Ⅰ 如何有效提高養老院入住率
養老院入住率一直是民營養老的熱門話題;公立養老機構,都住爆滿了,但是民營養老回院有的甚至答沒人問津,很多經營者疑惑,難道是收費高了等等的一系列問題;
其實養老院入住率的根本問題在於,開設的養老院,真實有需求的老人,真正適合這個養老院的老人,這些老人的家屬根本都不知道這樣的養老院的存在,怎麼又會入住呢!
提高養老院入住率,根本的解決方法就是宣傳;宣傳包括兩個方面,一是線下策劃宣傳活動,線上該有的必須有,例如養老院的官網,微博,博客,公眾號,專門的網路咨詢人員等,這樣都必須到位。
一個養老院,一般一年入住20多個算比較不錯的,網路營銷做的好的,也有一年入住50人左右的。
本回答由「南京琳琅天下」從事養老院網路營銷推廣經驗所得,希望能幫助到您!
Ⅱ 大連發展養老事業的對策研究
人口老齡化是當今社會各國面臨的共性問題,發達國家已於上個世紀中後期步入老齡化社會。中國於2000年也進入老齡化社會,60歲以上老年人口占總人口比例已達10.18%,65歲以上老年人口占總人口的7.1%。預計到2040年將達到人口老齡化的高峰,屆時老年人口總量將超過4億,佔25.3%。與發達國家相比,中國人口老齡化呈現老年人口的絕對數量大、發展速度快、高齡化趨勢明顯、「空巢」老人迅速增加、未富先老、與經濟發展不同步等顯著特點。與此同時,中國核心家庭的比例也越來越高,為66.41%,使得老年負擔系數增大,給家庭帶來了沉重的負擔。面對「銀色浪潮」的沖擊,傳統的家庭養老方式受到了前所未有的挑戰,各種養老需求正在悄然發生變化,非家庭養老方式正越來越受到社會的關注,具有較為可觀的潛在市場需求。因此,加強對養老模式等系列養老問題的研究,了解大連市社會化養老事業現狀,分析目前養老事業發展中存在的問題及老年人對養老資源需求的影響因素,對於推動大連市未來養老產業的發展,從容應對人口老齡化高峰的到來,建設和諧社會具有重大的現實意義。
一、大連市、遼寧省及國家人口老齡化水平及發展趨勢比較
中國自2000年進入人口老齡化後,人口老齡化進程進一步加快。截至2008年底,中國60歲以上老年人口已達到1.5989億人,占總人口的12%,其中,65歲以上老年人口已達到1.0636億人,占總人口的8.1%。預計到2020年,老年人口將達到2.48億,老齡化水平為17.17%;到2050年,老年人口總量將超過4億,老齡化水平推進到30%以上。
遼寧省目前60周歲以上的老年人口數為631萬,占總人口的14.7%,65歲及以上人口為411萬,占總人口的9.74%,人口老少比為68.7%。據預測,到2040年,全省65歲以上人口將占總人口的30.45%,即每3個人中就有1個65歲以上的老人。遼寧在全國屬於人口老齡化趨勢較快的省份。
大連市是人口老齡化較早的城市之一,比全國早13年,也是遼寧省最早進入老齡化社會的城市。目前,大連市有60歲以上老年人口101.8萬,占人口總數的17.9%,其中,65歲以上老年人口747498人,占人口總數的12.94%;依然高於全國平均值。共有65歲以上老齡人口的家庭戶約46.6萬戶,佔全市家庭戶的21.8%。今後每年還將以4%的速度遞增,2010年大連市老年人口將突破110萬,老年人口地高峰期即將到來。大連的人口老齡化程度高於遼寧省乃至全國的平均水平,形勢更為嚴峻。
二、大連市社會養老機構現狀
隨著核心家庭、空巢家庭的增多,傳統的家庭養老方式的需求和功能正逐步弱化,而社會養老將成為中國養老模式發展的一種必然趨勢。為此,此次還對大連市養老機構的規模、收費標准、入住率和醫療服務提供能力等方面進行了調查。以評估迎接老齡化挑戰的能力,提出解決供需矛盾的對策。
