理等級評定製度、健康管理制度、員工管理制度、崗位責任制度、服務標准、操作規范。任何一個服務環節、過程管理缺失或疏於管理，都有可能給入住老人日後的安全埋下隱患。
養老機可以引入律師介入指導機制，老人入住前按程序介紹機構、了解老人、評估老人健康情況，提前預測風險，制定保險措施，簽訂有法律效力的《入住合同》，避免糾紛。
在提高員工素質中解決問題
部分不安全因素、隱患潛藏在養老護理服務過程中，稍有不慎，就有可能使潛在的不安全因素顯現化，造成意外。這要求員工增強安全意識，提高自身思想道德品質和專業素質。從安全和養老機構的生存與發展的角度，引進有愛心、同情心及高度責任心得高素質專業技術人才勢在必行。
對現在的員工特別是特殊老人護理人員要加強培訓，嚴格按照國家規定實行崗前培訓、持證上崗，在科學化、規范化工作流程的基礎上，不斷加強安全服務意識，提高服務技能，提高處理突發問題的應急能力，及時解決問題，將安全隱患消滅在萌芽中。
在安全檢查中預防事故
充分認識安全管理工作的重要性，把安全服務工作納入目標考核內容，進一步強化責任，督促養老機構改進工作作風，堅決杜絕惡性事件發生。嚴格執行責任追究制，切實落實好24小時值班責任制和24小時不間斷巡查、照護制度。做好每日交接班注意事項、老人自行服葯、與老人家屬的電話溝通、老人的血壓等各種操作的記錄。
切實落實好行業主管部門的有關要求，聯合公安、消防等部門組織開展安全專項檢查活動，重點要排查電線老化、違規使用電器、違規使用電熱毯問題，特別要在防火、防水、防走失、防盜、防盜電、防食物和煤氣中毒等方面進行深入細致、全面徹底的排查。制訂每天、每周、每月的檢查表、形成規范化操作規程。

9. 防護疫情的10條措施有哪些

第一：不麻痹、不大意。千里之堤，潰於蟻穴。在疫情防控方面，一個小小的疏忽，就可能毀掉來之不易的抗疫成果。不麻痹、不鬆懈、不大意，堅持做好防護，才能阻斷新冠病毒傳播。

第二：戴口罩、要堅持。科學佩戴口罩是預防呼吸道傳染病最有效的措施之一。即使是炎炎夏日，也要堅持戴口罩，尤其是前去公共場所、密閉空間，乘坐公共交通工具時務必正確佩戴口罩。

第三：打噴嚏、講禮儀。咳嗽、噴嚏時產生的飛沫常常攜帶病毒，可直接或間接導致病毒傳播。因此，咳嗽、噴嚏時一定要用紙巾、手絹、手肘來捂住口鼻。

第四：勤洗手、講衛生。勤洗手、講衛生是保證身體健康最重要的方法。飯前便後、接觸外界物品後，觸摸口眼鼻之前，請務必認真清洗雙手，遵循七步洗手法，用肥皂（洗手液）和流水搓揉至少20秒。

第五：常通風、不可少。開窗通風，保持室內空氣流動，可有效降低空氣中病毒和細菌的濃度，減少疾病傳播風險。每天應開窗通風2-3次，每次20-30分鍾，尤其是密閉的空調房一定要定期開窗通風。

第六：一米距、更安全。呼吸道傳染病主要通過近距離呼吸道飛沫傳播，保持一米以上社交距離可在一定程度上預防病毒感染。守住一米線，出行勿擁擠，保持安全距離，於人於己都有益。

第七：少出門、不聚集。公共場所人員多、流動大，聚餐、聚會易導致呼吸道傳染病傳播。因此人多場所不要去，擁擠場所要迴避。少出門、不扎堆。

第八：打疫苗，很重要。接種疫苗是預防疾病最經濟、最有效、最便捷的手段。防控新冠病毒，接種疫苗和個人防護一個都不能少。凡是符合接種條件的人員要積極接種新冠病毒疫苗，為構建免疫屏障貢獻一臂之力。

第九：講科學、強免疫。飲食營養均衡、適度運動鍛煉，堅持規律作息，不熬夜，保證睡眠充足，保持良好心態，可以有效增強人體免疫力。

第十：有症狀，早就醫。主動做好健康監測，如有發熱、咳嗽等症狀，及時前往發熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具，主動告知旅居史、接觸史，不隱瞞、不迴避，並遵醫囑留觀排查。