A. 養老機構的服務宗旨
養老機構服務的主要對象是老年人，但某些養老機構(如農村敬老院)也接版收轄區內的孤殘權兒童或殘疾人。他們的服務宗旨是安排、照料、護理好老人，讓老年人滿意、子女親屬放心，為政府和社會分憂。絕不能只追求經濟利益,而不顧老人的安危、冷暖和利益,這樣的機構將會招致社會輿論的譴責和政府的制裁。我國《老年人社會福利機構基本規范》(2001)要求各養老機構在建院之初都必須明確其服務宗旨，並嚴格按照所設定的服務宗旨開展養老服務工作。當然，養老機構服務宗旨在具體宣傳、表述方式上可以存在差別。目前國內較為普遍採用的描述語言有:"尊老、敬老、愛老、熱情、周到、服務"、"關愛、真誠、溝通、服務"、" 勤懇、熱誠為入住老人服務"、"老人至上、服務第一"、"讓老人滿意，讓親屬放心"和"替兒女盡孝，為政府分憂"等。此外，亦可結合機構的名稱巧妙的制定。
B. 養老院的服務內容有哪些
鼓勵支持民間資本舉辦適宜特別失能、半失能、高齡集照料、護理、康復、娛樂養院、養護院、公寓、敬院等種形式養機構 民政部關於加快實現社福利社化意見凡非營利性社養服務機構享受政府優惠政策並鼓勵興辦養院規定社辦福利機構規劃、建設、稅費減免、用、用水、用電等面與政府辦社福利機構享受同等待遇. 關於服務機構關稅收政策問題通知,關於社力量投資興辦福利性、非營利性服務機構暫免徵收企業所稅及服務機構自用房產、土、車船房產稅、城鎮土使用稅、車船使用稅規定落實工作 據介紹養院提供養服務免徵營業稅；服務機構自用房產、土免徵房產稅、土使用稅；凡非營利性社養服務機構根據規定免繳征管理費、防雷檢測費、污水處理費適減免城建行政事業性收費、防空異建設費；新建服務機構消防等單位免收相關費用 通新建、擴建、改建、購置等式制宜建設養服務設施新建區要統籌規劃養服務設施建設納入公建配套實施案鼓勵通整合、置換或轉變用途等式閑置醫院、企業、農村集體閑置房屋及各類公辦培訓、、療養院、旅館、招待所等設施資源改造用於養服務通設備康復輔具產品研發、養服務專用車配備信息化建設全面提升社養服務能力 政府鼓勵企事業單位、集體組織、民間組織、等社力量及外資獨資、合資、合作、聯營、承包、租賃、參股等種形式興辦養院（公寓）、、（校）等養服務機構提供照料、疾病護理等服務居家養服務機構；鼓勵創辦家庭式養院（公寓）、托所、文化站；鼓勵利用企事業單位及農村集體組織閑置房屋、場、設施改建養服務機構