大連市社會養老機構按照所有制形式主要劃分為三種類型:一是國辦養老機構,即由市區兩級政府舉辦的社會福利院和老年公寓;二是集體辦養老機構,即農村鄉鎮集體舉辦的敬老院;三是即社會力量舉辦的養老機構;四是民營辦養老機構,這三種形式養老機構的分布情況是:市內養老機構的所有制形式以國辦和民營辦為主,而農村養老機構則以集體辦為主。截至目前,全市共有城鄉養老福利機構所223所(其中國辦18所,集體辦119所,股份制26所,民營60所)養老床位近2.2萬張,約占老年人口的2.2%。老年活動場所500多個,安裝老年健身器材1萬多件,基本滿足了全市老年人的養老服務需求。市內53%的養老機構分布在城市的郊區,且各區中分布基本一致。
目前,大連市平均每千名老人擁有養老床位數有21.6張,高於全國每千名老人擁有床位8.6張的平均水平,也高於遼寧省每千名老人擁有床位11.2張的水平,但與發達國家平均每千名老人擁有養老床位數50張~70張的水平相差甚遠。
盡管大連市老年人口擁有的養老機構的床位數高於全國平均水平,但仍不能滿足客觀實際需求。以本次調查結果測算,目前大連市有養老機構需求的老年人達11.4萬多人,供需比僅為1:5.2,還有約近10萬張的缺口。這還未考慮中年人群未來對機構養老的需求,他們的需求量是老年人群的三倍,這部分人群需求在未來的二三十年內即便轉化為現實需求。因而,社會需求壓力巨大,供需矛盾突出。
從規模和入住率等指標看,國辦養老機構較具規模,入住率也較高,而個體民營辦養老機構的規模相對較小,入住率偏低。各養老機構根據硬體設施的不同,其收費標准也不同,一般劃分為保障型、標准型、舒適型三個檔次,國辦機構收費標准分別在650-850元、550-650元、500-550元左右;民營收費標准型分別在750-1600元、650-1200元、500-950元左右不等。現階段尚未形成規模效益。
三、現有養老機構存在的主要問題
近年來,大連市政府高度重視人口老齡化問題,不斷加大政府推動力度,充分挖掘調動各方面力量,為養老福利事業發展提供政策支持、資金保證,形成了多形式、多樣化的養老服務新格局,其中許多模式都是大連市首創,並引領全國。對此,國家民政部有關領導給予了高度的評價。已初步形成了社會養老服務網路,在一定范圍內、一定程度上滿足現階段老年人養老之需求,但仍存在一些問題。
1.機構數量和床位供需矛盾突出。大連市現有各類養老機構223所,總床位2.2萬張,床位總數僅為老齡人口總數的2.2﹪,較之國際通行的5﹪-7﹪的比率,差距很大,而與老年人有入住養老機構需求的比率11.2﹪相比,差距更大。供需比僅為1:5.2,還有約近10萬張的缺口。現有的數量和規模滿足不了社會的客觀需求,需求壓力巨大,供需矛盾突出。而且存在公辦養老機構供不應求,民辦養老機構卻尚有空床的問題。隨著老齡化的加速,將會愈來愈烈,難以迎接人口老齡化高峰所帶來的嚴峻挑戰。
2.布局不合理,地處偏遠,覆蓋不均衡。調查的養老機構地理位置較為偏僻,遠離社區,其它養老機構多數也坐落在遠離市區或遠離車站的位置,與老年人渴望就近的情感寄託願望形成一定的差距,因而,制約了部分有需求老人的入住,導致入住率較低。
3.收費偏高,低收入老人無法涉足。這是影響入住率的又一重要因素。各養老機構收費偏高,而作為邊緣弱勢群體的老年人,他們的退休金與之相差甚遠,尤其是沒有生活來源,每月僅靠政府的最低保障金生活的老年人,不可能負擔得起。此外,除國辦養老機構的規模尚可外,個體辦養老機構規模均較小,一般僅有幾十張床位,形成不了養老產業的規模效益。
4.民營辦養老機構軟硬體建設均劣於國辦養老機構。在國辦養老機構無論是服務理念、服務內容上均要好於民辦養老機構。目前民辦養老機構還存在很多問題,服務理念落後,服務內容不夠豐富,服務不夠規范。護理人員少,受專業培訓的人員更少,專業技能較差;缺乏醫療人員;硬體設施不完善。這都與養老服務多樣化的需求有較大差距,難以滿足對老年人經濟供養、健康照顧及精神慰籍的多方位的需求,從而弱化了養老機構的功能。
四、大連市發展養老事業的對策建議
1.積極開發和建設多層次的養老機構。鑒於大連市的實際情況,養老模式應呈多樣化。現階段應建立「以居家養老為基礎,社區養老為依託,機構養老為補充」的養老模式,並逐步地、積極穩妥地推動居家養老和機構養老的進程。目前我們的養老機構存量明顯不足,需社會各部門通力協作,盤活存量,開發增量。當務之急是充分挖掘現有教育資源的潛力,而出生率的下降,恰好提供了這種可能,將中小學和幼兒園的剩餘房屋資源進行改、擴建為養老機構所用。其次,建立養老機構應具有超前意識,尤其是要充分考慮到未來老年人對養老機構各種硬體設施與環境的要求會越來越高,因而應長遠規劃機構內部建設,以滿足各階層老年人的養老需求。因此,在今後擴大增量時,應注意考慮到大部分老年人的支付能力,避免在建設和開發養老機構時,出現一方面養老機構需求不能滿足,另一方面養老機構卻閑置的局面。應設置不同類別的養老機構,如家庭化型、醫療康復型等,使老年人根據各自的情況按需選擇。由調查得知,老年人希望環境條件趨同小型家化場所,相對舒適,以夫妻或同性的兩人間居住方式居多,居住面積為9-10平方米為佳。服務的重點是加大對老年人生活照料、醫療護理、康復服務及精神衛生等人性化服務。
2.積極推進居家養老模式,進一步完善其功能。在發展社會養老模式的同時,不能忽視居家養老的作用。居家養老模式的益處主要體現在:①可以在及時為老年人解決生活中遇到的各種實際問題的同時,不改變老年人的生活環境,從而照顧到了老年人「故土重遷」的習慣。②可以在排除子女後顧之憂的同時,維護老年人與其子女雙方的自尊心。③可以開辟新的就業途徑,解決社區下崗失業職工的再就業問題。④可以緩解社會養老的壓力,減輕政府的負擔。因此,居家養老服務適合中國的國情,具有廣闊的市場發展潛力。但仍需在管理上規范化,運行機制市場化,增強居家養老服務機構的生機與活力。
3.健全養老服務機制。建立以解決貧困人口養老為重點,多種層次養老協調發展的養老機制。一是應明確各種類型養老機構的職責劃分:公辦養老機構主管三無老人和低收入人群;民辦養老機構主管有進入養老機構需求的自費老人,即中上等收入的人,也含部分較低收入的人群;在居家養老方面,低收入老齡人口的養老應由政府給予補貼;而有負擔能力的老人則可由其自己買單,由社區提供較高質量的服務。二是完善各方面制度和政策,規范多個層次養老體系的職能、政策優惠的范圍、政府補貼的額度等。三是由政府對服務機構加強監管,以保障老年人能得到價格合理的優質服務。
4.整合社會資源,充分發揮民間資本的作用。養老工作是社會公益性事業,需要社會各界都來關注,加大全社會對養老事業的宣傳力度。隨著市場經濟的不斷發展和完善,社會養老事業已由過去政府的大包大攬轉變為政府主導、多元投入、充滿生機的社會福利事業,也是一項充滿希望的朝陽產業。鼓勵支持民間資本直接參與社會養老事業投入,是降低政府成本、激發養老事業活力、推進社會養老事業健康有序發展的希望所在。也可以說,在老年養老社會化的過程中,是否能夠充分調動社會力量參與老年福利事業是推進養老社會化進程最為關鍵的因素。
5.合理規劃養老機構的建設和發展布局。在制定城市居住區規劃時,無論是新區建設還是舊區改造,應按國家技術監督局、設計部發布的《城市居住區規劃設計規范》的有關規定,城鎮人口不足6萬人的街道辦事處要設立一處老年人綜合福利設施,同時,附設一處可容納30人左右老人的養老院;城鎮人口超過6萬人的街道則按上述要求增加老年人綜合福利設施,將社會福利設施特別是老年服務設施納入公共設施進行統一規劃,使其更加方便更加合理的為老年人服務。由於老年人地緣、鄰緣觀念強烈,未來新建的養老機構的選址宜就近,城市置於社區內或附近,農村置於鄉鎮,內設醫療服務診所,集醫療與養老於一體,這與本次調查中老年人在患病後首選的醫療機構級別是一致的。
6.完善養老機構的醫療服務功能,推進健康老齡化社會的實現。老年人是疾病多發的高危人群,他們的生理、心理特點決定了需要消耗大量的衛生資源,而且隨著人口老齡化的加速,衛生資源的消耗將會更大,並直接影響當地社會經濟的發展。可以說,是否實現健康老齡化,是決定老齡化國家或地區經濟可持續發展的重要因素。因此,在建立社會養老機構滿足老年人養老需求的同時,應提高醫療衛生服務水平,對已有醫療服務部門的養老機構,在葯品儲備和醫療設施配備方面要予以加強,而沒有醫療服務部門的養老機構,須應盡早設置或考慮與本社區的醫療衛生服務中心和醫院合作,形成社區衛生服務網路,完善養老機構的醫療服務功能,解決好人口老齡化與養老、醫療保健及社會經濟的協調發展問題。7.加強養老機構服務者隊伍建設。養老工作涉及到老年生理學、醫學、護理學、心理學等多學科的知識。為確保養老機構的老年人能夠得到高質量、全方位的照顧和服務,應長遠規劃,培養高素質的專業養老護理人員。由政府和社會出資成立社會工作教育培訓機構,加強養老服務人員的培訓,提高養老機構的服務質量和水平,切實保證入院老人的權益不受侵害。在調查訪談中,許多城市老年人表示,假如服務質量高,服務態度好,即使價格高一些也願意選擇這樣的養老機構。大連市的一些社區採取吸納下崗職工參與養老隊伍當中,通過崗前培訓,達到工作規范要求,並作為再就業的一種有效途徑,已經進行了有效的嘗試,並取得了雙贏的效果。
Ⅲ 大連有哪些服務好的養老機構
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Ⅳ 養老機構經營成功的三大標志是高入住率還有什麼和什麼
養老機構經營成功標志:
老人入住率——入住率越高,效益越好
老人滿意度——滿意度越高,服務越好
員工穩定性——越穩定,經管越人性化
養老機構經營應遵循原則:
誠信——而不虛偽 精明——而不狡詐 依法——而不違法 懂行——而不外行 創新——而不守舊
Ⅳ 住進養老院的一般是什麼樣的人群
身為租房一族的我,每到月底都逃避不了交房租的壓力,房子一漲再漲,房租也是跟著大漲,年輕人的口袋永遠跟不上房租的漲幅。
咋看之下好像是這樣的,但是後面的網友為這段段子編了個後續:中年人回去給年輕人漲房租,說不幹就不幹的年輕人終有一天也會變成隨意被責罵的中年人。所以,綜合看來讓“年輕人住進養老院”不僅僅物盡其用,讓民營的養老院節約成本,也能讓年輕的租房 一代減小經濟壓力,我認為這完全是一種互助互贏的模式。目前,不止杭州的養老院開啟了這一項目,蘇州等地的養老院也開始進行推行這項政策,相信隨著時間的推移會有越來越多的地方實行。
Ⅵ 養老機構數有多少家
養老機構,是目前北京養老市場上的主力軍。據調研,截至2017年10月,北京16個區縣內正常運營的養老機構共有490家,其中:東城區12家、西城區32家、朝陽區58家、海淀區46家、豐台區32家、石景山區13家、大興區41家、門頭溝區11家、延慶區33家、房山區46家、通州區家、平谷區31家、懷柔區17家、昌平區52家、密雲區29家、順義區18家。朝陽區擁有的養老機構數量居北京各區之首,其次為昌平區、海淀區和房山區。
根據《北京市「十三五」時期老齡事業發展規劃》,北京市當前正處於中度老齡化時期。北京全市常住老年人口340.5萬,占常住人口總數的15.7%,預計到2020年,全市常住老年人口將超過400萬,老年人口比例為24.7%。
Ⅶ 用什麼方法來提升養老機構的入住率
民辦養老機構入住率影響因素
在養老機構的選擇決策上,子女是主要決策者,因此本文以青島市某老年公寓及周邊小區為例,通過調查老年人子女在為老人選擇民辦養老機構時著重考慮的因素得到影響民辦養老機構入住率的關鍵因素。該老年公寓為高檔公寓,周邊小區居民生活水平較高,因此本研究排除價格因素對民辦養老機構入住率的影響。經調研分析,得出對民辦養老機構入住率影響最大的幾個因素分別為「護理服務水平」「居住水平」和「飲食條件」。「看病醫療水平」「房間居住人數」及「交通便利情況」同樣對入住率產生影響。
護理服務水平
調研結果顯示,「護理服務水平」是影響民辦養老機構入住率的首要因素,52%的受訪者將此選項作為選擇民辦養老機構時最看重的事項。受訪者普遍認為養老機構比較專業,能為老人提供比家庭養老更完善的護理。護理服務水平的高低直接反映民辦養老機構的優劣,也決定了民辦養老機構的收費標准。護理服務不到位,往往使民辦養老機構陷入「低服務質量―低收費―低服務質量」的惡性循環。
居住水平
居住水平是影響民辦養老機構入住率的關鍵因素之一。居住水平主要通過住房條件、室內衛生及周邊環境來體現。調查發現,室內亮度、床位設置及電視機等設備的擺放位置均會影響居住舒適度,安靜、舒適、向陽的居住環境受到老年人群的青睞。同時,老人需要有適當面積的室外活動空間,封閉的環境不適合老年人居住。
飲食條件
飲食條件是影響民辦養老機構入住率的另一重要因素。飲食條件是廣義的概念,除飯菜可口外,還包括飯菜營養搭配、飯菜是否方便咀嚼和吞咽以及飲食時間等。一方面,不同的老人飲食偏好不同,在飯菜口味上存在差異,眾口難調;另一方面,由於老人身體條件、自理能力不同,對飯菜的咀嚼、吞咽能力也有差別,這使得養老機構在改善飲食條件,滿足老年人飲食需求方面面臨更大挑戰。
其他因素
影響民辦養老機構入住率的其他因素包括「看病醫療水平」「房間居住人數」及「交通便利情況」等。其中,看病醫療水平影響較大。在養老機構入住的多數老人都患有各種疾病,需要得到醫療照顧,醫療條件成為子女為家中老人選擇民辦養老機構的重要條件。調研結果顯示,2~4人為每房間最佳居住人數,養老機構的交通便利情況對養老機構選擇決策有一定影響。
提高民辦養老機構入住率的策略
民辦養老機構入住率低,既有民辦養老機構自身的原因,也受政府支持力度、居民養老觀念的影響。提高民辦養老機構的入住率,不僅要從微觀上改善民辦養老機構服務水平,政府也應加強引導,從宏觀上營造適合民辦養老機構發展的社會環境。
政府加大支持力度,給予政策優惠
一方面,民辦養老機構缺少資金來源,基礎設施落後,居民入住意願低;另一方面,民辦養老機構獲得的政府補貼少,日常繳費高,部分老人對機構養老有需求卻無法負擔民辦養老機構高昂的費用。政府應重視民辦養老機構,加大支持力度,在土地徵用、稅費及水電費用等方面給予優惠,使民辦養老機構有足夠的資金用於改善硬體設施和提升服務水平,促進民辦養老機構健康發展。
政府加強宣傳引導,更新居民養老觀念
民辦養老機構的入住率還受社會觀念的影響。按傳統觀念,親自侍奉雙親是天經地義的事,將老人送到養老院居住則意味著子女不孝。因此,有一部分老年人雖然家裡人無法照顧,仍不願去養老院居住,子女也因顧忌他人偏見,不得不放下工作全身心照料老人,養老負擔沉重。對此,政府應當加強宣傳引導,向中老年人群普及機構養老的優勢,更新居民養老觀念,使他們擺脫「不孝順的子女才送老人去養老院」這一落後觀念,在全社會形成有利於民辦養老機構發展的輿論環境。
提升機構自身的管理與服務水平
提高民辦養老機構的入住率,最主要的還是養老機構自身經營管理水平的進步與服務質量的提升。由於缺少有效的評估監管機制,民辦養老機構服務水平參差不齊,部分民辦養老機構質量較差,不能為老年人提供完善的養老服務。建議民辦養老機構從以下幾個方面入手進行改善,提升服務水準。
提高護理水平
提高護理水平的關鍵在於提高護理人員的工作滿意度,保證他們以高昂的熱情投入到護理老人的工作中去。民辦養老機構應增加護理人員數量,分擔護理工作;對護理人員進行系統的職業技能培訓,培養一批高素質的護理隊伍,保證服務質量。此外,應適當提高薪資水平,鼓勵先進,物質獎勵與精神獎勵並重,激發護理人員關懷老人的積極性和主動性。
改善居住條件
居住條件是硬環境,不易改變,但通過對青島市某老年公寓的調研發現,可通過以下途徑改善居住條件:老年人喜歡花花草草,喜歡到有陽光的地方曬太陽,養老機構應當多開辟這樣的場地,供老人休閑娛樂;提高室內採光質量,可重新粉刷牆壁或適當調節房間燈光,營造敞亮的環境使老年人保持心情愉悅暢快。
改善飲食條件
飲食條件影響養老院的選擇決策。由於飲食習慣及身體特質的不同,老年人在飲食需求方面存在差異。一般來說,老年人需要飲食規律、飯菜易嚼爛及營養搭配均衡。民辦養老機構應關注自身飲食條件,聘請營養專家制訂健康食譜,盡可能滿足大多數入住老人的飲食需求。
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Ⅷ 大連有沒有條件比較好的高級老年公寓,老人可以自己一個房間,房間可以稍微開敞一點的
大連的養老機構還是比較多的,高檔的老年公寓當然更不缺了。有單人間並且還有南北向之分呢。具體的大連老年公寓一覽表看下面吧:
1.大連市甘井子區頤和家園養老公寓,80個床位 地址:大連市甘井子區工興路9號(文體街車站滕洋口腔信號燈路口南行,過橋洞後東行700米即是)
2.大連西崗區溫馨養老院 地址:新華街152號(聯合路大醫住院二部東門對面)
3.大連星火花園養老院,床位50張 地址:大連市西崗區星火街5號。
4.愛心親情養老院,家庭式小型養老院, 地址:新星綠城小區(大連甘井子區夏家河子鐵路療養院邊上)
5.大連白雲養老院,共有四層樓,床位100張 地址:大連市西崗區東北路136號
6.大連幸福養老院,一層樓,有私家花園,共設床位30張,各房間配電視一台,設有活動室,洗浴室。 地址:大連市甘井子區泉水B4區景富銘苑小區40號樓
7.大連愛鑫養老院,50個房間、120張床位 地址:大連市西崗區雙興街49-51號
8.大連康順養老院 地址:大連市西崗區八一路中華名城小區內
9.大連甘井子依海居老年公寓,床位360張 地址:大連市甘井子區革鎮堡夏家河子村
10.大連三井老年公寓,提供日間托老、短期托老、機構養老、異地旅遊養老,房間81套,包括套間、單人間、雙人間、日托間,還有活動廳、休息睡眠廳、餐廳。
設置設有日間托老所,配備健身房、棋牌室、相談室、圖書室、娛樂室,康復指導師,為社區周邊老人日間托老服務。
查看大連市區所有養老院可以到養老院網http://www.hbyanglao.com/Info/View.Asp?id=437 這個頁面查詢,將近500家大連養老機構呢。